1、idc機房運維工作的工作內容
我也很想知道,
不過一般IDC軟體越先進,人員越少,有的實時監控可以不需要值班人員
2、IDC機房維護工作都有哪些
數據中心運維可以分為兩大類,其一是基礎設施運維,其二是基礎環境運維(IaaS類)
下文逐步分解:
一、基礎設施運維:
1.1機房管理方面:
1.1.1機房人員出入管理(管理工具如:出入人員管理流程含出入申請審批等)
1.1.2機房設備出入管理(管理工具如:設備出入申請,設備雙電要求最重要的是機房設備台賬)
1.1.3機房承重(通過控制入室設備重量可以降低承重風險)
1.1.4機房環境溫、濕管理(通過巡檢記錄加以管理)
1.1.5機房電力管理(通過巡檢記錄加以管理)
1.1.6機房的監控管理(通過進出機房人員的數量與1.1.1章節內的人員出入做比對)
1.1.7機房線纜管理即網線(含存儲線等)、光纖和電源線管理(其內容主要圍繞著橫平豎直,捆紮帶松緊,電源線長度預留等)
執行以上內容的人員素質不需要很高,但是,注意,管理以上執行者的領導(領隊、帶頭人)在選擇時至關重要。
在工作執行中,本著不需要執行者「動腦」作為工作原則,即,製作完美的SOP,完整的交接班制度和可落地的工作流程及問題處理流程即可驅動
PS:特別注意夏天,空調工作效率會降低,注意,撰寫應急預案
1.2機房容災方面
制定機房應急預案,其中重點包括但不限於,空調故障時應急預案,單路電力故障時應急預案,環境溫濕度高時應急預案等
二、基礎環境運維:
基礎環境運維實際可以分為周期性工作和非周期性工作,指導思想來自ITSM(itil)
名詞解釋:
周期性工作
服務請求
事件處理
變更管理
問題-風險跟蹤記錄
2.1 周期性工作
所謂的周期性工作,指的是周期的、重復的工作,比如:配置備份、賬戶回顧、配置回顧、更新各類系統的操作手冊等等。別小看周期性的工作,其實它是運維工作權值較高的工作內容,怎麼將周期性的工作合理而有效的運轉起來呢?我們工作中將周期性工作納入運維日歷,將重復性的工作條帶化規范化,通過製作SOP,檢查SOP執行情況,執行團隊反饋SOP使用情況,跟進SOP優化情況,進行周期性的、重復性工作的執行指導。 ----以上內容不知道有沒有說透,要是沒有請留言。
2.2非周期性工作(主要含服務請求、事件處理、變更管理、問題-風險跟蹤記錄)
本章節內容,主要圍繞著流程、SOP、PDCA進行展開,那麼咱們現在需要名詞定義
定義,服務請求、事件處理、變更管理,問題-風險跟蹤記錄,如果學習或了解過ITSM的工程師對以上的名字並不陌生,我也是,我認真的學習過上面的內容,我的同事、朋友也學習過,但是我們在在針對以上名詞進行探討的時候卻發生了很大的奇異,所謂的奇異就是我們各自理解的不一致,而且這個現象困擾了我們很久,舉個例子,領導讓我在AD上創建一個賬號,讓我來做時,這個操作其實是很簡單的,但是我應該走什麼流程呢?
「執行者不需要動腦子」,通過這句話我恍然頓悟了,邊界不清那麼咱們就定義邊界,怎麼定義呢,這時候就引入了工作分類表,就是說,將運維工作量化,製作服務請求分類表,事件分類表,變更分類表,然後按照機房管理的內容照章工作即可----以上內容不知道有沒有說透,要是沒有請留言。
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3、idc運維的工作內容及未來發展
一般要幫數據中心或者客戶處理下網路連通性,硬體故障,系統故障,軟體應用,防火牆策略設置等等,另外有的大型一點的IDC公司中的運維人員還要撰寫和評估數據中心的各種參數運行情況報告等內容!
IDC的發展前景還是很不錯的,現在公司基本上都有自己的網站,而且個人也已經有不少有自己的站了。所以,對於這里的需求會越來越大。
4、IDC運維主要工作內容是什麼
1.普通運維(伺服器、存儲、網路管理等)的基礎上,加強了對具體的軟體產品的了解,能與研發工程師一起進行軟硬體部署架構的設計、性能測試、產品部署上線、平時產品線上的故障監測和偵錯等工作。
2.所以除了基本的伺服器、資料庫操作能力之外,還需要了解一些軟體設計、性能測試優化的知識,如果有相關行業領域里的知識和腳本編寫能力就更好了。
3.通過監控和偵錯保證產品的穩定性,降低故障發生率,進而提高產品的運維效率,降低運維的支出,這些可以看作考核應用運維的幾個方面。
5、IDC運維工程師工作都包括哪些
其實一般IDC公司的運維工程師,沒什麼太多事情做,機房穩定沒什麼事情的時候就閑死,機房出來故障或者外來攻擊的時候你就忙死,一般要幫數據中心或者客戶處理下網路連通性,硬體故障,系統故障,軟體應用,防火牆策略設置等等,另外有的大型一點的IDC公司中的運維人員還要撰寫和評估數據中心的各種參數運行情況報告等內容!
6、IDC運維工程師的每天做什麼
其實一般IDC公司的運維工程師,沒什麼太多事情做,機房穩定沒什麼事情的時候就閑死,機房出來故障或者外來攻擊的時候你就忙死,一般要幫數據中心或者客戶處理下網路連通性,硬體故障,系統故障,軟體應用,防火牆策略設置等等,另外有的大型一點的IDC公司中的運維人員還要撰寫和評估數據中心的各種參數運行情況報告等內容!
7、一個合格的 IDC 運維,需要會哪些東西
普通運維(伺服器、存儲、網路管理等)的基礎上,加強了對具體的軟體產品的了解,能與研發工程師一起進行軟硬體部署架構的設計、性能測試、產品部署上線、平時產品線上的故障監測和偵錯等工作。
2.所以除了基本的伺服器、資料庫操作能力之外,還需要了解一些軟體設計、性能測試優化的知識,如果有相關行業領域里的知識和腳本編寫能力就更好了。
3.通過監控和偵錯保證產品的穩定性,降低故障發生率,進而提高產品的運維效率,降低運維的支出,這些可以看作考核應用運維的幾個方面。
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