1、新買的電信卡激活了用不了怎麼回事兒？
查看下手機網路信號顯示，確認手機已經激活並且帳號里有足夠的余額，如果還無法使用，可以到就近的營業廳讓工作人員處理。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服402為你解答。
2、電信卡手機激活後不能訪問移動網路怎麼辦
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
3、為什麼剛剛激活的電信卡就被暫停服務了，卡里也有錢，而且連客服也打不了了
給我辦理卡的人出事了，他辦下的卡都會給暫時關掉；換一個手機號，打10000申訴就行了；
或你名下的有卡出事了，你名下的卡也全關掉；
這個出事，一般指的是被投訴，發簡訊之類的；
4、為什麼電信卡會激活失敗
可能是激活方法不正確，電信手機卡的激活只需把電信手機卡安裝到電信手機並撥打一個電話（10000、110等免費電話除外）發送一條簡訊或使用流量上網都是可以激活的。
如果通過以上方法仍然不能激活，可以撥打10000號或到營業廳請工作人員處理。
5、電信卡激活失敗
您好，如在電信掌上營業廳激活失敗，可以攜帶身份證到當地電信營業廳激活手機卡的
6、用自己身份證辦了一張電信卡也拍本人照了現在一直顯示獲取激活信息時遇到伺服器錯誤不用對本人有影響嗎？
您好
應該是沒有影響的，如果這次激活失敗，您可以稍後重新根據提示操作激活。