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縣新媒體調研報告

發布時間:2021-02-12 11:08:48

1、如何提高基層新聞宣傳的實效性的調研報告

1 認識宣傳工作的重要作用  新聞媒體是黨和人民的耳目喉舌,其重要性不言而喻,而新聞宣傳工作,實際上就是對黨和政府的思想政治工作的宣傳,不論是新型電子傳媒還是傳統的新聞媒體,不論是權威媒體還是地方普通媒體,都需要始終貫徹落實黨的路線方針,積極宣傳黨的中心工作,讓人民群眾及時准確了解黨的方針政策,對人民群眾進行積極及時的輿論導向,使其與黨始終保持在同一發展方向。
2 把握宣傳工作中輿論引導的原則和方向要了解把握新聞宣傳工作中輿論引導的原則和方向,首先要了解新聞宣傳工作的主要作用,主要作用分為以下四點。
其一,向人民群眾傳達黨和政府的思想,讓人民群眾能夠及時、准確、全面的了解和把握黨的行動路線和基本方針,對人民群眾起到宣傳教育和鼓舞作用。
其二,產生輿論導向作用。新聞媒體進行新聞宣傳工作的根本目的,就是創造有利於社會和諧穩定發展的輿論氛圍,贏得人民群眾的信任,達到全國人民群眾的空前團結。
其三,及時提供各方面的咨詢,讓人們能夠隨時了解到世界各地的時事動向,增長知識豐富閱歷。
其四,對先進人物、事件的宣傳和弘揚,在人民群眾之間傳遞正能量,鼓勵人民積極進取的同時,為社會穩定發展奠定基礎。例如,在汶川地震後新聞媒體工作者多方宣傳,對在地震救援工作中傑出的人物和事跡進行了宣傳和弘揚,讓群眾感受到了祖國的愛和溫暖,感受到了人性的美。
在宣傳工作中,輿論導向的基本原則是要堅持黨性原則,一定要堅定不移的將黨和政府的正確思想置於首位。在宣傳過程中強調實事求是的原則,一切從實際出發,不隨意誇大,客觀公正的評價,為人民群眾起到正確的導向作用。在實際宣傳工作中,要堅持以正面宣傳為主要方針,歌頌先進人物、事件,鼓舞人民群眾在實際生活生產中積極進取,贏得新的成就。
3 加強新聞宣傳工作的輿論引導作用
3.1 端正工作作風,提高綜合素養新聞宣傳工作是一份具有特殊性質要求的工作,新聞宣傳工作者不僅需要對新聞業務精通,還要根據傳播的不同輿論內容,學習相關的專業知識,做到事事精通,時時熟知;與此同時,新聞工作者需要具備求真務實的工作行為,客觀端正的工作態度,敏感獨特的評價眼光。因此,新聞宣傳工作者必須端正自己的工作作風,全身心投入新聞業務中去,及時了解政策動向,積極學習上級指示精神,同時形成虛心、嚴謹、客觀、公正的工作態度,認真學習相關知識,虛心請
3.2 堅守工作崗位,體現人文情懷 具有積極向上輿論導向作用的新聞必然是貼近生活、貼近群眾的。因此,新聞宣傳工作者要堅守工作崗位,時時處在新聞采訪的路上,將基層作為工作的主要根據地,體現人文情懷,深入基層,才能找到貼近人民的好新聞,反映出人民群眾的心聲,提升擴大新聞宣傳工作的整體傳播力度,提高新聞宣傳工作的影響力。以央視節目《看見》為例,作為一檔記錄現實題材的專題節目,《看見》觀察變化中的時代生活,用影像記錄事件中的人,努力刻畫這個飛速轉型的時代中,人的冷暖、感知、思想與渴望,這類節目揭示了生活中種種現象,深受群眾的喜愛,具有濃厚的人文情懷,在一定程度上提高了新聞宣傳的影響力。
3.3 堅持與時俱進,改進寫作文風對於新聞而言,最忌諱的就是稿件內容「大、假、空」。新聞宣傳工作者必須深刻意識到這一點,在堅守自己工作崗位,深入基層調查采訪的同時,要保持一種高度的政治責任感,落實文章內容,緊密聯系實際。同時,新聞來自基層,宣傳引導輿論。因此,新聞宣傳工作者要改變寫作文風,從讀者出發,寫讀者喜聞樂見的內容,用朴實凝練的文風,真正得到人民群眾的支持,才能進一步發揮新聞宣傳工作輿論引導的作用。目前,電子科技產品逐漸占據市場,傳統的新聞媒體受到前所未有的嚴峻挑戰,這就要求新聞工作者能夠立足於新型電子傳媒與傳統新聞媒體之間,尋找兩者之間的同一性和特殊性,將新聞宣傳通過新型電子傳媒首先傳播,讓人民群眾第一時間掌握當前形勢,而後通過傳統新聞媒體進行輿論引導,挖掘新聞真相,深層次展現新聞宣傳工作對輿論引導的重要作用。
4 新聞媒體是黨和人民的紐帶不論是新型電子傳媒還是傳統新聞媒體,作為新聞宣傳的承載者,要始終將正確導向作為新聞宣傳工作的第一位,貫徹以正面宣傳為主的方針,遵循新聞媒體一貫的工作作風,客觀公正,

2、國內外關於新媒體研究的成果,或者進度也行

電視台生存基礎靠得是廣告,(業內流行這樣一句話:導向是生命線,廣告是生存線)而廣告經營的好壞依賴於電視台節目的覆蓋率和收視率的高低。為此,長期以來,電視人為提搞這兩個參數而在不懈地努力著。可是,人們發現,近一個時期以來,電視台的這兩個參數正受到沖擊,盡管電視人工作十分努力,但是,電視台的受眾正在日趨分流,節目收視率正在下滑,廣告份額也在減少。原因在哪裡?在我們業內,有人認為:這是因為電視媒體自身的「雙規」,因素造成的,所謂「雙規」,就是規定時間、規定地點的收看方式。研究媒體發展的人士則認為:是一種新媒體的 「兩任」特性造成的,所謂「兩任」,就是任何時間、任何地點收看的方式。而我以為,真正的原因應該是兼二有之。一方面傳統電視媒體「雙規」的收看方式,束縛了受眾自由選擇節目的權力,另一方面新媒體的「兩任」收看的方式卻滿足了受眾自由選擇節目的慾望。可見,正是這種新媒體的出現,順應都市生活形態變化,迎合了受眾對媒體的需求,從而分流了傳統媒體受眾,造成電視台節目收視率下降,同時,吸引了廣告主,造成投放電視台的廣告份額在減少。在南京,我們對一些接觸過新媒體的市民進行問卷「你對新媒體印象怎樣?答案是:有個性,選擇性大」,近65%的被訪者願意為享受新媒體付費。我們對一些廣告主進行問卷,其中,一些廣告主表示,「明年(也就是2007年)要減少對電視台廣告的投放量,轉而考慮投放在新媒體上。當問及為何時?答案是:新媒體針對用戶(也就是受眾)性強、到達率高」一些廣告經營者還告訴我,「十幾年來,企業向消費者傳遞營銷信息的最佳途徑是,在電視節目中插播廣告。但是現在,企業在電視節目中插播廣告的興趣日趨減少,傳統方式的廣告宣傳效果正在衰退。」 據央視市場研究股份有限公司(CTR)調查顯示,新媒體的廣告收入雖然目前只佔中國廣告營業額的2%,但是,年增長率為30%。

我們發現,今天的中國,正在以較快的速度演繹著新媒體帶來的的奇跡。在一些地方,尤其是經濟比較發達地區的傳統電視業界,對新媒體的出現,發出「狼來了」的驚呼。並指出傳統電視的廣告市場正面臨著由繁榮轉向低迷的威脅,而新媒體將加速這一轉變過程。

那麼,新媒體是怎樣一種傳播載體呢?

在回答這個問題之前,我們先來看一種現象:(這是郭煒華在他的《新媒體調研報告:形態、狀態、業態》文章中列舉的一個例子,很形象。)他說「在上海,早上出門,你的手機會接受到一些根據你事先定製的消息,告訴你今天有什麼值得關注的事情,提醒你應該穿什麼衣服,是不是要帶傘,最好選擇什麼樣的出行方式和路線;

然後,在公共汽車上,你會通過車內的電視看完早間的電視新聞,還能看到滾動播放的廣告、MTV和圖文信息;

換乘地鐵,你可以在站台上看到有天氣預報、上下車次信息以及新聞、廣告和其他節目的圖文電視;在車廂內,還有結合沿途站點信息、廣告等內容的視頻節目;

走出地鐵,如果還需要換乘計程車,那麼在車上你還可能看到車載錄像或其他類型的移動多媒體節目;

下車後,你迎面是大廈門頭上的電子屏幕,也許在播放文字信息,也許在轉播電視台節目;

進入大廈,電梯口或者電梯內,你會看到大樓物業提供的閉路信號,或者在播放文字信息、或者播放視頻節目和廣告;

到辦公室坐下,打開電腦,你在瀏覽新聞網站信息時(這種信息既有可能是文字,也有可能是圖畫、聲音和圖象),電腦上的QQ或者MSN會發出「嘟嘟」的聲音,有人通報說世界的某個角落發生了一次爆炸事件,你趕緊點擊好幾個新聞網站,順帶著,把自己用手機拍攝的照片或者錄像放到自己的博客里去,讓更多的人看到;

晚上回到家裡,面對數十個nvo點播節目和上百個數字電視頻道,讓你難以作出選擇。

這種情景描述上海有,南京也正在發生。我想,其他地方不久也將會發生。這里,我引用郭煒華先生所舉的例子,目的是想讓大家對新媒體留下初步的印象。想告訴大家,在我們今天的生活中,可以看到很多新興的媒體出現。這里所說的「新媒體」是相對傳統媒體(包括報紙、雜志、廣播、電視。尤其是電視媒體)而言的。是指利用數字技術、網路技術,通過互聯網、寬頻區域網、無線通信網和衛星等渠道,以電視、電腦和手機為終端,向用戶(也就是受眾)提供視頻、音頻、語音數據服務、遠程教育等互動式信息和娛樂服務,以此獲取經濟利益的一種傳播形式。從內容上來講,新媒體既可以傳播文字,也可以傳播聲音和圖象;(這點,與傳統電視媒體有共同之處)從過程上來講,新媒體既可以通過流媒體方式線性傳播,也可以通過存儲、讀取方式非線性傳播(這點,與傳統電視媒體有不同之處)。這樣,原有的以材質、樣式、符號系統等物理形態,對媒介所進行的分類和定義,已經不再適用,「媒介」這個概念的外延已經大大擴展。據國家廣電總局視聽新媒體研究所負責人介紹:「目前有七類新媒體對傳統廣電媒體產生影響:1是移動數字電視,包括無線的、車載的;2是有線數字電視;3是IPTV,狹義上指的是基於TV終端的;4是網路廣播;5是網路電視, 6是手機電視;7是樓宇電視。其中,對電視台廣告產生較大影響的新媒體主要包括網路電視、移動電視、數字電視和樓宇電視。作為新媒體,一般來說有兩個明顯特徵:一個是可以承載原來傳統媒體(這里主要指電視台)能承載的各種形式,(像文字、圖形、視頻、音頻等);另外一方面應該說是與受眾具有互動性。它們或者是收視終端與傳統的電視機不同(個人電腦或手機),或者是節目傳輸的載體與傳統電視不同(互聯網),或者是收看節目的形式與傳統的居家收視不同(如在各種移動的交通工具上)。從一些地域的實際情況來看,這種新媒體正在對我們的媒體環境、文化環境,乃至經濟和社會環境發生著影響。其中的優勢正在凸顯。

那麼,新媒體的優勢何在呢?(這里列舉幾個新媒體來說明)

1、網路電視。

什麼是網路電視?就是利用有線電視網或者電信運營商的寬頻網路為用戶提供多種互動式視頻節目服務的新型電視傳播媒介。也就是說,網路電視集互聯網、多媒體、通訊等多種技術於一體,用戶使用的時候既可以通過加裝IP機頂盒的電視機,也可以通過連接互聯網的計算機。

網路電視的最大優點是:

節目交換平台可以提供互動式和個性化的節目,可以使網路電視的用戶擁有高度靈活的時間選擇和內容選擇空間;可以為用戶提供多種形式的互動式數字媒體服務;

2、手機電視。

什麼是手機電視?就是利用具有操作系統和視頻功能的智能手機作為電視節目接收終端的新型電視傳播媒介。

手機電視的最大優點是:

它的節目包括電視、廣播、網頁和游戲,用戶可以隨身攜帶,隨時收看,隨處收看,隨意收看,被稱為裝在口袋裡的電視機,也被稱為「零距離親密接觸的流媒體」,是繼家庭電視機和電腦之後的「第三塊」影像屏幕。

3、移動電視

什麼是移動電視?就是可在移動狀態中收看的電視,是全新概念的信息型移動戶外數字電視傳媒。它採用先進的數字電視技術,通過無線發射、地面接收的方法進行電視節目傳播,用戶可以在任何安裝了接收裝置的巴士、輪渡、軌道交通等移動載體中收看到DVD般清晰的移動電視畫面(當然也能在非移動的情況下接收)。

移動電視的最大優點是:

用戶可以在時速120公里甚至更高速度的運動狀態下接收電視信號,並且接收靈敏度高,抗干擾能力強,做到圖像穩定,色彩逼真,畫面清晰。

4、 數字電視

什麼是數字電視?從技術特徵講,是指電視節目的採集、製作、編輯、播出、傳輸、接收的全過程都採用數字技術。與原來的模擬電視相比,數字電視有高清晰的電視畫面,可與DVD相媲美;有優質的音響效果,由於採用了數字技術,使得數字電視的伴音更趨逼真;有抗干擾功能,數字電視受其它電器的干擾很小,因此畫面穩定,擴展功能多,可增加上網、點播等。

數字電視的最大優點是:

數字化以後的電視信號佔用網路帶寬資源大大減少,使目前線路的傳輸能力由原來幾十套擴展為幾百套。向用戶提供的數字電視節目內容更加豐富。另外,數字電視還可以開設增值服務,可以分成更多更細的專業頻道,如汽車、房產、MTV、體育、音樂、電視劇頻道等。一方面,在模擬時代的電視「受眾」到了數字時代有了自己的主動選擇權,可以點播自己喜歡看的節目內容,不再像過去那樣只能被動接受;另一方面,由於有存儲功能,看電視用不著再「趕點兒」了,可像電腦一樣進行文字錄入、上網瀏覽、收發郵件、電視購物、遠程教學、遠程醫療、股票交易、信息咨詢等。它改變了圖像、文字等信息的生產、傳播、交換和消費的方式,使信息傳播從單向單一形態向雙向多元化形態轉變、從資源壟斷向資源共享轉變。

從以上介紹中,我們不難看出,新媒體的優勢體現在它的互動性和參與性,尤其是網路電視和手機電視媒體,他們充分調動了受眾的積極性,實現了一對一傳播的模式,讓受眾在這種互動體驗中獲得更深刻的品牌認知。

那麼,新媒體有哪些共同特點呢?

以數字技術為代表的新媒體,其最大特點是打破了媒介間的壁壘,消融了媒體介質之間,地域、行政之間,甚至傳播者與接受者之間的邊界。具體講:

1.媒體個性化突出

由於技術的原因,以往所有的媒體幾乎都是大眾化的。而新媒體卻可以做到面向更加細分的受眾,可以面向個人。個人可以通過新媒體定製自己需要的新聞。也就是說,每個新媒體受眾手中最終接受到的信息內容組合可以是一樣的,也可以是完全不同的。這與傳統媒體受眾只能被動地閱讀或者觀看毫無差別的內容有很大不同。

2.受眾選擇性增多

從技術層面上講,在新媒體那裡,人人都可以接受信息,人人也都可以充當信息發布者,用戶可以一邊看電視節目、一邊播放音樂,同時還參與節目的投票,還可以對信息進行檢索。這就打破了只有新聞機構才能發布新聞的局限,充分滿足了信息消費者的細分需求;與傳統媒體的「主導受眾型」不同,新媒體是「受眾主導型」。受眾有更大的選擇,可以自由閱讀,可以放大信息。

表現形式多樣

新媒體形式多樣,各種形式的表現過程比較豐富,可融文字、音頻、畫面為一體,做到即時的、無限的擴展內容,從而使內容變成「活物」。理論上講,只要滿足計算機條件,一個新媒體即可滿足全世界的信息存儲需要。除了大容量之外,新媒體還有「易檢索性」的特點:可以隨時存儲內容,查找以前內容和相關內容非常方便。

信息發布實時

與廣播、電視相比,只有新媒體才真正具備無時間限制,隨時可以加工發布。新媒體與用強大的軟體和網頁呈現內容,可以輕松地實現24小時在線。

新媒體交互性極強,獨特的網路介質使得信息傳播者與接受者的關系走向平等,受眾不再輕易受媒體擺布,而是可以通過新媒體的互動,發出更多的聲音,影響信息傳播者。

由此可見,新媒體與傳統電視媒體最大的本質區別在於:

傳播狀態的區別:由傳統媒體的一點對多點型,變為新媒體的多點對多點型。

主導狀態的區別:由傳統媒體的主導受眾型,變為新媒體的受眾主導型。

受眾狀態的區別:由傳統媒體的普通大眾型,變為新媒體的細分受眾型。

那麼,新媒體的發展對傳統電視廣告業有哪些影響呢?

在分析新媒體特點以後,我們發現新媒體的發展正在以受眾生活方式的變化為導向,把廣告植入人們的生活軌跡,這種根植於生活形態與需求的媒體,將具有更大的生命力。它對傳統電視廣告業將產生以下幾個方面的影響:

新媒體對受眾分流的影響

最近,我們對南京2000人的抽樣調查表明,新媒體出現後,被訪人中,18%的人少看電視了,25%的人少看雜志了,11%的人少聽廣播了,15%的人少看報紙了,新媒體的受眾開始增多,電視觀眾開始分流。而且年輕一代在資訊獲得方面越來越依賴互聯網等新媒體,傳統媒體受眾正呈現出明顯的老齡化趨勢。調查表明 :20世紀50年代以來,人們了解大事以報紙為主;50年代至70年代,報紙、廣播各分天下;80年代以後,主角由電視媒體來擔當;目前,由於新媒體發布新聞要比電視發布新聞速度快、成本低,沖擊電視新聞的情況就不可避免了,最終導致受眾對媒體偏好發生改變。新的傳播狀態使傳統媒體的「大眾」正在逐漸變為「小眾」。

2.新媒體對廣告業主的影響

隨著消費市場供給的飽和競爭的加劇,廣告主越來越強調市場的細分以及與目標消費者的有效溝通,同時,廣告主 也越來越重視針對消費者有效傳播途徑和到達率。而新媒體在這方面卻能滿足廣告主的要求。一方面,它能針對目標消費者(也就是受眾)實施宣傳,到達率高,另一方面,能與消費者(受眾)深度溝通和互動,例如 :樓宇電視、賣場電視,廣告主利用消費者(受眾)在封閉的特殊空間,和無可選擇性的情況下,讓廣告的信息接受表現出較為強烈的迫使性,通過服務不同的客戶,讓廣告主精確地擊中所想要的目標受眾,使效果最大化,充分降低廣告主傳播的成本。再就是網路電視和手機電視,這些新媒體也能做到一對一營銷,也是能讓廣告主,做到有效覆蓋。這種高性價比的廣告效果,對於廣告主而言,無疑具有非常大的吸引力。

在南京的調查中我們發現,新媒體愈來愈受到廣告主的重視。「出售信息——換回注意力——向廣告主出售——產生利潤」這種傳統媒體的經營模式正受到新媒體的挑戰。廣告市場份額正受到新媒體的分割,盈利模式正受到新媒體的的改變。

3.新媒體對廣告市場的影響

在調查中我們發現:在經營方式上,新媒體與傳統媒體存在著同質化。在服務方式上,新媒體與傳統媒體也相同,盈利模式上,新媒體與傳統媒體相差無幾,還是靠內容吸引受眾的「眼球」然後將「眼球」出售給廣告主。以上三種方式直接分割了傳統電視媒體的廣告市場,直接影響了傳統電視媒體的原有利益格局。其次,新媒體跨越了傳統媒體的形態壁壘和行政邊界,以純粹信息和純粹商業的姿態,形成了跨媒體傳播和跨行政區域傳播的競爭態勢,進一步加劇了媒體間的市場競爭。據中國傳媒大學廣告主研究所調查數據顯示:2005年中國廣告市場出現巨大拐點:電視、報紙、雜志、廣播等傳統媒體廣告收入增長放緩,甚至部分出現負增長,與此同時,互聯網、樓宇電視等新媒體廣告收入一路高揚,2006年廣告投放新媒體趨勢繼續加強。這些新媒體的出現,改變了廣告主的傳統的傳播概念,無疑對傳統電視媒體的廣告市場形成了一定的壓力。

4.新媒體對管理模式的影響

目前,電視媒體是受國家壟斷的,政府主管部門對其有強制性,廣告內容和播出長度都受到嚴格的控制。而新媒體在這方面卻沒有相應的規章制約,其廣告內容和播出長度可以任其發揮。另外,新媒體的管理機制相對模糊,商業化門檻則相對較低,使得幾乎任何一個人都有機會成為新媒體的一分子。必須看到,目前的新媒體熱潮,是由投資商、技術開發商、設備生產商、信息傳播運營商、內容生產商和廣告商一起參與的「市場共謀」。投資商需要新經濟的概念刺激資本市場的活躍;技術開發商和設備生產商要通過新技術的商業化和產品的更新換代,來獲取市場空間;信息傳播運營商要穿越行業壁壘和制度邊界來擴大經營內容,尋找新的經濟增長點;而內容提供商則要突破傳播媒介的限制,擴大產品分銷的渠道和增加市場議價的能力。這一切,都是圍繞著刺激和滿足消費者接受和發送信息的市場需求來開展的。 這些情況都將對傳統媒體(尤其是電視)的管理機制和機構帶來影響

那麼,我們如何應對新媒體的快速發展呢?

新媒體的發展不僅使得網路運營商開始思考與新媒體相適應的商業模式和戰略定位,還吸引了國際投資界對它的關注,傳統電視業界目前能夠看到的前景有二點:一是做內容提供運營商;二是做網路運營商。我以為應該從以下幾個方面著手:

充分利用電視媒體優勢 提升節目質量

電視媒體當務之急是練好內功,在提高視頻節目的市場競爭力上下功夫,要改變節目現行的生產方式,從受眾出發,增強節目與受眾的互動性和參與性,打造強勢內容,注重節目創新,並注意與廣告傳播要求相結合,盡快產出一批擁有自主知識產權的,並且受到觀眾喜歡的產品;要加強節目包裝和營銷,進一步提高節目收視率和節目美譽度,同時要與廣告主和廣告代理公司建立合作夥伴關系,及時了解他們的需求,做好跨媒體的整合營銷,聚集優勢資源,盡快培育自己的核心競爭力。

積極發展新媒體業務,打造跨媒體綜合平台

傳統電視媒體必須採取多媒體戰略,(尤其是地方傳統電視媒體)在鞏固現有陣地的同時進軍新媒體,建立起自己的新媒體平台,把傳統的價值鏈與互連網、手機等新媒體整合,將電視的影響力平移過去,在這些新的平台上創造二輪、三輪的價值。要發揮傳統電視媒體在節目內容、品牌資源等方面的優勢,與新媒體有效結合,使很多新利潤以最快的速度產生。這樣做,不僅對傳統電視媒節目的收視有幫助,並且有利於節目在新媒體中二度利用,能創造更多的盈利模式,在自己能控制的范圍內,做到傳統媒體平台與新媒體平台的完全融合、互動,使其產生更為可觀的價值和更長的產業鏈。這也是傳統電視媒體變被動為主動的有效途徑。我們都應該記住這樣一句話:聰明的商人都知道不把雞蛋放入一個籃子里。

推廣數字電視增值服務,提高網路運營效益

一般來講,地方台的廣電網路與電視台合二為一,如果是這樣的話,在數字電視整體轉換後,電視媒體應該大大推廣數字電視的增值業務。如互動點播、遠程教育、遠程醫療、政務信息、票務信息等業務。同時要針對廣電網路在市場運營方面的劣勢,著力學習電信運營商的市場運作和商業推廣模式,使用戶樹立起用電視上網而不是在電腦上看電視的概念。從而將收益都進入電視媒體自己的口袋裡。

如今傳統的電視廣告行業雖然不會在一夜之間迅速崩潰,但是像上個世紀九十年代那樣一成不變就可以坐等贏利的時代已經一去不復返了。不可否認,目前傳統媒體仍是主流,新媒體還處於邊緣發展狀態。但是新媒體的強大生命力,未來將會演變成傳媒業的重要力量,將嚴重威脅到原有主流傳播渠道的權威地位。俗話說,人無遠慮,必有近憂,我們媒體亦不例外。面對這樣的變局,作為傳統電視媒體,它的傳播狀態、經營業態和生存形態必將發生復雜而深刻的變化。我們必須清楚認識到:新媒體的發展,正成為一個地區綜合實力中,最活躍的有機組成,對此我們不能不給予足夠的重視,忽略了新媒體,我們就有可能沒飯吃,相反,如果抓住了這個機會,把握好這把雙刃劍,也許傳統電視媒體就會獲得進一步發展,這是挑戰和機遇並存的機會。

面對新媒體發展所帶來的挑戰與機遇,只要以與時俱進的積極姿態,按照科學的發展觀,探索規律,尋求對策,就能在新一輪媒體變局中取得綜合優勢。

最後,在這里,我想借用上海文廣新聞集團掌門人黎瑞剛常舉的「柯達公司」例子,來結束我今天的發言。他說「現在已經很少看到柯達做廣告了,為什麼?因為很多人都用數碼照像機,就是這么一個變化,當時柯達公司沒有關注,認為「數碼成相技術,沒有我的好」,沒想到短短幾年的工夫,柯達膠片已經無人問津,甚至柯達公司有一度被美國的證券交易所摘牌,這么一個「百年老店」,就因為忽略了新技術的變革所帶來的產業的影響,而被市場無形地淘汰了,」說這個例子是想提醒大家,我們要居安思危。新技術引發的變局,無論對於柯達這個的公司,還是對我們電視這樣的行業來講,都不能忽略。在新技術日新月異、風險投資競相湧入的今天,只有主動向新媒體進軍,搶佔先機,才能獲得最大化的利益。慶幸的是一些電視台已經開始行動了。(作者單位:南京廣電集團)

3、新媒體的調查報告。急!!!

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4、如何正確應對媒體和引導輿論的調研報告

一、轉變觀念,樹立科學應對輿情和輿論引導的理念
樹立高度重視、有效管理、積極應對、正確引導的理念。目前,社會正處在突發事件的高發期,各級領導幹部必須增強憂患意識,強化防範意識,高度關注網路輿情。面對重大輿情,積極應對,主動回應,速報事實,利用各種媒介澄清誤解,強化正面引導,滿足網民的信息需求,有效化解輿情危機。
樹立輿情應對處置和輿論引導同等重要的理念。在網路輿情處置過程中,輿情分析研判、媒體采訪報道、權威信息發布等工作是網路輿情管理的有機組成部分。要按照「屬地管理、分級負責、快速核查、主動引導、系統響應、分類施策」的原則,依據速報情況、慎報原因、緩說結論、由簡入繁、增信釋疑的步驟,啟動應急預案,設置輿論引導議題,及時發布權威信息,組織媒體采訪報道,牢牢把握輿論引導權,為輿情事件妥善處置營造有力的輿論環境。

樹立及時發布權威信息引導和影響媒體,營造有利輿論環境的理念。「媒體無處不在,人人都是記者」。網民通過手機等通信工具「隨時、隨地、隨意」轉發、評論等方式關注網路輿情,快速傳播信息,即使權威部門「缺位」、權威信息滯後,輿論熱點照樣會很快形成。一旦網路輿情發生,政府和主管部門應及時、有序發布權威信息,去引導媒體報道輿情的角度、內容和傾向,從而影響公眾輿論,杜絕一些媒體捕風捉影,被謠言和猜測左右,個別輿情事件被歪曲炒作。
樹立大媒體協同應對輿情和引導輿論的理念。面對媒體格局、信息傳播和輿論形成方式發生深刻變革的環境,只有充分發揮傳統媒體和新媒體兩種媒體優勢,樹立大媒體協同作戰的理念,才能發揮各種媒介的整體力量,營造健康向上的社會輿論大環境。對於傳統媒體,藉助其公信力和影響力,發揮引導和影響網路輿論的主渠道作用;對於互聯網等新媒體,創新管理思路,放大網路草根言論的正能量,積極引導其疏導網民情緒,凝聚網民共識,發揮其輿論引導新平台、新渠道和新陣地等作用。
二、整合資源,提升應對輿情和引導輿論的保障能力
理順互聯網管理體制。建立「省(自治區)、市、縣」三級互聯網管理機構,主管互聯網信息內容,指導、協調、督促互聯網行業主管部門、打擊網路違法犯罪主管部門及其他相關部門加強互聯網信息內容管理,為輿情管理工作有序開展提供組織保障。同時,加強網路新聞發言人、網路輿情信息員和網路評論員三支隊伍建設,共同負責網路輿情的應對處置和輿論引導工作,形成互聯網信息內容主管部門總體協調,輿情部門主動應對,各主流媒體、網路媒體積極配合,宣傳、引導、管理相結合的網路輿情管理工作新格局。
強化輿論陣地建設。樹立大媒體觀念,整合各媒體信息資源,打造網路宣傳平台,建立網路媒體和傳統媒體聯合互動、協同動作的全媒體化的輿論傳播陣地。創新傳播方式,拓展傳播渠道,豐富傳播手段,強化網路媒體、自媒體管理,提高新媒體環境下政府信息公開的能力,將黨委、政府的重要決策部署和政策文件等內容原汁原味發布到網路宣傳平台上,及時准確地向社會公開,直接傳遞給網民,並與網民回帖交流,了解訴求、答疑解惑,回應求助,有效化解社會負面情緒。在突發網路輿情事件發生和演變過程中,對網上不實報道、蓄意炒作、刻意渲染和非理性等情況及時予以多渠道、多手段實時報道,強化正面引導,揭露消除謠言,公布澄清事實,穩定網民情緒,為各種輿情危機有效化解提供立體式地傳播陣地。
建立高效的輿情監測分析平台。持續監測網上輿情變化,及時掌握網路輿情熱點動向動態,是提高網上輿情管理質量的基本要求。輿情監測分析系統就是利用統計學理論、信息科學技術、網路搜索引擎技術和數據挖掘技術開發軟體平台,自動從海量的網路信息中抓取熱點、焦點話題,預測可能發展的趨勢,生成網路輿情分析報告。輿情分析人員藉助系統獲取輿情信息和報告,及時進行分析研判,全面掌握輿情事件發展態勢,為提高網路輿情信息全面掌控能力和研判水平提供技術支撐。
三、標本兼治,構建網路輿情應對和輿論引導長效機制
建立健全網路輿情監測報告機制。建立和完善專人負責的橫向到縣(區)、縱向到各部門(單位)全天候、立體式網路輿情監控體系,嚴格落實24小時網路輿情監控值班制度,實現網路輿情交叉跟蹤監測,確保第一時間發現輿情,掌握工作的主動權。建立日匯總、周分析、月總結制度,採取一事一報、急事急報、重大網路輿情雙報告方式,及時上報網路輿情,為決策提供參考。
建立健全網路輿情研判預警機制。為加強對突發事件網路輿情變化的有效控制,對網路輿情盡早進行防控,就要事先制定處置預案。制定的預案包括網路輿情聯動應急總預案、網路輿情聯動應急等級預案,包括:Ⅰ級(特別重大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)、Ⅳ級(一般)4個預案,和網路輿情聯動應急專項預案(包括部門預案、地方預案、企事業單位預案以及重大活動單項預案)等,每項預案都有不同級別、不同范圍的力量參與到危機應對中,並根據應急等級調動與之對應的資源和力量有效化解危機。一旦有網路輿情發生,網路輿情分析人員及時跟蹤、研判輿情性質,對網路輿論蘊含的觀點和態度進行深入分析,尋找引發輿情的根源,發現工作的盲點、弱點和難點,及時發布不同等級的預警信息。根據輿情等級啟動預案,在短時間內調動和整合各種力量,形成應對危機的聯合動力,迅速、有效地應對處置,力爭將可能帶來的負面影響降到最低點。
建立健全網路輿情應對處置機制。一是建立聯動機制。加強省(自治區)、市、縣(區)縱向網路輿情長效合作機制建設,公布三級輿情值班電話,利用騰訊通等軟體平台,暢通信息報送渠道,形成工作合力。同時,加強各部門橫向協作溝通,達成共識,統一對外口徑,有效地回應輿論質疑,營造正面輿論環境。二是建立快速反應機制。一旦發現網路輿情,互聯網主管部門迅速召開會議,進行集中研判,拿出處置意見,將相關輿情通報給當事部門,視情況報送上級部門。三是建立正面回應機制。涉及輿情部門要按照職責分工,對網上相關輿情迅速介入調查,第一時間予以回應。宣傳部門和主流媒體要相互聯動、協同動作,及時刊載回應內容,正面引導網路輿論。四是建立依法查處機制。對涉嫌違法違規的網上信息,執法部門要迅速落地查人、依法處理。五是建立問責督辦機制。對在網路輿情突發事件中應對和處置反應遲緩,或對交辦的網路輿情處置工作重視不夠,造成工作被動或釀成嚴重後果的責任單位和責任人員,將按照有關規定進行問責處理,並督辦落實。六是建立善後評估機制。對網路輿情進行全面評估,內容包括輿情危機情況介紹、採取措施、應對工作總結、反思和建議等,及時總結輿情管理經驗教訓,提高輿情管理科學化水平。
建立健全網路輿情引導機制。一是建立疏堵結合、以疏為主,坦誠交流機制。對網上傳播的謠言,及時澄清,可以採取必要的堵塞手段遏制傳播。對各種社會熱點問題,注重「疏導」,掌握網路溝通藝術,善用網言網語,快速發布權威信息,構建主流輿論引導圈,引導網民「怎麼看」的同時回答「怎麼辦」,不斷提高引導水平。二是依法打擊網路謠言,推進輿論引導法制化進程。依據有關法律規定,加大對違法違規網路傳播行為的查處力度,依法打擊網路謠言。對利用網路造謠誹謗、發布低俗淫穢色情信息等違法亂紀的行為人,依法追究其法律責任;對濫用公權隨意踐踏公民自由表達權,打擊報復甚至抓捕網民的行為也要依法嚴懲。穩步推進網路實名制管理,遏制網路匿名製造成網路語言暴力、誹謗和暴露他人隱私等行為,推進網路輿論健康發展。三是以網路施政為重點,構建網路民意溝通機制。搭建網路施政平台,採取主動「推送」方式發布權威公告、政務信息、政策解讀等信息,接受網民咨詢,負責答疑解惑,並推動政策落地實施。通過領導信箱、微博等渠道,接受網民的建言獻策、咨詢投訴、行風督查,定期在報紙、網站上反饋網民反映問題辦理結果。組織開展網上訪談活動、召開意見領袖座談會,認真聽取並採納相關建議和意見,加強與網民的交流,逐步建立健全收集、分類、交辦、督查、反饋的「網路施政」鏈條,形成網上聽民意、匯民智、聚民心的長效民意溝通機制。四是創新輿論引導方式,加強輿論引導隊伍建設。積極與國內大V建立溝通和合作長效機制,培育本土網上「意見領袖」,通過他們有見地、有代表的發言,強化主流言論,充分發揮導航作用。做好輿論引導工作關鍵在人才。面對風雲變幻的輿論信息,亟須建設論壇管理員、網路評論員、網路輿情引導員三支輿論引導隊伍,牢牢把握網路輿論的引導權。五是打通「兩個輿論場」,推動傳統媒體與新媒體互動。突發事件發生後,充分發揮各媒體優勢,立體化、多渠道展開輿論疏導。傳統媒體藉助網路媒體提供新聞線索,及時采訪,發布權威、可靠、真實新聞報道,做好輿論引導;網路媒體利用網站、微博、微信等傳播平台與網民互動,覆蓋更為廣泛的受眾,強化主流輿論權威,凝聚人心民意,充分形成強大輿論引導合力。

5、《新聞媒體健康度研究報告》2017.12

【天極網IT新聞頻道】數太奇大數據研究中心近日發布了《2016年7月新聞媒體健康度研究報告》,此次新聞媒體健康度的評估,綜合「媒體覆蓋度」、「媒體公信力」、「產品體驗」、「內容影響力」、「思想性」、「事件傳播影響力」以及「品牌口碑」7項指標綜合得出。

本次調研採用新聞、社交大數據監測的統計方法,同時還增加在線調研來進行指標權重調校。數據來自於1000萬個新聞微博賬戶、50萬個微信公眾號、國內排名靠前的多家新聞門戶網站及新聞客戶端。

綜合各項指標得分來看,騰訊新聞位於2016年7月新聞客戶端健康度首位,本月新浪新聞名次提升較明顯,排名第二,成為僅次於騰訊新聞的客戶端。

數據顯示,騰訊新聞客戶端近兩個月連續位居新聞類第一,這與其高密度的用戶覆蓋度是分不開的。

在媒體公信力這一指標中,騰訊新聞客戶端位居第一,網易新聞、鳳凰新聞緊隨其後。騰訊新聞在重大突發事件的報道中,發揮各地網站的資源優勢,並強調與網友的互動,進而提升了媒體公信力。

數據顯示,在產品體驗這一指標中,今日頭條以7.75分位居第一,從總體得分情況來看,排在前兩名的新聞客戶端與後幾名的差距較小。

數據顯示,在內容影響力這一指標中,騰訊新聞位居首位,網易新聞緊隨其後,與其他客戶端的總分差別明顯。

事件傳播不僅要考察客戶端發布新聞的數量,還有評價用戶對該事件的參與度,因此從數據綜合各指標來看,騰訊新聞客戶端以6.98分位居第一。

註:傳播數據源來自微博監測

數據顯示,在思想性這一指標中,騰訊新聞客戶端以7.84分位居第一,鳳凰新聞、網易新聞等緊隨其後。數太奇分析認為,具備開闊視野的新聞媒體更能培養用戶理性面對熱點的習慣。

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