1、對於一個餐飲網路營銷有什麼建議
答:餐飲行業作為服務行業,要樹立一切以客戶為中心的理念,這點很重要。 我聽一個餐飲行業的人說過一句話:服務會影響味覺,這是真的。網路營銷是以互聯網路為媒體,以新的方式、方法和理念,實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總網路營銷 體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網...
2、餐飲業如何進行網路營銷
網路營銷公司很多,沒有具體的衡量標準的。但是可以從幾方面去選擇:
1、有做了很多精明案例的
2、案例都是可以驗證方法的
3、只做網路營銷的,沒有做其他的
4、做的比較久的。
3、餐飲業網路營銷要注意什麼
1、立足本地特色,做O2O服務,線上下單,線下服務,重要的是用戶體驗;
2、場景營銷,顧客吃飯,除了要吃出美食,更要吃出品味,所以,進店客戶後,鼓勵客戶拍照餐廳景觀,鼓勵客戶拍照有品質感的美食餐具美食套餐,體驗好才會更有傳播力;
3、專注寫字樓社區,瞄準前台文員市場,如果讓前台文員幫助企業內部員工點餐,每點餐一位給予其相應的提成,那麼整座片區的辦公室市場就可以逐步做起來。集中化點餐,更利於派送。
4、餐飲業的網路營銷策略分析以餓了么網為例
該網站是我最早知道的一家關於做外賣的網站,這家成立於2008年9月的網站,正式成熟的推向市場應該在2010年前後。從某種程度上講,我和一批室友算是餓了么發展三年來的見證者以及忠實客戶,以下我將從一個客戶的角度來解析餓了么的發展以及其所採用的網路營銷手段。
一、該網站的發展三年前後的對比
2012年手機客戶端的上線更加方便了客戶的訂餐,同時為網站的推廣起到了非常好的推廣作用。三年前的餓了么只能通過網站進行訂餐,三年後的今天,客戶可以通過微信、手機客戶端和網站全方位感受餓了么給生活帶來的方便。
二、該網站的推廣
該網站的推廣個人所感受到的方面一個是線下有檔次的宣傳,第二個是線上有內涵的滲透。
三、該網站的優勢
網站作為餓了么的門戶,其網站比其他同類網站質量高是毫無疑問的。與其推廣活動,促進了餓了么的形象提升。
再者,該網站的創立者來源於學生群體,他們的想法和思維習慣貼近現在的大學生,這樣一來,其管理層也就有了好的競爭力。
四、該網站的客戶關系維護
網路營銷工作的開展,其具體的實施策略為我們研究網路營銷提供了真實的案例,為我們了解網路營銷提供了好的途徑。
5、餐飲企業如何做網路營銷?
企業如何
6、做餐飲結合網路營銷方式生意能好嗎?
餐飲營銷欲取得成功,需具備以下5個要素。
1.資深員工。必須選拔資深員工擔任餐務委託。因為餐務委託是一項專業性非常強的工作,首先要熟悉環境,熟悉客人,熟悉操作程序,掌握目標客源定位,對熟客、常客、消費大戶、領導以及周邊競爭;狀況等應非常清晰和了解。餐務委託一上崗就要立即進入角色,要用心、專心,具備語言家的水平,要有委曲求全的事業心和宣傳、組織能力,同時也要是公關營銷的強手,能注意信息反饋和部門間的溝通,處事及時、迅速、敏捷,有節奏感,操作上要規范、正確、高效、誠實守信及創新。
2.收集信息。當今是信息時代,信息也是生產力。有了信息,營銷才有相應的對策及方式,才能迎接挑戰.取得營銷的成功。通過信息了解消費者的心理需求,取得合理化建議,同時和相關部門一起實行營銷措施,能在服務上、產品上得以不斷改進和完善。通過信息也可以拉近客我之間的距離,提高客人滿意度。
3.營銷意識。餐飲營銷人員始終要有強烈的營銷意識,為達到推銷產品的目的,首先應掌握顧客的需求動機,了解客人的消費能力、層次、身份、條件特點、特殊需求以及個性化需求,並協調相關服務部門,盡可能滿足賓客的需求。在接待過程中,也可適當推銷其他部門的產品。在與客人面對面交流當中,保持自己良好的精神;吠態,以真誠熱情的微笑和主動負責的態度迎接賓客。接待中,及時了解客人的用餐目的,合理調配餐位和包廂,要留有餘地,始終有空餘包廂作為備用,以應急一些重要特殊客人。接待中,必須正確了解客人需求細節.如人數、餐標、用餐目的、對方電話、姓名、單位、主賓飲食偏好、特殊情況等,注意觀察,正確判斷主人和主賓,把信息及時反饋到相關部門。 4.個性服務。讓客人受到尊重、關愛,獲得賓至如歸的感覺,使其在接受服務中感到物有所值。餐飲營銷人員應該具備引導消費的能力,首先要主動和客人溝通,平時要熟記客人的消費習慣,「好記性不如爛筆頭」,把客人習慣及偏好一一記在本上。如愛吃的酒菜、對服務要求、包廂位置、宴請目的、特別指明要哪位服務員、上菜速度要求,主食點心偏好、敬酒方式與尺度、消費標准等,都要一一記住。
其次要在菜餚上做好文章:(1)老人吃的菜要燒透:(2)婦女兒童喜歡吃甜品和水果;(3)年輕人的主食精料要豐富;(4)商務、政務宴請菜要精製,有品位,量要適中;(5)壽宴菜餚要有主題文化,長壽面不能少:(6)沿海客人盡量不要上水產;(7)香港、韓國、日本客人必須有生吃的水產拼盤;(8)四川、江西、湖南客人,必須要有幾道辣炒的菜;(9)大城市的貴賓,必須提供精品功夫菜:(10)領導、教授客人要注重本地菜餚和典故文化,在服務過程中,服務員要「真情服務,用心做事」,做到人不動,眼睛動.注意每個角落變化,確保服務質量的到位和補位。
5.客史檔案。記錄客史檔案,可以跟蹤服務,了解信息.掌握消費者的動態。引進此項服務舉措,將在培養會員式客人中起到關鍵作用。要設法了解主賓的姓名、電話、地址、單位及生日、家庭住址等,然後鎖定目標採取相應的營銷策略,定期進行拜訪慰問,參與、融入客戶生活中去,與客戶建立起比較深的感情合作關系,使企業在市場競爭中立於不敗之地。
7、餐飲業實施網路營銷面臨的主要問題是什麼
網路營銷的方法都是大同小異的,您問的問題我給您提幾點您需要注意的問題:
1、您那裡有懂網路營銷的負責人嗎?
2、您打算做多大范圍呢?
3、您打算投入多少人力和資金呢?
4、您的競爭對手是怎麼做的
8、餐飲業網路營銷案例,最好數字營銷的
搜索引擎營銷(哪裡哪裡哪個飯店好?有特色的飯店?聚餐10哪裡好)等關鍵詞,內容詳細,最好圖文並茂,環境照片等。
社區營銷。配合活動,利用社區網路進行營銷(微信,微博,以及其他sns網路)團購等配合進行。
網路優惠券,配合活動。
等
9、急求一份關於餐飲業網路營銷的問卷(包括調查網路營銷方式等)
授人以魚不如授人以漁。
不給你文件,教給你怎麼找文件。
百度搜索」filetype:doc 餐飲調查問卷「,或者」filetype:doc 餐飲網路營銷調查「,或者」filetype:doc 餐飲網路營銷問卷「。 按照這種方法,你很快能找到的,懂了嗎