1、求一份天喜力的營銷策劃書
我只能給你一個範文:戰略細分,江中搶占兒童助消化用葯市場
前言 2003年底,江中葯業股份有限公司(以下簡稱江中公司)在對兒童助消化葯市場進行全面研究分析後,決定實施戰略細分,推出兒童裝江中牌健胃消食片,以對江中牌健胃消食片(日常助消化葯領導品牌)的兒童用葯市場進行防禦; 2004年中,上市前鋪貨、電視廣告片拍攝等市場准備工作基本完成; 2004年底,銷售額過2億元,並初步完成對兒童市場的防禦。 對於一個OTC(非處方葯)新品,面市半年,就在全國范圍全線飆紅,完成超過2億的銷售額。這樣一份成績,充分證明了實施戰略細分的強大威力。 本文記錄了從戰略細分的最初動機到決策直至實施的各個環節,其目的是希望通過這個案例的剖析,為其他企業決策者制定類似的細分戰略時提供借鑒和參考。危機突現 2003年4月,山東省的百年老廠宏濟堂,在中央電視台六套等媒體,投放了神方牌小兒消食片的一條新廣告片,具體情節如下: 在一個電視廣告拍攝現場中,男主角從產品包裝瓶中,探出頭來,說「孩子不吃飯,請用消食片」,此時突然傳來導演的「cut(停),是小兒消食片」,於是男主角再演一遍「孩子不吃飯,請用小兒消食片」,接下來畫外音「神方牌小兒消食片,酸酸甜甜,科技百年,濟南宏濟堂制葯。」 需要補充說明的是,此時的江中健胃消食片,橫跨成人、兒童助消化葯兩個市場。由於這兩個市場在消費者、競爭者各方面,均存在一定的差異,對成人而言,江中健胃消食片主要解決「胃脹、腹脹」的問題,而對於兒童,則主要解決「孩子不吃飯」(兒童厭食)的問題,所以江中公司針對成人和兒童市場,分別進行不同的廣告訴求,其中針對兒童市場的廣告是「孩子不吃飯,請用江中牌健胃消食片」。不難看出宏濟堂此次行動的用意——直接針對江中健胃消食片,細分其兒童市場。 江中公司對此極為重視,因為神方小兒消食片直接細分的兒童市場,是江中健胃消食片的核心市場之一,而江中健胃消食片又是江中公司最主要的利潤來源。何況,作為山東的強勢地方品牌,選擇央視這樣一個全國性媒體,也體現了其欲進軍全國的企圖。不難想像,這條宣戰式的廣告片在江中公司上下引起怎樣的軒然大波。 江中非常清楚,如果靜觀其變——讓我們再看看形勢如何發生,看看對手的行動是否奏效,或者看對手廣告還能維持多久這類的做法,將喪失寶貴的時機,因為一旦等到神方小兒消食片在消費者心智中建立第一印象,就如同堅固的堤防被撕開了一道口子,滔天洪水將破提而入。到時只怕江中健胃消食片想要補救都來不及,更遑論封鎖競爭了。因此,作為其戰略合作夥伴,江中第一時間委託成美公司展開專項研究,制定應對策略。 通過對江中信息部門提供的各類情報進行分析研究,很快,成美提交了題為《如何抵禦神方小兒消食片》的研究報告,其主旨是建議處於領導地位的江中健胃消食片,運用財力法則,實施封鎖競爭。江中公司依此方案進行了實施:在宏濟堂的大本營山東、安徽、河南等地,加大江中健胃消食片的推廣力度,其中電視廣告投放量增加到3倍,並進行大規模、長時間的江中健胃消食片的「買一贈一」活動,以期通過綜合打壓其銷量,斷其現金流的方式阻止、阻止其向全國擴張。 同時,成美提出後續方案,建議江中公司藉此契機,主動細分市場,加快兒童專用助消化葯品的上市,趁兒童助消化葯市場的競爭尚不激烈,尚無競品占據消費者的心智,全力將新品推向全國市場,使自己成為兒童助消化葯這個新品類的代表品牌,從而鞏固其市場主導權。 未待江中全面出擊,神方小兒消食片很快偃旗息鼓了,這個突發事件來的突然,走得迅速,卻把江中健胃消食片要不要實施市場細分的問題,再一次提到了江中公司的議事日程上。自行細分戰略屢次「難產」,為競品提供細分市場的機會 「用兵之法,無恃其不來,恃吾有以待也,無恃其不攻,恃吾有所不可攻也。」
——孫子 與其被競爭對手細分,不如自行細分」現今已成為大多數企業的共識。對於同時覆蓋成人、兒童助消化葯兩個細分市場的江中健胃消食片而言,由於這兩個市場的消費者、競爭者的情況不同,迫使江中公司在一個產品上,出現制定兩套競爭策略、實施兩套推廣方案,同一個產品卻拍攝兩條電視廣告片的尷尬局面。因此,「推出兒童助消化產品」,作為顧問公司的成美一直有此建議,而且也獲得江中公司部分人員,特別是市場部門的認同,早就不是一個新鮮話題。 但在執行上,江中內部對「自行細分」戰略的必要性存在諸多疑問,致使細分屢屢「難產」。 首先,從醫學專業角度來看,似乎沒有必要。江中健胃消食片的產品配方的主要成分如山楂、麥芽等,都是屬於「葯食兩用」的植物,安全綠色,治療范圍同時適用於成人及兒童兩個人群; 其次,江中公司內部認為,兒童助消化葯市場已經成熟,趨於穩定,其最大份額為江中健胃消食片所佔據,推出兒童助消化專用產品,是「從左口袋到右口袋」,搶奪的不過是江中健胃消食片自己的市場。在渠道、推廣等系列營銷成本成倍增長的同時,並不能使市場份額有大幅增長。 最後,江中健胃消食片過去並沒有遭遇過對手的側翼進攻,自主選擇這樣一種戰略,彷彿是為細分而細分,是否太教條主義了? 由於這些遲疑,同時存在競爭對手未必有如此敏捷的僥幸心理,江中公司遲遲未能推出兒童助消化葯品,而長期採取了一個產品覆蓋兩個細分片市場的戰略,從而為神方小兒消食片等競品提供了細分市場的機會。 神方小兒消食片的突襲,使江中公司第一次真切地感受到,江中健胃消食片在兒童用葯市場的份額隨時可能失去,推出兒童助消化葯新品已是勢在必行。 任何一個企業,在決定進行細分戰略時,必須考慮兩個因素:細分市場的吸引力(市場大小、成長性、盈利率、低風險等),以及細分市場是否與公司的目標、資源相匹配。對於兒童助消化葯這個細分市場,江中公司一方面對兒童助消化葯市場的增長空間仍心存疑慮,另一方面是在江中2004年資金分配計劃案,未能預留給兒童新品足夠的資金。因此,江中公司沒有接受顧問公司提出的搶占消費者的「兒童助消化葯」品類定位的建議,而採用折中的辦法,將兒童新品的任務定義為,對江中健胃消食片「現有」兒童市場進行防禦,而不做大力度的推廣,只進行鋪貨和基本提示性廣告。 2003年底,在技術、生產等各部門的全力配合下,兒童裝江中牌健胃消食片正式面市。山東神方牌小兒消食片的事件,至此方告一段落。尋找利潤增長點,重提細分兒童市場 2004年初,江中市場部委託成美,作為專項課題,對「2004年江中健胃消食片的利潤增長點」進行研究。正是這項任務,成美的研究人員得以全面、深入地調查,徹底釐清了江中健胃消食片在消費者心智中的位置和認知,並糾正了江中公司 「兒童助消化葯市場增長有限」的錯誤認識。歷時近2個月的研究結果表明:1、家長們缺乏「兒童助消化葯」可供選擇,擔心兒童用「成人葯品」有損健康,造成不用葯兒童的數量驚人,市場存在大量空白;
2、地方競品龐雜,多為「雜牌軍」,缺乏品牌壁壘的庇護,易於搶奪;
3、江中現有兒童用戶滿意度「虛高」,家長存在兒童用「成人葯品」的擔心,造成用葯量偏低,存在提升的空間。 細分一個市場有許多的辦法。然而,並不是所有的細分都是有效的,其中企業最容易陷入的細分誤區是開拓一個消費者心智中根本不存在的細分市場,而這些細分概念根本不符合消費者的已有認知和經驗,象雷諾公司推出的「無煙」香煙品牌 Premier,太陽神推出的「減肥」牙膏。 以「兒童」為細分變數是否有效?研究結果顯示,兒童助消化葯物的主要購買者,3—12歲的孩子家長認為「兒童助消化葯」與「成人助消化葯」是不同的,而且是否為「兒童專用」直接影響到他們的購買決策,是有效細分。 市場細分還需要看時機,研究結果顯示,「兒童助消化葯」是一個早已形成的市場,需求客觀存在,而目前「雜牌」當道,「兒童助消化」的需求被全國數百個地方產品暫時性滿足,誰能一馬當先佔據消費者心智資源,就能迅速地佔據並統一市場,而無需經歷長時間的認知教育,細分風險小,因此,從細分的時機上來看,也是進行戰略細分的最佳點。 2004年4月,成美提交了關於未來一年江中健胃消食片增長來源的研究方案,題為《2004年,江中健胃消食片的銷售增長從哪裡來》,方案中通過翔實的數據和論證分析,指出「兒童助消化葯」是一個全新、待創建的品類市場,擁有巨大的市場前景,必須對兒童助消化葯新品,實施戰略細分,第一個創建、開拓該品類,使之成為品類的代表。相應的,江中牌健胃消食片將重新定位在「成人助消化葯物」。 江中公司對方案進行了認真仔細地研究,很快認同了「兒童助消化葯市場將是未來增長最快,值得占據的細分市場」這一重要研究成果,決定實施戰略調整,對資金重新分配。出於04年銷售增長及時間的現實壓力,結合中葯的品類特性,公司決定讓已基本完成鋪貨的兒童裝江中健胃消食片承載起這個任務,並迅速在資金、人員上進行了重新的配置,將原計劃用於其他產品的部分費用,分配給兒童裝江中健胃消食片,同時增設了新的產品經理。兒童裝江中健胃消食片的命運從此峰迴路轉,獲得了集團公司在財力、物力等多方面支持。戰略細分之下的整合 江中公司確定實施「兒童助消化葯」細分戰略後,就開始調動一切元素來製造細分品類的差異,並讓消費者充分地感受到差異,包括產品、包裝、口味等,以期盡快從原市場中分化出去,成為一個獨立的品類市場。簡而言之,更好體現「兒童專屬性」,從而更好滿足該細分市場不斷發展的需求是成功的基礎。 在產品方面,兒童裝江中健胃消食片為擺脫了「成人葯品」的影響,完全針對兒童進行設計。片型採用0.5g(成人則為0.8 g),在規格和容量上也更適合兒童。葯片上還壓出「動物」卡通圖案,口味上則是採用兒童最喜愛的酸甜味道,同時在包裝上顯眼處標有兒童漫畫頭像以凸現兒童葯品的身份……。這些改進使兒童裝健胃消食片的產品從各方面都更好滿足兒童的需求,並不斷提示家長這是兒童專用產品。 由於兒童裝江中健胃消食片是江中健胃消食片的產品線擴展,為了更好關聯江中牌健胃消食片的領導地位,及讓原有兒童消費者更放心的轉移,成美提出在突出「兒童專屬性」的同時,應該與江中健胃消食片緊密關聯。所以,在包裝的設計上,延用了江中牌健胃消食片的整體風格,而且葯片的形狀同樣為三角形,口味則稍為加重酸甜味。 在渠道方面,由於兒童裝的推出,第一步目標仍是對現有市場防禦,即促使原來購買江中健胃消食片的兒童家長轉為購買兒童裝江中健胃消食片。因此,在面市早期,成美建議江中銷售部門與葯店經理積極協商,將兒童裝江中健胃消食片盡量陳列在江中健胃消食片旁邊;在條件允許的情況下,同時在兒童葯品專櫃進行陳列。自我細分基本達成後,才可完全只在兒童葯品專櫃進行陳列。 在價格方面,為了更全面覆蓋兒童助消化葯市場,避免價格成為購買的障礙,從而給競爭對手創造價格細分的機會,同時考慮到有利於江中健胃消食片原有兒童消費者的轉移,成美建議兒童裝江中健胃消食片的零售價格不應比江中健胃消食片高過多,控制在10元左右,最終江中公司決定將零售價格定在6元,與江中健胃消食片基本持平。 在推廣方面,江中公司已清楚認識到,無論客觀上你是或不是第一個進入新細分市場的品牌,只要成為「消費者心智中的第一個」,它就被認為是原創者。當其他品牌侵犯你的領域時,它們被消費者普遍認為是仿製品。新細分市場存在於消費者心智中,誰能占據消費者心智誰將獲取市場。相應的,營銷過程就是對心智認知發生作用的過程。而廣告則是將定位打入消費者頭腦(心智)中的重要手段。因此,江中公司為兒童裝江中健胃消食片的廣告傳播提供了充裕的資金。 值得一提的是,很多進行市場細分戰略的企業,容易忘了推廣品類,而直接推廣品牌,熱衷於訴求自己的獨特性,這是個嚴重的錯誤。定位理論早已證實,先有熱門的品類(細分市場),才有熱門的品牌。譬如飲料市場, 「可口可樂」只有將可樂做成飲料中最大的品類,可口可樂本身才能成為飲料市場第一品牌。 因此,兒童裝江中健胃消食片的廣告首先要做的,就是開拓這個品類,廣告需反復告知消費者, 「專給兒童用的,解決孩子不吃飯問題」,從而吸引目標消費群不斷嘗試和購買,使兒童裝江中健胃消食片成為消費者心智中該品類的第一。為了鮮明地讓消費者將兒童型與成人型江中健胃消食片區分開,廣告片的主角啟用了極具親和力的影視明星肥肥(沈殿霞),而成人型江中健胃消食片電視廣告仍繼續沿用小品明星郭冬臨。後記 兒童裝江中健胃消食片面市不久,其銷量在全國范圍都呈現飛速攀升的態勢,短短半年時間,銷量已破2億。這極大加強了江中公司對兒童裝的信心。因此,在2005年江中公司的資金分配上,將兒童裝江中健胃消食片作為優先保障產品,投入巨額推廣費用,以全力搶占「兒童助消化葯」的心智資源。 定位理論指出,開創新品類(新細分市場)是成為品類代名詞的最佳機會,也是造就該細分市場領導者的最佳途徑。因此,作為領導者,要防禦市場被競品的細分,甚至被顛覆,就必須時刻保持警惕,正視不同細分市場的需求變化,並有壯士斷腕的勇氣,主動採用自我細分戰略。自行細分,雖然可能犧牲眼前利益並付出代價,卻能真正維持企業的長遠利益——保持市場主導地位。
2、牙膏廠家對經銷商的促銷策劃方案。
一個優秀的企業、品牌和產品一定是建立在完善的營銷策劃方案的基礎上,只有擁有一套健全的品牌戰略,才能夠助我們的品牌走向成熟,走向成功。那麼如何打造知名品牌呢?下面給大家分享成功品牌營銷策劃的五大要素。
1、洞察:
消費者洞察,是要發現消費者真實的需求和偏好,並將之應用於企業的營銷實務,它是發現新的市場機會、找到新的戰略戰術,從而提高營銷成效和擺脫市場肉搏的有效途徑。但是,「怎麼做」是更現實的問題。」怎麼做」,不僅是針對企業高層而言,同樣針對區域市場乃至銷售一線。
消費者研究的目的,在於發現消費需求,找到市場機會,進而能夠採取有效的市場行動。然而在這個過程中,如果我們沒有一雙「慧眼」,就可能掉進消費者無心布下的陷阱。
做消費者洞察,面臨的一個難題是與人性的「較量」:到底順從人性還是改變人性?
從靜態的角度看,順從似乎是上策,因為這樣消費者會更容易認識你。接受你。然而,從動態的角度看,適當地改變「人性」未必不可取,並且適當的改變可能給企業帶來更多的市場份額。比如,懶惰是人性的一種表現,所以人們總是喜歡簡單的東西:傻瓜照相機、自動洗碗機等。但隨著人們生活水平和環境的變化,也出現了很多與「懶惰」背道而馳的現象,比如理發的頻次變多了,換衣服頻繁了,業余時間學習或鍛煉身體的人也變多了,這又意味著什麼呢?如果我們把「人性」這個概念分解一下,就會知道其中的奧秘。
2、定位:
品牌定位維度:市場定位、價格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。品牌定位是市場定位的核心和集中表現。企業一旦選定了目標市場,就要設計並塑造自己相應的產品,品牌及企業形象,以爭取目標消費者的認同。由於市場定位的最終目標是為了實現產品銷售,而品牌是企業傳播產品相關信息的基礎,品牌還是消費者選購產品的主要依據,因而品牌成為產品與消費者連接的橋梁,品牌定位也就成為市場定位的核心和集中表現。
任何企業都不可能為市場上的所有顧客提供所有產品或服務,而只能根據自己的具體情況選擇具有優勢的細分市場,否則,就會處處兼顧、處處失敗,處於被動境地。品牌定位作為市場定位的核心,就是幫助企業確定最有吸引力的、可以提供有效服務的目標。
如何進行品牌定位?
品牌必須將自己定位於滿足消費者需求的立場上,最終藉助傳播讓品牌在消費者心中獲得一個有利的位置。要達到這一目的,首先必須考慮目標消費者的需要。藉助於消費者行為調查,可以了解目標對象的生活形態或心理層面的情況。這一切,都是為了找到切中消費者需要的品牌利益點。而思考的焦點要從產品屬性轉向消費者利益。消費者利益的定位是站在消費者的立場上來看的,它是消費者期望從品牌中得到什麼樣的價值滿足。所以用於定位的利益點選擇除了產品利益外,還有心理,象徵意義上的利益,這使得產品轉化為品牌。因此可以說,定位與品牌化其實是一體兩面,如果說品牌就是消費者認知,那麼定位就是公司將品牌提供給消費者的過程。
3、創意:
創意是什麼?創意是傳統的叛逆;是打破常規的哲學;是大智大勇的同義;是導引遞進升華的聖圈;是一種智能拓展;是一種文化底蘊;是一種閃光的震撼;是破舊立新的創造與毀滅的循環;是宏觀微照的定勢,是點題造勢的把握;是跳出廬山之外的思路,超越自我,超越常規的導引;是智能產業神奇組合的經濟魔方;是思想庫、智囊團的能量釋放;是深度情感與理性的思考與實踐;是思維碰撞、智慧對接;是創造性的系統工程;是投資未來、創造未來的過程。簡而言之,創意就是具有新穎性和創造性的想法。
品牌創意的四個特點:新奇,驚人,震撼,實效。
品牌創意的基本要求在於:是否符合消費者利益以及能否符合品牌自身的定位。
品牌創意的目標在於:引導消費者到一個全新的觀念,從而實現商業利益。
4、傳播:
品牌傳播,就是企業以品牌的核心價值為原則,在品牌識別的整體框架下,選擇廣告、公關、銷售、人際等傳播方式,將特定品牌推廣出去,以建立品牌形象,促進市場銷售。品牌傳播是企業滿足消費者需要,培養消費者忠誠度的有效手段,是目前企業家們高擎的一面大旗。
用一句俗話來講,好東西也得靠吆喝。強調了兩件事,一方面產品或服務質量過關,另一方面品牌推廣要跟上。有質量沒有推廣,企業無人知曉,逐漸會被淘汰;有推廣沒有質量,企業往往會使消費者產生厭惡的情緒,企業很快會被淘汰。先知品牌營銷全案策劃認為或許有人會抱著「酒香不怕巷子深」的想法,那是在古代社會酒作為一種稀缺的產品的情況下,才會美酒飄香,在現代社會尤其是信息社會,當外部環境改變,很多企業的酒都紛紛進入市場,必須主動爭取消費者。從這一點上來講,品牌推廣與產品或服務質量的地位同樣重要。
在一個信息爆炸、產品供過於求的時代,營銷的本質已經演變為如何傳遞企業與品牌的信息,以及如何成功說服目標對象,從而達成消費的最終購買。因此,在營銷的過程中,「傳播」變得十分重要。公司、產品、包裝、價格、渠道、廣告、公關、服務等一系列所有可能給顧客留下印象的每一個環節,其實都是向消費者不斷地發聲。這就是溝通,也就是通俗意義上所講的聲音傳遞。聲音的傳遞過程看似簡單,卻要面對「聲場」中眾多的噪音與干擾。因此,如何能夠讓微弱的聲音最終成為聲浪,就自然成為建立品牌的焦點所在。
品牌傳播的方式:廣告傳播、公關傳播、促銷傳播、人際關系傳播、口碑傳播等。
5、運營和維護:
品牌運營就是企業以品牌為核心所做的一系列綜合性策劃工作,它是一個復雜的系統工程。隨著市場競爭的日趨激烈,企業間的競爭越發明顯地表現為品牌的競爭,企業能否培育出自有的知名品牌,將直接決定一個企業在市場上的競爭力。同時也是企業針對外部環境的變化給品牌帶來的影響所進行的維護品牌形象、保持品牌的市場地位和品牌價值的一系列活動的統稱。
品牌維護是品牌戰略實施中的一項重要的工作。在市場經濟的環境下,一個良好的品牌形象是一個企業在激烈競爭中強有力的資本。競爭是殘酷的,俗話說「打天下難,守天下更難!」品牌也需要保養,需要經營,需要維護!不得當的品牌維護後果就是「千里之堤,潰於蟻穴」!我們已經非常熟悉這樣一些例子:一些著名品牌甚至是百年老字型大小,由於沒有監測市場的變化或者由於突發事件,因而造成品牌價值的損失甚至徹底破壞。
3、關於各種牙膏的營銷策略
中國牙膏行業市場容量巨大,九十年代中後期開始,市場規模即以年均5%的比例保持快速增長,市場季節變化較為平穩。 1998 年,全國牙膏產量達到 28.07 億支;2000年產量達到了 36 億支,年人均使用量提高到了 2.8 支;預計今年中國牙膏產量將達到 49 億支, 2010 年將達到 54 億支。建國後,中國牙膏市場大致經歷了五個階段:
第一階段( 1949~1982 年):兩大品牌南北稱雄。建國後的計劃經濟期間,上海中華牙膏和天津藍天牙膏兩個國產品牌一直分享了中國龐大的牙膏市場。素有「南有中華,北有藍天」的美稱。當時的計劃經濟條件下,牙膏定產包銷,銷售是靠各級百貨站分銷,基本叫沒有競爭。
第二階段( 1983~1991年):國內品牌雨後春筍。改革開放,尤其是工業自銷後,國內新品牌如雨後春筍破土而出,涌現出兩面針、冷酸靈、黑妹、芳草、草珊瑚、小白兔、黃芩等眾多品牌。它們各執一域,逐漸形成競爭割據之勢。
第三階段(1992~1995):洋品牌搶灘中國市場。1992 年,世界最大的牙膏品牌高露潔進入中國市場;1995年世界上最大的清潔用品公司寶潔公司的佳潔士進入中國。短時間內利用強大的營銷攻勢搶佔了中國的高端市場。
第四階段( 1996~2002 年):洋品牌洗牌中國市場。外資品牌完全改變了中國牙膏市場格局:一方面通過收購國產品牌來取得市場份額和渠道,如聯合利華從上海牙膏廠取得了 " 中華 " 和 " 美加凈 " 的品牌經營權;另一方面通過出色的營銷手段及價格調整,讓大眾接受自己。 1996 年,國內牙膏 10強品牌中外資品牌僅占兩席,到 1998 年已經增至四席,而 2000 年更是增加到了四席。而藍天六必治、芳草、小白兔等昔日國產名牌整體陷入頹勢。
第五階段( 2003年至今 )中國牙膏品牌重新整合尋求突破。 兩面針、冷酸靈等國內品牌在經歷了一輪市場洗禮後,營銷手段和品牌管理理念日漸成熟。田七牙膏異軍突起,又涌現出納愛斯、西瓜霜、立白、雲南白葯牙膏、牙依牙膏等新生品牌,他們避開與外國品牌的正面交鋒,避實擊虛,力保佔領" 中老年口腔護理 " 和 " 中草葯護理 " 等細分市場。
2、 當前市場概況
從市場發展看,世界口腔清潔用品市場已進入成熟期,市場細分程度高,品牌忠誠度起主要作用,價格競爭十分激烈;從市場供給看,市場規模相對穩定,市場增長率低;從市場需求看,個性化需求日趨強烈,追求新感覺、健康、美白、天然、全效依然是主流;從品牌結構看,市場集中度高,高露潔、寶潔、聯合利華等幾大跨國公司品牌佔領大部分市場;從產品結構看,市場進一步細分化,新品大量涌現,廣泛為市場所接受的是特殊感覺並具有多種功能的產品。 從區域和價格結構看,城市市場,牙膏產品進一步向高檔化發展;農村市場,低價位產品銷售量將快速上升。第一梯隊的外資品牌穩固占據城市市場後,營銷重心開始大幅向農村傾斜,價格由高價位向低價位滲透,第二梯隊的民族品牌開始由低端向中、高端價位反攻。例如,最近高露潔公司針對中國本土企業的主導產品中草葯牙膏推出草本牙膏(含田七、西瓜霜的牙膏)進行低價打壓,一向以高價位出現在中國消費者面前的佳潔士也採取了最為見效的價格戰,並首次在其強根固齒牙膏廣告中高聲叫賣「只售兩塊九!」。從主要品牌市場佔有率看,國內牙膏市場主要品牌群大致為:高露潔、佳潔士、中華、兩面針、田七、黑妹、冷酸靈、、藍天六必治、黑人、竹鹽獅王、潔銀、潔諾、草珊瑚、永南、美加凈、白玉等近20個。2006年度,排名前6名的品牌市場佔有率情況大致為:高露潔26%、佳潔士19%、兩面針13%、中華10%、田七9%、黑妹6%
根據權威部門統計:2006年我國牙膏規模達到47億支。在國內牙膏市場,高露潔、佳潔士霸主地位已形成;兩面針、冷酸靈、黑妹、立白、藍天六必治等國產品牌則穩佔二線陣營。
3、市場競爭環境分析
A、 當前我國牙膏市場的競爭主要表現在價格、廣告與品牌、產品包裝、市場細分等方面:一是價格競爭有所增強;國際企業力推低端便宜產品,因其在高端市場已經進入了某種程度的飽和,但中低端市場對其來說是完全空白的市場。發展策略已經在創新產品、投放廣告的基礎上,加大降低成本、降低價格的力度等方面。二是高低端品牌互相滲透;高檔市場已被外資品牌牢牢佔有,並且樹立了良好的品牌形象,外資品牌由高檔往低檔延伸,而國產品牌只得由低檔往高檔發展,前者比後者拓展力度更大,外資品牌結合中國實際,營銷策略得當,自上而下佔領大量市場份額;三是廣告成為最有效的營銷手段之一。近年來,各牙膏廠商都紛紛加大廣告的投入。四、渠道更加多元化。商業的經營業態呈現多元化發展格局,各種零售業態層出不窮(大賣場、連鎖便利);商業流通渠道相應也在重整,加上傳統批發渠道的萎縮,促使企業正將銷售渠道改為扁平化結構。這些銷售渠道的變化使得零售業態,尤其是新興零售業態的重要性顯現出來。國際連鎖零售賣場的進入加劇了市場競爭,高昂的進場費用提高了進入壁壘,壓縮了工商各級的利潤,「終端黑洞」已經成為企業以及經銷商不容迴避的問題。
B、牙膏品類豐富,從潔齒型牙膏一統天下發展到潔齒、預防、美容、保健、生物型等多種牙膏品類並存的格局。新的賣點不斷出現,如納愛斯的透明包裝營養牙齦、雲南白葯的防治牙齦出血和口腔潰瘍配方、原料口味改進型(加鹽、SIO2、綠茶、蛇膽、蜂膠、中葯成分等)牙膏專門針對等等。各大品類中產品進入同質化競爭階段,按營銷理論講國內前10位的牙膏產品力趨同(從原料到設備再到工藝差異化很小),差異最大的是銷售力和品牌力。以高露潔為代表的洋品牌走高開低走的市場策略,依靠降價和不斷推出低價位產品的方式來阻擊競爭,最終形成殘酷的價格戰。從區域和價格上看,在中心城市,牙膏市場是由外資名牌和國產名牌占據。大眾消費的價格區間是3~4元/支,以高露潔、佳潔士、中華組成的第一集團軍占據了3元以上超過80%的市場份額,形成高度壟斷。而在地級城市,大眾消費的價格區間是2.5元~3.5元,其中60%的市場份額被外資名牌占據,40%的市場由國產名牌分割。在縣級市場,牙膏的大眾消費價格區間已經降到了2元~3元,國產品牌的市場份額已經超過了80%,其中雜牌的市場份額已經逐漸攀升。到了農村市場,牙膏的大眾消費只在1.5元左右,全國的牙膏農村市場被各地的雜牌占據半壁江山,正宗的外資名牌已經極少露面。城市和農村需求界面較為明顯。
C、從功能上分析:國外品牌多以健康感念(富含某某因子、物質等),冠以科學頭銜;而國內品牌多打中草葯的牌。在中葯草牙膏市場中,藍天六必治、兩面針、田七、芳草、潔銀等老品牌位居主導地位,不斷推陳出新;黑妹、冷酸靈等新品牌不甘落後,競相推出新產品。高露潔、佳潔士等國際品牌也意識到中國的中葯牙膏市場,開始打草本牙膏概念(如高露潔草本、佳潔士草本水晶等)。雲南白葯、隆立奇、立白、飄影、名人等其他行業的企業紛紛介入,推波助瀾。
4、如何創建較好的關於絲素牙膏公關策劃書?
無解,這種問題去找市場營銷專家才行
5、中華牙膏春季推銷什麼味道的?在春季有什麼網路推廣方案
我有方案,可否願意聽?
6、牙膏新品上市市場推廣策劃書該怎麼寫啊?急急急,大家幫幫忙啊~~·
正常程序
前言、市場調研分析、目標消費者分析、競爭者分析,SWOT分析,新品定位,新品營銷策略:定價、賣點、銷售區域、推廣方式(廣告創意、媒體發布、上市策略、促銷方法)、銷售渠道,費用預算。
7、一篇牙膏廣告策劃!誰幫我找篇!
潮平兩岸闊,月涌大江流。在改革開放、市場經濟巨浪席捲中國二十多年以來的時間里,中國牙膏行業伴隨社會經濟的全面起飛而獲得了迅速的成長,九十年代中後期開始,市場規模即以年均5%的比例保持快速增長,以近兩年為例,2003年我國牙膏行業實現銷售收入72.51億元,與上一年度同比增長35.79%;2004年中國口腔清潔用品市場規模達到75個億,其中牙膏產品實現銷售40億支(以65g/支的標准計算);據專家預測,2005年我國牙膏規模達45億支。
牙膏市場容量雖然如此巨大,但是縱覽今日市場格局,能分享行業發展盛宴的民族牙膏品牌卻屈指可數,更多的市場份額為外資或合資品牌所瓜分。大江東去浪淘盡,千古風流人物。許多曾經名噪一時的國產牙膏品牌和產品在激烈的市場競爭中經歷劇變,一飛沖天、勃興如[田七]牙膏者固然有之,但更多的品牌和產品卻江河日下,危機四伏。 w 身處時代如斯環境,上世紀九十年代初期即名列中國牙膏十大品牌、推出國內第一支中草葯牙膏,從此成為中草葯牙膏開山鼻祖的康齒靈品牌亦無例外,一度陷入經營困境。 追溯歷史的天空,緣起於1952年抗美援朝烽火、1971獲准注冊的康齒靈,長期以來,是中國最大邊境城市——鴨綠江畔名鎮丹東版圖上的一顆璀燦明珠。在此後長達二十多年的時間里,僅僅憑著康齒靈中草葯、抗過敏等兩三支牙膏產品,曾經牢牢獲得東北、山東、河北市場30%以上的市場佔有率,在新疆、湖北、廣東等地的一些地區性區域市場亦有不俗表現,甚至列入了部分醫院口腔科的處方單中。2001年9月,康齒靈牙膏產品獲得美國葯品食品管理局FDA認證,挺進外貿出口市場,產品品質得到了世界性高規格的認可。因此雖然企業因體制、營運觀念等諸多原因在國內市場的經營業績從1998年開始大幅下滑,但深厚的品牌底蘊仍然賦予康齒靈二次創業的升華機會。 2003年6月,當康齒靈企業與品牌遭遇發展瓶頸的時候,慧眼識珠的廣西奧奇麗股份有限公司伸出了橄欖枝,經過初期的合資控股、後期的全資並購兩階段運作,理順了企業產權關系,康齒靈品牌因之而演繹了一段曲折的營銷故事。 康齒靈歸並入奧奇麗公司口腔護理核心業務單元之初,由於奧奇麗旗下品牌眾多,且主導品牌田七以中草葯牙膏集大成者——「中葯牙膏選田七」的定位先入為主,品牌知名度和市場業績正以黑馬之勢一路狂飆,對上個世紀九十年代中後期即已形成的牙膏市場格局構成巨大、劇烈而且現在已被證明影響深遠的改變,因此公司根據對品牌金字塔體系的初步梳理,從謀求多品牌逐層區隔、合理布局、蠶食市場的戰略意圖出發,依照傳統的定位理論,參考廣告咨詢公司的意見,人為地將康齒靈品牌單純鎖定在[中老年固齒]這塊看起來很美的細分市場上,於2005年3月推出國內唯一的一支中老年專用的[康齒靈固齒牙膏],試圖一舉撕開缺口、迅速引爆市場。 資料顯示,中國45歲以上的中老年人口約有4億,45~55歲年齡段的人群牙齒缺失率為31%,而在55歲以上的年齡段的人群中,牙齒缺失率達到57%;由於經濟、觀念的差距,廣大的農村鄉鎮中,存在牙齒缺失情形的中老年人群比家例遠遠超出全國平均水平。根據以上數據分析,以中老年消費者為主要目標市場,由上海一知名廣告咨詢公司擔綱策劃的康齒靈廣告片《雜技篇》因之出台。 然而,感覺上最優的選擇,並不必然得到最佳的結果。盡管散發濃郁東北情調的快板評書式的康齒靈廣告片《雜技篇》早在產品上市前的兩個月即已在全國各省衛視台輪番轟炸,盡管依託著田七牙膏奠定的良好市場基礎和成熟的分銷網路,盡管部分業務人員操控市場的嫻熟手法堪與廣告片中國家一級雜技演藝大師爐火純青的轉碟技藝相媲美,盡管康齒靈品牌在北方許多省份的市場號召力餘威猶在,但是康齒靈固齒牙膏的市場推廣卻進展緩慢,乏善可陳,很快進入博奕論中的囚徒困境狀態。細究個中緣故,深層問題暫且不論,和廣告策劃相關聯的至少有三大原因:
一是廣告傳播和產品包裝直觀表現上以年屆60花甲的老年婦女作形象代言人,由不得消費者不產生誤會,所謂作繭自縛、畫地為牢,實際上大大縮小了原先設定的涵蓋中年、老年兩大層面的目標市場,使產品只能針對老年消費者。 二是現實生活中全家人共用一管牙膏的現象十分普遍,而牙膏作為家庭日常生活必需品,主要由年輕子女根據自己個人偏好采購,鮮有考慮老年父母至少在子女們看來並不迫切的固齒需要者。至於鄉村市場,囿於國情,老年人多依賴子女贍養,基本沒有經濟自主權,因此主動購買適合自己的中老年固齒牙膏,無異於是一種一廂情願的奢望。 三是廣告中傳達的信息雖然比較生活化,例如其中的一段台詞「為啥,牙好唄。康齒靈堅固牙齒有特效,60歲,照樣登台」,但「牙好是因為使用了康齒靈牙膏」的邏輯推理一方面平淡無奇,另一方面對「康齒靈堅固牙齒有特效」的結論也沒有作出科學合理的解釋,基本沒有說服力。 因此,概括地說2005年大部分的時間里,康齒靈只在老年分眾市場進行了一次點上的挖掘,雖然成功與失敗尚不可輕率作出結論,但此次具有一定超前性的營銷實驗至少表明:撬動一塊細分市場,劍走偏鋒的廣告策劃和過於細分的產品,很多時候與作繭自縛無異。 二、 突破定式,大眾市場樹上開花 總結前期經驗,奧奇麗公司營銷企劃系統相關人員認識到,細分市場首先需要理順品牌的歷史源流和脈絡,科學地依據品牌和產品的固有特性進行,因勢利導;其次要考慮市場范圍和容量的大小;最後要兼顧行銷策略和公司各方面資源的整合。
如前所述,歷史上康齒靈產品向以鎮痛、抗炎、抑菌、脫敏的獨特功效享譽市場,此次產品全面升級、更換包裝面向全國推廣時,雖然提煉出了「健康牙齒專家」的品牌核心價值,並特別設計了由[小房子、專家、口腔護理工具箱]構成的具有一定沖擊力的品牌視覺符號,但由於市場切入點選擇偏頗,中老年固齒牙膏廣告投放時機不當,導致品牌核心價值無所附麗,產品概念流於空泛和平庸,品牌形象扭曲、錯位。因此,必須對此前一段時間內的營銷策劃進行系統的反思
在確定了面向大眾市場的行銷方向後,康齒靈產品的再定位成為亟待解決的關鍵之處。「健康牙齒」的對立面是什麼呢?在公司召開康齒靈品牌專項頭腦風暴討論會議時,企劃人員提到此前與市場人員溝通時曾使用的更形象、更易於為消費者理解的口號「問題牙齒專家」一詞,立即得到與會的協作廣告公司人員高度認同,逆向思維天地寬,對康齒靈品牌歷史淵源有較深入理解的廣告公司創意人員進而提出,康齒靈牙膏實際上能夠專門護理有病的牙齒和口腔,於是「牙不好,用康齒靈!」的廣告語一氣呵成,與《雜技篇》中「牙好,是因為使用了康齒靈」的潛台詞形成鮮明反差,反彈琵琶的一著妙手,使康齒靈品牌巔覆性的市場定位一躍而出。
仔細思量,長期以來,醫院口腔科流傳的「外國人看牙找牙醫,中國人治牙靠牙膏」的調侃,深刻地道出了中國老百姓的無奈和口腔護理市場的現狀。據上海口腔醫學研究所發布的研究報告指出,目前我國齲齒的發病率為45%,成年人牙周存在不同程度問題的比例達97%,而牙齒中無牙菌斑的人群不足1%,在15歲以下的未成年人中,90%的人仍然存在牙周健康問題;對中國人來說,55%的牙齒脫落由牙周疾病引起。由此可見,問題牙齒市場容量在某種意義上幾乎涵蓋了全部牙膏產品消費群,同時問題牙齒論斷本身擁有堅實地的科學基礎。
進一步收集相關資料,我們發現,近年來,許多發達國家普遍開展口腔護理80/20運動,目標是讓每個公民在80歲的時候仍然擁有至少20顆完好無損的牙齒,以切實保障公民健康的生活質量。激進的宣傳資料中甚至指出,人類清潔、美白、護理口腔的終極目標,應該是終生擁有一口瓷實堅固的牙齒。 綜合各方面的資訊,現在,康齒靈品牌未來的發展方向已明晰地呈現出來,在此基礎上,我們又系統地完成了康齒靈產品線架構的梳理,將其劃分為以下幾大主要類別:護齦固齒類、抗炎止血類、鎮痛脫敏類、潤白清新類、防蛀修復類,並以護齦固齒類別中的[108g康齒靈護齦固齒牙膏]為主打產品,再起風雲!
至此,康齒靈不再畫地為牢,品牌價值路線從[中老年固齒]的著力點,延展到適用於[全部消費者的護齦固齒]市場面,再進一步放大,構成各類牙齒問題的立體化集成解決方案——特殊功效型口腔護理產品和品牌!
當然,除去系統的規劃和梳理之外,還需要在品牌傳播表現和市場行銷推廣上物化信息鏈,凸顯品牌差異化個性和特質,才能推動購買,最終實現有效需求。傳播表現方面,新版的《護齦固齒篇》承接固齒概念,同時直抵康齒靈牙膏產品數十年來在業界獨步天下的技術內核,從丁香花中提取的天然植物精華——[牙科專用丁香酚]這一主要成份,並以之為獨特銷售主張的[康齒靈護齦固齒牙膏],啟用年輕、時尚、清新的平民化青年男子為形象代言人,首先採用透出幾許恐怖訴求的一組問題牙齒X光照片,引起受眾對自己銪牙齒問題的重視,然後再用紛紛揚揚、美麗清純的丁香花瓣,闡述產品的概念與賣點,從而生動演繹了一曲天上人間、波瀾起伏、落差巨大的刷牙情景劇:「您的牙齒有問題嗎?」,在啟發式的詢問之後,給出答案:「牙不好,用康齒靈!」站高聲自遠,非是藉秋風。優秀的廣告創意、廣告表現和廣告語,不但簡潔、精練,而且還具備源源不絕的動能,使自身口碑相傳,蔚為時尚。 機緣巧合的是,如今,以[丁香花]為核心傳播點之一的康齒靈《護齦固齒篇》廣告播出之時,唐磊首唱,竄紅樂壇的名曲《丁香花》,正相和著流淌在繁華城市、尋常鄉村。 具備深厚潛質的康齒靈能否成為哈爾濱曉升機構、廣西奧奇麗股份有限公司繼在中國日化界成功培植田七品牌之後的又一匹黑馬?
請走訪一下全國各地好又多、家樂福、麥德龍、沃爾瑪、樂購、大福源、大潤發、北京華聯、世紀聯華……等等主流賣場,再看看各地中小型商超、小店中康齒靈產品的鋪市和銷售情況,相信你已瞭然於胸。
8、利用網路推廣如何推廣兩面針牙膏
兩面針牙膏是柳州復兩面針股制份有限公司出品的主導產品,為中國名牌產品。" 兩面針"為中國馳名品牌,是國內第一個提出以"中葯護牙"的牙膏品牌,前些年兩面針牙膏對互聯網營銷不重視,導致產品銷量下滑。想要在互聯網上重新樹立品牌,建議在自身創新前提下,注重線上線下活動,發布一些新聞資訊等。