網路營銷業務流程排在第一位的是

1、網路營銷包括哪些？

網路營銷方式有哪些？網路營銷常用的方法有哪些？

現在估計不少人都有所了解。而從事網路營銷的人員也不少。做網路營銷必須要知道了解網路的特點和網路營銷的形式。而網路營銷方式比較多，那麼我們就有必要了解當前的各種比較常用的網路營銷方式，以便我們在做網路營銷時能找到合適，有效的網路營銷方式。目前網路營銷又包括哪幾種形式呢？以下將做詳細介紹：

網路營銷目前大致有以下形式：搜索引擎營銷、即時通訊營銷、網路病毒式營銷、論壇營銷、博客營銷、聊天群組營銷、知識營銷、事件營銷、口碑營銷、視頻營銷、圖片營銷、軟文營銷、RSS營銷、SNS營銷。

1、搜索引擎營銷

搜索引擎營銷是目前主要的網站推廣營銷手段之一，尤其基於自然搜索結果的搜索引擎推廣，受到眾多中小企業的重視，搜索引擎營銷方法也成為網路營銷方法體系的主要組成部分。搜索引擎營銷主要方法包括：競價排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費搜索引擎廣告、關鍵詞廣告、搜索引擎優化、地址欄搜索、網站鏈接策略等。

2、即時通訊營銷

即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業通過即時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段，常用的主要有兩種情況：

第一種，網路在線交流，中小企業建立了網店或者企業網站時一般會有即時通訊在線，這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。

第二種，廣告。中小企業可以通過IM營銷通訊工具，發布一些產品信息、促銷信息，或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情，同時加上企業要宣傳的標志。

3、論壇（BBS）營銷

BBS營銷又稱論壇營銷，就是利用論壇這種網路交流平台，通過文字、圖片、視頻等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動。

BBS營銷就是利用論壇的人氣，通過專業的論壇帖子策劃、撰寫、發放、監測、匯報流程，在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環帖、論戰帖、多圖帖、視頻帖等。再利用論壇強大的聚眾能力，利用論壇作為平台舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動，調動網友與品牌之間的互動。而達到企業品牌傳播和產品銷售的目的。

4、博客營銷

博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。博客營銷本質在於通過原創專業化內容進行知識分享爭奪話語權，建立起個人品牌，樹立自己「意見領袖」的身份，進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。

5、聊天群組營銷

聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸，具體是利用各種即時聊天軟體中的群功能展開的營銷，目前的群有qq群、msn群、旺旺群、有啊群等等。聊天群組營銷時借用即時通訊工具具有成本低、即時效果和互動效果強的特點，廣為企業採用。他是通過發布一些文字、圖片等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動。

6、知識營銷

知識營銷是利用諸如百度的「知道」、「百科」或企業網站自建的疑問解答板塊等平台，通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業品牌、產品和服務的信息。網路知識性營銷主要是因為擴展了用戶的知識層面，讓用戶體驗企業和個人的專業技術水平和高質量服務，從而對企業和個人的產生信賴和認可，最終達到了傳播企業品牌、產品和服務的信息。

7、網路事件營銷

網路事件營銷：是企業、組織主要以網路為傳播平台，通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與並享受樂趣的事件，並通過這樣的事件達到吸引或轉移公眾注意力，改善、增進與公眾的關系，塑造企業、組織良好的形象，以謀求企業的更大效果的營銷傳播活動。

8、口碑營銷

網路口碑營銷是把傳統的口碑營銷與網路技術有機結合起來的新的營銷方式，是在應用互聯網互動和便利的特點，在互聯網上通過消費者或企業銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間而進行的互動溝通，兩者對企業的品牌、產品、服務等相關信息進行討論，從而加深目標客戶的影響和印象，最終達到網路營銷的目的。

9、視頻營銷

網路視頻營銷指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上，達到宣傳企業品牌、產品以及服務信息的目的的營銷手段。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片，它具有電視短片的種種特徵，例如感染力強、形式內容多樣、原創創意等等，又具有互聯網營銷的優勢，例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說,網路視頻營銷,是將電視廣告與互聯網營銷兩者「寵愛」集於一身。

11、軟文營銷

軟文營銷，又叫網路新聞營銷，通過網路上門戶網站、地方或行業網站等平台傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章，包括一些網路新聞通稿、深度報道、案例分析等，把企業、品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式,及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。

2、一個完整的營銷策劃有幾個步驟？

有以下四個步驟:

第一步：明確營銷目標

策劃是什麼?策劃是為了實現營銷目標的計劃，因此其目的性是非常強的，我們必須要明確營銷目標和方向，並且按照這個目標去設計出具體明確的行動方案，從而幫助站長做好網路營銷工作。

第二步：收集信息並分析資料

信息是策劃的基礎，沒有信息就不能策劃，所以收集信息非常重要，希望站長能收集更多高質量、有價值的信息，這對網路營銷策劃非常重要。大家必須要將其作為主要工作去做。

第三步：制定準確的策劃方案

在之後就需要制定出准確的策劃方案，這也是網路營銷策劃的重要部分，在這個過程中需講究網站策劃方案的創新性，加大創新力度，這是站長必須要做好的。

第四步：推出策劃方案

策劃方案編寫完成後，要提交給上級主管或委託客戶，由其審議通過。這一階段，主要任務是要向上級或委託人講解、演示、推介策劃的方案。再好的策劃方案如果不能被對方理解採納那就太浪費了。因此推出策劃方案也是策劃的一個重要環節。

(2)網路營銷業務流程排在第一位的是擴展資料

營銷策劃框架

(1)、營銷機會分析

包括：整個商品或消費品市場的數量和金額分析；各競爭店牌或品牌商品結構的銷售量與銷售額的分析；各競爭店牌或品牌市場佔有率的比較分析；顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析；各競爭店牌或品牌商品優缺點的分析。

各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析；各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現的比較分析；各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析；各競爭店牌或品牌公關活動的比較分析；各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析。

各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析；各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析；企業的利潤結構和費用情況分析。

(2)、目標市場定位

包括：確定目標市場和商品定位；經營目標；價格策略；分銷策略；廣告形式和投資預算；促銷活動的重點和原則；公關活動的重點和原則。

(3)、促銷活動規劃

包括：明確促銷的目標；選擇促銷的形式和內容。

(4)、分銷活動計劃

包括：價格策略；分銷的渠道；店鋪的陳列；服務的質量。

(5)、銷售管理計劃

包括：主管的職責許可權；銷售目標計劃；人員的挑選和培訓；推銷人員的薪金標准；推銷人員的獎勵措施。

(6)、市場反饋和調整

包括：市場銷售信息的反饋方式3市場銷售信息的反饋整理；經營目標的核算；經營行為的調整。

3、一個完整的網路營銷過程應包括哪些基本步驟？

1．計劃階段計劃階段的任務是確定開展網路營銷的目標，制定網路營銷的可行性計劃。基本步驟包括：(1)通過確定合理的目標，明確界定網路營銷的任務；(2)根據營銷任務，確定營銷活動的內容和營銷預算；(3)確定網路營銷系統建設的進度，設立相應的監督評估機制。2．設計階段此階段的任務包括建立企業的網站或網頁，設計網路營銷的具體流程。基本步驟如下：(1)申請域名，創建全面反映T恤衫營銷活動內容的網站或網頁；(2)與互聯網連接，樹立網上企業形象；(3)設計營銷過程的具體流程，建立反饋機制。3．實施階段這是網路營銷的具體開展階段，具體實施則內容和步驟較多。(1)發掘網路信息資源，廣泛收集來自網路的服裝市場、消費、流行趨勢等網上信息；(2)開展網上市場調研；(3)在網上推銷產品與服務，促進在線銷售；(4)與客戶溝通，通過網路收集客戶信息和訂單；(5)將上述信息反饋給企業決策和生產部門；(6)使網路營銷與企業的管理融為一體，形成網路營銷集成。依靠網路與原料商、製造商、消費者建立密切聯系，並通過網路收集傳遞信息，從而根據消費T恤需求，充分利用網路夥伴的生產能力，實現產品設計、製造及銷售服務的全過程，這種模式就是網路營銷集成。上述對網路營銷內容和步驟的概括，並不是在每個企業都能實現的。由於技術上的限制和企業應用能力的不同，目前國內大多數服裝企業的網路營銷活動還停留在網上的宣傳活動，其主要內容並但同時應看到，越來越多的企業正從深度和

4、網路營銷的工作流程是怎樣的 ？

網路營銷工作流程包括：
1，網路營銷調研------>2，網路營銷戰略的選定------>3，網路營銷策略的選定------->4，網路營銷方法的實施------->5，網路營銷管理

伴隨這個過程的是：網路營銷技術的實現，即建立具備網路營銷元素的站點，這一部分，就網路營銷來說，所需要的是 建站所需要的技術知識，以及相關網站優化知識（絕對不僅僅是SEO知識）

在網路營銷調研過程中，不管我們提供的是商品或者是服務，網路營銷與傳統的市場營銷在調研過程中的區別不大，最主要是我們的用戶或者潛在用戶通過電腦以及網路來獲取相關的信息。

在網路營銷戰略選定過程，最主要是針對網路營銷調研的結果，得出，何時，何地，有我們更多的用戶或者是潛在用戶存在，以及我們對於我們的網路營銷工作的重視程度。

在網路營銷策略方面：主要是針對 何時，何地，採用什麼策略更合適，比如說，在網站建立初期，工作重心是放在搜索引擎優化（SEO）上，再接下來是網站推廣策略，再接下來，是網站的渠道策略，再就建立的渠道，實施如事件營銷策略，廣告策略等等

網路營銷方法的實施中，是針對具體的策略進行操作，比如說seo工作中，如何讓搜索引擎更多收錄頁面，如何增加網站的外鏈等等具體的工作。或者是針對事件營銷策略進行事件策劃，包裝，炒作等等。

在網路營銷管理工作中，是對我們的營銷工作進行分析改進，總結等等

以上是一個網路營銷工作者應該要懂的工作流程。網路營銷說到底，是建立更多的信息發布反饋的渠道（線上，線下2部分），通過網路營銷策略，去讓用戶接受我們的產品或者服務，並且推廣自己的品牌。

5、網路推廣如何安排實施？

工作進度 

第一季度 

本季度只剩下一個月的時間，以網路營銷團隊建設、公司業務知識培訓、網站整體規劃為主。 

目標： 

1. 完成營銷團隊組建，包括人員的招聘、定位和技能培養； 

2. 按照公司業務和市場需求，對網站重新規劃設計，完成網站功能規劃和界面風格設計 ；

3. 微博、微信運營計劃的實施； 

4. 每周請一位對公司業務和流程非常熟悉的老師上課培訓一次，營銷團隊全員集體參加； 

5. 安排營銷團隊成員旁聽藝考專業老師的課程。 

第二季度 

本季度以網站營銷平台搭建、網站內容的完善、搜索引擎營銷的實施准備、人員技能培訓為主，為下一步的網路整合營銷打下堅實的基礎。 

目標： 

完成網站營銷平台的功能建設；

完成網站內容的基本建設；

逐步上線搜索引擎付費推廣；

通過本季度的營銷推廣數據分析，完成客戶群體的精準定位；

完成網路營銷團隊成員的專業技能培訓。 

第三季度 

本季度開始實施全面的整合營銷工作，啟動和實施網路營銷績效考核方案。 

目標： 

整合網路營銷渠道，全面開展網路營銷工作。 2. 完善各個崗位的工作流程。 

對各個崗位進行績效考核，完善員工激勵機制。

分析網路營銷推廣數據，優化推廣方案，進一步提高網站質量、咨詢量和轉化率。

第四季度 

本季度將進一步優化推廣方案，實現網站訪問量、咨詢量、有效轉化量的穩步上升，完成年度營銷推廣目標。 

目標： 

實現網站日均訪問量1000人的目標；

實現網站日咨詢量50人的目標 ；

實現日有效轉化量20人的目標 。

6、企業網路營銷的五大步驟都有哪些

企業網路營銷五大步驟
第一步，便是進行網站優化
建議先對本身站點進行初步優化之後，才進行推廣，而且沒有優化的站點缺少推廣的意義。初步優化基本保證：信息完整的首頁、普通的字體、長短適中的網頁長度、簡明的導航條、交互的欄目、清楚的聯系方法、設立郵件列表、瀏覽器的兼容等問題。
第二步，在網站初步優化之後
便是初步推廣了。初步推廣的目的，便是結合自己企業的客戶目標，進行網站的流量分析。網站流量統計分析器能實現訪問量和瀏覽量的統計、客戶端信息統計、頁面和入口分析、來路分析、搜索引擎和關鍵詞分析、、精確的在線用戶統計等為網站推廣的信息分析提供了強大的功能支持。使我們對本網站的訪問量、訪問群體做出科學地評估，使我們能夠清楚的了解是哪些人訪問我們的網站，他們多在什麼時間，在什麼地方，通過什麼途徑來訪問。通過這些流量分析是我們開展提高網站訪問量工作的第一步，決不能省略的一步!只有明確的流量分析統計才能進行系統的網站推廣，針對推廣的針對性，把精力與財力花在刀刃上。
第三步，在流量統計分析之後，便是針對最終的統計結果作為指導進行網站的全面優化
優化好以下幾點要素：網站的定位群體，網站的信息價值，網站的總體結構，網站的導航設計，網站的交互性設計，網站的界面美觀設計，網站的代碼優化，網站的動畫圖片優化。
第四步，在網站的全面優化之後，才是真正網站推廣的開始
網站的推廣工作，便是結合運作各種網路營銷的手段與方法。如電子郵件營銷，網路廣告，中文類網址，搜索引擎，文字鏈接，傳統宣傳方式等。
第五步，營銷效果的評估與控制
推廣的效果不評估，那麼失去了投資的意義，每一種推廣策略的運用，都會產生一定的效益。如通過百度競價排名，分析每天的點擊量和訪問來源地，輸入的關鍵字等。進行評估分析之後，便可以進行各種手段運用的具體控制，洞察推廣效果，不斷改斷效果，選擇適合自身的網路推廣方式。
現在總結一下，網路營銷的總體策略的順序：
1、 明確的目標，明確的預算，明確的推廣策略
2、 網站初步優化
3、 網站流量統計分析
4、 網站的全面優化

7、營銷的五大步驟是什麼？

五步取勝終端銷售
一招致敵的辦法就是將簡單的直拳、勾拳、擺拳不斷的練習，練熟練成本能。做終端銷售也一樣，把銷售過程分解到步驟，分解成一個個單獨的動作不斷練習到成為習慣。
一個完整的銷售過程，可以分成五個步驟，一個步驟一個步驟連起來就完成了銷售。（註：本方法只對幾萬元以下的商品終端銷售適用，大額商品的銷售我建議大家可以學習一下傳銷的做法，因為低價格商品消費對象不會作太多思考，而消費者對大額商品的購買決定是要很長時間通過多方面分析比較才會作決定的。）
終端銷售的五步：
第一步：打招呼。做推銷的銷售人員要接近顧客首先必須要做的當然是向顧客打招呼。打招呼時要注意三點，熱忱、目光、笑容。第一點熱忱，不知大家注意過沒有，在主動與別人打招呼時絕對會出現的情況就是打招呼的人熱情對方就跟著熱情，冷漠的給別人打招呼就會的得到冷漠的回應，所以我們在給顧客打招呼時一定要熱忱為先。你的熱忱會影響顧客的心情。第二個要點目光，用專注的目光盯住對方的眼睛，這會給顧客一定的震撼作用會讓顧客心對你產生親近，有人覺得這樣做好像不太禮貌特別是男銷售員面對女顧客時，我只能告訴你，你這種想是大錯特錯。這樣說的道理其實很簡單，一個人熱情的對你打招呼而且你發現他的眼睛有神的盯著你好像在說話，你的心理活動會是什麼樣的呢？一是覺得好奇，這個人怎麼這樣看著我。二是有一絲緊張又有點害怕（這點緊張害怕就會讓別人能在幾分鍾之內控制你的思維），產生緊迫感，緊迫感使你緊張方亂，不知所措，此時你就可能接受他的安排了。三是覺得興奮並開始對這個人產生好感（這也是美女一般很容易被大膽的人短時間追到手的原因）。而呆滯、散亂的目光只會給你帶來相反的效果。在此我不多說只要你隨便找個人試驗一下就明白了。第三點一定要有真誠的笑容，真誠的笑容會拉近你與顧客之間的距離，會將因目光給對方造成的那一絲緊張和害怕變成對你的尊重與心理依靠。
第二步：介紹自己。不管是對陌生顧客還是對打過交道的顧客你都不要忘在打招呼後介紹自己來強化顧客的記憶系統。介紹自己時也要注意三點，簡單、清楚、自信。一是要簡單，簡單的介紹不但可以讓顧客一下子了解你也會為你下面的銷售工作留下足夠時間，還有就是簡單的就是顧客最容易記的，一個顧客記住了你，他就可能給你介紹來更多顧客，也有利於建立與顧客今後的交易。二是要清楚，為什麼要清楚我想不講大家都明白。三是自信，自信是最重要的，自信不但能影響你自己還能控制顧客。
第三步：介紹產品。介紹產品時1、把產品放到顧客手上,讓顧客參與進來體驗產品，這會讓他覺得產品已經是他的了，然後突然從顧客手拿回產品讓顧客產生失落感。善於利用失落感：適當的給對方失落感，會使對方失落和不甘心，從而使你的銷售活動更順利。2、介紹產品要簡潔，明了。盡量用顧客聽得懂語言介紹產品，最好不用讓顧客聽不明白的專業術語。3、炒起價格要求火爆、真誠，用眼睛注視顧客了解對方的心理活動。炒價格就比較產品做活動與平時的價格差，沒做活動的產品就和同類比較貴的產品來比較，如果自己的產品是行業里最貴的就炒產品的價值與價格之間的差，總之是讓顧客有賺錢的成就感就行。
第四步：成交。一、成交時動作要求專業化和恰到好處，專業化會讓對方覺得他的購買決定是對的。二、提出顧客想了解的問題，並快速解答處理問題，不要讓顧客自己有過多的思考機會，要不然太多的異問不但會讓你手忙腳亂打破銷售進程還會讓顧客疑慮越來越多使你無法控制，動搖顧客購買的決心。三、要多用假設——假設成交、假設使用、舉例等。讓顧客感覺產品已經是他的了。
第五步：再成交。乘勝追擊，抓住對方的購買動機，再次刺激其購買慾望。善於利用擁有感：擁有感會使對方無限滿足，從而忘記他的付出。做到這一點就可以堅定顧客的信念不會後悔購買你的產品。
只要大家按上面的步驟將自己所銷售產品的過程進行分解，進行反復練習我相信就能做好一個終端營銷員。剛做銷售人員大都心情緊張，對顧客十分畏懼，此時的唯一銷售法寶就是要多練習，忽略銷售對象，背誦銷售五步，背得流利樹立了自己的信心就可能實現銷售。當你了解了銷售五步後就要有自我表現欲，懂得利用對方心理和銷售技巧後就要開始使用自己的主觀思維製造氣氛，使對方在自己的安排下實現銷售目的。有非常強的自我表現能力的人，要了解對方的慾望。使對方在自己的強烈感染下實行銷售。
最後將銷售五步練習成自己的本能，跳出銷售做銷售。做這點你就不但可以成為優秀的終端營銷員，你已經可以勝任任何營銷職務了。