銳捷找不到伺服器

1、銳捷總是尋找認證伺服器 連不上

問題：無法認證，認證客戶端停頓在：尋找認證伺服器......

原因：網線質量差，或者網卡有問題，或者沒有選擇「使用私有組播地址認證」

解決辦法：檢查網線是否正常，在認證客戶端中設置「使用私有組播地址認證」，重裝網卡驅動程序，如果問題依舊存在，更換一張網卡。

2、連接銳捷總是失敗。顯示尋找伺服器 然後就顯示認證伺服器

有兩種情況：
1、 問題發生在用戶的PC到交換機之間。請用內戶不要使用HUB等設備，直接連接接線盒到PC測試容。如果網卡燈亮則問題出在HUB等設備；如果網卡燈不亮，則問題可能是網線接觸不良導致，請用戶更換網線；如果確認網線也沒有問題，請網路管理員遠程重啟交換機再測試。註：插上網線後需要等待1分鍾左右再作測試。
2、 問題發生在交換機到認證伺服器之間。需要網路管理員處理。
請網路管理員在SAM後台的系統管理-設備管理選擇對應的交換機點擊telnet，確認從SAM可以遠程管理交換機。如果不能遠程管理，則需要到現場確認交換機的光纖是否亮，模塊指示燈上的4個燈全亮為正常。如果不正常，請重啟交換機後動一下光纖盒連接線。

3、銳捷客戶端無法連接認證伺服器！

認證客戶端常見問題解答

1．客戶端一運行即消失的故障？
答：故障原因：如果用戶的電腦設置了多個DNS或多個IP地址及系統里有system32.exe這個進程，可能是木馬進程序，有可能偽裝成其它的名字的話，會導致以上故障。
故障解決辦法如下：正確設置IP地址（只設置網路中心提供的地址）及DNS地址。

2．客戶端提示「找不到合適的網卡」故障信息？
答：故障原因：系統沒有正確獲得網卡信息，或者網卡有問題。
故障解決辦法如下：退出並重新打開客戶端，如果問題依舊存在，請將網卡驅動程序卸載重裝，如果還是不能解決問題，更換一張網卡。

3．客戶端提示「目前系統工作環境與軟體運行環境相沖突,軟體不能正常運行，CODE=2」的故障信息？
答：故障原因：安裝了多塊網卡，與客戶端運行的環境不符合要求。
故障解決辦法：卸載或者禁用多餘網卡，只保留一張網卡運行。

4．客戶端提示「目前系統工作環境與軟體運行環境相沖突,軟體不能正常運行CODE＝4」的故障信息？
答：故障原因：由於安裝了代理軟體，與客戶端運行的環境不符合要求。
故障解決辦法：關閉或卸載代理伺服器以及一切可能成為代理伺服器的軟體。

5．客戶端認證失敗，沒有任何的錯誤提示信息？
答：故障原因：WINXP啟用了系統自帶的802.1X功能。
故障解決辦法：雙擊網路連接圖標，把屬性裡面的身份驗證標簽下「啟用802.1X身份認證」前的勾去掉。

6．客戶端提示認證失敗，提示「已達到最大連接數」的故障？
答：故障原因：使用的帳號已在線，可能使用了別人的帳號，或者帳號輸入錯誤。
故障解決辦法：確認自己帳號正確性，如果確屬自己帳號，則告知相關請有效證件，要求網路中心將其帳號下線。

7．客戶端提示認證失敗，提示「IP類型錯誤」的故障？
答：故障原因：認證伺服器沒有獲得IP地址信息。
故障解決辦法：在本地連接屬性裡面把IP獲取方式改為自動獲取，如果還是不能解決，請將網卡驅動程序卸載重裝一次。

8．客戶端提示認證失敗，提示「XXXX綁定錯誤」的故障？
答：故障原因：非正常使用帳號；目前使用的網卡相關設置和教育技術辦用戶信息資料庫里的相關綁定記錄不一致。
故障解決方法：正確使用個人帳號，不要隨意更改設置；帶有效證件到網路中心做修改。

9．客戶端提示認證失敗，提示「網卡未連接上」的故障？
答：故障原因：網線連接不正確，交換機櫃停電等。
故障解決方法：檢查網線是否正常，確認機房交換機櫃是否停電。

10．客戶端提示認證失敗，認證客戶端停頓在：「尋找認證伺服器。。。」的故障？
答：故障原因：可能網卡有問題，或者沒有選擇「使用私有組播地址認證」。
故障解決方法：檢查網線是否正常；將速率改成10M，在實際運行中存在某些線路無法進行100M的數據交換；在認證客戶端中設置「使用私有組播地址認證」；重裝網卡驅動程序；如果問題依舊存在，更換一張網卡。如果在更換網卡之後出現「MAC地址綁定錯誤」，證明以前用的網卡質量不好，請使用新的網卡，並網路中心重新綁定。

11．客戶端提示初始化網卡信息失敗的故障？
答：故障原因：電腦有多個網卡信息。
故障解決方法：禁用掉無用的網卡，特別注意，很多筆記本電腦帶無線網卡，一定要禁用掉！

12．客戶端無法認證成功，提示「不在認證時段內」的故障？
答：故障原因：不在允許的時段內認證使用網路。
故障解決方法：請確認時間段是否為管理人員允許上網的時段。

13．客戶端無法認證成功，提示「用戶不存在或者密碼錯」的故障？
答：故障原因：用戶名或密碼錯或用戶不存在。
故障解決方法：確認用戶名密碼的正確性。(用戶名、密碼為自主注冊是填寫的登錄名和密碼)。

14．客戶端無法認證成功，提示「用戶被暫停，請先恢復」的故障？
答：故障原因：帳號被暫停。
故障解決方法：帶有效證件聯系網管人員處理。

15．客戶端無法認證成功，提示「未使用銳捷客戶端」的故障？
答：故障原因：未使用銳捷公司提供的客戶端認證程序。
故障解決方法：請使用最新版本的銳捷客戶端程序。

這是我們學校的 你是那種情況 客戶端能安裝吧

4、登陸銳捷客戶端顯示 【認證失敗，無法連接認證伺服器】

：故障原因：認證伺服器沒有獲得IP地址信息。 故障解決辦法：在本地連接屬性...15．客戶端無法認證成功，提示「未使用銳捷客戶端」的故障？

5、銳捷無法連接認證伺服器

第一 ：看所有填的ip mac dns是對的不，是對的話進入第二步
第二 ： 打開銳捷斷網 就是現在你發的這個圖片，對一下上面的ip 等地址是否正確是的話連一下網，如果還是不行進入第三步
第三：用360的斷網急救箱進行診斷與修復，修復後看可以鏈接不，還是不行的話就使用強制修復，這是它要你重行啟動，點是就可以了開機後在重新填一遍ip mac等地址，填好後再鏈接。
到此應該是可以連接了，上次我就碰到銳捷聯網了但不能上網，連qq都登不上，一直沒找到辦法，最後用360斷網急救箱解決了。如果真的還不行，那還是換個新版的銳捷試一下，哥也只能幫你幫到這里了
打字不易，如滿意，望採納。

6、銳捷客戶端提示「無法連接認證伺服器，嘗試重新認證」，該怎麼辦？

第一步： 首先究其原因，可能是網卡沒有正常工作。因此按鍵win+r 輸入devmgmt.msc，打 開設備管理器。

第二步：找到設備管理器，網路適配器，再找到本地網卡，沒有wireless的就是本地網卡。

第三步：由上一步知道網卡位置後，右鍵網卡並卸載，再重裝網卡，恢復初始狀態。

7、銳捷尋找認證伺服器 無法連接認證伺服器怎麼辦

1．客戶端一運行即消失的故障？
答：故障原因：如果用戶的電腦設置了多個內DNS或多個IP地址及系容統里有system32.exe這個進程，可能是木馬進程序，有可能偽裝成其它的名字的話，會導致以上故障。
故障解決辦法如下：正確設置IP地址（只設置網路中心提供的地址）及DNS地址。

2．客戶端提示「找不到合適的網卡」故障信息？
答：故障原因：系統沒有正確獲得網卡信息，或者網卡有問題。
故障解決辦法如下：退出並重新打開客戶端，如果問題依舊存在，請將網卡驅動程序卸載重裝，如果還是不能解決問題，更換一張網卡。

8、銳捷 無法連接認證伺服器 怎麼解決？

首先，繞過路由器，直接插到牆上的埠。完全把路由器的因素排除掉。
把本地連接之外的網卡卸載，聯想的電腦會有虛擬網卡，不知道樓主的電腦有沒有，總之只剩下設置正確、ip填寫正確的本地連接。
現在把銳捷卸載了，打開注冊表，以「RUIJIE」為關鍵字查找，將查到的項全部手動刪除。
重新裝一下銳捷，不知道樓主是什麼版本，需要的話，改一下兼容性（安裝包，安裝後的圖標都要改，改成VISTA PACK2）
把防火牆全部關掉。

9、銳捷無法連接認證伺服器！跪求解決方案，重謝！

首先查看你的網路連接的IP設置 是否是學校分配給你的IP地址
本地連接屬性--Internet協議版（TCP/IP)--屬性
選擇使權用以下IP地址
IP地址：
掩碼：
網關：
三行 可以自己設置，（基本上隨便設置都可以，也可以看看你同學的，該第一行就行，第一行每人必須不一樣）

10、銳捷客戶端連接校園網 出現 」無法連接認證伺服器」怎麼回事？

檢查下 iP 網關 DNS有沒有。

設置錯所有填的ip mac dns是否正確。