1、安裝了瑞友天翼4.0後出現了遠程桌面無法連接的問題
win2003系統打開「管理工具」里的「終端服務配置」，看一下RDP-TCP連接是不是已經斷開了，如果斷開了點右鍵連接，這樣就行了。
Xp系統遠程埠變成5872了。
2、瑞友天翼 外網無法正常操作
可能是客戶端連接伺服器的埠沒有中轉。
【遠程虛擬化接入軟體專業提供商--鄭州雲海】
3、瑞友天翼遠程接入金蝶K3 經常出現明明已經正常退出賬號 伺服器依然顯示用戶存在
鄭州雲海的益和VA遠程接入軟體平台，沒有發現過這個問題。
以下是根據經驗判專斷：
1）服務端用戶存在屬是因為你沒有對RAP協議屬性進行設置，導致伺服器用戶注銷不了，在管理工具->終端服務配置中 ，點擊連接，雙擊RAP-TCP -->會話，結束已斷開的會話，可選擇時間
2）考慮將K3客戶端與遠程接入軟體裝在同一台電腦上做為伺服器。
虛擬化遠程接入方案，聯系鄭州雲海。
4、如何解決瑞友天翼5.0無法遠程登陸金蝶K3 系統
從報錯信息"可能是您的系統許可權不足"看, 有可能的原因: 1. WIN2008 系統許可權問題版; 2. K3系統許可權問題; 故首先排除權原因1.
首先我們可以用另外一台電腦用WINDOWS自帶的"遠程桌面連接"功能 用瑞友天翼捆綁NT帳號, 登陸K3 伺服器, 先測測看. 出現如下附圖(此處設為A問題), 需要管理員帳號登陸才行, 這也可能是造成不能登陸原因之. 我們先排除A問題.
先將WINDOWS 2008 UAC 關閉掉.
重啟伺服器, 再次登陸, "您想允許來自未知發布者的以下程序對此計算機進行更改嗎？" A問題不在出現. 點擊 K3圖標, 新問題出現. (此處設為B問題)
按金蝶提示操作, 設置完成, 解決B問題.
最後, 用瑞友天翼5.0遠程登陸金蝶K3 12.3系統, 登陸成功, 問題解決.
5、瑞友天翼提示「計算機無法連接到伺服器，請檢查伺服器ip地址或者域名是否正確」，請各路高手幫忙解答
瑞友天翼提示「計算機無法連接到伺服器，請檢查伺服器ip地址或者域名是否正確」，可能有以下幾種原因造成：
一、網站故障：
當你發現其它網站可以打開的時候，光就這個網站打不開時，可能是因為域名伺服器發生故障或網站鏈接被刪了，也可能是網路伺服器的線路發生意外堵塞，從而導致少部分地區的用戶無法鏈接。
解決辦法：這個問題主要是您所要訪問的網站的問題，此時我們刷新網頁，多等會就行了。
二、病毒侵入：
電腦中病毒了，就是有可能被dns劫持了，像一些主頁被被動或主動地篡改了，導致一部分網頁打不開或正在進行跳轉別的網站等。
解決辦法：使用你電腦上已經下載好了的正版殺毒軟體對你的電腦全盤掃描，看下有沒有病毒，沒有病毒且殺毒後再次訪問網頁可以打開，很可能是因為病毒原因所引起的。
三、網路故障：
網路故障是我們常遇到的引起DNS錯誤的因故，像我們經常因為在瀏覽網頁時沒網路就會出現像這樣的提示。
解決辦法：檢查下網路有沒有斷掉。
四、dns配置錯誤：
上網一般都是採用電腦裡面已經設置好的自動獲取dns，但特殊情況還是需要自行設置下的。要知道dns輸入錯誤導致網頁打不開是正常的， 比我們經常遇到QQ可以上但網頁打不開。
6、瑞友天翼客戶端登陸時候提示客戶端無法連接錯誤，計算機的控制台會話無法連接到控制台
你用的是XP版的吧，別在伺服器上測試，換台電腦試試就可以了。
7、打開伺服器上的程序，遠程連接金蝶問題 瑞友天翼問題。有圖每次都要打開很多遍。還要選擇驅動器，求解決
直接使用系統的遠程桌面連接，然後提示 是否仍要連接里，勾上現在的，不要再提示我。。
8、WIN7下為什麼瑞友天翼遠程接入、遠程應用接入系統程序打不開
是你的版本太老了，瑞友天翼最新版本支持各種操作系統和移動終端，安卓和蘋果等都可以使用，完美體驗，超乎你的想像
9、公司剛從市區搬到郊區 現在發現瑞友天翼現在不能遠程登錄K3伺服器 是否要重新設置金蝶或者瑞友天翼？
網路環境變了，要重新設置瑞友天翼
10、瑞友天翼遠程打開出現這關問題，應該怎麼解決啊？
請檢查伺服器上的MYSQL伺服器的引擎是否正常，如果不正常，請重新安裝MYSQL服務程序。