1、某一企業開展網路營銷實例分析, 論文,1500字
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市場調研是指以科學的方法,系統地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息,特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息,從而提出解決問題的建議。傳統的市場調研一方面要投入大量的人力物力,如果調研面較小,則不足以全面掌握市場信息,而調研面較大,則時間周期長,調研費用大;另一方面,在傳統的市場調研中,被調查者始終處於被動地位,企業不可能針對不同的消費者提供不同的調查問卷,而針對企業的調查,消費者一般也不予以反應和回復。 與傳統的市場調研相比,網路市場調研雖然也存在這樣那樣的問題,但其優勢也是非常突出的,主要表現在以下幾個方面: 1.互動性:這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議,更表現在消費者對尚處於概念階段產品的參與,這種參與將能夠使企業更好地了解市場的需求,而且可以洞察市場的潛在需求。 2.及時性:網路的傳輸速度快,一方面調研的信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了,這就保證了市場調研的及時性。 3.便捷性和經濟性:無論是對調查者還是被調查者,網路調查其便捷性都是非常明顯的。調研者只要在其站點上發布其調查問卷,而被調查者只要能上網就可以快速方便地反饋其意見。同時,對於反饋的數據,調查者也可以快速便捷地進行整理和分析,因為反饋的數據可以直接形成資料庫。 這種方便性和快捷性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。 來源:網麒科技 網站建設專家 上海網站建設品牌企業 八年上海網站製作經驗 提供最具創意的上海網站設計 本文引用地址: http://www.netkey.com.cn/service/wangzhanjianshe_display-1962.htm
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3、論文格式+企業網路營銷策略分析
網路營銷中的廣告策略研究
摘要:目前,作為第五大媒體的國際互聯網,正以前所未有的速度在世界各國廣泛、迅速地發展和普及,信息化的浪潮推動了電子商務的發展,互聯網促使傳統商業模式發生變化,廠商在互聯網上實施新的服務方式,網路廣告因此成為促使消費者接受新的服務方式的有效手段。與傳統廣告相比,網路廣告具有眾多的優越性,但同時由於種種原因而仍然有一些不可忽視又難以逾越的障礙。
關鍵詞:網路營銷,網路廣告,互聯網
網路廣告一般是指在Internet 上發布、傳播的廣告,它是Internet 問世以來廣告業務在計算機領域的新的拓展,也是Internet 作為營銷媒體最先被開發的營銷技術。網路營銷管理系統正是在最初的網路廣告基礎上建立起來的。Internet 在美國問世之後,就引起了嗅覺靈敏的廣告人的注意,自1999 年10 月14 日,Wired 雜志在其網路版首次發布網上廣告以來, Internet 就以其鮮明的特點成為廣告媒體的新寵,成為與傳統廣告四大媒體(電視、廣播、報紙、雜志) 齊名的第五大媒體。面對蓬勃發展的「新經濟」或「網路經濟」,網路廣告未來的發展空間遠比傳統媒體要大。如何開發網路資源,發展網路廣告,充分挖掘其中的商業機會,這不僅是網路時代我國企業面臨的新課題,而且對學術界的理論研究也具有重要意義。
一、網路廣告的特點
1. 網路廣告的互動性。與傳統廣告媒體相比,互動性是網路廣告最顯著的優勢。首先,網路廣告可實現多種交流功能:消費者除了可以自由地查詢信息外,還可以通過E - mail 向該公司進一步咨詢、訂貨,從而在單一媒體上實現了整個購買過程,這一點是傳統媒體難以做到的。其次,網路廣告趣味性強:網路廣告的內容完全控制在瀏覽者手中,他們可以根據自己的興趣和目標按動屏幕上的按鈕,連接並獲得所需要的信息,瀏覽者成了廣告的「主宰」,這成為吸引眾多消費者的一個主要原因。最後,網路廣告提高了目標顧客的選擇性:與傳統廣告不同,網路廣告的啟動,需要目標群體的主動搜尋和連接,屬於「軟體廣告」。而主動搜尋本公司廣告的消費者往往帶有更多的目的性,提高了廣告的促銷作用。
. 消除了時間、空間的限制。傳統的大眾媒介,包括報紙、電視等,往往局限於某一特定區域內的傳播,要想把國內刊播的廣告在國外發布,則涉及到經過政府批准,在當地尋找合適的廣告代理人,洽談並購買當地媒體等一系列復雜的工作。同時,廣告刊播時間受購買時段或刊期限制,目標群體容易錯過,並且廣告信息難以保留,廣告主不是不頻繁地刊播廣告以保證本公司的廣告不被消費者遺忘。而網路則是以自由方式擴張的網狀媒體,連通全球,只要目標群體的計算機連接到網際網路上,公司的廣告信息就可以到達,從而避免了當地政府、廣告代理商和當地媒體等問題。同時,網上廣告信息存儲在廣告主的伺服器中,消費者可在一定時期內的任何時間里隨時查詢,廣告主無須再為廣告排期問題大傷腦筋。
與電話、電傳之類的個體媒介相比,網路廣告的溝通雙方無須同時在通道兩端固定的時間、空間出現,在時間上更自由。同時,由於個人的通信地址不是與某台計算機連接,而是與一個密碼相連的網路使用權,可在任何一台聯入網際網路的計算機上使用,相當於一個隨手攜帶的郵箱,不受地點的限制。
. 網路廣告具有較高的經濟性。傳統廣告的投入成本非常高,其中廣告媒體費用要佔到總費用的近80 % ,他們空間有限且價格昂貴,不論購買空間多大,均按宣傳的成本和時間計費,空間越大,廣告篇幅越大,收費就越高。而網路廣告的平均費僅為傳統媒體的3 % ,並可以進行全球性傳播。因此網路廣告在價格上具有極強的競爭力。
4. 網路廣告效果的可測評性。運用傳統媒體發布廣告的營銷效果是比較難以測試、評估的,我們無法准確測算有多少人接收到所發布的廣告信息,更不可能統計出有多少人受廣告的影響而做出購買決策,網路廣告則可以通過受眾回的E - mail 直接了解到受眾的反應,還可以通過設置伺服器端的Log 訪問記錄軟體隨時獲得本網址的訪問人數、訪問過程、瀏覽的主要信息等記錄,以隨時監測廣告投放的有效程度,從而及時調整營銷策略。
5. 網路廣告的目標性、針對性強。傳統廣告的受眾為大眾人群,由於缺少目標性,只適合品牌的推廣,而網路廣告受眾則具有高針對性。一份調查表明,網民年齡20~30 歲之間的為75 % ,月收入1000 元以上的佔70 % ,學歷在大專以上的佔85 % ,從這些數據看,網民是一個受過良好教育、極富購買潛力的群體。網路廣告的受眾基礎好,可以根據這部分群體的特點,發布針對性高的廣告如IT、通信等,會起到很好的效果。
二、網路廣告的局限
1. 網路廣告與生俱來的優勢在於網路本身,但正是網路廣告的載體局限了網路廣告自身的發展。筆記本電腦昂貴的價格使得大多數人難以問津,普通電腦不菲的價格對於大多數老百姓來說還是一種奢侈品,這使得我國人均電腦擁有量與發達國家相比差距很大。擁有電腦但未上網的用戶又佔大多數。我國互聯網現有用戶2000 多萬,雖然絕對數目不小,但僅相當於我國人口總數的1. 5 % ,這意味著實際能看到網路廣告的人數還很小,與電視、廣播、報紙、雜志等傳統媒體鋪天蓋地的影響相比,實在是勢不均力不敵。不便攜帶的電腦與報紙、雜志相比,也有很大的劣勢。很難想像一個坐在公共汽車上,不是看報紙、雜志上的廣告或者大街上的路牌廣告,而是打開電腦瀏覽屏幕上的互動廣告,這些不利條件自然極大地影響了客戶做網路廣告的積極性。
2. 網路廣告的范圍較狹窄。現在,我國網路廣告的主要客戶是IT行業、通信行業及一些國際知名的消費品品牌公司,且占絕大多數是外資和合資企業,如英特爾、IBM、摩托羅拉、諾基亞等。這些企業在網路上做廣告的目的,並不是期望馬上能夠從網路廣告中獲取很多利潤,而是瞄準了中國最有消費實力的群體,以期將來獲得豐厚的利潤回報。而國內的企業,甚至是國外知名大型企業都很少涉足網路廣告,他們仍然把廣告經費投放到其他媒體。
3. 網路廣告監管困難,缺乏相應的法律約束,發展盲目。有些網站發布虛假信息,欺騙消費者;有些網站發布法律、法規明令禁止的廣告;有些特殊的廣告未經有關部門審查等等。由於網路廣告的形式太多,對於網路廣告內容的真實性問題,即使設立專門機構也難以監管,並且目前我國的廣告法規主要是針對大眾傳媒和戶外廣告而制定,網路廣告尚沒有相應的法律法規來規范,使得現在的網路廣告無證經營、收費標准各行其是現象非常突出,各網站由於沒有專業認證機構對其進行有效評估與檢測,自報訪問量,作假現象時有發生,導致了網路廣告發展的無序和混亂狀態。
4. 網路廣告創意水平普遍不高。全球互聯網廣告點擊率有不斷下降的趨勢,我國國內1998 年普通創意的廣告點擊率一般在2 %~3 % ,而進入1999 年,這種效果已難得一見,點擊率低於1 %的情況越來越普遍。網路廣告創意水平不高是其中一個重要原因。據統計, 上網者在一個網路廣告版面上所花的耐性和注意力不會超過5 秒,為了在這短短5 秒之內吸引目標消費者,廣告創意人員絞盡腦汁。有些網路廣告設計人員甚至設計出了「惡作劇式廣告」( Trick Banner) 。雖然大多數惡作劇式廣告點選率都極高,超過10 % ,甚至高達20 %~30 % ,但大多數訪問者點擊後的反應是難以容忍上當受騙之惑,對媒體和廣告主產生極大的抵觸情緒。可見,網上專業廣告設計人才的缺乏,廣告缺乏創意是網路廣告發展的瓶頸。
三、開展網路廣告的對策建議
1. 加強網路人力資源的建設與培養。傳統企業對網路優勢還認識不足,我們有必要通過推進政府信息化、企業信息化、社區信息化、家庭信息化來讓越來越多的企業和個人充分認識到網路優勢所在,積極利用網路這一商務平台。國家應該鼓勵教育部門向學生普及網路知識,在有條件的學校特別是一些大專院校經濟、貿易、計算機等專業開設電子商務選修課程,甚至可以考慮開設電子商務專業、培養高素質的復合型人才,以適應社會的需要。
2. 改善政策與法律環境,加大網路廣告監管力度。在這方面,美國的經驗可以借鑒。1998 年5 月14 日,幾經修改的Internet 免稅法案在美國參議院商業委員會以41 票對0 票的優勢通過,為美國本土企業鋪平了電子商務的發展道路。美國的第三方認證系統的第三方服務軟體除了可以監測到瀏覽率外,還可監測到違反國家規定的一些廣告,如煙草、色情或暴力等。在我國,網路廣告的管理已引起國家的重視,我國電子商務的各項政策、法律與法規及各種標准正在加緊制定當中。但還不夠,因為網路廣告監管工作的執行不能光靠政府部門,還需要政府、網路廣告代理商和網站經營者的共同參與與積極配合。
3. 加快我國網路技術的發展,努力拓寬網路廣告的范圍。我們要在擴建、完善現有以光纜為主體的基礎傳輸網和推進基本電信普遍服務的同時,大力開發和利用當代最新通信與信息技術成果,加速建設一個覆蓋全國的大容量、安全可靠的新一代公共信息網。一旦寬頻技術在我國得以普及應用,制約網路發展的技術障礙得以消除,電子商務和網路廣告的發展則將是不可估量的,網路廣告的范圍也將會由目前的IT、通信、汽車、酒店、地產等少數行業拓展到全社會的全體行業。
總之,網路廣告要想得到長足的發展,除了具備政府、法律以及技術等外部支持外,還必須具備健全的廣告整合營銷體系,能夠提供豐富的咨詢———企業形象———產品———電子商務解決方案,幫助企業進行網路活動和策劃,產品、市場網路調查。網路廣告未來的發展空間遠比傳統媒體要大,但是,在其局限性同樣很明顯的現在,對於網路廣告的發展尚不能盲目樂觀。
參考文獻:
1. 姜旭平. 電子商務與網路營銷. 北京:清華出版社,2000
2. 屈雲波,靳麗敏. 網路營銷. 北京:企業管理出版社,1999
3. 王方華等. 網路營銷. 太原:山西人民出版社,1999
4、關於 企業網路營銷策略分析的畢業論文
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三、網路營銷策略組合分析互聯網對傳統經營方式產生巨大的沖擊 ,網路營銷正在形成新的營銷理念和策略 ,但是 ,必須認識到 ,這一過程 ,不是網路營銷將完全取代傳統營銷的過程 ,而是網路營銷與傳統營銷整合的過程。(一 ...
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5. 企業網路營銷的策略分析
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6. 企業網路營銷決策分析
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而信息咨詢服務包括法律咨詢、醫葯咨詢、股市行情分析、金融咨詢、資料庫檢索、電子新聞、電子報刊等。二、企業網路營銷策略組合作為一種新型營銷模式 ,網路營銷在適應消費者心理變化方面比傳統營銷顯示出明顯的優勢。一方面網路營銷可以實現企業與消費者之間的直接聯系和信 ...
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7. 我國旅遊企業的網路營銷策略探析
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8. 網路經濟時代企業的營銷創新策略
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達夫妮發力網路贏銷
林遠
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而本月20日,達芙妮官方購物網上還將推出「主角館」和「功能館」,出售限量訂購的新娘鞋、party鞋等。同時,還將出售達芙妮自主研發的舒軟健康系列和國際專利呼吸氣墊系列的鞋。
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該人士告訴記者,目前達芙妮已委託一家網路公司為購物網站做專門的設計和技術服務,同時,達芙妮內部也成立了電子商務部門。但對於這一領域,達芙妮目前尚沒有大力宣傳推廣,只是在部分網站上做了些廣告,同時,門店及鞋盒上也可以見到購物網站的宣傳。
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奧康方面表示,公司會一直關注網路購物的發展,而其也認為這會是一種趨勢,奧康將會等待時機再進入。廣州名剴鞋業旗下的「德鯊澳魚」品牌已於去年在溫州成立了專門的電子商務運營公司,開出了自己的購物網站,並提出了網上購鞋和實體經銷立體化營銷的模式。
7、求一篇某企業營銷策略研究的論文
目前,國內外對培訓企業市場營銷方面的研究基本集中在理論層面,對培訓企業而言,這些研究成果的實際市場營銷運作的指導還需具體化。因此,本文的研究以相關營銷理論為基礎,結合浙江省社會經濟發展實際,對浙江民營培訓企業實戰型的營銷策略進行了研究和探討,以此提升浙江省培訓行業運作治理水平。 民營培訓企業營銷策略 一、引言 近幾年,中國培訓業發展非常迅速。統計數據顯示,2000年中國的培訓市場規模是100億元,2001年是300億元,2005年中國培訓業收入達到2000億元,而且這一數字正在以每年30%的速度遞增。培訓業作為中國市場經濟發展的一個組成部分,正日益扮演著重要的角色。因為經濟的發展離不開各類人才的支持和參與,而人才的輸送和培養除了通過現有的國民教育體系之外,其餘大部分則是通過個人終身學習和培訓來完成。因此,當前國內外經濟發展的競爭在很大程度上已由過去比資源、比發展模式轉變為對各類人才培養和使用的競爭。 浙江省「十一五」規劃明確提出:圍繞浙江社會經濟發展目標,以高層次、高技能人才為重點,大力開發人才資源。如實施「萬名公務員公共治理培訓工程」、輪訓全省規模以上企業的高層經營治理人才、深入推進「新世紀151人才工程」和「錢江學者計劃」、實施高技能人才培訓工程、啟動百萬農村實用人才培養計劃等。浙江省這一系列人才目標和人才戰略的實施,假如沒有浙江省培訓企業非凡是數量眾多的浙江民營培訓企業的參與是根本無法達成目標的。因此,研究浙江省民營培訓企業營銷策略,不僅能改變當前國內外對培訓企業市場營銷方面的研究大多集中在理論層面或戰略層面而實際市場運用意義有限的弊病,而且也可為提高浙江民營培訓企業的核心競爭力、促進浙江省培訓業整體健康發展提供幫助。 二、國內及浙江培訓市場現狀分析 目前,國內的培訓企業從其運行機制來看可以分成三類。第一類是專業學術性的培訓企業,主要以大學為依託,這類培訓企業權威性強,有自己的核心課程和專業培訓師,知名度較高,其缺陷在於培訓收費高,理論強於實踐;第二類是在業內有一定知名度的培訓師單獨或者多人合夥開辦的培訓公司,這類培訓公司有一批穩定的市場客戶群,課程研發能力較強;第三類就是「培訓中介」公司,它們占國內培訓企業70%以上,這類培訓企業只是純粹的業務拓展機構——搜尋需要培訓的企業客戶並為其安排培訓師。從國內培訓企業的主體構成來看,民營培訓企業幾乎涉足了培訓市場的所有培訓項目。民營培訓企業主要以個人辦學為主。雖然民營培訓企業擁有的既有資源不多,不具備高校或者政府背景等培訓機構所擁有的一些先天資源,但在培訓市場上卻是最具活力和市場化運作最為成功的培訓企業。民營培訓企業在辦學理念、培訓產品創新、營銷策略、治理機制、激勵機制等方面都是以市場為導向,因而表現得生氣勃勃,培訓市場的佔有額也是最高的。 據浙江省企業培訓業協會估計,目前浙江省約有各類培訓企業一千多家,民營培訓企業佔了絕大多數,但其中品牌、規模上檔次的寥寥無幾,整個行業非凡是中小民營培訓企業,普遍存在著:發展定位不清楚,缺乏品牌,沒有核心競爭力;經營治理水平低,沒有明確和有效的營銷策略;缺乏健全的企業內部治理機制;無序競爭等問題。尤其是營銷能力薄弱的問題,直接導致一方面是許多惡性競爭的產生,使得相當數量的民營培訓企業無法開展和維持正常的經營活動,如大部分培訓企業以電話營銷等單一營銷模式進行業務拓展,己成為培訓企業客戶開發和機構發展的軟肋。另一方面是大量的消費者得不到其真正需要的培訓產品和服務。 總體來看,目前相當數量的浙江民營培訓企業仍在靠創業者的一些社會或人情關系維系著生存和發展,企業的發展戰略與營銷思路不清楚,經營行為具有很強的隨意性。因此,系統地考慮企業發展的長遠性、方向性問題,著力構建屬於培訓企業核心競爭力的營銷架構,從營銷策略的研究入手,切實提高浙江民營培訓企業的營銷能力,是當前迫切需要解決的問題。 三、浙江民營培訓企業營銷策略研究 傳統營銷理論告訴我們,工業品或消費品行業的營銷治理一般強調4Ps的架構——產品、價格、渠道和促銷:企業創造產品,然後界定出產品的特色和利益、制定價格、選擇銷售產品和服務的通道,並且通過廣告、公關和人員推銷等方式,無孔不入地大肆推廣其產品和服務。而培訓作為一種服務,其營銷組合在4Ps的基礎上又增加了「人員」、「有形展示」、「服務過程」三個變數,從而形成了服務營銷的7P組合。因此,對於培訓企業而言,其營銷治理應在4Ps的基礎上更多地考慮顧客的因素,即必須由產品或服務的設計階段開始,在整個營銷過程中都充分考慮消費者的需求和意願,並且在整個服務過程中都盡可能的使消費者感覺最大程度的滿足。本文以下部分將結合一般營銷理論,依據浙江民營培訓企業的實際和未來發展的需要出發,重點分析研究提出適合浙江民營培訓企業發展的營銷策略。 1.聚焦策略 聚焦策略:是指集中優勢兵力於某個培訓項目或者某個細分市場,構建、強化自身的核心業務。該策略適用於一些處於弱勢競爭地位的浙江民營培訓企業,這些企業往往規模小,課程研發能力薄弱,沒有品牌和營銷能力上的優勢。該類企業主要需解決的問題是:如何解決經營范圍與實力弱規模小之間的矛盾。對於這類培訓企業而言,它們應收縮戰線,實施聚焦策略。該策略的最終目標不是在較大市場上佔有較少的份額,而是在較小的市場上佔有較大的份額。具體來看,聚焦策略可從兩個方面進行: 精簡培訓項目 「大而全」、過多的培訓項目反而讓培訓企業耗費了過多的資源和精力,使得培訓企業未能形成有特色的核心課程。而且,並不是每個培訓項目都能有很好的市場和發展潛力。因此,應遵循「保留優勢項目,淘汰弱勢項目」的原則,根據市場需求對課程進行精簡,保留有特色、有優勢、企業自身資源和能力能夠答應進行加大投入力度的培訓項目,力求在人員配置、服務過程和選定的核心課程、特色課程上進一步強化優勢和特色,逐步建立培訓企業的競爭優勢。 收窄目標市場 精簡培訓項目的同時,應根據保留項目的特點相應地收窄目標市場。將這些項目有針對性的提供給市場中最適合、最有需要的目標客戶群。這樣做的好處是:一方面因為營銷對象的集中,企業能充分發揮優勢,深入了解市場需求變化,降低經營成本,提高盈利水平;另一方面也能給目標客戶以相當專業的印象,並形成良好的口碑。 2.差異化策略 差異化策略是指培訓企業根據各個細分市場中消費者需求的差異性,設計提供有別於競爭對手的產品和服務,以獲取相應的市場份額。適用該策略的培訓企業為:競爭能力不強、規模小、生存空間窄、定位不準確。雖然可能已經聚焦於某一經營范圍,但在該經營領域未能形成其特色和差異化,專業化運作水平低,品牌影響力弱。這類培訓企業需解決的主要問題是:如何利用有限的優勢和資源來構建有差異化特色的核心課程和服務,並通過專業化的運作來形成核心競爭力。 在浙江民營培訓企業中,義烏采智企業治理咨詢公司就是一家差異化策略運用比較成功的企業。這家成立於2001年的培訓企業在短短幾年時間里已成為義烏乃至浙江民營培訓企業中的佼佼者,年銷售收入千萬元以上,靠的就是其准確定位於高端市場,並通過組建其專業化的講師、咨詢師隊伍來打造其在市場中的差異化品牌。對大部分浙江民營培訓企業而言,具體實施差異化策略可考慮從以下兩個方面入手: 服務質量 培訓消費者的滿足程度取決於對培訓服務購買前的期望和培訓企業提供的服務實際質量的接近程度。假如服務的質量與消費者所期望的相一致,消費者就會感到滿足,因此,差異化策略最重要的一個實施方向就是服務質量。而決定服務質量的關鍵因素依重要程度可排列如下:可信性、責任心、保證、深入度、有形體現。根據以上這些決定服務質量的關鍵因素,浙江省民營培訓企業應從課程設置、人員素質、經營理念、公司制度等各方面給予配合和保證,從而使顧客相信,培訓企業所提供的課程都是消費者真正需要的,培訓企業傳授課程的方式都是消費者能夠有效獲取知識的,培訓企業的宣傳和品牌形象與其實際經營活動的效率和效果是相一致的。 獨特的業務拓展模式 實施差異化營銷策略,對浙江民營培訓企業來講,另一個需解決的難點問題是業務拓展。誰在這個市場擁有自己獨特的業務拓展模式,誰最大程度的把握了一些關鍵渠道,誰就能在競爭中獲得成功。以下幾類業務開拓渠道是浙江民營培訓企業可以去嘗試的: ①政府主管部門或行業協會:與政府主管部門或行業協會的合作除了可以隨時把握政府對於一些特定行業、企業的人才開發政策之外,另外由政府部門出面牽頭組織的培訓活動相對輕易組織和開辦。 ②行業龍頭企業:對大多數培訓企業而言,應集中優勢兵力,與一兩個行業龍頭企業合作開展培訓。因為龍頭企業大多是所在行業的標桿企業,其一舉一動往往是其它企業模擬和跟隨的標准,所以將行業龍頭企業作為渠道開拓的突破口,不僅可以擁有穩定的業務來源,還可以提升機構本身的品牌知名度,從而達到從點到線再到面的業務拓展。 ③高等院校和科研機構:與高等院校和科研機構合作,民營培訓企業不僅可以把握有關行業最前沿的發展動態,同時可以他們為橋梁與相關政府部門、行業協會及企業建立聯系。 ④互聯網:網路營銷不僅可以更好地將產品本身、促銷手段、顧客意見調查、廣告、公共關系、顧客服務等諸多內容結合在一起,同時可以通過文字、聲音、圖像及視訊等手段與顧客進行一對一的溝通交流,實現與顧客的互動,更為重要的是有效的網路營銷可以大量節省渠道拓展的費用。 3.締結聯盟策略 當前的市場競爭早已不是過去那種「不是你死便是我亡」的時代了,競爭除了博弈也能有合作,只要能達到雙贏的結果。浙江省民營培訓企業可在培訓企業間業務互補的前提下進行合作、增加客戶來源,是一條非常可行的道路。比如人力資源治理培訓企業與拓展練習培訓企業,它們之間就存在著非常大的合作空間。這種類型機構之間的合作,不僅不會給培訓企業帶來額外的成本負擔,卻可以使客戶資源的價值實現最大化,同時提高消費者的滿足度。除此之外,利用合作方的平台宣傳自己的培訓企業,如在對方的場所設置宣傳點;聯合舉辦活動,擴大雙方的影響力;雙方交換企業資源,將資源提供給對方的顧客,對顧客進行「體驗式營銷」,從而達到宣傳的目的。 四、結論 綜上所述,要想解決當前浙江民營培訓企業發展中存在的主要問題,就應以目標客戶群的需求為中心,結合市場競爭的狀況,根據培訓企業自身的資源和能力,制定適合培訓企業自身特點的營銷策略,以此建立健全相應的培訓企業運營機制,通過有效的營銷實施方案,最終實現為消費者提供高質量、有針對性的課程和服務以及培訓企業自身的發展目標。