導航:首頁 > 網路營銷 > 網路營銷市場調研內容

網路營銷市場調研內容

發布時間:2021-01-17 03:24:46

1、網路營銷傢具市場調查方案怎麼寫?不是策劃,是網路營銷市場調查方案哦!

以《關於全市2002年電暖器市場的調查》一文為例,該市場調查報告的主體部分寫為:

1.生產情況

據調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多,大約30多家。2002年,這些企業電暖器總產量約240.19萬台。其中年產量超過10萬台的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬台,占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一(略)

以上情況表明:雖然電暖器行業目前處於起步階段,但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業中處於明顯的壟斷地位。

2. 銷售情況

據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,2002年總銷量約為71000台。其中,銷量超過5000台的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447台,佔27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)

以上情況表明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處於開發階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面,雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發展前景。

3.各種品牌的競爭(略)

4.市場分析與展望(略)

產品與建築面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售情況的分析(略)

5.幾點建議(略)

在企業策劃之前,
第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題
標題和報告日期、委託方、調查方,一般應列印在扉頁上。
關於標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

(二)目錄
如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄

(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助於使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,並說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最後部分的附件中。

(四)正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調查報告的內容
市場調查報告的主要內容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。

一、概念與特點

調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查後,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。

調查報告有以下幾個特點:

(一)寫實性。調查報告是在佔有大量現實和歷史資料的基礎上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。

(二)針對性。調查報告一般有比較明確的意向,相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調查報告反映的問題集中而有深度。

(三)邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發展變化的原因,預測事物發展變化的趨勢,提示本質性和規律性的東西,得出科學的結論。

二、分類

調查報告的種類主要有以下幾種:

(一)情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。

(二)典型經驗調查報告。是通過分析典型事例,總結工作中出現的新經驗,從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。

(三)問題調查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質,確定造成的危害,並提出解決問題的途徑和建議,為問題的最後處理提供依據,也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。

三、寫法

調查報告一般由標題和正文兩部分組成。

(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即「發文主題」加「文種」,基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》,提問式如《為什麼大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似於「發文主題」加「文種」的規范格式,如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。

(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。

1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。

2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。

2、網路營銷題目。名詞解釋。網路市場調查

網路強大的通訊能力和網路商貿系統便利的商品交易環境,改變了傳統市場營銷理論的根基。在網路環境下,消費者的心理和行為將發生深刻的變化,呈現出一種新的特點趨勢。
市場調研是指以科學的方法,系統地,有目的地收集,整理、分析和研究所有與市場有關的信息,特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息,從而提出解決問題的建議,以作為營銷決策的依據。

網路調研的及時性和客觀性
由於網路上信息的傳輸速度快,能夠快速地傳送到連接上網的網路用戶中,這就保證了企業調研信息的准確性與及時性。同時,由於企業網路站點的訪問者一般都是對企業產品有一定的興趣,對企業市場調研的內容作了認真的思考之後進行回復,而不像傳統的調研方式下為了抽號中獎而被動地回答,所以網路市場調研的結果是比較客觀和真實的,能夠反映消費者的真實要求和市場發展的趨勢。
(二)網路調研的便捷性和經濟性
在網路上進行市場調研,無論是調查者或是被調查者,只需擁有一台計算機、一個數據機、一部電話 (或一台多媒體電視機和一部電話)就可以進行網路溝通交流。調研者在企業站點上發出電子調查問卷,提供相關的信息,或者及時修改、充實相關信息。然後利用計算機對訪問者反饋回來的信息進行整理和分析。這不僅是十分便捷的,而且會大大地減少企業市場調研的人力和物力耗費。
(三)網路調研的互動性
傳統的市場營銷強調4P(產品、價格、渠道和促銷)組合,現代市場營銷則追求4C(顧客、成本、及時和溝通),然而,無論哪一種營銷觀念都必須基於這樣一個前提,企業必須實行全程營銷,即必須由產品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求和慾望。

3、網路市場調研的內容有哪些?

對於網路營銷來說,市場調查的方向和目標在於了解市場,了解對手,對網路目標人群有針對性地調查,最終得出明確的信息,制定出具有差異化的營銷策略。
以下問題應該是調查的重點
企業產品的市場需求有多大?
企業產品的長尾市場在哪裡?
進入市場的阻力是什麼?
產品的利潤率有多大?
產品的可預期風險是多大?
能不能進入網路營銷的市場?
目標用戶對你的產品感不感興趣?
目標群體最希望得到什麼樣的產品?
你的目標群體是些什麼樣的人?
目標群體需不需要這類產品?
目標人群正在使用什麼產品?
這些產品從何而來?
企業的競爭對手是誰?
競爭對手在網友中的口碑如何?
競爭對手使用了什麼網路營銷方法?
通過網路市場調研,企業應該對這些具體的問題有一個整體的了解,即使沒有精確的答案和報表,但是對預期的市場必須有一個明確的概念。總之:了解市場,了解對手,了解目標用戶,最終精確估算自己的實力。
了解你的用戶
網路上的目標客戶和傳統市場營銷中的目標客戶有著截然不同的特徵,他們更開放,更願意嘗試新鮮事物,更注重用戶體驗和產品的口碑。因此要開展網路營銷首先要了解網路上的目標客戶的需求,這些群體的需求特徵,購買行為模式和動機。互聯網上有著許多特徵鮮明劃分明確的社區群體,分析網路消費者的關鍵就是了解這些群體的喜好和需求。
了解你的對手

圖3-2-2 如何了解對手
進行網路營銷,市場調查的第一步就是了解你的目標用戶和你的對手。研究對手企業在行業中的地位,在網路營銷中的情況。可以通過以下方式了解對手的情況:
● 搜索引擎排名
在搜索引擎上的排名可以明確說明企業的競爭對手是否在進行網路營銷,進行到什麼進度,在使用競價排名的同類企業有多少,他們的市場佔有率有多少,市場空間大致有多少。
● 調查問卷和投票
在問卷和投票上設置有關競爭對手的產品和服務和想法的問題。看看是誰在談論這些產品,使用競爭對手產品的用戶有多少,給自己的企業還留著多少空間,通過這些調查企業可以判斷企業進入市場的阻力有多大,市場的份額目前是多少以及企業是否有把握把競爭對手的用戶變成自己的用戶。
●訪問對手網站
可以直觀地了解對手的網站內容,企業動態,營銷思維和對手企業的實力。
使用網路工具調查對手網路市場調研同時有一些其他調研方式不能企及的優勢和方法,即使用網路工具對對手網站的運營情況和排名情況進行調研,比如查看對手網站的ALEX排名,百度和谷歌搜索引擎的收錄數,使用GA工具查看對手的關鍵詞排名,對手網站的流量,谷歌的PR值等,還有網站的PV流量,獨立IP 量等,這些都在說明:競爭對手的水平,對手網站的水平,對手網站使用了哪些網路營銷的方式,是否成功,營銷到了某個地步,甚至可以通過網路工具推測出競爭對手的網路市場佔有率等等。

4、網路市場調研的概念是什麼?

網路市場調研是基於互聯網系統進行推廣信息的收集、整理、分析和研究的過程

5、網路市場調研應該調研什麼?

對於網路營銷來說,市場調查的方向和目標在於了解市場,了解對手,對網路目標人群有針對性地調查,最終得出明確的信息,制定出具有差異化的營銷策略。

以下問題應該是調查的重點

企業產品的市場需求有多大?

企業產品的長尾市場在哪裡?

進入市場的阻力是什麼?

產品的利潤率有多大?

產品的可預期風險是多大?

能不能進入網路營銷的市場?

目標用戶對你的產品感不感興趣?

目標群體最希望得到什麼樣的產品?

你的目標群體是些什麼樣的人?

目標群體需不需要這類產品?

目標人群正在使用什麼產品?

這些產品從何而來?

企業的競爭對手是誰?

競爭對手在網友中的口碑如何?

競爭對手使用了什麼網路營銷方法?

通過網路市場調研,企業應該對這些具體的問題有一個整體的了解,即使沒有精確的答案和報表,但是對預期的市場必須有一個明確的概念。總之:了解市場,了解對手,了解目標用戶,最終精確估算自己的實力。

了解你的用戶

網路上的目標客戶和傳統市場營銷中的目標客戶有著截然不同的特徵,他們更開放,更願意嘗試新鮮事物,更注重用戶體驗和產品的口碑。因此要開展網路營銷首先要了解網路上的目標客戶的需求,這些群體的需求特徵,購買行為模式和動機。互聯網上有著許多特徵鮮明劃分明確的社區群體,分析網路消費者的關鍵就是了解這些群體的喜好和需求。

了解你的對手

圖3-2-2 如何了解對手

進行網路營銷,市場調查的第一步就是了解你的目標用戶和你的對手。研究對手企業在行業中的地位,在網路營銷中的情況。可以通過以下方式了解對手的情況:

● 搜索引擎排名

在搜索引擎上的排名可以明確說明企業的競爭對手是否在進行網路營銷,進行到什麼進度,在使用競價排名的同類企業有多少,他們的市場佔有率有多少,市場空間大致有多少。

● 調查問卷和投票

在問卷和投票上設置有關競爭對手的產品和服務和想法的問題。看看是誰在談論這些產品,使用競爭對手產品的用戶有多少,給自己的企業還留著多少空間,通過這些調查企業可以判斷企業進入市場的阻力有多大,市場的份額目前是多少以及企業是否有把握把競爭對手的用戶變成自己的用戶。

●訪問對手網站

可以直觀地了解對手的網站內容,企業動態,營銷思維和對手企業的實力。

使用網路工具調查對手網路市場調研同時有一些其他調研方式不能企及的優勢和方法,即使用網路工具對對手網站的運營情況和排名情況進行調研,比如查看對手網站的ALEX排名,百度和谷歌搜索引擎的收錄數,使用GA工具查看對手的關鍵詞排名,對手網站的流量,谷歌的PR值等,還有網站的PV流量,獨立IP 量等,這些都在說明:競爭對手的水平,對手網站的水平,對手網站使用了哪些網路營銷的方式,是否成功,營銷到了某個地步,甚至可以通過網路工具推測出競爭對手的網路市場佔有率等等。

6、網路營銷市場調研方法

1、專題討論法;
2、在線問卷法;
3、利用搜索引擎查找資料;
4、訪問相關網站搜集資料;
5、利用相關的網上資料庫查找資料。
望採納,謝謝

7、網路營銷企業如何進行網路市場調研

營銷可以被定義為有利潤地識別、預見並滿足顧客需求的管理過程而識別和預測顧客需求需要通過市場調研來完成。而網路市場調研可以分為間接網路調研和直接網路調研。其中,間接網路調研的手段包括搜索引擎、RSS搜索工具、隱性網路和專業資料庫。直接網路調研的手段包括在線焦點小組座談和定性研究、網上觀察法、電子郵件問卷調查、在線問卷調查。而在使用網上調查方法時需要考慮這些因素。實踐中究竟選擇哪種網上調查方法取決於調查的目的、調查問題的設計、調查的對象以及調查人員的技能等幾方面的因素。市場調研可以使企業了解宏觀環境的變化和競爭者的動向,也可以使企業在競爭中處於比較有利的位置,可以說,在當今風雲多變的市場上,誰掌握了信息優勢,誰就會掌握主動權。

8、網路市場調研應該調研什麼?

對於網路營銷來說,市場調查的方向和目標在於了解市場,了解對手,對網路目標人群有針對性地調查,最終得出明確的信息,制定出具有差異化的營銷策略。
以下問題應該是調查的重點
網路上的目標客戶和傳統市場營銷中的目標客戶有著截然不同的特徵,他們更開放,更願意嘗試新鮮事物,更注重用戶體驗和產品的口碑。因此要開展網路營銷首先要了解網路上的目標客戶的需求,這些群體的需求特徵,購買行為模式和動機。互聯網上有著許多特徵鮮明劃分明確的社區群體,分析網路消費者的關鍵就是了解這些群體的喜好和需求。了解你的對手圖3-2-2 如何了解對手 進行網路營銷,市場調查的第一步就是了解你的目標用戶和你的對手。研究對手企業在行業中的地位,在網路營銷中的情況。可以通過以下方式了解對手的情況:
● 搜索引擎排名
● 調查問卷和投票
在問卷和投票上設置有關競爭對手的產品和服務和想法的問題。看看是誰在談論這些產品,使用競爭對手產品的用戶有多少,給自己的企業還留著多少空間,通過這些調查企業可以判斷企業進入市場的阻力有多大,市場的份額目前是多少以及企業是否有把握把競爭對手的用戶變成自己的用戶。
● 訪問對手網站
可以直觀地了解對手的網站內容,企業動態,營銷思維和對手企業的實力。
● 使用網路工具調查對手
網路市場調研同時有一些其他調研方式不能企及的優勢和方法,即使用網路工具對對手網站的運營情況和排名情況進行調研,比如查看對手網站的ALEX排名,百度和谷歌搜索引擎的收錄數,使用GA工具查看對手的關鍵詞排名,對手網站的流量,谷歌的PR值等,還有網站的PV流量,獨立IP 量等,這些都在說明:競爭對手的水平,對手網站的水平,對手網站使用了哪些網路營銷的方式,是否成功,營銷到了某個地步,甚至可以通過網路工具推測出競爭對手的網路市場佔有率等等。 本文節選中企動力管永勝的《網路營銷的6個關鍵策略》,轉載請註明出處,違者必究!

9、網路營銷市場調研的基本步驟有哪些?

 一、網路經常性搜索。網上搜索是利用搜索引擎進行,利用搜索引擎強大的搜索功能也可以獲得大量第一手資料。利用網上搜索可以收集到市場調研所需要的大部分第二手資料,如大型調查咨詢公司的公開性調查報告,大型企業、商業組織、學術團體、著名報刊等發布的調查資料,政府機構發布的調查統計信息等等。
  二、同型產品站跟蹤法。網上每天都在出現大量的市場及商品信息,在網路營銷中要多收集這類網站的信息,採取進時跟進的做法,對網站的信息進行有效的捕獲,也就是對一些提供信息的網站進行定期跟蹤,對有價值的信息及時收集記錄。
  三、豐富郵件列表。企業可以利用一些網站提供的郵件列表服務來收集資料,將一些有價值的信息以新聞郵件、電子刊物等形式免費向用戶發送,通常只要進行簡單的登記即可加入郵件列表,將收到的郵件列表信息定期處理也是一種行之有效的資料收集方法。
四、網上調查表。企業網站本身就是一個有效的網上調查工具,然而,網站的網上調查功能常被許多企業所忽視,浪費了從顧客那裡直接獲得有用信息的機會。在網站上設置調查表,訪問者在線填寫並提交到網站伺服器,這是網上調查最基本的形式,廣泛地應用於各種調查活動,這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。
網路市場調研一般包括以下幾個步驟:
(一)明確問題與確定調研目標 明確問題和確定調研目標對使用網上搜索的手段來說尤為重要。網際網路是一個永無休止的信息流。當你開始搜索時,你可能無法精確地找到你所需要的重要數據,不過你肯定會沿路發現一些其他有價值、抑或價值不大但很有趣的信息。這似乎驗證了Internet網上的信息搜索的定律:在網際網路上你總能找到你不需要的東西。其結果是,你為之付出了時間和上網費的代價。 因此,在開始網上搜索時,頭腦里要有一個清晰的目標並留心去尋找。一些可以設定的目標是:
1.誰有可能想在網上使用你的產品或服務?
2.誰是最有可能要買你提供的產品或服務的客戶?
3.在你這個行業,誰已經上網?他們在干什麼?
4.你的客戶對你競爭者的印象如何?
5.在公司日常的運作中,可能要受哪些法律、法規的約束?如何規避?
(二)制定調查計劃 網上市場調研的第二個步驟是制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來說,要確定資料來源、調查方法、調查手段、抽樣方案和聯系方法。
下面就相關的問題來說明:
1.資料來源:確定收集的是二手資料還是一手資料(原始資料)。這將在本節的相關內容詳細介紹。
2.調查方法:網上市場調查可以使用專題討論法、問卷調查法和實驗法。
(1)專題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網上論壇(也可稱BBS,電子公告牌)的形式進行。
(2)問卷調查法可以使用E-mail(主動出擊)分送和在網站上刊登(被動)等形式。
(3)實驗法則是選擇多個可比的主體組,分別賦予不同的實驗方案,控制外部變數,並檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性。這種方法與傳統的市場調查所採用的原理是一致的,只是手段和內容有差別。 例如:2000年6月,拉拉手網站和中央電視台信息部等一些新聞媒體單位聯合推出「中國首屆網上購物測試」活動,結果發現在配送等環節存在著明顯的地區差異。
3.調查手段:
(1)在線問卷,其特點是製作簡單、分發迅速、回收方便。但要注意問卷的設計水平。
(2)互動式電腦輔助電話訪談
在市場調研的整個過程中,網路營銷學認為,由於收集市場信息資料工作量最大,耗時最長,企業通過網路不僅為獲得第一手資料提供了良好的途徑,而且增加了獲取第二手資料的渠道,互聯網在市場調研中的優勢在收集市場資料階段更加明顯。那麼,在企業網路市場調研時,常用到一些調研方法,有如網路經常性搜索、同型產品站跟蹤法、豐富郵件列表、網上調查表等等,擴展相關知識:http://tseot.com/?p=450

與網路營銷市場調研內容相關的知識