1、怎樣制定網路營銷計劃
網路營銷方案是指企業、組織部門或個人在以網路為工具的系統性的經營活動之前,根據自身的需求、目標定製的個性化的高性價比的網路營銷方案。
一、分析自身與競爭對手的網路營銷現狀
市場並非一成不變,況且真正可執行的網路營銷方案也不是一成不變的,作為網路營銷的策劃者要時刻關注這些變化,針對市場的變化、行業的變化、企業的變化實時調整、優化自己的方案,讓自己的網路推廣效果達到最大化,好的網路推廣方案加上有效的執行團隊方能達到自己的預期效果。
1列出潛在客戶群體
知已知彼,百戰不殆,在做任何網路推廣方案之前,都必須對自身與競爭對手有一個詳細了解,自己優勢在哪裡?自己哪些方面不如競爭對手?競爭對手做了什麼?競爭對手正在做什麼?它們下一步又想做什麼?
哪些是我們潛在的客戶群體?對相關群體進一步的細化,如年齡大小、性別、數量、學歷、收入情況、興趣愛好、上網習慣等,根據目標人群的習慣等來制訂網路推廣方案。
2選擇網路推廣方法及策略
根據收集資料分析,確定網路推廣方法及策略,詳細列出將使用哪些網路推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發營銷、群通訊、論壇社區發帖、攢寫軟文宣傳、活動推廣、網路廣告投放等,對每一種網路推廣方法的優劣及效果等做分析及具體如何實施。
3工作進度及人員安排
好的方案還要有好的執行團隊,依據方案製作詳細的計劃進度表,控制方案執行的進程,對推廣活動進行詳細羅列,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執行。
二、網路營銷方案包含哪些內容?
1、方案要解決的問題是什麼,執行方案後要實現什麼樣的目標,能創造多大的價值?
2、誰負責創意和編制,總執行者是誰,各個實施部分由誰負責?
3、推廣的問題所在,執行營銷方案時候要涉及什麼地方、單位?
4、為什麼要提出這樣的策劃方案,為什麼要這樣執行等等?
5、時間是怎麼樣安排的,營銷方案執行過程具體花費多長時間?
6、各系列活動如何操作,在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理?
7、這方案需要多少資金,多少人力?這猶如打仗,要做到精打細算。
三、網路營銷方案涉及的工作
總的來說,我覺得網路營銷方案涉及到:網站技術,市場營銷,網路應用,營銷策劃等,其主要的工作有:
1、對企業網路營銷現狀進行分析和總結,以確定企業網路營銷過程中所存在的問題。
2、了解企業的投入和期望回報,確認網路營銷的目標。
3、分析企業的競爭對手,以實施行之有效的競爭策略,分析競爭對手的網站,包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等,得出其競爭優勢以及其不足,企業在實施網路營銷的過程中就應該揚長避短。
4、分析企業的網站,總結網站的優勢和劣勢,分析企業網站主要包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等。
5、制定網路營銷戰略步驟、實施流程、具體操作,讓網路營銷實施有序。
6、對網站不足的地方進行優化,這包括用戶界面的優化、業務流程的優化、功能優化、搜索引擎優化,用戶界面優化跟功能優化的目的是為了有更好的用戶體驗,業務流程優化的目的是為了簡化用戶的操作,搜索引擎優化的目的是為了讓企業在搜索引擎中獲得好的排名如何制定一個切實有效的網路營銷方案如何制定一個切實有效的網路營銷方案。
7、一個合理的網站運營才能讓網站健康發展,網站運營的主要工作包括網站日常維護、網站流量分析、網站故障的排除等,網站運營的目標是為企業網路營銷提供一個安全、穩定、方便的平台。
8、網站推廣,讓更多的潛在客戶到訪網站,網站推廣的主要工作包括搜索引擎競價排名的實施、網路廣告的投放、企業黃頁推廣、門戶網站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。
9、對網路營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估,分析企業的廣告投放效果、網站推廣效果,分析網站客戶,發掘新需求,指導和培訓企業員工。從實際出發,對企業員工進行網路營銷專業培訓,以提高員工的工作效率。
2、為某一企業制定一份可行的網路營銷計劃方案
在此,我只提供一些我的個人意見,具體的內容還是你自己做更好一些。為我國某一大中型食品企業(如娃哈哈集團\海爾集團)),設計其網路營銷方案。這需要將每個環節細化首先要做好數據的搜集、整理。了解當前的同行業競爭市場的優勢與壓力、同競爭行業的的營銷習慣等等。。。。。。對比、分析,以此作為把持決策方向的依據,正所謂知己知彼,百戰百勝。該類行業對於電子商務尚屬生疏,涉步網路市場就要做好充分的准備,但不可激進推廣,過早的運作會浪費資金,造成品牌形象的負面影響。這一切都要從開始,無論網上網下都是有著異曲同工的地方。只是方式不同而已。做好品牌營銷的定位。 消費者分析是進行市場營銷、廣告創意、品牌和營銷策劃、產品設計和生產、企業公關等各項經濟行為的第一步。 需求層次分析。 充分掌握消費者的消費能力,以此作為產品價格定位的依據 消費者心理、習慣分析 了解消費者的消費習慣,對其消費行為進行分析,能夠傾聽消費者的心聲,明白他們的心理活動。 每一次的消費,人們都會發生激烈的思想斗爭,對同類商品的品牌、檔次、功能、實用性、性價比等做著比較。 明確了以上的消費者習慣,也就定位了目標市場的范圍。 在對此目標市場進行調查研究,清晰該市場的消費特點。 根據以上幾個環節,將第二品牌進行一個定位。要明確品牌的內涵,突出其訴求、理念、文化等等 為進軍網路做好准備後,開始著手建立旗艦門戶網站,也就是該品牌的官方網站,以便核對品牌的真實有效性,讓潛在用戶有據可依。 同時以網游、sns、論壇以及即時通訊工具為推廣手段,進行撒網。正如凡客誠品一般,大量的廣告投放,使潛在用戶在第一時間知曉該品牌。 。。。。。。。。。。。。眼睛累了,等哪天有時間再接著寫吧、、、、 1.網路市場調研的五個步驟:(1)選擇合適的搜索引擎。(2)確定調研對象。(3)查詢相關調研對象。(4)確定適用的信息服務。(5)信息加工、整理、分析和運用。 2.制定網路營銷計劃應考慮:(1)對企業整體利益的影響。(2)網上企業競爭優勢。(3)增強競爭調研的透明度。(4)尋找顧客。(5)市場開拓。(6)銷售。(7)公共關系。(8)附屬服務。(9)顧客服務。(10)網上廣告。(11)降低產品支持費用。(12)增強品牌形象。(13)全面拓展業務。 3.網路營銷廣告的形式:(1)建立企業主頁。(2)旗幟廣告。(3)按鈕式廣告。(4)E-mail形式的網路營銷廣告。(5)贊助式廣告。(6)競賽和推廣式廣告。(7)插頁式廣告。(8)互動游戲式廣告。(9)標點廣告。(10)迷你網站。(11)新聞講座組。(12)新聞郵件。(13)跳出窗口廣告。(14)牆紙式廣告。 4.網路營銷評價指標:網站設計指標、網站推廣指標、網站的用戶流量指標、網路營銷成本效益指標。網路營銷類型:初級型網路營銷、展示型網路營銷、潛力型網路營銷、收益型網路營銷、完美型網路營銷。
3、網路營銷:凡客誠品是如何推廣的
凡客誠品的業務全面鋪開僅僅半年的時間,已經成為了當仁不讓的國內最大的服裝B2C電子商務網站。凡客誠品的成功之處何在?很多人可能毫不猶豫的說是「廣告」。昔日PPG因廣告導致資金鏈斷裂的覆轍還歷歷在目,凡客誠品的廣告策略的過人之處又在哪呢?這一點,凡客誠品CEO陳年的一句話道破天機,「PPG有95%的銷售來自平面廣告,這些平面媒體的店租太貴;而VANCL是一家24小時不打烊的商店,店租很便宜。」也就是說,凡客誠品更多的藉助是網路營銷。作為一家電子商務網站,凡客誠品網路營銷的成功對於整個電子商務行業來說,都有借鑒意義。
目前在新浪、騰訊、網易、搜狐等各大網站隨處可見凡客誠品的廣告,其網路廣告之「多」只是一方面。更重要的是廣告的「賣點明確、製作精美」抓住了消費者的眼球,讓其產品銷售與品牌同步得到提升,如有一款製作清新自然的翻卷廣告,符合了服裝夏季季節特性。曾有人說,「即使記不住vancl或者凡客誠品的稱號,但也會依稀記住那68元就可以購買意見polo衫或者購買1件牛津紡襯衫」。
隱藏在凡客誠品網路營銷深層次的推廣策略則是「以ROI為核心」,即廣告與銷售投入產出比要合理。假如巨額廣告投入沒有得到應有的銷售收入回報,凡客誠品就會淪為第二個「PPG」。
龍拓互動作為凡客誠品的網路營銷服務提供商就很好地實現了這一點,使得業務良性發展。
凡客誠品作為一家電子商務網站,其網路營銷與普通的網路營銷有所不同。龍拓互動CEO蘇義就曾表示,電子商務網站營銷「必須、甚至只需完成三大核心任務:第一,電子商務網站建設和網路賣場規劃;第二,品牌推廣和網路廣告;第三,客戶管理和銷售組織。」這三大核心任務中,「網站建設和網路賣場規劃」是基礎,「品牌推廣和網路廣告」是紐帶和橋梁,「客戶管理和銷售組織」是保證,缺一都不可。
目前很多的電子商務網站在「品牌推廣和網路廣告」上都不太成功,最為典型的就是前文已經講到的「PPG」。PPG花費了巨額的廣告費,作為一家電子商務網站卻過多的依靠高昂的平面媒體推廣,廣告並沒有帶來應有的銷售收入,最終因廣告資金鏈斷裂而失敗。因此電子商務網站的網路廣告推廣,必須要堅持「廣告與銷售投入產出比(ROI)」為基本評估標准。
龍拓互動為凡客誠品提供的網路廣告服務,始終堅持了「在最短的時間之內打開市場並盈利」的策略。在媒體選擇上也都是以ROI為考核標准,對門戶、社區、CPS聯盟等進行優勝劣汰,量身定製出一套完全符合vancl整體營銷的媒體策略,才有了凡客誠品今日的快速成長。
看來電子商務客戶如何選擇一家專業服務公司、專業服務團隊對其成功營銷至關重要,正由於VANCL正確的廣告投放策略及正確的選擇了服務團隊,使得其品牌推廣及銷售業績取得巨大成功。(這很重要)
在電子商務服裝網路直銷企業凡客誠品去年獲得啟明創投、IDG、聯創策源、軟銀賽富第三輪投資3000萬美元完成後,許多經常上網的網民發現網路上凡客誠品的廣告再次「鋪天蓋地」地席捲而來,「VANCL開始燒錢了?」,有的人不禁這么疑問,之前服裝網路直銷模式的創建者「PPG」因大量地燒錢投放廣告,而後又因一些運營問題幾乎快從人們視野中淡出。
「我們約70%的營銷廣告投放都在網路上,是採用分成模式,有了訂單才會付費給網路平台」,VANCL副總裁鍾愷欣對本報解釋。
事實上,VANCL從創立後約一年多的時間,根據艾瑞的報告,其市場份額已經超越了紅孩子位列第四,前三位分別是京東商城、卓越與當當,而其快速的成長被外界歸功於其強大的營銷能力與互聯網銷售經驗。
「網路直接銷售這個模式肯定是沒有問題,關鍵在於執行的具體層面上」,一度君華董事總經理胡翔表示。
電子商務業與市場分析人士普遍認為,中國的網路購物市場已經具備了一定基礎的網路購買力,從網路用戶的數量到網路購物的習慣、支付手段等,都足以支撐未來有較大的發展空間。
根據艾瑞咨詢用戶調研數據顯示,服裝鞋帽類商品自07 年開始,超過手機、筆記本等數碼類商品,成為網購交易量最大的商品品類;2008年的調研數據顯示,服裝鞋帽類商品占網購比例的約27.5%,比位居第二位的音像圖書類16.6%高出近10%。
而作為一個B2C企業,其執行層面上的營銷、產品的質量、物流、用戶體驗等則被艾瑞咨詢認為是決定其成敗最重要的幾個環節。
4、如何制定一個網路營銷方案
一、目標客戶定位
1)什麼樣的人是目標客戶?
2)目標客戶在哪裡?
3)目標客戶具體是誰?
4)在什麼地方可以找到?
目標客戶都有哪些共性呢?找出這些共性,企業的目標客戶自然就浮出水面了,這也是判斷誰是企業目標客戶的准則。具體方法有:
1)分析企業已有客戶特徵--尤其是佔到銷售額80%的那群人,是最直接的目標客戶;
2)找到對企業產品或者服務有需求的群體--無論是自身的需要,或者是基於他人的需求;
3)目標客戶必須是有決策權的人--能決策是選擇目標客戶的重要參考因素,如果對購買沒有決定權,即使他有需求,也算不上目標客戶;
4)具有相當的消費能力和購買欲--只有那些能夠消費得起、願意消費的人才是目標客戶。
明確了上面這些問題,其實也就知道了企業的目標客戶是誰,接下來就只要明確企業目標客戶經常在哪裡聚集,將企業的相關信息展示在目標客戶眼前就可以了,也就是選擇合適的渠道發布信息。
二、核心產品定位
首先明確3個基本的問題:
1)你在網上主要是銷售的是什麼產品?
2)確認你的產品在網路是否是唯一的?
如果有存在一樣的產品那麼競爭者又誰,你的產品和他相比有什麼優勢?
3)客戶需要你的產品是碰到什麼情況需要的,你又是如何去把自己產品描述給客戶知道的?
如果你對上面3個問題進行一個綜合的結合而的到答案,那麼你的產品定位已經得到了一個明確的定位。
如果想更具體明確,還需要繼續挖掘:
1)產品能為顧客解決什麼問題?
2)產品對顧客有哪些獨特的優勢和服務? (此列為重要)
3)產品會有那些經常出的問題和弱點,那麼你又是如何去為顧客提供服務呢? (此列為重要)
4)產品的銷售點,如何進行出售,以及服務是如何進行?
5)產品的種類是否分為高低種類市場進行?
6)產品是否有區域性和季節性的考慮?
明確核心產品定位非常重要,現在很少有獨一無二的產品,核心產品定位解決的是如何讓你的產品在同類產品中脫穎而出,形成獨特的賣點,形成核心競爭力。只有明確了核心產品定位,才能吸引目標客戶,接到訂單。
三、獨特賣點定位
獨特賣點定位是給顧客的印象和感覺,以及你要切的市場的這塊餅。你的公司=什麼字眼。
比如:麥當勞=速食店,微軟=軟體的霸主,沃爾沃=安全,格蘭仕=微波爐,
比爾蓋茨=世界首富,沒有人會說他是科學家,因為他給人的印象就是世界首富。
李嘉誠=華人首富,沒有人說他是股票大王,因為他給人的印象就是華人首富。
一流的企業都不是販賣產品或服務的企業,他們都是販賣其在消費者心目中的印象。你如何去找到一個專屬的字眼,深入人心,這就是定位。說白了,獨特賣點就是你與眾不同的核心競爭力的表現。
四、關鍵字定位
關鍵字是目標客戶在網上搜索尋找相關服務和產品的時候所用到的字眼,是網路營銷推廣中最核心的部分,它決定了你發布的服務信息是否能被客戶搜索到和看到,如果說服務的內容是綠葉,關鍵子就是紅花。那麼如何有效定位你的目標關鍵字呢?
流量詞:即搜索量比較大的關鍵詞,除了明確型導航類關鍵詞(行業網站關鍵詞如淘寶、新浪、網易等)之外,這類關鍵詞的競爭強度也是比較大的,也是很多網站爭奪的關鍵詞。這類關鍵詞一旦有個好的排名,就會獲得非常可觀的流量,但是相應地也會消耗大量的精力和資源。比如「軟裝」、「裝修」、「傢具」等關鍵詞都有著很大的搜索量。
精準詞:即有一定搜索量、但搜索量並不是很大的關鍵詞。這類關鍵詞一般是處於長尾關鍵詞和短尾關鍵詞之間的詞。因為這部分關鍵詞不像熱門關鍵詞和大部分短尾關鍵詞一樣競爭那麼大,並且相對短尾關鍵詞來說這部分關鍵詞比較細分和精準,詞量又比較大,優化好了可以獲得不菲的精準流量,所以成為眾多網站的主戰場。比如「軟裝公司」、「裝修公司」、「傢具定製」等是相對精確的關鍵詞。
長尾詞:大部分長尾關鍵詞的搜索量雖然很小,但是所有長尾詞流量的總和比有限的那幾個核心關鍵詞所帶來的流量大得多。所以按照長尾理論,搜索引擎營銷推廣工作應該把工作重心放到長尾關鍵詞上,這樣可以獲得更多的流量。並且長尾關鍵詞一般都是細分和目的明確的關鍵詞,容易產生轉化。搜索精準關鍵詞的用戶一般都是需求模糊的,只有一小部分會進行轉化,從投入產出比上看,長尾關鍵詞更加適合投入精力重點優化。比如「廣州軟裝公司」、「廣州裝修公司」「廣州傢具定製廠家」等。
關鍵詞營銷法則:如果你做客戶成交量就採用2/8理論,即用80%的精力和資源來主攻精準詞和長尾詞,這部分關鍵詞如果能夠優化成功,將會帶來很可觀的潛在客戶。對於另外流量詞就只有20%的精力和資源可以調用了,這樣可能會造成網站的流量的縮減。
五、網路推廣渠道定位
相對中小企業而言像電視廣告、大型門戶網站的廣告費用都太過昂貴,更適合大型企業做新產品宣傳推廣,像服務性的企業比如軟裝公司、裝修公司、傢具定製廠家等更適合在百度、360好搜等搜索引擎推廣,比如「軟裝」這個詞在百度平均每天的搜索指數是709,就說平均每天有709個人在搜索與「軟裝」相關的信息,「軟裝公司」搜索的指數平均每天167次,「裝修」搜索指數平均每天7597次,「裝修公司」平均每天指數1832次,知道了你的客戶在哪裡獲得相關的服務信息,你就在那裡做網路推廣,以最低的成本來獲取精準的客戶來源。
注意:
網路營銷渠道的定位目的就是要讓企業相關的服務信息最大限度的曝光在潛在目標客戶的眼前,這是網路推廣渠道所要完成的事情。
網路推廣要做出效果來,一方面企業的服務信息要有足夠量的曝光率,展示在目標客戶的眼前,另一方面發布的內容信息要要能引起目標客戶的注意力,接下來才有後面質的轉化率,有了質的轉化率企業才有成交。前面四個步驟都是圍繞著吸引客戶注意力提高轉化率而做的部署和鋪墊,最後一個步驟則是為了增加企業服務的曝光率,被更多的目標客戶知道和了解企業的服務。企業做網路營銷推廣更像是一項工程建設,地基挖的越深你能建的樓層就越高,網路推廣是這樣需要堅持、需要投入才有後面的萬丈高樓平地起。
5、凡客誠品該企業採取了哪些網路營銷促銷策略
主要是找了一大幫意見領袖來做宣傳。
6、如何制定一個有效的網路營銷方案?
要制定一個有效的網路營銷方案,首先要從產品特性出發,終歸還是要賣產品或服務,那麼前期產品定位要清晰,後面才是營銷策劃,數據分析,優化方案,提高轉化率,進而獲得口碑,賣出產品和服務。
第一,可執行的營銷方案不是在家裡或者訪談一次就能做出來的,需要跟客戶反復的溝通,親臨一線市場,看現狀,找問題;
第二,方案的「策略」往往不是最優的策略就是最好的,要看企業所處的位置以及資源的整體情況而定,這更加需要溝通和商量;
第三,是渠道和團隊的情況,整個渠道能否支持這樣的方案;
第四,是領導的重視程度,如果高層很重視,往往可以事半功倍,反之很難;
最後,不要僅僅為寫了一個營銷方案而寫方案,方案最後一定要可以執行,否則有什麼用?漂亮的方案不是目的,能落地的才是最好的。還有一個關鍵點必須明白:整個營銷方案一定是在整體營銷戰略之下的,為了達成一個或者兩個目標而制定的,不要忘記了最後的評估和改正。
7、凡客誠品採用了什麼樣的網路營銷方法
網路營銷公司很多,沒有具體的衡量標準的。但是可以從幾方面去選擇:
1、有做了很多精明案例的
2、案例都是可以驗證方法的
3、只做網路營銷的,沒有做其他的
4、做的比較久的。