1、做網路推廣的公司,開發客戶的方法有哪些?
網路推廣要通過口碑和案例來說話,所以需要在一些問答類平台還有站長社區宣傳,另外,配合一些硬廣告,如競價類付費推廣,而且可以考慮跟建站公司合作!
2、營銷員開發客戶的十五種方法?
新市場、新客戶的開發,是每個公司及營銷人員都必須面臨和解決的現實問題新市場開發的成效與質量的好壞,對一個企業的成長及營銷人員的個人提升至關重要。成功開發新市場是營銷人員的天職,我是在09年就代理了廈門市哈科德科技開發有限公司生產的哈科德凈水器的代理的,主要是做凈水器,飲水機,直飲機,家用凈水器,商用凈水器。現在我談談個人對營銷員開發客戶的一些見解,
一、 開發新市場須做「五心上將」
現在的市場是一個「心」的市場,有人說,未來的世界也是有「心」人的世界。成功開發新市場,須做「五有心人」。
1、信心。營銷人員開發新市場首先要有信心,有信心不見得會成功,但沒信心一定輸到底。開發新市場,要面臨很多的失意和挫折,其所遇到的拒絕和難堪,超過任何一個行業,因此,要想成功開發新市場,首先必須要「苦其心志」,堅定信心。
2、耐心。 喬.吉拉德,世界上最偉大的推銷員,他連續12年保持全世界推銷汽車的最高記錄。他在《我用我的方式成功》一文中介紹他成功的心得時說,只要是他遇到的任何一個人,他都會畢恭畢敬地遞上自己的名片,把他看作自己的潛在客戶,他成功的方式就是以積極的心態,「把生活業務化,把業務生活化」,隨時發現和尋找潛在的客戶。 對於我們開發新市場來說,就必須有一種耐心,此處不成功,自有成功處,這家談不成,就談另一家,只要有一線希望,我們就盡120%的努力爭取,只要你有耐心,隨處發現「准顧客」,「柳暗花明又一村」的時刻很快就會到來。
3、恆心。人貴有恆,開發新市場就必須要有一顆堅韌不拔的「恆心」。 蒲松齡曾有名言:「有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關終屬楚;苦心人,天不負,卧薪嘗膽,三千越甲可吞吳。」通過兩個歷史典故,昭示了「恆心」無堅不摧的恆久魅力。 開發新市場,要面對很多的新情況、新問題,對此,我們不能「蜻蜓點水」,「淺嘗輒止」,而應該有持久的恆心。開發新市場,就象打一場新戰役,比拼的不僅是企業的實力和規模,更重要的是有時比的是營銷員的恆心與毅力。開發新市場,只有我們具備了打苦仗、打硬仗的恆心准備,我們才能運籌帷幄,決勝千里。
4、誠心。有一句話叫「心誠則靈」,開發新市場亦是如此。 開發新市場,面對新客戶,我們要以誠相待。誠心能夠縮短你與新客戶之間的心理距離,能夠架起你與客戶相互溝通的橋梁,促使談判、合作的完美成功。
5、愛心。營銷事業是一種愛心事業,開發新市場,我們要抱有一顆愛心。開發新市場不是去「求」客戶,而是去「救」客戶,營銷人員就是「上帝」,我們要「傳播」愛心,愛自己、愛客戶、愛分銷商,愛消費者,我們通過我們的智慧與策略,為公司創造效益,為經銷商創造財富,為消費者創造滿意。
二、開發新市場的前奏
古人有雲:凡事預則立,不預則廢,演繹過來就是不打無准備之仗。要想成功開發新市場,僅僅具備了良好的心理素質還不行,還要做些充分的「戰前」准備。
1、 自我形象設計。人的形象分為外在形象和內在形象。
外在形象就是指一個人的儀態、服飾、舉止等外在表現。 內在形象是一個人內在氣質的外在表現。作為營銷人員,應該遵循「禮在先贊在前,喜在眉,笑在臉」的處世原則。 幽雅的談吐,翩翩的風度,將讓你的談判如魚得水,而給新客戶留下美好的印象,並將促成交易的成功。
2、 相關資料的准備。營銷人員在開發新市場以前,一定要對公司的發展歷史,產業結構,產品價格、營銷政策等。並帶齊所需的資料、名片、樣品等,並要熟記在心,知道什麼時候該去進行哪一項工作。
三、詳細、具體的市場調研
1、風土人情。包括當地的人文環境、所處地理位置、人口數量、經濟水平、消費習慣等。西北市場地理偏遠,但資源豐富。西北大開發的整體環境,電器市場大,項目多。
2、市場狀況。主要指市場容量及競品狀況, 西北大開發的整體環境,電器市場大,項目多。
3、客戶狀況。西北市場目前在陝西西安比較集中,在其他區域如蘭州,西寧,銀川,烏魯木齊客戶已在開始進入市場操作。但目前比較大和有實力的客戶少,市場開發力度要加強。
在尋找潛在客戶的方式上,可採用「由下而上,追根溯源」法,此方法由於間接得到,且來自一線,因此,更便於把握事實真相,找到合適的客戶。
四、列名單,洽談客戶
在開發市場的信息後對潛在的目標客戶群予以確定,我們可以根據代理商所須具備的條件及其優劣勢,列出一個目標客戶清單,並進行詳細分析、比較,在進行新一輪的篩選後,就可以電話預約,並登門拜訪了。
1、電話預約。在登門拜訪以前,一定要進行電話預約,因為電話預約,一方面表示對對方的尊重,同時,通過初步的電話溝通、了解,使其對公司、產品、政策等有一個大致的輪廓,便於下一步確定談判的側重點,也好更清晰地判斷其對產品的興趣及經銷該產品的可能性有多大,以便於自己有效安排時間。
2、上門洽談。在決定了拜訪哪幾家客戶後,我們就可以規劃線路圖,對客戶進行登門拜訪了。在上門談判時,要善於察言觀色,除了適時呈上自己的名片、資料、樣品以及遵「禮在先,贊在前,喜在眉,笑在臉」以渲染、製造氣氛外,還要注意「三不談」,即客戶情緒不好時不要談,客戶下屬分銷商在場時不要談競品廠家業務員在場時不要談。
3、洽談內容。在切入正題以前,可談些輕松以及對方都感興趣的「題外話」,在切入正題後,從公司的發展概況談起,要與客戶具體談公司的產品極其特點,產品的價格政策及在市場上的優勢,最後,重點談判產品進入及其市場*作模式,從產品的選擇,到產品的定價,從促銷的設定,到渠道的拉動,談的越詳細客戶將越感興趣,營銷人員最好還能把未來的市場藍圖充分向客戶展示,讓客戶充滿憧憬和希望,從而下定決心經銷該產品。
4、注意事項。在洽談過程中,要注意聆聽的藝術,遵循兩只耳朵一張嘴即2:1原則(聽與說比例為2:1),一方面表示對對方的尊重,另一方面,也有利於了解和回答對方,並發現對方對市場*盤有無運作思路。同時,對不同類型的客戶還要採取不同的交流方式。對老年人,要象對待父母一樣表示尊重,說話語速要放慢,洽談要象談心一樣,處處表現出你的穩重;對於中年人,要極盡贊美之能事,通過洽談,讓其感到成就感,公司產品交給他做一定能*作成功;對於青年人,要放開談自己的思路、運做模式、營銷理念,讓其心馳神往,口服心服,從而乖乖就範。
五、跟進、簽約
通過洽談,對於符合公司要求的目標客戶要及時打電話進行溝通和跟進, 在跟進過程中,客戶可能會提出一些心頭疑問,比如,貨拉來不適銷對路怎麼辦;產品出現質量問題怎麼辦;職能部門抽檢怎麼辦等等細節問題,只要你對以上的問題給予了合理解答,目標客戶就基本上確定下來了,然後,通過邀請其到公司參觀考察等方式,進一步掃除客戶心裡的疑團和障礙,最後,趁熱打鐵,簽定經銷協議。
六、客戶服務
客戶服務的內容主要包括如下內容:產品技術服務,合同履行服務,接待服務,市場開發服務,客戶服務是在市場開發中最關鍵的內容。
產品技術服務:我們市場人員要了解產品,在推銷過程中讓客戶感受到你是專業的,業務上溝通話題就多起來,成功的幾率就高起來。
合同履行服務:合同在談判前和關鍵,主要為價格,付款,技術等,市場人員在公司制度下談好合同,就是要把服務文章做好。
接待服務:市場人員在接待客戶時,把感情服務做為重點,先做人再做事,在接待費用上面公司應嚴中有寬(目前市場人員的收入在接待上的費用比例較大)。
市場開發服務:鼓勵客戶開發更多市場,市場人員的工作力度和方法影響我們在地區的市場增長。
3、開發新客戶的途徑有哪些?
1.開發新客戶的途徑;
1)為什麼要開發新客戶?
首先,開發新客戶是業務開拓,業績增長的需要.
現有客戶的需求可能不會在短時間之內快速增長,需要不斷進行新客戶的開發和培養。要擴大業務量,兩個條件一個也不能少:
第一,老客戶穩定增長 – 立足點
第二,積極發展新客戶 – 希望所在
其次,規避市場風險的需要.
客戶過於集中在一個市場會有很大的風險
2)開發新客戶的具體途徑
網路推廣,展會,專業期刊,黃頁等等。其中網路推廣包括兩種模式,六種途徑
兩種模式:A.在網上發布信息,等著買家找上門。
B.通過搜索關鍵詞或分類目錄查找買家資料,主動聯系買家。
六種途徑:商業網站
行業協會網站
商會網站
專業網站
區域網站
展會網站
2.吸引新客戶的要點;
您的回復 是否體現企業的優勢和實力。
是否體現產品的特點,優勢,定位,檔次,主要市場。
是否針對客戶所在市場,質量要求,數量進行報價,價格是否由競爭力
是否對客戶的專業問題進行答復
4、怎麼開發新客戶
1、老戶盤活
任何一個企業總有部分市場的客戶在不斷的調整,往往有很多老客戶因為種種原因放棄了對公司產品的經銷權。如果業務員能夠詳細的了解一下客戶放棄經銷的症節所在,並且做了改變的話,那麼,該市場的老客戶重新啟動的可能性就較大,客戶開發的成功率就很高。
況且該客戶在公司有具體的客戶資料及歷史銷售數據,客戶的相關信息不用再做重復調查,為客戶開發節約了很多時間。
2、客戶介紹
客戶介紹法是目前業務人員開發新客戶常用的方法之一。因為現有客戶對公司有了一定的了解,對公司名稱也有一定的信任度。如果由其推薦介紹,就可以利用其相應的網路及人脈資源,無形之中增加新客戶對公司的信任度,也相應的提高客戶開發的速度及成功率。
3、同行介紹
任何一個業務人員,都會有相應的客戶資源。如果一個人脈關系很好的業務人員,那麼他就可以利用同行或同事之間有效的資源,獲取相應的備選客戶資料,並通過同行的介紹,亦能快速的進行客戶的開發,提高客戶開發的速度及成功率。
4、品牌效應
所謂品牌效應法就是在行業內尋找市場上前三名品牌的經銷商,詳細了解競品經銷商的經營狀況,利用公司產品的優勢與之逐一恰談,最後有選擇性的達成合作意向,並藉助該經銷商品牌的資源優勢,快速打開市場銷售渠道。
5、抓住機會
利用同業競品的劣勢機會,快速與該競品經銷商進行商談。這樣有可能會達到出其不意的效果。例如:某一方便麵品牌由於原材料漲價而成品也大幅度漲價,致使該品牌經銷商對公司漲價行為不滿或有放棄該產品經銷權的意思表示。那麼,這時如果業務人員能夠把握好時間與之恰談,往往成功率較高,達到事半功倍的效果。
6、業務摸排
業務摸排法是最笨也是最有效的方法,也是最能體現業務人員客戶開發、談判技巧的方法。但該方法要求業務人員必須要有持之以恆的精神和耐力。否則,一但中途放棄,則會前功盡棄。通過業務人員對同業經銷商的逐個模排談判,就會能找出最適合公司合作的客戶。
5、如何開發新客戶?
6、網路推廣的如何開發新客戶。
找准用戶群,找准目標客戶後,我們就要為目標網站創造一個可以吸引目標客戶的賣點。賣點必須是獨有的,而且吸引人的。賣點的創造需要分析目標用戶的生活習慣、愛好、地域等等方面的因素。
7、開發新客戶的幾點技巧 有那些?
當您擁有了豐富的客戶資料後,如何去開發呢?這里結合我們的經驗和體會提供一些技巧方面的意見,僅供參考。 1.結合自己的產品特點和優勢,仔細選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。你的產品特點和優勢是你吸引新客戶的最大 亮點。而新客戶願意與您接觸,無外乎幾種情況: 一是你的產品是新開發的,客戶需要增加這樣的新產品,產品本身對客戶很有吸引力;二是客戶對原來的供應商不滿意,而您正好有同類產品可提供;三是客戶對產品的需求量增加,原來的供應商無法滿足客戶對量的需求,客戶本身需要尋求新的供應商;四是您的產品正好是客戶在進口的,而您的質量相同或更好,價格上具有明顯的競爭優勢。所以面對幾百家甚至幾千家進口商,您的選擇是非常重要的。千萬不要每家都聯系一下,希望廣種薄收,而事實上一家也深入不下去。同時選擇客戶一定要客觀,千萬不要在自己沒有足夠的條件和實力的情況下去聯系超級進口商。生意還是有所謂的「門當戶對」的。walmart的生意誰都希望做,但walmart對供應商的選擇還是有比較高的門檻的。相反,一些中小型的進口商可能更容易接觸和接近。 2.聯系客戶的心態一定意義上決定新客戶是否願意和您深入接觸。 千萬不要給新客戶一種急於求成的感覺。不要讓客戶覺得您的企業必須馬上有新的訂單才可以生存。生意也是一種姻緣,只有雙方都覺得合適的時候才有真正的生意。一定要給新客戶這樣一種感覺:我們有穩定的銷售渠道,但我們的企業是進取和開拓的,與您聯系是同時給你我一種新的機會。 3.聯系方法上,如果您有比較好的英語條件,我們建議首次聯系盡量採用電話和傳真相結合的方式。通過電話,盡量找到這家公司的具體與您的產品相對口的部門的采購經理或具體人員。知道他的名字和他的傳真是第一步,如果您發出去的傳真上有具體負責這
8、請問開發新客戶的最有效的方法是什麼?
先和客戶交朋友,即使他現在不能成為你的直接客戶,但是你會發現有一天你會有很多客戶,這就是潛在客戶.
我認為最有效的方法是開發潛在客戶,就是先交朋友,不談生意.
9、怎樣開發新客戶
第一點,我要說的是,如今在網上尋找國外客戶已經成為主流,方法主要是在一些商務網站發布信息,我認為要不斷地發,不斷去尋找可以發布的地方拚命發,發得越多,機會越多,有錢就到好一點的網站去做會員,比如去環球貿易網注冊金盾會員,花了錢就更要每天拚命發!有人會說這樣不是很累,沒辦法在網上找客戶就要這樣,否則將少很多機會!平時收集多點商貿網站,適合自己產品的商貿網站,這要成為你日常的工作內容。 第二點,學會使用搜索引擎,搜一些客戶信息,中文搜索當然是百度,如果有搜一些外國的資料,我常用一些搜索導航網站,收集了很多。 第三點,我認為做貿易,做生意就是結交商人朋友的過程,想辦法結交更多的朋友,你的客戶也會隨之而來很多人今天不是你的客戶,說不定明天就是,意想不到的也許他會介紹更多的商人朋友給你,你只要不斷累積,客戶資源就大大的有了. 第四點,看到上面,肯定有朋友會說,茫茫人海那怎麼結交到商友呢?是啊,提出這個問題的朋友,看來是真正做事的,會想問題的外貿人才,恭喜你,財富遲早會降臨你的身上,只是時間問題!其實結交商友不是一天兩天的事,不能速成,因為是兩個人的事嘛,就像追mm一樣一廂情願是不可取的,所以我們做外貿的朋友一定要有站得高,看得遠的胸懷,長期如一日地堅持真誠對待每一位你認為值得交往的朋友,也許過不了多久,你將發現,你的商人朋友已經很多了! 同時在建立聯系的客戶群中,每天進行定時的進行電話和郵件拜訪,以加深客戶對你的印象和對你所推出的產品的印象!(產品的品質一定過硬)這樣才能夠在你的客戶群內,得到更大的推廣!