1、網店運營推廣計劃書怎麼寫
1.網店首頁和商品頁面的設計,模塊布置符合網民購物習慣。
2.內部流程的規范化和優化。
3.活動策劃和營銷推廣,店鋪信譽建立與產品銷售並重。
2、淘寶店鋪運營有哪些推廣方案
一、標題(每次優化不要超過3個字,不然寶貝關鍵詞權重會掉);
二、詳情頁(要定期替換圖片,模糊的圖片一定要換掉,會影響轉化的);
三、主圖(替換主圖時不要直接替換,可以先替換到第二個位置,下個周期再把新圖換上去);
四、上下架時間(這里就是要留意下自己這款寶貝的瀏覽高峰期,把上架時間控制在這塊,如果這個時間段同類單品選擇上架的店鋪較多,我們可以選擇下架時間控制在這里能夠有效避開惡劣競爭,避免寶貝被同行撞到一塊埋沒掉)。
以上四點技巧都掌握好後,小編下面在給大家講講單品優化的一些注意點:修改時間第七天下架日在晚上10到12點之間,改動不是7天只能改動一個地方,而是一個小地方7天只能改動一次 , 寶貝的一口價 、寶貝屬性 、寶貝類目都不能去修改。
3、淘寶店鋪運營計劃表 怎麼計劃自己的工作
我們都知道現在的網路時代帶給我們的便利非常多,例如網購平台淘寶就是其中之一,淘寶給我們的便利是非常大的,他舍棄了傳統的購物模式,我們只需要在家足不出戶用淘寶就能瀏覽各種各式各樣的商品,這種新穎的銷售方式被很多賣家所看好,競爭自然也是非常大的,那麼怎麼才能從競爭中脫穎而出呢?那就是學會合理的運營自己的店鋪,那麼運營的細節我們今天就一起來探討下。
淘寶店鋪運營計劃表進貨方法第一種——批發市場進貨批發市場進貨一直是最傳統,賣家選擇最多的一種進貨方式,因為首先批發市場商品品種繁多,貨源充足,挑選餘地大;其次,批發市場進貨也有利於貨比三家,拿到性價比最高的貨源,從而獲得最大利潤;最後,批發市場進貨對於網店來說更容易實現薄利多銷,提升店鋪人氣,積累信用度。不得不說,批發市場進貨的確是新手淘寶賣家的不錯選擇。進貨方法第二種——批發網站進貨批發市場不是每個地方都有,每個批發市場的批發種類也不一樣,再加上地域原因,大部分淘寶買家的所處位置根本沒有大型批發市場,每次進貨還需要坐火車或長途汽車去很遠的地方拿貨,來迴路費更是加大了商品的成本,這時候就可以選擇在網上找貨源,比如阿里巴巴,作為一個網路批發平台,阿里巴巴有豐富的貨源,價格也相對較低,是很多淘寶買家的不二選擇。但是網路批發由於無法親眼看到實物,具有一定的虛擬性,所以大家選擇時,一定要謹慎選擇,盡量選擇可靠的公司進行交易。進貨方法第三種——網路代銷代銷,顧名思義就是幫別人賣東西;網路代銷,通俗點說,就是在網上以高於商家所給出價格,幫助商家銷貨,賺取中間差額。這種方式的優點是幾乎不需要什麼資金投入,也不用負責倉儲和物流,商家會在收到定金和資料後給買家直接發貨,網路代銷商也省去了給商品拍照,描寫介紹等麻煩,商家提供的寶貝圖片質量通常也比較高。但是這種方式也有一定的缺點和風險,網路代銷由於不能直接接觸商品,所以對商品的質量,庫存等不能很好的把握,所以在挑選商家時,應盡量找正規公司,根據自己的要求找最合適的。作為現在的網店創業者真是很不容易,接下來我總結了11個進貨過程中的注意事項要點,寫給你,希望你能學會一些自我保護的能力,多多注意,同時祝福你在今後的道路更加寬廣:
一、同城的同行,不宜一起去進貨說這個話題其實別無它意,當然這個細節也談不上什麼嚴重,大可隨各人所好,只是個人覺得要提醒一下;我們經常會受到同城朋友店主的「邀請」,希望結伴而往、相互照顧還解路途寂聊;表面上看似乎好事一樁,但實際有些不妥,如此同往,一方面會造成所進貨品重復而帶來一些不必要的「對手競爭」,另一方面思想也會受別人影響而偏離自己風格路線,此外互相看到進貨底價總歸有點不妥吧;商場如戰場,競爭是無情、殘酷的,它只會淘汰弱者,絲豪無人情可講;所以這個細節也不可不考慮。
二、出門時行裝要合理,要輕裝上陣第一次去批發市場,因不知道「厲害」,穿得跟平時一樣,會帶來很多不必要的麻煩,比方說:因穿吊帶背心皮膚被曬得紅腫脫皮,因穿裙子蹲在地上看貨幾次被人踩住,因高跟拖鞋,讓連續五、六小時的轉悠變得疲憊不堪;所以奉勸各位愛漂亮的MM們,淘貨這個時段最好別太在意自己的外表風度,甚至稍有邋遢些也沒關系,那裡人山人海都在搶貨誰注意到你,所以方便、舒適、輕松的「行頭」,會助你一臂之力。三、防止被人看出是「菜鳥」,打份專業一些,提問專業一些新手去拿貨,一般那些批發商都會從他(她)的語言和「行頭」上看出來,因為大多穿得跟平時一樣,手上也沒有標志性的拿貨小推車,問價時喜歡問多少錢一件?這件怎麼賣?或可以拿幾件等,所以遇到那些無良的批發商,特別在沒其它旁人的情況下會有意加你的價,在這方面可參考以下建議:1)如果貨不多用不上小推車的話,你可以手上拿1-2個批發市場最長見的大塑料袋(最好黑色為主,因為裝的什麼誰也看不到)2)問價時以「怎麼批?」或「怎麼拿?」、「最底多少?」或買的多可以問「打包多少?」為主,不要問多少錢一件?這件怎麼賣等市場上零售的問法。四、第一次進貨,不要拿太多,容易壓貨對於初次進貨,新手往往有些茫然,不知道拿多少拿些什麼合適,好象覺得這也行那也行;而有的人一旦開拿又往往止不住,有的拿完貨回到家再次翻瞧,左看右看競對某些貨品有些不滿意了;怎樣避免這樣的問題我覺得大家應該盡量做到以下幾點:1)、不要帶太多現金。如果計劃好拿三千你就不要帶四千,這樣能夠強制性的有所控制;有的人說我帶著不用,沒有碰到特別中意的就不拿,但實際上你真到了那個地方可以說就身不由己了,你很可能會覺得難得去一次就產生多拿點想法,也很有可能一時被「環境」感染而「一時興起」(別人都在瘋搶自己手也癢了),也可能會被批發商的巧言伶舌左右了你的意志;所以從最根本的問題入手才可能解決這樣的問題。2)注意季節性。新手拿貨一開始並不知道服裝的季節時間一般會比市場提前兩到三個月,所以你不要看現在是炎炎夏季,但批發市場的生產廠家們已經在忙著准備秋衫了;
如果你不明白這個道理,還在大張旗鼓的進夏季尾貨,還在為佔了廠家清季而處理的便宜貨得意時,偷笑的可是批發商,而你拿回來的貨也可能會因轉季打折賣不起價,或需求少影響到銷售不理想的後果;所以看準季節時機慎重拿貨也是一個方面。3)不要失去主張完全被批發商意見所左右。有的新手去拿貨因為一點也不了解和熟悉市場行情,所以看到別人拿什麼就拿什麼,批發商說什麼好就按批發商的意見趕快掏錢,這樣完全沒有自我主張的進貨態度往往造成貨品混亂、不易搭配,更無從談個人風格,所以去之前一定要分析好經營定向:是走底檔還是中檔路線?把握好店鋪品味:是做休閑還是以小可愛淑女為主;但也別為這樣那樣的困難止步不前,是人都有失誤和出錯的時候,多經歷幾次以後,會慢慢成熟老練起來的。五、盡量少帶貴重物品,避免不必要的損失除了貨款我覺得別的東西盡量少帶,進貨的時候可能要兼顧的方面太多了,所以容易忽略了攜帶的貴重小物品;所以如有的淘友還想帶數碼相機去照點貨品、地理環境的、有的MM還帶著閃閃誘人的金項鏈金手鏈「招搖過市」的;那可得格外悠著點,所謂「江湖險惡、防不甚防」;在那樣比肩接踵、各色人等匯聚的「鬧市」,根本不是你我等閑之輩可以招架得了的;所以貨款盡量放在不顯眼的如內衣層或口袋在褲腿上或小貼身腰包里,多加提防、多加小心一定沒錯;想想我們新手賣一件衣服容易嗎?賺都賺不了幾個錢,再去損失幾千幾百的東西,那可真是想往黃河裡跳。六、多家問價,謹防拿到炒貨在批發市場,衣服、鞋帽、褲、裙、包包、飾品等等多得你幾天都看不完,你從這棟大樓出來另一棟大樓又出現在你面前,街鋪林立交錯,真是眼花繚亂、目不暇接,所以魚目混珠假扮廠家而投機取巧的人大有人在,行話就叫「炒貨」;他們無廠無生產能力,靠自己眼光在不同生產廠家那裡挑貨以打包價購入,然後以「批發價」批給淘貨的人,但價格卻比廠家的批發價貴不少,這樣的店一般有個特點,就是貨品沒有一個統一的風格,五花八門的什麼都有,而且通過他們的精心搭配和店鋪風格的裝飾,你會錯以為是比較有檔次的品牌經營店,你會覺得好象是比那種簡陋的批發市場來得高檔;而我就因為一開始沒有經驗,在他們手上拿了貨再去簡陋的廠家批發市場轉時,就發現幾款一模一樣的貨,居然一件多花了數十元,那個心裡的郁悶就甭提了,恨得牙癢也只能怪自己「有眼無珠」;所以這方面新手淘友要注意,應對方法是第一次去先不要急於拿貨,多問多看多轉,把市場行情摸清,做到心中有數才能游刃有餘。七、錢貨要當面清點,避免遭受損失這里所說的清點有兩層含義。
一是當面清點好錢款,一是當面清點好貨品;錢款好說,只要注意別收到假幣多收你的就行;而貨品則要不怕麻煩,並盡可能細致的檢查,在人頭攢動的批發市場,特別是緊俏新品被人瘋搶時,少發一件貨、發錯顏色、尺碼、款型的事經常發生,而我們小本經營,去的次數有限,做不到象實體店那樣三天一去兩天一返,對有問題的貨品可以做到即時調換,不能經常去那麼只有自己承擔瑕疵損失了,所以如其被動,不如當面就消除隱患;值得一提的是:對於數量大的批發貨品,雖然廠家承諾有問題可以調換,但很多拿貨的人是不會有耐心去一件件細致檢查的;而我這里的檢查是針對我們這樣的小賣家來說的,數量不多又沒時間經常去的,完全可以做到當面檢查當面調換,把瑕疵和損失概率減到最低,何樂而不為呢?不願意檢查的可不勉強。八、對於顏色較淺的貨品,要檢查細致這一條單獨列出自有道理;現在做生意難,客戶要求東西既要便宜又要質好,所以作為賣家不得不經常做些在便宜貨中「矮子挑長子」的「勾當」,沒辦法質量好進價就貴,價格低質量就會存在一點瑕疵,這個不說都知道,所以在價格稍低廉的廠家哪裡批發,淺色貨物就要特別留意了,也許因廠小,為節約成本,廠家即便發現次品也是不會挑出來的,混跡於批發中的事例時有發生,一般誰會一件件去檢查呢?誰也不會認為包裝完好的裡面還會再出什麼問題;所以如果你對其它顏色馬虎檢查一下沒關系。
那對於淺色特別是白色的物件可要特別留意,因色淺就更易粘染污跡;而我就因沒仔細檢查,回來熨燙就發現點滴「遺憾」,雖然都是些不起眼甚至不細致都看不出的小問題,可這些對於顧客來說就是大問題了,所以在這點上我建議同行朋友不可偷懶僥幸。九、批好的貨物,千萬要不離左右前面說了批發市場環境復雜,人潮湧動,什麼人都有,隱藏著很多你根本無從察覺的陷阱;我就親眼見過哭喊著瘋了一般無處追拿小偷的進貨者,這些偷竊賊專做偷拿別人貨品然後底價轉買的勾當,「一本萬利」的事讓很多人鋌而走險、以身試法,他們完全不顧及別人被劫後是何等痛哭流涕、焦慮心傷;這些竊賊都是外地來的閑雜,沒事時就以推貨為名盤守,然後見機行事,如果你進店挑選時間長點(因有的店人多小推車進不去)而疏於看顧,出來時就有找不到自己貨物的危險;像我們這樣的小賣家,雖進貨不多但也不可掉以輕心,所以始終要記著貨物不離左右,隨時注意情況。十、不要找人推貨,提防一時輕松悔恨不已現在批發市場裡面出現好多專做幫人推貨的營生,只要你出錢,5-8元一小時跟你後面幫你推拿,這樣的確減少進貨者的辛勞,而我也覺得如貨物很多也不要太辛苦自己,請個人幫做是明智之選,讓錢吃點小虧可別讓自己吃「大虧」;但這樣「便民服務」的後面卻隱藏著防不甚防的陷阱;如你經常嘗試這樣做,而當你顧著選貨、疏於觀察時,貨品和推車人就很容易在你最後快要拿完貨物時突然消失,他是滿載而歸了,而你卻貨財兩空,這樣的事例我也看和聽說過,特別高發於節假日旺季時段,出現這樣的情況拿貨人真的是喊天天不應,喊地地不理,要知道那可是少則幾千,多則上萬的貨物(因有的人進的是比較高檔的韓、日、歐貨),所以了解並防範必不可少。十一、對自己中意的店鋪,要留下聯絡方式經營服飾的店家多少都有自己風格的不同,所以淘貨也會受到這樣的主觀影響,去批發市場淘貨,如果不合自己風格的店鋪,可能進都不會進去瞧一下,所以每次去批發市場只專挑對口味的看和選擇,遇到比較滿意的就留下名片,作為今後長期合作考慮對象,留下名片是因批發市場太大,下次你不一定就找到,還因有了名片叫得出店家名字、知道電話,有什麼可隨時聯系比較方便;店主如果平時要貨不多,又不想跑時,就可和批發商聯系,親自去拿或對方寄來都很方便;所以這個細節也應留意;生意場上無定數的機會很多,多留些方便給自己,只會有益而無害。講完了進貨的那些事,最後我再說說開店技巧的掌握,我下面講解淘寶新手賣家做到開店十天訪客5000的一些小技巧,希望對您有幫助:做店鋪是因果關系,不是結果關系,不要想著別人給你一招,馬上做爆。只有沉澱下來,種下你的因,後面才會慢慢有你的果。做店鋪,特別是新店,一定要抓住重點,想從哪裡突破,千萬不能人雲亦雲。
淘寶店鋪整體代運營1、網路銷售平台搭建:市場調研/運營規劃:充分調研項目所屬行業現狀,進行目標消費者特性分析,提煉品牌核心競爭力,確立品牌整體發展規劃。結合品牌與線上消費者情況確定網路銷售品牌定位,並制定三階段規劃。項目團隊組建:網營為每個客戶建立一個完整項目團隊,並協助企業培養自身團隊。入駐平台:提供入駐淘寶等高流量電子商務平台一站式服務。店鋪設計裝修:根據品牌定位確定設計風格,並提供專業網頁設計。產品上架鋪貨:按一定模版將商品信息上傳到網銷平台。網店管理規范:建立網店規章,規范經營管理。
2、品牌營銷推廣:全方位採集行業內各項數據,依託數據分析團隊,形成行業內數據分析報告,並制定精細化的營銷方案。品牌主題活動策劃,定期主題活動推出、定期參加淘寶固定的市場推廣活動。營銷工具應用:淘寶show、淘寶客、視頻等促銷工具。提升店鋪點擊率及轉化率,店鋪定期站外推廣等。廣告投放:資源利益最大化的廣告投放計劃與效果跟蹤反饋,協助企業進行淘寶直通車等營銷工具推廣使用。客戶管理:客戶關系管理團隊與回訪機制。渠道控制:網路品牌形象維護,整頓網路侵權與盜版。
3、產品拍攝及美工服務:拍攝定位:專業的視覺營銷團隊提供建議並與客戶確認風格需求。拍攝策劃:拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、場景選擇、創意構思。後期圖片處理:色彩、比例、結構調整;頁面點睛,加入設計元素。打造獨具特色的店鋪風格,配合營銷方案進行全程裝修服務。
4、網店運營服務:數據分析:行業、品牌、店鋪網路銷售數據統計分析。網店數據與公司訂單及庫存系統打通,實現同步管理。用店鋪管理軟體進行日常店鋪運營與監測
5、寶貝上架:挖掘產品賣點,梳理產品系列,美化處理圖片,對產品進行技巧性細節描述,以提升客戶購買率。
6、活動策劃:結合產品特點,定期推出店內主題活動。積極配合淘寶各項推廣活動,提升轉化率和各項運營指標。
7、站內外推廣:依託友創自身的資源,通過淘寶客、廣告聯盟等,構建站內外立體化推廣體系。
8、廣告推廣:協助項目方執行直通車、淘寶客、鑽石展位等投放,打造爆款,做好關聯營銷,進行引流推廣。
9、店內促銷:充分利用店內促銷工具,設計好優惠套餐,增加用戶粘性,提升銷量。
4、淘寶店鋪的運營推廣計劃表
我們現在是網路的時代了,每家每戶都在享受著網路給我們帶來的便利,網路的發展也是非常快的,例如網路購物來說,我們已經可以舍棄掉傳統的購物方式使用網路購物了,我們即使足不出戶也可以瀏覽選購來自全國各地各式各樣的商品,這種銷售方式吸引了大批的商家,競爭自然也是非常大的,那麼我們怎麼才能從競爭中脫穎而出,把店鋪做的風聲水起呢?我們今天就一起來探討一下吧。
淘寶店鋪的運營推廣計劃表1、店鋪首頁設計
1)主色調:店鋪首頁的主色調為大紅色,整體效果有點跟小也香水類似。使用醒目色紅色來引起注意,聚集視覺焦點,這本身無可厚非。但考慮到當前是炎炎夏目,暖色系大紅大黃容易讓用戶產生煩燥情緒,造成跳失率偏高的情況。相比之下芳草集的綠色調,御泥坊的灰藍色調,相宜本草的藍綠色調都更勝一籌,讓用戶看起來清新舒爽。其實類似這個店鋪首屏這張焦點圖的效果就非常友好。因此建議在做店鋪整體風格設計的時候考試到季節因素氣候因素。
2)分類模塊:店鋪的產品分類存在結構混亂,內容不全的情況。而這個版塊又恰恰是非常重要的一個部分。歐美用戶更願意使用搜索功能,因為他們的民族更強調個性化,有冒險精神,而亞洲用戶則更偏好使用類目導航的固定路徑,相對求同存異,對已知有依賴性。所以,好的類目導航會對用戶體驗有非常大的提升。
目前為止,我還算是一個化妝品門外漢,但我覺得,化妝品產品的分類至少需要切以下幾個維度:一是按功能分,有護膚類,彩妝類,美發美體類;二是按性別分:男士專用,女士專用;三是按膚質分:油性皮膚,中性皮膚,乾性皮膚;第四,按品牌分,歐萊雅,The Face Shop,相宜本草等;第五,按熱門關鍵詞;第六,按價格區間。。。
也許有人會說,左側分類欄有詳細的分類啊,其它通欄位置還有必要這樣詳細的分類導航模塊嗎,我的答案是肯定的,需要。
如果不做這樣的分類。舉個例子,我是一個油性皮膚的人,進了店鋪半天也沒看到跟油性相關的產品或關鍵詞,那我可能沒有興趣瀏覽下去了,直接關掉網頁
3)框架布局。在框架布局方面,應該更多的考慮到用戶的瀏覽習慣。根據Google的眼動儀測試報告。用戶在瀏覽網頁的時候,習慣路徑是從上到下,從左到右。綜合起來,就是「F」型的熱點區域。因此店鋪首頁在做布局設計的時候,也要考慮到這些方面。西紅柿美膚館這個店鋪顯然沒有考慮到這一點,三屏以下,基本上採用的都是相類似模塊的重復堆砌,例如下圖,兩張圖如此近的堆砌,究竟是讓用戶看哪一張呢
2、單品頁設計問題
1)寶貝標題:我將當前店鋪中銷量最高的一個拿來做案例。此商品標題如下:
鎮店之寶 Cetaphil/絲塔芙 舒特膚溫和洗面奶118ML 潔面/抗敏感
首先說一個常識,寶貝標題不是簡單對產品作一個文字描述,寶貝標題中的每一個關鍵詞都是一條路徑,這條路徑在用戶進行搜索行為的時候,就能把陌生的他與自己的商品建立一條通道聯系。所以選擇匹配度高的熱門關鍵詞作為寶貝標題是正確的選擇。先看一下這個寶貝標題各個關鍵詞在淘寶的日搜索量。
2)產品介紹:這個單品頁裡面對產品的介紹順序如下:
產品文字描述——使用需知——產品圖片展示——品牌介紹——名人推薦——效果評測——用戶體驗反饋——產品細節展示——熱銷紀錄
當我看完整個單品頁後覺得腦子裡面很混亂,我發現我沒有裝進去多少有價值的信息。是內容不夠多嗎,不是,內容已經夠多了。問題在於,陳列順序出現了邏輯上的混亂。
當你向我推薦一個東西的時候,你先要告訴我你是個什麼東西(品牌),買來有什麼用(功效),如果我覺得有興趣,我還會接著問,你這個東西是正品行貨嗎(資質認證),還有誰在用(熱銷記錄)。最後被你說服了,我想買了,但我還有最後一個問題,這個東西怎麼用呢?(使用需知)
結合以上思維路徑,我建議單品頁的內容介紹按以下步驟來:
產品文字描述——產品圖片展示——產品細節展示——品牌介紹——效果評測——名人推薦——用戶體驗反饋——熱銷紀錄——使用需知
另外,西紅柿美膚館這個單品頁的部分圖片也太不專業了,例如如下所示,感覺很山寨。
3、分流頁設計問題
分流頁我想說兩個問題:
第一:不同類的產品,應該使用不同的單品頁模板。不同的單品頁模板設置不一樣的分流模塊。
為什麼這么說呢,如果所有的單品頁點進去都是相同的分流模塊,那跟人家想進商場你在門口硬塞給他一張傳單有什麼區別呢。其實應該這樣,例如賣服裝的,外套的單品頁裡面分流模塊就應該放褲裝的產品,男士護膚品的單品頁裡面分流模塊就應該放男士護膚的專用產品。油性皮膚護膚單品的分流模塊就應該推薦一些其它適合油性皮膚的產品,等等。
第二:分流模塊的產品其實除了掌櫃熱賣和特價秒殺團購外有更多選擇。
還是舉個例子來說,單品頁的分流模塊分為寶貝詳情上方,寶貝詳情下方兩個位置。在一個洗面奶的單品頁裡面,寶貝詳情上方的分流模塊可以放什麼呢,我認為在這個位置,你要告訴客戶的是,買了這個洗面奶,你還可以買以下相配套的爽膚水,隔離霜哦。那寶貝詳情下方的分流模塊又可以放什麼呢?我認為客戶瀏覽到這里的時候有可能會對本產品不感興趣,有跳失的可能。所以在這里,我們可以告訴他,如果這個洗面奶你不喜歡,還可以選擇其它品牌性價比更多的洗面奶哦。
綜合來說,分流頁模塊不是簡單地把自己熱賣的,或者搞特價的商品強推給客戶。如果是這樣,關聯銷售根本就提高不起來。我想超市裡面啤酒和尿不濕的案例大家都聽過了吧。
有句話是這么說的,關聯銷售不是為不同的買家找共同的產品,而是為不同的產品找到共同的買家。這句話有點繞,大家慢慢理解。
4、活動策劃問題
為什麼產品好,還要做活動呢,我想用一句話可以概括。在中國人的思維里,買東西不是為了買便宜,而是為了佔便宜。有一個案例是這樣的:某超市某品牌牙膏正常日銷量為2000盒。有一次,他們做了一個促銷活動,降價5毛,僅限一日。結果當天該品牌牙膏的日銷量是10000盒。真的是消費者買到便宜了嗎?不見得,一盒牙膏正常情況下一個人可以用一個月。也就是說超市降價5毛等於每個人每個月節約了5毛錢。5毛錢多嗎,如果我說地上每天有一毛錢讓你撿,一個月撿3塊,我估計沒有幾個人願意撿的。因此。店鋪經常策劃一些活動就是為了讓消費者覺得在你這里買東西佔到了便宜。
其實店鋪活動策劃這方面,是有很多種選擇的。我分成了下面這四類
一是常規營銷活動:比如常年滿多少包郵之類的,收藏送紅包,送優惠券之類的
二是主題系列活動:例如周未購,每周秒殺,新品搶先購之類。通過第一季,第二季,第三季這樣的持續形式來促使新用戶的回頭,老用戶的積累。相當於每周給客戶一點盼頭。
三是節點促銷活動:例如情人節,感恩節,國慶節,暑假等等,都可以包裝成活動。活動形式靈活多變,滿減,滿送等,例如:五一我要「價」給你,暑「價」集中營等等
四是噱頭促銷活動:這個很多店鋪玩過,比如說沖冠特價,掌櫃搬家清倉等等。
淘寶店鋪運營分析第一點:客戶分析 店鋪的裝修風格,店鋪的營銷活動,都要以客戶的用戶與體驗出發的。店鋪的主色調,產品詳情頁描述,顧客到店途徑。將客戶關心和關注的產品和問題放在最前面,告訴顧客為什麼要買這個東西,為他解決他所需要解決的問題,打消他的顧慮,促進交易的成功。 第二點:目標消費群體分析 這個方面主要是分析客戶的年齡、性別、地域、職業、消費習慣、興趣。我們要比客戶更了解我們的產品,比客戶知道為什麼要買這個東西,和自己需要購買什麼,更好的挖掘客戶市場和潛在消費者。 第三點:產品的分析 通過分析數據我們得知什麼樣的顧客買什麼樣的產品,根據需要,投其所好,確定店鋪主推產品、產品價格定位,是否可能成為熱銷產品等! 第四點:熱銷產品預熱 主要從顧客的喜好、產品創新、價格定位、品牌選擇、賣點挖掘、客單價設置,與同類產品對比,分析產品為什麼會熱銷?熱銷時間會有多久?後面是用什麼產品代替。
5、淘寶店鋪怎麼運營推廣?有哪些方案?
推廣方案么,其實理解根源在去做就能如魚得水了
首先是對於店鋪基礎方面,如果你的基礎做的不好推廣出去也沒用
再然後就是平台互聯網的了解,你只要了解才能有效提高曝光率,你是賣什麼的
6、求淘寶店鋪運營整體方案。
淘寶運營第一步 制定整體項目策略規劃
古語說得好「凡事預則立,不預則廢」。在正式入駐淘寶之前,一定要做好計劃,分析市場、分析競爭對手,目標消費者以及洞察自己的品牌、產品和企業的優劣勢。淘寶網提供了眾多數據分析工具,可以很容易就進行各項數據分析,比如行業總規模,熱銷產品,競爭對手銷售預測等。通過對這些數據分析結合自身產品優勢就能確立方向、理清思路、明確定位,並且制訂銷售目標、淘寶發展階段和發展步驟,確定階段的團隊組建。之後形成具體的操作進度計劃表格。
下面所有工作就是根據戰略藍圖做具體的執行了,當然在具體運營過程中可能需要根據實際情況不斷優化調整原來的計劃和目標。
我認為:只有先做好分析、制訂策略和具體執行計劃,才能分工協作、有的防矢,實現資源整合的價值最大化。
淘寶運營第二步 組建運營團隊
當整體項目的戰略規劃好之後,第一件事情就是組織資源了,人、財、物等各種資源。其中最大的問題就是團隊組建,人才是淘寶運營的核心,所有的工作計劃都需要通過人去執行完成。團隊組建,根據戰略銷售目標和投入可大可小,並且,應該是在具體的運營過程中逐步調整的。
現在很多做電商的朋友,其實水平都特菜,很多時候不知道應該從何下手,每天忙活過來忙活過去的,也沒有多少的生意,到各個論壇,逛所謂的大神的帖子指導什麼的,最後也發現對自己沒什麼用,到網上找各種各樣的教程學,結果覺得很散,好不容易學明白了,結果玩法又變了,老坑爹了所以如果你真心的想讓自己在電商這個行業有一番作為,讓自己的店鋪起死回生,你可以來這個群學習,開頭是:三七五,中間的部分是:二二三,最後的三位數字是:七九零,按照順序組合起來,你就能找到一個學習的新大陸
一個完整的淘寶電商團隊至少由以下崗位組成:項目主管、文案策劃、商品運營、淘寶推廣、美工、客服等人員組成。其中,如果情況允許,文案策劃還可分解成產品文案和傳播文案,而商品運營主要為產品分析和規劃、促銷活動組織等,淘寶推廣專著於直通車等各種淘寶工具的使用推廣,美工就是店鋪裝修、產品寶貝頁面設計、活動頁面設計等,客服一定是了解產品知識、銷售能力強、打字速度快並且了解淘寶文化的人員。
組建團隊需要先定崗位,明確崗位職責和分工,然後通過各種形式招聘,人來後需要培訓,進行管理和考核。當然,其實一個人也可以做淘寶,只是需要把各崗位都兼著做完了,那可是超級牛人才能做專業。
倉儲物流屬於供應鏈體系的建立,這里不闡述。再一個網路零售上了規模的電商,供應鏈管理才是核心競爭力。
淘寶運營第三步:規劃裝修好店鋪
取好名字,做好入駐申請的前期工作,批准後就可正式開始規劃裝修店鋪了。當然,由於淘寶商城審核工作有時回長一點,所以大部分都是同步進行,注冊下來後,直接上傳裝修而已。
淘寶店鋪規劃其實並不復雜,尤其是模塊欄目程序都已經確定好,只需要確定內容就OK了。但是,其實一個店鋪裝修規劃並不那麼簡單,事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優勢特徵,然後結合目標受眾和一些後期運營思路來進行欄目規劃。比如:很多淘寶店注重互動溝通,就會加一些幫派、社區的欄目,而對品牌歷史個性很注重的,一般都會有品牌溯源的欄目。
同時,產品分類也是一個非常重要的課題,怎麼劃分能讓消費者購物體驗更佳,需要反復測試考量,才能得出結論。
規劃好之後,才是美工設計執行,從店招、店標、首頁到產品展示頁模版,再到欄目品牌頁的個性設計等,一定是在店鋪規劃好的風格下進行視覺表現。淘寶設計,有一個比較特殊的要求:熱鬧而不雜亂,要有購物的氛圍,同時要清晰有序。
淘寶運營第四步:策劃包裝產品
這一步應該是運營的關鍵。一個店鋪的轉化率高低有很多因素影響,但是產品絕對是最重要的元素。
產品策劃包含的內容非常廣和多。首先就是產品線和產品組合策劃,營銷教材上有一個「明星、金牛、瘦狗、?」產品四象矩陣組合規劃。同樣道理,做淘寶一定要確定好引流產品、阻擊產品、利潤產品、後續產品,而這又和產品定價相結合,形成完整的產品寬度和產品組合,實現熱銷和利潤平衡統一。對於很多傳統企業來說,還面臨一個重要問題,那就是怎麼解決線上線下的產品渠道沖突問題。
產品策劃第二部分就是產品寶貝頁面的策劃和執行了。如何展現產品最有銷售力、產品圖片怎麼拍最能打動消費者、產品銷售文案怎麼寫才能大賣特賣?產品文案是以理性闡述為主還是感性打動為主?相對競爭對手,我們的優勢是什麼?怎麼突出來?這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。
淘寶運營第五步:商品促銷運營
商品促銷運營和產品策劃其實相輔相成,並且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的核心。淘寶店鋪的商品促銷,可以分成三大類:一參加淘寶各種促銷活動;二、策劃創意自己店鋪各種主題活動;三、利用關聯銷售、交叉銷售等手段方式,實現商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價。這三種促銷活動相互聯系,並且下面又有很多種形式,這些手段組合使用,可以打造爆款產品,實現銷售飛躍。
提醒大家,促銷只是手段,目的是增加銷售。但是,目前很多淘寶店鋪陷入了無促銷無銷售,有促銷才有銷售的怪圈,主要還是店鋪和品牌缺少獨特的賣點和差異化,無個性,沒有吸引人的獨特點,品牌無溢價能力,更沒有粉絲。
淘寶運營第六步:推廣運營
淘寶店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的精準購買流量,只要把這些流量轉變為客戶就行了。而淘寶平台提供了很多的推廣工具和途徑。比如:中小賣家最常用的直通車,又比如大賣家使用的廣告投放,另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名,更能帶來巨大的精準客戶,這需要精心研究淘寶搜索排名的規則,然後針對性的優化。而淘寶客的使用,按銷售分成的模式,為淘寶店鋪賣家提供了網路分銷推廣的途徑,另外淘分享的SNS社區推廣,也是巨大的免費推廣形式。具體可見下圖。需要說明的是,我一直認為:淘寶店鋪推廣運營,一定是把重點放在淘寶站內流量的,站外的推廣精準度不夠,轉化效率低下。
淘寶運營第七步:客服銷售
客服銷售是實現銷售的關鍵環節、臨門一腳,具有核心地位。客服銷售環節,需要從崗位技能、業務知識、網路文化、日常管理、培訓等層面進行標准化和系統化作業,實現銷售客服系統流程化和可復制化。
淘寶運營第八步:數據分析
這個說起來會比較虛,但是數據挖掘和分析是電子商務和傳統線下商務最明顯的區別,電子商務的數據是精準的、即時性的。幾乎所有的策略規劃和運營規劃都需要以具體的數據來做支撐,數據分析只是手段,目的是通過數據分析發現問題、發現機會,制訂策略、提升推廣效果,提升店鋪轉化率,從而提升整店的ROI,實現企業利潤最大化。
總結:
上面從系統層面淺議了菜根譚關於淘寶店鋪運營的一些看法,文章並沒有涉及具體的技巧和方法,因為那樣展開來,就不是一篇文章,而是一本書都講不完的了。其實,不管是做淘寶運營,還是網站運營,以上的步驟都是必須的。
7、我是淘寶新手,店鋪應該怎麼運營推廣?
店鋪運營推廣有很多方法,就看你自己怎麼做,為您整理了以下信息,希望可以幫助到您
首先做下優化,比如店鋪優化、寶貝優化包括標題、詳情頁等優化,然後做一些站內、站外的推廣
一、站外推廣:主要是淘寶客推廣,目前淘寶客推廣這種方法是比較靠譜的,因為它是先推廣後付費業務,像找牛單這種知名的大流量平台,展示和點擊全都免費,只有在交易完成之後才支付淘客傭金,並能隨時調整傭金比例靈活控制支出成本,降低風險。
除此之外,站外推廣還可以做論壇推廣、QQ群推廣、博客推廣、微博推廣等這些都可以做,推廣方法不要太單一了。
二、站內推廣:直通車推廣、淘寶社區推廣、禮品推廣等這些都可以做
1、直通車推廣:這是提升店鋪流量最直接的推廣方式,你只需選擇你認為比較有優勢和競爭力的寶貝,然後掛上直通車即可,由於這是付費推廣,而且不能保證有交易,所以在寶貝選擇上,價格控制上,懸掛頻道和方式等都是很有講究的,這種比較燒錢,一定要注意看注意事項。
2、淘寶社區推廣:由於網路購物依然流行,隨之而興起了不少淘社區,不管是買家還是賣家都喜歡泡社區,買家希望找到自己需要的商品,賣家則在此推廣自己的商品,每一個人都有可能成為你的潛在客戶,不過推廣的時候需要注意一些社區規則。
3、禮品推廣:小編覺得這也是一個不錯的推廣方式,在購買商品的時候達到一定金額就贈送小禮物,很多人都喜歡「送」的東西,雖然禮物本身並不值錢,但是會滿足不少人的「虛榮心」,他們會覺得自己賺了,因此禮品推廣是個不錯的選擇。
希望可以幫助到您,望採納