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汽車4s店網路推廣方案

發布時間:2021-01-20 00:55:34

1、關於汽車營銷推廣的難題

終於找到了,呵,
不過,不知道是哪個網站的,
查名字應該找得到

奧迪汽車.重慶得奧4S店營銷推廣
作者:廣告痴人 文章來源:本站原創 點擊數:1336 更新時間:2005-10-13

奧迪.德奧4S店推廣方案

一、 汽車銷售4S店模式解析
1、什麼是4S店?
4S,是四個英文單詞的首寫字母。這四個以S開頭的英文單詞分別代表如下含義:整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)。

4S表述了一種整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋「四位一體」的汽車經營方式。它是由汽車生產商授權建立的,4S店是「四位一體」銷售專賣店,即包括了整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋四項功能的銷售服務店。4S店從1999年以後才開始在國內出現,強調一種整體的、規范的、由汽車企業控制的服務。4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派,環境舒適。

2、4S店獲利模式
國外4S品牌汽車經銷商的收入是多渠道的,來源於新車銷售、二手車銷售、銀行貸款返回利潤(或叫做貸款經理的傭金)、汽車內飾、汽車維修、批發和零售零部件、銷售汽車額外質量保證的傭金。而中國大部分經銷商的收入主要來自新車銷售、保險返利、汽車維修和汽車內飾。隨著轎車的普及,人們自己修理汽車的勢頭將要開始,到經銷商購買標準的廠家制定的零件將成為未來中國經銷商的利潤來源之一。

3、目前國內4S店存在問題 :
(1)、投入龐大:在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬元。
(2)、回收期長:有的4S店可能要耗費8~10年的時間才能回收投資。
(3)、名不副實:有些4S店在實際運作中有專賣之形而無專賣之實。
(4)、4S店對廠家有極為明顯的依附性,缺乏自主品牌。

二、 本店SWOT分析
1、 AStrength(優勢)
1、奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強大的號召力,也是中國「官車」並演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎。
2、本店坐落在城市快速交通幹道旁,基礎設施現代,豪華,標準的現代4S店完全滿足目標客戶的消費心理需要。
3、專營奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務和配件供應,同時提供與汽車服務相關的信貸、保險、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務

2、Weakness(劣勢)
1、 進入重慶市場相對正典公司較晚,未能在目標客戶心中形成強大的口碑和品牌效應,自身缺乏品牌意識,宣傳不足導致知名度不高。
2、 所在位置不理想,相對於其他市場,南坪機動車交易市場是從二手交易市場發展起來的,相對於轎車特別是高檔車的交易號召不足甚至帶來負面效應

3、Opportunity(機會)
1、 社會整體經濟水平的提高,家庭轎車的需求正在釋放,不斷涌現出的城市精英越來越追求成功帶來的成就感而購置高檔轎車。
2、 成熟的奧迪轎車品牌擁有一大批的忠誠消費者,中國加入WIO後,汽車關稅的下降導致合資品牌轎車整車成本的下降刺激消費的增量。

4、Threat(威脅)
1、 目前汽車市場競爭激烈,生產廠家的利潤下降,銷售利潤也大幅度下調,甚至生產廠家將競爭壓力轉移到經銷商渠道使其不堪重負。
2、 原油市場的持續大副上揚,導致消費者購車時更趨向選擇排量小的經濟型轎車,高檔車在整體汽車市場的份額逐步下滑。

三、營銷策略
對於汽車4S店建立自有品牌已刻不容緩,因此在依託廠家品牌的基礎上必須樹立自身的品牌形象與知名度,培養自己的顧客忠誠,提供超質服務。
1、市場定位:比附型的老二策略(市場挑戰者)
奧迪4S店在重慶有兩家,作為新進入的競爭者我們現階段只有跟緊對手,與其做貼身的肉搏競爭戰術企圖有所斬獲達到與對手劃江而食的目的,進而超越對手,因此我們提出了購奧迪的新選擇推廣口號,其目的在於引導消費者在購買奧迪車不是僅有的一家,從現在開始有了比較和選擇,不妨到本店看看,你會有超質的收獲。

2、品牌定位:人性化、專業化、標准化
人性化就是我們必須建立以消費者為中心的服務思想,來到我們的4S店猶如回家的輕松感覺,不僅要滿足他們現在的需求,更要提供其未能想到的服務,如建立客戶檔案在其生日的時候寄上一張問候的卡片、一句溫馨的問候等等,客戶的感動將會為我們帶來其他客戶,一家人的第一輛車是銷售人員大成的,第二輛甚至第三輛是售後人員達成的。
專業化就是必須所有的工作人員經過專業化的訓練,用最專業化的知識和技能為客戶提供專業化的服務,解決客戶的每一個問題,哪怕這個問題是微不足道的。
標准化就是我們必須制定標準的工藝流程,為客戶提供標准化的服務,不能因為任何原因隨意更改,,只有規范化的服務才能建立我們4S店的良好形象。

四、推廣策略
1、傳播策略:
在確定整體形象策略之後,針對德奧4S店整體宣傳構想,我司初步提出形象塑造「四化戰術」:
A 主題系列化
對德奧4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題後,根據不同階段確立相應的主題循序漸進。
B 宣傳新聞化
在營銷過程中,密切與主流媒體的緊密合作關系,大量使用軟性炒作文章進行德奧4S店價值形象提升和信息發布工作。

C 公關節點化
配合德奧4S店品牌發展建設不斷遞進與重要事件影響節點,通過清晰、鮮明的系列化公關、宣傳等活動強化和提升德奧4S店品牌形象。
D 宣傳階段化
配合不同的主題和節點,調整宣傳的力度、途徑以及具體方式,以高效的宣傳組合實現品牌形象階段性目標。如抓住「金九銀十」的汽車銷售旺季強勢提升德奧4S店的品牌知名度與品牌形象。

2、媒體策略:
以報版軟文宣傳為主,附以平面形象廣告,以及網路形象宣傳,擴大影響力度。軟文與新聞線並進,以德奧4S店的品牌升級與服務提速為新聞聚焦,形成媒體炒作的熱點。結合戶外及公關形象宣傳,形成立體宣傳效果,達成媒體熱點聚焦,宣傳截流,關注一個新型奧迪汽車4S店從此開啟。
3、主題推廣語:
1、 德奧4S店,購奧迪車的新選擇
2、 德奧4S店,奧迪品牌標准化服務見證
3、 德奧4S店,開啟汽車服務新時代

4、促銷活動
A、地面活動推廣秀
通過本次地面推廣活動,讓重慶主城區目標消費者絕大部分知曉德奧4S店全面升級與提速信息,並在第一時間傳達有關德奧4S店的新信息,喚起目標消費者的消費激情,搶占、瓜分十月份的大好市場。
規劃:推廣秀的活動內容將以娛樂和歌舞的形式全力傳達德奧4S店新特色,並對德奧4S店的品牌形象與服務做精彩的演繹,並在活動中穿插汽車知識介紹、抽獎和小禮品等輔助手段、現場DM單派發、汽車保修保養咨詢、活動節目內容由雙方共同制定。
活動地點:南坪宏聲廣場,南、北濱路,北城天街,楊家坪步行街(暫定)

B、自駕游出征啟動儀式:
目前自駕游是旅遊市場的一大熱點,邀請目標客戶參與,親身體驗奧迪車的舒適性能,增強德奧4S店的品牌親和力,活動內容與目的地待定。
C、聯合駕校搞奧迪車德奧4S店體驗班(待定)
德奧4S店品牌知名度

五、廣告推廣:
第一階段:形象塑造(10、10—10、30)完成「德奧4S店」的視覺形象識別系統,並抓住亞太市長峰會千載難逢的時機和「金九銀十」的汽車銷售旺季完成戶外廣告推廣,在短時間內提高「德奧4S店」的品牌知名度,力爭品牌提及率達到50%。
1、 啟動時機
我們以10、12-14日亞太市長峰會在重慶召開為「德奧4S店」推廣的契機,拉開重慶地區推廣的序幕。亞太市長峰會是重慶直轄以來的頭等的大事,萬眾矚目,不僅市長們還有各國媒體甚至海內外的觀眾都會關注重慶,此時投入戶外廣告宣傳將是平時廣告效果的百千倍,「德奧4S店」的品牌將會直接傳達給重慶目標消費者,完成第一波的廣告攻勢。

2、 媒體選擇
戶外媒體的非內容性特徵,完全避免了傳統媒體由內容所形成的消費者接觸屏障,實際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥消費者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次於電視廣告的消費者接觸率最高的媒體形式。

3、 發布策略
戶外廣告由於其畫面的沖擊力和高關注率,是企業提升形象的最佳載體,本次戶外廣告發布以較強的站位和滲透為發布原則;具體就是以占據主城區汽車銷售大賣場輻射並攔截目標消費者,選擇以長年發布6-10塊廣告牌,短期臨時發布相配合,我方可保證在節假日促銷期間發布2000-3000平米的臨時廣告,以提高「德奧4S店」品牌的全面高關注率。

4、效益分析:
汽車品牌越來越加大對戶外廣告的投入,短期臨時的戶外廣告更是小投入,大回報;戶外廣告的發布一般都以年為單位,發布價格也都以數十萬計,而公司可以提供1-2個月的發布期限的戶外廣告是其他公司不能承擔的,且45元/平米/月為市場相對較低的價格,並且如果到期未有其他客戶發布要求,我們可以繼續保留,因此其超值的效益是可以預期的。

5、位置選擇:
本次戶外廣告為廣告活動的第一沖擊波,我們選擇了成渝高速和機場高速及候機廳、市區繁華地帶,汽車大賣場如二郎、峨嶺、江北汽博中心三個典型區域覆蓋我們的目標客戶。成渝高速是目前連接成都和重慶的交通大動脈,對成渝地區的汽車消費有直接的帶動作用,機場高速是重慶的標志性的道路,來往的旅客都是極具價值的高端客戶,是汽車消費意見領袖,對汽車消費有直接的帶動作用,同時在此發布廣告提升品牌形象,在市區考慮到我們的費用預算,選擇了重慶三個標志性的區域,解放碑、沙區步行節、觀音橋步行街都是重慶人流和車流比較集中的地區,廣告效果是非常的。

6、執行計劃
戶 外 媒 體 計 劃 表

ID. 媒體名稱 規 格 製作工藝 報價 執行價 備注
1 成渝路天橋第一座 35m×4m×2面 電腦噴繪
20萬/年 15萬/年 優惠率達25%
2 南坪轉盤交通銀行房頂 15×6m=90 電腦噴繪
外打燈 12萬/年
10萬/年 優惠率達20%
3 沙坪壩瀟江賓館樓頂 15m×8m 邊框燈及
主題字霓虹燈 12萬/年 10萬元 優惠率達20%
4 外環高速上橋至人和7公里處 30m×4m×2面 主題字反光膜 16萬/年 14萬/年 優惠率達12%
5 漁洞大橋路口 10m×6m 電腦噴繪 6萬/年 5萬/年 優惠率達17%

7、設計樣稿(後附)

第二階段:媒體傳播(11、1—12、30)(略)
廣告方向
通過媒體懸念式廣告吸引目標消費者的注意,利用報紙軟文和新聞的配合,積極傳達「德奧4S店」的相關信息,大力炒作「德奧4S店」的品牌形象和知名度。
第三階段:深度推廣(06、1—春節)(略)
廣告方向
通過立體的傳播網路,在消費者心中奠定「德奧4S店」的品牌地位,培養消費者的夠車習慣,完成春節前的營銷目標。

2005年9月30日

2、汽車4S店如何做網路營銷推廣?

汽車是屬於金額比較大的貴重商品,所以很多買家還是習慣性線下交易,利用網路推廣這個渠道,讓用戶來購買產品,需要選擇合適的網路營銷的宣傳方式。

百度競價方式推廣:要注意的是控制日預算和網盟廣告的地域性投放以及一些汽車配件長尾關鍵詞的調整。

視頻和圖片的觀感營銷:汽車是金額較大的貴重商品,客戶除了到店試駕之前,會先在網上搜索觀看相關的信息,如果提供一個體現汽車高品質的視頻和圖片,會提高客戶來店試駕的概率。

口碑營銷:可以通過網路上的一些知識類問答平台來做推廣,以達到一個口碑傳播品牌的效果。但是一定抓住自己品牌車的優點、亮點來進行傳播。

論壇+微博的營銷:一般汽車4s店有一套很完善運營管理系統來記錄客戶車輛的維護記錄,這么多精準的客戶數據,加以利用通過論壇和微博提供汽車相關的知識,不僅可以提高老客戶對品牌的忠誠度和新用戶對4s店品牌的認知黏度。

註:網路是一個分享、共享的大平台,也許網上無法實現車輛的直接銷售,但是卻可以帶動汽車品牌的植入、展現和一定的口碑傳播。間接的提高潛在客戶來4s店的試駕率,無形中也是會促進汽車品牌的線下銷售的。

3、汽車4S店的軟文推廣怎麼做?

4S店做軟文品宣的推廣很常見,畢竟對消費者來說屬於高消費商品了,品牌的影響力決定著用戶是否購買,軟文是他們常用的自身品牌優化的一種方式,能發的挺多哦,可以到一些軟文聚合平台上提交需求,他們會提供一些規則和問題內容的處理方式等,一個一個去找不大現實,而且大平台也不大會和個人對接,流程也比較長。 在大的媒體平台會比較好,小媒體發布後看到的人少,起不到曝光的作用,大多數公司選擇的是四大門戶+央媒+行業媒體這些方式。也要看你業務目前處於哪種階段來參考發多少和發哪些。可以去看下聚合的媒體平台,不用一個個去找啦。
說個大概的思路給你參考哈
1,首先要明確你們的內容主題,就是打算做哪些內容,你可以結合產品發布,活動,節假日,新品發布,合作新聞等等。
2,明確發布時的條件,比如什麼時候發,這樣執行的人心裡也有數。
3,發布的時間和頻率,比如一周幾次,周幾發。
4,發布的媒體,比如大媒體幾個,中等媒體幾個,地方性媒體幾個等。只要大媒體是時候條件下,中發中等是什麼條件下等。

4、如何才能讓汽車4s店的簡訊群發推廣更加地省時省力省錢呢?

群發簡訊平台的優勢:
1、用戶群體眾多、覆蓋面廣
2、即時性強,立即發送立即到達用版戶手中
3、不可迴避的信息傳播方式、廣告抵達率高
4、受眾數量明確,便於市場統計分析。

5、一般的4S店是怎麼推廣啊,我們是新開的汽車4S店,求推廣方法?

買那種車呢?德系?
你們的規模是多大呢? 賣那種車?高檔? 面對的客戶是那種?你們按的消費水平是多少?....

6、如何進行4S店推廣

網路推廣流程
1 搜索引擎定位
2 確定關鍵詞
3 挖掘關鍵詞
4 伺服器選擇
5 定位媒體
6 競價
7 學習競爭對手

7、剛到一家汽車4S店,負責網路推廣。這年度計劃怎麼寫啊

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