1、網路營銷的基本概念，特點及職能有哪些
網路營銷的基本概念：網路營銷是數字經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式；是近年來眾多營銷理念的進展、凝練和升華；是促使企業開辟廣闊市場，獲取增值效益的馬達；是連接傳統營銷，又引領和改造傳統營銷的一種可取形式和有效方法；是用信息化技術進行的全部營銷活動；是提升企業核心競爭能力的一把金鑰匙！
網路營銷的六大特點：1、具有鮮明的理論性2、市場的全球性3、資源的整合性4、明顯的經濟性5、市場的沖擊性6、極強的實踐性
網路營銷八大職能：網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進。
望採納
2、網路營銷具有哪些觀念需要人們理解
企業的網路營銷觀念可歸納為五種，即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、網路營銷觀念和社會網路營銷觀念。
（一）生產觀念生產觀念是最古老的營銷觀念之一。這種觀念產生於20世紀20年代前。企業經營哲學不是從消費者需求出發，而是從企業生產出發。其主要表現是「我生產什麼，就賣什麼」。
（二）產品觀念它也是一種較早的企業營銷觀念。產品觀念認為，網路營銷對企業的影響，消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品，企業應致力於生產高價值產品，並不斷加以改進。
（三）推銷觀念推銷觀念（或稱銷售觀念）產生於20世紀20年代末至50年代前，是為許多企業所採用的另一種觀念，表現為「我賣什麼，顧客就買什麼」。
（四）網路營銷觀念網路營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰而出現的一種新型的企業經營哲學。這種觀念是以滿足顧客需求為出發點的，即「顧客需要什麼，就生產什麼」。
（五）社會網路營銷觀念社會網路營銷觀念是對網路營銷觀念的修改和補充。它產生於20世紀70年代西方國家出現能源短缺、通貨膨脹、失業增加、環境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。
指確認所需產品的數量和規格。簡單的采購，由采購人員直接決定，而復雜的采購，上海電子商務如火如荼，則由企業購買決策中心決定。確認需求需要回答以下三個問題：
（1）產品運行中會碰到什麼？
（2）哪種類型的產品或服務可以被考慮？
（3）需要多少數量？在具體產品需求中，主要包括技術性產品和非技術性產品兩大類，技術性產品，例如對設備、原材料、標准件的確認需求。根據企業計劃產量和定額資料可以確定某種原材料、標准件的需要量，再查閱該物資的庫存量，進而確定需購買的數量，企業的采購組織確定需要以後，要指定專家小組，對所需品種進行價值分析，作出詳細的技術說明，這種產品的決定主要由工程部門和使用部門參與。對非技術性產品，則基本上由使用部門決定。
在這一階段的營銷機會主要包括提供信息、技術援助，並提出客戶在解決問題過程中的建議。在新購和修正再購買的情況下，不管是名單內的企業，還是名單外的企業，其首要任務就是讓買方接受參與企業問題解決的過程，而企業的歷史記錄，包括企業的合作經歷和名譽為他們提供技術幫助，確立與客戶的良好關系起到重要的作用。名單內的企業利用以前的合作提供更優質的服務，名單外的企業更要強調綜合能力、信譽、問題解決的技術和提供與競爭者相比更多的信息和技術。在直接再購買的情況下，營銷的任務是維持原來的信息通道，發展新產品。
3、網路營銷活動中應該堅持哪些基本的營銷觀念？為什麼
網路營銷不單純是指網路技術，而是市場營銷；網路營銷不單純是網上銷售，是企業現有營銷體系的有利補充；網路營銷是4C（整合營銷）營銷理論的必然產物。
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上、藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。
第一、網路營銷不是網上銷售
網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果，網路營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動，但網路營銷本身並不等於網上銷售。
第二、網路營銷不僅限於網上
這樣說也許有些費解，不在網上怎麼叫網路營銷？這是因為互聯網本身還是一個新生事物，在我國，上網人數占總人口的比例還很小，即使對於已經上網的人來說，由於種種因素的限制，有意尋找相關信息，在互聯網上通過一些常規的檢索辦法，不一定能順利找到所需信息，何況，對於許多初級用戶來說，可能根本不知道如何去查詢信息，因此，一個完整的網路營銷方案，除了在網上做推廣之外，還很有必要利用傳統營銷方法進行網下推廣。這可以理解為關於網路營銷本身的營銷，正如關於廣告的廣告。
第三、網路營銷建立在傳統營銷理論基礎之上
因為網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在，網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。 有關網路營銷理論與傳統營銷理論的比較將在後面內容中做深入分析。
4、請舉出三種網路營銷基本營銷觀念並簡單說明
觀念？？？！！！
哎，好籠統好抽象不知如何下筆。有幾點是我深刻體會到的：
你所做的一切營銷策劃與活動，不是給自己孤芳自賞的，而是要站在消費者的角度去思考。
企業的根本競爭其實是服務別人和客戶體驗度的競爭。
銷售，絕不是降低身份去取悅客戶，而是像朋友一樣給予合理的建議。你剛好需要，我恰好專業，僅此而已。
希望對你有幫助~
5、網路營銷觀念可以概括為哪幾個方面
一是從方法層面劃分，典型的就如同《網路整合營銷實戰手記》裡面詳細描述的12種潮流方法；
二是從理論體系角度劃分，比如FEA網路整合營銷、F4話題整合營銷、FEAVA飛舞網路整合營銷、網路整合營銷七劍。
6、網路營銷中應該堅持哪種基本營銷觀念?為什麼?
網路營銷不單純是指網路技術，而是市場營銷；網路營銷不單純是網上銷售，是企業現有營銷體系的有利補充；網路營銷是4C（整合營銷）營銷理論的必然產物。
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上、藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。
第一、網路營銷不是網上銷售
網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果，網路營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動，但網路營銷本身並不等於網上銷售。
第二、網路營銷不僅限於網上
這樣說也許有些費解，不在網上怎麼叫網路營銷？這是因為互聯網本身還是一個新生事物，在我國，上網人數占總人口的比例還很小，即使對於已經上網的人來說，由於種種因素的限制，有意尋找相關信息，在互聯網上通過一些常規的檢索辦法，不一定能順利找到所需信息，何況，對於許多初級用戶來說，可能根本不知道如何去查詢信息，因此，一個完整的網路營銷方案，除了在網上做推廣之外，還很有必要利用傳統營銷方法進行網下推廣。這可以理解為關於網路營銷本身的營銷，正如關於廣告的廣告。
第三、網路營銷建立在傳統營銷理論基礎之上
因為網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在，網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。 有關網路營銷理論與傳統營銷理論的比較將在後面內容中做深入分析。