1、網路營銷與傳統營銷的主要區別是什麼？亞馬遜網路營銷策略有哪些？如何實施的
網路營銷相比傳統營銷來說，可以利用互聯網採用各種方式實現全國甚至全世界范圍的推廣與銷售。亞馬遜的網路營銷策略，在於根據國家、行業進行細分，找准需求，此外需要結合消費者的需求特性，季節的變化進行調整。
2、亞馬遜網路營銷的特點是什麼？
亞馬遜網站是一家財富500強公司，總部位於美國華盛頓。它創立於1995年7月，目前已經成為顧客涵蓋160多個國家和地區，全球商品品種最多的網上零售商。亞馬遜致力於成為全球最以顧客為中心的公司，以使人們能在網上找到與發掘任何他們想購買的商品，並力圖提供最低價格。
一、
4P原則分析
亞馬遜的發展有兩個特點，第一個是擴張速度快而且猛，第二個是資金消耗多而又快。
亞馬遜書店的商業活動主要表現為營銷活動和服務活動。它的工作目標是以顧客體驗為主，以顧客為中心，吸引顧客購買它的商品，同時樹立企業良好的形象。它使用的網路營銷策略
如下：
1.
產品策略。亞馬遜公司的第一個產品策略是全，全面收藏各種出版物，建立高質量、數
目龐大的數目資料庫。第二個產品策略是大，擴大規模和商品的多樣化，使顧客在網上
可以買到任何想要的東西。第三個產品策略是廣，在世界各地建立營銷網路。亞馬遜已
不再滿足於美國市場的成功，它開始向世界各地擴展。
2.
品牌策略。品牌是網路信息服務企業最重要的無形資產。在營銷市場上，網路信息服務
企業和產品的品牌將占據越來越重要的地位，具有高附加值的名牌信息產品將具有更大
的優勢。亞馬遜書店把營業收入的大部分突入到品牌的宣傳上，極力使自己的服務設計
獨具特色，富有魅力，吸引用戶。品牌最主要的價值在於消費者對產品和服務的評價。
亞馬遜書店創造了讀者在網上購買的參與權，為讀者提供信息反饋的機會和熱情的服
務，為擴大影響，它允許任何網址免費與亞馬遜相連，並將這種「同志站點」帶來的效
益以5%~15%的比例返還。這種「同志參政會」成為最好的品牌宣傳方式。
3.
定價策略。亞馬遜書店採用了折扣價格策略。以實惠的價格建立競爭力，並回饋顧客，
始終是貝索斯的重要經營策略。
4.
促銷策略。亞馬遜網站根據網路的特點策劃了各種促銷策略。
1
以虛為實。在亞馬遜書店的主頁上，除了不能直接捧到書外，這種樂趣並不會
減少，精美的多媒體圖片，明了的內容簡介和權威人士的書評，讀者的評價都
可以使上網者有身臨其境的感覺。經過精心設計，亞馬遜為讀者提供了全方位
的服務：
A
．
內容豐富的書評。
B
功能強大的搜索引擎。亞馬遜具有高質量的綜合書目資料庫和方便的圖書檢索系統。不僅涉及了豐富的檢索入口，還在這些入口的位置和層次的設計上也下了很大的功夫，具體做法是：主頁空間利用、推薦中心、幫助信息、全文檢索。
C
．
超級服務Your Store。亞馬遜公司發布了面向回頭客的能夠定製的在線商店「Your Store」服務。它能在亞馬遜公司的WWW網站內手機適合顧客嗜好的商品，通過以顧客名字命名的標簽進行訪問。
（
2
）
博客營銷策略。網路營銷的一大優勢，就是利用互聯網實現互動，這樣既縮短
2014贏時代互聯網營銷會議干貨了企業和顧客之間的距離，提高了上網者對網站的興趣和關注程度，同時又能及時了解市場動態和引導消費市場。亞馬遜網站注重與上網者的互動，經常邀請一些作者上網與讀者展開面對面交流，大大調動了公眾參與的積極性，提高了讀者的熱情，使得玩那個站訪問的流量大增。亞馬遜網站先後建立了互動式小說、BBS論壇、作者博客平台作為網路營銷工具。
（3）
亞馬遜物流促銷策略。免費送貨服務是亞馬遜往兇悍的促銷策略之一。亞馬遜
網站在物流配送模式上選擇了外包。將國內的配送業務委託給美國郵政和
UPS，將國際物流委託給國際海運公司等專業物流公司。同時，在送貨中還採取一種
被稱之為「郵政注入」方式，再由郵局向顧客送貨。亞馬遜制定的物流促銷策
略和完善的物流系統是電子商務生存與發展的命脈。
二、經濟性與便利性
亞馬遜網上書店是網路營銷的典範。它的最吸引人的特點是其經濟性和便利性。
1.
經濟
(1)
成本低廉。網上開商店，其成本主要是涉及網站的建設成本，包括軟體費用、硬體購置、
網路使用費及網路維護費等。網上在線零售集銷售、展示、廣告於一身，而且不需要店鋪資金、店鋪裝修費用、水電費、營業費用等，甚至不需要支付營業人員的工資。
(2)
無需庫存。亞馬遜沒有傳統商店的實體陳列，實現了零庫存運作，它是先賣後買，即接
到顧客訂單後，才向實體商家或生產廠家下訂單，也不需要將實物質形態的商品陳列出來，因而沒有普通意義上的貨架，也沒有貨物倉庫。
(3)
無場地限制。網上商場可以是無限大。它可以在網上容納和展示無限多的貨物，不受空
間因素的限制。
(4)
全天候營業。網上商店可以實現一天24小時、一周7天、一年365天的全天候營業。而且不存在時差的問題，顧客可以在任何時候前來購物。
(5)
跨國經營。網路是無國界的，只要一連上Internet，就可面向全球市場開展經營。因此，從這種意義上講，網上商店是國際性的，是可以跨國經營的。通過網上商店可以將其產品和服務，以最低的成本、最快的速度打入國際市場。亞馬遜在全世界的客戶已超過1000萬人。
(6)
直接銷售。在網上商店裡，傳統的中間商已經取消了，消費者也無需通過售貨員，而是
直接面對商品、
面對生產者，
超級市場式的顧客自助服務搬到網上進行。
只不過是一次生產者已
經可以用低廉的成本、簡潔的建店程序直接向最終客戶提供服務。
2.
便利性
(1)
極強的選擇性。亞馬遜書店借網路的優勢，提供的書目選擇可以高達372萬種之多。亞
馬遜上網的時候，資料庫的書目已達100萬種，現增至
372萬種，並且每月還以2.7萬種的速度增加。此外，亞馬遜還在不斷擴展自己的經營范圍，已由書籍延伸到CD、錄像帶、玩具、家庭用品、電子產品和軟體等等。
(2)
節省時間。網上零售是
24
小時開放的，用戶可以隨時隨地上網尋求商品和服務，而且不
用等待，
同時還可以利用計算機的檢索功能，
迅速找到自己需要的信息。
物流配送的低效率往往
成為網路優勢充分發揮的
「
瓶頸
」
，而亞馬遜則基本打通了這一
「
瓶頸
」
。它實行
24
小時全天候購
物，給顧客送貨的時間等於找到訂購商品加上裝運時間，中間沒有任何滯留。
一般地，
購物者在
網上下了訂單以後，只要
4
～
8
天就可以收到所購貨物。
(3)
充分的信息。由於不受版面的限制，網上服務的信息數量十分豐富，企業可以為顧客提
供盡可能詳細的信息。
亞馬遜處理信息的能力令人難以置信。
比如，
它所累積的書評資料已超過
500
萬頁，亞馬遜不僅是龐大的零售帝國，也是一個龐大的信息帝國。它的戰略是，掌握更多關
於顧客的數據，從而給每個顧客提供一種獨特而又無法抗拒的選擇。
(4)
個性化服務。利用互聯網的交互性，企業能以較低的成本給顧客提供定製服務，滿足客
戶的個性化需求。
另外，
通過客戶資料庫分析顧客以前的購買行為，
企業可以有針對性地為顧客
提供咨詢與建議。
(5)
享受低價格。網路商業與傳統商業相比，是屬於規模化商業，具有高額的固定成本以及
低度的可變成本的特徵。目前，亞馬遜已經有超過
40
萬件以上的商品，包括書籍、音樂製品，
以及影音光碟，可以省下高達
40
％的價格，而且，所有的精裝書享有
30
％的折扣，所有的平裝
書也享有
20
％的優惠。
三、亞馬遜的網路營銷經驗
1.
成功的網路營銷離不開信息化的大環境。實踐證明，電子商務的應用與企業信息化、自動
化管理有著極為密切的關系。
企業只有在自身信息化發展到一定程度，
才能真正利用電子商務開
展網路營銷等活動。亞馬遜的成功就是一個有力的例證。
2.
選擇良好的市場機會，不能盲目跟風。可以依循
SWOT
（優勢、劣勢、機會、威脅）分析
法，分析市場機會、預估規模、競爭情況、進入障礙、行業領先者的優勢大小、物流水平、達到
規模經濟所需的資源、人才等。時機相對成熟時，宜早不宜遲。因為網路有
「
先入為主
」
的優勢。
3.
有領先的網上品牌形象。應特別注意樹立網路中的品牌意識，一旦顧客建立了自己品牌評
價，
那麼就會通過經常光顧喜歡的站點來加強這種感受。
在提供的產品和服務類似的情況下，
爭
奪了顧客的注意力就贏得了競爭的勝利。
亞馬遜具有前瞻的戰略眼光，
不在意眼前利益
（連續虧
損），投巨資擴大品牌的影響，從而使人們一提電子商務，就會想起亞馬遜。
4.
擁有強有力的資料庫管理和互動式多媒體技術，網路不斷創新。網路技術發展迅猛，一項
新的技術往往能夠改觀商業網站的所有方面，
比如提高鏈接速度、
美化網頁頁面，
容納顧客意見、
保護顧客隱私等等，所以關注並合理利用新技術是網站成功的保證。
5.
提供消費者多樣選擇、快速送貨、簡易使用等良好的消費者服務功能。
B to C
模式相對傳
統店鋪的區別在於重新搭建價值鏈，
提供更多的便利。
因而，
成功的電子商務網站應具備的基本
內容：無條件退貨、網上商品檢索功能、多樣化的網上促銷、信息服務、個性化服務、免費贈送
商品目錄、保留顧客的購貨記錄。
6.
提供特色產品與特色服務，不斷創新。以批量生產的成本提供個性化商品，是網上企業的
一大競爭優勢。通過與顧客互動的營銷服務，
滿足顧客個性化需求。網路需要不斷地創新，
包括
創造新的游戲規則。亞馬遜最近推出一個定製網頁，名為
「
個人商店
」
。
用戶只要一登錄該網頁就
會受到熱烈的歡迎，
每位用戶都可以看到網站為新產品提供的性能介紹以及基於每位不同用戶推
出的相關商品專欄等。
「
個人商店
」
的推出是亞馬遜拓展業務范圍、
增加用戶瀏覽量的又一大舉措
3、亞馬遜賣家如何正確定位選品 亞馬遜賣家選品方法步驟
1、選擇剛需性的產品
這里的剛需指能滿足大多數消費者需求，主要偏重產品功能而不是產品顏色、款式、尺碼、外觀等外在屬性，在選品之前，自己先考慮一下消費者是否真的需要。
2、選擇有市場容量的產品
有些賣家喜歡在選品的時候找那些listing少的產品，其實這種做法不好，因為很多listing少的產品市場容量也較小，需求量有限。市場容量可以從排名(商品在大分類中排名靠前，盡量在5000以內)、搜索量(商品主要關鍵字一個月搜索量超過
10萬)上進行判斷。
3、選擇Rank排名靠前的產品
Rank排名會在很大程度影響店鋪流量和日後的銷售，賣家可盡量選擇Rank排名靠前的產品，相關人士表示，Rank100月均可銷售3000個，Rank1000月均可銷售1500個，Rank5000月均可銷售1000個，Rank10000月均可銷售600個，Rank30000月均可銷售300個，Rank50000月均銷售僅有50個。
4、選擇生命周期處在成長/熟期的產品
一般情況下，一個產品的生命周期為一年左右，打造一個爆款可能需要三個月，而在賣了8個月的時候，產品的價格和銷量可能已經開始下降了，因此，賣家可選擇生命周期處於成長/熟期或者開發了3-8個月的產品進行銷售。
5、選擇利潤高的產品
很多中小賣家選品時容易在「出單多，利潤低」和「出單少，利潤高」中糾結，不知道怎麼選，其實不難，因為大多數的賣家無法做到日出千單，在開始的時候出單困難，沒法做到薄利多銷，因此建議一開始選擇利潤高的產品。
6、選擇供應鏈優質的產品
優質的供應鏈有三個好處：第一、可以保證產品的質量問題;第二、萬一產品成為爆款，有穩定充足的貨源;第三，可為產品轉型提供後援和動力，有此三點，不多贅述。
7、選擇可差異化改造的產品
跟賣是亞馬遜的一個特色，但也讓廣大賣家頭疼，公模產品缺乏獨特性，很容易被跟賣，因此賣家可選擇可差異化改造的產品，改造成亮點產品，既容易突圍，也不易被跟賣。
8、選擇自己熟悉行業的產品
選擇自己熟悉行業的產品，這樣自己不僅知道如何突出自己產品的優勢，與競爭對手形成對比，進行差異化銷售，也更容易找供應商，而且不會被騙。
9、分析比較競爭對手的listing
當完成以上8步，心裡對要選擇的產品有一定把握，大致確定產品之後，亞馬遜選品數據分析分析比較競爭對手的listing和文案，評估競爭對手的實力，然後針對性制定銷售策略。
4、亞馬遜網站的網路營銷戰略？核心競爭力是什麼？為什麼會選擇圖書最先打開市場？
?
5、亞馬遜網站目標定位
主要以銷售來圖書為主~
21世紀是源網路經濟不斷發展成熟的世紀。作為新經濟時代重要特徵的電子商務，打破了傳統的思想觀念，產生了新的經濟模式，從而帶來了傳統行業的重大變革。隨著全球信息網路的建立和完善，在短短的幾年中，涌現出大批新興的從事電子商務的企業，也有許多傳統企業加入到網路中，並發展電子商務。本書篩選了部分在電子商務營銷中表現突出的典型案例，其中有成功的案例，也有失敗的案例。本書改變了以往單純介紹網站的寫作方法，而是對電子商務案例的經營策略、實際運作、成功和失敗的原因做了深入的探討。通過對這些電子商務案例的追蹤、分析、總結其成功與不足，旨在為電子商務更廣泛地推廣提供借鑒經驗。本書收集了大量的最新資料，按照行業的不同性質進行分類，具有一定的理論深度和較強的要讀性，對電子商務營銷策劃、實際應用與具體操作都具有很好的指導意義。本書可作為大專院校電子商務專業的案例教材，對正在從事或准備從事電子商務的企業、商家和個人也有重要的參考價值。
6、亞馬遜網路營銷策略有哪些？如何實施的
第一個策略是全面收藏各種出版物，建立高質量、數量龐大的書目資料庫；第二個就是創立自己的品牌；第三個就是實行全面周到的服務，從豐富檢索途徑、靈活多樣的銷售手段到安全可靠的付款方式和物流配送手段。
1、新--服務功能隨科技發展而進步。隨著科技的發展，亞馬遜技術利用高科技不斷提高自身服務質量，從而在顧客服務和顧客關系這一方面得到很好的發展；
2、速--搜索、購買和送貨的快速。亞馬遜書店的快速特徵表現在搜索快速、訂購快速和送貨時間的快速等三方面。
3、實--實惠的折扣價格。亞馬遜曾經自稱是舉世最大的折扣者，有高達30萬種以上的書目可以進行購買折扣優惠。的確，少了中間商的抽成，促使亞馬遜銷售的書籍和其他產品有著較平時的價格。
4、全--全方位提供服務。讀著書評、互動、安全、遍布世界各地的營銷網路、主動塑造品牌、建立Your store 服務等，從而使得亞馬遜得到迅速的發展。
7、美國亞馬遜公司目標市場定位
技術的先進性抄
快速特性
購書方便
完善的管理系統
實實在在的價格折
供貨周期相對較長,對供貨商的依賴性比較大
過高的行銷開支與難以捉摸的網路空間
在中國有著很大的發展前景
網上零售業的蓬勃發展.
亞馬遜樹大招風，有來自德國貝塔斯蔓的威脅競爭
亞馬遜的目標市場:
1.亞馬遜主要面向歐美等發達國家.
2.從產品與市場的關系來看，亞馬遜是屬於完全市場覆蓋
當當
當當以前一直把北京，上海作為它的目標市場。但目前當當的南下意圖卻很明顯，那就是佔領廣東市場。
eBay
eBay是一個全球性的網站，其目標是成為全球性在線交易平台。他的市場范圍涉及到全球四大區域（歐洲，美洲，亞洲，太平洋地區）的經濟較發達國家 .
市場定位
亞馬遜
亞馬遜書店定位為信息技術產業，亞馬遜採取了與競爭者劃清界線的定位
當當一直將自身定位為賣書的網上書
當當一直定位於「品種多、價格低」的策略