1、網路營銷的優勢有哪些
(一)網路營銷具有極強的互動性,可以幫助企業實現全程營銷的目標。
不論是傳統營銷管理強調的4p組合,還是現代營銷管理所追求的4C,都需要遵循一個前提,這就是企業必須實行全程營銷,即應該從產品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求和意願。但是,由於企業和消費者之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本過高,使得這一理想無法很好地實現。消費者一般只能針對現有產品提出建議或批評,對策劃、構思、設計中的產品則難以涉足。此外,大多數中小企業也缺乏足夠的資本用於了解消費者的各種潛在需求,它們只能靠自身能力或參照市場領導者的策略,甚至根據遇到的偶然機會進行產品開發。
網路環境下,這種狀況將會有較大的改觀。不管是大型企業,還是中小企業,均可以通過電子布告欄、線上討論廣場(Discussion areas)和電子郵件等方式,以極低的成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜集,而這在非網路環境下是中小企業所不敢想像的。同時,也為消費者有機會對產品的設計、包裝、定價、服務等問題發表意見提供了方便。通過這種雙向互動的溝通方式,確實提高了消費者的參與性和積極性。反過來,則提高了企業營銷策略的針對性,十分有助於實現企業的全程營銷目標。
(二)網路營銷有利於企業降低成本費用
對企業來說,網路營銷最具誘惑力的優點之一即是可以降低企業的交易成本。這可以從兩個方面進行考察。
1、運用網路營銷可以降低企業的采購成本。企業采購原材料往往是一項程序繁瑣的過程。通過電腦網路的商務活動,企業可以加強與主要供應商之間的協作關系,將原材料的采購與產品的製造過程有機地配合起來,形成一體化的信息傳遞和信息處理體系。</P>
目前,已經有一些大的公司通過商業增值網路使用EDI(電子數據交換)建立一體化的電子采購系統,帶來了勞動力,列印和郵寄成本的降低。有資料表明,使用EDI通常可以為企業節省5% -10%的采購成本,而采購人員也有更多的時間專心致力於合同條款的談判,並注重與供貨商建立更加穩固的購銷關系。如美國通用電氣公司的照明部,自從將大部分手工采購轉向在國際互聯網上進行電子采購後,產生了積極的效應,既改善了服務,又節省了勞力和原材料成本。
該部以往的手工采購程序是,每天需要對許多低值機械零件向公司采購資源部發送幾百份詢價申請,並且必須附上設計圖。而該設計圖要從公司技術資料檔案中檢索出來,拿到復印室復印。折疊後與詢價申請一起裝入信封寄出。上述程序一般至少需要7天的工作。由於程序繁瑣、耗費時間,公司采購資源部每次通常只將招標文件寄給兩三家供貨商。1996年,通用電氣公司啟動第一個網上在線采購系統,從此以後,采購資源部可以從內部客戶中通過網路接收電子詢價申請,並通過網際網路向全球供貨商發出招標文件。該系統自動檢索出准確的設計圖紙,並附在電子詢價單上,在采購資源部開始處理該采購過程的兩個小時內,全球的供貨商們就以電子郵件、傳真或EDI方式收到了詢價單。通用電氣公司在收到報價的當天就能完成評標工作並確定最終的中標人。
該公司宣稱,通過網路采購方式使采購人工成本節省30%。同時,60%的采購人員被重新安排了工作。采購資源部從大量的紙面、復印和郵寄工作中解脫出來,每月至少能騰出6天至8天的額外時間集中研究發展戰略問題。再有,因為新的采購方式使公司能在更廣泛的在線供貨商中進行選擇。激烈競爭使材料價格降得更低,比原來可節省20%。
2、運用網路手段,可以降低促銷成本。盡管建立和維護公司的網址需要一定的投資,但是與其他銷售渠道相比,使用網際網路的成本已經大大地降低了。首先是降低材料等費用。產品特徵、公司簡介等信息都存儲在網路里,可供顧客隨時查詢;所有的營銷材料都可直接在線上更新,無需反復,從而可以大大節省列印、包裝、存儲、交通等費用。其次,可以節省廣告宣傳費用。與傳統的廣告相比,無論是在宣傳范圍的廣度和內容的深度方面,網路廣告均具有無與倫比的優點,最主要的還是網路廣告的功效費用比。有研究表明,假如使用網際網路作為廣告媒介進行網上促銷活動,其結果是增加十倍銷售量的同時,只花費傳統廣告預算的1/10。該項研究還表明。一般而言,採用網上促銷的成本只相當於直接郵寄廣告花費的1/10;又一項研究認為,利用網際網路發布廣告的平均費用僅為傳統媒體的3%。再次,可以降低調研費用。在銷售過程中,往往需要進行廣泛的市場調查。互聯網路的運用,既為作市場調查提供了國際性的空間,而且空前地降低了調查的各種費用。最後,在提高售後服務效率的同時,大大降低了運作成本。傳統的售後服務主要運用電話,書信等手段,不但需要的人手多,還常常會造成延誤。使本有可能快速滿意解決的問題變成顧客的抱怨甚至退貨。在應用了網路營銷之後,企業可在網頁上提供精心設計的「商品注意事項」,「問題解答」、「使用程序」等資料,顧客可隨時查詢,幾乎不需要多少費用就能把小問題「扼殺在搖籃里」。大問題也能在低成本條件下及時得到解決。
(三)網路營銷能夠幫助企業增加銷售、提高市場佔有率
首先,在網路上可提供全天候的廣告及服務而不需增加開支。網頁的維護及運作是由網路服務公司負責的。除了專業設計的電腦軟體在不間斷地全自動處理往來信息、統計、存檔之外,還有電腦工程師在全天候監控系統的運作,處理突發情況。這種24小時不間斷的服務有利於增加企業與顧客的接觸機會,更好地發揮潛在的銷售能力。
其次,能把廣告與訂購連為一體,促成購買意願。傳統的廣告與訂購是分開的,雖然廣告媒體可能抓住了顧客的注意力,使顧客產生了購買意願,但需要顧客以另外的方式主動表白或親自去購買,這就有可能因顧客不便而減少營業額。而在「網頁」上,顧客可選擇印出訂購單,填妥寄回或直接在線上送回,這便為顧客提供了更快速、更直接的購買渠道。
再次,通過互聯網路,可以即時連通國際市場,減少市場壁壘。互聯網路創造了一個即時全球社區,它消除了不同國家的企業與客戶之間做生意的時間、地域障礙。同時,在網上做生意,宗教信仰、性別、公司規模的差別成了無關緊要的因素,關鍵在於是否能切實滿足消費者的需求,是否有獨特的創意。網路營銷的這一特點,減少了歧視和市場壁壘,帶來了更多的公平。尤其為中小企業,特別是發展中國家的企業帶來了更多的機會。
2、網路營銷的優勢是什麼?
1、范圍廣泛
網路營銷打破了傳統營銷時間和空間的限制,能夠超越時間和空間的限制交換信息,使營銷從時間和空間的限制出發,交易更加簡單,可以全天候24小時隨時隨地提供全球營銷服務。
2、豐富多樣
網路營銷將成為多元化的信息傳播,簡單的文本到創造性的信息,如聲音,視頻,充分了解用戶的偏好,使得交易的信息交換可以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和主動性。
3、傳播更有效
使用計算機可以存儲大量的信息,查詢生成的消費者,能夠傳輸信息的數量和准確性,遠遠超過其他媒體,能夠滿足市場需求,更新產品或調整價格,從而能夠有效地理解和及時滿足客戶的需求。
4、傳播更具有個性
網路推廣是一對一的,理性的,引導消費者,不是強制性的,是漸進式的,是一種低成本、人性化的促銷,避免銷售員銷售強烈的干擾,通過信息和互動交談,消費者建立長期良好的關系,使信息傳播更加個性化。
5、成本更佳優惠
通過互聯網的信息交換,而不是以前的實物交換,一方面可以減少印刷和郵寄費用,不能店銷售,免除租金,節約水和電和勞動力成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。
6、方式更超前
互聯網是最強大的營銷工具之一。它的功能包括渠道、促銷、電子交易、互動客戶服務、市場信息分析和提供。它的一對一營銷能力與定製營銷和直接營銷的未來趨勢是一致的。
7、新穎交互方式
互聯網通過商品圖像的顯示和商品信息資料庫的查詢,實現供求之間的互動和雙向交流。產品測試和消費者滿意度調查也可以進行。網際網路為聯合產品設計、產品信息發布和技術服務提供了最好的工具。
8、完整性
網路營銷可以從產品信息到付款收集,再到售後服務,這也是整個過程的營銷渠道。另一方面,建議企業通過互聯網,進行不同的營銷活動,統一規劃和協調實施,統一信息傳播與消費者信息溝通,避免不同傳播中不一致的負面影響。
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3、網路營銷的優勢與弊端是什麼?
一、網路營銷的優勢
1.種類豐富,所以不管哪個地區,哪個年齡的客戶階層都在不斷的加入互聯網。
2.成本低,用網路客服、電話客服等網路銷售模式,將營銷成本降到最低。
3.展示多種多樣,如:聲音、視頻、動畫、圖標來展現,而且目地明確。
4.互動強,可以直接的讓客戶與我們互動,主動的了解信息和需求。
5.時效強,只要客戶感興趣,網路不出故障,可以隨進參與。
6.目地明確,運用網路營銷的手段,結合企業的定位,可以精準的、有利的開拓新的渠道,不會沒有方向、沒有目標。
7.數據詳細,採用監控的推廣模式,方便企業營銷的方向改善,更加的完美。
二、網路營銷的劣勢
1.信任問題
在信息交流中, 雙方的信任程度直接影響交流的效果。如果對對方提供的信息缺乏信任, 很難想像這種交流有什麼意義。互聯網為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間, 其開放性的特徵更容易使人對網上信息產生不信任感。這成為影響網上營銷發展的重要障礙。
2.信息安全問題
互聯網是一個開放式的網路, 在信息傳遞的過程中存在信息被截取、篡改和濫用的情況, 最近幾年關於上網用戶的銀行賬號和密碼被人從網上竊取的報道很多, 而用戶上網購物的記錄被商家出售的新聞也不少。這造成許多用戶不敢進行網上交易。
3.物流問題
互聯網的主要優勢體現在信息交流方面,在物流方面, 除了數字化產品或服務可以通過網路提供外,其它商品的傳送還需要利用傳統分銷渠道。
4、網路營銷的優點有哪些啊?
2018.8.15
1、網路營銷的傳播范圍非常的廣並且還不會受到時間和空間上面的限制,網路營銷可以利用各種營銷手段將企業或者公司的信息投放到各大媒體平台甚至自己的朋友圈都是沒有問題的,只要用戶有網路隨時都能看見我們信息並進行閱讀。
2、網路營銷的方式比起傳統營銷的方式成本非常的低傳播速度快,我們可以根據行業的特點去指定的平台進行投放並且能隨時進行改動靈活性很高,還可以通過用戶的各種互聯網行為習慣分析出用戶的需求,這樣更能快速的幫我們實現精準營銷。
3、互聯網上面的用戶主動性更強,我們可以利用這點讓用戶主動找上門,在各大媒體平台發布信息讓用戶找到我們,也可以通過搜索引擎營銷的方法實現這一點,互聯網上面的用戶選擇性更強,用戶會根據自己的需求做出選擇,所以在這個時候就需要凸顯我們產品的各大優勢及其特點來觸及用戶的興趣點。
4、網路營銷的互動性非常的高和傳統的營銷方式不同,顯然傳統的營銷模式是通過打電話進行溝通而互聯網營銷的方式是通過實時的聊天工具進行溝通,能隨時解決用戶所遇到的問題也能隨時應付用戶的咨詢,並且我們還可以定期開展一些促銷活動讓用戶積極的參與進行互動,在互聯網上面做活動可比傳統的營銷活動來得快成本也低得多,所以做網路營銷一定要注重和用戶之間的互動性。
5、網路營銷的優勢是什麼?具體回答
1.傳播更快更廣泛
聯網的存在讓地球變成地球村,信息傳播飛速,因此在網上進行營銷,但凡是互聯網所及之處,都能「為人所知」。
2. 更有針對性
傳統的營銷只能實現「點對面」的信息傳播,沒有針對性,很難得到營銷回饋。在進行網路營銷時,根據企業或者產品的受眾選擇更合適的營銷手段,讓營銷更精準,效果翻倍。
3. 高度的靈活性
在互聯網上,我們可以根據實際情況隨時調整營銷策略,對於投放的廣告也可根據所需撤換,但在傳統營銷中,就很難做到這一點。
4. 更便於數據統計
網路營銷中,我們可以很清楚地知道網路帶來了多少流量、多大訂單、轉化率有多高。傳統營銷中,大多數情況下,我們不清楚到底有多少人接收到廣告信息,對產品或者企業有多少了解,很多數據無法統計,因此很難產生後續服務。但在互聯網上,服務卻是經常帶有延續性的,我們可以通過後台記錄,進行服務跟進,並了解客戶的每一次消費和瀏覽行為。
5. 營銷成本更低
傳統營銷手段想要達到覆蓋面廣,那麼收費往往偏高,互聯網精準營銷就意味著可以縮小投放范圍,減少營銷損耗;其次,網路媒體泛濫、價格呈下降趨勢,相同文章在網路媒體的投放價格要遠遠低於紙媒等線下媒體。
6.內容更豐富
傳統媒體大多是依靠圖文形式,較為單一,而互聯網營銷除了圖文以外還有H5、視頻等等。
6、網路營銷都有哪些優勢和劣勢
一、網路營銷的優勢:
1、網路讓消費者早先熟知您公司的一些產品,指引導消費者認知產品,有利於企業取得未來的競爭優勢,這樣就佔領了消費者的一部分市場。
2、因為網路瀏覽它不受時間地點的限制能夠使消費的決策更具有便利性和自主性,消費者完全由自己做主,只需操縱滑鼠而已,這樣的靈活、快捷與方便,是商場購物所無法比擬的。
3、在網上發布信息,代價有限,將產品直接向消費者推銷,可縮短分銷環節,發布的信息誰都可以自由地索取,因此有利於企業取得成本優勢。可拓寬銷售范圍,這樣可以節省業務員在外面盲目地跑的費用。從而降低成本,使產品具有價格競爭力。前來訪問的也大多是對此類產品感興趣的顧客,受眾准確,避免了許多無用的信息傳遞,也可節省費用。
4、有利於企業和顧客的良好溝通。可以製作調查表收集顧客的意見,讓顧客參與產品的設計、開發、生產,使生產真正做到以顧客為中心,從各方面滿足顧客的需要,避免不必要的浪費。
5、有利於企業提供更優質的服務。網路營銷的一對一服務,卻留給顧客更多自由考慮的空間,避免沖動購物,可以更多地比較後再做決定。網上服務可以是24小時的服務,而且更加快捷。這樣提供了快捷的服務同樣降低了服務的成本。
6、有利於企業提高產品促銷的多媒體效果。網路廣告既具平面媒體的信息承載量大的特點,又具有電波媒體的視、聽覺效果,可謂圖文並茂、聲像俱全。而且,廣告發布不需印刷,節省紙張,不受時間,版面限制,顧客只要需要,就可隨時索取。頭等艙安檢通道出口處卷簾廣告的廣告效果就不錯。
二、網路營銷的劣勢:
1、缺乏信任感。人們仍然信奉眼見為實的觀念,這也難怪,話多商家信譽度不好,雖是承諾多多,卻說一套做一套。因此,網上購物要發展,保證質量是一個重要的方面。
2、缺乏生趣。有時候,逛街的目的並不是一定非得購物,它可以是一種休閑和娛樂,還是享受。網上購物還存在著試用的不便,消費者沒有實地的感受,也沒法從推銷者的表情上判斷真假,實物總是比圖像來得真實和生動。所以,對許多人來說,網上購物缺乏足夠的吸引力。
3、價格問題愈加敏感。網上信息的充分,使消費者不必再走東串西地比較價格,只需瀏覽下商家的站點即可貨比三家,而對商家而言,則易引起價格戰,使行業利潤率降低,或是導致兩敗俱傷。
4、廣告效果不佳。雖然網路廣告具有多媒體的效果,但由於網頁上可選擇的廣告位以及計算機屏幕等限制,其色彩、聲音效果、創意有很大的局限。
5、企業促銷被動性加劇。主動權掌握在消費者的手中,他們可以選擇看與不看,商家無異於在守株待兔。
7、以下哪一個不是網路營銷的優勢
低成本與全覆蓋
成本低這個肯定不是網路營銷的優勢,發展到現在,其實網路營銷的費用也是很貴的,一般企業也玩不起了。
全覆蓋只是營銷人的一個設想,現實是不可能的。
8、網路營銷的優勢是什麼?
1、范圍廣泛
互聯網營銷打破了傳統營銷時間和空間的限制,可以超越時間和空間的限制交換信息,使營銷更容易受時間和空間的限制,並提供全天24小時全天候營銷服務,7天一周。
2、豐富多樣
互聯網營銷將成為一種多元化的信息傳播,從簡單的文本到創意信息,如聲音,視頻,充分了解用戶的喜好,使信息交流能夠以各種形式存在和交流,以及營銷人員可以充分利用。創造力和主動性。
3、通信效率更高
使用計算機可以存儲大量信息,查詢生成的消費者,可以傳輸的信息量和准確性,遠遠超過其他媒體,可以滿足市場需求,更新產品或調整價格,所以他們能夠及時有效地了解和滿足客戶的需求。
(8)不是網路營銷的優勢擴展資料:
注意事項:
1、傳播方式
新媒體推廣與傳統媒體推廣最大區別在於,傳統商品是擺放在櫃台上,通過各種方式來吸引本地客流來到產品面前,但也只有經過這個櫃台的顧客才能有機會接觸到它。這個商品的接受度就會受到店面位置、客流量和時間的制約。
而將一個產品放到網路上時它就會突破時間和空間的限制,它可以由一個平台或是幾個平台展現到千千萬萬的網民面前。這就使它被大眾接受度大大提高。
2、消費場景
消費場景是伴隨數字化時代到來而產生的新的營銷理念,尤其是互聯網移動端的普及,消費場景更是被推送到了風口上。
「場」是時間和空間的概念,用戶要在這個空間里停留和消費。「景」就是情景和互動。當用戶停留在這個空間的時間里,要有情景和互動讓用戶的情緒觸發,並且裹挾用戶的意見。