網路客服推廣

1、客服推廣 是什麼意思啊?

就是推廣自己的產品吧。

2、推廣客服是做什麼的？需要會哪些?具體怎麼做？

利用網際網路免費資源拓展招商工作，將招商訊息廣為張貼於各入口網站的貼吧、招商網、同城活動、論壇等。依照各網站要求注冊賬號及密碼後，標題或關鍵字中輸入關鍵詞，並將招商內容、地址、電話、E-mail、QQ等詳細填寫，便於查詢者聯系。

3、網路客服需要做什麼？

第一類大家都知道，這里就簡單的提一下，互聯網的問答平台很多：百度知道，SOSO問問，天涯問答，搜狐問答，新浪知識人，雅虎知識堂，谷歌問答等一系列問答營銷平台，等你去開發利用。第二類對話性的問答方式，其實就是網路客服人員，網路客服人員可以比作醫院對外的網路窗口，就像眼睛是心靈的窗口一樣的重要。網路客服不給力，所有的網路優化，網路推廣等都是浮雲。網路客服人員必備的條件：1、能屈能伸（溫和PK力度）：病人通過電話、第三方在線交流平台進行咨詢時，說明其有不懂的地方要向你詢問，在向其詢問問題時盡量溫和一些，一可以打消病人的緊張情緒，二可以給病人一個良好的第一影響，第一影響往往很重要，詳細詢問病人的具體情況，給病人以准確客觀的答復，對於一些比較特殊的情況，要向其講清利害關系，並給以良好的建議。不要急著問病人到醫院就診，我幫你預約下專家號，免掛號費（看病不在乎那些掛號費，在乎的物超所值）之類的。不要將所有的都預約成專家號，視具體情況而定，不要將一些小病也說預約給專家，這樣病人會這么想，也許有人會想：哎呀，你看多重視，都能看上專家號了。亦有人會想：這點小病就預約專家號，真的假的，那些不是專家的醫生在做什麼？適得其反，不值當。在你科學專業的解釋前提下，病人有就診意向的話，自然會問醫院的上班時間以及節假日的安排，這時你可以問問：你看有沒有必要，我這邊幫你預約一下，你可以根據你的而時間安排一下。這樣病人的就診率會是90%以上，病人若對你的解釋不是很認同，沒有就診意向，你卻一再的詢問人家什麼時候到醫院就診，這樣人家就會很反感的。2、學習能力（學習+學習+再學習）：知識沒有盡頭。必須要有良好的學習能力，就算你在醫療方面很在行，可是每天要面對不同的群體，不同的病情，不同問題，你能保證百分百全部回答到位，不可能的事。大家都說：大學什麼都缺，就是不缺時間，白花花的時間，花都花不完。生活中什麼都缺，就是不缺老師，三人行必有我師（聖賢的話），百度，谷歌也是最好的老師。通過「老師」獲取更多的知識，活到老，學到老。3、團隊意識：團隊協作不可少，既然是網路客服，就要和網路部門其他的同時相互配合，共同做好網路推廣工作。不要只掃門前雪，幹完工作就去做自己的事。網路客服沒有和其他部門協調好，解釋的不到位，網路部其他同事的努力都是浮雲，輕輕一吹，over。呵呵，說了這么多感覺很牽強。這只是最近的感觸（我單位的客服性格太柔了），還希望各位多PP。

4、自己的網站做推廣，客服怎麼做？

公司的話可以直接找有推廣經驗的員工，這樣會比較好，培訓之類的很麻煩，要不就另外再找個實力更強的推廣公司，從頭開始學的話需要的時間太長效果也不一定好。

5、我是做網路客服的，如何在互聯網上發布和推廣自己的信息

1、論壇
2、博客
3、QQ空間、QQ群
4、有很多免費發布信息的網站。比如百姓網、58同城等等！

6、網路客服與網站推廣

網購客服簡單的說就是，向客戶介紹自己的產品，回答客戶的一些問題，消除客戶網購的一些顧慮，讓客戶購買你的的產品。
網站推廣分為很多種，最直觀的就是推廣你們的網站，讓它在網路上排名靠前，可以通過很多手段。你說的網站推廣應該是尋找客戶，銷售你們的產品，宣傳你們的產品

7、請問現在職場上所說的網路客服推廣，求大神詳細解釋。

單純做網路推廣的公司現在很多，一般就兩類工作，推廣銷售代表（或者網路營銷顧問)。另外就是客服，所謂客服就是負責客戶賬戶管理以及解答客戶疑問，在客戶出現問題及時與客戶對接，保證客戶推廣要求，另外客服也是有消耗責任的，就是你所掌握的幾個賬號消耗由你具體負責，當然一般公司就希望消耗大些，這樣客戶能看到效果，也會及時續費。

8、網路客服做什麼

網路客服需要做什麼？
問答營銷具體的可以分為兩類，一類是文字性的問答方式，一類是對話性的問答方式。
第一類大家都知道，這里就簡單的提一下，互聯網的問答平台很多：百度知道，SOSO問問，天涯問答，搜狐問答，新浪知識人，雅虎知識堂，谷歌問答等一系列問答營銷平台，等你去開發利用。
第二類對話性的問答方式，其實就是網路客服人員，網路客服人員可以比作醫院對外的網路窗口，就像眼睛是心靈的窗口一樣的重要。網路客服不給力，所有的網路優化，網路推廣等都是浮雲。
網路客服人員必備的條件：
1、能屈能伸（溫和PK力度）：病人通過電話、第三方在線交流平台進行咨詢時，說明其有不懂的地方要向你詢問，在向其詢問問題時盡量溫和一些，一可以打消病人的緊張情緒，二可以給病人一個良好的第一影響，第一影響往往很重要，詳細詢問病人的具體情況，給病人以准確客觀的答復，對於一些比較特殊的情況，要向其講清利害關系，並給以良好的建議。不要急著問病人到醫院就診，我幫你預約下專家號，免掛號費（看病不在乎那些掛號費，在乎的物超所值）之類的。不要將所有的都預約成專家號，視具體情況而定，不要將一些小病也說預約給專家，這樣病人會這么想，也許有人會想：哎呀，你看多重視，都能看上專家號了。亦有人會想：這點小病就預約專家號，真的假的，那些不是專家的醫生在做什麼？適得其反，不值當。在你科學專業的解釋前提下，病人有就診意向的話，自然會問醫院的上班時間以及節假日的安排，這時你可以問問： 你看有沒有必要，我這邊幫你預約一下，你可以根據你的而時間安排一下。這樣病人的就診率會是90%以上，病人若對你的解釋不是很認同，沒有就診意向，你卻一再的詢問人家什麼時候到醫院就診，這樣人家就會很反感的。
2、學習能力（學習+學習+再學習）：知識沒有盡頭。必須要有良好的學習能力，就算你在醫療方面很在行，可是每天要面對不同的群體，不同的病情，不同問題，你能保證百分百全部回答到位，不可能的事。大家都說：大學什麼都缺，就是不缺時間，白花花的時間，花都花不完。生活中什麼都缺，就是不缺老師，三人行必有我師（聖賢的話），百度，谷歌也是最好的老師。通過「老師」獲取更多的知識，活到老，學到老。
3、團隊意識：團隊協作不可少，既然是網路客服，就要和網路部門其他的同時相互配合，共同做好網路推廣工作。不要只掃門前雪，幹完工作就去做自己的事。網路客服沒有和其他部門協調好，解釋的不到位，網路部其他同事的努力都是浮雲，輕輕一吹，over。

9、網路推廣和網路客服哪個工作比較好？

這樣，只回答你第一個問題，後面的沒有意義，你做好了都可以高工資。網路推廣是一門技術，是靠你的思維來做事，技術不是關鍵，關鍵是你的發散思維、創新思維，後期發展和提升的空間很大，而客服就一般了，所以客服其實都差不多沒什麼難度，只要背寫專業術語，懂得交流技巧就好了，無法很好的體現你的價值。這就是我的意見。建議學習網路推廣

10、網路推廣的優勢有哪些？

1、企業對於新客戶依賴很強，本身具備強大的競爭力，該類企業也需要大量的新客戶，通過新客戶盈利反復投資，然後擴大需求，該類企業急需要快速有效的網路推廣手段。

2、企業本身就是龍頭企業，對於客戶需求已經不需要再考慮來源，因為本身就有足夠的品牌效益。該類客戶主要就是為了提升品牌了，而且對於網路推廣有充分的預算，就得看如何選擇合理的網路推廣了。

3、還有一種企業，就是客戶群體單一，產品也單一，並且非常專業的客戶了，這種客戶往往需要精準的網路推廣。

4、企業自身對於新客戶的依賴很強，並且范圍很廣，同類行業非常多，由於行業競爭非常激烈，企業在同行業中的競爭力非常的有限，該類企業，做網路推廣多半是為了保住在行業中的競爭地位。

5、企業自身有一部分老客戶，也有一部分新客戶，在行業中的位置較為穩定，不過對於客戶的維護，新客戶的開發都有巨大的依賴性，因此，該類企業需要擴大客戶基數，滿足企業的發展，做網路推廣主要是為了擴大業務范圍，提高知名度。

6、企業完全依靠老客戶過活，該類企業就比較悲劇了，首先，企業規模不大，要處理很多老客戶的訂單，老客戶由於長時間合作，關系都還不錯，因此就開始壓價和打折，盈利點非常低，每個月事情沒少做，工作沒少出力，錢卻賺得很少。這樣的企業急需要進行客戶分類，需要吐故納新，否則企業將會形成惡性循環。