1、阿里雲伺服器怎麼退款
「不滿意全額退款「是阿里雲雲市場平台向用戶提供服務保障體系之一,在雲市場」交易擔保期「之內用戶均可享受該服務;
一、雲市場「交易擔保期」定義說明:
1、對於軟體應用類商品即非服務類商品(如「成品網站、應用軟體」等即買即開通應用的Saas交付類商品):用戶在訂單支付完成後5天內為交易擔保期,在5天(擔保期)內可申請無理由全額退款,超出5天不再支持不滿意全額退款申請;
2、對於服務類商品(如定製網站服務、運維代維服務):這類商品購買成功後會進入服務監管系統,用戶在服務監管系統對服務商交付的服務成果未予以全部驗收確認完成的,即服務狀態為「進行中」為交易擔保期內,在該擔保期內可以申請不滿意全額退款。當用戶已經對服務商交付的服務全部予以確認或在最終確認環節未做出反饋系統自動確認,服務狀態為「已完成」視為交易完成,超出服務擔保期的不再支持不滿意全額退款。請用戶務必在每個確認環節慎重操作,一旦確認即代表著用戶確認服務商的服務已經交付完成。
3、對於鏡像類商品:
購買包年包月的鏡像訂單,用戶在5天(擔保期)內且「未使用」的狀態下可申請無理由全額退款,超出5天或者是「使用中」的狀態不支持不滿意全額退款申請,如果用戶的鏡像在使用中且在5天內,需要先將伺服器停止掉或者更換其他操作系統後再進行退款申請(更換操作系統時請先做好備份);
購買鏡像按量後付費的訂單,不支持退款。
4、雲市場「工具下載類、API類」交付方式的商品,不支持退款。
二、申請雲市場退款說明:
1.退款時退還實付金額,已使用的代金券不退還;
2.已經開具完發票的,退款時需要你退回發票給相應的服務商;
3.如對退款有疑問,請先聯系你所購產品的服務商進行咨詢。
三、如用戶存在下列任何一種情況的不支持全額退款:
1.用戶在付款後3個月內未通過服務監管系統向服務商提交服務需求的情況。
2.服務過程中,用戶超出3個月未向服務商提供項目所需資料,導致項目無法繼續實施被動停止的情況;
3.服務過程中,用戶新增加需求,並超出服務商接單時承諾的服務范圍的情況;
4.服務過程中,用戶超出3個月未對服務商的服務成果進行「反饋或確認」的情況,或者因用戶未及時反饋/確認導致服務項目已經過期的情況;
5.因用戶自身問題違反國家相關法律規定導致服務商無法兌現服務承諾;(包括但不限於用戶未獲得網站ICP備案許可導致網站無法上線等情況)
2、購買的雲伺服器可以退嗎
購買前你肯定已將伺服器供應商通過篩選選出最好的,購買後,若不是因為缺庫存或是交付後伺服器達不到購買配置,這種硬性條件,一般都是不能退款的,只能等伺服器租用一個月到期後取消
3、阿里雲伺服器,可以不可以退款.今天剛買的,想申請退款
阿里雲沒有辦法申請退款的,他們連售前客服和售後技術都沒有,都不知道聯系誰,怎麼申請退款呀。
4、華為雲伺服器怎麼退款
聯系他們的客服
或者在您的後台訂單里看看有沒有退款的選項
希望可以幫上你
5、購買完阿里雲伺服器後,不滿意可以退款嗎
可以。阿里雲支持7天無理由退款
6、百度雲伺服器退款
購買主機後一般是5天內可以退款。賬號餘款可以提現。
7、代理買的騰訊雲伺服器可以退款嗎
可以丫,個人就經歷過,不過後來換了多家,現在還是在用騰訊雲,代理也是原來的,小溪邊
8、阿里雲ecs伺服器退款理由有哪些
阿里雲ECS&RDS 5天無理由退款操作?
一、登錄用戶中心-費用中心-退訂管理-五天無理由退款,進入退款頁面
二、選擇實例
選擇需要退款的實例(雲伺服器ECS、關系型資料庫RDS、雲市場產品)
三、確認退款信,填寫退訂原因,提交
四、申請提交待審核