1、網路營銷工作具體做什麼
因為不清楚你的崗位做什麼,可以跟你說現在各個網路營銷崗位的具體工作做些什麼!你也可以選擇相關方面發展的~
一、技術類
1、網站架構師:網站系統、功能、模塊、流程的設計師。
2、網站模板設計師:主要是把設計好的網頁製作成一個網站的模板。
3、網站維護工程師:管理和維護網站以及根據需求完成網站信息的更新和信息資源的整合成為他們的分內之事。除此之外,精通 CSS、HTML 等語言 ,熟悉資料庫應用,有一定美工基礎能獨立進行網站設計和製作。
4、網頁設計師:設計製作網站的各個網頁。
5、網頁前端工程師:負責網站實施工作,就是把網頁設計圖切成靜態頁面,然後再添加上網站程序。
6、網站測試工程師:負責網站功能的使用情況,並與相關部門合作優化網站功能。
7、網站管理員:負責內部各類信息處理,協調網站各部門間的合作。
8、搜索優化工程師: 負責公司網站針對搜索引擎優化工作的計劃和履行。制訂公司網站 SEO 技巧實行規范。針對指定要害詞,對搜索引擎收錄情形進行剖析。收集本站要害詞在搜索引擎中的地位的信息。收集並分析競爭對手的搜索引擎收錄情形信息。剖析收集到的要害詞數據,將成果利用於搜索引擎優化及演算法剖析。
職位要求: 熟悉頁面結構對 SEO 的影響 熟悉外鏈工作,了解SEO基礎知識(如 PR 、搜索引擎收錄)知道目錄提交、博客、論壇、書簽等方式擁有互聯網資源者優先良好的語言溝通和技術文檔溝通能力,有手動建設的外鏈的經驗、有網站運維管理工作經驗。
二、市場方面
1、網站編輯:負責網站頻道信息內容的搜集、把關、規范、整合和編輯,並更新上線;管理和維護社區,完善網站功能,提升用戶體驗;收集、研究和處理用戶的意見和反饋信息;組織策劃社區的推廣活動及相關業內文章撰寫;協助完成頻道管理與欄目的發展規劃,促進網站知名度的提高;配合技術、市場等其他部門的工作;信息的加工,信息的採集;專業的編輯,以及網頁的推廣。
2、網站推廣主管:指導並管理推廣專員通過電話、網路等方式與其它網站溝通並確立合作夥伴意向;指導並管理推廣專員歸納、篩選、整理客戶資料,及時跟蹤及處理客戶反饋,幫助處理內部事物性工作,維護客戶關系,促進滿意度的提升;直接向總經理匯報。
3、網站策劃師:
(1)網站架構策劃和設計:
> 負責制定網站的設計風格、架構設計和欄目規劃;
> 整體把握網站運營理念,負責網站建設方案策劃的制定與修改;
> 負責網站各個頻道產品的設計和規劃,協調整個網站的設計和規劃;
> 負責網站功能流程策劃及頁面內容規劃;
> 提出網站欄目構想,作出詳細策劃和撰寫方案;
(2)網站建設協調與監督:
> 負責網站建設的實施跟進及進度效果監控,包括網頁設計和技術開發的跟進;
> 進行整體策劃中的分項策劃,協調各部門工作人員按照計劃完成網站的整體製作;
> 與網站技術人員及設計人員進行溝通,協助網站製作人員搭建網站框架及美化工作;
> 負責網站美工和網站開發部門的質量,並對最終開發產品質量負責;
(3)信息收集與整理:
> 按計劃對網站內容結構進行規劃與管理;
> 負責網站內容的採集、編寫和整理;
(4)需求分析:
> 負責網站用戶行為的分析並不斷完善基於網路的業務流程;
> 對網站相關數據進行統計,進行網路產品需求分析;
> 收集競爭對手的商業資訊、剖析案例,分析整理競爭公司的網站策劃特點;
> 協同各部門參與市場調研、情報收集、分析與預測,提出發展建議和設想;
(5)網站市場推廣:
> 負責網站活動的策劃、推廣等工作;
> 制定網站的合作拓展模式並負責實施;
> 保證網站的整體設計最大化貼近用戶;
> 負責設計有針對性的應對競爭的產品方案並有效實施;
4、市場調研分析師:通過指導和培訓調查員、進行預調查、組織實施實地調查,對客戶市場調研方案的設計、策劃、實施跟蹤與後期評估,撰寫調研報告和行業分析文章,參與管理數據的整理和分析過程,為企業提供服務對象及競爭對手的第一手信息,為企業做出正確決策提供強有力的數據支持。
5、產品策略分析師:與互連網產品團隊密切配合,負責該產品的規劃、設計、實施以及運營;建立完善的門戶產品和電子商務系統,並持續對其進行跟蹤評估分析,提升用戶體驗;完成相應產品策略研究或評估報告報告,協助行業運營專員做好類目調整;用戶需求調研,收集反饋意見並分析、篩選,對用戶使用行為進行分析;市場競爭分析,分析競爭對手產品,及行業內外所有相關產品等。
6、網站推廣員:資料收集與統計;網路推廣分析診斷;針對性提出有效的解決方案及實施計劃;網站推廣效果的跟蹤和評估方法;如果必要,可以進一步提供網站推廣策略與推廣效果的分析建議。針對網站本身的特點及行業狀況進行系統分析;·針對網站不同發展階段特點制定針對性的推廣計劃;·提供有效利用各種網站推廣工具和方法的具體建議;·通過合理規劃讓有限的資金發揮最大的推廣效果;·可進一步將網站推廣效果分析與網站訪問統計分析相結合,提供深度分析報告。
7、公關宣傳策劃:指組織通過公共關系策劃和實施達到理想的宣傳狀態和標准。是公共關系人員根據組織形象的現狀和目標要求,分析現有條件,謀劃並設計公關戰略、專題活動和具體公關活動最佳宣傳方案的過程。
8、廣告媒介經理:同時接觸公司的最高層和最低層。一方面企業通過媒體發出的聲音必須代表著企業的核心戰略、核心品牌定位,任何細小的工作都是為了最終的目標不偏離。另一方面,媒介公關經理又必須操心最細枝末節的東西,包括新聞通稿中透漏的銷售數字,以及新聞發布會發言席的位置擺放等等。
三、運營方面
1、網站運營總監:負責企業網站運營管理、網站戰略決策及網站運營計劃監控的網站運營管理崗位,其主要職責在於網站戰略目標決策及監控,協調運營團隊整體工作。網站運營總監在互聯網行業業內企業擔任著非常重要的角色,這個職務決定著以互聯網為依託的一個企業整體運營的決策權,也可以說相當於公司的常務總經理。
2、網站運營經理:負責網站的整體規劃、構建,管理網站頻道及合作資源的整合,參與市場行為的策劃;負責網站的建設以及定期的維護與更新;負責客戶的開發;設計網站運營維護的標准化運作流程,提高頁面瀏覽率,提高網站知名度;制定工作計劃,監督、指導團隊進行工作,實現高效率運作;參與宣傳活動主題策劃、文檔的撰寫。
3、網路渠道經理:負責國內各地網路市場的銷售管理;負責建立和完善各地的網路代理商銷售網路,按時完成公司下達的銷售任務;負責代理商銷售團隊的建設、人才培訓;負責協助代理商發展更多的經銷商,並維護他們之間良好的合作關系;負責及時處理所轄區域各種突發事件等。
4、網路商務拓展:即電子商務拓展,公司的發展來制定跨行業的發展計劃並予以執行,和上游及平行的合作夥伴建立暢通的合作渠道,和相關政府、協會等機構溝通以尋求支持並爭取資源。
5、外銷工程師:建立與維護國際銷售渠道;制定公司年度銷售計劃,確保業績實現; 負責對銷售合同、應收貨款的跟蹤與跟進;定期分析市場與客戶情況,建立穩定的客戶關系。
6、外貿市場策劃: 針對企業和產品的實際情況,進行市場戰略目標體系的策劃;研究市場的宏觀方面的信息,包括市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化及趨勢等,並收集產品與市場信息;制定、規劃公司品牌策略,包括新產品的定位、營銷方案及整體設計,提升品牌銷量;負責企業形象、品牌形象、商業化包裝的策劃與管理,組織、編制大型市場規劃、設計方案,指導製作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料等。 其核心競爭力—知識要求:具備市場營銷、廣告、傳播或相關專業本科以上學歷,能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作。 技能要求:有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;具備大型活動的現場管理能力,有較強的表達、理解與公關能力以及團隊合作精神。
經驗要求:具有三年以上相關職位的從業經驗。有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務
談判經驗。
四、其他
1、電子商務師:指利用計算機技術、網路技術,通過專業的網路商務平台等現代信息技術,幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類商務活動或相關工作的人員。
2、網路營銷顧問:為傳統企業或網路企業提供網路營銷人員培訓、網路營銷規劃、網站建設規劃 網站診斷、搜索引擎優化等網路項目策劃咨詢、網路營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案,或代為施行以求達到預期目的的一種網路商務活動。一般認為:網路營銷顧問是為企業提供適合企業資源的網路營銷解決方案,代為執行或者輔助指導企業進行網路營銷策劃、實施、監督和管理,利用信息化手段開展網路營銷以提升企業在網路時代競爭力的專業網路營銷人才或機構。
3、資深外貿專家:主要負責外貿銷售、策劃的顧問。
4、網店店長:負責網店的開設宣傳、網店裝修設計宣傳、在線客服、提高信用等級、關鍵詞優化等。
希望能幫助你更好地進行職業規劃~
2、網路營銷該怎麼做?
網路營復銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯制網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
3、什麼是網路營銷,應該怎麼做
網路營銷,顧名思義,就是通過互聯網把產品進行銷售。與許多新興學科一樣,「網路營銷」內同樣容也沒有一個公認的、完善的定義,廣義地說,凡是以網路營銷為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷,也就是說,網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程。
首先針對產品進行定位,對市場進行細分,熟悉自己的客戶群,然後讓自己的客戶更多的看到自己的產品信息,這就是推廣。推廣到位以後,接下來的就是跟上專業的銷售人員解答客戶的的咨詢。如果是做網站的話,建議先做好網路營銷方案。
4、網路營銷 該怎麼做
1. 搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具 有在線檢索信息功能的網路工具進行網站推廣的方法。由於搜索引擎的基本形式可以分為網路蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基於人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基於搜索引擎的方法和基於分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優化、關鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基於 內容定位的廣告等多種形式,而後者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發展變化,也出現了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網 頁內容定位廣告等。
從目前的發展趨勢來看,搜索引擎在網路營銷中的地位依然重要,並且受到越來越多企業的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變,因此應根據環 境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
2. 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。
基於用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少 廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。根據許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可 以分為內部列表Email營銷和外部列表Email營銷,或簡稱內部列表和外部列表。內部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網站的注冊用戶資料開展 Email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業服務商的用戶電子郵件地址來開展Email營 銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發送信息。許可Email營銷是網路營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網路營銷方法相結合,也可以獨立應用。
3. 資源合作推廣方法
通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目 的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作夥伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網路廣告空間等,利用網站的資源與合 作夥伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加 優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網站都傾向於鏈接價值高的其他網站,因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了於合作夥伴和一個領域內同類網站的認可。
4. 信息發布推廣方法
將有關的網站推廣信息發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上,利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣 的目的,適用於這些信息發布的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平台、行業網站等。信息發布是免費網站推廣的常用方法之一,尤其在互聯網發展早期,網上信息量相對較少時,往往通過信息發布的方式即可取得滿意的效果,不過隨著網上信息量爆炸式的增長,這種依靠免費信息發布的方式所能發揮 的作用日益降低,同時由於更多更加有效的網站推廣方法的出現,信息發布在網站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,因此依靠大量發送免費信息的方式已經沒有太大價值,不過一些針對性、專業性的信息仍然可以引起人們極大的關注,尤其當這些信息發布在相關性比較高。
5. 病毒性營銷方法
病毒性營銷方法並非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒 性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟體、免費FLASH作品、免費賀卡、免 費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網路服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果應用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。
6. 快捷網址推廣方法
即合理利用網路實名、通用網址以及其他類似的關鍵詞網站快捷訪問方式來實現網站推廣的方法。快捷網址使用自 然語言和網站URL建立其對應關系,這對於習慣於使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網址要更加容易記憶的快捷網址就可以訪問網站,用自己的母語或者其他簡單的詞彙為網站「更換」一個更好記憶、更容易體現品牌形象的網址,例如選擇企業名稱或者商標、主要產品名稱等作為中文網址,這樣可以大大彌補英文網址不便於宣傳的缺陷,因為在網址推廣方面有一定的價值。隨著企業注冊快捷網址數量的增加,這些快捷網址用戶數據可也相當於一個搜索引 擎,這樣,當用戶利用某個關鍵詞檢索時,即使與某網站注冊的中文網址並不一致,同樣存在被用戶發現的機會。
7. 網路廣告推廣方法
網路廣告是常用的網路營銷策略之一,在網路品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網路廣告的常見 形式包括:BANNER廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依託的媒體是網頁、關鍵詞廣告屬於搜索引擎營銷的 一種形式,Email廣告則是許可Email營銷的一種,可見網路廣告本身並不能獨立存在,需要與各種網路工具相結合才能實現信息傳遞的功能,因此也可以 認為,網路廣告存在於各種網路營銷工具中,只是具體的表現形式不同。將網路廣告用戶網站推廣,具有可選擇網路媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優點,適合於網站發布初期及運營期的任何階段。
8. 綜合網站推廣方法
除了前面介紹的常用網站推廣方法之外,還有許多專用性、臨時性的網站推廣方法,如有獎競猜、在線優惠卷、有 獎調查、針對在線購物網站推廣的比較購物和購物搜索引擎等,有些甚至採用建立一個輔助網站進行推廣。有些網站推廣方法可能別出心裁,有些網站則可能採用有一定強迫性的方式來達到推廣的目的,例如修改用戶瀏覽器默認首頁設置、自動加入收藏夾,甚至在用戶電腦上安裝病毒程序等,真正值得推廣的是合理的、文明的 網站推廣方法,應拒絕和反對帶有強制性、破壞性的網站推廣手段。
5、網路營銷該怎麼做
要說來網路營銷,是一個很寬泛自的概念,你搜一下,就可以知道,這其實涉及到很多方面,不管是社交網路或者公共平台,在不知不覺當中,作為普通大眾的我們或者就被營銷了,而我們卻不知道,其實,我覺得網路營銷的本質,就是用思想去影響他人,如果有合適而且真正對用戶好產品或者想法,被營銷的話也會心甘情願,怎麼去做,那就需要你好好的去探索了~~
6、所謂的網路營銷。要怎麼做
1,把項目品牌推廣出去了,讓更多的人更容易找到了這個項目或則產品甚至聯系方式。
2,把項目知名度提升了,給客戶帶來信譽背書和更便捷的聯系解決問題的方式。
3,吸引客戶和黏住客戶的營銷體系搭建完成了,幫助企業實實在在的實現自動化網路運營體系裡。
一是:平台搭建;二是:網路推廣;三是:商機轉化。
先來聊聊平台搭建;簡單來說也就是企業的官方網站;官網對於任何一個企業來說,就好像是企業在互聯網上的一個虛擬公司,也是潛在客戶找到的一個窗口,可以說是的一個門面,體現了公司的形象。
網路營銷的第二階段就是:網路推廣,這個是小編今天重點要說的話題了。對於很多企業老闆來說,網路推廣是屬於「剛需」,但是接觸了很多網路公司,也嘗試了很多網路推廣,好像都不是很滿意,究竟如何做自己的網路推廣才是性價比比較高的一種方式呢?先來說說目前有那些基本的網路推廣方式。
目前的主要推廣方式有這么幾種:競價推廣,優化推廣,信息發布,AI獲客。就目前的搜索引擎營銷市場來講,主要有以上四種主要的推廣方式。
競價推廣:以百度競價為主,已經有10多年的歷史了,相信大家很是清楚,這里不用多說。
優化推廣:從搜索引擎誕生開始,就孕育了這種推廣方式,是一種通過技術手段(內容+外鏈)提高企業網站在相關搜索引擎自然排名的方式,這種方式幾乎的網路公司都在做;對於網路公司來講,最重要的一點是成本低,利潤高;而對於企業主來說,這種方式如果能把詞語做到首頁的情況下,是有一定的營銷效果的,但是,優化推廣詞語上線的時間比較慢,推廣的詞語相對很少,最重要的是排名波動一般都比較大,這種方式重點就是要看網路公司的人員怎麼服務了,據我的了解,大多的網路公司是收錢後,可能會把客戶的廣告做上去交差,過後就不怎麼維護了,排名自然就下降了。
信息發布:是一種發布型軟體,通過後台人工發布一些相關信息,這種推廣方式主要是為了增加企業的精準廣告覆蓋面,但是隨著互聯網內容信息的增加,競爭越來越大,想發布更好的廣告到不錯的位置,現在已經很難了,目前全國市場,這種推廣方式似乎已慢慢被市場所淘汰。
AI獲客推廣:是最近一兩年才出來的一種新的推廣方式,簡單來說,就是人工智慧推廣,不用人工操作,通過智能的關鍵詞布局,提升廣告覆蓋面,獲取精準流量,從而實現營銷獲客的目的。
7、網路營銷到底該怎麼做?
沒弄明白自己到底適合什麼,行家給你出招得面對面分析,通常可能不會是免費午餐哦。
8、網路營銷應該怎麼做
要做好網路營銷,首先你需要了解到底什麼真正的網路營銷。其次,你需要了解網路營銷的誤區。還有你需要了解如何評估和提升網路營銷的效果。
什麼是網路營銷?
對網路營銷最直接的理解就是通過互聯網推廣企業/品牌,開展業務,獲取客戶的一種營銷方式。
網路營銷包含幾個部分:
1、提升企業/品牌的知名度與影響力。
2、獲取潛在客戶。
3、實現互聯網在線交易。
4、通過互聯網更好(更快,更高效,更方便)的服務現有客戶。
企業在開展網路營銷時,通常需要以下幾個方面的支持:
1、需要有專業的人才,例如:文案,美工,推廣,客服,運營等人才。
2、需要一些專業的網路營銷工具。
3、需要充分利用主流的電子商務平台(阿里巴巴,天貓等),建立網路銷售渠道。
4、需要有一定的資金投入,例如:網站建設費,廣告費,平台服務費等。
如果評估網路營銷的效果?
1、查看網站的流量,以及你企業或者品牌關鍵詞被搜索引擎收錄的網頁數量。通常情況下,網路流量越高,搜索引擎收錄的網頁數量越多,代表你企業,品牌在網路上的知名度就越高。
2、統計不同網路渠道、推廣方法給你帶來的流量,潛在客戶數量,咨詢量,成交額,以及不同方式獲取一個客戶的成本。
傳統企業開展網路營銷的一些誤區:
1、電子商務就是去淘寶、或者阿里巴巴開個店。
我經常問一些老闆;請問你有做電子商務嗎?
他的回答是:有啊,我在淘寶有開店,我在阿里巴巴有開店。
其實淘寶和阿里只是一個網路銷售渠道而已。除此之外,還有很多的渠道,如:京東,唯品會,亞馬遜,當當......你甚至還可以做自己的獨立網站。
2、網路推廣就是做百度競價。
很多老闆以為做推廣就是做百度競價,其實網路推廣有很多中方式,分銷,團購,論壇,社區,微博,微信......等等都是網路推廣。
3、網路營銷就是建一個網站,然後做百度競價。
其實沒有網站,企業一樣可以做網路營銷,不做百度競價也可以做網路營銷,你在阿里巴巴,淘寶開店算是網路營銷渠道分銷,在京東也可以賣,在亞馬遜也可以賣,在團購網站也可以賣,這些都不需要你有自己的網站,有的甚至不需要你出廣告費.......
4、請一個人做網路推廣就可以做好網路營銷了。
其實,請一個網路推廣員,只是推廣的開始而已,你要推廣,你需要准備文案,素材,文字,圖片,甚至視頻的內容,這些都需要人協助、配合,甚至准備這些都需要投入成本(比如拍視頻,商品攝影),還有,你去推廣需要一定的費用,並不是你請了個人發發貼,寫寫博客就是在做推廣了,推廣需要廣告和活動費用的支持.....很多的地方都需要用錢。人是開始,素材和內容是准備工作,錢也是必須要有的.......
5、隨便請一個網路公司做一個網站,安排個人就可以做好電子商務了。
很多老闆都是找網路公司建個網站(建站公司基本套用模板),網站特色不夠,而且安排的人是他熟悉的人,信任的親戚,或者老員工,可是這個人,對電子商務、網路營銷一無所知......做了一年沒有任何起色,然後這些老闆說,電子商務這個玩意不好做,難做,我花錢做了網站,還安排了人,結果一個訂單都沒有......(每次我聽到這話就覺得好笑)
.......
其實、類似上面這樣的誤區還很多,我上面提到的只是一些基本的,常見的誤區而已。關於更多的誤區,有興趣的朋友可以找我私下交流,一起探討。
好了,下面讓我們談談如何提升網路營銷的效果.
1、如何提升企業、品牌在互聯網的知名度與影響力。
這方面,我建議採用,通過軟廣告和硬廣告相結合的方式推廣。
最常用的方式就是:社區+軟文+SEM營銷
具體做法:你可以為你自己的企業建立相關的百科、問答,在論壇發布一些和企業相關的軟文,在視頻網站發布一些企業、產品的視頻介紹,去一些電子商務平台(阿里巴巴,慧聰等)開通企業黃頁、發布產品,在百度/谷歌直接投放關鍵詞廣告......只要讓你的信息經常出現在一些潛在客戶出現的地方就可以了。
2、如何提升獲取潛在客戶的數量,與咨詢量。
提升獲取潛在客戶數量,最直接的方式,就是用錢買有效的流量。
提升咨詢量,最有效的方式,就是設計一個讓潛在客戶心動的魚餌,讓潛在客戶直接主動咨詢你。
例如:如果你是在深圳賣品牌白酒。你可以在百度,谷歌直接投放關鍵詞:深圳五糧液,深圳五糧液貨到付款,深圳五糧液團購,深圳茅台送貨上門......等關鍵詞,讓這些對你產品有直接購買需求的人,直接找到你。記住,搜索引擎是一個很重要的目標客戶群入口。當對方進入你的網站後,你就需要設計一個有效的魚餌。還是以賣白酒為例,你可以設計一份報告(電子書),叫《買酒送禮的學問-買酒送禮必看內容》,然後放在你網站上一個醒目的地方,提示客戶聯系客服可直接免費獲取。這樣,你就輕而易舉的獲取了客戶的資料,同時還可以了解客戶真正購買的動機和真實的需求,為下一步成交,奠定基礎。
當然,你還可以去更多的目標客戶群入口,買取更多有效的流量。你還可以去設計更多有效的魚餌,有效的流量和有效的魚餌,是提升有效客戶數據和咨詢量的不二法則。
3、如何提升成交率和成交金額。
要提升成交率和成交金額,可以從以下幾份方面著手:
1)先解決信任問題,換句話說,就是讓客戶買的放心。如果你不能讓客戶信任你,你的成交幾乎就不可能實現。記住,信任度越高,成交率就越高,成交的金額也就越高。
還是以賣酒為例。如果你要讓客戶放心,你就必須要使用證據,用證據來證明你的酒是值得信賴的,是可以放心購買的。這個證據可以是你與廠家的協議,授權書。也可以是你以往老客戶的客戶見證。你可以通過,文字,圖片,視頻的方式講這些呈現出來,以此來增加你在潛在客戶面前的可信度。
我曾經看到一家賣胃葯的網站,單品年銷售額上億。這個網站之所以成交率很高,是因為它的網站上面放了幾百個康復患者的成功案例,這些案例上面有客戶的姓名,地址,還有電話,這些信息給人的信任感相當強,威力巨大。
如果你也能放很多的客戶見證在你的網站上面,你的成交率就會非常好,就好比在淘寶上成交率最高的是那些銷量很高,好評很多的店鋪一樣。
2)解決潛在客戶購物風險與方便性的問題。
例如:你可以提供無條件退換貨,送貨上門,貨到付費等服務,來打消潛在客戶購買時的顧慮。
3)通過設計銷售套裝(套餐),產品組合營銷,實現提升銷售額。
買產品A+XX元,即可購買原價XX元的產品B,等類似的組合。
4)通過設計超級贈品才促成交易。
你可以設置一些對潛在客戶比較有價值的產品/服務作為贈品,採用限時、限量、限額的方式來製造稀有性和緊迫感。
例如:8:00-12:00期間購買XXX產品,即可獲得價值xxx元的禮品
新客戶第一次購物滿300元,即可獲得價值xxx元的xxx
好了,關於提升網路營銷效果的內容,今天就介紹到這里。
在此,需要提醒你的是,網路營銷是一個系統工程,很多的瑣碎的事需要有專業的人去做,需要有計劃的實施,需要多實踐,多測試,不斷的改進......
9、網路營銷具體怎麼做,需要做哪些工作?
網路營銷可以從八個方面著手去做:網路品牌、網址推廣、信息發布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研。
1.網路品牌:網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,並提升企業整體形象。在一定程度上說,網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。
2.網址推廣:這是網路營銷最基本的職能之一,認為網路營銷就是網址推廣,相對於其他功能來說,網址推廣顯得更為迫切和重要,網站所有功能的發揮都要一定的訪問量為基礎,所以,網址推廣是網路營銷的核心工作。
3.信息發布:網站是一種信息載體,通過網站發布信息是網路營銷的主要方法之一,同時,信息發布也是網路營銷的基本職能,所以也可以這樣理解,無論哪種網路營銷方式,結果都是將一定的信息傳遞給目標人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作夥伴、競爭者等等。
4.銷售促進:營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網路營銷也不例外,大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售並不限於促進網上銷售,事實上,網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。
5.銷售渠道:一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所,網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸,網上銷售渠道建設也不限於網站本身,還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店,以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。
6.顧客服務:互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,從形式最簡單的FAQ到郵件列表,以及BBS、聊天室等各種即時信息服務,顧客服務質量對於網路營銷效果具有重要影響。
7.顧客關系:良好的顧客關系是網路營銷取得成效的必要條件,通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,也增進了顧客關系。
8.網上調研:通過在線調查表或者電子郵件等方式,可以完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具有高效率、低成本的特點,因此,網上調研成為網路營銷的主要職能之一。
10、網路營銷應該怎麼做?
1.搜索引擎競價推廣。比如:百度競價推廣、google競價推廣、雅虎競價推廣。這種推廣方式是按點擊量付費,見效快,但成本高,而且容易遭同行有意點擊。
2.博客推廣。這是web2.0時代新興的網路推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在於博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動,瀏覽者在瀏覽博主發表的文章時有意無意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者,這就要求博客主發表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點來說,博客推廣是另一種形式的口碑營銷。博客推廣的另一大好處在於博客對搜索引擎的友好度較高,同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網站高。
3.論壇推廣。一種傳統的網路推廣方式。費時費力,效果卻不見得怎麼好。
4.郵件推廣。傳統的網路推廣方式。由於各大郵件提供商比如網易郵箱等加強了反垃圾郵件功能,現在已經無多大效果。
5.搜索引擎優化推廣。即我們所說的SEO,通過對網站的優化從而達到使網站搜索引擎的排名上升。SEO優化往往需要較長的時間,短則3個月,長則半年一載,這取決於seoer的優化能力和網站關鍵詞的競爭度。SEO的價格跟搜索引擎競價相比要高很多,但排名的效果更持久一些。
6.請專業的網路推廣機構。搜索引擎競價排名和搜索引擎優化(SEO)是一般自稱網路推廣機構的主要網路推廣方法。這種單一的網路營銷方法不僅無法達到網路營銷持久效果,而且帶來的收益也在呈下降趨勢。這時候,你就要擦亮眼睛。你需要選擇像海式電子商務營銷機構這樣專業的網路推廣機構來提供服務,可以做到事半功倍的效果。海式機構獨創的整合式網路營銷大法領先世界水平。海式機構是國內唯一一個敢承諾無效退款的網路推廣機構。
如何在網上抓住客戶
找出客戶期待什麼
1. 無論你的公司規模如何,都要用專業精神和禮貌來對待電子客戶。
2. 首先要告訴客戶,你是一家正規的合法公司,你始終對產品負責。如果可能,在主頁上解釋你的服務和產品保證。告訴客戶你非常在意客戶的滿意度,也就是在宣布你重視他們。
3. 他們想知道你是值得信賴的。通過與客戶的溝通,展示你的可靠性。迅速答復所有客戶的電郵問詢。
4. 他們想知道你是人性化的。客戶發電郵詢問時,你在回信中使用的措辭要盡量人性化。
讓客戶輕易就能聯繫上你
1. 在網上做生意,客戶會覺得在一天24小時中不管什麼時候來到你的網站都是受歡迎的。
2. 迅速處理訂單。電子客戶希望訂單能得到快速處理。
3. 對在網上購物的客戶來說,最討厭的事情就是問詢信石沉大海,或者答復姍姍來遲。
4. 通過電郵建立客戶忠誠度。感謝客戶對你公司的關注。用電郵告知大減價、特別折扣或新產品的信息。給回頭客發郵件,讓他們知道你公司最近的情況如何。但在電郵中要為不願意收到這些郵件的客戶提供選擇退出的方法。
5. 用電郵與客戶溝通時,要確認所寫內容正是你想表達之意。在點擊「發送」按鈕前要小心。利用優秀的溝通技巧。這要從郵件的標題開始,保證標題反映了郵件的內容。
6. 讓信息看上去有趣。信息應盡量簡短。用短句和主動句來表達:段落要簡短,用雙倍行距在信息的主體部分中留下空間。盡可能使用項目列表或標題形式的文字。認真校對所有信息。結語有趣。說一些具體的事情。這是加入公司個性的好地方,可以加一句話表現你對生意的重視。落款要留下個人的名字和職位。
7. 表現專業水準。不要把人模式化,不要居高臨下地對他們說話,不要隨便猜測。尊重別人,亦能表現出你的彬彬有禮與寬容。在回信中要盡量體現專業水準,對電子客戶可能不理解的詞或術語給予完整的解釋。