1、區別網路營銷與傳統營銷的異同
分析如下:
網路營銷與傳統營銷的不同點:
1.在產品上:在Internet上進行市場營銷的產品可以是任何產品或任何服務項目,而在傳統 營銷領域卻很難做到。
2.在價格上:在Internet上營銷的價格,可以調整到更有競爭力的位置上。
3.在銷售上:網路營銷具?quot;距離為零"和"時差為零"的優勢,改變了傳統的迂迴模式,可以採用直接的銷售模式,實現零庫存、無分銷商的高效運作。
4.在促銷上:Web方式具有更豐富的內涵和實現方式。
5.在決策上:網路營銷的決策內容更多、響應速度更快。
網路營銷和傳統營銷的相同點:
1、兩者都是一種營銷活動。
2、兩者都需要企業的既定目標。
3、兩者都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點。
4、兩者對消費者需求的滿足,不僅停留在現實需求上,而且還包括潛在需求。
(1)傳統營銷和網路營銷的不同擴展資料
網路營銷
1、網路營銷是以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動,是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。網路營銷根據其實現方式有廣義和狹義之分,廣義的網路營銷指企業利用一切計算機網路進行營銷活動,而狹義的網路營銷專指國際互聯網營銷。
2、也是指組織或個人基於開發便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程,網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的營銷手段。
3、網路營銷可以定義為:網路營銷是基於互聯網路及社會關系網路連接企業、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息和服務,為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。
網路營銷不是網上銷售,不等於網站推廣,網路營銷是手段而不是目的,它不局限於網上,也不等於電子商務,它不是孤立存在的,不能脫離一般營銷環境而存在,它應該被看做傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。
4、廣義的說,企業利用一切網路(包括社會網路,計算機網路;企業內部網,行業系統專線網及互聯網;有線網路,無線網路;有線通信網路與移動通信網路等)進行的營銷活動都可以被稱為網路營銷。
狹義的說,凡是以國際互聯網為主要營銷手段,為達到一定營銷目標而開展的營銷活動,稱為網路營銷。
傳統營銷:
1、傳統營銷是一種交易營銷強調將盡可能多的產品和服務提供給盡可能多的顧客。經過長期的發展,已經形成比較扎實的理論和實踐基礎,消費者已經習慣這種固定的模式。
消費者在消費過程中有很強的交流性,可以看到現實的產品並體驗購物的休閑樂趣,同時也更取得了大眾的信賴。
2、傳統的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產品、價格、渠道和促銷。這種理論的出發點是企業的利潤,而沒有將顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來。而網路的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程,而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。
這就決定了網路營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發開始整個營銷過程。據此,以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C的市場營銷理論,即消費者的需求和慾望、成本、便利和溝通。
在傳統營銷模式中,製造商生產出成品後往往通過製造商→批發商→零售商→消費者的營銷渠道對外銷售產品,產品一般需要經歷好幾個環節才能到達消費者手中,這樣臃長的供應鏈不僅降低了產品的時效性,而且增加了產品的成本。
2、傳統營銷和網路營銷的區別在哪?
注意:最好不用一字一句地看,還是要抓住重點,這樣吸收的快,且理解清楚。在網路環境下,網路營銷較之傳統營銷,從理論到方法都有了很大的變化,這種變化表現在:(1) 營銷理念的轉變 傳統營銷中,不管是無差異策略還是差異化策略,其目標市場的選擇都是針對某一特定的消費群。但是從理論上來講,沒有任何兩個消費者是完全一樣的。因此,每一個消費者都是一個目標市場。網路營銷的出現,使大規模目標市場向個人目標市場轉化成為可能。通過網路,企業可以懼大量信息來反映消費者的不同需求,從而使企業的產品更能滿足顧客的個性化需求。(2) 溝通方式的轉變1) 信息輸送的改變2) 信息內容的局限性互聯網在理論上具有無限的信息儲存和傳輸空間,企業可以在網際網路上利用各種不同類型的方式,為用戶提供豐富詳實的產品信息以及所有與產品有關的其它信息,即使在一句十分簡短的廣告語中,企業也可以通過鏈接的方式很容易地將客戶帶到他所感興趣的,宣傳企業產品和服務的頁面上。(3) 營銷策略的改變由於網路營銷的雙向互動性,使其真正實現了全程營銷。傳統的營銷強調4P(Proct 、Price、Place、Promotion)組合,現代營銷管理則追求4C,不管是強調4P不是追求4C,任何一種觀念都必須基於這樣一個前提:企業必須實現全程營銷,即必須由產品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求與意願。但在實際操作中這一點往往很難做到。原因在於消費者與企業之間缺乏合適的溝通或溝通費用太高。消費者一般只能針對現有的產品提出建議或批評,對尚處概念階段的產品無法涉足。另外,大多數的中小企業出缺乏足夠的資源用於了解消費者各種潛在的需求,它們只能從自身能力或市場策劃者的出發進行產品開發設計。(4) 方便性網路營銷比傳統營銷更能滿足消費者的購物方便的需求。網路營銷消除了傳統營銷中的時空限制,網路上的電子空間距離,使各方相隔的「時差」幾乎不復存在。由於網路能夠提供24小時報務,消費者可隨時查詢所需商品或企業的信息並在網上進行購物。查詢和購物程序簡便快捷,所需時間極短。這種優勢在某些特殊商品的購買過程中體現的尤為突出。如圖書的購買。網上書店的出現,使得廣大消費者不必在為一本書跑遍大小書店,只需上網進行查詢,就可以得到該書的詳盡信息,進行網上訂購即可。1、 網路營銷對傳統營銷的沖擊Internet上電子商務對傳統的市場營銷理念造成了極大的沖擊,這種沖擊表現在:1) 對營銷渠道的沖擊傳統營銷依賴層層嚴密的渠道,並以大量人力與廣告投入市場,這在網路時代將成為無法負荷的奢侈品。在未來,人員推銷、市場調查廣告促銷、經銷代理等傳統營銷手法,將與網路相結合,並充分運用網上的各項資源,形成以最低成本投入,獲得最大市場銷售量的新型營銷模式。2) 對定價策略的沖擊在網上對商品促銷時,如果某種產品的價格標准不統一或經常改變,客戶將全通過internet認識到這種價格差異,並可能因此導致客戶的不滿。所以相對於目前的各種媒體來說,Internet先進的網路瀏覽和伺服器會使變化不定的且存在差異的價格水平趨於一致。這將對公司不同的分銷商和分布於海外的並在積壓地採取不同價格策略的銷售業務產生巨大沖擊。3) 對廣告策略的沖擊首先,相對於傳統媒體來說,由於網路空間具有無限擴展性,因此在網路上做廣告可以較少地受到空間篇幅的局限,盡可能地將必要的信息一一羅列。其次,迅速提高的廣告效率出為網上企業創造了便利條件。譬如,在些公司可以根據其用戶的購買行為很快地改變向訪問者發關的廣告;有此公司可根據訪問者特性如硬體平台、域名或訪問時搜索主題等方面有選擇地顯示其廣告。4) 對標准化產品的沖擊隨著網路技術迅速向寬頻化、智能化、個人化方向發展,用戶可以在更廣闊的領域內實現聲、圖、像、文一體化的多維信息共享和人機互動功能。「個人化」反「服務到家庭」推向了「服務到個人」。正是這種發展使得傳統營銷方式發生了革命性的變化。它將導致大眾市場的終結,並逐步體現市場的個性化,最終應以每一個用戶的需求來組織生產和銷售。5) 對顧客關系的沖擊Internet網有力量大大改組公司同顧客的關系。簡單地說,這是因為網際網路使顧客能夠控制他們自己作為產品和服務潛在購買者的價值。 現在,在信息的獲取與利用方面,顧客與賣主相比,總是處於相對不利的地位。例如,郵寄公司花費大筆資金建立他們能夠推銷產品的顧客名單;雜志和信用卡公司把它們的訂戶和持卡人名單「出租」給試圖對那些有興趣向這些顧客銷售的公司。但是顧客卻幾乎沒有認訓到他們的個人信息和個人的交易歷史的價值,顧客幾乎沒有取得因他們自己的信息所創造的經濟價值。網際網路將在兩方面使這種情況發生變化。 首先,網際網路提供內容廣泛的產品或者服務信息,並反這種內容同便捷的溝通和通信環境結合起來,創造一個能大面積產生並主動的地位,幫助消費者向賣主索取更多的價值。網路信息中介商裨上是顧客(買主)的代理人。它幫助買主從賣主那裡獲取更多的產品和服務信息,幫助潛在的買主很容易地理解他們可以在哪裡找到自己所需要的信息資源,從而幫助消費者擺脫受供應商擺布的境地。 還有不明白的可以來問我。
3、網路營銷與傳統營銷有什麼區別?
網路營銷與傳統的營銷的區別網路營銷與傳統的營銷方式的區別是顯而已見的,從營銷的手段、方式、工具、渠道以及營銷策略都有本質的區別,但營銷目的都是為了銷售、宣傳商品及服務、加強和消費者的溝通與交流等。雖然網路營銷不是簡單的營銷網路化,但是其仍然沒有脫離傳統營銷理論,4P和4C原則仍在很大程度上適合網路營銷理論。
1、從產品(proct)和消費者(consumer)上看
理論上一般商品和服務可以在網路上銷售,實際上目前的情況並不是這樣,電子產品、音像製品、書籍等教直觀和容易識別的商品銷售情況要好一些。從營銷角度來看,通過網路是可以對大多數產品進行營銷,即使不通過網路達成最終的交易,網路營銷的宣傳和溝通作用仍需受到重視。網路營銷可真正直接面對消費者,實施差異化行銷(一對一營銷),可針對某一類型甚至一個消費者制訂相應的營銷策略,並且消費者可以自由選擇自己感興趣的內容觀看或購買。這是傳統營銷所不能及的。
2、從價格(price)和成本(cost)上看
由於網路營銷直接面對消費者,減少了批發商、零售商等中間環節,節省了中間營銷費用,可以減少銷售成本,降低營銷費用,所以商品的價格可以低於傳統銷售方式的價格,從而產生較大的競爭優勢。同時也要注意,減少了銷售中的中間環節,商品的郵寄和配送費用也會一定程度上影響商品的銷售成本和價格。
3、從促銷(promation)和方便(convenience)上看
在促銷方式上,網路營銷本身可採用電子郵件、網頁、網路廣告等方式。也可以借鑒傳統營銷中的促銷方式,促銷活動一般要求要有新意、能吸引消費者,所以網路營銷同樣要有創意新穎的促銷方式。在方便上,一方面網路營銷為消費者提供了足不出戶即可挑選購買自己所需的商品和服務的方便,一方面少了消費者直接面對商品的直觀性,限於商家的誠實和信用,不能保證網上的信息絕對的真實,還有網上購物需等待商家送貨或郵寄,在一定程度給消費者又帶來了不便。
4、從渠道(place)和溝通(conmmunication)上看
二者在渠道上區別是明顯的,由於網路的本身條件,離開網路便不可能去談網路營銷,而傳統營銷的渠道是多樣的。由於網路有很強的互動性和全球性,網路營銷可以實時地和消費者進行溝通,解答消費者的疑問,並可以通過BBS、電子郵件快速為消費者提供信息。
當然,萬物各有所長,也各有所短。作為新興營銷方式,網路營銷具有強大的生命力,但也存在著某些不足。例如:網路營銷尤其是網路分銷無法滿足消費者個人社交的心理需要。無法使消費者以購物過程來顯示自身社會地位、成就或支付能力等。盡管如此,網路營銷作為21世紀的營銷新方式勢不可擋,將成為全球企業競爭的銳利武器。
4、簡述傳統營銷與網路營銷有何不同
網路營銷相對傳統營銷來說,有許多的優勢;對消費者和企業來說,也有很多的優勢。這些優勢體現在以下幾個方面:
(一)促銷手段的創新,能幫助企業增加銷售商機,促進銷售
1、網路上常用的促銷手段包括搜索引擎、分類目錄、電子郵件、網站鏈接、在線黃頁、網路廣告、微信、微博、博客等。與傳統促銷手段如電視廣告、報紙廣告、傳單及其它各種促銷活動相比,網路的促銷手段不僅費用低廉,方便快捷,而且能通過用戶與用戶之間的傳播,將信息傳播的更廣,相比於傳統的線下傳播,借其口碑傳播,網路促銷的能量與傳播速度是驚人的。
2、通過網路,不同地區、不同國家的企業與企業之間接軌,還可以減少市場壁壘,消除了不同國家間的公司因時間、地域的障礙而影響銷售。
(二)有極強的互動性,有助於實現全程營銷目標
在網路上與消費者更能實時的雙向溝通;企業能了解到國際國內市場的政策變化、市場環境變化、同類產品的相關信息,也能收集到消費者偏好,能更有正對性的實施營銷目標。
(三)可以有效地服務於顧客,滿足顧客的需要
網路營銷的一個突出特點是網路消費者個性化日益突出,同傳統營銷相比,網路營銷更關注消費者的變化,把握消費者的需求
(四)具有高效性
網路傳播速度非常的方便快捷,而且計算機能儲存大量的信息,其傳送的信息數量與精確度非常高,能更快的根據市場、消費者來實時調整策略,使其更快適應市場。
(五)有利於降低成本
在傳統營銷中,做宣傳、活動等,要付出更多的人力、宣傳材料成本等,但是其傳播那麼廣,效果不一定好;
在網路營銷中,能有更大范圍的傳播,能針對人群去傳播,費用不會有傳統營銷那麼多,傳播范圍更廣,效果更好;
而且網路營銷是無紙化辦公,更能節約成本。
(六)產品了解速度
消費者能在足不出戶的情況下,就可了解道所需商品相關信息,包括其廠家,扭轉了傳統模式中消費者的劣勢,能更快速、挑選到適合自己滿意的產品 。
但是要網路營銷這塊需要專業的知識,操作經驗,如果沒有,其傳播效果成本不會比傳統營銷更好
5、網路營銷和傳統營銷的不同特點是什麼
從經營模式、交易對象和支付工具,展現平台等方面去考慮,網路營銷的特點在於覆蓋面廣、信息傳播速度快、交易支付方便等,這些都是建立在告訴發展的互聯網,以及支付、物流的發展。
6、傳統營銷和網路營銷的相同點和不同點
網路營銷與傳統營銷網路營銷作為一種新的營銷模式和手段,與傳統營銷同屬現代市場營銷理論,兩者既有相同點,又存在明顯的區別。有效整合網路營銷與傳統營銷策略和手段,更好地喚起顧客對產品的注意,滿足顧客需要,是企業營銷者必須研究的重要課題。
網路營銷與傳統營銷的相同點1.目標相同
作為現代市場營銷理論的重要組成部分,網路營銷和傳統營銷的目標都是通過發現需求並滿足需求來實現銷售,創造利潤。
2.活動范疇相同
網路營銷和傳統營銷的活動范疇都包括消費者需求調查、產品設計開發、產品定價、銷售、促銷、了解消費者的評價及反饋等,涵蓋從產品研發到消費結束的全過程。
3.圍繞中心相同
網路營銷和傳統營銷都以消費者為中心,圍繞消費者需求提供產品和服務,通過滿足消費者的需求實現企業的贏利和發展。網路營銷和傳統營銷都需要企業以滿足消費者需求為中心,通過市場調查發現、喚醒、引導、激發消費者的真正需求,然後有針對性地去滿足這些需求。
網路營銷是以互聯網為基礎展開的營銷活動,它與傳統營銷的區別主要表現在以下幾個方面。
1.營銷環境不同
市場營銷以工業經濟為基礎,而網路營銷除了工業經濟基礎外,還有網路經濟、網路技術和現代通信技術基礎。網路營銷以網路通信技術為基礎,通過互聯網和企業內部網路實現企業營銷活動的信息化、自動化與全球化,消除了傳統營銷中時間和空間的限制。
2.目標市場不同
在傳統市場營銷活動中,目標市場的選擇多是針對某一特定消費群體。網路營銷的目標市場則更多的是個性需求者。企業通過網路收集大量信息,了解不同消費者的不同需求,從每一個消費者身上尋找商機,並針對每一個消費者制定相應的營銷策略,為其提供個性化的產品或服務。
3.營銷策略不同
網路營銷是在虛擬環境下開展營銷活動,顧客只能通過網路了解產品信息,無法直觀感覺和試用,因此,在營銷策略上,企業也必須根據虛擬環境要求,設計產品及產品展示,制定相應的營銷策略。
(1)產品策略
在網路營銷中,消費者不能觸摸到產品的實體,企業利用多媒體技術將產品的外形、性能、特點、品質及為用戶提供的服務展示出來。理論上講,一般商品和服務都可以在網路上銷售。目前,適於在網上銷售的產品主要是比較直觀和容易識別的產品,如電子產品、音像製品、書籍等。企業在開展網路營銷時,必須結合網路特點,重新考慮產品的設計、開發、包裝和品牌策略。
(2)價格策略
傳統營銷中制定產品價格重點考慮產品成本和企業目標利潤。藉助於互聯網雙向溝通技術,網路營銷中企業採取雙贏的定價策略對產品或服務進行定價。一方面充分考慮目標消費者的接受能力,另一方面利用互聯網降低成本與費用,與消費者分享因成本降低帶來的價值增值。
(3)渠道策略
傳統營銷的銷售渠道策略取決於營銷各主體間的空間距離及交通條件,產品銷售採取庫存和中間環節(分銷商)的迂迴模式來實現。網路營銷主體利用互聯網與顧客直接溝通,實現直銷,藉助於第三方物流減少對庫存和中間環節的依賴,降低流通費用和交易費用;無形產品則可以直接通過網路進行配送。
(4)促銷策略
傳統營銷運用廣告、人員推銷、公共關系、銷售促進等各種促銷手段。在網路營銷中,人員推銷作為直銷的手段難以採用,網路廣告是網上促銷的主要手段,並且促銷內涵和實現方式更為豐富。
促銷的實質是信息溝通,網路營銷使傳統的單向信息溝通轉變為互動式信息溝通,提高了消費者的參與度和積極性。
4.溝通方式不同
傳統營銷中交易雙方往往以直接面對面的方式接洽。網路營銷中交易雙方通過網站、E-mail、BBS等進行信息交互溝通。影資料鏈接
網路經濟下的消費者行為模式比較
在網路經濟下,作為媒體的互聯網逐漸成為企業營銷推廣的重要工具。
首先,從用戶的角度看,互聯網尤其是上網搜索改變了用戶的消費行為模式。根據中國互聯網路信息中心調查顯示,有77%的互聯網用戶在購買產品前會上網搜索信息。根據圖中的AISAS模型,搜索作為整個消費行為最重要的瓶頸,搜索結果的有無、搜索結果的好壞會直接對消費行為造成影響,通過分享成倍擴散。網路上的信息、評論對購物決策的影響已經逐漸超過傳統媒體。
其次,網路營銷的效果優於其他媒體。基於用戶資料庫的分析,網路營銷能夠實現精準投放。同時,互聯網是唯一一個能夠集問題識別、信息搜集、評價選擇、決策購買和購後評價這一系列消費者行為為一身的媒體平台。大大提高了用戶的購物效率,能夠使營銷直接產生購買效果。
最後,網路對其他媒體的融合使得用戶的媒體消費習慣越來越集中於網路。這必然導致廣告資源流向互聯網,網路廣告相對於其他媒體廣告將在較長時間內保持較快的增長速度。
7、傳統營銷和網路營銷的優缺點是什麼?
傳統營銷的優勢
(1)人們的生活習慣、工作方式、價值觀都比較接受傳統消費
(2)顧客能直接感受到產品,降低了購買風險,售後方面也更有保障
(3)一部分人將逛街購物做為一種時尚或生活中不可缺少的部分
(4)面對產品生動形象的解說往往更能成功的激發消費者的購買欲
傳統營銷的劣勢
(1)商品的附加成本增加從而沒有價格優勢
(2)商品有地域的限制且商品信息不流通,導致地域價格差
(3)廣告成本大且有時間限制、地域限制,並且傳播信息難以保留
網路營銷的優勢
(1)有利於企業取得未來的競爭優勢
(2)網路商品成本低、網路用戶廣、信息傳遞快捷、購物方便
(3)加快了市場營銷的速度與范圍
(4)幫助中小企業了解市場和發展自己的機會
(5)廣告沒有時間、地域、信息難保留等的限制
網路營銷的劣勢
(1)缺乏信任感
(2)缺乏生趣
(3)網路技術與安全性問題尚待改進
(4)缺乏相應的法律約束
(5)廣告效果不佳
(6)企業促銷被動性加劇
(7)由於物流的不成熟使得商品的損壞機率很大
(8)產品的售後也很難得到保障
(9)有很大一部分潛在消費者不會使用電腦
8、網路營銷與傳統營銷有哪些相同點與不同點
相同點:
1、目標相同
作為現代市場營銷理論的重要組成部分,網路營銷和傳統營銷的目標都是通過發現需求並滿足需求來實現銷售,創造利潤。
2、活動范疇相同
網路營銷和傳統營銷的活動范疇都包括消費者需求調查、產品設計開發、產品定價、銷售、促銷、了解消費者的評價及反饋等,涵蓋從產品研發到消費結束的全過程。
3、圍繞中心相同
網路營銷和傳統營銷都以消費者為中心,圍繞消費者需求提供產品和服務,通過滿足消費者的需求實現企業的贏利和發展。網路營銷和傳統營銷都需要企業以滿足消費者需求為中心,通過市場調查發現、喚醒、引導、激發消費者的真正需求,然後有針對性地去滿足這些需求。
不同點:
1、營銷環境不同
市場營銷以工業經濟為基礎,而網路營銷除了工業經濟基礎外,還有網路經濟、網路技術和現代通信技術基礎。網路營銷以網路通信技術為基礎,通過互聯網和企業內部網路實現企業營銷活動的信息化、自動化與全球化,消除了傳統營銷中時間和空間的限制。
2、目標市場不同
在傳統市場營銷活動中,目標市場的選擇多是針對某一特定消費群體。網路營銷的目標市場則更多的是個性需求者。企業通過網路收集大量信息,了解不同消費者的不同需求,從每一個消費者身上尋找商機,並針對每一個消費者制定相應的營銷策略,為其提供個性化的產品或服務。
3、營銷策略不同
網路營銷是在虛擬環境下開展營銷活動,顧客只能通過網路了解產品信息,無法直觀感覺和試用,因此,在營銷策略上,企業也必須根據虛擬環境要求,設計產品及產品展示,制定相應的營銷策略。
(8)傳統營銷和網路營銷的不同擴展資料:相比傳統營銷,網路營銷的優勢有:
1、網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,可以有效降低企業營銷信息傳播的成本。
2、網路銷售無店面租金成本。且有實現產品直銷功能,能幫助企業減輕庫存壓力,降低運營成本。
3、國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅,網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、成本低、速度快、更改靈活,網路營銷製作周期短,即使在較短的周期進行投放,也可以根據客戶的需求很快完成製作,而傳統廣告製作成本高,投放周期固定。
9、網路營銷與傳統營銷有什麼不同?
網路營銷與傳統營銷的區別 在網路環境下,網路營銷較之傳統營銷,從理論到方法都有了很大的變化,這種變化表現在: (1) 營銷理念的轉變 傳統營銷中,不管是無差異策略還是差異化策略,其目標市場的選擇都是針對某一特定的消費群。但是從理論上來講,沒有任何兩個消費者是完全一樣的。因此,每一個消費者都是一個目標市場。網路營銷的出現,使大規模目標市場向個人目標市場轉化成為可能。通過網路,企業可以懼大量信息來反映消費者的不同需求,從而使企業的產品更能滿足顧客的個性化需求。(2) 溝通方式的轉變 1) 信息輸送的改變 2) 信息內容的局限性互聯網在理論上具有無限的信息儲存和傳輸空間,企業可以在網際網路上利用各種不同類型的方式,為用戶提供豐富詳實的產品信息以及所有與產品有關的其它信息,即使在一句十分簡短的廣告語中,企業也可以通過鏈接的方式很容易地將客戶帶到他所感興趣的,宣傳企業產品和服務的頁面上。(3) 營銷策略的改變由於網路營銷的雙向互動性,使其真正實現了全程營銷。傳統的營銷強調4P(Proct 、Price、Place、Promotion)組合,現代營銷管理則追求4C,不管是強調4P不是追求4C,任何一種觀念都必須基於這樣一個前提:企業必須實現全程營銷,即必須由產品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求與意願。但在實際操作中這一點往往很難做到。原因在於消費者與企業之間缺乏合適的溝通或溝通費用太高。消費者一般只能針對現有的產品提出建議或批評,對尚處概念階段的產品無法涉足。另外,大多數的中小企業出缺乏足夠的資源用於了解消費者各種潛在的需求,它們只能從自身能力或市場策劃者的出發進行產品開發設計。(4) 方便性網路營銷比傳統營銷更能滿足消費者的購物方便的需求。網路營銷消除了傳統營銷中的時空限制,網路上的電子空間距離,使各方相隔的「時差」幾乎不復存在。由於網路能夠提供24小時報務,消費者可隨時查詢所需商品或企業的信息並在網上進行購物。查詢和購物程序簡便快捷,所需時間極短。這種優勢在某些特殊商品的購買過程中體現的尤為突出。如圖書的購買。網上書店的出現,使得廣大消費者不必在為一本書跑遍大小書店,只需上網進行查詢,就可以得到該書的詳盡信息,進行網上訂購即可。