網路營銷獎

1、網路營銷的成功案例

支付寶

案例名稱：支付寶錦鯉營銷

時間：2018年10月

簡介：支付寶在微博發起了一個抽獎活動 ，要抽取一位幸運兒，獲得全球免單大禮包，禮包里包括海內海外數百名商家的禮品。

請點擊輸入圖片描述

由於活動獎品含金量相當高，只選一個人，而且恰好選在國慶長假這個時間點，再加上各大合作的商家也紛紛前來自我宣傳，總共引起了300多萬網友的轉發，得到了超過2億的曝光量。

支付寶這次錦鯉營銷，結合了自身的品牌影響力，及現下正火的的轉發錦鯉的梗，再聯合各大商家一起打造噱頭，其本身就是一場相當聰明的低成本營銷策劃，且最後也帶來了百萬級別的傳播效果。

拼多多

案例名稱：拼多多砍價營銷

簡介：用戶從拼多多分享商品給好友砍價，當產品砍價到0元時，用戶便可免費獲得該產品。

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這種裂變不僅能促成高分享率，且能達到高的轉化量。從表面上看，砍價到0元，商家有所虧損，但是實際上，要「砍」到免費非常難，往往是商家和拼多多方獲得了高曝光量，收割了大量的下沉用戶。

三隻松鼠

案例名稱：三隻松鼠客服營銷

簡介：三隻松鼠最早出名的不是堅果，而是賣萌服務。三隻松鼠的客服和淘寶的"親"文化不同，親切地稱顧客為"主人"。基於用戶體驗，三隻松鼠還把售前客服分為了小清新文藝騷年組、喪心病狂組等。

請點擊輸入圖片描述

這些定位於目標消費群體的營銷方式，極大地滿足了顧客的消費體驗，此外，還強化了品牌形象，讓顧客聽到「主人」這兩個字，就想到三隻松鼠。

2、網路營銷的成功案例有哪些？

支付寶

案例名稱：支付寶錦鯉營銷

時間：2018年10月

簡介：支付寶在微博發起了一個抽獎活動 ，要抽取一位幸運兒，獲得全球免單大禮包，禮包里包括海內海外數百名商家的禮品。

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由於活動獎品含金量相當高，只選一個人，而且恰好選在國慶長假這個時間點，再加上各大合作的商家也紛紛前來自我宣傳，總共引起了300多萬網友的轉發，得到了超過2億的曝光量。

支付寶這次錦鯉營銷，結合了自身的品牌影響力，及現下正火的的轉發錦鯉的梗，再聯合各大商家一起打造噱頭，其本身就是一場相當聰明的低成本營銷策劃，且最後也帶來了百萬級別的傳播效果。

拼多多

案例名稱：拼多多砍價營銷

簡介：用戶從拼多多分享商品給好友砍價，當產品砍價到0元時，用戶便可免費獲得該產品。

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這種裂變不僅能促成高分享率，且能達到高的轉化量。從表面上看，砍價到0元，商家有所虧損，但是實際上，要「砍」到免費非常難，往往是商家和拼多多方獲得了高曝光量，收割了大量的下沉用戶。

三隻松鼠

案例名稱：三隻松鼠客服營銷

簡介：三隻松鼠最早出名的不是堅果，而是賣萌服務。三隻松鼠的客服和淘寶的"親"文化不同，親切地稱顧客為"主人"。基於用戶體驗，三隻松鼠還把售前客服分為了小清新文藝騷年組、喪心病狂組等。

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這些定位於目標消費群體的營銷方式，極大地滿足了顧客的消費體驗，此外，還強化了品牌形象，讓顧客聽到「主人」這兩個字，就想到三隻松鼠。

3、什麼是網路營銷？

網路營銷是以互聯網路為基礎，利用數字化信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單來說，網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的，為達到一定營銷目的的全面營銷活動。

網路營銷大部分工作是通過網上進行一系列的宣傳、推廣來實現，這其中的技術含量相對較低，對客戶來說是小成本、大產出的經營活動。

網路營銷方式

如社交媒體營銷、自媒體營銷、E-mail營銷、網路廣告營銷、視頻營銷、軟文營銷、競價推廣營銷、O2O立體營銷、體驗式微營銷、SEO營銷、BBS營銷、病毒式營銷、KOL營銷等。

4、金滑鼠網路營銷大賽頒獎盛典與其他業內會議有什麼不同？

人人互聯，正是這個劃時代的標志。傳統媒體憑借獨特的資源優勢，逐步邁入精耕細作階段，持續占據著受眾的媒介使用習慣。網路媒體基於豐富的創新應用，催生了大量新鮮的傳播渠道與交互方式。社會化媒體的出現與風行，正在悄然改變著世界的傳播格局。
在新舊媒體的共同沖擊下，如何發揮跨媒體平台優勢，聚集用戶的自創力量，完成品牌的立體式傳達和受眾的個性化溝通，實現全面、精準、實效的營銷，真正實現產品、品牌、媒介、市場、用戶的互聯，正成為整個營銷界最艱巨最光榮的使命。
2011，因聚而變，因變而贏！
2011金滑鼠網路營銷高峰論壇暨網路營銷大賽頒獎盛典，集國內外一線實戰精英，直擊全球營銷趨勢，傳達最新營銷理念，分享最佳營銷案例。

5、網路營銷是什麼意思？具體有哪些應用呢？

它分為廣義和狹義的理解，廣義上講是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動。具體的工作就是比如信息發布、信息收集、電子商務；產品或者服務通過博客、論壇、郵件、等一系列網上平台進行推廣、宣傳，有形或者無形地將產品服務傳達到用戶的心中。

6、網路營銷的特點是什麼？

1、時域性

營銷的最終目的是佔有市場份額，由於互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業有了更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。

2、富媒性

互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

3、交互性

互聯網通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。

4、個性化

互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，並通過信息提供與互動式交談，與消費者建立長期良好的關系。

5、成長性

互聯網使用者數量快速成長並遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發潛力的市場渠道。

7、什麼叫網路營銷

網路營銷是指經營者以電子信息技術為基礎，以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動（包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等）的總稱。

網路營銷作為一種全新的營銷方式，與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。首先，網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利於提高營銷信息傳播的效率，增強營銷信息傳播的效果，降低營銷信息傳播的成本。

其次，網路營銷無店面租金成本，且有實現產品直銷，能幫助經營者減輕庫存壓力，降低經營成本。在網上，任何單位和個人都不受自身規模的絕對限制，都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己，這為中小投資者創造了一個極好的發展空間。

8、什麼是網路營銷

曾子墨：感謝我們這一場論壇的主持人和各位嘉賓，剛

才這場論壇當中，我想對於垂直網站專業網站在未來有什麼樣的發展，也許不同行業不同領域給出我們不同的答案，但是無論如何，我們綜合來回顧中國互聯網這十年的發展，最明顯的趨勢就是網路營銷已經成為網路裡面最重要的，網路營銷有什麼特點，什麼優勢，特別是網路發展在哪些地方有大的爆發。接下來今天第六場論壇會邀請很多營銷專家分享一下他們的思考。我們有請第六場論壇網路營銷的主持人《現代廣告》雜志的陳永先生。

陳永：謝謝主持人，各位下午好。這一場論壇的題目是網路營銷，網路營銷的概念是全新的概念，因為是伴隨著互聯網的產生而產生，在開會之前我也做了調查，很多人認為網路營銷就是網路廣告，很多人認為網路營銷跟傳統的營銷沒有什麼區別，到底網路營銷是什麼？這是我們這一場論壇需要解決的問題，接下來我們有請這一場論壇的各位嘉賓。搜狐網副總裁王昕女士；華揚聯眾廣告公司總經理蘇同先生；上海艾瑞市場咨詢有限公司總經理楊偉慶先生；聯想中國品牌部整合推廣總監張亦農先生；快錢CEO關國光先生。剛才主持人跟我擦肩而過的時候，特意提醒我讓我這一場遵守時間，所以我准備把這一場的時間都留給我們嘉賓朋友們，所以我盡量簡短，盡量少說。網路營銷是一個全新的概念，而網路營銷和傳統營銷是完全不同的，傳統營銷這一塊大家知道更多是4P的概念，而現在營銷推崇的是4C的概念，而網路營銷現在是建立一個網路平台上的一個全新的概念，它是一個以客戶服務為中心的一個整合的概念，按照我們的話理解，我們的網路營銷是一個真正意義上的整合營銷，因為他們是從信息傳播開始，一直到品牌文化的建設，它可以完成一個整個的過程。接下來我們第一個話題就是對網路營銷這個概念進行一些探索，因為大家可以看到在座的五位嘉賓每一個人的位置都不同，因為他們正好完成了一個網路營銷全過程，所以這一場論壇應該是非常漂亮的，非常好聽的，接下來第一個有請是搜狐的王總來談一談她的體會。

王昕：我想從網路營銷到傳統營銷這個話題是舊而新的話題，現在搜狐做到年廣告收入達到6個億這樣一個規模，整個過程當中我們一直探討這個話題。回到根本來講，我覺得網路營銷也是營銷的一種方式，也不是騰空出世的東西，根本也是以理論為基礎，我們也會講4P、4C，我們平台有哪些品牌匹配適合這些客戶的需求。所以我覺得網路營銷范圍是蠻廣的。所以我們不妨把話題再縮小一些，我們先談一談互聯網廣告。我想互聯網廣告發展速度可能大家都是有目共睹的，剛才講到從最早一、兩個廣告主發展到搜狐月度廣告就達到400、500個廣告數量級。比較互聯網廣告和傳統媒體的廣告，從這個角度去講他們之間的相關性，或者是他們之間的關系，我想這不是一個非黑即白的問題。

我想講一下媒體的特性，不管是廣播也好還是電視也好，還是平面媒體也好，他們更多是廣播式的媒體，對於互聯網媒體來講，它是一個NTN的過程，它的傳播的模式是NTN過程進行，所以更多是互動性的一種交流，所以互聯網媒體來講是一個媒體，但是從這個層面更多是一個平台，也正是因為它是一個平台，所以它有很多它的獨特性，就是剛才所講的，它有很強的互動性。比如說它有很強的印象，比如說我們搜索引擎，可以找一個PC的引擎輸入關鍵詞，當然還有有效溫度的信息延展性，比如說放一個聯想的廣告，有很多關於聯想PC很多的信息，這就是互聯網廣告信息的延展性。比如說我們今天正在做論壇，在搜狐網論壇就可以看到今天的直播，這就是及時性，明天打開仍然可以看到今天的直播，這就是延展性。正因為媒體的特性，互聯網媒體廣告的特點發揮傳統廣告不能發揮的特性。比如說我們跟可口可樂的雪碧做大規模的合作，這個范圍擴大很大，我們共同設計了一個S俱樂部，這個俱樂部本身就是希望雪碧用戶或者是買雪碧可以通過雪碧的工具欄進行搜索，進行MP3音樂下載，可以到S俱樂部論壇找你想要的話題，這就是把互聯網剛才講的特點很完美地融合起來，我想這種例子很多，打開搜狐，基本上這樣的特徵都是非常明顯的，我想把這個話題拋給我們的合作夥伴，像蘇總，他原來可能不是在做互聯網廣告，而更多的是跟傳統媒體做合作。 現在更多的目標轉移到互聯網，我想他可能感觸更多。

陳永：王總談到互聯網廣告的特性，最大的特性就是可以和客戶產生互動，而且這是快速，不受時間和地域的限制。而大家注意到在三大門戶網站當中，搜狐網的廣告營業額在近幾年是提升最快的，我來之前看了一組數據，這個數據是2003年3季度到2004年3季度的比較，整整1年跨越了十倍，但是這個話題背後並不輕松，但是王總說這個收益離不開合作夥伴的支持，所以王總把話筒給了蘇同先生，蘇同所在的華揚聯眾廣告公司，應該是做網路廣告做得最優秀的公司，2004年在網路廣告代理做到第一的位置，下面就聽蘇先生怎麼說這個話題。

蘇同：剛才王總也說到，我們其實是從傳統的廣告公司慢慢一步一步把重點移到互聯網上，今天這個話題又是講網路營銷，其實從我的角度上來說，我們的體會比較深，從最早接觸互聯網，我們當初感受就只不過是一個媒體形式，還是採用很多傳統媒體的思路來去運作或者是經營。經過這幾年實踐或者是經歷，方方面面差距很大，差距很大在哪裡？就是因為媒體介質本身的變化，無論是媒體還是電視，這些要做推廣或者是要做一些功能，我們發現真正把各種介質串聯起來，這是介質的變化，導致我們未來溝通方式的一個變化，就是從傳統媒體上角度來講，我們原來都是甲方對乙方，只是一個讀白的方式，並沒有太多的回饋，雖然也有一些像支付營銷方方面面的手法和手段，但是溝通還是不暢通，互聯網的出現，把溝通的方式徹底打破了。這樣在與傳統的方式來講，互聯網給我們提供很大的空間，那就是溝通性。溝通性就造就了其實我們把很多承載的面全部都打開了，這也就是說為什麼互聯網在短短幾年的發展有一個倍數的增長。剛才主持人也說到搜狐有一個十倍的成長，其實跟這種溝通方式的形成是有很大的一個關系。從我們的角度來講，更多的廣告主從剛剛進入這個新的領域來講，大家都是一種傳統的廣告思路去經營它，你們會發現從我們走過這些年來看，這裡面其實差距很大，因為大家還是讀白的方式去經營網路廣告。走到今天更多是溝通的方式在做營銷工作，但是基於網路的平台。同時我們又用了網路的平台把現象，包括電視、平面、廣播，甚至一些類似於DM的方式我們都抓到互聯網上，真正幫客戶把營銷平台做了一個整合，這方面大家會發現廣告最大的幾個方面，大家會覺得信息的傳達效率比以前高了，成本也比以前低了，但是可對比性增強了，而且客戶和廣告主之間的溝通不斷地增強了，我們會發現給廣告主帶來更多的是銷售的機會。比如說大家看到近幾年，包括汽車也好，像房產也好，這種很貴重、很大件的產品在互聯網廣告增長很大，其實就說明一個問題，就是互聯網給大家提供一個更廣闊的平台，在這個平台上可以做一些深度的比較，一個類比或者是怎麼樣，是在傳統廣告上是很難做到的，比如說電視廣告15秒做完很難再看到，互聯網是可以做到的。經營的方法和思路上有一些質的變化。

陳永：蘇同先生從傳統廣告和互聯網廣告的的角度給大家剖析兩個廣告不同的概念。其實大家注意到蘇同先生正在做的工作正是把傳統廣告主的觀念改變到網路廣告的思路上來，其實他為網路廣告發展做了很多的工作。接下來把話筒轉給我們廣告主，作為聯想的張總，他們是第一個，也是最早使用互聯網媒介的，而且他們也有很多成功的案例，而且做得非常不錯，接下來請張總。

張亦農：大家談到無論是從4P的角度把產品賣給消費者，還是從4C角度來講給消費者提供方便，都是看廣告主在哪，消費者在哪。網路營銷是一個非常新的名詞，往往作為一個媒體來看我們沒有看到過電視營銷、雜志營銷、報紙營銷等等，我們看網路營銷有一個挑戰，就是如何在變化的環境中，通過網路的載體能夠更好靠近客戶，發現客戶。其實我，們可以看到在電視劇中我們買後面的廣告，雖然花了很多的錢但是不知道客戶是誰，我們在報紙上做廣告業不能精準說出來他們到底是誰。但是在互聯網廣告可以看到，其實廣告和營銷是相輔相成的事情，所有推廣都是為營銷助力的。當我們看我們的廣告之後，我們看到我們的客戶IP地址在哪裡，我們知道是在北京、上海還是廣東，在我們廣告停留多長時間，是看一頁還是兩頁，還是更多，這樣的信息會給我們很多的啟示，會影響我們整個營銷的行為，我想這就是在網路上跟傳統非常不一樣的一個地方。

其實，像我們在看我們的客戶在哪裡的時候，我們更多要想一些辦法，如何去影響。而網路跟我們現實生活當中最大的不一樣的地方就是它是有年度的。就跟我們平常下班要去酒吧坐一坐，你會去哪些酒吧或者是去哪裡吃飯，這現實當中很難捕捉到，但是每一個人都有自己的習慣。網路上習慣更加強烈，比如說有一些人在網上有郵箱，會定期上網，定期看新聞，或者是看游戲等等一些行為都是固定的，也許從更多網路設置中心可以看到有多少人在網上停留的時間超過五分鍾、十分鍾甚至是更長，他的慣性有使我們看到方向。比如說我們的廣告介紹或者是理念做到網路免費郵箱上，大家一打開郵箱就很自然看到。但是當我們在2003年聯想品牌有一個標識切換，這個標識是新的概念，我們就把整個搜狐頻道和聯想網站頻道做一個結合，我們希望所有去通過搜狐關注IT的網民們能夠更快更准確知道聯想換什麼樣品牌標識，有什麼新的理念的推出。

我們還有一些很好玩的例子，就是在去年我們成為奧委會全球合作夥伴的時候，我們登了一個廣告，這個廣告登了以後沒有建其他的東西，我們只是把指針直接指向比如說搜狐聯想奧運專題，有網民的評論，有圖片，甚至有視頻，可以通過網路實時更新的東西關注聯想，如何利用網路的廣度和深度，跟消費者更深度、廣度的溝通，這是營銷當中達成的。因為大家談到網路營銷更多談到的是網上銷售，其實我們可以看到銷售和營銷是有區別的，現在整個網路是在進行時之中，也就是說我們可以看到真正完成從一個信息的獲取、對於信息判別到形成決策到購買，實際上是一個階段性的。比方說我覺得我們廣告可能更多起到一個加油站的作用，如果我們想達到營銷目標是漸進的，我們從這里到王府井也許現在到不了那個地方，我們加油只能到中途，就需要加入更多的油，但是我們看到博客出現，網路變得更加自由，搜索出現的時候，這個概念我們能夠更好佔到我們的產品，我們的信息。網路營銷從營銷一部分到變成整個營銷的全過程，應該也是一個指日可待的事情，我想從一個企業來講，我們對這個過程充滿了信心。

陳永：聯想是非常充滿智慧的廣告主，因為非常看重廣告的效果。張總剛才講到如何控制每一個結點，大家都知道聯想是奧運會的贊助商，但是聯想實際上還有另外一個頭銜，就是聯想在2004年中國廣告節網路廣告大賽當中，獲得最佳廣告主的稱號，所以大家也可以從這里得出聯想懂得怎麼去巧妙地用最少的錢做最大的事情。實際廣告主最關心的一個話題就是廣告的有效投放，實際上一個廣告是否有效是要靠數據支撐的，因此接下來我們要請出楊總，從數字調查公司的角度說一下對網路營銷的概念。

楊偉慶：各位大家好。數據方面我們艾瑞在網路營銷數據確實積累比較多，如果看到我們公司網站聽眾應該會知道我們網站有大量關於中國網路營銷這方面的一些數據，包括網路廣告，包括搜索引擎，也包括一些營銷的其他的一些組成部分。

整體而言，我可以簡單一個時間跟大家介紹一下中國網路廣告市場的情況。在中國我們知道2004年數據統計應該有19億的整體網路廣告市場份額，占整體中國廣告市場比例是1.5％左右，同期美國的數據法國網路數據是在2004年是90至100億美金，占整個美國廣告是5％，這個差距比較大，一個是1.5％比5％，中國網路營銷市場還是剛剛進行時，未來發展空間非常大。另外就是剛才張總說聯想投入很多的廣告，不知道客戶在哪裡，換句話說廣告主最需要的就是想知道在互聯網化了這么多的廣告費用，我想知道廣告效果。我們公司長期做廣告監測，我們自己能夠提供通過看競爭對手媒介策略了解一部分的市場，一部分廣告效果的數據，但是這還是不夠的，通過類似廣告監測的系統出一些數據。類似一些新的監測到網民在點擊完廣告以後，一些在網站上的行為，包括在網上購買的東西，在網上停留的時間，進一步了解更詳細的關於網路營銷的數據。總體而言，我們覺得互聯網媒體補充前面王昕所說的互聯網媒體最重點的特徵就是可數字化，可數字化在目前中國網路營銷階段做得還不是特別多，我們知道有一部分數據，像很多市場上第三方數據，但是這些數據真實有效，能夠幫助廣告主參考的數據並不是特別多。另外從貼數大家一直講定向廣告，定向廣告可以幫廣告主節省成本，可以提高廣告效果。但是真正幫助廣告主非常有效制定定向廣告的技術，也不是說特別普及應用，所以我們覺得如果未來互聯網營銷這個市場能夠有更多可數據化的產品出現，廣告主也加以去利用，能夠更好幫助廣告主去節省它的廣告費，提高它的廣告效果，我覺得可數據化的互聯網營銷是區別於其他任何營銷模式，是互聯網營銷明天因為數據化的支撐，對比其他的媒體來講有一個更好的明天。

陳永：謝謝。接下來我們大家可能關注的另外一個點就是現在互聯網上一個瓶頸問題，這個瓶頸就是網上交易大家總是感覺到心裡有一些忐忑，不舒服，不踏實，他會覺得我的錢會不會走掉，但是互聯網的最終要把這個結點和瓶頸突破，所以接下來我們就要請到我們的關總，關總這個公司是今年年初創立的，他的公司叫快錢，大家就可以感覺到，他是希望這個錢的周轉速度，流通速度快一點。實際上他現在正在為互聯網提出一個網上交易非常好的解決方案，接下來我們有請關總。

關國光：大家好，我們整個快錢的服務這個名字一個是比較張揚，但是也非常好記，我們希望聽到這個名字就知道錢本身會用比較快，同時要會賺錢。我們從另外一個角度來看營銷，99年的時候我們看美國的盈利模式，其實雅虎在美國剛剛起步的時候，也是這樣發展的。後續我們看更多搜索引擎類，其實我們個人看這個網路，因為營銷整個過程當中，從品牌建設也好，從單個產品推廣也好，最終最終還是要落實到銷售。無論銷售是線上完成還是線下完成，最終需要看投出之後，包括所有廣告主非常關注的效益部分。傳統我們再看效益有多少人看到廣告，有多人少點擊，其實最終還是要看到這個投入下去之後我們產生多少收入，對不同的產品，不同的推廣下去之後，我不光看到收入，不光看到精力，對一個產品單獨做一個分析。所以我們的看法最終最終支付，支付我們現在說的不是一個數字，我們現在不像銀行卡刷一下就可以了，其實我們看到是整個營銷環節當中一個鏈條。為什麼這么講？因為互聯網廣告對傳統廣告發生很大的變化，就是互動性帶來巨大的變化。除了能夠統計所有的數據，包括用戶所有的行為全部可以跟蹤，但是支付本身可以使整個環節更加完整，最終完成支付，包括我們現在開發的工具完全可以移植到互聯網的媒體裡面，包括我們的廣告裡面，包括我們其他的視頻工具當中，及時就可以引導他們完成交易，這也是互聯網廣告使得交易能夠非常直接嵌入到整個營銷當中去。但是最終這個過程完成之後，其實我們在所有在說的，在網上營銷當中還有很大的一塊沒有關繫到，我們網上的技術可以監測到什麼人從哪裡來到哪裡去，關鍵詞從哪裡來到哪裡去，他買了什麼東西，工具比以前發生很大的變化，這是我們看到支付的前景，而不是非常簡單地說就是銀行網關刷卡。所有的支付方式我們看市場當中，就像上一個環節說張總說雅虎進來沒有什麼可怕，Google進來也沒有什麼可怕，我們整個營銷環節合作會展現一個非常不一樣的，一個非常本土化的營銷模式，謝謝大家！

陳永：接下來我給大家公布一組數字，因為我是做傳統廣告的，因為我們雜志是有一個國家數據發布權，這一期雜志將把2004年全部數據發布出來。我現在公布一下，2004年中國廣告營業額達到1264億，這是最新的統計數字，比上一年增長了17.2％，這個數據佔全國GDP的0.93％，占第三產業總值的2.9％，去年互聯網廣告勢頭發展非常好，數字接近30個億，應該說占整個網路大盤廣告網路還要多，而且增長幅度超過了100％，國外一組數據就是英國互聯網增長的幅度是60％，美國增長幅度是33％，應該說網路廣告發展空間非常好，但是發展的空間非常大，實際上這一塊的拉動靠什麼？靠新的營銷理念，而不是從廣告主兜里掏錢，實際上真的新的網路廣告營銷的理念靠在座的推動，因為網路廣告大家說和傳統廣告不一樣，但是我了解的廣告主更多還是把網路廣告的概念和傳統廣告的概念相等同起來。第二部分我希望每一個嘉賓談一下他在網路營銷的過程當中給他感觸最深的一點體會和一個故事，這樣展示給大家，目的就是在於推動整個概念推廣普及。

蘇同：其實要從這一點來講，我覺得這很難拿一點來去看有多大的區別，在最早我們去做營銷所有的方式方法還是基於傳統廣告方法的理念，只是用在一個多變的媒體上，我們只能說媒體的復雜程度來說。互聯網的復雜程度和電視、平面相比，大家也都知道電視廣告無非就是15秒、30秒，形式沒有太大的變化，頂多就是一個專題。但是互聯網目前來講有10多種的廣告形式，這是硬廣告，另外還有應用EDM，類似很垂直的搜索等等的方式都可以利用在互聯網廣告上。在互聯網營銷上，對於我們來講其實最大的不同點在於哪？我也舉一個例子，這個例子在前兩年是在搜狐上我們做的一個案例，當時我們有一個產品也是屬於葯類的產品，也可以說是快速消費品的產品，就是正大的眼葯水，我們覺得在互聯網上有一個很好的結合點，大家經常上網的人，其實眼睛的使用程度是很高的，對於他的敏感度你提示他的效果會很好地我們針對不同的網站長短，我們在搜狐當時做了一次動漫大賽，因為搜狐和CHINAREN有一個收購，整個和青年人的活動是很活躍的，我們可以把產品融入進去，針對人來說就是比較垂直，就是說長期做動漫這些人可能每天不幹別的事情，在電腦前的時間更長，很多年輕人不在意自己的眼睛怎麼樣，其實擴散一點對於更多廣告人來講這一點是無可厚非的，必須天天在電腦前，我們其實通過這樣的比賽讓更多的人領悟到這一點，其實你要從傳統方式的角度來講是很難抓得住的，在搜狐當時我記得我們是徵集到個千個作品，而且就是說像在傳統的方面你要做一個全國性的活動，無論是花費還是投稿來講很難達到這樣的量級，但是短短2個月內把徵集和執行過程來講，也是需要製作，跟著主題去做，還要上傳到我們給出的網路空間上，其實這個現象工作大家可以看到是一個很復雜的，不是簡單只是填一個問卷的回復，我們談到整個網路的熱度很高，在互聯網製作領域掀起了一個很高的小高潮，這跟傳統廣告營銷去比，我們就覺得有一個很大的差距，給客戶帶來的花費相對成本節省了很多，另外就是執行的有效性和執行有了一個大大的縮減。

楊偉慶：我自己從98年大學畢業，大學畢業以後我和中國網路廣告發展結下不解之緣，從我個人的發展歷程來講一下。我為什麼做網路廣告，是98年剛到海信去做網路廣告，當時也是搜狐的一個創意人做了一個方案，改了以後整體的效果還不錯，結果投放在搜狐。有一個叫任向輝的當時做了一個網路先鋒，每周推薦網路廣告，從這里得到了啟發和鍛煉。從99年開始就做網路廣告先鋒一直做到2002年，這是第一個點；第二個點在2000年的時候，我們當時也做過一些網路廣告大賽，我們在第一次大賽的時候，最後得金獎的廣告，我印象非常深刻，是呂雪峰為摩托羅拉做的動漫廣告，獲得金獎廣告，在今天看來也發現那個廣告是非常平常的動漫廣告形式，只不過動漫出來不長時間，這個人比較喜歡新技術，只有10％不到的廣告是多媒體的形式，這是2000年大概網路廣告的廣告形式的情況。從2005年，就是從今年我們回顧到從今年開始看，今年如果說你們再看中國網路廣告，你到搜狐或者是其他的門戶打開首頁，有的時候會有很多強制性的大的廣告出來，或者是視頻廣告出來，眼花繚亂，廣告形式可以和電視廣告相媲美。通過一段時間，我們看到在整個網路廣告形式的發展，經過十年，應該說不到十年發展的變化巨大，通過這個我們看到整個網路市場的發展，我相信未來會有越來越多的更好形式，而且不是特別打擾網民的這種新的廣告形式會出現來推動網路營銷的市場不斷地發展。另外就是我們公司也有一個叫網路廣告精品推介的小網站，每周都有精品案例，大家有興趣可以上去看一下。

張亦農：其實我前面已經講了一些故事，這樣我就沒有故事所講了。剛才蘇總所講互聯網和傳統廣告的確有很大的差距，網路營銷進行時，其實從一個虛擬的社會到一個真實社會這樣一個變化過程中其實有很多步要走，因為營銷要達到買單的過程是一個真實的事情。其實我們很多身邊的朋友都會看到有不少人在見過網友，很多人也有通宵達旦在網上聊天的經歷，我通過網上買過書和CD，我覺得這是很好玩的事情。但是真正這樣一種經濟，真正這樣一種行為還是差距很大的，廣告主是否選擇這樣一個形式，如果網路做得更好的話就會通過這樣一種形式，因為很多廣告主都希望把這個當成一個加油站，讓油不斷加進去，讓營銷不斷地做，希望搜狐越做越好，廣告費投得更多一點。

王昕：剛才亦農說的網路營銷是進行時非常好，什麼時候成為主流這個想像空間非常大。剛才主持人說要講一講故事，我覺得搜狐團隊創意性蠻強的，故事太多了，比如說雪碧的例子就是非常好的例子，還有非典的時候英特爾每年都有校園行的活動，正好趕上非典，當時我們就說不妨把校園行的活動通過視頻的形式進行互動交流，在非典期間他們在我們視頻直播網友交流達到了11次，我想一是節省了線下活動的成本，二是跟直接用戶的交流完全是互動式的。最後我記得大賽的形式在不到一個月的時間之內收到作品達到了上萬件，數目也是非常驚人的，這是蠻成功的案例。互聯網這幾年的數字，整個去年網路廣告占整個中國所有廣告營業額的1％至1.5％當中，搜狐還是一家不錯的網路廣告公司，主要是我們摸著這個脈搏去做。我們一直是資訊式營銷，聯想做廣告看重的是每天到搜狐網做訪問的人流，人流的特徵是什麼，和潛在消費者的特徵是不是很吻合，關注的是這一點，從資訊的角度來講，我們這幾年也是下了很多的功夫。從本身SOHU.COM發展，比如說我們新聞頻道、汽車、財經、娛樂中心，我們都是一直在走垂直化的道路，因為經過這四年的時間，我們也是很微妙的捕捉到市場微妙的變化，也就是說隨著互聯網的發展，資訊不斷地海量，用戶的瀏覽習慣發生很細微的變化，會看具體應用性的資訊，瀏覽希望更加個性化，個性化如何從做媒體的角度如何應和瀏覽性的。所以我們本身SOHU.COM本身頻道垂直化發展，同時我們也做了一些並購的行為，收購一些垂直性的網站像ChinaREN，焦點網等等都是在垂直路上做了很多的努力，正因為垂直的發展使得我們互聯網的資訊越來越豐富，越來越貼近網民的瀏覽習慣，因為網民是媒體發展的基礎，也是廣告主投放廣告的一個基礎，所以這也是廣告主為什麼青睞搜狐的一個原因，這是講我們資訊式營銷的思路。另外就是搜狐另外一個營銷的資源，就是影響力的營銷。搜狐的市場策劃能力，包括支持還是非常強的，本身自己的產品宣傳方面也是發揮很大的作用，但是我們同時也把搜狐這種獨特的優勢運用到給客戶的服務中來，比如我們在非典期間還做了一件大家都還記得一件事情就是很大的一個活動叫彩信上珠峰，就是我們推廣彩信的產品，同時這個產品也可以把我們客戶的產品和品牌帶進來，我們當時就和摩托羅拉，當時推他388C手機，388C手機當時市面上是僅有的幾款彩信手機之一，還把中國移動帶進來，2003年中國移動剛剛採用彩信的活動，把第一款彩信手機放在珠穆朗瑪峰，我們就是通過把搜狐市場營銷的資源結合產品的營銷上面去。另外就是和內容影響的力量，比如說奧迪和我們做汽車頻道每天頭條汽車資訊這一塊，很巧妙把奧迪的要素把欄目自身的特點結合在一起，我想可能會長時間在這個頻道裡面和欄目合作，這種影響力是我們客戶的品牌通過用戶在瀏覽我們資訊的同時，使它的品牌的內涵潛移默化在發揮作用，這是用戶影響作用，所以我們想影響力營銷一直是事件性拉近的模式，還有通過影響式的模式。一個是把握了互聯網很多的特點，另外也是把握了搜狐自己本身的資源的特點結合在一起，所以路還是很長，我想未來互聯網的路是怎麼樣，我們現在比較關注兩點，一個是三平台的結合，也就是說大家可能關注到中國有3.5億手機用戶，這樣3.5億手機用戶，以後手機屏幕和PC屏幕的結合，也就是互聯網與通信，我們現在互聯網所給廣告主帶來互動廣告的方式是不是也可以隨著資訊的遷移，互動性可以發揮到新的手機平台上，這是我們比較關注的一件事情。

另外一件事情我們很關注就是隨著帶寬的發展，視頻內容的發展，我們可能會給客戶帶來更多非常有感染力的廣告，可能包括剛才楊總打開搜狐的首頁，目前看到一些蠻有沖擊力的廣告，但是不管是從視覺上還是從聲音上這種感染力還是跟電視廣告是相媲美的，最大的限制就是帶寬的限制上

9、收一篇得獎的網路營銷策劃方案。

1、前言

人類正步入網路經濟時代, 未來經濟發展的一大特點就是網路化。當今世界,由於網路技術進步, 帶動了網路經濟的迅猛發展。特別是互聯網的出現, 深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯網為平台, 憑借網路將「天涯」變「咫尺」, 打破了傳統的產業界限, 創造了全新的商業生態系統, 為企業提供了進入全球化領域施展的商機,成為企業開創未來的強大的競爭力和新的生存方式。網路營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式, 是市場營銷的網路化。網路營銷可以使企業的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結合並流暢運行, 形成企業生產經營的良性循環。

2、網路營銷的發展現狀

所謂網路營銷是指為實現營銷目標, 藉助聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體進行的營銷活動。網路營銷不僅僅是一種技術手段的革命, 它包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。網路營銷不同於其它傳統營銷,最本質的特點是屬於全球營銷。當今時代, 國際互聯網正迅速滲透到政治、經濟和社會文化的各個領域, 進入人們的日常生活, 並帶來社會經濟和人們生活方式的重大變革。從1998年到2008年，從鮮為人知到風頭十足，中國B2B電子商務已經走過了十年。據中國互聯網協會發布的《Netguide2008中國互聯網調查報告》顯示，2007年中國B2B電子商務市場交易規模達到12500億元，預計2008年B2B電子商務市場交易規模將繼續高速發展，達到約16200億元，2009年交易規模有望達21300億元。易觀國際新媒體首席分析師符星華告訴記者，如果說過去十年的互聯網屬於娛樂，互聯網下一個十年將是電子商務的十年，越來越多的企業正在加入這個市場。

3、網路營銷的主要特點

3.1跨時空營銷模式

營銷的最終目的是佔有市場份額。由於互聯網路具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。企業就可能有更多時間和更大空間進行營銷,可24 小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時,消費者只需根據自已的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制。

3.2互動式營銷

互聯網路提供了企業與消費者雙向交流的通道,企業可以通過互聯網路向消費者展示產品目錄,聯結資料庫提供有關產品信息的查詢,製作調查表來搜集消費者的意見,還可以讓消費者參與產品的設計、開發,真正作到以消費者為中心,設計出更符合消費者需要的產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式,提高了消費者的參與性和積極性,反過來,也提高了企業營銷策略的針對性,有助於實現企業的全程營銷目標

3.3定製化營銷

所謂定製化是指中小陶瓷企業利用網路優勢,一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網路營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求,立足於處理好與每一個消費者的關系,注重發揮互聯網的獨特優勢,不斷培養、提高消費者的忠誠度,確保銷售持續增長。網路營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好,及時推薦相關產品。

4、網路營銷的主要方式

4.1 B2B電子商務平台上推廣產品

B2B就是企業對企業的電子商務，除了在線交易和產品展示，B2B的業務更重要的意義在於，將企業內部網，通過B2B網站與客戶緊密結合起來，通過網路的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業夥伴的關系。商家們建立商業夥伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發展機會,大家的生意都可以有利潤。

在阿里巴巴、聰慧網、中國製作、各省市批發市場網、各電器行業商務網上發布產品信息，能有效地讓各地的經銷商了解我們的產品，這種推廣方式的優點是：1、在國內知名度高，聚集了大量國內同類企業；2、訪問量都比較大；3、比較貼近國內客戶的服務；4、商機發布式的交易機制比較直接，操作簡單。

4.2 B2C營銷模式銷售產品

B2C是企業對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於Internet開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對於工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。

（1）開發產品銷售網站、構建在線商城系統

（2）對產品進行搜索引擎優化（SEO）

在百度、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發布產品信息、進行關鍵字優化，令更多網民瀏覽到產品信息。

（3）競價排名指導（SEM）

在搜索聯盟進行競價、關鍵字競價。列如在百度搜索洗菜機就能馬上看到我們的產品。

（4）網站聯盟廣告（PPC）

在電器商貿網站上購買廣告位置，讓更多人看到我們的產品。

（5）組建網上交易接洽、24小時在線客服、網上支付處理團隊。

4.3 採用email營銷

利用email群發軟體群發宣全廣告

4.4 採用博客營銷

利用博客群發軟體群發宣全廣告

4.5 論壇營銷

利用論壇群發軟體群發宣全廣告

4.6病毒式營銷

開發惡意軟體宣全產品

5、網路促銷

5.1 網上折價促銷

折價亦稱打折、折扣，是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低，以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。

5.2 網上贈品促銷

贈品促銷目前在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點：可以提升品牌和網站的知名度；鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息；能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。

5.3 網上抽獎促銷

抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。

5.4 積分促銷

積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現，並且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數；可以增加上網者對網站的忠誠度；可以提商活動的知名度等。

另外您可以參考此信息，希望對您有所幫助！http://blog.sina.com.cn/s/blog_6091b2560100fr7k.html

10、網路營銷四個發展階段

一、網路營銷的傳奇階段（1997年之前）：
這一階段，大多數企業對於網路幾乎一無所知，而嘗試利用網路的企業對網路營銷的概念和方法也不明確，對其能否產生效果也是盲目的。
二、網路營銷的萌芽階段（1997-2000年）：
這一階段，電子商務蓬勃發展，網路服務意識增強，越來越多的企業開始注重網路廣告、Email營銷等多種形式的網路營銷方式的應用。
三、網路營銷的應用和發展階段（2001年2010）：
網路營銷服務市場初步形成，企業網站建設發展迅速，專業化程度越來越高；網路廣告形式不斷創新，應用不斷發展；搜素引擎營銷向更深層次發展，形成了基於自然檢索的搜索引擎推廣方式和付費搜索引擎廣告等模式；網路論壇、博客、RSS、聊天工具、網路游戲等網路介質的不斷涌現和發展。
四、網路營銷社交移動化（2010年-2016年）：
社交營銷主導方向，移動網路營銷、微信公眾號、微營銷占據主導地位，博客、論壇等營銷為輔的營銷時代來臨，互聯網+、oto電商體系沖擊，帶動營銷業更高高度時代