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網路調研及網路推廣的方法

發布時間:2021-02-20 19:16:32

1、網路推廣方式及優缺點

1 通過大型聊天工具 2通過網站 3通過海報 4通過媒體

網站推廣的六種基本方法(常規網站推廣方法)簡介

1. 搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網路工具進行網站推廣的方法。由於搜索引擎的基本形式可以分為網路蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基於人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基於搜索引擎的方法和基於分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優化、關鍵詞廣告、固定排名、基於內容定位的廣告等多種形式,而後者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發展變化,也出現了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。
從目前的發展趨勢來看,搜索引擎在網路營銷中的地位依然重要,並且受到越來越多企業的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變,因此應根據環境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。 

2. 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。 基於用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。

3. 資源合作推廣方法
通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作夥伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網路廣告空間等,利用網站的資源與合作夥伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網站都傾向於鏈接價值高的其他網站,因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了於合作夥伴和一個領域內同類網站的認可。

4. 信息發布推廣方法
將有關的網站推廣信息發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上,利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的,適用於這些信息發布的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平台、行業網站等。信息發布是免費網站推廣的常用方法之一,。

5. 快捷網址推廣方法
即合理利用網路實名、通用網址以及其他類似的關鍵詞網站快捷訪問方式來實現網站推廣的方法。快捷網址使用自然語言和網站URL建立其對應關系,這對於習慣於使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網址要更加容易記憶的快捷網址就可以訪問網站,用自己的母語或者其他簡單的詞彙為網站「更換」一個更好記憶、更容易體現品牌形象的網址,例如選擇企業名稱或者商標、主要產品名稱等作為中文網址,這樣可以大大彌補英文網址不便於宣傳的缺陷,因為在網址推廣方面有一定的價值。隨著企業注冊快捷網址數量的增加,這些快捷網址用戶數據可也相當於一個搜索引擎,這樣,當用戶利用某個關鍵詞檢索時,即使與某網站注冊的中文網址並不一致,同樣存在被用戶發現的機會。

6. 網路廣告推廣方法
網路廣告是常用的網路營銷策略之一,在網路品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網路廣告的常見形式包括:BANNER廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依託的媒體是網頁、關鍵詞廣告屬於搜索引擎營銷的一種形式,Email廣告則是許可Email營銷的一種,可見網路廣告本身並不能獨立存在,需要與各種網路工具相結合才能實現信息傳遞的功能,因此也可以認為,網路廣告存在於各種網路營銷工具中,只是具體的表現形式不同。將網路廣告用戶網站推廣,具有可選擇網路媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優點,適合於網站發布初期及運營期的任何階段。

新競爭力認為,網站推廣是個系統工程,而不僅僅是各種網站推廣方法的簡單應用,新競爭力的網站推廣綜合解決方案中,將上述網站推廣方法作為常規網站推廣方法,在網站推廣總體策略指導下,對於不同的網站會根據其特點選用相應的方法,在此基礎上進一步採用各種網站推廣方法的有效組合,以及更高級的網站推廣手段。

2、網路推廣的方法方式包括有哪些

1.利用搜索引擎進行推廣
搜索引擎是互聯網的一大奇跡,它使瀏覽者可以方便地在互聯網這個信息大海洋中找到自己所需的信息,也給信息提供者提供了一種受眾廣、針對性強且效率高的發布途徑,越來越多的企業和個人都通過搜索引擎來發現新客戶,利用搜索引擎廣告或者通過搜索引擎優化(SearchEngineOptimization,簡稱SEO),使自己網站在搜索引擎中的排名靠前,以增加客戶發現並訪問網站的可能性。搜索引擎廣告是需要向搜索引擎支付廣告費的,一般有固定付費和競價排名兩種。固定付費是按年或月為單位,對固定的廣告位或固定移動范圍的廣告位支付費用;競價排名則是根據對所選關鍵詞出價的高低,對其網站進行排名,出價越高排名越靠前,並按點擊次數收費。面對激烈的市場競爭,對現有網站進行SEO,是非常有必要的。
2.利用博客進行推廣
博客(blog),其實就是網路日誌,但博客早已經超越了簡單的日誌的內涵了,越來越多的博主通過寫博客來實現銷售產品的功能。博主通過發表各種形式的博文(可以是純文字、視頻、語音或是這三種相結合)與瀏覽者溝通,瀏覽者也可以跟貼發表自己的意見,所以互動是博客的核心,而且博客有很強的身份識別性,不同的博客針對不同的目標群體,針對性強,便於實現精準營銷網路推廣常用方法有哪些網路推廣常用方法有哪些。
3.利用論壇進行手工推廣
網路的普及推動了論壇的迅猛發展,幾乎每個門戶網站都設有論壇,中國互聯網論壇的總數超過130萬個,位居全球第一。論壇強調的是互動,有共同愛好、共同需求的網友們可以在各類不同的論壇里就自己感興趣的主題進行交流,坦誠相見、互通有無,相對於商業媒體而言,論壇可以說是網民心中的一處「凈土」。
利用論壇推廣時,首先要根據自己產品的特點,選擇合適的、人氣比較旺的、且與自己產品主題相符的論壇;其次,能否成功地傳達自己想要傳達的信息,關鍵在於論壇帖子的設計,可以利用頭像和簽名檔適當進行宣傳,也可以把博客中的文章轉載到論壇里發布,並插入自己網站的超鏈接;第三,帖子發出後,如果不及時地跟蹤維護的話,可能很快就沉下去了,尤其是人氣很旺的論壇,因此,要及時地頂帖,使帖子始終處於論壇的首頁,讓更多的人能看到這些信息。維護帖子時,適當地從反面的角度去回復,最好能引起爭論,吸引更多的人加入爭論的隊伍,這樣有助於把帖子炒熱。
4.利用「病毒」進行自動推廣
這里的「病毒」不是指傳播惡意的病毒,而是指發布有用、新奇、有趣、好玩、且與產品相關的信息,使目標客戶主動進行傳播,藉助口碑的力量,通過人際網路,讓信息像病毒那樣擴散,從而實現產品信息快速傳播的目的。首先,要創建有吸引力、易於傳播、且能與產品有效地結合起來的「病毒」;其次,得找到易感染的目標人群,找到傳播「病毒」的高效媒體(如大的社區、論壇、視頻網站等),通過他們把「病毒」傳遞給更多的人。這種推廣方法實施難度大,但若能成功,效果絕對是最佳的。
5.利用網路廣告進行推廣
網路廣告是指在互聯網上發布的所有以廣告宣傳為目的的信息,如圖像式網路廣告、網路聯盟廣告、關鍵詞廣告、郵件廣告等,隨著互聯網的迅猛發展,網路廣告已經成為網路推廣的一種主要形式。與傳統廣告相比,網路廣告有很大的優勢,如傳播范圍廣、不受時空限制、交互性強、效果可量化、能有效監控、投放靈活有針對性、有文字語音視頻等多種載體、費用相對比較低等。在選擇網路廣告時,應根據自己的產品情況、經濟能力選擇合適的網站、合適的廣告位和時段進行投放WiseMedia。
6.利用網路新聞和網路事件進行推廣
據中國互聯網信息中心(CNNIC)調查顯示,截至2008年12月底,網路新聞用戶達網民的八成,用戶規模達2.34億人,網路新聞已成為越來越多網民獲取新聞的一種重要形式網路推廣常用方法有哪些網站推廣。網路新聞,就是基於互聯網,以互聯網為傳播介質的新聞。如果能很好地利用網路新聞,不但能使品牌的美譽度大提升,還能有力地促進市場銷售。
7.利用軟體進行推廣
常見的推廣軟體有郵件群發軟體、QQ群發軟體、論壇群發軟體、搜索引擎登錄軟體等,通過大量發貼,讓更多的瀏覽者知道自己網站或產品的相關信息,但注意不要濫發未經許可的垃圾郵件,一定要提供給接收人有用的信息。
網路推廣的方法很多,不同的方法各有自己的優缺點,經常需要多種方法綜合去用,不能單純地只用一種方法,而網路是個虛擬的世界,到底哪些方法的組合最適合自己、最有效需要進行長期的測試,找到以後再加大這個組合的投資,把效果放大,這樣才能達到事半功倍的效果。

3、網路調研的方法有哪些

市場調研是指以科學的方法,系統地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息,特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息,從而提出解決問題的建議,以作為營銷決策的基礎。 傳統的市場調研一方面要投入大量的人力物力,如果調研面較小,則不足以全面掌握市場信息,而調研面較大,則時間周期長,調研費用大;另一方面,在傳統的市場調研中,被調查者始終處於被動地位,企業不可能針對不同的消費者提供不同的調查問卷,而針對企業的調查,消費者一般也不予以反應和回復。 與傳統的市場調研相比,網路市場調研雖然也存在這樣那樣的問題,但其優勢也是非常突出的,主要表現在以下幾個方面:一是它的互動性,這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議,更表現在消費者對尚處於概念階段產品的參與,這種參與將能夠使企業更好地了解市場的需求,而且可以洞察市場的潛在需求;二是網路調研的及時性,網路的傳輸速度快,一方面調研的信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了,這就保證了市場調研的及時性;三是網路調研的便捷性和經濟性,無論是對調查者還是被調查者,網路調查其便捷性都是非常明顯的。調研者只要在其站點上發布其調查問卷,而且在整個調查過程中,調研者還可以對問卷進行及時修改和補充,而被調查者只要有一台計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時,對於反饋的數據,調查者也可以快速便捷地進行整理和分析,因為反饋的數據可以直接形成資料庫。這種方便性和快捷性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。 我的回答希望能幫助你! 更多資料請查詢 hao.65lj.com

4、網路市場調研的形式和途徑?

網路市場調研方法分為網路直接市場調研和網路間接市場調研。
收集競爭者信息的方法。

A.利用搜索引擎進行檢索。利用所有的相關關鍵詞和喜愛的搜索引擎進行一系列的互聯網檢查時搜索競爭者信息的首選方法。尋找全球性競爭對手信息的最好方法是在全球8大導航網站中查找。Yahoo,altavista,infoseek,excite,hotbot,webcrawler,lycos,planetseareh。收集國內競爭對手的方法,可以利用百度,新浪,搜狐,Google等。值得注意的是,對於國內來講,上網的企業還不是很多,通過引擎可能只能搜索到部分,往往還需要配合傳統方法收集信息。

B.訪問競爭者的網站。競爭者的網站會投露競爭企業的當前及未來的營銷策略。應該認真閱讀競爭者網站風格,內容和主要特色。雖然調研者在網站上可能發現不了什麼內幕消息,但瀏覽競爭者的網站是獲得大量信息的好的開端。

C.收集競爭者網上發布的信息。在互聯網上日益增多的信息中,商業信息的增長速度是最快的。調研者在考慮這些信息對企業的時效性時,應該注意它們的時效性和准確性。

D從其他網上媒體獲取競爭的信息。如果企業沒有自己收集競爭者信息的資源或技術,就只能外購競爭者的信息了。外購信息優點是外部的咨詢人員是客觀的,他們具有豐富的專業經驗,他們可以更快地完成報告,他們可以定期更新信息。外購的缺點是成本高,包括初始成本和更新信息的成本。

E.從有關新聞組和BBS中獲取競爭者的信息。在網上有許多關於競爭者信息討論組,參加其中的任何一個都會得到很大好處
2
收集市場行情信息的方法。企業所收集色市場行情資料主要是指產品價格變動,供求變化方面的信息。收集市場行情信息,首先要了解可能用來收集市場行情信息的站點。這一類站點數目較多,大致有3種。
A.實時行情信息網,如股票和期貨市場。
B.專業產品商情信息網。
C.綜合類信息網。一般來講,不同商情信息網側重點不同,最好是能同時訪問若幹家相關但不完全相的站點,以求找出最新的最全面的市場行情。
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收集消費者信息方法。消費者信息是指消費者的需要,偏好,意見,趨勢,態度,信仰,興趣,文化和行為等方面的信息。通過互聯網了解消費者的偏好,可以通過網上調研的方法來實現。了解消費者的偏好也就是收集消費者的個性特徵,為企業細分市場和尋找市場機會提供基礎。
A.利用Cookie技術收集消費者信息。Cookie是用戶硬碟里的一個小的文本文件,它可以把用戶的上網信息儲存在瀏覽器的存儲器中。一旦用戶瀏覽某個使用cookie技術的網站超過一定時間,網站就會把相關的信息下載到用戶的瀏覽器上並存儲起來。利用cookie技術,企業可以更詳細地了解消費者的上網特徵甚至購買行為。不管怎樣講,cookie是收集消費者信息的優秀工具。通過cookie與電子問卷調研等手段收集的信息結合在一起,調研者就可以了解用戶上網特徵,包括用戶人口統計數據,消費心理數據及統計數據。收集這些重要的消費者信息可以幫助調研者實施更有效的一對一營銷。
B.通過二手資料獲取消費者信息。互聯網可以讓調研者迅速收集到遍布全球的二手消費者信息。有大量組織機構提供內容廣泛的消費者信息,調研者可以在互聯網上找到各種商業報告,貿易雜志,資料庫和政府的人口普查數據。有些服務是免費的,但很多是付費的,一般來講,購買二手數據比收集一手數據更快更便宜。C.利用專業統計軟體和網上訂單收集消費者信息。有的公司還通過網頁統計方法了解消費者對企業站點的感興趣內容,現在的統計軟體可以如實記錄下每個訪問頁面的IP地址,如何找到該網頁等信息。目前許多公司為了方便消費者,在公司網站架設BBS,允許消費者對公司的產品進行評述和提意見。有的公司允許消費者直接通過網路下訂單,提出自己的個性化需要,公司因此可以獲取消費者直接的第一手資料。
4
收集環境信息的方法。環境信息是指企業營銷戰略有關的宏觀環境變數的總和。宏觀環境主要是指直接或間接影響企業的生存於發展的社會,技術,經濟和政治因素。環境信息調研應該看成是對主要的環境變數信息進行收集,評價並把它們與企的日常決策和長期戰略計劃結合在一起的過程。在當今全球一體化趨勢下,任何地方發生的事情或出現的問題都可以對企業實現其短期和長期目標的能力產生影響。
網路市場調研時利用網路這種新興的媒體,針對特定的營銷環境進行市場調研活動,與傳統的市場調研活動相比,網路調研是一種集經濟,方便,快速等優點於一體的新型市場調研方法。

5、網路推廣方式有哪些?

網路推廣的方法有很多啊,通俗講,哪怕在網上發一個帖子,也是推廣的一部分。但具體來說,內容就多了。不過要記住一句話,沒有最好的,只有合適的。推廣要根據自己行業特點,以及自己的預算來衡量。簡單總結一下推廣方式,可以作為參考。
B2B以及分類信息平台(關鍵詞推廣)

B2B以及分類信息平台是目前廣受中小企業歡迎的宣傳推廣平台。中小企業,常面臨資金不足等難題,希望所付出的任何一點推廣宣傳費用,都能力求獲得定單,否則就容易被視為沒有效果。
搜索競價

這是目前廣泛使用的推廣方法,極受中小企業青睞。通過把詞義與目標客戶群的距離拉得更近,搜索引擎服務商常愛向廣告主吹噓,他們是做精準營銷的,但到底精確與否,最後還得靠自己去判斷。

值得一提的是,搜索競價營銷方法,初期的推廣費用不是很高,大多企業都能夠買得起帳,而且具有一定的精準程度可言。這也是為什麼Google、百度等搜索引擎服務商能大把賺到鈔票的原因。
軟文宣傳

一篇優質軟文,不僅可以讓你的網站獲得大量的流量,還可以樹立你公司在顧客或競爭對手心目中的形象。但前提是,軟文必須要有「殺傷力」,才能夠不斷地吸引他人來閱讀。因為「優質」,還常會被其他網站編輯轉載,這樣起到的效果就更佳了。

對大多數公司來說,首先面臨的一個問題就是,軟文如何來撰寫,是否有對行業或市場瞭然於心的文筆高手,能寫出像模像樣的軟文來。

值提醒一點的就是,如軟文寫得不好,則會被讀者笑話,所以在發表軟文之前,要仔細修訂,確認它們能起到較好效果才好。
網站SEO

網站SEO是必不可少的,原因是目前網站大部分的流量,主要還是來自搜索引擎。如果沒有SEO,顯然是難以獲得探索引擎的免費流量的。值得提醒的一點是,不要把SEO當成網站運營的主要工作來做,否則會掉入SEO陷阱不可自拔。

筆者曾了解過一家網路公司,經常開會討論怎樣做SEO,結果影響了其產品和市場業務的發展,SEO也未能獲得明顯的改善。所以,很想提醒一下那些剛入行的互聯網公司,不要成天SEO,別忘了重要的事情是什麼?是產品,是市場,是業績。

口碑宣傳

好酒不怕巷子深。的確如此,好的產品,對顧客有用有價值的產品,自然也會得到用戶的口口相傳。與其說它是一種營銷方法,還不如說它是一種「效果見證」。

要想達到此種效果,則需要開發出來的產品對用戶非常有價值才行,且讓用戶使用一次之後,再也離不開。進而能介紹他們的朋友也來使用。不知不覺地中,產品就被推廣出去了。

當然,互聯網營銷不可能只有這一點。
對於營銷人來說:未花一兩銀子即實現了移民概念的普及、市場調查、公司品牌傳播和目標客戶收集四件大事,對於營銷人來說,的確可謂經典了!對於媒體來說:未發一槍一彈完成了點擊率的提升,進一步吸引了公眾的眼球,推廣了媒體平台,提升了媒體的階段影響力。一劍多雕,雙贏的結局!

而這一切,都源於網路的力量!

網路的力量肯定還不僅於此,更具殺傷力和效果的傳播方式還有待探索,營銷人應該一起努力。

6、網路市場調研有哪些方法

優勢:一是它的互動性,這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議,更表現在消費者對尚處於概念階段的產品的參與,這種參與將能夠使企業更好地了解市場,洞察市場的潛在需求;二是網路調研的及時性,一方面調研信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了;三是網路調研的便捷性和經濟性,在整個調查過程中,調研者還可以對問卷進行及時修改和補充,而被調查者只需要具備電腦和上網條件就可以快速方便地反饋其意見。同時,對於反饋的數據,調查者也可以快速便捷地進行整理和分析,因為反饋的數據可以直接形成資料庫。四是它的可靠性和客觀性,一方面由於企業站點的訪問者一般都對企業產品有一定的興趣,另一方面網路調研問卷的填寫是自願的,不是傳統調研種的「強迫式」,所以填寫者一般回答問題相對認真,調研結果可靠性高。同時,被訪問者是在完全獨立思考的環境中接受調研的,不受傳統調研中人為因素的干擾,能最大限度地保證調查結果的客觀性,所以這種基於現有客戶和潛在客戶的調研結果能很大程度上反應消費者的消費心態和市場的發展趨勢,調研的結果比較客觀,具有很高的可靠性。五是它的跨時空性,通過互聯網進行的網路調研可以24小時全天候進行,並且其調研對象可以是來自世界各地的。六是它的成本非常低廉,比傳統的調研速度快,成本低,效率高,方便數據挖掘。劣勢:可信度較低、瀏覽人群有限、需要經常更新、需要相關技

7、簡述網路營銷市場調研的方法和作用

一、網路經常性搜索。網上搜索是利用搜索引擎進行,利用搜索引擎強大的搜索功能也可以獲得大量第一手資料。利用網上搜索可以收集到市場調研所需要的大部分第二手資料,如大型調查咨詢公司的公開性調查報告,大型企業、商業組織、學術團體、著名報刊等發布的調查資料,政府機構發布的調查統計信息等等。
  二、同型產品站跟蹤法。網上每天都在出現大量的市場及商品信息,在網路營銷中要多收集這類網站的信息,採取進時跟進的做法,對網站的信息進行有效的捕獲,也就是對一些提供信息的網站進行定期跟蹤,對有價值的信息及時收集記錄。
  三、豐富郵件列表。企業可以利用一些網站提供的郵件列表服務來收集資料,將一些有價值的信息以新聞郵件、電子刊物等形式免費向用戶發送,通常只要進行簡單的登記即可加入郵件列表,將收到的郵件列表信息定期處理也是一種行之有效的資料收集方法。
四、網上調查表。企業網站本身就是一個有效的網上調查工具,然而,網站的網上調查功能常被許多企業所忽視,浪費了從顧客那裡直接獲得有用信息的機會。在網站上設置調查表,訪問者在線填寫並提交到網站伺服器,這是網上調查最基本的形式,廣泛地應用於各種調查活動,這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。
網路市場調研一般包括以下幾個步驟:
(一)明確問題與確定調研目標 明確問題和確定調研目標對使用網上搜索的手段來說尤為重要。網際網路是一個永無休止的信息流。當你開始搜索時,你可能無法精確地找到你所需要的重要數據,不過你肯定會沿路發現一些其他有價值、抑或價值不大但很有趣的信息。這似乎驗證了Internet網上的信息搜索的定律:在網際網路上你總能找到你不需要的東西。其結果是,你為之付出了時間和上網費的代價。 因此,在開始網上搜索時,頭腦里要有一個清晰的目標並留心去尋找。一些可以設定的目標是:
1.誰有可能想在網上使用你的產品或服務?
2.誰是最有可能要買你提供的產品或服務的客戶?
3.在你這個行業,誰已經上網?他們在干什麼?
4.你的客戶對你競爭者的印象如何?
5.在公司日常的運作中,可能要受哪些法律、法規的約束?如何規避?
(二)制定調查計劃 網上市場調研的第二個步驟是制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來說,要確定資料來源、調查方法、調查手段、抽樣方案和聯系方法。
下面就相關的問題來說明:
1.資料來源:確定收集的是二手資料還是一手資料(原始資料)。這將在本節的相關內容詳細介紹。
2.調查方法:網上市場調查可以使用專題討論法、問卷調查法和實驗法。
(1)專題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網上論壇(也可稱BBS,電子公告牌)的形式進行。
(2)問卷調查法可以使用E-mail(主動出擊)分送和在網站上刊登(被動)等形式。
(3)實驗法則是選擇多個可比的主體組,分別賦予不同的實驗方案,控制外部變數,並檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性。這種方法與傳統的市場調查所採用的原理是一致的,只是手段和內容有差別。 例如:2000年6月,拉拉手網站和中央電視台信息部等一些新聞媒體單位聯合推出「中國首屆網上購物測試」活動,結果發現在配送等環節存在著明顯的地區差異。
3.調查手段:
(1)在線問卷,其特點是製作簡單、分發迅速、回收方便。但要注意問卷的設計水平。
(2)互動式電腦輔助電話訪談
在市場調研的整個過程中,網路營銷學認為,由於收集市場信息資料工作量最大,耗時最長,企業通過網路不僅為獲得第一手資料提供了良好的途徑,而且增加了獲取第二手資料的渠道,互聯網在市場調研中的優勢在收集市場資料階段更加明顯。那麼,在企業網路市場調研時,常用到一些調研方法,有如網路經常性搜索、同型產品站跟蹤法、豐富郵件列表、網上調查表等等

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