網路營銷計劃的定義

1、網路營銷計劃

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2、網路營銷的定義是什麼？

網路營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯網路為基礎，利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
1、廣義的網路營銷
網路營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思，籠統地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。

網路營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。

2、狹義的網路營銷
狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路，對產品、服務所做的一系列經營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網路營銷是一種新型的商業營銷模式。
上面的幾點都是我的經驗之談，其實我們公司才開始接觸網路營銷的時候，就像只無頭蒼蠅一樣到處碰壁，我們與國內幾家著名的品牌推廣公司都有合作過，感覺各有各的優勢，但幾乎都沒有長效合作機制，就我現在的認識來說，所謂大的品牌推廣公司也不一定就適合你們企業，我覺得能找到一個長期合作，深入了解你們的品牌推廣公司是十分重要的。我們現在長期合作的品牌推廣公司是迅捷網路營銷，據我了解他們在業界還是很有名氣的，與我們合作兩年多了，他們給我最大的感觸是十分有活力，而且最關鍵的是他們非常的專業，他們的專業並不是指對網路的了解，而是對我們公司每個不同的項目都有不同的小組在負責，我們公司下屬汽車、女性用品等。能找到符合我們公司這種多元化項目的品牌推廣公司實屬難得，所以我誠摯推薦他們公司。當然在選擇品牌推廣公司的時候，我建議你們還是多選擇幾家，這樣也能使你對品牌推廣這個行業有更深入的了解，從而找到適合你們自己的品牌推廣公司。
希望能解決您的問題。

3、網路營銷的概念是什麼？

概念是：網路營銷是基於互聯網和社會關系網路連接企業，用戶及公眾，向用戶與公眾傳遞有價值的信息和服務，為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃，實施及運營管理活動。

網路營銷可以定義為：網路營銷是基於互聯網路及社會關系網路連接企業、用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價值的信息和服務，為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活

動。網路營銷不是網上銷售，不等於網站推廣，網路營銷是手段而不是目的，它不局限於網上，也不等於電子商務，它不是孤立存在的，不能脫離一般營銷環境而存在，它應該被看做傳統營銷理論

在互聯網環境中的應用和發展。

廣義地說，企業利用一切網路（包括社會網路，計算機網路；企業內部網，行業系統專線網及互聯網；有線網路，無線網路；有線通信網路與移動通信網路等）進行的營銷活動都可以被稱為網路營

銷。

狹義的說，凡是以國際互聯網為主要營銷手段，為達到一定營銷目標而開展的營銷活動，稱為網路營銷。

(3)網路營銷計劃的定義擴展資料:

1.網路營銷不是孤立存在的

網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在，在很多情況下，網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。

2.網路營銷不等於網上銷售

網路營銷是為最終實現產品銷售、提升品牌形象的目的而進行的活動，網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果，但這並不是結果，因此網路營銷本身並不等於網上銷售。網路營銷是進行產

品或者品牌的的深度曝光。

3.網路營銷不等於電子商務

網路營銷和電子商務是一對緊密相關又具明顯區別的概念，兩者很容易造成混淆。電子商務的內涵很廣，其核心是電子化交易，電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節。網路營銷的定義

已經表明，網路營銷是企業整體戰略的一個組成部分。網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程，而是為促成電子化交易提供支持，因此是電子商務中的一個重要環節，尤其是在交易發生前，

網路營銷發揮著主要的信息傳遞作用。

參考資料：網路--網路營銷

4、什麼是網路營銷（二）：市場營銷的定義

市場營銷,譯自英語「marketing」一詞,是現代市場營銷學的1個非常重要的概念。在我國,也有人把它譯為市場學、行銷學、市場經營學、銷售學、行銷管理學等。市場營銷是與現代社會化大生產和商品經濟相關聯的范疇,它隨著社會經濟活動及企業經營實踐的發展而發展,是含義較廣的概念。
1)市場營銷學的產生與發展
市場營銷學是人類長期的市場營銷活動經驗的科學總結,最早產生於20世紀初期的美國。它的產生,一方面,當時世界主要資本主義國家完成了工業革命,開始由自由資本主義向壟斷資本主義過渡;另一方面,隨著現代科學技術的發展,企業可以利用現代化的市場研究方法,預測市場變化趨勢,制訂銷售戰略計劃,控制調節市場銷售數量。在這種環境下,市場營銷學便從經濟學中分離出來,形成一門新興的應用經濟學科。
現代市場營銷學的產生和發展,大致經歷了以下階段:
(1)初步形成階段。從19世紀末到20世紀30年代,是市場營銷學的形成階段。當時,由於資本主義經濟發展迅速,大量農村人口湧向城市,市場需求急劇增加,商品供不應求。企業經營的重點是如何增加產量和降低產品成本o這一時期,被西方稱為「科學管理之父」的美國古典管理學家泰勒以提高勞動效率為主要目標而提倡的「科學管理」理論和方法適應了這種要求,受到了企業家們的重視。許多企業紛紛實施「科學管理」,生產效率迅速提高,一些產品的產量迅速增加。這一時期,有些商品的銷路出現困難,一些具有遠見的企業家便開始重視產品推銷和刺激消費者的需求,研究推銷戰術和廣告藝術。同時,理論界根據實踐的需要,開始著手研究產品的銷售問題。1912年,哈佛大學的赫傑特齊教授在調查研究的基礎上出版了第一本以分銷和廣告促銷為主要內容的《市場營銷學》教科書。這本教材被公認為是市場營銷學作為一門獨立的學科出現的里程碑。
(2)發展實踐階段。從20世紀30年代到第二次世界大戰結束,是市場營銷學應用於社會實踐,並得到發展的階段。1929-1933年的資本主義經濟危機震撼了整個資本主義,大批企業倒閉,產品大量積壓,產品的銷售更加困難,企業的生存受到嚴重威脅,市場完全變成了「買方市場」。這時企業的主要任務是千方百計地把產品銷售出去。於是,市場專家提出了「創造需求」的口號。與此同時,企業家開始重視市場營銷研究,市場營銷學開始進入流通領域。美國市場營銷協會(AMA)就是在這個時期形成的。【小資料1-1】美國市場營銷協會(AMA)
美國市場營銷協會在美國設有幾10個分會,主要從事市場營銷研究和營銷人才的培訓工作,並出版市場營銷專刊和市場營銷調研專干ljo1937年,美國全國市場營銷學、廣告學教師協會、美國市場營銷學會合並組成現在的美國市場營銷協會(AMA)。AMA對市場營銷學的發展起到了極其重要的促進作用,是1個值得尊敬的組織,在其70多年的發展中已經擁有了38000多名會員,為市場營銷的實踐和教育制定了一系列的標准。
(3)「革命階段」。第二次世界大戰以後,國際經濟環境處於相對和平時期,由於現代科學技術迅速發展,促進了生產力的發展和生產效率的提高,產品數量急劇增加,花色品種日新月異,買方市場的需求日益明顯,市場供過於求的矛盾進1步激化。此時,傳統的市場營銷學理論已不能適應這種新的要求。美國市場學家奧爾德遜和科克斯合著的《市場學原理》一書,給市場賦予了新的含義,把「潛在需求」引人到市場的概念中。把過去市場是「賣方和買方進行商品交換活動的場所」的認識,發展為市場是「生產者和消費者之間實現商品和勞務潛在交換的1種經濟聯系形式」。由此,市場營銷的研究范圍進1步擴大,企業經營是以消費者需求為中心,而不是以生產為中心,這也就要求企業將傳統的「生產一市場」關系顛倒過來,即市場不是生產的終點,而是生產的起點。企業的職能首先是進行市場調查、分析和判斷消費者的需求和願望,並將這種信息傳遞到生產部門,企業根據這些信息設計、生產適銷對路的產品,滿足消費者的願望,實現企業的盈利目標。把市場從生產的終點變為生產的起點,並且引人「潛在需求」的概念,在西方國家被稱為市場營銷學的一場「革命」。
(4)現代市場營銷學階段。20世紀60年代是西方資本主義經濟高速發展的年代,許多科學技術從理論研究領域進入應用領域,實現了生產技術的現代化,在西方被稱為經濟的「黃金時代」。之後,營銷領域不斷產生具有很大影響力的營銷理念和工具。比如,1960年,美國營銷學權威之一的傑羅姆•麥卡錫(JeromeMcCarthy)博士提出了著名的4Ps理論。70年代末,隨著服務業的興起,服務營銷為服務業提供了思想和工具,也推進了製造業的發展,開拓了新的競爭領域。從學科融合的角度來看,60年代,市場營銷學與企業管理學相結合;70年代以來,市場營銷學與經濟學、心理學、社會學、運籌學、統計學相結合,拓寬了研究領域,從而也進入現代市場營銷階段。
具體來說,要理解市場營銷的含義,應當把握以下幾點:
第一,人類的需要與慾望是市場的起點,也是市場營銷的目標。企業的市場營銷活動只有建立在充分滿足用戶和消費者需要的基礎上才具有生命力。
第二,交換是市場營銷行為的核心內容,從事市場營銷的企業,不僅要以質優價廉的產品和熱情周到的服務去實現交換,更重要的是盡力與交換的另一方建立起良好的關系,以有利於實現長久的交換。
第三,市場營銷是1種整體行為,是圍繞用戶和消費者需求而開展的一系列經營活動的總稱,而不僅僅是指推銷。企業只有從認真研究消費者需求出發,合理開發適銷對路的產品,並做好分銷和促銷,才能真正獲得長期盈利,這種整體行為才稱得上成功的市場營銷.
綜合以上觀點和概念,市場營銷比較完整的定義可表述為:市場營銷是指通過市場交易滿足現實或潛在需要的綜合性的營銷活動過程。根據這一定義,市場營銷的目的是滿足消費者現實和潛在的需求;市場營銷的中心是促成交易活動的實現;實現交易的手段是開展綜合性的整體營銷戰略和策略。

5、什麼是網路營銷的推廣計劃

為了實現網路營銷效果，在有了網路營銷方案時需制定每階段的營銷計劃和目標。紅明國際互聯網品牌營銷機構為你解決電子商務的一切問題。

6、一份網路營銷計劃書包涵哪些內容

在表達上，應包括以下幾個方面：
（1）營銷現狀評價。以收集到的反饋資料為基礎，簡述公司的營銷目標和資源、當前的網上業務以及客戶情況等。
（2）競爭態勢分析。最好以圖表的形式展示自己公司與競爭對手之間的對比情況。
（3）網路營銷目標。從客戶需求和競爭對手比較的角度詳細地說明網路營銷的市場目標和財務目標。其中市場目標是指要求達到的市場份額、知名度、忠誠度、渠道廣度和通道數等，而財務目標是指贏利目標、銷售額目標等。
（4）網路營銷戰略與戰術。包括目標市場的描述、網路營銷組合策略的制訂，網路營銷的預算，資源配置(如平台類型、網站建設方案、網路營銷人員配置等)。
（5）損益預算。即預測收益情況，並與投入情況進行對比。
（6）時間進度安排。寫出網上工作日程安排的情況，對工作進行階段劃分，以便控制。
（7）網站管理與維護。對站點管理和網上形象更新等做出安排。

7、網路營銷的含義是什麼？

20世紀90年代以來，信息技術尤其是互聯網飛速發展，對各行各業都帶來了重大影響，並因之產生了新鮮的事物，網路營銷就是其中對企業發展帶來發展機遇和挑戰的一種。

國際權威營銷學者菲利普.科特勒認為，日益注重網上營銷是未來的營銷趨勢，網上營銷是21世紀的營銷；

國內營銷權威盧泰宏教授認為，eMarketing是21世紀營銷創新的焦點，都充分反映了國內外理論界對網路營銷在21世紀對於企業重要意義的肯定；

而在當今中國企業經營的實踐層面，從三大門戶網站、以8848和my8848為代表的電子商務網站等網路公司，到聯想、TCL等傳統企業，無不在從戰略到戰術，從市場推廣活動到品牌建立等各個方面，運用網站、網路廣告、電子郵件、消息組和公告牌、論壇等多種形式，積極探索網路營銷。網路營銷的發展，正方興未艾。

網路營銷的內涵

網路營銷，又有人稱之為互聯網營銷、網上營銷，在國內外，對其定義，都大同小異。 屈雲波認為，「網路營銷是藉助聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體的威力來實現營銷目標」。也有人認為，網路營銷是以互聯網路為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實現。

在英文中，Cyber Marketing， Internet Marketing， Network Marketing， e-Marketing等等，都表示網路營銷，不過，內涵有一定的差異。

Cyber Marketing主要是指網路營銷是在虛擬的計算機空間（Cyber，計算機虛擬空間）進行運作；Internet Marketing 是指在Internet上開展的營銷活動；

Network Marketing 是在網路上開展的營銷活動，同時這里指網路不僅僅是Internet，還可以是一些其它類型網路，如增殖網路VAN.

目前，比較習慣採用的術語是e-Marketing，e-表示電子化、信息化、網路化的涵義，既簡潔又直觀明了，而且與電子商務（e-Business）、電子虛擬市場（e-Market）等相對應。

從國內外對網路營銷的不同表示方法、定義來看，對於網路營銷，有一個基本的要素：網路、互聯網。

沒有網路、互聯網，也就沒有網路營銷。

不過，營銷主體不限於網路公司、電子商務公司。也就是說，網路營銷並不是網路公司、電子商務公司的專利。

網路營銷的產生與發展

網路營銷的發展是伴隨信息技術、網路技術的發展而發展的。九十年代初，網路技術的發展和應用改變了信息傳播方式，在一定程度上改變了人們生活、工作、學習、合作和交流的方式，促使互聯網（Internet）在商業上得到大量應用，掀起全球范圍內應用互聯網熱，網路用戶規模不斷增長，商業效益越來越大。

據IDC的統計表明，目前網路上直接進行的交易額達380億美元，借用網路促成的交易額就更大，預計到2003年，互聯網路市場的規模可高達1.3兆億美元以上。

互聯網的出現與飛速發展，以及可以帶來的現實和潛在效益，促使企業積極利用新技術變革企業經營理念、經營組織、經營方式和經營方法，搭上技術發展的快速便車，推進企業飛速發展。

對於顧客、營銷者，網路營銷帶來的好處是顯而易見的。對於顧客而言，隨時隨地、全天候訂購產品的便捷性，公司、產品、競爭者、價格等方面無比豐富的可比信息，提供其他附加價值如不出門、不用排隊等待等；對於營銷者而言，

快速調整適應市場環境：公司可以迅速增加產品供應，更改價格和規格。

降低成本：通過互聯網路進行信息交換、溝通，可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。

建立關系：網上營銷者可以與消費者對話，了解他們。

計算受眾規模：營銷者可以了解有多少人訪問他們的網站，多少人停在網站上的哪個部分。這種信息可以用來改善供給和廣告。而且，無論公司大小都可以運用網路營銷，網路廣告與平面媒體、廣播媒體的廣告相比，限制更少，網路上信息豐富而且更新更快。在這樣的歷史背景下，在網路平台上開展營銷，網路營銷應運而生。

網路營銷的特點

組織和個人之間進行信息傳播和交換，是市場營銷中的本質，因而，互聯網路具有營銷所要求的某些特性，使得網路營銷呈現出跨時空、多媒體、互動式、個性化等特點。

1.跨時空。時間、地域的概念，對於網路營銷不再是限制，企業可每周7天，每天24小時隨時隨地地提供跨時間、地域的營銷服務。

2.互動性。互聯網路不僅可以展示商品信息、鏈接商品信息，更重要的是，可以實現和顧客互動雙向溝通，收集顧客反饋的意見、建議，從而切實的、有針對性地改進產品、服務，提供高效的客戶服務；

3.個性化。互聯網可以更便於收集用戶的信息資料，從而更能夠發現、滿足用戶的需求，通過信息提供與互動式溝通，可以實現一對一的個性化服務，促銷更具有針對性，更易於與消費者建立長期良好的關系。

4.多媒體。互聯網路上的信息，不再停留於文字，聲音、圖像、流媒體等都可在互聯網上實現並被提供，信息交換可以以多種形式存在和進行，營銷人員可以充分發揮創造性和能動性，以多種信息形式展示商品信息，打動消費者。

網路營銷，正在建立營銷領域新的游戲規則，如極端強調吸引顧客注意力和留住顧客，並成為營銷中壓倒一切的首要追求目標；全新地再造通路、物流、供應鏈的流程；顧客不再僅是對象或目標，而是參與者和控制者，顧客參與及互動合作的新的營銷理念正在形成；新的與顧客溝通和建立關系的方式、方法正在出現。

網路營銷對傳統營銷的沖擊、整合

網路營銷作為一種全新營銷理念和實踐活動，正在並將繼續對營銷理論、傳統營銷產生巨大沖擊。就理論而言，消費者的消費行為、習慣正在改變，營銷理論將隨之產生變化，網路營銷對傳統的營銷理論的沖擊，就體現於此。

首先，對市場細分標准與方法的沖擊。在網路營銷中，傳統的細分目標市場的標准已經不能完全適用，消費者的個性化需求導致細分更「細」，市場細分難度增大，表現在標準的變化以及細分的程度差異， 除了傳統的細分標准，還按是否上網、上網能力、上網時間、使用的語種等新的細分標准對目標消費者進行分群。

其次，對消費者的作用進行新的認識。傳統的現代營銷理論重視消費者，但網路營銷，對於消費者的作用，卻有更深刻的認識。因為，在網路營銷中，消費者不再是出於被動接受的地位。如果說傳統營銷理論的座右銘是「消費者請注意」的話，那麼網路營銷所倡導的格言即是「請注意消費者」。

雖然只是兩個詞之間位置的轉換，但其消費者在營銷過程中的地位發生了根本的改變，營銷策略已從消極、被動地適應消費者向積極、主動地與消費者溝通、交流轉化。在眾多的企業、產品信息中，交換過程變成由消費者發動和消費者控制，是消費者而不是營銷者認可並控制互動關系。消費者決定他們需要什麼信息，他們對什麼東西感興趣，他們願意支付什麼樣的價格。在很多方面，這種消費者啟動並控制的營銷完全改變了營銷實踐，從而改變營銷規劃、策略制訂、營銷控制等理論。

第三，深化差異化營銷理論。消費者行為個性化，不但不會趨同，需求差異還會進一步拉大。由於消費者行為顯著個性化，營銷學在互聯網環境和技術支持下，將深化差異化營銷的觀念和規則，同時更注重環境和消費者行為分析。

第四，創新市場調查研究方法。需要收集的信息更多，分析資料庫和客戶信息等方法也更加多樣化，如統計網頁點擊點、訪問次數、瀏覽時間、興趣、消費行為和習慣等。

第五，在營銷策略上，會更加註重研究互動的、整合的網路營銷。如何實現既要充分體現消費者參與營銷的思想，又要考慮把各類互聯網技術與新的營銷變數結合起來，達到與廣泛的利益相關者進行溝通的目的，是一項新的課題。

第六，建立新的營銷傳播理論。由於在網路信息傳播中，傳播成本費用低，甚至免費，信息傳播具有即時性、跨時空、個性化等新特徵，必將促使新的營銷傳播理論出現。誠如盧泰宏教授所說，傳統的整合營銷將進化為網路整合營銷（I2M），它整合產品和服務、公共關系、口碑、流行文化、廣告、個人體驗、標志、雇員、氛圍、甚至是電子垃圾等元素，提供一種與如此眾多的利益相關者群體溝通的方法。

在實踐層面，網路營銷對傳統營銷戰略、策略等都提出了挑戰。

對營銷戰略的影響

首先，對不同市場地位的企業的影響。互聯網具有的開放、平等、自由等特性，以及網路營銷的低成本，營銷的主體可以是大小企業，跨國公司擁有規模經濟的競爭優勢對小企業的威脅變小了，從而有利於小企業在全球范圍內參與競爭；如何適時獲取、分析、運用這些自網路上獲得的信息，分析、研究競爭對手的產品信息與營銷作為，對於競爭策略具有至關重要的作用；戰略、策略聯盟將是網路時代的主要競爭形態，如何運用網路來建立戰略、策略聯盟，並以聯盟所形成的資源規模創造競爭優勢，將是未來企業經營的重要手段。

其次，對企業全球營銷戰略的影響。網路的跨時空特點，雖然有利於企業的全球營銷，但另一方面，對於企業的全球營銷戰略，反而構成了巨大的挑戰。如何將差異化營銷運用於全球營銷戰略，如何解決全球化與本土化營銷策略的矛盾，包括產品與品牌上的矛盾，如何建構全球化的物流管理系統，都是企業要面對、解決的問題。

對傳統營銷策略的影響

——對傳統產品、品牌策略的沖擊。首先，是對傳統的標准化產品的沖擊。提供個性化的產品，將成為企業致力的追求目標，而怎樣達到目標，更有效地滿足個性化的需求，是每個上網公司面臨的一大挑戰。當然，互聯網也為滿足個性化需求提供了條件，如可以快速獲得關於產品概念和廣告效果測試的反饋信息，測試顧客的不同認同水平，從而更加容易地對消費者行為方式和偏好進行跟蹤，從而對不同的消費者提供不同的商品。其次，適應品牌的全球化管理。互聯網跨時空的特點，對上網企業的品牌管理提出了挑戰。企業必須靈活處理統一形象品牌策略和本地特點區域品牌策略，加強區域管理。　

　——對定價策略的影響。在互聯網上，價格採取的是「透明」策略，因而水平趨於一致。如何正確的定價，尤其是對於執行差別化定價策略的公司來說，不能不說是一個大問題。　

　——對傳統營銷渠道的沖擊。在網路營銷中，渠道不再意味著中間商、分銷商等概念，也不再意味著特約加盟店、連鎖店；由於企業可以通過互聯網實現與消費者的直接聯系、溝通、互動，中間商的重要性因此有所降低；建立新的營銷渠道管理模式，實現直銷、分銷的良性結合、互動，建立新的物流管理模式，對於企業而言，都是新的課題。　

——對傳統廣告方式的影響。首先，網路廣告不再具有時間、空間的限制，而且，表現形式更多樣化；其次，網路廣告的效果更易監測、檢驗，可以科學、准確的獲知廣告用戶的信息，可以便於及時修訂廣告計劃、方案、形式，更具針對性、實效性。

的確，互聯網對傳統經營方式產生巨大的沖擊，網路營銷正在形成新的營銷理念和策略，但是，必須認識到，這一過程，不是網路營銷將完全取代傳統營銷的過程，而是網路營銷與傳統營銷整合的過程。首先，網路營銷沒有改變營銷的本質。網路營銷與傳統營銷的整合，就是利用整合營銷策略實現以消費者為中心的傳播統一、雙向溝通，實現企業的營銷目標。

營銷的一些核心概念，如需要、慾望和需求，產品，價值、成本和滿意；交換和交易，關系和網路，市場，營銷者和預期顧客，同樣存在，同樣重要，並發生作用；營銷的一些基本原則，如通過質量、服務和價值建立顧客滿意，通過市場導向的戰略計劃贏得市場，分析消費者市場和購買行為、行業與競爭者，確定細分市場和選擇目標市場，依然沒有改變。

總之，企業應根據企業的經營目標和細分市場，整合網路營銷和傳統營銷策略，以最低成本達到最佳的營銷目標。企業要以「請消費者注意」為指導，整合各種營銷工具和內部資源，以統一的傳播資訊向消費者傳達，即用一個聲音來說話（speak with one voice），保證消費者無論從哪種媒體所獲得的訊息都是統一的、一致的，建立、維持既有較高忠誠的顧客群，最終實現在企業與消費者之間建立長期的、雙向的、維系不散的關系。

其次，網路營銷與傳統營銷是相互促進和補充的。網路營銷同樣強調差異化營銷、服務營銷，傳統的分析行業與競爭者，確定細分市場和目標市場的原則，對於網路營銷而言，同樣適用，傳統營銷的新產品開發戰略、競爭戰略，依然具有指導意義。

再次，4C『s理論，依然是網路營銷的基礎和前提。①要以研究消費者的需求和慾望（Consumer wants and needs）為中心，賣消費者想購買的產品，而不是急於制定產品策略（Proct），賣你所能夠或喜歡生產、製造的產品；②研究消費者為滿足其需求所願付出的成本（Cost），而不是首先考慮定價策略（Price）；③考慮怎樣給消費者方便（Convenience）以購買到商品，至於渠道策略（Place），是第二位的；④加強與消費者的溝通和交流（Communication），然後考慮促銷策略（Promotion）。傳統企業如何面對網路營銷盡管全球學者對21世紀的營銷理論和實踐究竟會如何發展，看法並不完全一致，進而關注的焦點也並不集中。但網路營銷是適應網路技術發展與信息網路年代社會變革的新生事物，隨著網路的進一步發展、普及，用戶群體的日益擴大、廣泛，網路營銷必將成為跨世紀的營銷策略，值得中國企業高度重視。面對20世紀的「P」營銷戰略，將是21世紀的「E」營銷戰略和「p」營銷戰略的結合。首先，企業應該高度重視網路營銷，認識到網路營銷對於企業經營、發展的重要意義，盡早行動，採取相應對策。

第二、和網路公司、電子商務公司建立戰略、策略聯盟，大的公司可以建立自己的網站，小的公司可以與有關網路公司聯盟，在網上安一個「家」，建立自己的網路信息展示、發布渠道，搭上網路營銷的快車；

第三，建立消費者資料庫。消費者是企業的戰略財產，企業必須重視藉助網路收集、分析消費者信息，如注冊用戶的信息，用戶反饋的意見、建議，建立並管理消費者資料庫，發掘消費者的個性化需求，分析消費者的消費行為、習慣，建立與客戶發展長期的私人關系。鎖定網上消費者。一方面互聯網上的信息不斷激增，另一方面消費者的時間有限，企業必須開始吸引消費者上網並且促使他們多次訪問和長時間瀏覽企業網站的營銷策略。第四，強調個性化。為了贏得消費者依賴，企業必須把每個消費者看成是獨立的、不同的個體。當今消費者新的購物准則是：「要麼按我的要求提供產品，要麼我就不要」！公司的回答只能是：「按他們的要求做，否則就別打擾他們」

第五、重視差異化營銷、直銷。利用互聯網進行差異化營銷，大力開展包括E-mail營銷在內的直銷。

第六、建立快速的顧客回應機制。包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應，以及快速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶交流的機遇，盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交付要求的服務。

網路營銷不是「包治百病」的靈丹妙葯，不是每個公司的每種產品都適用。對於書籍和音樂、股票交易或新聞閱讀、汽車和計算機等產品與服務，目前的網路營銷實踐證明，是有成效的，而對於必須事先觸摸或檢查的產品就不太適用促進、達成直接購買，但可以利用網路營銷開展產品宣傳、品牌宣傳。

8、網路營銷具體指什麼？

網路營銷的定義是，利用互聯網的特性，對用戶的需求和慾望進行滿足，實現企業營銷目標。按照這個定義網路營銷包括新時代的互聯網傳播媒體、未來的信息高速公路、數字電視網和電子貨幣支付方式等。網路營銷貫穿於企業經營的整個過程，包括市場調查、客戶分析、產品開發、生產流程、銷售策略、售後服務和反饋改進等環節。

【網路營銷不是網上銷售】

網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的現象，但網路營銷本身並不等於網上銷售。一方面，網路營銷的目的並不僅僅是促進網上銷售，很多情況下還可以表現為企業品牌價值的提升、與客戶之間溝通的加強、對外信息發布渠道的拓展和對顧客服務的改善等。另一方面，網上銷售的推廣手段也不僅僅靠網路營銷，往往還要採取許多傳統的方式，如傳統媒體 廣告、發布新聞和印發宜傳冊等。

【網路營銷不等於網站推廣】

網路營銷的開展需要科學地制訂網路營銷目標與計劃，因而不能片面地認為網路營銷就是網站推廣，網站推廣只是網路營銷的基礎性內容而已。單純的網站推廣，其營銷效果會大打折扣。企業往往發現，雖然網站訪問旦提高了，關鍵詞搜索也使用了，卻沒有帶來多少戶和訂單，這是因為相關配套的網路營銷措施不到位。所以企業在開展網路營銷時，要制訂包括網站推廣在內的系統而周密的網路營銷計劃，才能達到預期效果。

【網路營銷是手段而不是目的】 
網路營銷具有明確的目的和手段，但網路營銷本身不是目的。網路營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動。網路營銷是營造網上經營環境的過程，也就是綜合利用各種網路營銷方法、工具、條件並協調它們之間的相互關系，從而更加有效地實現企業營銷目的的手段。

【網路營銷不局限於網上】

由於互聯網本身還是一個新生事物，上網人數占總人數的比例還很小。即使對於已經上網的人來說，由於種種因素的限制，盡管有意尋找相關信息，但在互聯網上通過一些常規的搜索方法也不一定能找到所需信息.尤其對於許多初級用戶來說，他們可能根本不知道如何去查詢信息。因此，一個完整的網路營銷方案，除了在網上做推廣之外，還很有必要利用傳統營銷方法進行網下營銷。

【網路營銷不等於電子商務】

電子商務的定義強調的往往是電子化交易的基礎或形式，也可以簡單地理解為電子商務就是電子交易。所以也可以說網路營銷是電子商務的基礎，在具備開展電子商務活動的條件之前，企業同樣可以開展網路營銷.網路營銷只是一種手段，無論傳統企業還是互聯網企業都需要網路營銷，但網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程。

【網路營銷不是孤立存在的】

許多企業開展網路營銷的隨意性很大，往往是根據網路公司的建議進行，而企業營銷部門幾乎不參與，網路營銷成了網路公司的表演秀。事實上，網路營銷應納人企業整體營銷戰略規劃.網路營銷活動不能脫離一般營銷環境而獨立存在，網路營銷應被看做傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。網路營銷與傳統市場營銷策略之間並不沖突，但由於網路營銷依賴互聯網應用環境而具有自身的特點，因而有相對獨立的理論和方法體系。在營銷實踐中，往往是傳統營銷和網路營銷並存。