1、什麼是電子商務?網上營銷又是怎麼做的?
這個你可以去山東天聰電商學院網站先咨詢一下,他們專門做電商培訓的,教的知識都特別實用。
2、企業加強網路營銷推廣的措施有哪些
互聯網經濟是未來經濟發展的主要趨勢,雖然我國的互聯網利用率還很低,但是有很多中小企業應經開始或者准備利用網路推廣來開拓這一個潛力巨大的市場。那麼,中小企業如何進行網路推廣?
常見的網路推廣的方式主要有:搜索引擎、軟文、博客、微博、論壇、網路廣告、電子郵件等。其中被大多數企業認可普遍使用的是搜索引擎推廣方式,這是因為中小型網站大量的流量都是來自搜索引擎,企業想要網站流量多,就必須優化搜索引擎。具體的是將企業網站提交到各種導航網站上,在相關網站上發布企業或產品信息,增加搜索引擎的抓取。 中小企業網路推廣離不開網路營銷,但是不少中小企業管理者擔心,網路營銷作為新的營銷方式和營銷手段應用於中小企業發展上可行嗎? 經過調查研究以及分析成功中小企業網路營銷案例,總結出中小企業網路營銷的發展有其可行性和獨特的優越性:首先,中國網路用戶的迅速增長,為中小企業發展網路營銷提供了一個基礎性條件。其次,互聯網本身的開放性以及內容的豐富性,使企業在進行信息搜索時不再受地域或時間限制,可以在全球開放性的市場范圍內去尋找客戶。再次,中小企業通過網路營銷資源的廣域性、地域價格的差異性、交易雙方的最短連接性、市場開拓費用的瑞鹼性以及無形資產在網路中的延伸性,極大的降低交易成本,在給企業拓寬了銷售渠道,帶來經濟利益的同時也使企業的品牌價值得到擴展和延伸。最後,網路營銷中對市場和商情調查的准確把握具有重要的商業價值,是一種不可或缺的方法和手段。
針對我國中小企業的發展現狀,怎樣實施中小企業網路營銷具體策略呢?
1、不論是傳統的線下營銷方式還是目前新興的網路營銷方式,想要獲得更好更長遠的發展,必須始終堅持以客戶為中心。
2、深化中小企業對網路營銷的認識和理解。根據企業實際建立自己的網站域名,構建自身的網路營銷團隊,確保企業網路英雄活動的順利開展。
3、目前企業發的關鍵是人才,中小企業想要在網路營銷總獲利,就要加大對網路營銷人才的培養和管理,為企業網路營銷的發展提供人才保障。
4、完善中小企業網站建設,加強網路安全。以及努力建立物流業基礎設施的建設等。 雖然,現階段我國的網路營銷還存在很多問題,特別對於廣大中小企業來說,在觀念、人才、網路安全等方面存在著一系列困難,在一定程度上制約了中小企業的電子商務戰略發展。但是網路營銷作為未來營銷的發展方向,近年來,隨著我國互聯網技術的日益成熟,特別是網路推廣服務的普及,越來越多的中小企業通過網路推廣產品獲利,企業對網路營銷的認知正在從概念走向務實。
3、現階段我國中小企業網路營銷現狀
在互聯網應用快速發展的今天,越來越多的中小企業嘗試網站建設、網站推廣、搜索引擎推廣等網路營銷服務,雖然中小企業上網已經走過了七八個年頭,但是能夠通過網路營銷服務為企業創造效益的卻很少。
目前國內中小企業的網路營銷服務基本上都是來源於網路公司的,包括域名注冊、虛擬主機、網站建設以及網站推廣,都是網路公司提供的服務。雖然網路公司在很大程度上促進了國內網路營銷市場的發展,但這只是促進了網路公司和廣告服務商的發展。而中小企業的發展沒有什麼大的改變,因為現在的網路公司和廣告服務提供商都不了解傳統中小企業的真正需求,他們不會考慮所提供的服務是否能夠為中小企業帶來效益。
現在市場上的各種網路廣告、競價排名、網路實名都說的非常好,效果如何如何的好,其實大家都沒有真正意識到這些產品如何為企業帶來效果,前提是它必須符合企業所面對的潛在用戶的使用習慣。而事實上卻是網路公司和廣告服務商所推出的服務只是局限於企業就已經結束了。
從國內搜索引擎市場迅速發展到現在,已經有越來越多的企業意識到了這個嚴重的問題,他們希望能夠得到實用的網路營銷產品和服務。
國內很多傳統中小企業對互聯網的了解還不夠深入,很肓目的建設一個網站、做一點推廣。讓為這樣就可以把網路營銷做好!如果是這樣簡單,只要公司有錢投資網路就可以了,結果和我們想的不一樣就是錯誤的這樣認為了!真正的網路營銷應該是系統的網路營銷整合服務。
企業建立網站,其最終目標就是幫助企業通過網站贏利,促進企業的銷售、提升企業的品牌、擴大企業的營銷渠道,一切無法給企業帶來贏利的網站都是有問題的網站。
目前國內中小企業上網都是直接通過各地的網路公司進行,由網路公司一手策劃和處理,但事實上網路公司給企業做的網站沒有任何營銷的價值,所做的推廣也只是各大網路公司的代理產品,不能根據中小企業的實際狀況和需求為企業提供整合網路營銷服務!
通過對國內中小企業網站進行分析,對不同行業營銷環境進行分析,發現企業網站基本都存在很多問題,而最終影響和造成了企業網站不能給企業帶來贏利的結果。常見問題有:
1、網站整體形象差,沒有充分展現網站平台品牌形象及實力!
2、網站規劃不合理、操作不夠人性化、內容不及時更新,無法吸引客戶繼續訪問!
3、網站排名始終落後於競爭對手,而具體原因不清!
4、網站網路營銷活動開展不理想,銷售情況不好!
4、電子商務專業畢業論文題目有哪些?
電子商務給企業發展帶來的機遇和挑戰
電子商務(Electronic Commerce)是指在計算機互聯網的支持下進行的商務活動。主要包括網上廣告、訂貨、付款、客戶服務和貨物遞交等售前、售中、售後以及市場調查分析、財務核算及生產安排等多項利用Internet開發的商業活動。從企業來看,電子商務是將企業的核心商務過程通過計算機網路實現,以便改善客戶服務,減少流通時間,降低流通費用,從有限的資源中得到更多的利潤。本文通過對電子商務的應用模式、電子商務給企業帶來的機遇和挑戰的分析,使會計人員理解和掌握電子商務,希望能為會計人員參與電子商務活動起到拋磚引玉的作用。
一、電子商務的應用模式
在傳統經營模式下,信息的傳遞、交易的完成通過單據、合同等紙質介質完成,信息處理的工作量大,速度慢,差錯率高,資源浪費嚴重,效率低下。電子商務改變了傳統的經營模式,給企業的發展帶來了新的機遇和挑戰。電子商務主要有以下幾種應用模式。
1、企業內部商務模式
現代許多大中型企業,機構龐大,在非網路化環境下,即使是公司內部的信息傳送也難以做到及時。企業內部網(Intranet)目前已經成為一種有效的商務工具,它能夠提供企業內各部門、各員工之間快速、安全的交流通道。企業的信息系統間可以加強信息傳遞,也可自動進行業務處理。總之,企業內部網能增加商務活動處理的敏捷性,對市場狀況能更快地作出反應,更好地為客戶提供服務。隨著企業規模和業務的擴展,企業內部電子商務將大有作為。
2、企業與消費者間商務模式(Business to Consumer)
這是消費者利用網際網路直接參與經濟活動的形式,類同於商業電子化的零售商務。隨著互聯網的出現,網上銷售迅速發展起來。目前,在網際網路上有許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業提供各種與商品銷售有關的服務。通過網上商店買賣的商品可以是實體化的,如書籍、鮮花、服裝、食品、汽車、電視等等;也可以是數字化的,如新聞、音樂、電影、資料庫、軟體及各類知識商品;還可以是提供的各類服務,如安排旅遊、在線醫療診斷和遠程教育等。
3、企業間電子商務模式(Business to Business)
這種方式是電子商務應用最重要和最受企業重視的形式;企業可以使用Internet或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴,完成從訂購到結算的全部交易行為,包括向供應商訂貨、簽約、接受發票和使用電子資金轉移、信用證、銀行托收等方式進行付款,以及在商貿過程中發生的其他問題如索賠、商品發送管理等。在電子商務中,企業間的聯系非常密切時,公司可以用電子形式將關鍵的商務處理過程連接起來,形成虛擬企業。在這種環境中,一家企業的商務活動在抬手之間就會影響另一家企業的業務活動。這種企業間商務模式,使交易雙方能以一種更簡便、更快捷的方式進行聯系和達成交易。
4、稅收電子化商務模式(Government to Business)
稅收電子化商務模式就是如今很流行的電子稅收,也是GTB在現實中的主要應用,政府和企業間通過這樣一種平台,在網上完成稅務申報、支付、傳輸證明等功能。在美國,有許多企業繳納稅費都是通過號稱「無所不能」的互聯網來結算的:將納稅企業編號,按編號在計算機中開立戶頭,稅務局除根據納稅人自己的申報材料建檔外,還要與有關機構的資料庫聯網,隨時獲得所需的各種資料,由計算機監督企業是否登記,並對納稅申報單進行分析比較,防止偷稅漏稅。有了這樣一個電子稅收平台,納稅人申報將不必再受空間和時間的限制,稅務人員也可以輕松地解決數據處理審核問題。這種方式既減輕了稅務人員的工作量,又方便了納稅人,迅速快捷,減少了稅務人員與納稅人之間一些不必要的交涉。
5、政府采購電子化商務模式(Business to Government)
在BTG模式下,政府可以通過互聯網發布采購清單,企業可以以電子化方式來完成對政府采購的響應。政府和企業站在完全平等的立場上,通過互聯網來完成雙方的交易。作為電子時代的甲方乙方,政府與企業利用電子商務完成交易,一方面可以提高采購效率,降低成本,另一方面便於建立監督機制。盡量避免腐敗行為的發生。
二、電子商務的發展給企業發展帶來的機遇
眾所周知,如今我們正處在一個全球性競爭空前激烈的時代,面對殘酷的競爭事實,企業若想保持優勢,經營者必須利用一切機會降低成本,提高效率,擴大市場及提高服務質量,努力確保自己的競爭優勢。電子商務為企業提供了全球性貿易環境,建立了新型的商務通道,大大提高了商務活動的水平和服務質量。在增強企業競爭力的各環節上,它具有無可比擬的作用:
1、電子商務能提高商務活動的效率
電子商務使以銷定產更為簡便易行,企業通過電腦網路展示自己產品的質量、性能、價格、售前售後服務及付款條件等,客戶各取所需,發出訂單,企業生產部門根據電腦網路傳遞的訂購信息及時安排或調整生產規模和品種,從而實現小批量、多品種、零庫存、即時製造和交貨的理想模式,適應現代社會消費潮流。電子商務的實施不但可以大大提高交易速度,加快訂單處理和貨款結算支付,而且可以減少人為的疏忽,一些計算機程序基本能發現業務人員輸入的錯誤信息而提出警告或自動予以糾正,避免可能發生的損失和浪費。這對嚴格要求單證一致的信用證結算貿易業務顯得尤為重要。
2、電子商務能提高工作質量,擴大市場
電子商務增加了客戶和供貨方的聯系。無論雙方是否跨地區、跨國界,空間的障礙已經消失,電子商務系統網路站點使得客戶和供貨方均能了解對方的最新數據,而且電子數據交換(EDI)更加強了企業間的合作。電子商務可以提供每年365天、每天24小時的服務,使企業能更及時、准確、充分地掌握市場需求信息,按時、按質提供客戶所需要的商品或服務從而加強市場競爭地位。同時電子商務可以提供互動式的銷售渠道,使商家能及時得到市場反饋,改進本身的工作。
3、電子商務可降低成本,有利於提高企業利潤
降低交易成本,節省了潛在開支,如電子郵件節省了通信郵費,電子數據交換則大大節省了管理和人員環節的開銷。此外,電子商務可以優化企業供應鏈。降低供應成本。傳統商務活動是由多個中間環節組成的供應鏈完成的,這些中間環節必然要耗費大量的物質資源,而電子商務可以縮短供應鏈的長度,減少中間環節與周轉時間,節省物質資源的損耗。以商業企業為例,優化企業供應鏈,實行直銷,可以減少庫存和營業面積,降低周轉與管理成本。據統計,在傳統商務模式下,商品從訂貨到售出過程中的物流費用約占企業成本的18%-20%,國外企業利用電子商務優化供應鏈後,目標為將該費用比例降低到10%-12%。由此可知,電子商務的應用在降低成本的同時給企業帶來豐厚的利潤。
三、電子商務給企業帶來的挑戰
電子商務的發展給企業帶來機遇的同時,也提出了挑戰:企業必須在構建電子商務環境、重構管理機制等方面適應電子商務的發展,才能在電子商務的潮流中獲得更大的經濟效益。
1、構建電子商務環境,適應電子商務的發展
企業電子商務建設和功能的充分實現離不開企業內部的信息化建設。目前中國企業普遍存在的信息化基礎落後與網路和電子商務技術的現代化形成了巨大反差,已經不適應甚至阻礙了中國企業電子商務的應用與發展。企業是開展電子商務的主角,對於要參與和開展電子商務活動的企業來講,必須具備開展電子商務的三個基本要素,即:(1)企業自身內部管理的現代化和計算機化,以及業務操作的電子化;(2)企業的計算機網路基礎設施和開展電子商務所依賴的連接網路;(3)企業要建立開展電子商務業務的應用系統。
用戶在自身電子商務環境構建時應考慮以下因素:系統必須具有實用性;系統必須實現數據的集中存儲和集中備份;系統必須具備在線擴展能力;系統必須考慮數據業務的安全問題等。只有構建了適應電子商務的環境,才能在電子商務時代繼續保持企業的競爭力。
2、企業必須規范業務流程,以適應電子商務的發展
電子商務的開展對於各類企業的好處和優勢自不待言,雖然電子商務的技術基礎已經具備,但最好的技術並不代表最好的結果,技術必須與企業的管理和運營有機結合。供應鏈在企業內外是否有效展開?特別是企業的外部合作夥伴的管理和信息處理技術是否滿足核心企業開展電子商務的基本標准,如數據處理是否已經電子化,如果目前沒有滿足,那麼企業需要給出達標時間進度表;同時企業內部的采購制度是否已經公開化、制度化、標准化,采購流程是否電子化等。一個企業事實上不可能只選擇一家供應商的應用軟體產品,企業也不可能一夜之間放棄原有的信息系統,問題的關鍵不是處理企業比較標准和正常的業務數據流程,而是如何處理不同系統間的差異,這些系統是否能夠在線實時傳輸和處理。
3、構建電子商務環境下的會計理論和會計實務
傳統會計是建立在相關假設基礎上的。在電子商務時代,由於虛擬企業、網上企業和國際企業的出現,會計主體假設需要重新定義:依據合作項目而成立合作公司或項目公司的現象將會愈來愈普遍,項目結束公司即結束經營,進行清算,持續經營假設將無法適應;由於信息技術的發展,企業提供實時財務信息將成為可能,會計分期假設已顯得無足輕重;電子商務中電子貨幣的廣泛應用,將使貨幣計量假設受到嚴重沖擊。由於會計假設是傳統會計賴以存在的前提條件,它的動搖,必然會對如權責發生制、歷史成本計價等會計確認和計量等方面的會計原則產生深刻的影響。
在電子商務環境下,電子合同、電子單據實現在線輸入,電子貨幣自動劃轉,業務信息實時轉化,會計信息自動生成,傳統的會計工作組織、會計崗位設置和會計業務流程的重組將成為必然。
4、企業加強培養和吸引電子商務人才,才能在電子商務中獲得收益
中國電子商務發展的主要瓶頸是各類相關人才極其缺乏。電子商務的中心環節是需要既掌握信息技術又掌握商務規則的人來從事商務活動。開展電子商務知識培訓和電子商務崗位技能培訓,提高商務人員電子商務業務素質和網路技能是保證企業電子商務迅速發展的重要途徑。Internet和電子商務在我國近幾年得到了迅猛的發展,許多企業缺乏足夠的技術人才來處理電子商務中遇到的各種問題。開展全球性的電子商務要求24小時連續工作,需要有一大批專業技術人員對其進行管理。企業開展電子商務業務的成功與否,人才是一個很關鍵的因素,企業要想在電子商務的大潮中獲得收益,就必須培養一大批相關人才 看看能不能幫得到
5、我國中小型企業實施網路營銷存在問題的原因
信任機制缺乏
中小企業網路營銷中最大的約束瓶頸就是信任危機問題。目前的互聯網雖然發展迅猛,但網路的虛擬性和有效監督機制的缺失,使得網路營銷的可信度大打折扣。大型企業可以依託自己的品牌效應、相應的企業文化等建立自己的信任平台,但中小型企業則大多依靠產品質量保證和客戶的口碑慢慢建立。目前網路營銷中,少數中小型企業不守信譽,動輒「本活動之解釋權在本公司」的做法敗壞了中小企業的名聲,讓網路營銷的效果大打折扣;再加上網路營銷缺乏相應的監督、保障機制,也讓許多消費者對網路營銷敬而遠之。此外,目前互聯網仍缺乏法律的有效規范,一旦網上購物發生糾紛,消費者的權益未必能獲得足夠的、及時的保障。
首要解決,企業的目標是什麼?
企業的目標就是賺錢,或許還有社會責任,不過,那是賺到錢之後考慮的。企業使用網路營銷目標也是賺錢,或者說找到客戶把產品或服務賣出去,這個似乎太容易回答了。真的這么簡單么?顯然不是,這個是最終所以很多企業在實際操作時,一窩蜂做SEO,接著發現網站策劃很重要就丟了SEO,做好了網站又沒有訂單又投入精準化丟了策劃,最後發現又要加強SEO了,是不是還有其他工作要做呢?可不能弄不清啊。
然後要找,自己的客戶在哪裡?
沒有哪家企業要去做所有的產品/服務,甚至一類的產品/服務的市場也不可能全做,那麼誰是目標客戶呢?網路營銷首先要進行市場細分,先找到目標客戶,分析其分布特徵,信息來源和購買傾向,然後針對性考慮推廣營銷推廣方式。
接著考慮,用什麼辦法去吸引客戶?
現在可用的網路推廣方式太多了,並且每一種都可以達到一定的效果,但如果企業全面投入其中,除非公司極具實力且運氣極好,又或者只是推廣一下企業形象。推廣的方式選擇是要吸引目標客戶,所以推廣方式一定要精選一兩種方式,集中精力、人力和財力重點突擊,只有等到現有的方式達到預期效果並能保持後,才考慮適當加入新的其他方式。
舍我其誰,如何讓客戶決定選擇你?
企業形象打出去了,產品/服務信息傳遞到目標客戶並且從點擊量上得以證明了,接著呢,如何讓客戶感覺非你不合。告訴客戶這里的產品/服務最好、價格最實惠、售後服務最好、公司信譽良好,甚至可以告訴客戶,從哪裡可以得到證明,例如自己的重點客戶,一句話「舍我為其誰」,讓客戶下定決心選擇企業的產品/服務。
精益求精,如何比客戶想的還多一點?
讓客戶准備購買企業的產品/服務了,但這不是最終目的,還需要確保購買率,還有回頭率和推薦率。在這個競爭激烈的市場,必須比客戶想的再多那麼一點點兒,才能做到真正的精益求精,而不是關上門自我感覺良好。通過網路營銷中,及時和迅速的收集客戶的想法變化和意見建議,並根據相關信息提供更多更好的產品和服務,形成公司的品牌效應,才能將網路營銷的效果長期保持並不推斷推高。
6、何為電子商務?其目前在國內的普及率如何?
中小企業如何邁進電子商務時代?面對網路時代引起的傳統商業模式的改變,一些大的行業早就做到了未雨綢繆,已經率先進入了電子商務時代,但是中小企業則感到茫然和無助。對於中小企業來說,能否迅速的登上互聯網這輛快車,決定著他們能否適應一個新的時代,提高自己的競爭能力,在全球化的經濟大潮中求得更廣闊的生存與發展空間。中小企業上網為了什麼電子商務正在逐步取代傳統的商務活動,成為新的商貿活動手段。互聯網的興起和電子商務的發展打破了時空的界限,使傳統的貿易方式和經濟活動發生了根本改變,從而為中小型企業同大企業在同一個起跑線上競爭創造了有利條件。從我國中小企業的現狀來看,它們雖然已經認識到網路化管理能夠提高企業的管理和運作效率,但是還遠遠不夠。不少中小企業的經營者缺乏利用網路經營的意識,還沒有認識到電子商務對於企業信息化時代生存和發展的必要性和緊迫性。據CNNIC(中國互聯網路信息中心)的第十四次互聯網路發展狀況統計報告顯示:目前在我國1500萬左右的中小企業中,只有62.66萬家企業擁有自己的網站,除東部和南部少數地區普及率較高外,其他地區普及率還不到5%。眾所周知,互聯網可以成為一個商務平台。如果企業運用的好,其宣傳廣告效應將大大的超過普通媒體。中小企業可以通過互聯網在全球銷售產品和服務,而不必花費昂貴的推銷費用。此外,中小企業還可以通過互聯網結成盟友,爭取到他們各自不能單獨完成的定單,從而拓展出更廣闊的市場空間,帶來更多的機遇。沒有充分利用網路無限資源的企業,只能白白丟掉許多寶貴的商機。值得信賴的標簽在國內網路環境日益成熟的情況下,企業的電子商務距離我們越來越近,隨著時代的發展,應運而生的專業電子商務網站也越來越多。對於我國多達幾千萬家的中小企業用戶而說,由於資金、人力的限制,它們的市場推廣實力普遍欠缺,可以說,中小企業最適合通過電子商務網站借力發揮。目前我國擁有電子商務網站20000多家,這么多的網站,難免良莠不齊,對於迫切需要開展電子商務的中小企業來說,又應該如何選擇呢?第一,看模式。要正確的選擇電子商務網站的發展經營模式。網站正確的發展經營模式使企業自身能夠在網上營銷和推廣中少走彎路,最大化的節省不必要的開支,創造最大化利潤。一個好的電子商務網站在市場定位中會切身的考慮商家和消費者的利益,使商家能夠充分發揮自有優勢,在產品的營銷和推廣中根據市場的需求及時做出變化,使消費者滿意網站提供的一切服務。第二,看技術。主要是搜索引擎技術,因為購物網站意味著海量的商品信息,直接面臨的就是商品搜索。先進的搜索引擎技術能使消費者更方便、迅速、准確、滿意的找到所需產品,在極大地減少搜索時間的同時,帶來更愉悅的購物體驗。網上購物的理想境界是足不出戶,隨心購物,應有盡有。試想,蝸牛般的搜索速度,只能讓心急的消費者半途放棄,並永久地放棄這個網站。第三,看價格。俗話說「好鋼要用在刀刃上」,在網上建立網路商店需要給網站繳納一定的費用和傭金,這些費用雖然和自己建立網站的費用比較起來相差甚遠,但是既然花錢了就一定要有所值。因此一定要選擇既物有所值又放心的電子商務網站。第四、看服務。客戶服務是網上購物的不可忽視的關鍵環節,據相關調查顯示,42%的人認為商家信用、產品質量和售後服務是目前網上交易的最大問題。因此,中小企業選擇電子商務網站時,對網上支付、物流配送、售後服務等環節,也要一一嚴格把關。總而言之,中小企業需要選擇好一個電子商務網站,從而加快企業邁進電子商務時代的進程,為企業提供了更好的、更周全的服務。也使消費者能夠在網上盡情購物,真正體驗購物樂趣!探索中小企業電子商務的發展策略電子商務是指實現整個貿易活動的電子化,是指交易各方之間(包括企業與企業之間、企業與消費者之間)利用現代信息技術和計算機網路,按照一定的標准所進行的各類商貿活動,電子商務是一種使用現代信息技術進行商務活動的時代。中小企業一般主要經營消費品,規模較小,產品品種多樣,符合網路營銷的特點;同時,中小企業由於在人員管理上要比大企業簡單地、多,便於調整、管理,便於較快貫徹新的營銷觀念而不受原有的企業文化束縛,可以較快地以更新的經營觀念適應時代的潮流;再加上電子商務的技術基礎、現實基礎以及其巨大的經濟效益。因此,許多中小企業都躍躍欲試或者已經開始嘗試。
中小企業電予商務存在問題雖然有人說:「B2B的光芒即將消失,由於B2B網站所帶來的交易寥寥,資本市場不久也會遠
「離它們」確實,多數企業還沒有贏利,甚至有些已經關閉。而在有些條件成熟的領域,網路營銷已經帶來了明顯的經濟效益。這種兩極分化的情況和原因是比較復雜的,必須從企業自身的現狀、整個社會環境等方面,分析研究,指出問題,然後才能進行策略研究。
目前中小企業電子商務過程中存在的問題主要是:
l、競爭意識不強,思想認識摸糊
絕大多數企業還把競爭焦點定位於實體市場,沒有充分認識到知識經濟時代搶占網路信息虛擬市場的必要性和緊迫性。即使已經進行電子商務的中小企業,也並未真正認識電子商務。
2.上網企業數量少,分布不均勻
全國560萬家企業(合鄉鎮企業)中、上網企業所佔比例不足1.5%,並且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。上網企業少,例覽客戶就少,網路給企業創造的效益就減緩,從而形成惡性循環。
3、產四種類少,目簽花四小
目前,我國企業網路營銷的日用品等網上營銷的很少,不能形成較大的規模效應。
4、網路利用率差,營銷方式單一
大部分上網企業的網路營銷僅僅停留在網路廣告和促銷上,而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網上而且,很少有企業擁有自己獨立的域名網址,開展其他網路管銷活動的更是寥寥無幾。網路對企業的巨大優勢與潛力遠遠沒有被挖掘。
5、社會化配送滯後,商品流通不暢
社會化配送跟不上,貨物遞送成本高,網路營銷產品不能佔有價格上的優勢,又沒有風險保障,使得企業不敢在網路營銷上進行大的嘗試。
6、網上支付安全機制和配送法規不健全,企業和消費者權益缺乏可靠保證中小企業電子商務的策略研究
針對現階段中小企業網路營銷的現狀和問題,現從以下幾個方面對中小企業的電子商務進行研究:
1.擬定中小企業實施電子商務和總體規劃
擬定電子商務的總體規劃是實施電子商務的第一步,其中包括電子商務商業模式的選擇。目標與計劃的制定等。進入電子商務之前、首先,企業要弄清楚電子商務要通過何種機制達到何種目的,即設計商業模式,簡單地說商業模式就是:賣什麼?賣給誰?怎麼賣?怎麼結算?根據北京零點調查公司及其他部門最近的調查結果:網民們上網的主要目的排在前列的是閱讀新聞、發送電子郵件、聊天等、上網購物者並不很多;還有上網用戶男性、年輕人、高學歷、中等收入以上者居多等。這些情況可以使企業根據自己的具體情況決定是採用何種形式,還是賣何種產品,如書籍、服裝、電腦零件。這里包括管理模型,目標、計劃和總體思想等。
2、做好目標市場定位.把握最佳時機
目標市場就是企業要服務的顧客群優。只有確定了服務對象和服務的區域范圍,企業才能決定要生產銷售何種產品,以何種手段進行促銷及網頁設計要突出那些特點等。網路銷售和單向營銷的傳統模式不同,它是雙向的營銷方式,所
以定位目標市場必須了解自己的產品是否適應上網用戶的各種情況;根據上網用戶男性、年輕人、高學歷、中等收入以上者居多的情況,目標市場的定位有以下5個界定:
a.男性消費者市場
b.中青年消費者市場
C.具有較高文化水準的職業層市場
d.中等收入階層市場
e.不願意麵對售貨員的顧客市場
3、加強同站記外與推廣,建立良好的企業形象
一個企業的網站好比一座城市,網站的用戶好比城市中的人口。城市的環境和服務水平等因素決定了城市人口的多少,網站的人口多少更取決於同站的建設和服務。因此,設計推廣網站是進行電子商務的前提條件。
推廣網站的方法很多,大體可以分為兩類:一是可以利用傳統媒體,例如報紙、電視、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產品電裝等宣傳網址:二是利用Intemet的資源推廣網站,將網上廣告精練壓縮,送到Internet上經常被網民訪問的地方,如一些服務網點、討論組和電子信箱等。
4、選擇最佳的配送及支付結算方式降低職務成本的風險
社會化配送及支付結算方一式是電子商務發展的兩個瓶機企業自身是無法從根本上解決的.只能採取變通的方式來解
決。貨到付款是大部分企業現階段採取的主要支付方式。配送主要有EMS、Upp、市內自去取3種方式。
5、建立高效信息收集系統,優化資源配置
信息網路時代,誰最先獲得信息,誰就獲得市場,獲得財富。中小企業要成功地實行電子商務,一定要建立一個高效的信息收集系統。通過網站的設計。建立一個良好均資料庫,收集信息,分析信息,了解市場的需求動向及企業自身的經營情況,企業的產品在網上受歡迎的程度等。從而優化自身的資源配置,最大地降低成本,提高經營效益。
6.提供優質服務系統,建立穩定的顧客群
現代顧客需要的是個性化服務,網路服務系統為顧客提供了全新的工具:全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等。這些性質迎會了現代顧客個性化的需求特徵。所以,越來越多的企業把電子商務整合到的營銷計劃中,使顧客服務成為電子商務必不可少的環節之一。
電子商務的發展前景深遠,人類將進入更加完善的信息網路時代。虛擬空間、虛擬社會已在建立,隨著新一代的成長,網路消費觀念將會成為一種必然。電子商務是二個全新的、不斷變化的領域,隨著新技術的飛躍發展,企業應該不斷制定相應的戰略、策略,以適應形勢發展。
7、我國的中小企業該如果發展電子商務?大神們幫幫忙
中小企業如何邁進電子商務時代? 面對網路時代引起的傳統商業模式的改變,一些大的行業早就做到了未雨綢繆,已經率先進入了電子商務時代,但是中小企業則感到茫然和無助。對於中小企業來說,能否迅速的登上互聯網這輛快車,決定著他們能否適應一個新的時代,提高自己的競爭能力,在全球化的經濟大潮中求得更廣闊的生存與發展空間。 中小企業上網為了什麼 電子商務正在逐步取代傳統的商務活動,成為新的商貿活動手段。互聯網的興起和電子商務的發展打破了時空的界限,使傳統的貿易方式和經濟活動發生了根本改變,從而為中小型企業同大企業在同一個起跑線上競爭創造了有利條件。從我國中小企業的現狀來看,它們雖然已經認識到網路化管理能夠提高企業的管理和運作效率,但是還遠遠不夠。不少中小企業的經營者缺乏利用網路經營的意識,還沒有認識到電子商務對於企業信息化時代生存和發展的必要性和緊迫性。據CNNIC(中國互聯網路信息中心)的第十四次互聯網路發展狀況統計報告顯示:目前在我國1500萬左右的中小企業中,只有62.66萬家企業擁有自己的網站,除東部和南部少數地區普及率較高外,其他地區普及率還不到5%。眾所周知,互聯網可以成為一個商務平台。如果企業運用的好,其宣傳廣告效應將大大的超過普通媒體。中小企業可以通過互聯網在全球銷售產品和服務,而不必花費昂貴的推銷費用。此外,中小企業還可以通過互聯網結成盟友,爭取到他們各自不能單獨完成的定單,從而拓展出更廣闊的市場空間,帶來更多的機遇。沒有充分利用網路無限資源的企業,只能白白丟掉許多寶貴的商機。 值得信賴的標簽 在國內網路環境日益成熟的情況下,企業的電子商務距離我們越來越近,隨著時代的發展,應運而生的專業電子商務網站也越來越多。對於我國多達幾千萬家的中小企業用戶而說,由於資金、人力的限制,它們的市場推廣實力普遍欠缺,可以說,中小企業最適合通過電子商務網站借力發揮。目前我國擁有電子商務網站20000多家,這么多的網站,難免良莠不齊,對於迫切需要開展電子商務的中小企業來說,又應該如何選擇呢? 第一,看模式。要正確的選擇電子商務網站的發展經營模式。網站正確的發展經營模式使企業自身能夠在網上營銷和推廣中少走彎路,最大化的節省不必要的開支,創造最大化利潤。一個好的電子商務網站在市場定位中會切身的考慮商家和消費者的利益,使商家能夠充分發揮自有優勢,在產品的營銷和推廣中根據市場的需求及時做出變化,使消費者滿意網站提供的一切服務。 第二,看技術。主要是搜索引擎技術,因為購物網站意味著海量的商品信息,直接面臨的就是商品搜索。先進的搜索引擎技術能使消費者更方便、迅速、准確、滿意的找到所需產品,在極大地減少搜索時間的同時,帶來更愉悅的購物體驗。網上購物的理想境界是足不出戶,隨心購物,應有盡有。試想,蝸牛般的搜索速度,只能讓心急的消費者半途放棄,並永久地放棄這個網站。 第三,看價格。俗話說「好鋼要用在刀刃上」,在網上建立網路商店需要給網站繳納一定的費用和傭金,這些費用雖然和自己建立網站的費用比較起來相差甚遠,但是既然花錢了就一定要有所值。因此一定要選擇既物有所值又放心的電子商務網站。 第四、看服務。客戶服務是網上購物的不可忽視的關鍵環節,據相關調查顯示,42%的人認為商家信用、產品質量和售後服務是目前網上交易的最大問題。因此,中小企業選擇電子商務網站時,對網上支付、物流配送、售後服務等環節,也要一一嚴格把關。 總而言之,中小企業需要選擇好一個電子商務網站,從而加快企業邁進電子商務時代的進程,為企業提供了更好的、更周全的服務。也使消費者能夠在網上盡情購物,真正體驗購物樂趣! 探索中小企業電子商務的發展策略 電子商務是指實現整個貿易活動的電子化,是指交易各方之間(包括企業與企業之間、企業與消費者之間)利用現代信息技術和計算機網路,按照一定的標准所進行的各類商貿活動,電子商務是一種使用現代信息技術進行商務活動的時代。中小企業一般主要經營消費品,規模較小,產品品種多樣,符合網路營銷的特點;同時,中小企業由於在人員管理上要比大企業簡單地、多,便於調整、管理,便於較快貫徹新的營銷觀念而不受原有的企業文化束縛,可以較快地以更新的經營觀念適應時代的潮流;再加上電子商務的技術基礎、現實基礎以及其巨大的經濟效益。因此,許多中小企業都躍躍欲試或者已經開始嘗試。 中小企業電予商務存在問題雖然有人說:「B2B的光芒即將消失,由於B2B網站所帶來的交易寥寥,資本市場不久也會遠 「離它們」確實,多數企業還沒有贏利,甚至有些已經關閉。而在有些條件成熟的領域,網路營銷已經帶來了明顯的經濟效益。這種兩極分化的情況和原因是比較復雜的,必須從企業自身的現狀、整個社會環境等方面,分析研究,指出問題,然後才能進行策略研究。 目前中小企業電子商務過程中存在的問題主要是: l、競爭意識不強,思想認識摸糊 絕大多數企業還把競爭焦點定位於實體市場,沒有充分認識到知識經濟時代搶占網路信息虛擬市場的必要性和緊迫性。即使已經進行電子商務的中小企業,也並未真正認識電子商務。 2.上網企業數量少,分布不均勻 全國560萬家企業(合鄉鎮企業)中、上網企業所佔比例不足1.5%,並且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。上網企業少,例覽客戶就少,網路給企業創造的效益就減緩,從而形成惡性循環。 。
8、為什麼電子商務戰略規劃必須是一個循環過程
面對網路時代引起的傳統商業模式的改變,一些大的行業早就做到了未雨綢繆,已經率先進入了電子商務時代,但是中小企業則感到茫然和無助。對於中小企業來說,能否迅速的登上互聯網這輛快車,決定著他們能否適應一個新的時代,提高自己的競爭能力,在全球化的經濟大潮中求得更廣闊的生存與發展空間。
中小企業上網為了什麼
電子商務正在逐步取代傳統的商務活動,成為新的商貿活動手段。互聯網的興起和電子商務的發展打破了時空的界限,使傳統的貿易方式和經濟活動發生了根本改變,從而為中小型企業同大企業在同一個起跑線上競爭創造了有利條件。從我國中小企業的現狀來看,它們雖然已經認識到網路化管理能夠提高企業的管理和運作效率,但是還遠遠不夠。不少中小企業的經營者缺乏利用網路經營的意識,還沒有認識到電子商務對於企業信息化時代生存和發展的必要性和緊迫性。據CNNIC(中國互聯網路信息中心)的第十四次互聯網路發展狀況統計報告顯示:目前在我國1500萬左右的中小企業中,只有62.66萬家企業擁有自己的網站,除東部和南部少數地區普及率較高外,其他地區普及率還不到5%。眾所周知,互聯網可以成為一個商務平台。如果企業運用的好,其宣傳廣告效應將大大的超過普通媒體。中小企業可以通過互聯網在全球銷售產品和服務,而不必花費昂貴的推銷費用。此外,中小企業還可以通過互聯網結成盟友,爭取到他們各自不能單獨完成的定單,從而拓展出更廣闊的市場空間,帶來更多的機遇。沒有充分利用網路無限資源的企業,只能白白丟掉許多寶貴的商機。
值得信賴的標簽
在國內網路環境日益成熟的情況下,企業的電子商務距離我們越來越近,隨著時代的發展,應運而生的專業電子商務網站也越來越多。對於我國多達幾千萬家的中小企業用戶而說,由於資金、人力的限制,它們的市場推廣實力普遍欠缺,可以說,中小企業最適合通過電子商務網站借力發揮。目前我國擁有電子商務網站20000多家,這么多的網站,難免良莠不齊,對於迫切需要開展電子商務的中小企業來說,又應該如何選擇呢?
第一,看模式。要正確的選擇電子商務網站的發展經營模式。網站正確的發展經營模式使企業自身能夠在網上營銷和推廣中少走彎路,最大化的節省不必要的開支,創造最大化利潤。一個好的電子商務網站在市場定位中會切身的考慮商家和消費者的利益,使商家能夠充分發揮自有優勢,在產品的營銷和推廣中根據市場的需求及時做出變化,使消費者滿意網站提供的一切服務。
第二,看技術。主要是搜索引擎技術,因為購物網站意味著海量的商品信息,直接面臨的就是商品搜索。先進的搜索引擎技術能使消費者更方便、迅速、准確、滿意的找到所需產品,在極大地減少搜索時間的同時,帶來更愉悅的購物體驗。網上購物的理想境界是足不出戶,隨心購物,應有盡有。試想,蝸牛般的搜索速度,只能讓心急的消費者半途放棄,並永久地放棄這個網站。
第三,看價格。俗話說「好鋼要用在刀刃上」,在網上建立網路商店需要給網站繳納一定的費用和傭金,這些費用雖然和自己建立網站的費用比較起來相差甚遠,但是既然花錢了就一定要有所值。因此一定要選擇既物有所值又放心的電子商務網站。
第四、看服務。客戶服務是網上購物的不可忽視的關鍵環節,據相關調查顯示,42%的人認為商家信用、產品質量和售後服務是目前網上交易的最大問題。因此,中小企業選擇電子商務網站時,對網上支付、物流配送、售後服務等環節,也要一一嚴格把關。
總而言之,中小企業需要選擇好一個電子商務網站,從而加快企業邁進電子商務時代的進程,為企業提供了更好的、更周全的服務。也使消費者能夠在網上盡情購物,真正體驗購物樂趣!
探索中小企業電子商務的發展策略
電子商務是指實現整個貿易活動的電子化,是指交易各方之間(包括企業與企業之間、企業與消費者之間)利用現代信息技術和計算機網路,按照一定的標准所進行的各類商貿活動,電子商務是一種使用現代信息技術進行商務活動的時代。中小企業一般主要經營消費品,規模較小,產品品種多樣,符合網路營銷的特點;同時,中小企業由於在人員管理上要比大企業簡單地、多,便於調整、管理,便於較快貫徹新的營銷觀念而不受原有的企業文化束縛,可以較快地以更新的經營觀念適應時代的潮流;再加上電子商務的技術基礎、現實基礎以及其巨大的經濟效益。因此,許多中小企業都躍躍欲試或者已經開始嘗試。
中小企業電予商務存在問題雖然有人說:「B2B的光芒即將消失,由於B2B網站所帶來的交易寥寥,資本市場不久也會遠
「離它們」確實,多數企業還沒有贏利,甚至有些已經關閉。而在有些條件成熟的領域,網路營銷已經帶來了明顯的經濟效益。這種兩極分化的情況和原因是比較復雜的,必須從企業自身的現狀、整個社會環境等方面,分析研究,指出問題,然後才能進行策略研究。
目前中小企業電子商務過程中存在的問題主要是:
l、競爭意識不強,思想認識摸糊
絕大多數企業還把競爭焦點定位於實體市場,沒有充分認識到知識經濟時代搶占網路信息虛擬市場的必要性和緊迫性。即使已經進行電子商務的中小企業,也並未真正認識電子商務。
2.上網企業數量少,分布不均勻
全國560萬家企業(合鄉鎮企業)中、上網企業所佔比例不足1.5%,並且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。上網企業少,例覽客戶就少,網路給企業創造的效益就減緩,從而形成惡性循環。
3、產四種類少,目簽花四小
目前,我國企業網路營銷的日用品等網上營銷的很少,不能形成較大的規模效應。
4、網路利用率差,營銷方式單一
大部分上網企業的網路營銷僅僅停留在網路廣告和促銷上,而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網上而且,很少有企業擁有自己獨立的域名網址,開展其他網路管銷活動的更是寥寥無幾。網路對企業的巨大優勢與潛力遠遠沒有被挖掘。
5、社會化配送滯後,商品流通不暢
社會化配送跟不上,貨物遞送成本高,網路營銷產品不能佔有價格上的優勢,又沒有風險保障,使得企業不敢在網路營銷上進行大的嘗試。
6、網上支付安全機制和配送法規不健全,企業和消費者權益缺乏可靠保證中小企業電子商務的策略研究
針對現階段中小企業網路營銷的現狀和問題,現從以下幾個方面對中小企業的電子商務進行研究:
1.擬定中小企業實施電子商務和總體規劃
擬定電子商務的總體規劃是實施電子商務的第一步,其中包括電子商務商業模式的選擇。目標與計劃的制定等。進入電子商務之前、首先,企業要弄清楚電子商務要通過何種機制達到何種目的,即設計商業模式,簡單地說商業模式就是:賣什麼?賣給誰?怎麼賣?怎麼結算?根據北京零點調查公司及其他部門最近的調查結果:網民們上網的主要目的排在前列的是閱讀新聞、發送電子郵件、聊天等、上網購物者並不很多;還有上網用戶男性、年輕人、高學歷、中等收入以上者居多等。這些情況可以使企業根據自己的具體情況決定是採用何種形式,還是賣何種產品,如書籍、服裝、電腦零件。這里包括管理模型,目標、計劃和總體思想等。
2、做好目標市場定位.把握最佳時機
目標市場就是企業要服務的顧客群優。只有確定了服務對象和服務的區域范圍,企業才能決定要生產銷售何種產品,以何種手段進行促銷及網頁設計要突出那些特點等。網路銷售和單向營銷的傳統模式不同,它是雙向的營銷方式,所
以定位目標市場必須了解自己的產品是否適應上網用戶的各種情況;根據上網用戶男性、年輕人、高學歷、中等收入以上者居多的情況,目標市場的定位有以下5個界定:
a.男性消費者市場
b.中青年消費者市場
C.具有較高文化水準的職業層市場
d.中等收入階層市場
e.不願意麵對售貨員的顧客市場
3、加強同站記外與推廣,建立良 好的企業形象
一個企業的網站好比一座城市,網站的用戶好比城市中的人口。城市的環境和服務水平等因素決定了城市人口的多少,網站的人口多少更取決於同站的建設和服務。因此,設計推廣網站是進行電子商務的前提條件。
推廣網站的方法很多,大體可以分為兩類:一是可以利用傳統媒體,例如報紙、電視、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產品電裝等宣傳網址:二是利用Intemet的資源推廣網站,將網上廣告精練壓縮,送到Internet上經常被網民訪問的地方,如一些服務網點、討論組和電子信箱等。
4、選擇最佳的配送及支付結算方式降低職務成本的風險
社會化配送及支付結算方一式是電子商務發展的兩個瓶機企業自身是無法從根本上解決的.只能採取變通的方式來解
決。貨到付款是大部分企業現階段採取的主要支付方式。配送主要有EMS、Upp、市內自去取3種方式。
5、建立高效信息收集系統,優化資源配置
信息網路時代,誰最先獲得信息,誰就獲得市場,獲得財富。中小企業要成功地實行電子商務,一定要建立一個高效的信息收集系統。通過網站的設計。建立一個良好均資料庫,收集信息,分析信息,了解市場的需求動向及企業自身的經營情況,企業的產品在網上受歡迎的程度等。從而優化自身的資源配置,最大地降低成本,提高經營效益。
6.提供優質服務系統,建立穩定的顧客群
現代顧客需要的是個性化服務,網路服務系統為顧客提供了全新的工具:全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等。這些性質迎會了現代顧客個性化的需求特徵。所以,越來越多的企業把電子商務整合到的營銷計劃中,使顧客服務成為電子商務必不可少的環節之一。
電子商務的發展前景深遠,人類將進入更加完善的信息網路時代。虛擬空間、虛擬社會已在建立,隨著新一代的成長,網路消費觀念將會成為一種必然。電子商務是二個全新的、不斷變化的領域,隨著新技術的飛躍發展,企業應該不斷制定相應的戰略、策略,以適應形勢發展。
9、什麼網路營銷方式更適合中小企業呀?
中小企業網路營銷面臨五大誤區
在2005年6月底舉辦的「首屆中國企業網路營銷之道圓桌論壇」上,來自個城市的網路營銷中小企業代表與網路營銷專家就網路營銷現狀、網路營銷的價值、網路營銷的發展趨勢等進行了深入的交流與探討。
與會專家在總結中小企業網路營銷問題與經驗時指出,中小企業目前在網路營銷方面存在五大誤區:一是目的不明,一些企業在網路熱潮中盲目跟風,沒有既定的明確目標和清晰的策略,最後導致浪費了很多人力和物力;二是追求形式,一些企業追求形式,網站看起來花里胡哨,但有效的信息卻很少,不能有效吸引客戶;三是不知推廣,一些企業信奉「酒香不怕巷子深」,做好的網站不進行推廣,也就沒有回報;四是盲目選擇,一些企業選擇互聯網營銷服務時,沒有科學的選型方法,而只是盲目根據服務商的名氣或僅憑表面的價格選型;五是不懂得評估,一些企業不清楚應該如何進行評估、沒有工具進行評估或是沒有專人進行評估。
走出誤區,網路推廣是核心
中國人民大學中國市場營銷研究中心副主任牛海鵬博士指出:「這些問題使得眾多企業努力開展的網路營銷收效甚微,要想規避這些誤區,最重要的是要樹立正確的網路營銷理念,掌握正確的實戰方法。」賽迪顧問的副總裁呂國英博士表示:「在網路營銷三個主要環節中,網站建設是基礎,網路推廣是核心,客戶服務是保障。」百度搜索業務支持部總監王湛認為:「在有效的網路營銷過程中,網站建設、網站推廣與客戶服務的三個環節一個都不能少。否則,即使運用了最好、最有效的營銷工具,都無法轉化潛在客戶為現實客戶。」
那麼,究竟怎樣的推廣模式更加適合中小企業呢?業界人士認為,競價排名就一種較好的模式。
據賽迪評測報告介紹,目前常見的搜索引擎推廣服務,主要有競價排名和定費排名兩種模式。競價排名是一種按效果付費的推廣方式,百度是提供這類產品的最大服務商;定費排名是一種收取固定費用的推廣方式,可以是月費,也可以是年費,提供這類產品的服務商有新浪、搜狐、慧聰、阿里巴巴、3721等。而根據統計的結果,因使用按效果付費的推廣方式,百度目前已成為國內最大的網路營銷平台。
中國人民大學商學院副教授牛海鵬副教授則一語道破天機。「競價排名正好符合理想中的廣告模式。因為競價排名做推廣的企業,對它來說這種模式非常直接:第一,看到你的廣告的人就是你想要的那群顧客。第二,不僅要讓他們看到,而且還要讓他們去進入你的網站來瀏覽你所提供的信息,這樣你才需要掏錢。換句話說,只有產生了效果你才會為此付費。作為一種比理想化的推廣方式,競價排名解決了傳統廣告中的很多問題。」
百度企業市場部總監舒迅表示:國內企業對網路營銷的認知正在從概念走向務實。隨著國內互聯網的日益成熟,特別是百度競價排名服務的普及,越來越多的企業通過百度獲得了大量潛在客戶,越來越多的企業嘗到「按效果付費」這種百度率先倡導的網路營銷服務收費方式的甜頭。
創造了多方共贏的局面和良性循環的產業生態圈,這也許正是中國網路營銷所共同期待的吧,在百度競價排名掀起一個個高潮中,讓我們屏住呼吸共同期待著。
10、中小企業電子商務平台如何搭建?需要具備哪些基礎設施設備?
對於中小企業來說,能否迅速的登上互聯網這輛快車,決定著他們能否適應一個新的時代,提高自己的競爭能力,在全球化的經濟大潮中求得更廣闊的生存與發展空間。電子商務正在逐步取代傳統的商務活動,成為新的商貿活動手段。互聯網的興起和電子商務的發展打破了時空的界限,使傳統的貿易方式和經濟活動發生了根本改變,從而為中小型企業同大企業在同一個起跑線上競爭創造了有利條件。從我國中小企業的現狀來看,它們雖然已經認識到網路化管理能夠提高企業的管理和運作效率,但是還遠遠不夠。不少中小企業的經營者缺乏利用網路經營的意識,還沒有認識到電子商務對於企業信息化時代生存和發展的必要性和緊迫性。據CNNIC(中國互聯網路信息中心)的第十四次互聯網路發展狀況統計報告顯示:目前在我國1500萬左右的中小企業中,只有62.66萬家企業擁有自己的網站,除東部和南部少數地區普及率較高外,其他地區普及率還不到5%。眾所周知,互聯網可以成為一個商務平台。如果企業運用的好,其宣傳廣告效應將大大的超過普通媒體。中小企業可以通過互聯網在全球銷售產品和服務,而不必花費昂貴的推銷費用。此外,中小企業還可以通過互聯網結成盟友,爭取到他們各自不能單獨完成的定單,從而拓展出更廣闊的市場空間,帶來更多的機遇。沒有充分利用網路無限資源的企業,只能白白丟掉許多寶貴的商機。值得信賴的標簽在國內網路環境日益成熟的情況下,企業的電子商務距離我們越來越近,隨著時代的發展,應運而生的專業電子商務網站也越來越多。對於我國多達幾千萬家的中小企業用戶而說,由於資金、人力的限制,它們的市場推廣實力普遍欠缺,可以說,中小企業最適合通過電子商務網站借力發揮。目前我國擁有電子商務網站20000多家,這么多的網站,難免良莠不齊,對於迫切需要開展電子商務的中小企業來說,又應該如何選擇呢?第一,看模式。要正確的選擇電子商務網站的發展經營模式。網站正確的發展經營模式使企業自身能夠在網上營銷和推廣中少走彎路,最大化的節省不必要的開支,創造最大化利潤。一個好的電子商務網站在市場定位中會切身的考慮商家和消費者的利益,使商家能夠充分發揮自有優勢,在產品的營銷和推廣中根據市場的需求及時做出變化,使消費者滿意網站提供的一切服務。第二,看技術。主要是搜索引擎技術,因為購物網站意味著海量的商品信息,直接面臨的就是商品搜索。先進的搜索引擎技術能使消費者更方便、迅速、准確、滿意的找到所需產品,在極大地減少搜索時間的同時,帶來更愉悅的購物體驗。網上購物的理想境界是足不出戶,隨心購物,應有盡有。試想,蝸牛般的搜索速度,只能讓心急的消費者半途放棄,並永久地放棄這個網站。第三,看價格。俗話說「好鋼要用在刀刃上」,在網上建立網路商店需要給網站繳納一定的費用和傭金,這些費用雖然和自己建立網站的費用比較起來相差甚遠,但是既然花錢了就一定要有所值。因此一定要選擇既物有所值又放心的電子商務網站。探索中小企業電子商務的發展策略電子商務是指實現整個貿易活動的電子化,是指交易各方之間(包括企業與企業之間、企業與消費者之間)利用現代信息技術和計算機網路,按照一定的標准所進行的各類商貿活動,電子商務是一種使用現代信息技術進行商務活動的時代。中小企業一般主要經營消費品,規模較小,產品品種多樣,符合網路營銷的特點;同時,中小企業由於在人員管理上要比大企業簡單地、多,便於調整、管理,便於較快貫徹新的營銷觀念而不受原有的企業文化束縛,可以較快地以更新的經營觀念適應時代的潮流;再加上電子商務的技術基礎、現實基礎以及其巨大的經濟效益。因此,許多中小企業都躍躍欲試或者已經開始嘗試。中小企業電予商務存在問題雖然有人說:「B2B的光芒即將消失,由於B2B網站所帶來的交易寥寥,資本市場不久也會遠「離它們」確實,多數企業還沒有贏利,甚至有些已經關閉。而在有些條件成熟的領域,網路營銷已經帶來了明顯的經濟效益。這種兩極分化的情況和原因是比較復雜的,必須從企業自身的現狀、整個社會環境等方面,分析研究,指出問題,然後才能進行策略研究。目前中小企業電子商務過程中存在的問題主要是:l、競爭意識不強,思想認識摸糊絕大多數企業還把競爭焦點定位於實體市場,沒有充分認識到知識經濟時代搶占網路信息虛擬市場的必要性和緊迫性。即使已經進行電子商務的中小企業,也並未真正認識電子商務。2.上網企業數量少,分布不均勻全國560萬家企業(合鄉鎮企業)中、上網企業所佔比例不足1.5%,並且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。上網企業少,例覽客戶就少,網路給企業創造的效益就減緩,從而形成惡性循環。