銀行新媒體時代品牌建設

1、如何利用新媒體推進企業文化建設

新媒體最主要的特徵就是信息傳播載體為數字網路，完全不受時間、空間的限制，並且傳輸速度快，覆蓋面極廣，一條信息或新聞很快就可以傳遍整個世界。
新媒體這種強大的動能突破了傳統媒介的被動接受方式，建立了受眾和受眾之間溝通互動的橋梁，網民通過論壇／BBS、博客、QQ群、微博等強大的信息傳播工具實時發表觀點看法，實現單對單，單對群，單對大眾的交流互動，一些受眾只要願意，還可以主動參與到信息的提供和傳播中來，通過發送手機簡訊、撰寫博客（微博）、發起網路群聊等，實現「任何時候、任何地點、對任何人」進行大眾傳播。
正是由於上述新媒體傳播的優勢和強大動能， 新媒體的出現迅速 改變了社會的傳播環境， 進而對處於這一環境中的政治、 經濟、 文化、 生活產生了巨大的影響。
一、新媒體對企業文化建設的影響：
新媒體對企業文化建設形成的挑戰新媒體時代的全面到來， 凸顯了新媒體在企業文化建設中的地位和作用。
1、新媒體傳播的廣泛性是企業文化建設必須考慮的第一個問 題。 關於企業的每一則消息與新聞的發布都會直接接受公眾赤裸的監 視。 據調查顯示， 有超過 60%的現代人通過互聯網來獲取新聞和了解 信息。
2、新媒體「雙向互動」的傳播形式增加了企業文化建設的復 雜性。 我們知道新媒體能以互聯網和多媒體等多種技術手段來接收和 反饋員工心聲，在交流互動中勢必影響員工的價值判斷。一方面，企 業的方針、政策、舉措能夠以前所未有的速度傳播到廣大企業員工中 去。但同時，許多失實信息、負面信息也會因新媒體而迅速地被企業 員工接觸到。由於「第一眼效應」使然，在「一手」錯誤信息的干擾 下，企業的思想政治工作一旦「慢一拍、跟不上」 ，廣大企業員工就 容易「為傳言所困」「為謠言所擾」 、 。
3、新媒體具有極強鼓動性對企業文化建設形成挑戰。作為組 織力和滲透性強的現代傳媒， 新媒體可以在短時間內將整個社會動員 起來，把大多數社會成員的參與性調動起來，這在一些突發事件中更 能得到顯著體現。 由於信息來源的廣泛性， 信息既有積極健康的內容， 也有消極反動的內容。企業員工既可以在網上了解國內的信息，也可 以得到世界上其他國家的各種信息。 一些西方國家就利用這點對我們 進行意識形態滲透，從而容易造成企業員工理想蛻變、信仰滑坡。
4、新媒體對負面新聞的偏好對企業文化建設形成挑戰。受殘 酷的市場競爭及外部利益誘惑等因素影響， 新媒體在信息的選擇和傳 播上存在很大誤區，專注負面新聞，熱衷渲染炒作，罔顧社會責任， 各種低俗、庸俗、媚俗現象粉墨登場，給公眾造成不良道德感受和普 遍道德焦慮。 「富士康員工跳樓事件」值得每一家企業深思。
二、利用新媒體優勢促進金融企業文化建設思想陣地，正確的不去佔領，錯誤的就可能佔領。時代在發展， 社會在進步，企業文化建設必須堅持與時俱進，才能不斷完善，推動 企業的經營與管理。新媒體逐步成為企業員工生活不可或缺的一部分，成為企業文化引導的前沿陣地。
1、利用新媒體 「雙向互動」 特性增強企業文化宣傳的力度與吸引力。
有效宣傳企業文化，增強宣傳效果，過濾消極、錯誤信息， 凸顯積極、正面信息一直是各企業文化建設工作者探索的重點。新媒體為此提供了難得的機遇。與常規教育不同，新媒體具有良好的可視 性、互動性、包容性和便攜性，它主要是依賴可視媒體、電子讀物， 以數字化為載體，進行人機對話，互動交流。增強廉政教育效果必須 在堅持好常規教育的同時，充分利用新媒體這些特性，拓展具有新媒 體特色的教育手段。比如將企業文化宣傳片製作成 3GP 手機電影、 MP4 文件、網路流媒體、3D 動畫，將企業特色、發展歷程、取得成 果、 獲得的獎項製作成電子書及有聲讀物， 開辟企業文化論壇、 博客， 使企業文化聲色俱全、圖文並茂、暢所欲言，實現心與心的交流，避 免單純的說教，能夠有效增強企業文化建設的宣傳效果，使企業文化更易於被員工接受與領悟。 招商銀行建立的招銀 e 報網站便是一個很好的例子， 它充分利用了新媒體的優勢， 集企業高管動態、 市場信息、 員工博客、典型人物、服務之聲等欄目於一體，為招行員工提供了一個非常方便的交流平台， 同時該平台能讓招行員工了解招總行戰略措 施，了解同業、同行市場信息，有利於企業員工凝聚力的增強。
2、利用新媒體「廣泛性」特徵拓展企業文化宣傳陣地。
新媒體其中一個重要的特徵是信息的受眾與參與者的廣泛性。 新浪網最新數據顯示我國網民已超過 5 億。 龐大的新媒體用戶是企業文化宣傳的絕不可忽視的對象群， 企業完全可以利用這塊宣傳陣地讓更 多的社會大眾認可該企業的文化，並成為企業文化的宣傳者。人們可以透過企業網站、手機報、微博等載體，了解企業的各方面信息，發表自己的看法，提出自己的建議和管理者一起充實、完善、豐富企 業文化，一起擦亮展示企業品牌和形象的窗口。 目前，企業使用較多的新媒體平台主要有企業門戶網站、企業手機報、企業微博、企業貼吧等，門戶網站是新媒體平台的基礎，也是連接報紙、雜志、廣播、電視等傳統媒體和新媒體的平台，是企業文化建設的重要陣地。對於企業文化建設來說，要在利用好傳統媒體形 成的讀者群、閱讀氣氛和認知度的基礎上，搭建好網路平台，通過網 絡平台的集納和鏈接功能，對上共享傳統媒體的資源，對下延伸新媒 體功能， 開發手機媒體、 企業微博等， 使之成為吸引職工， 交流信息， 聽取民意，引導輿論的新途徑。
3、利用新媒體「鼓動性」特徵樹立企業良好社會形象。
當國門敞開，外部商品涌來，市場經濟法則高懸，優勝劣汰已成 鐵的定律之時，越來越多的企業認識到:商品競爭已突破單一層面的 局部競爭，而表現為企業文化，營銷策略，人才與技術力量，服務與質量保證，公益與社會責任等全方面展開的企業整體實力的競爭，並 歸結為企業形象的競爭。企業形象是企業精神的外溢，良好的形象是贏得社會信賴，擴大企業知名度的重要內容。良好的金融形象，可以 廣泛吸引所需人才，爭取更多客戶，不斷拓展業務，也可以激發員工 集體榮譽感和奮發向上之心。 新媒體具有極強「鼓動性」 ，新媒體可以在短時間內將整個社會成員動員起來，把大多數社會成員的參與性調動起來，特別是出現突發事件時。企業文化建設者可以在社會或者企業重大事項出現時，抓住機會，集中宣傳企業核心價值觀，擴大知名度，樹立正面的良好企 業文化形象。 如招商銀行2011 年 8 月在深圳第 26 屆大運會期間作為唯一大運會指定參與銀行的身份充分利用各種媒體集中輸出了該企 業核心價值理念，企業形象得到進一步提升，極大增強了招行員工凝 聚力。
4、利用新媒體加大對企業正面典型人物、事件的宣傳引導，弱化新媒體「負面新聞偏好」 。 不可否認新媒體對「負面新聞」有極濃的興趣。新媒體強大的功能恰如一把雙刃劍，它在積極宣導企業的光輝形象之時，也撕扯著大 片的「負面新聞」 。正因為如此，作為企業文化建設者更應該重視優秀典型，榜樣的宣傳。榜樣的力量是無窮的，盡管當前社會上的一些消極觀念對人們的思想腐蝕較為嚴重， 但金融員工隊伍從總體來講還 是好的，其中不乏各種英雄、標兵、現金典型。事跡以及蘊含其中的閃光思想是寶貴的精神財富， 也是激勵企業員工最有效地內容 和方式，因此，企業文化建設者應該善於發現和挖掘身邊的先進事跡和人物， 要及時加以總結， 利用各種新媒體將其進行報道並宣揚出去， 充分發揮典型的引導作用，服務於金融企業文化建設。
市場競爭日趨激烈，企業文化建設的作用越來越重要，企業要快速發展，做大做強，就必須加強企業文化建設。與時俱進、不斷創新 是企業文化建設的靈魂。要充分認識、深入挖掘、科學運用新媒體對於企業文化的影響力、推動力，搭好新媒體的「舞台」 ，唱好文 化建設的「大戲」 。

2、如何利用新媒體加強金融企業文化建設

隨著信息技術的不斷發展，以互聯網、移動通訊為主要載體的新媒體快速崛起，新媒體以其開放性、互動性、多樣性、靈活性、及時性等特點，不僅對傳統媒體產生較大沖擊，而且越來越深地影響到社會生活的方方面面，更是對大型企業產生很大影響，尤其對企業文化建設的影響極大。文章主要論述了新媒體對企業文化建設產生的影響以及如何發揮好新媒體在企業文化建設中的作用。
1 新媒體對企業文化建設的影響
企業文化建設作為文化建設的重要分支之一，和同為意識形態的媒體有著密不可分的關系，以國有企業為代表的傳統企業歷來非常重視媒體建設，企業的報紙、雜志、廣播、電視等自辦媒體，作為企業文化的重要平台和窗口，一方面承擔著塑造、傳播、弘揚企業文化的責任；另一方面本身又是企業文化建設的重要內容，多年來對企業的文化建設產生著重大而深遠的影響。
以網站、手機報、微博等為代表新媒體的快速發展，一方面對傳統媒體產生沖擊；另一方面豐富和延伸著傳統媒體的功能，使企業文化建設的手段和形式更多樣、更豐富、更受歡迎，對企業文化的建設產生了更多、更大、更直接的影響。正面的影響主要是：企業文化的載體更加豐富，形式更加靈活，傳播更加有效，特別是對年輕一代影響力的加大，這對於企業文化的繼承、創新、發展，更好地適應時代、適應市場、適應企業發展的需要都有極大的好處，特別是新媒體的互動性，可以更多、更好地集思廣益，充分發揮群眾的參與性。在豐富文化建設的內容和形式的同時，使文化建設與時俱進、不斷創新、充滿活力。但是，新媒體的開放性、互動性可不可控性，又使得傳播的內容過於多元化，出現不同的聲音，甚至雜聲、雜訊、對企業文化產生不良的影響。多元的文化需要多元的傳媒，企業的文化建設也需要新媒體的豐富和滋養，新媒體和新文化是一對互相影響、互相促進、互相提升的「兄弟」。
2 新媒體在企業文化建設中的主要作用
2.1新媒體是企業品牌和形象宣傳的窗口
打造企業品牌，樹立企業的良好形象是企業文化建設的重要任務，新媒體由於其特殊的屬性、豐富的功能、多樣的手段，對於傳播企業文化發揮著越來越重要的作用，已經成為企業品牌和形象宣傳的重要窗口。人們可以透過企業網站、手機報、微博等載體，了解企業的各方面信息，發表自己的看法，提出自己的建議，和管理者一起充實、完善、豐富企業文化，一起擦亮展示企業品牌和形象的窗口。
2.2新媒體是企業核心價值觀傳播的橋梁
核心價值觀是企業的靈魂，是企業文化的內核。新媒體承擔著溝通企業與社會、產品與市場、管理者與職工、職工與職工之間 的橋梁，這座橋梁不是單向傳播，而是雙向交流、 溝通互動的。這樣能夠更好地交流意見、取得共識，實現核心價值觀對人的影響 和人對核心價值觀的踐行、 豐富和提升，通過這座橋梁，企業的價值和員工的價值達成統一，共同提高，企業的文化建設隨著核心價值觀的潛移默化而得到升華。
2.3新媒體是企業管理理念傳播的通道
企業管理理念是企業文化建設的重要支撐，管理理念其實也是一種文化觀念，我們只有通過不斷的努力，使企業的管理理念、管理方法不斷地融入企業文化，才能讓企業的管理理念得到認 可，使企業文化落到實處，得到提升。 新媒體正是實現兩者交融提升的通道，而且是一條高速、高效的通道。新媒體的靈活、多樣、快速等特點，可以把抽象的理念變得具體，把理性的理念變得感性，把刻板的理念變得生動，從而通過媒體的傳播，使得管理理念更好地被職工認可和接受，在實際工作中貫徹落實，使理念得到提高，升華為企業文化的一部分。
2.4新媒體是提升職工文化素質的平台
再好的企業文化，也離不開職工的參與、實踐和建設。高質量的企業文化取決於高素質的職工隊伍。因此，提升職工文化素質是建設企業文化的必然要求，也是關鍵環節。新媒體是提升職 工文化素質的很好的平台。通過這個平台， 職工可以獲得海量的信息，可以學到各方面的知識，可以和最好的老師交流互動，可 以自由地發表自己的見解、 提出自己的建議、交流自己的心得，而且新媒體方便實用，可以隨時隨地自由學習、交流，可以對學習交流的情況進行實時監測，使得學習變得簡單、簡潔和簡便。
3 辦好新媒體推進企業文化建設
新媒體對企業文化建設的影響大、作用多，但是，由於新媒體的不斷創新和發展變化，企業管理者的重視不夠以及從事新媒體的人才缺乏等原因，在建設、維護、使用新媒體，辦好新媒體的過程中還存在著很多問題，期待我們不斷努力，盡快破解。筆者認為，當前企業文化建設中發揮好新媒體的作用應當首先解決好以下3個問題：
3.1注重對新媒體平台的開發和利用，實現媒體傳播的多樣化、現代化
目前，企業使用較多的新媒體平台主要有企業門戶網站、 企業手機報、 企業微博、企業貼吧等，門戶網站是新媒體平台的基礎，也是連接報紙、雜志、廣播、電視等傳統媒體和新媒體的平 台，是企業文化建設的重要陣地。對於企業文化建設來說， 要在利用好傳統媒體形成的讀者群、閱讀氣氛和認知度的基礎上，搭建好網路平台，通過網路平台的集納和鏈接功能，對上共享傳統 媒體的資源，對下延伸新媒體功能，開發手機媒體、 企業微博等，使之成為吸引職工，交流信息，聽取民意，引導輿論的新途徑。所以，企業要重視和發揮微博的作用，使其成為企業文化建設的助推器、放大器，以小博大，揚長避短。
3.2注重對新媒體平台的維護和管理
對新媒體平台的維護管理是目前許多企業的短板，網站建起來了，卻很少更新內容；微博開通了，卻無「話」可說，有「問」不 答。要發揮新媒體的作用， 還是要在維護管理上下功夫，這是因為，新媒體是企業展示形象的窗口，需要把最好的東西展現出 來；新媒體是信息交流的平台，唯有豐富、 新鮮的資訊才能吸引人的眼球；新媒體是聽取民意的通道，需要時時和大眾互動；新媒體是觀察輿情的哨卡，只有時刻關注輿論動態，才能做到未雨綢繆，因勢利導。我們要下大力氣對新媒體平台進行維護管理，及時更新內容，時刻關注輿情，認真回應互動，傾聽群眾呼聲，切實發揮好新媒體在企業文化建設中的重要作用。
3.3注重對新媒體人才的培養和使用，提升新媒體的運營水平和管理水平
新媒體是建立在信息技術上的平台，信息技術的核心是人才，因此，運營管理新媒體的核心是人才的培養和使用。新媒體人才需要既懂技術，又懂市場；既懂媒體，又懂文化的復合型人才。一方面要發現人才，引進人才，一方面又要使用人才，培養人 才。通過高素質人才的培養和使用， 來提升新媒體的運營和管理水平，通過新媒體平台的運用管理，培養和鍛煉媒體人才隊伍、文化人才隊伍，來實現新媒體健康發展，企業文化建設蒸蒸日上的良好局面。
4 結束語
市場經濟形勢下，企業要快速發展，做強做大，企業文化建 設一定要加強，與時俱進、 不斷創新是企業文化建設的靈魂，所以我們要充分認識、深入挖掘、科學運用新媒體對於企業文化的影響力、推動力，搭好新媒體的「舞台」，唱好文化建設的「大戲」！

3、商業銀行如何通過品牌建設應對同質化競爭

「品牌同質化」真的是一種風靡全國的營銷病。無論是走進商超、還是打開手機，我們都面對著一眾面目相同的品牌。例如：

小額信貸都在說「門檻低」、「放款快」；

紙尿褲都在喊「易吸收、不過敏、防側漏」；

牛奶品牌都在打「奶源地」、「蛋白含量」。

最為諷刺的是，中國品牌同質化水平最高的行業就是廣告業。廣告公司賣著一樣的資源、放著一樣的價格、提供著一樣的服務，卻每天去教廣告主如何打破品牌同質化，這真是這個行業最大的黑色幽默。

打破品牌同質化的四個錯誤理論

品牌們在制定差異化戰略的時候，常常把四樣東西作為差異化價值，分別是：把產品品類當差異價值；把用戶階層當差異價值；把技術實力當差異價值；把市場規模當差異價值。

我想說，這四種方式都是錯的，而且錯的離譜：

1.把產品品類當差異價值

很多企業在給自己品牌定位的時候，都寫過這樣的話：「專注於##領域」。

企業這么描述自己， 很顯然是受《定位》理論影響，想要在某個領域占據用戶心智第一的位置。但是我們回看一下那些經典的定位案例，他們都沒有說「專注於##領域」：

加多寶，怕上火喝加多寶

瓜子二手車，沒有中間商賺差價

飛鶴，更適合中國寶寶體質

為什麼會這樣？因為大部分企業並沒有用對《定位》理論。《定位》理論是說要佔據品類第一，但是這種占據，是用戶心智的占據。

也就是說，定位是對用戶說的，而不是對行業說的。用戶根本不關心你是「專注於區塊鏈領域」，還是「專注於幼教領域」，他們關心的是你能提供什麼樣的差異化價值。

其次，用品類去做差異化，很容易遭到「真香」現場。

因為任何成長的企業，很少不會做品類的擴張。例如，小米因手機起家，後來擴展到整個電子產品；喜茶是賣茶飲的，但是現在也買冰欺凌和麵包。

如果我們最開始，把一個細分品類作為品牌的差異化價值，一旦我們遇到市場天花板，需要品類擴張時，就會被迫做品牌的再定位。

2.把用戶階層當差異價值

很多企業喜歡把自己定位為「高端」品牌，例如這些品牌：

但同時，真正高端的品牌卻從未把「高端」兩個字掛在嘴裡。你見過法拉利說自己高端嗎？你聽過LV、愛馬仕喊自己高端嗎？

這就好像比爾蓋茨，不可能在名片上印上「世界首富」一樣，越是真正高端的品牌，反而喜歡和大眾保持距離；而越是標榜高端的品牌，並不是真正的高端品牌，而是希望成為高端的品牌。

把「高端」當做品牌差異化時，最大的問題是指向不清，就是消費者根本搞不清楚你的「高端」到底高端到什麼地步。

這是淘寶的某「高端女裝」，在某些商家和用戶心理已經算高端了，但對於另一些人而言，普拉達才是高端女裝吧？

我們再回看一下良品鋪子和竹葉青的廣告文案：

什麼是「高端零食」？更干凈？口味更好？價格更貴？

什麼是「高端銷量市場」？這個市場是按什麼劃分的？茶葉的市場價格嗎？

「高端」、「低端」，這種詞彙都是相對概念，而不是絕對概念。「高端」和「品類」一樣，應該是企業對內的品牌定位，而不應該成為企業面對消費者的價值表達。

3.把技術實力當差異價值

把技術實力當差異價值，最常見的用詞就是「智能」、「黑科技」以及「重新定義###」。

現在，越來越多的企業開始用「智能」作為自己的差異化標簽，例如美的智能電飯煲、360智能攝像頭、Travelmate人工智慧旅行箱……

這種將技術作為差異賣點的問題在哪裡呢？我們就以智能音箱為例來了說明這個問題。把AI和音箱做結合，不僅解放了消費者雙眼雙手，更方便搜歌找歌，智能音箱也成為了未來客廳端的人機交互入口，可以說意義遠大。

但看似高新技術的智能音箱市場，馬上從藍海變成了紅海市場。小米、華為、百度、阿里紛紛加入了智能音箱市場的爭奪。巨頭的加入，徹底發揮自己「價格屠夫」的本色，洗牌中小玩家。比如，小米的「小愛同學mini版」官網只售299元。

所以，把技術當差異賣點的最大問題就是：技術，是一種高速發展卻也高速淘汰的東西。

如果你的技術實力沒有強到離譜，那麼你的最大的差異點，就會變成最大的軟肋。你會輕易被強大的對手快速復制，然後被快速淘汰。

4.把市場規模當差異價值

這個方法常見於中國各個行業的巨頭們，常用的品牌話術是「領軍者」、「銷量領先」。

把「領導者」掛到嘴邊，是基於用戶的從眾心理，當一樣東西有更多人選擇，一般意味著它的質量和服務更靠譜。

但你發現沒有？國外的領軍者們很少標榜自己是領軍者。我們回憶一下，寶潔、Nike、KFC、可口可樂……他們在廣告中強調過自己的銷量問題嗎？為什麼國外的大品牌不這么做？

因為對於任何事物而言，選擇它的人越多，它的個性感知力就越差。而個性在某種意義上，就是小眾的代名詞。

很多這么做的企業，可能搞錯了用戶對「銷量大」和「流行」這兩個概念的反應。

銷量大=更多人選擇，所以這個產品很安全

流行=這個東西很紅，我也要趕個時髦

所以，強化「銷量」和「領軍者」更適合一些「精神消費」屬性弱的品類。試想一下，如果我們把Nike的廣告改成「全世界十個人中，就有一個穿過niki」，niki的粉絲們是不是就要瘋了？所以，瓜子二手車可能更適合強調「銷量」，而王老吉並不適合。

一旦一個品牌成為了領軍者，它最大的危機是消費者覺得它不酷了，它爛大街了。好比微信成為月活10億級別的應用時，我們反而開始逃離朋友圈，尋找圈層社交、私密社交。近兩年，大家覺得社交類APP的創業機會又出現了，這才有了多閃、soul等APP的崛起。

所以，國外成熟的大品牌都在極力地擺脫「領軍者」的身份，在不斷製造差異化的感知，研發更個性的產品，做更先鋒的文化推廣。

很多時候，一個大品牌越是標榜自己是「領軍者」、「銷量領先」，它越是在背離品牌差異化。在用戶心智層面，你越是在為新創品牌製造機會。

03

打破「品牌同質化」的四種正確姿勢

上一節我列取的四種錯誤示範，其實都是犯了同一個錯誤：只站在企業角度，而沒有站在用戶角度去做差異定位。我們要永遠明白一點：品牌資產只存在於用戶心智里，所以打造品牌的差異化必須從用戶視角出發。

下面，我們就從用戶視角出發，去創造品牌的差異化價值：

1.具象一個產品價值點

喬治是美國一家攪拌機企業的市場總監，他所在的企業的產品賣點是「耐用」、「攪拌力度大」。如果只看這兩個核心賣點，那麼與市場上其他品牌基本沒什麼不同，但是喬治想到了一個辦法，徹底放大了攪拌機的賣點。

他把買了一堆彈珠，然後把它們放進攪拌機里攪拌，彈珠在攪拌機里劇烈的蹦跳，15秒鍾之後，喬治打開攪拌機的蓋子，彈珠已經變成一團白色粉塵。喬治把這一切用攝影機記錄下來，然後傳到YouTube上，大受歡迎。

後來喬治還嘗試了攪碎打火機、游戲手柄、甚至iPhone，這個系列視頻叫《Will It Blend？》，點擊量超過3億。2年內，攪拌機的生意漲了6倍。

喬治做的事情，就是把一個產品的抽象賣點具象化了，甚至戲劇化了。

其實，很多產品都是有差異化賣點的，但是問題是：你的賣點並沒有讓用戶清晰地感知到。注意，我用了一次詞叫「感知」。品牌的價值賣點不是讓用戶去「思考」、去「判斷」的，而是去感知的。

因為「思考」、「判斷」這些只是人類大腦的理性決策，如果是理性決策，用戶最常見的反應就是去比價，對比各種參數、做各類測評。除了汽車、房產等這些高消費的決策產品，一般的大眾消費品，用戶根本懶得花時間去「辨別」你的價值。

所以，品牌的差異化價值，必須是讓用戶可感知、可觸摸的。如果你的品牌，在用戶在關注你的前三秒內，沒能喚起他的消費慾望，那麼這個用戶就會流失掉。

那麼，放大用戶感知還有兩個實用的小技巧，我們拿幾個常用的方式來說明一下：

1）用數字去製造價值感知。

最典型的案例就是OPPO的「充電5分鍾，通話2小時」。「5分鍾」和「2小時」這兩個數字，形成了極大的價值沖擊。

2）用視覺去刺激用戶感知。

我們都知道茶飲現在是一個大市場，但同時競爭也相當慘烈，喜茶、奈雪的茶、樂樂茶、因味茶、煮葉、鹿角巷、1點點……這個賽道已經相當擁擠。

新入場的新品牌有家叫「唯秘模特茶」，店面色調借鑒了維密大秀的色系，融合了暗黑和騷粉，整個店鋪打造出了維密大秀的時尚感。

再比如，信仰毛尖，把「信」字放的無限大，好像一個印章一樣。這個「信」字就既是品牌的價值觀，也是吸引消費者的視覺符號。這是華與華公司2018年的案例。

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現在有個新名詞叫「感官品牌」，也就是你的品牌要在五感上，給消費者足夠的刺激，從而達成足夠的品牌印記。在品牌眼亂繚亂的今天，想讓消費者產生消費行為，常常只是因為「在人群中多看了你一眼」。

2.強化其中一個價值點

我們消費一個產品，有眾多原因。質量、價格、口味、服務、包裝……這些都可能成為選購的原因。但無論原因有多復雜，都可以分成兩大類原因：

1，內在的實用價值：口味、質量、價格……

2，外在的附加價值：服務、包裝、體驗……

當一個市場進入同質化競爭時，那就意味著「產品的實用價值」已經不起決定性因素，我們拼的常常是「產品的附加值」。

如果你能把某個產品附加值放大，大到超過用戶的預期，超過對手的想像，那麼你就有了更強大的競爭力。

比如，很多人很喜歡逛宜家，不僅是因為宜家的傢具組裝配送方便，性價比高，有顏值，還因為宜家的餐廳很好吃！很多人甚至是為了吃頓飯去宜家，順便去買點小傢具。

我要告訴你，宜家餐廳已經是世界上第六大餐飲企業，光是招牌菜瑞典肉丸和冰欺凌，一年的營業額就在10億以上。

再比如，大家都知道的海底撈，送餐小哥的面條舞、等位時提供美甲服務、一個人吃火鍋對面給你放個小熊，這是把服務價值做到極致。

當年中國家電市場競爭激烈，海爾靠什麼勝出？靠的是後期貼心的維修服務。如果你問老一輩，當年為什麼買海爾，他們的理由幾乎都是「管維修，服務很好啊」。

產品的附加值怎麼找？我們要仔細觀察用戶消費產品的全部環節，看看哪些點是用戶「不舒服」的、是你可以憑借自身資源把這個問題解決的，那個點也許就是突破口。

比如，現在大家穿著牛仔褲流行「卷邊」，針對如何卷邊，很多穿搭網紅會傳授「卷邊」的攻略。如果我是一個新創立的牛仔褲品牌的老闆，我就會做三件事：

1）給所有導購員培訓，每個來店裡試穿牛仔褲的人，都為其提供專業的卷邊指導，現場展示不同樣式的卷邊方法；

2）顧客一旦購買，會給他這條牛仔褲的卷邊攻略，包裝袋裡有紙質攻略，上面也有二維碼，掃碼關注品牌公眾號之後，可以去看視頻教程；

3）讓設計師針對這個現象，設計出幾款褲腳外翻後，會露出特別的花紋和圖案的牛仔褲，讓顧客更喜歡「卷邊」，一旦這幾個款式大賣，那麼就給自己定位成「最好看的卷邊牛仔褲」。

3.虛構一個新的價值點

晨光文具是國產文具界的知名品牌，核心產品是書寫筆。但是書寫用的工具筆是一種沒有太高技術門檻、同質化很強的產品，如何能把一隻普通的書寫工具筆變得與眾不同呢？

晨光文具做的第一件事是，把自己的筆定義為「考試專用筆」。在一個無紙化的時代，用筆的主要群體是學生，而學生用筆的最大場景就是考試。

哪個筆不能在考試里用呢？所有的筆都可以啊！但就是這么一個看似收智商稅的產品命名，讓市場銷量直接提升了30%。

但隨後，也遭遇了各個對手的跟隨模仿，大家都出了考試筆。為了加大品牌的差異化，晨光文具又開發了一款產品，叫「孔廟祈福考試筆」。

這個產品包裝裡面還有一張「孔廟祈福簽」，若考生抽中的「祈福簽」是上上簽，則有一定的獎勵。他們在山東曲阜，也就是孔子的故鄉孔廟，舉辦了一場「孔廟祈福大典」，並拿到了孔廟的授權。這是不是很像現在流行的IP跨界？可這是十年前的案例了。

當時這款「孔廟祈福考試筆」在高考前，受到了全國考生的瘋搶，很多考生都想拿著這款開了光的法器去參加高考。

晨光這款筆和其他考試筆，在物理屬性上有區別嗎？沒有。它只是巧妙地利用了中國人辦事圖吉利的心理，為一個原本同質化的產品，找到了一個極具差異化的價值點。

當我們抱怨自家產品沒啥特色時，不妨試著去「務虛」一下，找一下產品有沒有可能附著上新的意義感，從而在同質化競爭中脫穎而出。

4.重新定義整個價值

現如今，「重新定義」這個說法已經被各大品牌玩爛了。好像只要某個品牌的產品稍微有點技術或商業上的突破，就可以重新定義所在的行業。但不可否認的是，「重新定義」你的品牌價值，特別適合那些有著創新商業模式的品牌。

每次打開我家那台樂視電視，開屏都有一句話「我不是一台電視，而是一套大屏互聯網生態系統……」。樂視不把自己定義為「電視」，而是把自己定義為「大屏生態系統」，這種「生維」型定位，就是把自己放在「未來」，把對手放在「遠古」，特別能引發人們對未來的渴望。

這種營銷思路來自於蘋果，因為喬幫主時代的蘋果一直在「重新定義」科技行業，蘋果重新定義了音樂播放器、手機、個人電腦。現在，和蘋果有著相同氣質的企業，還有特斯拉、谷歌、盒馬鮮生、瑞幸咖啡等。

著名的未來學者，《失控》作者KK曾對谷歌的創始人拉里佩奇說：「我並不看好搜索的未來。」拉里佩奇回答說：「哦，其實我們做的是人工智慧。」所以，無論是谷歌地圖、谷歌眼鏡、還是阿爾法狗，這些都不是在拓展搜索業務，而是對人工智慧的深度開發。

被時代淘汰的焦慮，加上我們對未來的想像力，總讓人們期待有新生事物出現，打破陳舊的傳統秩序。如果你的企業有這樣的基因，那麼你可以用「重新定義」的方法，去思考品牌的差異化價值。

但如果你的企業僅僅是比前人多邁了一小步，用「重新定義」去建立品牌價值感，可能就會變成一個業內笑話。例如，羅永浩老師在發布會上介紹「TNT工作站」時，用了這樣一張PPT。

同樣是智能電視，海信在2017年的新品發布會上，也「重新定義」了智能電視。海信的這台「璀璨」系列新品，「全面升級了人工智慧體驗，實現了智慧語音交互、人臉識別、視頻分享、智慧家居以及場景化的內容服務……」

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這些個優勢聽上去只是升級了一個智能系統，而不能稱之為「重新定義」。當企業試圖去包裝品牌而不是實事求是時，你所描述的品牌價值，在消費者眼裡就是「國王的新衣」。

5.轉換視角，創造真正的價值支點

先講一個《聖經》里的故事，這個故事被很多商業書籍引用過，例如《引爆點》和《好戰略和壞戰略》。

非利士軍隊帶兵進攻以色列軍隊。在非利士軍隊中有位將領，叫歌利亞，是個身高3米的巨人，他身穿厚重的鎧甲，手提鐵槍來到以色列軍前討戰。

這副畫面有點類似《三國演義》里的兩隊對壘，有一員大將走出陣列，大吼一聲：「誰來與我一決雌雄？」

以色列軍隊士兵們十分懼怕這個武裝到牙齒的巨人，一時無人應戰。只有一個叫大衛的牧童主動請纓。軍隊將領允許大衛出站，並給了他戰衣，但大衛沒有穿，反而走到河邊撿了五顆石子，拿起甩石的機弦就去應戰巨人歌利亞。

巨人歌利亞看到一個小孩來應戰，極盡嘲諷，但大衛沒有受任何影響，在距離歌利亞一定距離處停步，用機弦甩出一顆石子，擊中了巨人歌利亞未被鎧甲保護的額頭。歌利亞倒地，大衛跑上前割下來他的頭顱。

我認為這個故事，適合每個創業者去研讀，因為幾乎每個創業者如果想獲得最終的勝利，都要面對行業里的歌利亞，並要想辦法戰勝他！

跟《聖經》里的講述重點不同。在戰略學領域，牧童大衛之所以能戰勝巨人歌利亞，和上帝與勇氣無關，而是大衛對競爭局勢有著與眾不同的判斷力。

我們看一下，大眾如何看待巨人歌利亞和牧童大衛之間的競爭關系：

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我們再看一下，牧童大衛自己如何看待與巨人歌利亞之間的競爭關系：

從兩張表格里，我們可以看出，一旦我們轉換看世界的角度，優勢和劣勢出現了顛覆式的變化，從而能讓我們發現自己身上潛在的價值點。這種價值點與前四個價值點有些不一樣，它是一個關鍵性價值點，是杠桿的支點、是圍棋里的勝負手。

我們把這種視角放在商業領域看看。有很多文章把拼多多的勝利歸結為「農村包圍城市」，這就是一個淺薄的視角。農村包圍城市的企業多得是，憑啥就拼多多能突破京東和阿里的封鎖？

我們回歸到一個APP應用的根本問題上去研究這件事。一切成長中的APP應用，要解決的核心問題都是獲客成本問題。而傳統的APP獲客有兩種途徑：

1）流量采買，追求即時的效果轉化。

例如，京東每年都在搜索廣告領域，有巨額的投入。

2）通過外部廣告，建立品牌聲譽，創造用戶自主搜索和下載。

例如，天貓、蘇寧易購、唯品會常年都有龐大的戶外廣告、植入廣告和內容營銷預算。

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而隨著「增長黑客」理論進入國內，國內企業開始著重打造第三種獲客手段，即利用產品內的技術手段、用戶補貼等方式，去廣告化地獲客。

如果拼多多按照傳統思路去獲客，那麼它一定會遭遇幾大巨頭的流量封鎖，融資再多也燒不起。拼多多之所以能崛起，在於它核心的獲客手段是：拼團技術+用戶補貼。

這種自驅動的增長方式，激發了產品內用戶的自發拉新，從而在某種意義上消滅了競爭，規避了巨頭的打壓。後期再輔助流量采購和品牌廣告，從而迅速成為新的電商新貴。

重新審視你和對手的優劣勢，轉換視角重新發現你的價值支點，這是所有企業在面對同質化競爭時，都應該具備的思路。而價值支點所造成的差異化，其實就是最大的差異化，如果用公式表達就是：

差異化的價值支點 = 你的最強點 — 對手的薄弱點

這種轉換視角、尋找差異化的價值支點的方法，已經跳出品牌理論，晉升到戰略理論了。

尋找這種「差異化的價值支點」的最高意義，就在於把被動化主動，建立自己的戰略優勢，從而把對手拖入你的戰略軌道里，從而讓對手疲於奔命

總結一下

今天，我們就重新思考了「品牌同質化」這個課題，核心內容包括以下三個層面：

01為什麼別人「品牌同質化」，卻仍然活的很好？

02解決「品牌同質化」的四個錯誤理論

03建立「品牌差異化」的五個正確姿勢

當你和對手的產品高度同質化時，那麼，消費者買的根本不是產品，而是品牌信息，我們如何編碼這些信息，就決定了產品能賣多少份、賣多少年。

4、新媒體時代，企業品牌如何樹立？

新媒體時代的發展本質是從信息單向發布到交互通訊，用戶的媒體參與性越來越高，信息也越來越多元。而不同應用的出現，正是依託網路技術發展衍生的不同社會化媒體形態，這些應用同時也反過來改變用戶的使用習慣。
在這個新媒體時代，信息傳播方式、危機爆發方式、危機處理方式等均發生了深刻變革，媒介形態日益呈出現多樣性和豐富性。在這樣的形勢下，我們該如何面對新媒體，又該如何不斷創新品牌管理的思路，塑造品牌的價值？
人們逐漸對信息有更大的自主選擇權，這使得企業受眾進一步細分化，如何准確把信息傳達到目標受眾成為難點之一。而主動性提高，也使其對輿論觀點有更多的質疑和自己的好惡評價，引導輿論的難度加大。公關策略方面，也建議向如下傾斜：
第一是轉變關注重點，從「發布會」轉移到「網路營銷」。以往，企業總通過傳統媒體發布聲明類稿件，新聞發布會是企業面對媒體表態的重要場合。但籌備發布會需要一定的時間，新媒體時代，這個時間里信息在網路上已經傳播更新許多次了。因此，重視新媒體傳播，成為企業公關的方向。企業應利用官方微博等平台即時公布信息，並即時收集反應，進行第二輪信息跟進。
第二是改變傳統的傳播觀念，從「搞定記者」過渡至「搞定話題」。傳統的輿論引導，更多依賴與傳統媒體和記者的關系維護，而如今，網路信息源多而不可控，企業在危機前處理非常有限，因此，危機中如何「搞定話題」及危機後處理環節成了關鍵。企業的每一步表態和應對，都對傳播效果的好壞有直接影響。
第三是順應傳播趨勢，從「官方發聲」時代進入「個性表達」時代。網路是個更貼近受眾、更平民化的平台，這要求企業在網路上的態度也須從官方發布向真誠交流轉變，語言上更應注重個性的表達。充分展現誠意，是新媒體公關的重要一步。
新媒體時代，最重視的就是溝通。企業在進行公關時，一是要有運用新媒體的積極意識，主動發布信息，並實時跟進，真誠溝通。與此同時，也須保證對外口徑的統一，確保在傳播渠道日益分散的媒體環境下，所發布信息的一致性和權威性。

5、新媒體時代如何有效進行品牌推廣？

所謂「品牌傳播」,就是企業以品牌的核心價值為原則,在品牌識別的整體框架下,選擇廣告、公關、銷售、人際等傳播方式,將特定品牌推廣出去,以建立品牌形象,促進市場銷售。
在新媒體環境下，傳播主體由一對多轉為多對多，傳播渠道突破了電視廣播報紙呈現多元化。
傳統的傳播渠道比如電視廣播報紙，雖然就傳播量級來說不如社交媒體平台，但是其公信力和權威性能夠為品牌進行背書，從而賦予品牌可信度和品質感。比如湖南衛視《快樂大本營》的品牌植入，有利於增加品牌的好感度。
在新媒體方面，一方面是可以利用社交媒體中的Kol進行推廣營銷。比如李佳琦直播帶貨化妝品，或者其他好用物。另一方面是選擇適合自身品牌的平台進行推廣。比如以女性為導向的美妝穿搭板塊就可以選擇小紅書，是健身運動的品牌就可以選擇Keep，是知識課程類的就可以選擇得到。
如能利用大數據等有效技術手段分析的技術，則對品牌廣告投放的平台渠道進行效果的監測。一方面能夠將傳播效果可視化。另一方面可以讓監測效果上升到企業品牌傳播的決策階段，比如通過哪些渠道效果好，消費者的回饋如何，讓企業能精準有效的做好下一步的傳播決策。而無論是技術層面還是內容策劃方便需要找到相關專業的團隊如影漪視界來進行合作，以此達到時間效率比最大化，可以將更多精力用到產品本身的品質提升上。
所謂傳播，其在於本質是信息的流動。而傳播效果不在於內容，而在於接受者。重視品牌與用戶的互動，讓用戶感受到參與感，有「我也是這個品牌的一部分」的感受，不僅能極大提高信息的傳播效果，還能培養用戶對品牌的忠誠度。

6、新媒體如何體現品牌文化、團隊、業務

新媒體最主要的特徵就是信息傳播載體為數字網路，完全不受時間、空間的限制，並且傳輸速度快，覆蓋面極廣，一條信息或新聞很快就可以傳遍整個世界。
新媒體這種強大的動能突破了傳統媒介的被動接受方式，建立了受眾和受眾之間溝通互動的橋梁，網民通過論壇／BBS、博客、QQ群、微博等強大的信息傳播工具實時發表觀點看法，實現單對單，單對群，單對大眾的交流互動，一些受眾只要願意，還可以主動參與到信息的提供和傳播中來，通過發送手機簡訊、撰寫博客（微博）、發起網路群聊等，實現「任何時候、任何地點、對任何人」進行大眾傳播。
正是由於上述新媒體傳播的優勢和強大動能， 新媒體的出現迅速 改變了社會的傳播環境， 進而對處於這一環境中的政治、 經濟、 文化、 生活產生了巨大的影響。
一、新媒體對企業文化建設的影響：
新媒體對企業文化建設形成的挑戰新媒體時代的全面到來， 凸顯了新媒體在企業文化建設中的地位和作用。
1、新媒體傳播的廣泛性是企業文化建設必須考慮的第一個問 題。 關於企業的每一則消息與新聞的發布都會直接接受公眾赤裸的監 視。 據調查顯示， 有超過 60%的現代人通過互聯網來獲取新聞和了解 信息。
2、新媒體「雙向互動」的傳播形式增加了企業文化建設的復 雜性。 我們知道新媒體能以互聯網和多媒體等多種技術手段來接收和 反饋員工心聲，在交流互動中勢必影響員工的價值判斷。一方面，企 業的方針、政策、舉措能夠以前所未有的速度傳播到廣大企業員工中 去。但同時，許多失實信息、負面信息也會因新媒體而迅速地被企業 員工接觸到。由於「第一眼效應」使然，在「一手」錯誤信息的干擾 下，企業的思想政治工作一旦「慢一拍、跟不上」 ，廣大企業員工就 容易「為傳言所困」「為謠言所擾」 、 。
3、新媒體具有極強鼓動性對企業文化建設形成挑戰。作為組 織力和滲透性強的現代傳媒， 新媒體可以在短時間內將整個社會動員 起來，把大多數社會成員的參與性調動起來，這在一些突發事件中更 能得到顯著體現。 由於信息來源的廣泛性， 信息既有積極健康的內容， 也有消極反動的內容。企業員工既可以在網上了解國內的信息，也可 以得到世界上其他國家的各種信息。 一些西方國家就利用這點對我們 進行意識形態滲透，從而容易造成企業員工理想蛻變、信仰滑坡。
4、新媒體對負面新聞的偏好對企業文化建設形成挑戰。受殘 酷的市場競爭及外部利益誘惑等因素影響， 新媒體在信息的選擇和傳 播上存在很大誤區，專注負面新聞，熱衷渲染炒作，罔顧社會責任， 各種低俗、庸俗、媚俗現象粉墨登場，給公眾造成不良道德感受和普 遍道德焦慮。 「富士康員工跳樓事件」值得每一家企業深思。
二、利用新媒體優勢促進金融企業文化建設思想陣地，正確的不去佔領，錯誤的就可能佔領。時代在發展， 社會在進步，企業文化建設必須堅持與時俱進，才能不斷完善，推動 企業的經營與管理。新媒體逐步成為企業員工生活不可或缺的一部分，成為企業文化引導的前沿陣地。
1、利用新媒體 「雙向互動」 特性增強企業文化宣傳的力度與吸引力。
有效宣傳企業文化，增強宣傳效果，過濾消極、錯誤信息， 凸顯積極、正面信息一直是各企業文化建設工作者探索的重點。新媒體為此提供了難得的機遇。與常規教育不同，新媒體具有良好的可視 性、互動性、包容性和便攜性，它主要是依賴可視媒體、電子讀物， 以數字化為載體，進行人機對話，互動交流。增強廉政教育效果必須 在堅持好常規教育的同時，充分利用新媒體這些特性，拓展具有新媒 體特色的教育手段。比如將企業文化宣傳片製作成 3GP 手機電影、 MP4 文件、網路流媒體、3D 動畫，將企業特色、發展歷程、取得成 果、 獲得的獎項製作成電子書及有聲讀物， 開辟企業文化論壇、 博客， 使企業文化聲色俱全、圖文並茂、暢所欲言，實現心與心的交流，避 免單純的說教，能夠有效增強企業文化建設的宣傳效果，使企業文化更易於被員工接受與領悟。 招商銀行建立的招銀 e 報網站便是一個很好的例子， 它充分利用了新媒體的優勢， 集企業高管動態、 市場信息、 員工博客、典型人物、服務之聲等欄目於一體，為招行員工提供了一個非常方便的交流平台， 同時該平台能讓招行員工了解招總行戰略措 施，了解同業、同行市場信息，有利於企業員工凝聚力的增強。
2、利用新媒體「廣泛性」特徵拓展企業文化宣傳陣地。
新媒體其中一個重要的特徵是信息的受眾與參與者的廣泛性。 新浪網最新數據顯示我國網民已超過 5 億。 龐大的新媒體用戶是企業文化宣傳的絕不可忽視的對象群， 企業完全可以利用這塊宣傳陣地讓更 多的社會大眾認可該企業的文化，並成為企業文化的宣傳者。人們可以透過企業網站、手機報、微博等載體，了解企業的各方面信息，發表自己的看法，提出自己的建議和管理者一起充實、完善、豐富企 業文化，一起擦亮展示企業品牌和形象的窗口。 目前，企業使用較多的新媒體平台主要有企業門戶網站、企業手機報、企業微博、企業貼吧等，門戶網站是新媒體平台的基礎，也是連接報紙、雜志、廣播、電視等傳統媒體和新媒體的平台，是企業文化建設的重要陣地。對於企業文化建設來說，要在利用好傳統媒體形 成的讀者群、閱讀氣氛和認知度的基礎上，搭建好網路平台，通過網 絡平台的集納和鏈接功能，對上共享傳統媒體的資源，對下延伸新媒 體功能， 開發手機媒體、 企業微博等， 使之成為吸引職工， 交流信息， 聽取民意，引導輿論的新途徑。
3、利用新媒體「鼓動性」特徵樹立企業良好社會形象。
當國門敞開，外部商品涌來，市場經濟法則高懸，優勝劣汰已成 鐵的定律之時，越來越多的企業認識到:商品競爭已突破單一層面的 局部競爭，而表現為企業文化，營銷策略，人才與技術力量，服務與質量保證，公益與社會責任等全方面展開的企業整體實力的競爭，並 歸結為企業形象的競爭。企業形象是企業精神的外溢，良好的形象是贏得社會信賴，擴大企業知名度的重要內容。良好的金融形象，可以 廣泛吸引所需人才，爭取更多客戶，不斷拓展業務，也可以激發員工 集體榮譽感和奮發向上之心。 新媒體具有極強「鼓動性」 ，新媒體可以在短時間內將整個社會成員動員起來，把大多數社會成員的參與性調動起來，特別是出現突發事件時。企業文化建設者可以在社會或者企業重大事項出現時，抓住機會，集中宣傳企業核心價值觀，擴大知名度，樹立正面的良好企 業文化形象。 如招商銀行2011 年 8 月在深圳第 26 屆大運會期間作為唯一大運會指定參與銀行的身份充分利用各種媒體集中輸出了該企 業核心價值理念，企業形象得到進一步提升，極大增強了招行員工凝 聚力。
4、利用新媒體加大對企業正面典型人物、事件的宣傳引導，弱化新媒體「負面新聞偏好」 。 不可否認新媒體對「負面新聞」有極濃的興趣。新媒體強大的功能恰如一把雙刃劍，它在積極宣導企業的光輝形象之時，也撕扯著大 片的「負面新聞」 。正因為如此，作為企業文化建設者更應該重視優秀典型，榜樣的宣傳。榜樣的力量是無窮的，盡管當前社會上的一些消極觀念對人們的思想腐蝕較為嚴重， 但金融員工隊伍從總體來講還 是好的，其中不乏各種英雄、標兵、現金典型。事跡以及蘊含其中的閃光思想是寶貴的精神財富， 也是激勵企業員工最有效地內容 和方式，因此，企業文化建設者應該善於發現和挖掘身邊的先進事跡和人物， 要及時加以總結， 利用各種新媒體將其進行報道並宣揚出去， 充分發揮典型的引導作用，服務於金融企業文化建設。
市場競爭日趨激烈，企業文化建設的作用越來越重要，企業要快速發展，做大做強，就必須加強企業文化建設。與時俱進、不斷創新 是企業文化建設的靈魂。要充分認識、深入挖掘、科學運用新媒體對於企業文化的影響力、推動力，搭好新媒體的「舞台」 ，唱好文 化建設的「大戲」 。

7、如何利用新媒體進行網路品牌塑造

那接下來咱們來分享該如何利用新媒體打造品牌？

借用一個老段子，我們來看看什麼是品牌：

男生對女生說：我是最棒的，我保證讓你幸福，跟我好吧。——這是推銷。

男生對女生說：我老爸有3處房子，跟我好，以後都是你的。——這是促銷。

男生根本不對女生表白，但女生被男生的氣質和風度所迷倒。——這是營銷。

女生不認識男生，但她的所有朋友都對那個男生誇贊不已。——這是品牌。

1、傳播內容上：

我們要做一個善於分享的人，只有分享了自己的經驗和知識，才能得到別人的認可，從而才能一步一步打造個人品牌。其實對於職場人也是一樣的，他們在各自崗位上一定積累了許多經驗，那麼你就可以試著去總結寫文章或者在社群里分享自己的經驗。這樣的互動就是慢慢建立個人品牌的過程。

很多人都會說自己不會寫文章，包括我身邊很多朋友都會講自己沒文才，沒創意，從小到大作文都不及格。其實這些都是錯誤的觀念，這都是過時的想法。在十多年之前，我們看到的文章大部分來源於書本，報紙，還有專業的門戶網站，只有文章達到一定的水準才可以刊登在書本報紙中。所以導致很多人認為寫文章是高不可攀的一件事，但是互聯網時代一切都不同於過去了。

微信公眾號有一句推廣語是這么寫的：「再小的個體，也有自己的品牌！」其實寫作並不是一件多麼困難的事兒，而通過寫作獲得心靈滿足和自我成長則是水到渠成的，而當你用心去寫用心汲取新的知識時，多半兒你還會贏得他人的贊許以及認同。所以只要寫出真情實感，寫出多數人痛點，就是好文章了，就能幫助到別人，就能體現個人品牌。

2、傳播渠道上：

互聯網時代造就了很多自媒體渠道，微信公眾號、今日頭條，一點資訊，搜狐自媒體，企鵝媒體號等等，這些渠道都是可以去嘗試的，因為說不定某一個渠道就讓你紅了。所以，寫一篇文章就可以多渠道推送，這樣可以增加曝光度，讓自己的個人品牌更好的去傳播。

當你寫出足夠優質的內容時，就會吸引這個行業的許多大號來轉發你的文章，這樣的效果是最明顯的，如果是大號轉發了你的文章，那麼你的個人品牌一下子就被擴散到最大限度，並且會有許多人加你為好友，這樣一步一步就轉化為自己的粉絲。或者也可以在各個資訊平台投稿發文，同樣效果不錯。

這兒講到的一個關鍵字就是「引流」，什麼是引流呢？很多人犯了一個錯誤，就是埋頭使勁在公眾號上發文章，卻一直傳播不出去，因為公眾號是相對封閉的環境，而其他的平台，如簡書、今日頭條，這些平台有獨特的推薦方式，系統會把爆款文章推送給需要的人，基本和粉絲數量沒有關系，決定閱讀量的是文章的質量。所以一定要多平台發布，然後把粉絲吸引到公眾號上，聚焦起來，這樣就可以很好的管理粉絲，運營粉絲。現在很多自媒體人都使用的是這個套路。

打造個人品牌的三個維度：分別是內容值，人格化，影響力。

（1）內容值-打造個人品牌，內容是核心，你的內容一定三觀要正，符合當下社會價值觀，可以解決當下人們的需求，對於用戶有價值。

（2）人格化-一個好的個人品牌，一定要有清晰的人格辨識度，主要從個人風格、標簽、傳播載體來塑造。那些隨大流模仿別人的人，最後都悄聲匿跡了，這個時代屬於那些有特色、有強烈人格魅力的人物，人們只能記住那些閃閃發光容易辨識的人。所以要做一個有魅力獨特的人，才能打造個人品牌。

（3）影響力-影響力不是你擁有多少粉絲，而是有多少粉絲願意為你付費，現在很多公眾號有打賞的功能，通過「閱讀量」和「打賞人數「這兩個指標可以看出有多少人願意為你付費，高閱讀量不一定高贊賞數，主要要看作者在粉絲心中的認可度和影響力。就像羅胖所說，在網上免費寫作的人即使篇篇文章10萬+，也抵不過一個能賣出十萬冊暢銷書的作家影響力大。

五九推新媒體營銷有限公司是國內專注於網路品牌服務領域的領導者，紮根深圳，服務於全國，專注為企業、個人、機構以及各類組織提供集網路品牌塑造、營銷、廣告投放為一體的一站式網路品牌服務，擁有正規的、開放的信息整合服務資源，同時為媒體機構、組織以及更廣泛的受眾提供了一個快速、豐富、准確、可信的信息來源。

8、新媒體環境下品牌建設策略開題報告

新媒體環境下品牌建設策略開題報告資料我提供給你。