dell伺服器技術支持

1、請問有誰能告訴我戴爾電腦的技術支持熱線啊

企業用戶標准服務熱線 （ Optiplex、Latitude及Precision 產品 ） 800-858-0950
家庭和小企業用戶標准服務熱線 （ Dimension及Inspiron產品 ） 800-858-2969
伺服器和存儲器標准服務熱線 （ PowerEdge及PowerVault 產品 ） 800-858-0960
外設產品標准服務熱線 （ PDA、列印機、投影儀及無線路由器產品 ） 800-858-2920
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/customer_care_TSphone?c=cn&l=zh&s=corp&~ck=mn

2、請問戴爾伺服器客服電話是什麼?

戴爾伺服器客服電話：
商用產品售前咨詢：800-858-0428
工作站售前咨詢：800-858-2012
伺服器售前咨詢：800-858-0888
解決方案售前咨詢：800-858-2776
戴爾售後服務專線：400-884-9423

以上信息經過百度安全認證，可能存在更新不及時，請以官網信息為准
官網客服信息請點擊：http://content.dell.com/cn/zh/home/d/campaigns/contact-us-cn

3、DELL 800售後服務熱線 只要產品過保就沒有人工技術支持了嗎

我也遇到這個問題感覺確實有點奇葩 過保了電話咨詢的權利都沒有了？國產品牌應該就不會管你保修不保修期內 電話咨詢應該還是會解答一下的吧？

4、戴爾售後人工服務電話

電話：800-858-0635 24小時全天在線服務。

手機：400-811-2101

同時戴爾也支持微信在線咨詢，微信關注"戴爾技術支持"，就可以在線咨詢了。

服務范圍：

1、針對家用產品靈越（Inspiron）、XPS、外星人（Alienware）系列機型提供 基礎技術支持服務（Basic Support）、全智服務（Premium Support）和先智服務（Premium Support Plus）。

2、針對商用成就Vostro / 成銘Chenming、Latitude、OptiPlex 系列機型提供基礎技術支持服務（Basic Support）。

如果您的機器享受Pro Support （金牌專家服務）、Pro Support Plus（白金專家服務） 以及其他商用工作站、伺服器技術支持應聯系技術支持熱線。

(4)dell伺服器技術支持擴展資料：

意外損壞服務的保修范圍：碰撞、 進液、 擠壓、電涌等意外損壞發生時，可享受服務有效期內每年限1次的含適配器在內的硬體免費保修服務。 

因在不恰當環境使用 、蓄意破壞或者盜竊、丟失、自然災害等不可抗力造成的損壞無法獲得維修。

上門服務：由戴爾專業的技術工程師，通過電話、郵件、或者網上在線聊天的方式，為客戶遠程診斷確定問題發生的根本原因，若遠程診斷未能解決客戶問題 並 診斷出是硬體故障，可商定工作日預約工程師免費攜部件上門維修或更換。

5、dell伺服器的遠程技術支持方式有哪些？

你是問戴爾公司工程師提供的么？這個要看你購買的 服務，最高是支持軟硬體，全年無休，電話指導，上門維修的。很強大~

6、戴爾PowerEdge R710的戴爾伺服器R710技術規格：

處理器 多達兩個雙核、四核或六核的英特爾至強5500 ,5600系列處理器
這些多功能的單路和雙路 64 位多核伺服器和工作站的設計宗旨是提供業界領先的性能和最高能效，適用於各種不同類型的基礎設施，雲端、高密度和高性能計算（HPC）應用。
戴爾伺服器R710晶元組
Intel 5520 操作系統 出廠安裝的操作系統：
Microsoft Windows Server 2008 SP2
Microsoft Windows Small Business Server 2008，標准版和高級版
Microsoft Windows Essential Business Server 2008，標准版和高級版
Microsoft Windows Server 2008，標准版（x64，包含Hyper-V ）
Microsoft Windows Server 2008，企業版（x64，包括Hyper-V ）
Microsoft Windows Server 2008 R2
Microsoft Windower 2008，數據中心版（x64，附帶Hyper-V）
Microsoft Windows Servs Web Server 2008
Microsoft Windows HPC Server 2008
Novell SUSE Linux Enterprise Server 10 SP2NIX
Red Hat Enterprise Linux 5.2
支持的操作系統
Microsoft Windows Server 2003
Novell SUSE Linux Enterprise Server 11
Red Hat Enterprise Linux 4.7
Red Hat Enterprise Linux 5.3
Sun Solaris 10 晶元組選項 Intel 5520 內存選項 高達 192GB （18 DIMM 槽）：1GB/2GB/4GB/8GB/16GB DDR3 800MHz、1066MHz 或 1333MHz 硬碟 SAS,SATA,近線，SAS,SSD:
2.5 英寸 SAS (10K RPM)：36GB、73GB、146GB、147GB、300GB
2.5 英寸 SAS (15K RPM) 36GB、73GB
2.5 英寸 SATA II (5.4K RPM)：80GB、160GB、250GB
2.5 英寸 SATA II (7.2K RPM)：80GB、120GB、1
3.5 英寸 SATA (7.2K)：80GB、160GB、250GB、500GB、750GB、1TB
3.5 英寸 SAS (15K)：73GB、146GB、300GB 60GB、250GB
2.5 英寸 SSD：25GB、50GB、100GB、450GB
3.5 英寸近線 SAS (7.2K)：500GB、750GB、1TB最大內部存儲：高達18 TB 磁碟存儲 磁碟存儲選件： Dell EqualLogicTM PS6000 系列 　PowerVaultTM RD1000 基於磁碟的備份系統
PowerVault MD3000 模塊化磁碟存儲陣列 　 PowerVault MD3000i iSCSI 磁碟存儲陣列
PowerVault MD1000 SAS 外部存儲系統 　 Dell/EMC 產品： Dell/EMC AX150 和 AX150i 網路存儲陣列
Dell/EMC CX3-10c 多協議網路存儲陣列 　 Dell/EMC CX3-20 網路存儲陣列
Dell/EMC CX3-40 網路存儲陣列 　 Dell/EMC CX3-80 網路存儲陣列 驅動器托架 內部硬碟托架和熱插拔底板
支持最多 6 個 3.5 英寸 SAS、SATA、近線 SAS 驅動器，無可選的靈活托架
支持最多 8個 2.5 英寸 SAS、SATA、近線 SAS 驅動器，無可選的靈活托架
最多八個2.5英寸驅動器，搭配可選的靈活托架
外圍設備托架選件：
超薄光碟機托架，可選配 DVD-ROM、Combo CD-RW/DVD-ROM 或 DVD + RW 插槽包含項 2 PCIe x8 + 2 PCIe x4 G2 或 1 x16 + 2 x4 G2 驅動器控制器 PERC 6i 和 SAS 6/iR RAID控制器 內部：
PERC H200（6 Gb/秒）
PERC H700（6Gb /秒），配備512 MB非易失性高速緩存
PERC H700（6 Gb/秒），配備512 MB電池後備高速緩存；512 MB、1 G非易失性電池後備高速緩存
SAS 6/iR
PERC 6/i，配備256 MB電池後備高速緩存外部：
PERC H800（6Gb /秒），配備512 MB非易失性高速緩存
PERC H800（6 Gb/秒），配備512 MB電池後備高速緩存；512 MB、1 G非易失性電池後備高速緩存
PERC 6/E，配備256 MB或512 MB電池後備高速緩存外部HBA（非RAID）：
6 Gbps SAS HBA
SAS 5/E HBA
LSI2032 PCIe SCSI HBA 通信選項 通信選項可選添加式網卡：雙埠10 GB增強型英特爾乙太網伺服器適配器X520-DA2（支持FcoE以供未來使用）
Intel PRO/1000 PT 雙埠伺服器適配器，千兆，銅線，PCI-E x4
Intel PRO/1000 VT 四埠伺服器適配器，千兆，銅線，PCI-E x8
Intel 10GBase-T 銅線單埠網卡，PCI-E x8
Intel 單埠伺服器適配器，萬兆，SR Optical，PCI-E x8
英特爾® 千兆位ET雙埠伺服器適配器
英特爾® 千兆位ET四埠伺服器適配器
Broadcom 10 GbE NIC、Broadcom雙埠10 GbE SFP+
Broadcom® BMC57710 10Base-T 銅線單埠網卡，PCI-E x8
Broadcom® BMC5709C IPV6 千兆銅線雙埠網卡，具有 TOE 和 iSCSI 卸載，PCI-E x4
Broadcom® BMC5709C IPV6 千兆銅線雙埠網卡，具有 TOE，PCI-E x4
Broadcom® NetXtreme II® 57711雙埠直接連接10 GB乙太網PCI-Express網卡（支持TOE和iSCSI卸載）
Brocade® CNA (1020)雙埠伺服器適配器可選添加式 HBA：Qlogic® QLE 2462 FC4 雙埠 4 Gbps 光纖通道 HBA
Qlogic® QLE 2460 FC4 單埠 4 Gbps 光纖通道 HBA
Qlogic® QLE2562 FC8 雙通道 HBA，PCI-E Gen 2 x4
Qlogic® QLE2560 FC8單通道HBA，PCI-E Gen 2 x4
Emulex® LPe-1150 FC4 單埠 4 Gbps 光纖通道 HBA，PCI-E x4
Emulex® LPe-11002 FC4 雙埠 4 Gbps 光纖通道 HBA，PCI-E x4
Emulex® LPe-12000 FC8 單埠 4 Gbps 光纖通道 HBA，PCI-E Gen 2 x4
Emulex® LPe-12002 FC8 雙埠 4 Gbps 光纖通道 HBA，PCI-E Gen 2 x4
Brocade® FC4和8 GB HBA
Emulex® OCE10102-IX-DCNA iSCSI HBA立式適配器 電源選項 智能節能：兩個熱插拔高效570瓦PSU或兩個高輸出熱插拔870瓦PSUUPS（不間斷電源）：
1000瓦-5600瓦
2700瓦-5600瓦高效聯機
擴展電池模塊(EBM)
網路管理卡散熱
持續運行：10 C至35 C，10 %至80 %的相對濕度(RH)。
10 %的年度運行時間：5 C至40 C，5 %至85 %的相對濕度(RH)。
1 %的年度運行時間：-5 C至45 C，5 %至90 %的相對濕度(RH)。 可用性 熱插拔硬碟
熱插拔冗餘電源
熱插拔冗餘冷卻
ECC 內存
備用行
單設備數據校正 (SDDC)
iDRAC6
免工具機箱
群集支持 顯卡選項 Matrox G200 機箱包含項 R710物理尺寸：
2U
高度：8.64 厘米（3.40 英寸）
寬度：44.31 厘米（17.44 英寸）
厚度：68.07 厘米（26.80 英寸）
重量（最大配置）：26.1 千克（57.54 磅）風扇可選冗餘冷卻聲音
23 ± 2 C 環境溫度下，通常配置3 2.5 英寸 機箱
空閑：LwA-UL4 = 5.5 貝爾，LpAm5 = 39 dBA機架支持4-柱式機架：支持在符合EIA-310-E標準的19英寸方形或無螺紋的圓孔4柱式機架（包括所有Dell 42xx和24xx機架）中進行免工具安裝
註：有螺紋的4柱式機架需要使用「戴爾軟體和外圍設備」中提供的靜止ReadyRails™套件或第三方轉換套件
支持機架外系統的完全擴展，以便對關鍵內部組件進行維護
支持可選的電纜管理臂 (CMA)
不包括 CMA 的導桿厚度：751 毫米
包括 CMA 的導桿厚度：840 毫米
方孔機架調整范圍：692-756 毫米
圓孔機架調整范圍：678-749 毫米4 柱式和 2 柱式機架：支持在符合EIA-310-E標準的19英寸方形或無螺紋的圓孔4柱式機架（包括所有Dell 42xx和24xx機架）中進行免工具安裝
支持在符合EIA-310-E標準的19英寸螺紋孔4柱式和2柱式機架中使用工具進行安裝
導桿厚度：608 毫米
方孔機架調整范圍：588-828 毫米
圓孔機架調整范圍：574-821 毫米
螺紋孔機架調整范圍：592-846 毫米 工作環境 Acoustics:Typically configured 2.5」 chassis in 23 ± 2 C ambient
Idle: LwA-UL = 5.5 bels, LpAm = 39 dBA

7、戴爾售後電話，

1、戴爾靈越、Monitor顯示器用戶售後電話：800-858-2969。

2、戴爾XPS、外星人售後電話：800-858-0540。

3、戴爾Premium Support、Premium Support Plus售後電話：800-858-2925。

4、戴爾列印機、投影儀售後電話：800-858-2311。

5、戴爾商用客戶售後電話：800-858-2659。

6、戴爾白金服務專線售後電話：800-858-0615。

(7)dell伺服器技術支持擴展資料

1、戴爾PowerEdge伺服器運作的 Dell網址包括80個國家的站點，每一個季度有超過4000萬人瀏覽。客戶可以評估多種配置，即時獲取報價，得到技術支持，訂購一個或多個系統。

2、中國客戶可按其配置和軟體要求，通過在全國258個城市中設立的720條免費電話直接聯繫到每一位戴爾的銷售代表，訂購個人電腦、筆記本電腦或伺服器產品，也可直接通過互聯網在戴爾的網站購買。

參考資料來源：dell-聯系我們-一般支持電話

8、DELL伺服器售後400服務電話， 最好是需要快速服務代碼的那種！

關於戴爾的售後服務電話，目前對外公布，使用比較多的為：固定電話撥打800-858-2969；手機撥打400-886-8610

9、Dell 伺服器R720的技術規格

戴爾 PowerEdge R720 伺服器採用英特爾E5-2600系列處理器，多達24個DIMM，顯著提升應用程序性能。英特爾®至強®E5-2600處理器採用32納米處理技術構建，每個處理器提供多達4個核心，可實現計算密集型任務的超快處理。
戴爾 PowerEdge R720 機架式伺服器是一款配有高度可擴展的內存（最多可擴展到768 GB）。 戴爾 PowerEdge R720(Xeon E5-2603/2GB/300GB) 產品類別 機架式 產品結構 2U CPU類型 Intel 至強E5-2600 CPU型號 Xeon E5-2603 CPU頻率 1.8GHz 標配CPU數量 1顆 最大CPU數量 2顆 製程工藝 32nm 三級緩存 10MB 匯流排規格 QPI 6.4GT/s CPU核心 四核 CPU線程數 四線程 主板晶元組 Intel C600 擴展槽 1×全高全長PCI-E x16插槽3×半高全長PCI-E x8插槽3×半高半長PCI-E x8插槽 內存類型 ECC DDR3 內存容量 2GB 內存插槽數量 24 最大內存容量 768GB 硬碟介面類型 SATA/SAS/SSD 標配硬碟容量 300GB 最大硬碟容量 24TB 內部硬碟架數 最大支持8塊3.5英寸硬碟/16塊2.5英寸硬碟 磁碟控制器 PERC H310 光碟機 DVD 網路控制器 Intel四埠千兆網卡/雙埠萬兆網卡 系統管理 符合IPMI 2.0標准Dell OpenManage Essentials和Dell Management ConsoleDell OpenManage Power CenterDell OpenManage Connection：適用於Microsoft System Center的Dell OpenManage Integration Suite適用於VMware vCenter的戴爾插件HP Operations Manager、IBM Tivoli Netcool和CA Network and Systems Management 系統支持 Windows Server 2008 R2 SP1，x64（含Hyper-V v2）Windows Small Business Server 2011SUSE Linux Enterprise ServerRed Hat Enterprise Linux 質保時間 3年 質保備注 3年面向IT和關鍵任務的專業技術支持 戴爾伺服器R720技術參數 處理器插槽數量2
內部互連2 個英特爾QuickPath 互連(QPI) 鏈路；6.4 GT/ 秒；7.2 GT/ 秒；8.0 GT/ 秒
高速緩存每內核2.5 MB ；內核數量選項：2、4、6、8
晶元組英特爾C600 內存最高可配768 GB（24 個DIMM 插槽）：2 GB/4 GB/8 GB/16 GB/32 GB DDR3（最高1600 MHz） I/O 插槽
7 個PCIe 插槽：
· 1 個全長/ 全高x16
· 3 個全長/ 全高x8
· 3 個半長/ 半高x8 RAID 控制器
內部控制器：
PERC S110（軟體RAID）
PERC H310
PERC H710
PERC H710P
外接HBA (RAID) ：
PERC H810
外接HBA（非RAID）：
6 Gbps SAS HBA 驅動器托架 最多8 個3.5 英寸驅動器，或最多16 個2.5 英寸驅動器
最大內部存儲24 TB
硬碟1
熱插拔硬碟選項：
2.5 英寸PCIe 固態硬碟、SAS 固態硬碟、SATA 固態硬碟、SAS（15K、10K）、近線SAS (7.2K)、SATA (7.2K)
3.5 英寸SAS (15K)、近線SAS (7.2K)、SATA (7.2K)
提供自我加密驅動器 嵌入式網卡
Broadcom® 四埠1GbE BASE-T（無TOE 或iSCSI 卸載）
英特爾四埠1GbE BASE-T（無TOE 或iSCSI 卸載）
英特爾雙埠10GbE BASE-T，帶2 個1GbE 埠（10GbE 埠支持FCoE 功能）
Broadcom 雙埠10GbE SFP+，帶2 個1GbE 埠（10GbE 埠上提供TOE 和iSCSI 卸載） 電源 白金級能效的495 瓦、750 瓦電源或超白金級能效的1100 瓦電源
自動量程電源
可用性高能效、熱插拔的冗餘電源；熱插拔驅動器托架；TPM ；雙內置SD 支持；熱插拔冗餘風扇；可選擋板；行李牌；ECC 內存；
互動式液晶屏；更強的散熱支持；符合能源之星® 標准；更大的功率范圍；獨立於交換機的分區(SWAP) 遠程管理
帶生命周期控制器的iDRAC7
iDRAC7 Express（默認），iDRAC7 Enterprise（升級選項）
8 GB vFlash 介質（升級選項），16 GB vFlash 介質（升級選項） 系統管理
符合IPMI 2.0 標准
Dell OpenManage™ Essentials 和戴爾管理控制台
Dell OpenManage Power Center
Dell OpenManage Connections ：
· Dell OpenManage Integration Suite for Microsoft® System Center
· 用於VMware® vCenter™ 的戴爾插件程序
· HP Operations Manager、IBM Tivoli® Netcool® 和CA Network and Systems Management 機架支持 可選配線纜管理臂的ReadyRails™ 滑動式導軌，支持4 柱式機架（螺紋孔機架需要選配適配器支架） 操作系統
Microsoft® Windows Server® 2008 R2 SP1，x64（含Hyper-V™ v2）
Microsoft Windows® Small Business Server 2011
SUSE® Linux® Enterprise Server
Red Hat® Enterprise Linux
可選的嵌入式虛擬機管理程序：
Citrix® XenServer™
VMware vSphere™