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網路營銷第二版

發布時間:2021-02-14 09:49:05

1、《網路營銷》第二版對於新手來說怎麼樣

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2、什麼是網路營銷(二):市場營銷的定義

市場營銷,譯自英語「marketing」一詞,是現代市場營銷學的1個非常重要的概念。在我國,也有人把它譯為市場學、行銷學、市場經營學、銷售學、行銷管理學等。市場營銷是與現代社會化大生產和商品經濟相關聯的范疇,它隨著社會經濟活動及企業經營實踐的發展而發展,是含義較廣的概念。
1)市場營銷學的產生與發展
市場營銷學是人類長期的市場營銷活動經驗的科學總結,最早產生於20世紀初期的美國。它的產生,一方面,當時世界主要資本主義國家完成了工業革命,開始由自由資本主義向壟斷資本主義過渡;另一方面,隨著現代科學技術的發展,企業可以利用現代化的市場研究方法,預測市場變化趨勢,制訂銷售戰略計劃,控制調節市場銷售數量。在這種環境下,市場營銷學便從經濟學中分離出來,形成一門新興的應用經濟學科。
現代市場營銷學的產生和發展,大致經歷了以下階段:
(1)初步形成階段。從19世紀末到20世紀30年代,是市場營銷學的形成階段。當時,由於資本主義經濟發展迅速,大量農村人口湧向城市,市場需求急劇增加,商品供不應求。企業經營的重點是如何增加產量和降低產品成本o這一時期,被西方稱為「科學管理之父」的美國古典管理學家泰勒以提高勞動效率為主要目標而提倡的「科學管理」理論和方法適應了這種要求,受到了企業家們的重視。許多企業紛紛實施「科學管理」,生產效率迅速提高,一些產品的產量迅速增加。這一時期,有些商品的銷路出現困難,一些具有遠見的企業家便開始重視產品推銷和刺激消費者的需求,研究推銷戰術和廣告藝術。同時,理論界根據實踐的需要,開始著手研究產品的銷售問題。1912年,哈佛大學的赫傑特齊教授在調查研究的基礎上出版了第一本以分銷和廣告促銷為主要內容的《市場營銷學》教科書。這本教材被公認為是市場營銷學作為一門獨立的學科出現的里程碑。
(2)發展實踐階段。從20世紀30年代到第二次世界大戰結束,是市場營銷學應用於社會實踐,並得到發展的階段。1929-1933年的資本主義經濟危機震撼了整個資本主義,大批企業倒閉,產品大量積壓,產品的銷售更加困難,企業的生存受到嚴重威脅,市場完全變成了「買方市場」。這時企業的主要任務是千方百計地把產品銷售出去。於是,市場專家提出了「創造需求」的口號。與此同時,企業家開始重視市場營銷研究,市場營銷學開始進入流通領域。美國市場營銷協會(AMA)就是在這個時期形成的。【小資料1-1】美國市場營銷協會(AMA)
美國市場營銷協會在美國設有幾10個分會,主要從事市場營銷研究和營銷人才的培訓工作,並出版市場營銷專刊和市場營銷調研專干ljo1937年,美國全國市場營銷學、廣告學教師協會、美國市場營銷學會合並組成現在的美國市場營銷協會(AMA)。AMA對市場營銷學的發展起到了極其重要的促進作用,是1個值得尊敬的組織,在其70多年的發展中已經擁有了38000多名會員,為市場營銷的實踐和教育制定了一系列的標准。
(3)「革命階段」。第二次世界大戰以後,國際經濟環境處於相對和平時期,由於現代科學技術迅速發展,促進了生產力的發展和生產效率的提高,產品數量急劇增加,花色品種日新月異,買方市場的需求日益明顯,市場供過於求的矛盾進1步激化。此時,傳統的市場營銷學理論已不能適應這種新的要求。美國市場學家奧爾德遜和科克斯合著的《市場學原理》一書,給市場賦予了新的含義,把「潛在需求」引人到市場的概念中。把過去市場是「賣方和買方進行商品交換活動的場所」的認識,發展為市場是「生產者和消費者之間實現商品和勞務潛在交換的1種經濟聯系形式」。由此,市場營銷的研究范圍進1步擴大,企業經營是以消費者需求為中心,而不是以生產為中心,這也就要求企業將傳統的「生產一市場」關系顛倒過來,即市場不是生產的終點,而是生產的起點。企業的職能首先是進行市場調查、分析和判斷消費者的需求和願望,並將這種信息傳遞到生產部門,企業根據這些信息設計、生產適銷對路的產品,滿足消費者的願望,實現企業的盈利目標。把市場從生產的終點變為生產的起點,並且引人「潛在需求」的概念,在西方國家被稱為市場營銷學的一場「革命」。
(4)現代市場營銷學階段。20世紀60年代是西方資本主義經濟高速發展的年代,許多科學技術從理論研究領域進入應用領域,實現了生產技術的現代化,在西方被稱為經濟的「黃金時代」。之後,營銷領域不斷產生具有很大影響力的營銷理念和工具。比如,1960年,美國營銷學權威之一的傑羅姆•麥卡錫(JeromeMcCarthy)博士提出了著名的4Ps理論。70年代末,隨著服務業的興起,服務營銷為服務業提供了思想和工具,也推進了製造業的發展,開拓了新的競爭領域。從學科融合的角度來看,60年代,市場營銷學與企業管理學相結合;70年代以來,市場營銷學與經濟學、心理學、社會學、運籌學、統計學相結合,拓寬了研究領域,從而也進入現代市場營銷階段。
具體來說,要理解市場營銷的含義,應當把握以下幾點:
第一,人類的需要與慾望是市場的起點,也是市場營銷的目標。企業的市場營銷活動只有建立在充分滿足用戶和消費者需要的基礎上才具有生命力。
第二,交換是市場營銷行為的核心內容,從事市場營銷的企業,不僅要以質優價廉的產品和熱情周到的服務去實現交換,更重要的是盡力與交換的另一方建立起良好的關系,以有利於實現長久的交換。
第三,市場營銷是1種整體行為,是圍繞用戶和消費者需求而開展的一系列經營活動的總稱,而不僅僅是指推銷。企業只有從認真研究消費者需求出發,合理開發適銷對路的產品,並做好分銷和促銷,才能真正獲得長期盈利,這種整體行為才稱得上成功的市場營銷.
綜合以上觀點和概念,市場營銷比較完整的定義可表述為:市場營銷是指通過市場交易滿足現實或潛在需要的綜合性的營銷活動過程。根據這一定義,市場營銷的目的是滿足消費者現實和潛在的需求;市場營銷的中心是促成交易活動的實現;實現交易的手段是開展綜合性的整體營銷戰略和策略。

3、二二網路營銷好嗎

1.網路營銷不是孤立存在的

網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在,在很多情況下,網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。

2.網路營銷不等於網上銷售

網路營銷是為最終實現產品銷售、提升品牌形象的目的而進行的活動,網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果,但這並不是結果,因此網路營銷本身並不等於網上銷售。網路營銷是進行產品或者品牌的的深度曝光。

3.網路營銷不等於電子商務

網路營銷和電子商務是一對緊密相關又具明顯區別的概念,兩者很容易造成混淆。電子商務的內涵很廣,其核心是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節。網路營銷的定義已經表明,網路營銷是企業整體戰略的一個組成部分。網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程,而是為促成電子化交易提供支持,因此是電子商務中的一個重要環節,尤其是在交易發生前,網路營銷發揮著主要的信息傳遞作用。

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