1、怎樣開網店?
我教你
2、誰能告訴我網上開店行不
、怎麼樣開網店?流程是怎麼樣的呢?
參考一下我在知道的回答,網址:
或許會對您有所幫助
2、網上開店賣什麼最好?
從全球網上經營的情況看,以下幾類較易取得成功:
一 是健康與美容產品
從國際網路購物市場看,健康醫療行業在網上銷售額甚至比書籍和音樂行業更可觀。對於消費者來說,網上虛葯房的匿名性具有很大的誘惑性,上網購買性用品,因可以避開街邊人好奇的目光和面對售貨員的情形,往往受成人們的青睞,成為成人光顧較多的網站;健康用品在網上也銷得不錯。許多風險投資家和網路營銷專家都認為,健康和美容產品適合在網上銷售,因為消費者所需的大量必要的數據信息可以通過網上銷售獲得。而且,多數醫葯產品不易腐蝕,便於運輸,並可以留住很多回頭客,這些都是醫葯美容品在網上的銷售優勢。目前許多世界著名的美容化妝品公司都在網上建立自己的網站,如資生堂、蘭蔻等。當然,網上銷售健康美容品,重要目的是取得網民的信任。
二是工藝品或收藏品
中國傳統文化歷史悠久,特色工藝品林林總總,至今在民間蘊藏著大量優秀藝人和手工藝品,但是由於傳統貿易條件的局限性,這些文化遺產並不能為人所熟知,也不能實現其價值,互聯網突破了現有的貿易障礙,能夠有效快速低成本地將有關信息傳達出去,這類的工藝品總能受到特定消費群的歡迎,上去瞄瞄,既可鑒賞,又可尋購些工藝精品和具有文物收藏價值的東西,此類網店吸引了大量的顧客。
三是珠寶和首飾專賣店
珠寶和首飾一般都具有很強的地域性色彩,大多濃縮了當地工匠、藝人的智慧和心血。傳統商業中的珠寶和首飾店往往設在當地的商業中心或風景名勝,跨地域購買較困難,網路銷售可以有效地彌補這一不足,使其產品廣銷海內外。此外,高利潤和低運輸成本也是網上手錶珠寶行吸引投資者的重要原因。
四是體育與旅遊用品店
體育與旅遊品銷售在互聯網漸漸開始熱門,但目前還主要是傳統的體育用品商店一起到網上開設站點。根據有關的統計,僅2003年,互聯網體育用品市場將產生6.87億美元的銷售額。
此外,一些土特產也適合在網上銷售。實際上,隨著人們生活水平的提高,消費者的消費理念都講究特色二字,所以在網上開店,關鍵在尋找特色,有了特色,就會取得意想不到的收獲。
還有建議您可以去買一本《我們是網商》書來看,裡面有許多網上開店的成功經驗,絕對不是紙上談兵,俗話說知己知彼,百戰百勝,只有您真正了解了網上開店意義所在才能達到您預期的收獲。
目前,利用網路創業主要有兩種形式:其一是「網上開店」,創業者自立門戶,即建立一個自己的商品銷售網站,或者直接在相關電子商務網站注冊一家商店,自己負責進貨、銷售,並通過網上交易形式進行買賣。另一種方式是「網上加盟」 ,即利用電子商務網站母體,租賃實際商業門面並取得工商營業執照,再經過專業培訓簽訂相關協議,就可以銷售母體網站的貨物。銷售利潤按協議規定分成。相比之下,前者居多,去年僅在易趣網新開的虛擬商店就超過5萬個。
相對於傳統的經營模式,網上創業有著成本低、時效高、風險小、方式靈活的優恪>?001年中國中小企業情況調查顯示,個人在網下啟動銷售公司的平均費用至少5萬元。但在網上,成本也許只是聯網的電話費。當然,網上開店也並不是有百利而無一害的,服務始終是其軟肋,如誠信問題、安全問題、物流問題等。目前網上交易最大的問題還是信任感的建立。
網上購物的便捷性和實用性日益凸顯,從發展的角度看,以不斷擴大的網民數量為基礎,隨著電子商務的不斷發展以及網路信用、電子支付和物流配送等瓶頸的逐漸突破,網上創業的前景必然更加廣闊。
開店攻略
建立一個自己的商品銷售網站創業。這種模式需要一定的前期投入,而且要懂得一定的網路技術,經營過程中的宣傳推廣成本也較高。你也可以入駐大型網上商城,如網易商城、新浪商城、易趣網等等,這種模式初期創業的普通投資者運用比較多。這一模式的優勢是人氣很旺,也不需要多大的前期投入。
在初次建立網上商店時,最好進行多方調研,選擇既適合自己產品特點和經營者個人愛好,又具有較高訪問量的電子商務平台,同時,在資源許可的情況下,不妨在幾個網站同時開設網上商店。
開店操作
網上開店操作其實很簡單,各個電子商務平台略有不同,一般只需要幾步——
1.注冊後登錄商品:點擊導航欄上的「賣東西」,首先選擇出售的商品分類。成功登錄後,選擇商品的明細分類,接下來就可以填寫商品信息了。商品信息包括商品名稱、描述、數量、所在地、新舊程度等,然後是設定價格:起始價,一口價,底價(您的心理底價);可以選擇使用粗體顯示、櫥窗顯示、購買推薦位等增值服務。如果上傳能夠准確說明商品屬性的精美圖片,將大大增加交易成功率。
2.提交交易服務費:商品網上成交時,網站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務費。如果由於買家違約而未能在網下實際達成交易,賣家可以根據「退費流程」就該商品向網站申請退回交易服務費。
3.網下交易:與買家成交後,網站服務部門將用E-mail給您一封成交信,並告知聯系方式。賣家可以和買家約定如何付款,如何送貨或當面交易。
4.做出評價:網下實際達成交易後,買賣雙方都有義務為對方做信用評價。這會對將來評價買、賣雙方的信用,以及再次成功交易有重要影響。
網上商店經營建議
1.盡量經營有特點的商品(如果大家都賣衣服,那你就賣褲子)。網上開店賣什麼取決於市場的需求和資源、條件和愛好等在內的具體情況。
2.裝修好「門面」。網上商店建好之後,最重要的問題就是如何讓更多的顧客瀏覽並購買。網上商店並不是一個獨立的網站,整個電子商務平台可能排列著數以千計的專賣店。在數量眾多的網上商店中脫穎而出,並不是很容易的事情,「第一眼」印象往往決定消費者是否訪問自家小店。「包裝」必不可少,包括起個好名字以及及時刷新和組織網上店鋪的貨品陳設。這就要求店主們在給自己的小店取名、頁面製作和平時的維護上多花功夫。
3.隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩。
4.學會抓住一切機會宣傳自己的小店,盡可能多地在其他論壇上發言,多發好文章,讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了);把自己開店鋪的事情告訴你認識的所有朋友,通過口碑的力量宣傳;到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,放在平台的首頁里推薦,知名度又會增加許多。
5.店鋪開了一陣子後,可以私下裡和別人聯系,交換友情鏈接。大家通過交換鏈接,可以形成一個小的網路,能增進彼此的影響力。
6.在網上開店鋪,應保證充足的上網時間,及時回答買家對你商品的提問。
7.最重要的是誠信,不管是買東西,還是賣東西。
8.多在論壇轉悠,學習別人的好經驗。
網上開店是一種經營行為,同樣也會有一些注意事項:
網上開店注意事項1:安心
網上開店並不是萬能的。網店有千千萬萬,真正實現贏利,取得成功的只是少數,對於網上開店,要摒棄一些不切實際的想法,安心經營,自有回報。
網上開店注意事項2:守法
做一個守法公民,網上開店不要經營國家法律法規明文禁止經營的商品。遵守國家的法規政策。目前國家法律還沒有對網上開店管理做出相應該規定,但是已經出現過經營不錯的網店被當地工商局以無證經營處罰的案例,所以網上開店在必要時應該申請注冊,及時繳稅相關稅費。
網上開店注意事項3:誠信
網上開店同樣也要誠信為本,不要欺騙消費者,謀取不義之財。
網上開店注意事項4:平心
網上開店同樣是存在經營風險,要有足夠的心理准備。目前中國的網店之中,真正賺錢的比例並不是太高,所以在開店之前要認真分析比較,做到心平氣和。
參考資料:
3、怎樣選擇有效化妝品廣告媒體
摘要: 縱觀中國化妝品市場,其景象可謂壯觀各化妝品巨頭們紛紛使出了自己的看家本領,在市場推廣與品牌傳播上大出花招,手法大氣,氣勢宏偉。正所謂商場與戰場,其激烈的程度絕不亞於戰國七雄的諸侯爭霸。告別了「酒香不怕巷子深」的落後的市場觀念,任何產品要想贏得市場,還要看消費者熟悉不熟悉,信賴不信賴。於是依託大眾媒介的輿論和傳播優勢,向消費者進行訴求,傳播自己的形象,便是商家著實要好好考慮的問題了。關鍵詞: 化妝品廣告 媒體策略 目標消費者當今中國化妝品市場,巨頭林立,外國國際化品牌日益充斥中國市場,極大的加劇了中國化妝品市場的激烈爭奪的程度,寶潔、歐萊雅、雅芳、花王、旁氏、強生、聯合利華、美聯等國際品牌強兵壓陣,而且個都有自己的強勢品牌:SKII 、玉蘭油、美寶蓮 羽西雅芳、薇姿、歐碧泉、蘭蔻、雅詩蘭黛等,他們在中國市場占據了非常有利的地位,公司雄厚的資金實力、廣告的苛刻要求以及相對成熟的市場操作模式,形成了自己的品牌個性和品牌優越性,日益被中國消費者接受並形成對國外品牌的強烈忠誠度。各個巨頭公司都在全力爭取這個行業市場的至高地位,各自的發展戰略各有千秋,從寶潔的大品牌戰略到歐萊雅的品牌戰略,從蘭蔻的品牌形象專櫃到雅芳的多層次營銷,都顯示了他們具有智慧的市場策劃理念以及科學合理的媒體策略,在整個中國化妝品行業的傳播策略中,越來越多的品牌開發著重放在產品形象的塑造和品牌忠誠度的提升上,這也是化妝品行業的個潛規則:以品牌帶動銷售。所以在化妝品廣告的策略中,企業一般把很大的 精力放在形象的塑造和教育消費者,培育他們的品牌忠誠度,這也是整個行業在產品品質大同小異的提下,企業擴大自己的銷售額和強占市場佔有率的一個重要的手段與市場策略。影響媒體選擇的因素媒體選擇策略主要是指制定媒體在類別與載具上的選擇方向,在廣告效果研究中,媒體質的考慮方面有:一、廣告的整體的說服效果,考慮媒體本身能夠廣告創意的表達提供多大的表現空間,能夠對目標受眾的心理產生一比較好的訴求效果;二、要考慮品牌形象是否與媒體的性質相互吻合,一個高檔的化妝品品牌應該要與一個媒體質量好,品位檔次高的媒體上投放廣告,才與品牌形象產生相互輝映的效果;三、了解目標消費者的媒體接觸習慣,把握好媒體的最佳的投放時機。 據資料顯示,中國化妝品廣告的投放主體還是放在傳統的四大媒體,其中電視廣告和雜志廣告較之其他媒體的投放量要多的多。分析我們的前面所提到的媒體選擇策略的影響因素,我們不難理解這樣的媒體投放策略的基本考慮和初衷:電視與雜志本身的媒體屬性決定著它們自己獨特的優勢:他們能夠提高表現商品特點與功能的較大的環境與表現空間,化妝品廣告要細致的表現產品的特性如彩妝化妝品絢麗的色彩,晶瑩剔透的質地和美感,可以較好地實現品牌代言人與消費者的良性溝通。而且電視畫面具有良好的表現力和色彩形體渲染力,廣告能要向消費者仔細說明化妝品的具性的功能和特色訴求點,可以給廣告一個合理的對消費者的說話時間。大多的化妝品都把目標消費者定位在25-35歲的高收入的白領女性,她們對電視的信賴度比較高,常常以看電視來打發閑暇時光,所以電視廣告對市場購買力通常有很好的影響力,據一項消費者調查表明,因電視廣告而促成購買的比率高達28%,高於因朋友或親人推薦購買的比率。所以選擇電視廣告是個很常規而且也是十分有效的媒體類別。一般投放電視的化妝品廣告大多是為提高品牌的知名度和鞏固已有消費者的對品牌的忠誠度為廣告任務的,所以選擇大眾化的電視媒體對於擴大影響是個很好的武器。寶潔的許多的品牌都是通過這種方式迅速建立起知名度並風行中國的,而且2004年的央視廣告招標中,寶潔更是一舉成為中標最多的外資企業,風光了一把也是寶潔營銷大戰的序幕,利用黃金時間段的密集收視率來打造新的亮點。另外一個較好的媒體選擇是一些很有投放價值的女性精英雜志,它們能夠反映現代女性的生活狀態,提高最及時的流行與時尚咨詢,詳細關注娛樂動態,成為女性特別是高收入的白領麗人,它們是這些雜志的忠實讀者,對雜志媒體本身就形成了良好的忠誠度,雜志很大一部分就影響了女性對化妝品產品的態度與感受,充當著積極的輿論領袖的作用,所以這些雜志也是對目標消費者的訴求平台和工具。我們主張對於不同檔次的化妝品應該考慮自身的定位與目標消費者的差異來科學、整合的選擇有效的雜志,比如象雅詩蘭黛,SKII,迪奧這樣的高檔品牌應該放在較為高檔次的雜志像《時尚》、《時裝》《世界時裝之苑》等來體現自己的檔次感和高貴氣質,實現於媒體性質與定位的完美結合,而像大寶,小護士這樣的中低檔產品應該這樣投放在受眾面較廣,讀者層次豐富的雜志來提高產品的知名度。我們認為這是化妝品廣告投放的最有價值和效果的兩大媒體類別。那麼具體在媒體載具的選擇上,我認為還要從四個方面分別考察媒體的質與量的特徵。首先,根據消費者心理學的知識,消費者對外來的信息有很強的知覺選擇性,他可以對自己關系不大或興趣不濃的信息自動就篩選掉,而不同的媒體因為傳播方式的差異對消費者接受信息的強制性也不同,比如說電視廣告信息就具有較高的強制性,除非受眾另外換台,否則就無法屏蔽這條廣告信息。而且需要選擇受眾期待較高的電視節目,這樣不至於受眾真的去換台,當然這與一個電視媒體本身的魅力和實力也有關系。其次,就是根據廣告創意和廣告要達成的目的的不同,我們要制定不一樣的媒體投放策略,為提高品牌的知名度的廣告,媒體的選擇主要以視聽率為考量標准;強化品牌形象的廣告應該更加突出自身的品牌的差異性;為爭奪市場分額的廣告需要兇狠型的媒體投放計劃。通常化妝品廣告分為產品廣告(介紹化妝品本身的品質,功效和特點)企業廣告(宣傳企業的歷史、形象、理念,告知廠家的信譽與可信度以塑造良好的企業形象)公關性廣告(通過軟文和贊助等形式來達到提升品牌與企業形象的目的)。最後具體選擇的媒體的內容與品牌形象之間的相互關聯的程度如何。作為媒體計劃者,需要細致的了解媒體的特色與定位,了解消費者的需求以及他們的接觸關注度,「消費者專心的接觸媒介時的廣告效果比漫不經心時的接觸要好的多」,還有一般來說,電視節目中,電視劇的關注度最好,綜藝節目和新聞節目僅次其後。所以要做到實現媒體載具的特性與品牌個性的一致吻合,國際知名品牌雅詩蘭黛,資生堂等都採用高檔的女性雜志作為主要的平面媒體,使其前衛、時尚、新潮的品牌個性表現的淋漓盡致。根據媒體與產品的特性,制定出科學的媒體行程,通常我們要考慮的因素有很多,但是在制定行程時一定要在整體廣告策略的指導下進行,考慮產品的生命周期,品牌的發展階段。這是化妝品廣告在傳統的媒體投放的重要要考慮的幾大因素,但是現代市場環境下,單靠一種傳播方式是很難達到廣告效果的最大化,隨著IMC在中國的迅速發展,我們應該以整合的眼光來看待廣告傳播活動。IMC一方面把廣告、促銷、公關、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內;另一方面則使企業能夠將統一的信息傳達給消費者。在化妝品營銷中我們也要利用各種有效媒體來共同完成傳播任務,從新的角度和媒體的創新中找到啟動市場的新動力:一、終端媒體化妝品業是一個相對精緻的行業,它要給人帶來美的感覺,在終端樹立起良好的品牌形象成為商家制勝的利器。在終端設立旗艦店,專賣店來吸引消費者的注意,在終端打造良好的品牌形象包裝,營造出一種高雅、和諧的氛圍,並為女性朋友提供美容化妝等方面的咨詢,利用銷售員親切的形象為品牌形象加分。現在越來越多的高檔化妝品企業在大型的百貨商場與超大超市設立了精緻與美觀的形象專櫃,以此來傳達自己的品牌的個性與特徵,提升品牌形象,形象專櫃可以說是另種形態的形象廣告。二、網路與傳統媒體相比,網路廣告在傳播信息時,可以在視覺,聽覺,甚至觸覺方面給消費者以全面的震撼。網路廣告日益成為營銷者一個不可忽略的媒體。根據調查,目前國際公認的世界名牌化妝品,包括歐萊雅(L』oreal)、夏奈爾(Chanel)、蘭蔻(Lancome)、雅芳(Avon)、雅詩蘭黛(Este』e Lander)、倩碧(Clinique)、玉蘭油(Oil & Ulan)、強生(Johnson & Johnson)、露華儂(RevLon)、美寶蓮(Maybelline)、伊麗莎白·雅頓(Eilzabeth Arden)、潘婷(Penten)、海飛絲(Head & Shoulders)、高露潔(Colgare)、佳潔士(Cret)、尤特白(Ultra Brite),聖羅蘭(YSL)、克里斯汀·迪奧(Christian Dior)、歌雯琪(Givenchy),旁氏(Ponds)、凡士林(Vasekine)、克萊倫絲(Chrins),妮維雅(Nivea)、威娜(Wella)、花牌(Fa),資生堂(Shiaeido)、花王(Kao),都已無一例外的建立了品牌網站,而且大部分品牌網站都同時進行著網路行銷。最大限度滿足化妝品消費者的需求,滿足網路時代消費者的需求,企業也必須適時開展網路營銷,這已經成為企業的一種必然選擇。網路提供了一個很好的營銷工具又是企業展示企業與產品形象的很好的平台。例如蘭蔻曾就有效的運用了這一媒體,做了一則網路游戲廣告,把廣告演繹成了一個動人的愛情故事,在情感上很好的和目標消費者溝通並形成了良好的廣告效應。2001年底,寶潔公司通過電子郵件對中國網路用戶投放flash(動畫)「脫衣廣告」,宣傳「護舒寶」黑色護墊。雖然這則廣告被媒體指責有性誘惑的成分,但起到了很好的廣告效果。三、專業美容院線產品銷售與美容護理項目相結合,產品廣告可以投放到專業的美容機構中,通過利用了品牌的附加值,廣告的效果也會明顯提高;而且一般美容的顧客忠誠度一般很高。四、大型葯店
4、價格在300元左右一瓶化妝品中口碑比較好的有哪些品牌
這兩個品牌都沒有300元,這么便宜。這兩個品牌口碑都很好,要看你的年齡和膚質了。蘭蔻一般30多歲的人用得多,只要是塑顏,平紋。我媽用的是蘭蔻。不過現在有水分緣系列,比較適合年輕一點的人使用。雅詩蘭黛有很多個系列,也是分年齡層次的。你去專櫃問,專櫃小姐會推薦適合你的產品。
5、蘭蔻:如何經營「美」的價值
市場競爭是殘酷的,任何品牌或產品要想在這個激烈的市場立足甚至做得更好,一定要有自己強勢的地方,尤其是在產品方面。如果一個品牌或產品有了一個非常獨特的、符合市場需求的、競爭對手無法或者很難復制的東西,那麼,它的運營成功率就會大大的提高。蘭蔻,在這方面就表現得非常的突出。蘭蔻於1935年誕生於法國,她的創始人阿曼達·珀蒂讓憑借著對香水的天才敏感嗅覺、執著不懈的冒險精神,以及他立志讓法國品牌在當時已被美國品牌壟斷的全球化妝品市場佔領一席要位的抱負,為世界化妝品歷史寫下美的一頁。革新與女性同行產品最基本的定義就是生產出來的成品,但成品只能產生庫存,只有商品才能創造價值;不要以為你做好產品的商品化,把產品變成商品,你就穿越了產品的理論,其實你仍然徘徊在產品理論的迷宮里。對於營銷者,產品是保證營銷成功的最偉大的力量。從誕生至今,蘭蔻就希望通過不斷的革新,以最高質、最科學的產品為女性朋友提供服務。使她能夠為自己的美麗而驕傲和自豪。蘭蔲認為,明日將流行的美是有活力的,大氣的,從多方面呈現的整體的美。產品需要具備獨特的活性成分,優良的質地結構,芬芳的氣味及色澤,使一切處於一種本能的和諧狀態中。蘭蔻的革新與所有的女性朋友同行,並以傾聽每位女性朋友的意見,理解和尊重她們的不同需求為己任。全球范圍的深入研究使產品本身對女性的需求和期望有了更為深刻的理解。因此,每一位女性朋友在她生命的不同階段,都能得到我們提供的,適合於她個人的美容護膚建議。比如1936年,蘭蔻發布了著名的護膚系列NUTRIX,這一產品的滋養和活力配方被沿用至今,經久不衰。之後的1955年,蘭蔻推出了一款新的護膚產品系列Océane line,該系列產品蘊含極致純凈的海藻精華,這種獨一無二的創新科技使得蘭蔻品牌的科研聲譽傳遍全球。美不僅指漂亮的外表,它是由肌膚散發出的光彩,它是一種被喚醒的意識,它更是身、心與靈魂和諧融為一體的表現。對於化妝品行業來講,更是如此。一個新興的品牌不同於有幾十年歷史的老品牌,因為老品牌的歷史就是她的文化,就是她的營銷優勢。對於老品牌,優秀的管理理念及文化核心是營銷推廣及管理的基礎,與眾不同的的形象及精神面貌更是企業及企業員工最不可或缺的根本,是品牌競爭的門檻。體驗營銷緊貼市場蘭蔻不光把創造當做企業發展的動力,不斷開發新產品、不斷的創新營銷環節的能力,而且針對不同的市場,也運用不同的模式。蘭蔻突破了化妝品業界傳統的、以優雅沉穩色調為主的VI系統,針對目標顧客群大膽的推出了鮮亮的、時尚的、富含熱情與另類的色彩系統。蘭蔻的主色元素為玫瑰色,玫瑰色象徵著激情與興奮,含有快樂之寓意,玫瑰色也體現了目標顧客群對愛情的渴望,同時也體現了其品牌精神:美麗、時尚、活力。蘭蔻的VI色彩系統在包裝、專櫃及宣傳品上的有效美學運用,讓蘭蔻鶴立雞群的佇立在商場、超市等通路,使之營銷競爭不戰而屈人之兵。針對此情況,蘭蔻推行了擅長的服務營銷系統。專業的培訓與業務指導,引起代理商的業績及忠誠的提升。1、推廣化妝教育,針對大多數推銷員只會銷售護膚品,不會銷售彩妝的情況,開辦了蘭蔻教育學校及實習專櫃,對推銷員進行彩妝知識、產品知識、化妝技巧、銷售技巧等方面的教育,使他們從不會賣彩妝到樂於賣彩妝,蘭蔻的銷量由此也大幅攀升。2、培育消費者,開辦蘭蔻色彩工作室、化妝沙龍等面對面指導消費者選購彩妝、自助化妝、形象設計,使大批消費者成為了蘭蔻的忠實粉絲。形象工程必不可少化妝品牌的目標顧客多是35歲以下的年輕消費群體,這些人的消費個性較強,那麼所選擇的化妝品牌的形象必須與當前流行的元素不能脫節,總結成兩點就是炫彩和時尚。因此,這就需要專賣店要懂得並留意彩妝產品在本地的接受能力和流行的趨勢,以及顧客的對色彩和品類的需求。比如櫃台形象,因為化妝品牌,一般都會提供專業的專櫃、有機產品陳列盒、試用裝陳列架,這樣可以大大提高門店的專業性,增加顧客的信任度;尤其是有些彩妝品牌,請了名人做品牌的代言人,這些明星大量出現在燈箱片、店招、海報、宣傳單頁、產品和其他物料上,更增強了門店與顧客的親和力和號召力。所以蘭蔻在選擇品牌時,櫃台的形象也是一個重點,檢查櫃台及陳列展盒以及試妝架的做工和美觀程度,形象代言人的形象是否與品牌相匹配以及有無號召力。化妝品的消費是感性消費,如果看上去不能夠吸引消費者,那麼就不能激發起消費者的購買慾望。網路互動營銷在進入中國市場之後,蘭蔻表現出了大品牌的大風范,它以市場為基礎,大手筆鋪設了一個實現與消費者交流而架設的平台2008年蘭蔻與百度聯手打造CBC,所謂CBC,就是customer to business to customer的縮寫,即指電子商務網站利用搜索引擎營銷推廣自己,直接吸引潛在的消費者進入其B2C網站,進而產生在線的消費行為。搜索蘭蔻時,出現的是蘭蔻商城與玫瑰社區的營銷組合。2008年蘭蔻逐步加強對玫瑰社區的功能,還有推廣力度,美容百科和美睫圈及最新呈現。蘭蔻為此也投入了不少的網路營銷預算,目的希望把精準的用戶吸引到玫瑰社區,貢獻內容。通過百度品牌專區,蘭蔻網上商城鏈接、促銷公告、商品信息等以圖文並茂的形式呈現。與傳統的搜索顯示結果最大的不同是,廣告主可以親手編輯欄目內容,將企業的最新信息前移,主動管理企業在搜索引擎上的品牌形象,促進網路平台和線下活動的良性互動。此外,這個方式還能夠提升品牌形象,在使用了品牌專區之後,蘭蔻大幅度地提高了品牌關鍵詞詞的轉化率,因此而產生的銷售也相應提高了30%。搜索引擎通過連續創新,已經不再是單純的產品推廣平台,而成為越來越重要的企業品牌形象展示通道,而百度營銷產品品牌專區的模式雖然看起來簡單,但其實融合了百度最新的信息聚合技術,像蘭蔻等企業利用百度搜索營銷平台嘗試的新營銷方式已越來越多。不但可以有效地整合線上線下的營銷活動,而且可以根據搜索數據直接衡量營銷效果,讓客戶的權益得到充分保障。創造渠道系統消費者核心對產品核心的取代,帶來的是網路化市場格局對直線式商業模式的替代。互聯網的介入,加速了這一變化的進程。網路經濟時代產生的是一個與以往完全不同的價值創造體系。能按照這個新的價值創造體系設計自身商業模式的企業將發展壯大,思維仍然停留在傳統的直線式框架中的企業必將被淘汰。這個價值體系意味著:蘭蔻這個品牌的創造者不只是蘭蔻本身,從一開始,蘭蔻的原材料供應、生產製造、包裝設計、廣告表現、銷售渠道、終端表現、售後服務各環節構成的價值創造系統一起給品牌賦予價值。這一系統中的任一環節的差錯都會對品牌造成損害,離開了供應商、廣告商、經銷商的全力參與,蘭蔻的品牌都是難以發揮效果的。新的價值創造體系意味著新的價值邏輯,個性化消費帶來新的命題,品牌要提供給消費者的遠遠超越了產品范疇。消費者在購買商品的同時還需要享受到更全面、更舒適、更高效、更高品質且帶有自我色彩的服務,購買過程將不再是貨比貨而已。消費者所需要獲得的這一價值密度,遠非廠家所能提供,很大程度上必須依靠經銷商與終端的參與和努力。要滿足越來越挑剔的消費者,任何一個品牌在構建其營銷網路時,必須考慮建設一個更貼近消費者的渠道架構。讓消費者想到要買化妝品的地方,都有蘭蔻的產品出現,包括在化妝品、個人護理店、傳統分銷、大賣場、超市、百貨商店等不同的分銷渠道。蘭蔻到目前為止在中國只在39個城市只有100多一點的櫃台,它的人數從非常年輕到一些成熟女性,而它的消費者收入顯然比較有優勢。可以說猶如是一張大網,能夠密密麻麻的把整個市場鋪蓋的非常嚴密,同時能夠滿足任何一種類型的消費者的任何大小的購買力的需求,都可以在蘭蔻產品和品牌中得到滿足。其實一直以來,蘭蔻非常注重聆聽不同地區的各個年齡層次的消費者的需求,並為她們提供優質的產品和服務。
6、新手賣家怎麼玩轉淘寶,開網店有什麼銷售技巧
確立發展方向 了解相關規則 關注行業動態完善店鋪如有需要可聯系,加入我們的協會群(一)網店注冊1、注冊會員 2、填寫開店資料 3、核實信息、篩選網店並開通試用 (二)網店製作重要環節1、域名 2、主營項目(網店關鍵詞) 3、公司名稱 4、公司簡介 5、分類導航 6、信息標題 7、信息詳細內容 (三)網店優化其他內容1、博客的發布與管理 2、資料文件的上傳與管理 3、支付配送管理 4、友情鏈接管理 5、管理調查主題 6、管理滾動廣告 (四)網店後期維護刷新網店排名、更新網店數據、續登信息、發布新信息、留言回復、提高瀏覽量 網店的經營:一個好的網店經營者需要注意到網店服務商和服務形式的選擇:選擇網店服務商或者自己開辦一個網店;還要選擇好貨源以及上貨之後貨品圖片的處理和擺放;然後是網店的店鋪裝修;與客戶的交流;安全的交易流程等等。 網店經營三步曲 一、選定經營方向在網上開店和在網下開實物店是完全不一樣的,在網下,只要你的店的位置不要太差,小生意就可以做的還不錯,就算是賣很大眾化的東西,都一樣可以賺的盆滿缽滿。在網上做生意,就要獨辟蹊徑了。一般來說,在網上銷售,最好是找網下不容易買到的東西拿來賣(例如:特別的工藝品、限量版的寶貝、名牌服裝、電子產品等等),這樣,專門的發燒友就會找到你店裡,如果你和他合作的好,那生意就細水長流,回頭不斷了。選擇別人不容易找到的特色商品,是一個好的開始,保證商品的質優價廉才能留住你的客戶。 第2步:貨品上架,價格定位 在網上銷售,沒有店租金的壓力,沒有工商稅務的煩惱,更沒有黑社會的騷擾,所以,我們只要能有好的貨源,那賺一塊就是一塊,很輕松。所以,價格就一定要比網下便宜,不要心太黑,多參考別人的價格,能便宜盡量多便宜點,這樣,會有很多想省錢的客人進來,你再服務的好點,這批客人又成了你的長期客戶。產品選好了,那就一定要弄上一份詳細的產品說明。有些賣家的店,產品說明相當簡單,就草草幾個字,幾句話,讓看的人雲里霧里,這樣的話,形象分可就打折扣嘍。一份好的說明,不光光只是說明而已,它體現了賣家對買家的尊重,對自己產品的尊重,好的產品說明,不單單吸引懂行的買家進來,更可以為那些不太懂但是對產品有興趣的新手提供幫助,讓他們對你所賣的東西產生興趣,從而愛上你的小店。特別是,一份詳細的產品說明,會讓來的每一個客人覺得賣家是個行家,那對你本人的信任和產品的信任又多了一點點喲。 第3步:開張納客,誠信為本 要及時、坦誠地回答留言,解除買家的疑慮,並增加買家的信任感。店裡的寶貝要經常更新,就算沒有生意,也要常常弄點新東西放上貨架,並把自己積壓的產品做個了斷,只有讓有限的資金不停快速流動,才會帶來滾滾利潤。一些店家還用「打折」、「送禮」、「抽獎」等方式讓利,網上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽,才能贏得更多的穩定客戶,有的店家還用推出星級客戶、交流生活經驗、發表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個小社區,把客戶變成了自己的朋友。千萬要珍惜自己的信用,做生意同做人一樣,唯有誠信,才能立足。 二、貨源如何才能找到價格低廉的貨源? 1、充當市場獵手 密切關注市場變化,充分利用商品打折找到價格低廉的貨源。就拿網上銷售非常火的名牌衣物來說,賣家們常常在換季時或特賣場里淘到款式品質上乘的品牌服飾,再轉手在網上賣掉,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。 2、關注外貿產品 如果有熟識的外貿廠商,可以直接從工廠拿貨。在外貿訂單剩餘產品中有不少好東西,這部分商品大多隻有1-3件,款式常常是明年或現在最流行的,而價格只有商場的4-7折,很有市場。 3、買入品牌積壓庫存 有些品牌商的庫存積壓很多,一些商家乾脆把庫存全部賣給專職網路銷售賣家。如果你有足夠的侃價本領,能以低廉的價格把他們手中的庫存吃下來,定能獲得豐厚的利潤。 4、拿到國外打折商品 國外的世界一線品牌在換季或節日前夕,價格非常便宜。如果賣家在國外有親戚或朋友,可請他們幫忙,拿到誘人的折扣在網上銷售,即使售價是傳統商場的4至7折,也還有10%至40%的利潤空間。 5、批發商品 一定要多跑地區性的批發市場,如北京的西直門、秀水街、紅橋,上海的襄陽路、城隍廟,不但熟悉行情,還可以拿到很便宜的批發價格。 找到貨源後,可先進少量的貨試賣一下,如銷量好再考慮增大進貨量。在網上,有些賣家和供貨商關系很好,往往是商品賣出後才去進貨,這樣既不會占資金又不會造成商品的積壓。 總之,不管是通過何種渠道尋找貨源,低廉的價格是關鍵因素。找到了物美價廉的貨源,你的網店就有了成功的基礎。 三、商品起名 售後服務1.起個好名字 商品名稱應盡可能以簡潔的語言概括出商品的特質,力求規范,讓人一看就能大致了解商品的基本信息,而且便於從搜索引擎中找到。 一般格式是: 品牌+商品名+規格+說明 例如,「15ml的蘭蔻無油型光彩營養眼霜」的商品名稱至少應該是:蘭蔻(品牌)+光彩營養眼霜(商品名)+15ml(規格)+(無油型)說明,即:蘭蔻光彩營養眼霜15ml(無油型)。 在商品名稱中應避免出現各種各樣所謂「個性化」的符號,比如【】●★▲■之類。第一,給人感覺不夠專業,象小攤販,大大降低了信任度。第二,某些符號可能導致商品名不能正常顯示。 2.圖片,決定了一見能否鍾情 商品圖片是你給顧客的第一印象。一幅模模糊糊、花里鬍梢的商品圖給人的感覺非常不好,就象一張不幹凈的臉,吸引不了她的注意。圖片可以從網上搜索,現在大部分的廠家有自己的網站,可以從他們的產品介紹中擇取圖片;另外還可以掃描產品手冊,以合適的解析度掃描出來的圖片都是比較清晰的,這兩種方法即快捷又美觀。如果還不行,那最好找一個攝 影技術較好的人來拍照,事後用圖片處理軟體修改一下也能達到不錯的效果。如果你花幾個周末學習學習PHOTOSHOP之類的「化妝工具」,讓圖片出門前多少來點合適的美化,就更好了。 3.笑臉相迎 手腳麻利 好不容易終於有人看上了你的寶貝,而且從那麼難打開的錢包裡面掏了錢,訂了你的寶貝,不用說,應該最快速有效地處理訂單,並提供良好的客戶服務。不僅如此,他很有可能為您帶來意想不到的收獲:口碑的宣傳效果不可小視,它無需你大費口舌去取信於人,很有可能一次用心的付出換來長期的回報。 4.聯絡感情 搞好關系 對於曾經購買過您的商品的顧客,您可以定期進行回訪,比如在發貨後不久就詢問顧客是否收到、在一個月後詢問顧客是否滿意,在兩個月後問是否有建議,或者有沒有其他需要的商品……讓顧客感受到你的重視,還可以培養他們的消費習慣。一旦習慣了在你這買東西,一個義務的宣傳員就有了。 網店的推廣:
有效,簡潔的網店推廣方法在上面基礎繼續擴展
利用所有的聊天工具向你的好友宣傳;2.起個容易記住的店鋪名字;3.設計個性簽名,裝修漂亮的店鋪,詳細的寶貝介紹;4.利用好你的推薦位和櫥窗位;5.給寶貝起個容易被搜索到的關鍵字名字;6.多參加論壇的活動,多發精華貼和回貼,贏得銀幣搶個好的推薦位;7.主動聯系買家,做好售前售中售後服務並對每一個評論進行回復;8.友情連接;9.精美的包裝,贈送小禮品;10.店內要有不斷的促銷活動,不僅是在節假日哦;11.注意寶貝上架的高峰期(下午的3-5點,晚上的8-10點);12.發布東西的時候,盡量把時間設定在7天,因為如果選擇14天,淘寶發布的時候就會自動把你的商品排在靠後的位置;13.製作好自己的個人空間,發布帖子和回復就會變成宣傳你的好窗口。當然,前提是你先做好個人空間管理中的簽名圖;14.多在相關論壇發布自己的文章,粘貼你的經典寶貝圖片15.把店鋪提交給導購網站(「一家網」「淘寶客」之類的),發布打折促銷信息,利用他們流量大的好處宣傳自己。不過首先說明一點的是這點是要有要求的,要求店鋪信譽在3鑽以上。有資格的賣家可以試試。
1 搜索引擎推廣 Google Yahoo MSN 百度 一搜 3721 搜狐 網易 中華網 21世紀 中搜 2 注冊 好店鋪網店聯盟 可以更好的擴大推廣范圍 3 連接交換,文字連接和圖片連接以及首頁醒目位置的交換 4 網路廣告: banner廣告 彈出廣告 廣告交換,垃圾郵件。 5 qq群發信息,利用群發軟體發布網店信息 6 簽名廣告,發布文章,論壇發貼後面直接簽上自己的網址,或者用超連接簽上自己網店的名稱和關鍵詞 7 qq廣告,在qq上作廣告或者個人簽名放上自己網店的信息。 8 msn廣告,設置和網店有關的個性簽名。 9 論壇灌水,在論壇或者留言板上發布自己的信息 10 將網店提交到專業找網店導航, 11 將網店登陸到行業站點和專業目錄。 12 文章宣傳!在文章中提到網店或者以網路營銷成功案例的形式介紹!中國網路營銷策劃第一人王通先生在文章種多次提到好店鋪和找網店,讓廣大網民對這2個網站有了重新認識。 13 新聞發布會。通過開新聞發布會,讓更多的記者和媒體報道自己的網店!阿里賣家在這方面的佼佼者! 14 路牌燈箱廣告,在樹立企業形象和展示自身實力的同時,對網店宣傳也起到了一定的作用。 15 名片宣傳。 網店聯盟
網店四大行銷手法在茫茫網海中,有了店面卻不一定有人知道,有人知道又不一定有人購買,在網路上,顧客不會知道你是誰,你也不知道你的顧客在哪裡,連人都看不到,那該怎麼營銷? 本文將針對在中國電子商務初期階段的各位網路店主們,建議該先准備好什麼樣的心態,以及該運用哪些概念來經營自己的店面,列舉以下四個必修行銷手法與您分享: 營銷手法1——無可救葯地熱愛你的商品,連自己都想買! 常常在網路上看到某些販賣的商品,相信店家或賣家自己看了都不會想買,聽來也許荒唐,但卻是許多網路店家常犯的一大禁忌。網路商品不比實體商品可碰可摸可試用,所以讓消費者在第一眼就有購買沖動,是每個網路店家必需面臨的第一項考驗。事實上挑選商品的原則很簡單,當看到商品的第一眼,連自己都想買,那「它」就對了,如果連自己都不熱愛的商品,又怎能撰寫出閃閃動人的文案,賺取消費者的青睞,又該如何在尋找新商品上找到熱情?歸納許多成功店家的特徵,除了對錢的熱愛外,通常最愛的就是自己的商品,對經營的商品充滿熱情跟興趣,促使他們能不間斷地尋找新貨源,達到吸引新人氣、增加老顧客黏度的效果。各位網路店家們!今天的熱情指數是多少呢?明天,也要抱著自己的熱情再加溫沖刺喔! 營銷手法2——善用流行話題,為自己的網路店面沖人氣! 許多人都知道要跟上流行、要追趕趨勢,但真正的作法又是什麼?又有什麼技巧可用?網路店家們不僅要時時吸收商品新知,最重要的是還要知道自己的顧客有哪些消費特徵,根據這些特徵,不僅能搜尋適合販賣的商品,還可以應用在網路營銷上,吸引更多潛在客戶群瀏覽你的網站喔!到底該怎麼拿流行話題做文章呢?分享一個逆向思考的網路營銷密技就是拿讓人想要瘋狂搶購的商品,來當作抽獎贈品!例如:拿某知名明星演唱會門票當作抽獎贈品來吸引人潮,當抽獎商品和自己客群有消費偏好重疊性時,可以輕松達到宣傳、販賣雙成效果。 營銷手法3——網路營銷口碑傳播,網路開店店主都要懂! 一般而言,不論是實體商店或是網路商店,老顧客通常會吃下80%的店面營收,而培養老顧客的忠誠度,又以客戶售後服務為重。成功網路店家有一大特色就是,能以平常心對待找碴的奧客,不多浪費時間精力在和顧客爭吵辯解退換貨,對於退換貨要求常是有求必應,可能各位店主都忽視了一點,這種客戶占自己客戶群能佔到多大比例?,這一點是不是讓您覺得很難做到呢?但卻是網路開店需要必備的心態喔!讓顧客留下美好的購物經驗,才能為您的商品販賣帶來源源不絕的口碑。 營銷手法4—— 工欲善其事,必利其器,不可忽視必須要選擇一個好的購物系統
7、屈臣氏有沒有賣蘭蔻?
沒有,屈臣氏主打中低端的牌子,而蘭蔻屬於高端品牌。
屈臣氏集團(香港)有限公司(A.S. Watson Group (Hong Kong) Ltd.,)創建於1828年,是長江和記有限公司旗下屈臣氏集團以保健及美容為主的一個品牌。
屈臣氏是長江和記有限公司旗下的國際零售及食品製造機構,業務遍布24個國家/地區,共經營超過12000間零售商店,聘用117,000名員工。
集團涉及的商品包括有保健產品、美容產品、香水、化妝品、日用、食品、飲品、電子產品、洋酒及機場零售業務。屈臣氏在中國438個城市擁有超過3,200家店鋪和逾6,400萬會員,是中國目前最大的保健及美容產品零售連鎖店。
(7)網路營銷蘭蔻擴展資料
屈臣氏營銷定位
網路營銷
據悉,「利用更多不同媒介進行更多品牌推廣」將是屈臣氏未來的重點之一。
相關負責人表示,「作為個人護理專家,屈臣氏服務的同時也引領著顧客的消費需求與習慣,對於日益盛行的互聯網消費風潮,屈臣氏將嘗試與消費者進行線上網路互動的新鮮溝通方式,針對性地為消費者提供更精準的服務。」
以屈臣氏「人人網美麗之旅」營銷事件為例,2010年上半年,人人網的注冊用戶已經超過1.2億人,屈臣氏選擇與人人網合作建立互動網路營銷,相當於直接對接這1.2億時尚消費族群。而在傳播內容方面,屈臣氏也採用消費者關注高的產品免費試用來吸引用戶。
這能直接反應網友對屈臣氏品牌、產品的意見反饋。相關負責人指出,「人人網美麗之旅」雖剛推出,但每一條試用分享報告已經均能保持一定量網友的關注和回復,配合適時的在線活動推廣,屈臣氏對此項主題活動充滿信心。
8、想開個網店,但是又不知道怎麼開?我主要是想賣些 CF道具。因為我個人比較喜歡玩,找個好師傅教教 !
一、選定經營方向
在網上開店和在網下開實物店是完全不一樣的,在網下,只要你的店的位置不要太差,小生意就可以做的還不錯,就算是賣很大眾化的東西,都一樣可以賺的盆滿缽滿。在網上做生意,就要獨辟蹊徑了。一般來說,在網上銷售,最好是找網下不容易買到的東西拿來賣(例如:特別的工藝品、限量版的寶貝、名牌服裝、電子產品等等),這樣,專門的發燒友就會找到你店裡,如果你和他合作的好,那生意就細水長流,回頭不斷了。選擇別人不容易找到的特色商品,是一個好的開始,保證商品的質優價廉才能留住你的客戶。 第2步:貨品上架,價格定位 在網上銷售,沒有店租金的壓力,沒有工商稅務的煩惱,更沒有黑社會的騷擾,所以,我們只要能有好的貨源,那賺一塊就是一塊,很輕松。所以,價格就一定要比網下便宜,不要心太黑,多參考別人的價格,能便宜盡量多便宜點,這樣,會有很多想省錢的客人進來,你再服務的好點,這批客人又成了你的長期客戶。產品選好了,那就一定要弄上一份詳細的產品說明。有些賣家的店,產品說明相當簡單,就草草幾個字,幾句話,讓看的人雲里霧里,這樣的話,形象分可就打折扣嘍。一份好的說明,不光光只是說明而已,它體現了賣家對買家的尊重,對自己產品的尊重,好的產品說明,不單單吸引懂行的買家進來,更可以為那些不太懂但是對產品有興趣的新手提供幫助,讓他們對你所賣的東西產生興趣,從而愛上你的小店。特別是,一份詳細的產品說明,會讓來的每一個客人覺得賣家是個行家,那對你本人的信任和產品的信任又多了一點點喲。 第3步:開張納客,誠信為本 要及時、坦誠地回答留言,解除買家的疑慮,並增加買家的信任感。店裡的寶貝要經常更新,就算沒有生意,也要常常弄點新東西放上貨架,並把自己積壓的產品做個了斷,只有讓有限的資金不停快速流動,才會帶來滾滾利潤。一些店家還用「打折」、「送禮」、「抽獎」等方式讓利,網上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽,才能贏得更多的穩定客戶,有的店家還用推出星級客戶、交流生活經驗、發表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個小社區,把客戶變成了自己的朋友。千萬要珍惜自己的信用,做生意同做人一樣,唯有誠信,才能立足。
二、貨源
如何才能找到價格低廉的貨源? 1、充當市場獵手 密切關注市場變化,充分利用商品打折找到價格低廉的貨源。就拿網上銷售非常火的名牌衣物來說,賣家們常常在換季時或特賣場里淘到款式品質上乘的品牌服飾,再轉手在網上賣掉,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。 2、關注外貿產品 如果有熟識的外貿廠商,可以直接從工廠拿貨。在外貿訂單剩餘產品中有不少好東西,這部分商品大多隻有1-3件,款式常常是明年或現在最流行的,而價格只有商場的4-7折,很有市場。 3、買入品牌積壓庫存 有些品牌商的庫存積壓很多,一些商家乾脆把庫存全部賣給專職網路銷售賣家。如果你有足夠的侃價本領,能以低廉的價格把他們手中的庫存吃下來,定能獲得豐厚的利潤。 4、拿到國外打折商品 國外的世界一線品牌在換季或節日前夕,價格非常便宜。如果賣家在國外有親戚或朋友,可請他們幫忙,拿到誘人的折扣在網上銷售,即使售價是傳統商場的4至7折,也還有10%至40%的利潤空間。 5、批發商品 一定要多跑地區性的批發市場,如北京的西直門、秀水街、紅橋,上海的襄陽路、城隍廟,不但熟悉行情,還可以拿到很便宜的批發價格。 找到貨源後,可先進少量的貨試賣一下,如銷量好再考慮增大進貨量。在網上,有些賣家和供貨商關系很好,往往是商品賣出後才去進貨,這樣既不會占資金又不會造成商品的積壓。 總之,不管是通過何種渠道尋找貨源,低廉的價格是關鍵因素。找到了物美價廉的貨源,你的網店就有了成功的基礎。
三、商品起名 售後服務
1.起個好名字 商品名稱應盡可能以簡潔的語言概括出商品的特質,力求規范,讓人一看就能大致了解商品的基本信息,而且便於從搜索引擎中找到。 一般格式是: 品牌+商品名+規格+說明 例如,「15ml的蘭蔻無油型光彩營養眼霜」的商品名稱至少應該是:蘭蔻(品牌)+光彩營養眼霜(商品名)+15ml(規格)+(無油型)說明,即:蘭蔻光彩營養眼霜15ml(無油型)。 在商品名稱中應避免出現各種各樣所謂「個性化」的符號,比如【】●★▲■之類。第一,給人感覺不夠專業,象小攤販,大大降低了信任度。第二,某些符號可能導致商品名不能正常顯示。 2.圖片,決定了一見能否鍾情 商品圖片是你給顧客的第一印象。一幅模模糊糊、花里鬍梢的商品圖給人的感覺非常不好,就象一張不幹凈的臉,吸引不了她的注意。圖片可以從網上搜索,現在大部分的廠家有自己的網站,可以從他們的產品介紹中擇取圖片;另外還可以掃描產品手冊,以合適的解析度掃描出來的圖片都是比較清晰的,這兩種方法即快捷又美觀。如果還不行,那最好找一個攝 影技術較好的人來拍照,事後用圖片處理軟體修改一下也能達到不錯的效果。如果你花幾個周末學習學習PHOTOSHOP之類的「化妝工具」,讓圖片出門前多少來點合適的美化,就更好了。 3.笑臉相迎 手腳麻利 好不容易終於有人看上了你的寶貝,而且從那麼難打開的錢包裡面掏了錢,訂了你的寶貝,不用說,應該最快速有效地處理訂單,並提供良好的客戶服務。不僅如此,他很有可能為您帶來意想不到的收獲:口碑的宣傳效果不可小視,它無需你大費口舌去取信於人,很有可能一次用心的付出換來長期的回報。 4.聯絡感情 搞好關系 對於曾經購買過您的商品的顧客,您可以定期進行回訪,比如在發貨後不久就詢問顧客是否收到、在一個月後詢問顧客是否滿意,在兩個月後問是否有建議,或者有沒有其他需要的商品……讓顧客感受到你的重視,還可以培養他們的消費習慣。一旦習慣了在你這買東西,一個義務的宣傳員就有了。 網店的推廣: 有效,簡潔的15種網店推廣方法在上面基礎繼續擴展1 搜索引擎推廣 Google Yahoo MSN 網路 一搜 3721 搜狐 網易 中華網 21世紀 中搜 2 注冊 好店鋪網店聯盟 可以更好的擴大推廣范圍 3 連接交換,文字連接和圖片連接以及首頁醒目位置的交換 4 網路廣告: banner廣告 彈出廣告 廣告交換,垃圾郵件。 5 qq群發信息,利用群發軟體發布網店信息 6 簽名廣告,發布文章,論壇發貼後面直接簽上自己的網址,或者用超連接簽上自己網店的名稱和關鍵詞 7 qq廣告,在qq上作廣告或者個人簽名放上自己網店的信息。 8 msn廣告,設置和網店有關的個性簽名。 9 論壇灌水,在論壇或者留言板上發布自己的信息 10 將網店提交到專業找網店導航, 11 將網店登陸到行業站點和專業目錄。 12 文章宣傳!在文章中提到網店或者以網路營銷成功案例的形式介紹!中國網路營銷策劃第一人王通先生在文章種多次提到好店鋪和找網店,讓廣大網民對這2個網站有了重新認識。 13 新聞發布會。通過開新聞發布會,讓更多的記者和媒體報道自己的網店!阿里賣家在這方面的佼佼者! 14 路牌燈箱廣告,在樹立企業形象和展示自身實力的同時,對網店宣傳也起到了一定的作用。 15 名片宣傳。
編輯本段網站願景?
展望未來,如何開網店網將更全面,更迅速,更准確的網店信息以及IT資訊,目標成為國內權威的網店資訊平台。作為網路媒體,如何開網店網逐漸豐富的商業模式、互動及精確定位的網路廣告以及強大的融合能力,會體現更強大的優勢。
編輯本段針對人群
1. 如何開網店網訪問群體集中在18-35歲之間,佔65%,是年輕、專業的電腦使用者,以及公司技術人員等。 2. 如何開網店網有著自己固定的讀者群體,其中,已習慣固定訪問網店網的讀者比例高達31%,具有極高的忠誠度。 3. 如何開網店網的訪問者有著較高的學歷和良好的文化素質,大學學歷佔61%。 4. 如何開網店網的訪問者遍布大江南北,60%以上的讀者市場份額分布在經濟發達地區。 5. 如何開網店網的訪問者群具有較強的專業素質,對行業內的影響力不可小估,40%以上的人群從事和IT相關的行業,另有15%左右的人群供職於企事業單位管理層和政府機關,學生所佔比重接近20%,其它行業從事人員也較為廣泛。
9、蘭蔻的價值傳遞是怎樣的?
市場競爭是殘酷的,任何品牌或產品要想在這個激烈的市場立足甚至做得更好,一定要有自己強勢的地方,尤其是在產品方面。如果一個品牌或產品有了一個非常獨特的、符合市場需求的、競爭對手無法或者很難復制的東西,那麼,它的運營成功率就會大大的提高。蘭蔻,在這方面就表現得非常的突出。 蘭蔻於1935年誕生於法國,她的創始人阿曼達·珀蒂讓憑借著對香水的天才敏感嗅覺、執著不懈的冒險精神,以及他立志讓法國品牌在當時已被美國品牌壟斷的全球化妝品市場佔領一席要位的抱負,為世界化妝品歷史寫下美的一頁。 革新與女性同行 產品最基本的定義就是生產出來的成品,但成品只能產生庫存,只有商品才能創造價值;不要以為你做好產品的商品化,把產品變成商品,你就穿越了產品的理論,其實你仍然徘徊在產品理論的迷宮里。對於營銷者,產品是保證營銷成功的最偉大的力量。 從誕生至今,蘭蔻就希望通過不斷的革新,以最高質、最科學的產品為女性朋友提供服務。使她能夠為自己的美麗而驕傲和自豪。蘭蔲認為,明日將流行的美是有活力的,大氣的,從多方面呈現的整體的美。產品需要具備獨特的活性成分,優良的質地結構,芬芳的氣味及色澤,使一切處於一種本能的和諧狀態中。 蘭蔻的革新與所有的女性朋友同行,並以傾聽每位女性朋友的意見,理解和尊重她們的不同需求為己任。全球范圍的深入研究使產品本身對女性的需求和期望有了更為深刻的理解。因此,每一位女性朋友在她生命的不同階段,都能得到我們提供的,適合於她個人的美容護膚建議。比如1936年,蘭蔻發布了著名的護膚系列NUTRIX,這一產品的滋養和活力配方被沿用至今,經久不衰。之後的1955年,蘭蔻推出了一款新的護膚產品系列Océane line,該系列產品蘊含極致純凈的海藻精華,這種獨一無二的創新科技使得蘭蔻品牌的科研聲譽傳遍全球。 美不僅指漂亮的外表,它是由肌膚散發出的光彩,它是一種被喚醒的意識,它更是身、心與靈魂和諧融為一體的表現。對於化妝品行業來講,更是如此。一個新興的品牌不同於有幾十年歷史的老品牌,因為老品牌的歷史就是她的文化,就是她的營銷優勢。對於老品牌,優秀的管理理念及文化核心是營銷推廣及管理的基礎,與眾不同的的形象及精神面貌更是企業及企業員工最不可或缺的根本,是品牌競爭的門檻。 體驗營銷緊貼市場 蘭蔻不光把創造當做企業發展的動力,不斷開發新產品、不斷的創新營銷環節的能力,而且針對不同的市場,也運用不同的模式。 蘭蔻突破了化妝品業界傳統的、以優雅沉穩色調為主的VI系統,針對目標顧客群大膽的推出了鮮亮的、時尚的、富含熱情與另類的色彩系統。蘭蔻的主色元素為玫瑰色,玫瑰色象徵著激情與興奮,含有快樂之寓意,玫瑰色也體現了目標顧客群對愛情的渴望,同時也體現了其品牌精神:美麗、時尚、活力。蘭蔻的VI色彩系統在包裝、專櫃及宣傳品上的有效美學運用,讓蘭蔻鶴立雞群的佇立在商場、超市等通路,使之營銷競爭不戰而屈人之兵。針對此情況,蘭蔻推行了擅長的服務營銷系統。專業的培訓與業務指導,引起代理商的業績及忠誠的提升。 1、推廣化妝教育,針對大多數推銷員只會銷售護膚品,不會銷售彩妝的情況,開辦了蘭蔻教育學校及實習專櫃,對推銷員進行彩妝知識、產品知識、化妝技巧、銷售技巧等方面的教育,使他們從不會賣彩妝到樂於賣彩妝,蘭蔻的銷量由此也大幅攀升。 2、培育消費者,開辦蘭蔻色彩工作室、化妝沙龍等面對面指導消費者選購彩妝、自助化妝、形象設計,使大批消費者成為了蘭蔻的忠實粉絲。 形象工程必不可少 化妝品牌的目標顧客多是35歲以下的年輕消費群體,這些人的消費個性較強,那麼所選擇的化妝品牌的形象必須與當前流行的元素不能脫節,總結成兩點就是炫彩和時尚。因此,這就需要專賣店要懂得並留意彩妝產品在本地的接受能力和流行的趨勢,以及顧客的對色彩和品類的需求。比如櫃台形象,因為化妝品牌,一般都會提供專業的專櫃、有機產品陳列盒、試用裝陳列架,這樣可以大大提高門店的專業性,增加顧客的信任度;尤其是有些彩妝品牌,請了名人做品牌的代言人,這些明星大量出現在燈箱片、店招、海報、宣傳單頁、產品和其他物料上,更增強了門店與顧客的親和力和號召力。 所以蘭蔻在選擇品牌時,櫃台的形象也是一個重點,檢查櫃台及陳列展盒以及試妝架的做工和美觀程度,形象代言人的形象是否與品牌相匹配以及有無號召力。化妝品的消費是感性消費,如果看上去不能夠吸引消費者,那麼就不能激發起消費者的購買慾望。 網路互動營銷 在進入中國市場之後,蘭蔻表現出了大品牌的大風范,它以市場為基礎,大手筆鋪設了一個實現與消費者交流而架設的平台2008年蘭蔻與百度聯手打造CBC,所謂CBC,就是customer to business to customer的縮寫,即指電子商務網站利用搜索引擎營銷推廣自己,直接吸引潛在的消費者進入其B2C網站,進而產生在線的消費行為。 搜索蘭蔻時,出現的是蘭蔻商城與玫瑰社區的營銷組合。2008年蘭蔻逐步加強對玫瑰社區的功能,還有推廣力度,美容百科和美睫圈及最新呈現。蘭蔻為此也投入了不少的網路營銷預算,目的希望把精準的用戶吸引到玫瑰社區,貢獻內容。 通過百度品牌專區,蘭蔻網上商城鏈接、促銷公告、商品信息等以圖文並茂的形式呈現。與傳統的搜索顯示結果最大的不同是,廣告主可以親手編輯欄目內容,將企業的最新信息前移,主動管理企業在搜索引擎上的品牌形象,促進網路平台和線下活動的良性互動。此外,這個方式還能夠提升品牌形象,在使用了品牌專區之後,蘭蔻大幅度地提高了品牌關鍵詞詞的轉化率,因此而產生的銷售也相應提高了30%。 搜索引擎通過連續創新,已經不再是單純的產品推廣平台,而成為越來越重要的企業品牌形象展示通道,而百度營銷產品品牌專區的模式雖然看起來簡單,但其實融合了百度最新的信息聚合技術,像蘭蔻等企業利用百度搜索營銷平台嘗試的新營銷方式已越來越多。不但可以有效地整合線上線下的營銷活動,而且可以根據搜索數據直接衡量營銷效果,讓客戶的權益得到充分保障。 創造渠道系統 消費者核心對產品核心的取代,帶來的是網路化市場格局對直線式商業模式的替代。互聯網的介入,加速了這一變化的進程。網路經濟時代產生的是一個與以往完全不同的價值創造體系。能按照這個新的價值創造體系設計自身商業模式的企業將發展壯大,思維仍然停留在傳統的直線式框架中的企業必將被淘汰。這個價值體系意味著:蘭蔻這個品牌的創造者不只是蘭蔻本身,從一開始,蘭蔻的原材料供應、生產製造、包裝設計、廣告表現、銷售渠道、終端表現、售後服務各環節構成的價值創造系統一起給品牌賦予價值。這一系統中的任一環節的差錯都會對品牌造成損害,離開了供應商、廣告商、經銷商的全力參與,蘭蔻的品牌都是難以發揮效果的。 新的價值創造體系意味著新的價值邏輯,個性化消費帶來新的命題,品牌要提供給消費者的遠遠超越了產品范疇。消費者在購買商品的同時還需要享受到更全面、更舒適、更高效、更高品質且帶有自我色彩的服務,購買過程將不再是貨比貨而已。消費者所需要獲得的這一價值密度,遠非廠家所能提供,很大程度上必須依靠經銷商與終端的參與和努力。要滿足越來越挑剔的消費者,任何一個品牌在構建其營銷網路時,必須考慮建設一個更貼近消費者的渠道架構。讓消費者想到要買化妝品的地方,都有蘭蔻的產品出現,包括在化妝品、個人護理店、傳統分銷、大賣場、超市、百貨商店等不同的分銷渠道。蘭蔻到目前為止在中國只在39個城市只有100多一點的櫃台,它的人數從非常年輕到一些成熟女性,而它的消費者收入顯然比較有優勢。可以說猶如是一張大網,能夠密密麻麻的把整個市場鋪蓋的非常嚴密,同時能夠滿足任何一種類型的消費者的任何大小的購買力的需求,都可以在蘭蔻產品和品牌中得到滿足。 其實一直以來,蘭蔻非常注重聆聽不同地區的各個年齡層次的消費者的需求,並為她們提供優質的產品和服務。