網路運營與推廣小結

1、網路運營推廣的工作內容是什麼?

網路運營推廣這份工作，要看所處的公司是如何定義的，可大可小。一般主要有如下幾點：

1、既然是網路推廣這一塊，就是負責公司對外網路宣傳推廣的運營，從平台的選擇與規劃、內容的編寫與發布、將線下與線上結合起來，實現更好的宣傳，這些都需要這個崗位來負責。
2、負責協調相關部位的工作。因為網路運營推廣，是將企業現有的優勢、產品等能展現企業信息的都要展現在網路上，因此為了使得信息更加正確，就需要多了解。
3、分析競爭對手。除了了解自己，還要了解競爭對手，是為了更好地宣傳，做好運營這份工作。
4、檢查網路上是否有對公司不利的信息，並做好相應地處理。
5、組織並安排各平台的內容策劃、編寫與推廣工作等等。

2、網路運營和推廣的定義是什麼？

網路運營和推廣包含網路運營，網路運營又包含所有的屬於網路的東西，比如說網站運營、網站推廣、自媒體運營、自媒體推廣、新媒體運營、新媒體推廣、微信運營、微信推廣、還有淘寶與京東等。

網路運營是指提升網路服務於用戶的效率，而從事與網路運作、經營有關的行為工作;范疇通常包括網站內容更新維護、網站伺服器維護、網站流程優化、數據挖掘分析、用戶研究管理、網路營銷策劃等，網路運營常用的指標：閱讀量、推薦量、PV、IP、注冊用戶、在線用戶、網站跳出率、轉化率、付費用戶、在線時長、購買頻次、ARPU值。

網路運營主要做什麼?

1.理解產品

一切不離產品，脫離產品的運營等於0。

新媒體運營的第一點在於理解產品，到什麼程度?熟悉產品的歷史及每一個功能點，理解用戶的使用場景，知道產品最吸引用戶的點在哪兒，能快速定位並解決用戶提出的所有問題，甚至對產品本身有自己的思考，這一切都建立在對產品的理解上。

2.了解用戶

你還在相信網上的95後特徵數據報告嗎?OUT了，有沒有想過這些數據的來源是哪兒?對用戶的理解，建立在長期接觸用戶，和用戶打成一片，解決用戶問題的基礎上。

3.懂傳播

傳播形式一直在變，但方法論卻沒有變過，那就是傳播的邏輯，引爆點、傳播節點、傳播形式三個要素。所以網路運營人員要想的絕對不是出路在哪兒，而是你在這個崗位做過了什麼，重點是在產品、用戶、傳播三個維度上做到多大程度，這就是網路運營這份工作經歷的價值點。

4.懂得溝通調解

作為一名運營人員，溝通協調能力是必不可少。要與不同專業性思維打交道，在溝通的過程中，可能碰上許多的不理解或難以溝通的現象，是屬於比較正常的問題。運營人員與技術人員爭吵不休，最終把一個簡單的小問題解決掉，這在所有網路公司中幾乎都是一個比較常見的現象。

3、什麼是網路運營和推廣

網路運營和推廣包含網路運營，網路運營又包含所有的屬於網路的東西，比如說網站運營、網站推廣、自媒體運營、自媒體推廣、新媒體運營、新媒體推廣、微信運營、微信推廣、還有淘寶與京東等。

網路運營是指提升網路服務於用戶的效率，而從事與網路運作、經營有關的行為工作;范疇通常包括網站內容更新維護、網站伺服器維護、網站流程優化、數據挖掘分析、用戶研究管理、網路營銷策劃等，網路運營常用的指標：閱讀量、推薦量、PV、IP、注冊用戶、在線用戶、網站跳出率、轉化率、付費用戶、在線時長、購買頻次、ARPU值。

網路運營主要做什麼?

1.理解產品

一切不離產品，脫離產品的運營等於0。

新媒體運營的第一點在於理解產品，到什麼程度?熟悉產品的歷史及每一個功能點，理解用戶的使用場景，知道產品最吸引用戶的點在哪兒，能快速定位並解決用戶提出的所有問題，甚至對產品本身有自己的思考，這一切都建立在對產品的理解上。

2.了解用戶

你還在相信網上的95後特徵數據報告嗎?OUT了，有沒有想過這些數據的來源是哪兒?對用戶的理解，建立在長期接觸用戶，和用戶打成一片，解決用戶問題的基礎上。

3.懂傳播

傳播形式一直在變，但方法論卻沒有變過，那就是傳播的邏輯，引爆點、傳播節點、傳播形式三個要素。所以網路運營人員要想的絕對不是出路在哪兒，而是你在這個崗位做過了什麼，重點是在產品、用戶、傳播三個維度上做到多大程度，這就是網路運營這份工作經歷的價值點。

4.懂得溝通調解

作為一名運營人員，溝通協調能力是必不可少。要與不同專業性思維打交道，在溝通的過程中，可能碰上許多的不理解或難以溝通的現象，是屬於比較正常的問題。運營人員與技術人員爭吵不休，最終把一個簡單的小問題解決掉，這在所有網路公司中幾乎都是一個比較常見的現象。

4、網路營銷和網路運營推廣是一個意思嗎

很多人都知道或者聽說網路營銷與網路推廣，相信應該也有很多人把二者等同起來，認為這就是一個意思。但其實網路營銷與網路推廣之間雖然關系密切，但卻有很多不同之處，不能簡單的把二者認為是同一件事情，接下來為大家分享相關內容。

首先，如何定義網路營銷與網路推廣？
1、網路營銷是什麼？
網路營銷是以現代營銷理論為基礎，藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動，由科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。網路營銷根據其實現方式有廣義和狹義之分，廣義的網路營銷是指企業利用一切計算機網路進行營銷活動，而狹義的網路營銷專指國際互聯網營銷。

2、網路推廣是什麼？
網路推廣就是以企業產品或服務為核心內容，建立網站，再把這個網站通過各種免費或收費渠道展示給網民的一種推廣方式,網路推廣可以做到小投入大回報的效果。

其次，網路營銷與網路推廣之間的區別有哪些？
1、目的：
網路營銷的目的在於獲得什麼樣的經濟效益;網路推廣的目的在於使用推廣方法，擴大產品知名度和獲得更多的消費者。
2、投入：
網路營銷投入較多;網路推廣投入較少。
3、側重點：
網路推廣側重於工作量，網路營銷側重於效益。
4、執行：
網路推廣成功的關鍵是執行力;而網路營銷主要靠的是創意和策略。
5、關系：
網路推廣是保證網路營銷的效果和成功的關鍵，是網路營銷的重要組成部分。
我們不可否定的一點就是，網路推廣與網路營銷之間存在著密不可分、相輔相成的關系，只有首先做好了網路推廣才可以保證網路營銷更好地實現。

網路推廣的側重點便放在了推廣，主要利用各種網路推廣的方法，為個人或企業樹立品牌，建立良好的知名度。網路推廣往往投入相對也比較少，成功的關鍵便是執行力。然而，網路營銷的側重點放在了轉化率，即帶來了多少經濟效益，其中便包含了網路推廣。企業要想做好網路營銷與網路推廣，是需要各部門分工明確，相互協作。網路營銷與網路推廣成功的關鍵在於創意與策略方面。

網路推廣實際上也就是為企業在網路中做廣告和宣傳，比如百度，搜狗和360等搜索引擎，都是比較知名的網路推廣平台。和傳統的電視、報紙、電台廣告的效果一樣，都是在擴大企業知名度，提升企業形象的一種方式，當企業的知名度和信譽度得到提升之後，網路營銷與網路推廣難道還會比我們想像中的那麼難嗎?

網路營銷作為一種新興的市場營銷方式，並不是獨立存在的，它需要很多方面去輔助其順利發展，例如前期的網路推廣以及後期的網路公關，只有做好全方面的准備並用完善的體系去輔助它的發展才可以讓自己在網路營銷道路上發展的更好。

所以不能夠將網路營銷與網路推廣單獨分開來談，沒有前期廣泛有效的推廣又怎麼會有更多的客戶了解到企業的存在，對於沒有知名度的企業而言又能吸引到多少客戶的光臨呢?所以要想在網路營銷的道路上實現高利潤，網路推廣的作用不能被忽視。

5、網站運營總結：網路推廣幾種有效的方法都有哪些

成功的網路營銷不在於使用的營銷方法多，而在於你更熟悉、更擅長哪一種。選擇你最善長的營銷方法，你才有可能獲得最佳的營銷效果。每一種營銷方法，都有其成功案例可以列舉，如果你想獲得成功，就得對下面的營銷方法進行深入地研究並且善於運用它們。

互聯網營銷的方式有很多種，從推廣的角度來說，一般採用以下幾種方式：
搜索競價

這是目前廣泛使用的推廣方法，極受中小企業青睞。通過把詞義與目標客戶群的距離拉得更近，搜索引擎服務商常愛向廣告主吹噓，他們是做精準營銷的，但到底精確與否，最後還得靠自己去判斷。

值得一提的是，搜索競價營銷方法，初期的推廣費用不是很高，大多企業都能夠買得起帳，而且具有一定的精準程度可言。這也是為什麼Google、百度等搜索引擎服務商能大把賺到鈔票的原因。
網站廣告

在網站上做Banner、Flash廣告推廣，是一種傳統的網路推廣方式。此類廣告，宣傳目標人群面比較廣，不像搜索競價那樣能鎖定潛在目標客戶群。目前，網站廣告是國內新浪、搜狐、網易等門戶網站主要的贏利方式之一。

此類廣告，因為價格昂貴，一般的中小企業常玩不起。同時，又因為為中小企業帶來的經濟效益回報，效果難以評估。因此，較大的門戶網站，一般不會去找中小企業來買廣告帳。
軟文宣傳

一篇優質軟文，不僅可以讓你的網站獲得大量的流量，還可以樹立你公司在顧客或競爭對手心目中的形象。但前提是，軟文必須要有「殺傷力」，才能夠不斷地吸引他人來閱讀。因為「優質」，還常會被其他網站編輯轉載，這樣起到的效果就更佳了。

對大多數公司來說，首先面臨的一個問題就是，軟文如何來撰寫，是否有對行業或市場瞭然於心的文筆高手，能寫出像模像樣的軟文來。

值提醒一點的就是，如軟文寫得不好，則會被讀者笑話，所以在發表軟文之前，要仔細修訂，確認它們能起到較好效果才好。
網站SEO

網站SEO是必不可少的，原因是目前網站大部分的流量，主要還是來自搜索引擎。如果沒有SEO，顯然是難以獲得探索引擎的免費流量的。值得提醒的一點是，不要把SEO當成網站運營的主要工作來做，否則會掉入SEO陷阱不可自拔。

筆者曾了解過一家網路公司，經常開會討論怎樣做SEO，結果影響了其產品和市場業務的發展，SEO也未能獲得明顯的改善。所以，很想提醒一下那些剛入行的互聯網公司，不要成天SEO，別忘了重要的事情是什麼?是產品，是市場，是業績。

網路視頻廣告

以往大家都是通過文字、圖片等來傳達信息，網路視頻傳達方式則更直接、更形象、更容易為大家所接受。目前，視頻網站的迅速崛起，讓視頻廣告這種營銷方法，在未來變得更有想像空間。

個人認為，視頻廣告在將來將會發展得越來越好。目前在網路上比較知名的視頻網站有土豆網、我樂網、酷6網等。因為視頻網站各自的定位人群不盡相同，所以選擇做視頻網站廣告推廣時，要根據自己的實際情況來進行推廣。
事件營銷

前段時間的事情營銷案例：可樂與QQ在線上開展的奧運火炬傳遞活動，王老吉捐一億後推出的「封殺王老吉」營銷事情等，皆是非常成功的事情營銷案例。

事情營銷，注重創意，有好的創意，就不怕沒有效果。倘若有強大的資源作為後台支撐，營銷效果則可能會更棒。
博客宣傳

如今，企業開博來宣傳公司文化、理念和產品，已經不是什麼新鮮事。博客這種新型的推廣方式，已經得到非常多企業的認可和使用。有些企業博客網站，做起專門為企業開博的事情來，比如中國企業博客網等。

開博客進行網路宣傳，相對來說，還是一種小范圍的宣傳。實際的效果，除了能看得到流量數，其它的效果就很難評估了。然而，企業博客畢竟也算是一種宣傳方法，效果或多或少還是有一些。
論壇推廣

以BBS為主的網路社區或論壇，目前國內星羅棋布、多如牛毛。要在BBS這種社區上取得較好的營銷效果，其難度可想而知。但這些大大小小社區或論壇，如果統一整合起來之後，再進行營銷活動，可能效果會大不一樣。

有些人，常愛去一些較為熱門的論壇發貼做推廣，但這種宣傳廣告性的帖子一般沒過多久就會被社區管理員刪除，效果也不見得好。
B2B平台

B2B平台是目前廣受中小企業歡迎的宣傳推廣平台。中小企業，常面臨資金不足等難題，希望所付出的任何一點推廣宣傳費用，都能力求獲得定單，否則就容易被視為沒有效果。

B2B平台，目前有環球資源、阿里巴巴、mic、慧聰網等網路營銷平台。
軟體推廣

軟體推廣也是互聯網上比較常見的一種推廣方式。成功的案例非常之多，較為典型的案例有，Window捆綁IE、QQ軟體捆綁音樂軟體等。進行軟體推廣的首要前提是，借力的軟體要對用戶有使用價值，用戶願意接受才行。

提醒一點，應用此推廣方法，得注重自身形象，不要太過流氓，否則不僅得不到好的推廣效果，還有可能會惹來罵聲一片。弄不好，可能還會遭到反流氓軟體協會的控告，讓你賠了夫人又折兵。
E-mail營銷

一種古老的營銷方式之一，幾乎所有的互聯網企業都在使用。互聯網企業認為，獲得了用戶的郵件，如同獲得了可以向用戶宣傳的「通道」。使用郵件營銷最為厲害的要數國內一些著名的網路巨頭，每天都給你發來郵件，讓你煩不勝煩。

大公司尚且如此，小公司自然也就不在話下了。有了郵件地址，發出去便是，至於效果嘛!容以後再說。反正有郵件不發出去感覺實在是浪費，發了還可能獲得一線商機。

E-mail營銷方式值得注意的是，給用戶發送的界面和內容要極富創意，容易吸引郵件用戶進一步的興趣，才會達到較佳的效果。
口碑宣傳

好酒不怕巷子深。的確如此，好的產品，對顧客有用有價值的產品，自然也會得到用戶的口口相傳。與其說它是一種營銷方法，還不如說它是一種「效果見證」。

要想達到此種效果，則需要開發出來的產品對用戶非常有價值才行，且讓用戶使用一次之後，再也離不開。進而能介紹他們的朋友也來使用。不知不覺地中，產品就被推廣出去了。
友情鏈接

交換友情鏈接，要與大型網站、知名網站做友情鏈接，才會獲得到更多的關注，贏得更多的點擊數量。

此外，友情鏈接還應當找Google-PR值較高的網站做。PR值高的網站，較容易受得到搜索引擎的青睞，更容易讓網站的各個頁面被搜索引擎所收錄。收錄多了，從搜索引擎過來的流量也才會變得更多。
當然，互聯網營銷不可能只有這十三條。
對於營銷人來說：未花一兩銀子即實現了移民概念的普及、市場調查、公司品牌傳播和目標客戶收集四件大事，對於營銷人來說，的確可謂經典了!對於媒體來說：未發一槍一彈完成了點擊率的提升，進一步吸引了公眾的眼球，推廣了媒體平台，提升了媒體的階段影響力。一劍多雕，雙贏的結局!

而這一切，都源於網路的力量!

網路的力量肯定還不僅於此，更具殺傷力和效果的傳播方式還有待探索，營銷人應該一起努力。

6、網路運營推廣的工作內容是什麼?

大概分為2類，花錢的和不花錢的。
不花錢的就相當於互聯網民工。比如論壇推廣、博客推廣、微博推廣、知道問答推廣、qq群推廣、郵件推廣、、、、
花錢的比如百度關鍵詞推廣付費、網路廣告投放。
如果你推廣的是實體產品，可能考核的方式就是如何拉動銷售，如果你本身推廣的是互聯網產品，大概就是點擊率，注冊量，二次登陸等等。
互聯網廣告投放的一些操作如下供參考
1媒體選擇。考察下相關網站的pv，alexa排名，pr值等，做相關的比對，選擇合適的媒體；
2相關案例。由媒體方提供類似相關案例，如果能夠由媒體方出方案最好；
3效果考核。同媒體協商，結案報告能給哪些相關數據，pv，點擊量，注冊量，購買量，轉化率等，看哪家給的效果夠好；
4第三方檢測報告。有的媒體能給提供，不過一些大的第三方檢測報告，需要付費的，看是否能夠免費拿下。如果是媒體方的測試報告，。。這個看你嘍，能接受就行；
5本公司是否有相關檢測代碼，如果有同媒體方協商，盡量不要使用過多檢測代碼，會影響廣告打開速度；
6製作相關廣告。可由媒體方做，也可由自己做，要參考網站相關顏色，內容，否則不容易引起目標受眾注意。

7、互聯網市場推廣和運營有什麼區別

做過運營，現在主要做市場方面的推廣策劃工作，說說我的感受
以APP運營和推廣為例：
先不談運營這個概念的官方解釋是怎樣的，從日常工作上來看，我簡單的把運營和推廣工作分為對內和對外
1、運營（對內）：無論是產品運營、內容運營還是用戶運營，更多的是基於已有框架、產品、用戶的工作
>>產品運營：利用產品已有功能和交互跟用戶溝通並將使用數據反饋給產品和技術團隊，目的是提升產品友善度，提升使用預期
>>內容運營：以內容的形式跟用戶取得聯系，試圖跟他們達成心理和喜好一致，從而提高用戶忠誠度和黏性
>>用戶運營：跟已有用戶交流最多的角色，更多的是對留存率/活躍度/使用時長的心理和行為分析，有清楚的用戶畫像描摹
2、推廣（對外）：廣義的推廣包括投放、PR、BD方面的工作，更多的是到外面找資源找渠道（付費或免費）為產品拉新或是做品牌宣傳
>>投放：效果類廣告的直接獲客，用可接受的成本問各個渠道拿量，方式比較常規
>>PR：品牌宣傳方面的工作，為企業爭取更高的曝光、聲譽和認知度，偏傳統
>>BD：資源置換、異業合作等等，路子比較野，比投放性價比更高的方式，比PR更靈活的方式，目的可能是品宣也可能是直接獲客。
簡單來說，推廣人員通過商務合作、廣告投放、活動策劃等各種方法把外面的新用戶拉進來；運營人員通過產品功能、內容、體驗等把這些新用戶留下並刺激他們完成更多的拉新行為。
這個內容無論市場營銷還是市場運營，它都是一個載體。當這個載體變成花錢的方式去宣傳出去的時候，它就變成了一件事情，它既是市場營銷；當這個載體變成了一個跟人互動跟人相關的事情的時候，它就是市場運營。所以，針對到一個具體的內容的時候，它既跟市場營銷相關，又跟市場運營相關。

▍結論：
●無論是市場營銷還是市場運營，工作目標都是為了獲取流量。
●市場營銷更傾向於利用內容來獲取流量
●市場運營更傾向於利用交流來獲取流量
▍工作流程
運營工作流程：用戶獲取、建立聯系、促進活躍、提高留存、口碑傳播
市場運營流程：用戶調查、內容製作、渠道投放、數據反饋、調整優化
▍總結：
●市場工作針對的是事，運營工作針對的是人。
●市場工作主要完成的，是用戶獲取這個大運營環節的工作。
●市場工作關注的是各個工作環節之間的邏輯關系，運營工作關注的是各個工作環節之間的漏斗關系。
▍市場和運營工作的關系有：
●市場工作和運營工作的目標都是為了幫助產品獲取流量
●市場營銷工作是一個更加垂直的工作，是運營環節裡面的第一個環節。
●純粹的市場工作就像轟炸機，做事但不接觸人
●純粹的運營工作就像敢死隊，通過人去過去流量
在真實的工作中，市場跟運營的工作雖然有交叉但也可以互相促進。比如說市場工作需要製作一個廣告發布出去，那麼這個廣告設計成什麼樣子，文案是什麼樣子，他也會去調查用戶，這是一個跟人接觸的行為，它就涉及到了運營的工作。運營工作想做好呢，他也需要去利用一下媒體資源、kol、廣告等，這也就涉及到了市場工作。