1、網路營銷中,營銷漏斗是什麼意思?
隨著互聯網飛速發展,營銷也隨之而來,說起互聯網營銷很多人都會想到sem營銷,而最具代表性則是百度競價推廣,那麼企業如何利用百度競價推廣覆蓋更多潛在客戶並獲得精準客戶,這就需要了解互聯網營銷漏斗層級有哪些?
互聯網營銷漏斗層級有哪些?
展現量
將產品以廣告形式推出一段時間後,被用戶搜索結果出現次數稱為展現量,而影響廣告展現量因素有關鍵詞數量、匹配方式、區域投放、出價等。
但是企業在做產品推廣時也要考慮目標客戶,而不是盲目的大范圍投放才被叫做展現,並且要結合時間段、區域投放等選擇合適的投放段。
點擊量
當廣告被用戶搜索後進行了點擊行為,而點擊次數叫做點擊量。而點擊量多與少主要決定於關鍵詞所匹配標題、創意以及展示圖片。
訪問量
當用戶點擊廣告,成功進入網站並打開頁面(也就是所說的「落地頁」)的數量被叫做訪問量。
影響訪問量主要有網站響應速度、網站伺服器載入、以及惡意點擊。
咨詢量
當用戶與企業成功溝通的次數稱為咨詢量,而影響這一過程的因素通常是網站內容,所以我們要想辦法利用網站內容去吸引用戶並留住他們,提供用戶需求才是正確。
訂單量
最終完成以上行為導致客戶滿意而成功訂單數量則是訂單量,訂單行為其實就是一個服務過程,要想訂單成功,就要讓用戶滿意、認可、喜愛你的產品或服務,其實這三點也是影響你訂單是否成功的主要因素。
以上五點就是關於互聯網營銷漏斗層級有哪些相關介紹,包括影響每一個層級是否完成因素。
2、什麼是SEM?
1、網路營銷的核心部分,管理的預算多,渠道也越來越多,以前基本只做百度競價,現在是搜索推廣/信息流/其他付費推廣渠道都得負責。
2、SEM以及其他SEO/新媒體/電商等,都是在做漏斗營銷。傳統行業流程:展現-點擊-抵達-瀏覽-接入-對話-線索-邀約-來訪-成交;電商平台流程:展現-點擊-抵達-瀏覽-注冊-購物車-訂單-付款;APP流程:展現-點擊-下載-注冊-激活-留存。
3、要想做好SEM,關鍵在於境界的提高,從推廣提高到營銷。推廣更多是花錢,完成了投放,效果未必滿意,營銷是對銷售結果負責的氛圍營造,對結果影響最大的,主要是漏斗營銷流程中的後端部分,例如廣告創意的質量、著陸頁面策劃、以及客服話術水平等,所以SEM高手都是把重點放在營銷策劃上,當然搜外問答一樣可以交流sem問題。
3、為什麼SEM投入那麼多,卻沒效果
搜索引擎競價排名盡可能的使點擊進入網站的潛在客戶跟企業的業務人員獲得溝通.很多企業也在為了這個而頭疼.咨詢和訂單,是企業要求最多也是必須要努力的方向.那麼你的咨詢量為什麼這么少?OK,根據官方搜索推廣漏斗給出的概念,應當是:展現量--點擊量--訪問量--咨詢量--訂單量.這個概念是沒有問題的.也就是說,咨詢量的上級有三個層級,即:你展現的越多,點擊的也就越多,點擊的多,進入的訪客訪問就越多,訪問的越多,咨詢的肯定就越多了.也就是說,一個搜索推廣效果轉化漏斗就說明了一切問題.但是企業追求的是什麼呢?是ROI,即降低成本,提高轉化.這本身是沒有問題的,但是實際上是這樣的嗎?
①企業負責人對搜索引擎競價排名不重視
很多企業負責人開戶之後就不管賬戶了,讓客服來操作,客服又不是該企業專業的人員,不可能熟知其產品,自然在關鍵詞的選擇上會出現差錯,而且一般客服維護的水平都不高,還有業績壓力,於是這樣的企業就成了客服提升業績的工具,沒有效果.
②企業專門負責維護人員在"打雜"
也有很多企業,招一個"全能型人才"對賬戶進行管理,並且明確跟客服說:"你不要私自動我的賬戶,我有專門人員管理!"而事實上是這樣嘛?實際上,很多企業專人負責維護的人員,不僅要維護賬戶,還要兼職咨詢,還要修改網站,還要做"SEO"發外鏈,甚至還要充當電話銷售.這樣的一個"專職人員"有可能帶來效果嗎?90%不是.
③企業負責人或者專職人員故意說效果不好
實際上這個非常可以理解,誰不想多有幾個咨詢,多有幾個訂單?不論是競價託管機構,還是各個搜索引擎客服,都會碰到這樣的一種情況.每天消費比較平穩,較為正常,一打電話給企業,就說沒效果,甚至說不做了等等,結果當賬戶余額不足時,又按時充值繳費.拜託,這一招糊弄客服還行,但是涉及到專業的託管機構/人員時,各種商務通以及後台數據支撐,謊言立即戳穿.但筆者認為這是人的一種本能,我告訴你我的效果很好,你還會認真對待我的賬戶嗎?這句話應該給無良的客服或者託管機構去說.
④企業"撿漏"的心態太嚴重
這尤其出現在規模不是很大的公司,基本各個行業都存在.在這里以較為嚴重的機械類行業說起.例如在山東省濟陽縣,有眾多的工業園區,而機械類行業在此扎堆,其次就是江蘇.升降機/升降平台,很多做推廣的都不是廠家,廠家就幾個,但是銷售公司卻不少.那麼若除了山東和江蘇之外其他省份推廣升降機/升降平台,平均點擊此關鍵詞的價格是多少呢?首頁左側前三,出價至少25-35(各個省份的出價不一),很多公司一天的預算又是多少呢?80,100,120.像這種核心詞,質量度不會高,那麼理論上點擊7次基本就下線了.為了延長推廣的在線時間,不得不把關鍵詞出價調低,調低的結果就是,展現在第4頁,第5頁,第6頁甚至9頁以外.這樣想要效果是不可能的.筆者這里要對此類企業主說,從理論上,搜索引擎競價排名是一種廉價的廣告手段,比報紙,路牌,廣播,電視,大型網站合作要劃算的多,投放了競價排名,就要遵守競價排名的規則.以機械行業為例:一個關鍵詞,點一下要30塊錢,你和我都是這個行業的,我一天投放預算500,你一天投放預算80.在技術人員都一樣的情況下,請問你憑什麼效果要跟我一樣甚至比我更好?企業不是傻子,搜索引擎平台不是傻子,技術也不是傻子,都不是傻子,卻非得在其中抓出一個傻子來?傻子才幹!有的企業會說:"照你這么說,那我要客服要託管要專業的技術人員幹啥?我直接燒錢就可以了唄!"那麼筆者說,ROI是提高投資回報率,是以降低成本,提高轉化,但是企業光知道降低成本了,怎樣降低成本根本不知道.降低成本應當先了解搜索引擎競價系統的游戲規則,成本是逐漸下降的,而不是一開始就低成本.
⑤"中間環節"出現問題
這個"中間環節"在競爭激烈的醫療,教育,招商加盟,婚紗攝影行業中最為明顯.所謂"中間環節"即企業找了一個競價主管,而競價主管的技術或者策略不強(甚至沒有),這樣直接導致其在職的競價人員找不到方向,過於追求成本,而技術方面沒有任何提高,策略方面沒有任何進展,不敢做,不敢為.筆者在眾多民營醫院認識很多主管,基本分為成本型和技術型和策劃型.有的主管或總監什麼都不談,只問你一句話:"一個咨詢的成本是多少錢?"拜託,你醫院都沒人去了,你還在乎這些幹嘛?醫院科室跟科室都不一樣,規模實力也有差距,怎麼能用成本來計算?以某整形美容醫院為例,一天0-1個咨詢,無到診,還大談成本,要這種何用?技術型一般是從基層競價人員升職上任,技術實力較為強力;策劃型一般敢想敢做,跟同行推廣策略不同,也起到了很大的作用甚至事半功倍.
4、實際操作中影響sem的流量因素有哪些
SEM營銷漏斗分解,影響SEM流量因素可以從這幾點分析
5、什麼是SEM?
1、是指搜索引擎營銷:英文Search Engine Marketing ,我們通常簡稱為「SEM」。
2、就是根據用戶使用搜索引擎的方式利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。簡單來說,搜索引擎營銷就是基於搜索引擎平台的網路營銷,利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣,在人們檢索信息的時候將信息傳遞給目標用戶。
3、搜索引擎營銷的基本思想是讓用戶發現信息,並通過點擊進入網頁,進一步了解所需要的信息。企業通過搜索引擎付費推廣,讓用戶可以直接與公司客服進行交流、了解,實現交易。
(5)sem營銷漏斗擴展資料:
搜索引擎營銷方法:
1、競價排名,顧名思義就是網站付費後才能被搜索引擎收錄,付費越高者排名越靠前;競價排名服務,是由客戶為自己的網頁購買關鍵字排名,按點擊計費的一種服務。客戶可以通過調整每次點擊付費價格,控制自己在特定關鍵字搜索結果中的排名。
2、而在國內最流行的點擊付費搜索引擎有百度,雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC(Pay Per Click,按照點擊收費)付費廣告和競價排名,最好也應該對網站進行搜索引擎優化設計,並將網站登錄到各大免費的搜索引擎中。
3、購買關鍵詞廣告,即在搜索結果頁面顯示廣告內容,實現高級定位投放,用戶可以根據需要更換關鍵詞,相當於在不同頁面輪換投放廣告。
4、搜索引擎優化(SEO),就是通過對網站結構、關鍵字選擇、網站內容規劃進行調整和優化,使得網站在搜索結果中靠前。 搜索引擎優化(SEO)又包括網站內容優化、關鍵詞優化、外部鏈接優化、內部鏈接優化、代碼優化、圖片優化、搜索引擎登錄等。
5、PPC( Pay Per call,按照有效通話收費 ),比如:「TMTW來電付費」,就是根據有效電話的數量進行收費。購買競價廣告也被稱做PPC。
6、SEM推廣都有哪些實用的技巧
一、不是每一個關鍵詞都需要排名第一
排名第一的廣告一定會被人最多地點到,但是點擊並不代表這個點擊是有效點擊,即使第一位的成本我可以承受。就文仔個人而言,訪問時會先瀏覽前三條自然排名結果,然後視線往上看看廣告結果中第二名和第三名網站,排名第三的廣告位是和自然結果最接近的位置,也是我最常點擊的廣告位。
二、創意位置的小技巧
越大越吸睛這個道理想必大家都懂,對創意來說也是一樣,創意佔據的空間越大,吸引點擊的能力也就越強。提高創意尺寸的方法就是充分利後台的高級樣式,每多一個高級創意,事實上創意展現出來的效果也會越強。大多數用戶會根據投放網站是否有對應的內容來選擇擴展創意。
三、降低高CPC關鍵字出價
一般我們認為賬戶類排名較高的關鍵詞在長時間穩定在一個位置波動不大的時候,可以考慮做降價處理。一般排名較為穩定的關鍵詞的價格都會虛高,可以加以利用這一點來幫我們降低ACP。其實進一步去優化這些關鍵字可以再拉低成本,因此我強烈建議你避免對核心關鍵字無限制出高價,並不是花得越多,點擊越多,即使是排在第一頁第一名也未必是最佳的策略。
四、高效利用錯別字來拓展流量及效果
很多時候我們在觀察我們自己的搜索詞報告的時候會發現,有很多核心詞匹配出來的流量實際上是錯別字。由於現在輸入法比較坑爹,很多時候網民在描述需求的時候會產生很多錯別字,比如把「支付寶」打成「支付包」。然而由於匹配方式的存在,往往我們都是花正確關鍵詞的高價格來買一個本來可以低價的錯誤詞。
小U整理了部分技巧,希望對你有用!
7、SEM在營銷中的哪個環節
SEM原理是在搜索引擎上投放廣告給網站帶來流量,處於營銷型漏斗的最初級階段。
第一環節:引流(SEM、SEO)等等
第二環節:過程轉化(咨詢、注冊、收藏、下載安裝等等)
第三環節:成交(付費成交為客戶)
第四環節:裂變(口碑轉介紹、帶來更多的其他客戶)
8、SEM 轉化漏斗是什麼
第一層:展現量
第二層:點擊量
第三層:訪問量
第四層:咨詢量
第五層:成交量