1、奢侈品會被網路營銷「謀殺」嗎?
但最近關注奢侈品的人都會發現,奢侈品牌的網站越做越精緻,功能也更為復雜,無論是新品的圖片還是發布會的視頻都能立刻在網站上找到。 甚至前衛如AlexanderMcQueen以及V&R這樣的先鋒品牌把自己的新品發布會也搬到了網上,曾經只有社會名流才能參加的奢華時裝秀只需你手指一點便與你近在咫尺。奢侈品的親民路線不止局限於品牌形象的推廣,甚至連產品也能立刻在網上買到。一向傲氣的奢侈品牌也開始為顧客著想,更好的方便顧客選購。 奢侈品的營銷本身就是一種體驗式營銷 但你能接受網購奢侈品嗎?首先奢侈品的營銷本身就是一種體驗式營銷,奢侈品帶給你的頂級體驗並不僅僅是你穿上它時的驕傲,進入每一個品牌的專賣店你都能感受到品牌的獨特品味,體驗到細心的導購帶來的卓越的服務,甚至有的品牌會有自己獨特的音樂和氣味,隨時將你包裹在品牌的懷抱中,浸潤在高雅的氣氛里,這種心理滿足式的購物體驗就是奢侈品牌與普通品牌的區別。 但如果你只是穿著睡衣,坐在家裡軟綿綿的沙發上,隨意點擊滑鼠購買商品,那你所能體會到的奢侈品消費也只是最表層,最膚淺的,就精神層面而言,現在的網購還是不能滿足一個真正的「奢侈品了解份子」的全部需要的。 其次,如今在網上販賣的奢侈品唯一的競爭優勢是便宜,低廉的價格可能會讓你買到同樣印有Hermes商標的新款皮包,但一定買不到Kelly和birkin,你也只是一個奢侈品的消費者而已。也許未來的科技能讓你通過網路實現訂制,但現在還不行,網上買到的始終只是工業化大批量生產的消費品。 國內c2c發展十分迅速,便宜如牙簽,貴重如鑽石都能通過網路購買,但幾乎所有的奢侈品牌都還未在大陸開通其官網的購物功能,在國內能買到的大部分也是通過代溝的方式實現,網路世界本來就良莠不齊,動輒上萬的奢侈品在網路購買你放心嗎? 無論如何,奢侈品消費是一個全方位的體驗,如果只是為了碩大的logo,那你大可不必花重金買它,因為對了奢侈品來說擁有並不是全部,懂得才更不易。
2、奢侈品開展網路營銷的利弊分析 市場營銷課辯論題
利:在網上營銷奢侈品,資金更安全,奢侈品是貴重物品,交易更加方便。市場更廣闊,可以節約成本,增加收入。
3、如何做好奢侈品的網路營銷
奢侈品分太多種類了,還看你的受眾是哪一類啊.你上賈思軍網路營銷顧問博客上找找,我以前看見過這方面模板的.祝好運
4、怎樣做網路營銷 奢侈品市場營銷化過程中需不需要「電商」的加入
寫得很不錯,而我也在這兩篇文章基礎上閱讀了其他的一些文獻,並結合了自己的思考,分享如下。
當前關於奢侈品電商,大家的爭論普遍集中在兩點,那就是奢侈品市場需不需要進行電商平台化以及奢侈品如果實現平台化,什麼銷售元素將要特別注意。關於這兩點,大家都進行了自己的評論,而且引述Tiffany等成功事例進行了論壇,當然反對奢侈品電商化的朋友也舉出了chanel、Prada等案件進行反擊。針對這些觀點,我提取下了大家的主要思維路線。
觀點:支持奢侈品市場電商化如今是一個互聯網時代,現實生活中眾多的消費需求都被轉嫁到了互聯網上,這是一個時代的趨勢,並不是人為的結果。因此,當網購現象越來越日常化的今天,大型電器、奢侈品都理應投向電商的懷抱。面對這個巨大的消費人群,奢侈品必然會迎來自身業績增加的黃金時期,特別是現今奢侈品整體行業萎靡不振,從業者更需要一個刺激點來尋求長遠發展,這是其一。
其次,關於奢侈品電商化,很多朋友之所以不同意很多程度上是因為奢侈品在物流、支付手段上沒有足夠的保證。畢竟現在的法律法規對於奢侈品的配送還沒有一個完整的規定。因此奢侈品面臨一個丟件沒人陪的尷尬境界。不過這些隱患都會被慢慢消除,隨著國家對於這塊投入的加大,以及賠償條款的完善,奢侈品配送都不會是問題,畢竟這世界上有很多比奢侈品貴重很多的東西都一樣會配送,因此奢侈品配送並不是難點。
關於奢侈品支付手段等用戶體驗環節,我想這才是運營者需要注意的地方,畢竟消費奢侈品的用戶都屬於高端用戶,他們對於用戶體驗的追求要等同於產品本身,一旦一個環節出現問題,那麼屬於這個平台的好感就不復存在。不過這個環節也不應該成為奢侈品電商化的阻礙,因為經過近幾年的運營,國內奢侈品網站已經與國內19家主要銀行建立了支付合作關系,也支持貨到付款、電話、拉卡拉等支付方式,支付手段相當豐富,而且消費者一旦看中了品牌和商品,他甚至願意在一定程度上忍受支付手段的落後,因此,從這個角度上看奢侈品還是靠品牌和產品拉動的。
觀點:反對奢侈品市場電商化奢侈品是什麼,是一種體現在購物流程的高端享受,如果將奢侈品放在網上去賣,難免會在一定程度上影響奢侈品的用戶體驗,就像Chanel 總裁說的那樣,「你必須到店裡來體驗它們;你需要裁縫將它們依據你的尺寸改得極為合身,這些都是 Chanel的一部分……」。這也是很多不支持奢侈品電商朋友的主要原因。
因為在一些消費者眼中,奢侈品代表著一種生活方式,通過與銷售人員面對面的交流,購買者可以體會到關於奢侈品更多的品牌文化、品牌故事,這不僅有利於消費者自身消費水準的提升,也有利於奢侈品品牌進一步證明自己的品牌價值。但是這一切在電商平台就無法實現,消費者唯一能做的就是根據寶貝介紹裡面的幾張圖片進行簡單的猜想,從而決定自己的購買行為。這個購買流程缺少了對於品牌自身的理解,變成了簡單的交易,而這顯然和奢侈品追求生態方式的價值觀相違背,因而不利於自身長遠的發展,也找不到存在的價值。
至少認為,以現有奢侈品對於市場的關注點所在,其產品特色主要集中在購買流程中,這是奢侈品的主要賣點,如果將這個部分忽略,那麼奢侈品也就只剩下所謂的品牌效應,與其他二級品牌沒有差異。更為單純的一點就是,如果實現了平台化,那麼奢侈品又該以什麼樣的理由從消費者身上獲得「高溢價」的豪華裝修、奢華服務、尊貴體驗費用呢?
5、奢侈品手機品牌推廣哪個北京網路營銷公司做的好?
西美互動,這方面需要對這一群體的特殊了解,首先不一定是精英,具體的只能咨詢了,他們對品牌細節的把握和互聯網渠道的特性都很熟悉,服務上能夠為客戶著想,有時候不在乎多做,這個我們之前公司和他們合作過。
6、奢侈品在國內的網路營銷渠道建設中會遇到什麼問題
網站風格,色彩搭配。
網站優化推廣。
產品的質量。
售前售後的服務。
定期產品活動方案。
人資,技術、運營、產品、編輯、銷售、客服、人事。
7、分析唯品會網站在銷售產品時採用了哪些網路營銷的策略和方法
您好,很高興為您回答:
唯品會率是採用「名牌折扣+限時搶購+正品保險」的網路營銷運作模式,下面我們來簡單地分析一下。
(一)豐富網路營銷產品
目前,唯品會匯集了上千家一二線的商品,其中大部分是名牌服裝、箱子、配飾、香水、化妝品和奢侈品等品類,各類集中是唯品會的一大優勢。唯品會可以在網站上開辟新的專欄,來拓展其產品的種類,對於新品種的產品,雖然在短時間內可能無法獲取經濟效益,但會給消費者留下一個種類豐富的印象,從而為日後的戰略發展打下基礎。
(二)調整價格策略
唯品會網站的定位就是名牌折扣的網站,但是它的終端銷售可以通過與國內外品牌代理商或者是廠家合作,直接代售其商品,這樣在無形中省去了中間商的費用,所以在長期的合作中可以建立信任的合作關系,同時會使價格更加低,減少自身發展過程中的壓力。在質量和價格上都給予相關的保證,相關的經銷商需要錯開季節的采購模式,讓商品能夠更加優惠,不需要擔心商品的積壓,並通過訂單制定化量,降低經營的成本,開拓更大的讓利空間,消費者可以通過唯品會會比一般的零售價更加低的折扣買到自己喜歡的正品名牌,唯品會的價格優勢可以讓吸引了不少的忠實的顧客。除此之外,唯品會還需要做好售後服務工作,從顧客滿意度的層面入手,發現更顧客需求,從而拓展新的業務。
(三)提高網路用戶忠誠度
唯品網可以採用會員制的模式來提高網路用戶的忠誠度,具體做法為:一是採取注冊會員的模式,用戶只有在成為會員後,登陸網站才能夠查詢相關的信息。由於唯品會網站的商品主打是折扣優惠,那麼關注唯品會的用戶多是看重的這點,一旦採用會員制會之後,購買人群相對比較穩定,而價格折扣也可以增加用戶的黏度,也可以提高顧客對奢侈品的忠誠度,會員制度奢侈品消費者擁有相對獨立的空間,也保持網站流量的穩定,唯品網的折扣則會吸引更多的會員加入到其中。
(四)要做好網路公關
在網路銷售中,消費者是網民,網民對於新聞是相對比較敏感的,唯品會要注意口碑的傳播,口碑相對品牌的建設是一個重要的途徑,這樣才能夠做好網路公關。
1、是在唯品會網頁上開辟新的專欄,定期發布推廣內容,比如發布一些有利於網站的新聞、帖子以及微博信息等等,使消費者能夠了解網站的動態。
2、是對於一些惡意攻擊的網民,要正面對抗,以消除對網站的不利影響。
3、是積極與消費者互動,關注消費者的評論,從反饋的信息中把握消費者心理,為網路營銷的創新提供支持。
8、如何改善唯品會的網路營銷策略
(一)豐富網路營銷產品
目前,唯品會匯集了上千家一二線的商品,其中大部分是名牌服裝、箱子、配飾、香水、化妝品和奢侈品等品類,各類集中是唯品會的一大優勢。唯品會可以在網站上開辟新的專欄,來拓展其產品的種類,對於新品種的產品,雖然在短時間內可能無法獲取經濟效益,但會給消費者留下一個種類豐富的印象,從而為日後的戰略發展打下基礎。
(二)調整價格策略
唯品會網站的定位就是名牌折扣的網站,但是它的終端銷售可以通過與國內外品牌代理商或者是廠家合作,直接代售其商品,這樣在無形中省去了中間商的費用,所以在長期的合作中可以建立信任的合作關系,同時會使價格更加低,減少自身發展過程中的壓力。在質量和價格上都給予相關的保證,相關的經銷商需要錯開季節的采購模式,讓商品能夠更加優惠,不需要擔心商品的積壓,並通過訂單制定化量,降低經營的成本,開拓更大的讓利空間,消費者可以通過唯品會會比一般的零售價更加低的折扣買到自己喜歡的正品名牌,唯品會的價格優勢可以讓吸引了不少的忠實的顧客。除此之外,唯品會還需要做好售後服務工作,從顧客滿意度的層面入手,發現更顧客需求,從而拓展新的業務。
(三)提高網路用戶忠誠度
唯品網可以採用會員制的模式來提高網路用戶的忠誠度,具體做法為:一是採取注冊會員的模式,用戶只有在成為會員後,登陸網站才能夠查詢相關的信息。由於唯品會網站的商品主打是折扣優惠,那麼關注唯品會的用戶多是看重的這點,一旦採用會員制會之後,購買人群相對比較穩定,而價格折扣也可以增加用戶的黏度,也可以提高顧客對奢侈品的忠誠度,會員制度奢侈品消費者擁有相對獨立的空間,也保持網站流量的穩定,唯品網的折扣則會吸引更多的會員加入到其中。
(四)要做好網路公關
在網路銷售中,消費者是網民,網民對於新聞是相對比較敏感的,唯品會要注意口碑的傳播,口碑相對品牌的建設是一個重要的途徑,這樣才能夠做好網路公關。一是在唯品會網頁上開辟新的專欄,定期發布推廣內容,比如發布一些有利於網站的新聞、帖子以及微博信息等等,使消費者能夠了解網站的動態。二是對於一些惡意攻擊的網民,要正面對抗,以消除對網站的不利影響。三是積極與消費者互動,關注消費者的評論,從反饋的信息中把握消費者心理,為網路營銷的創新提供支持。
9、唯品會網站的網路營銷功能有哪些
唯品會的特點主要是品牌的商品,採用低價、團購形式結合促銷模式來實現好的銷售
1性價比高
商家在實施搶購促銷時,商品的價值與價格是刺激消費最重要的環節,只有讓消費者對購買商品後感到滿意,認為物超所值,才能提升消費者的購買慾望,吸引更多的消費者來購買。在搶購促銷中,商家一定要保證商品的質量,品牌知名度,盡量讓消費者感到劃得來,對商品感到滿意。也許,很多人會認為搶購不一定能讓他們買到適合個人意願的商品。但是,根據調查顯示,60%的消費者能買到符合他們個人需求的商品。只有少數人認為他們不能實現購買需求,買到的商品不適合個人需求。
2限時搶購
根據調查分析得出,網上消費者更傾向於時間越來越少,數量充足時夠買。在限時搶購中,我們還會面臨一些身體、心理的影響,就說你在參加搶購時,是否會感到緊張或著急。你是否會覺得你有可能搶不到商品,從而產生著急感。我們的調查分析得出,一半的人會產生這種感覺,一半的人不會。這種情況說明,搶購對消費者的影響很大,對刺激消費有明顯作用。現實生活中,我們參加搶購,其實也是一種競爭模式,很多人會積極參與到這個環節。在搶購的過程中,你會感覺到在與別人競爭,就拿拍賣來說,競爭感刺激你消費。我們的調查表明,63%的消費者會在限時搶購過程中有競爭感,這說明,限時搶購有利於刺激消費,實現促銷目的。限時搶購在電子商務中屢試不爽,在線下營銷也能有效的實現促銷目的。從我們的調查分析正好可以反映出這種形勢,75%的消費者經常到網上或者百貨超市參加搶購,70%的消費者在參加過限時搶購後會介紹給親朋好友。這樣的數據顯示出,限時搶購更能刺激消費者重復參加這種促銷,更能刺激周圍的人參加,增加顧客。
3品牌限時特賣電商營銷特點
品牌特賣網路營銷是指通過網路營銷的手段來實現品牌產品的特賣活動,是以互聯網為媒介的B2C電子零售交易活動。而「限時」特賣的含義是指定期定時推出商品,先到先買,限時限量,售完即止。其核心競爭力在於品牌商品折扣所帶來的高性價比。品牌限時折扣模式基於「限時飢渴式營銷」和「品牌庫存摺扣」兩大前提來獲得盈利。
3.1品牌效應
3.1.1專業買手團
所謂品牌買手,就是決定下一季商場里賣什麼樣的東西的人物,他們必須眼光非常好,具有優秀的判斷力和品牌品位,了解消費者以及市場,同時對報表,財務數據也非常熟知。唯品會的買手與普通買手比起來,最大的特點是受公司的風格和品牌調性調性影響。一般而言,買手是公司運營中產生的工作模式,然而在唯品會,買手團隊更傾向於一個前鋒的角色。唯品會的買手既是甲方也是乙方,既要懂管理又要懂生意,這種創新的時尚買手在行業中獨樹一幟,成為唯品會重要的核心競爭力。買手首先需要根據季節、價格、參考品牌、知名度,影響力等狀況,進行綜合考慮後判斷品牌方合適的品項和折扣,然後進行初步協商,談妥之後,產品上線,銷售結束為品牌方提供數據分析。
3.1.2商品種類的多元化發展
唯品會於2011年1月開始推出奢侈品頻道,但如今這一打造了幾年的頻道已經被壓縮成一個小頻道。在創立之初曾希望打造國內奢侈品折扣電商平台,也曾在一二線城市廝殺,但是其經營狀況卻非常慘淡。公司最後選擇轉型,打造屬於三四線城市的垂直折扣電商平台。目前,三四線城市是唯品會銷售額的主力軍,一線城市的佔比相當低,大約只有百分之十幾。唯品會銷售業績的快速增長得益於其較為實際的市場定位和運營能力,其迅速從奢侈品領域轉向均價為200元的時尚名品領域,甩開「奢侈品電商」的偽命題,搶到了市場規模先機。
3.1.3穩定的供應鏈上下游關系
通過五力模式對唯品會的產品鏈結構進行分析:供應商:唯品會主要是針對二三線城市,銷售的產品主要為中高端品牌產品,故其產品的供應商為國際、國內知名品牌代理商或廠家,代售其商品,省去中間商的費用,在質量和價格上都有所保證,而且唯品會的采購通常錯開季節采購,使傷口的折扣力度更大。消費者:唯品會的消費群,主要為22歲至35歲的白領,具有匹配消費能力的網購用戶規模龐大。同樣其可選擇的空間也足夠多。而且,該年齡群的消費者,一旦養成消費習慣,可以大大提升唯品會的重復購買率。競爭者:品牌限時特賣網站處於細分行業的起步階段,同類競爭者不斷增多,但隨著唯品會的上市,其穩處於同行業中的領先地位。潛在進入者:大型電子商務網站如淘寶商城、京東、凡客v+,都有能力涉足該領域,並且具有流量、資金、營銷等多方面優勢。傳統的百貨商城,類似銀泰、百聯,掌握著最優質的品牌資源,同樣極具競爭力。替代者:線上方面,從模式上,團購和「品牌折扣+限制搶購」最為接近,有替代關系;電商網站的平台業務的折扣促銷活動,也會爭搶該領域的市場需求。線下方面,以outlets首當其沖,但在中國outlets行業並未真正發展起來。
3.2限時模式集中時段大訪問量
唯品會網站特有的特賣模式,會吸引用戶在每天上午10點集中訪問網站,在這一時間段中,會出現高訪問量,高瀏覽量以及相應的高下單量,對於後台的服務以及資料庫來說是一個非常大的壓力。同時對於前台用戶來說,同時保證用戶能夠在較快的時間段內訪問網站也是技術上需要支持的重要需求。
3.3限量模式
sku品類多,數量少的應對策略由於是特賣模式,唯品會庫存周轉率極快,平均5天倉庫里的SKU(庫存量單位)就要發生100%的變化,而傳統電商是長期售賣模式,物流標准化程度高。特賣一般持續3-15天的時間,隨著特賣物品的快速輪換,倉儲的貨物的種類極為巨大,已經達到千萬級別,而每一種種類的數量卻非常少,經常只有幾件。如何設計好倉庫的實時數據是唯品會物流環節的保障。
4結語
唯品會所處的電子商務行業競爭非常激烈,如何在這個環境中守住市場份額並不斷發展是唯品會必須要解決的問題。單純的通過營銷或者平台技術是沒有辦法立於行業的不敗之地,必須通過梳理整個公司的運作流程來不斷完善,完善給用戶持續提高的需求,在這個過程中,需要時刻關注市場的變化,提高合作廠商的合作深度與廣度,並且爭取在各個方面做到行業的標桿。
10、奢侈品行業網路推廣方法 奢侈品網路營銷推廣怎麼做
您好:百度免費推廣有2個方向一一、官網優化;二、在各大B2B平台去發文章;官網優化:建議做設置一下源文件的關鍵詞、描述、標題。做下網站內部結構的調整及關鍵詞布局,1、站長工具查看官網打開速度2、設置網站地圖3、靜態文字佔70%4、每個內頁獨立寫源代碼關鍵詞,標題、描述5、資訊文章後也添加關鍵詞和標題各大B2B平台去發文章:比如去B2B平台注冊賬號2.文章在發布是注意文章質量度(最好是原創)3.有些平台在發文章時,有評分評分高的容易被收錄建議找平台找權重比較高的,容易被收錄希望能在幫助您