1、新媒體將對公共關系活動產生怎樣的影響
論文版權問題,請自己去看
http://www.xzbu.com/8/view-1062188.htm
*******************************
您好,答案已經給出,請您瀏覽一遍
有什麼不懂的地方歡迎回復我!
如果滿意請及時點擊【採納回答】按鈕
或者客戶端的朋友在右上角評價點【滿意】
您的採納,
是我答題的動力
也同時給您帶來知識和財富值
***************************************************
2、舉例說明,當下如何運用新媒體開展公共關系?
現在運用比較多的是微博、人人等社交網路,微博公關一度十分火熱,比如杜蕾斯就十分善於利用微博進行公關。還有對於危機公關的處理也有很大的幫助,比如前一段時間的星巴克暴利門事件,就及時利用微博、人人等作出了很好的應對,成功轉危為安。
3、新媒體公關是做什麼的
公關營銷這件事也是個手藝活,有趣的地方在於,每一次的出擊都在創造一件新產品。傳播的好,說明這件產品成功了,傳播的不好,說明產品失敗。和那些一開始就擁有大量風投資金的創業產品失敗幾率很大,而幾個人用大腦雕琢出來的產品更獲用戶青睞一樣,傳播的成功與否只和智商有關。上帝給了每個人一個大腦,如果用它來思考做公關時如何花錢,不如仔細想想如下問題:
第一,受眾最想看什麼,就像滿足用戶需求那樣。譬如最近幾天李雙江的兒子輪奸案傳的很廣,這事背後不可能沒有公關力量的推動,但這種推動顯然迎合了受眾的需求:看大人物出醜。今天看到李雙江的妻子為其兒子求情,希望多些寬容,不用說,這是極為失敗的公關應對,只會放大公眾對李兒子的惡感。
第二,媒體現在缺什麼,找一片觀點的藍海。譬如年前獵豹瀏覽器被鐵道部約談案例,恰逢春運訂票高峰,媒體正缺消費鐵道部的素材,送上門的事件怎麼可能放過?
第三,競爭對手在干什麼。譬如京東宣布融資7億美金,是在得知阿里即將發生的資本運作之後作出的公關出擊。同樣的,搜狗收購搜搜也是在3B大戰間隙,爭奪媒體話語權的漂亮炒作。
第四,當前最熱門的社會話題是什麼。此前雷政富等重慶高官的艷照案,就是迎社會熱點而上的成功公關:樂見腐敗官員被曝光。從這一點上來,朱瑞峰是搞這一套的絕對高手。
第五,如何做觀點公測,如何讓觀點快速迭代。做公關和做產品一樣,做個規劃吃一年的日子早就過去了,甚至連一個月的規劃都不應該有。拋出觀點才能獲得反饋,獲得反饋才能調整方向。和做產品一樣,小步快跑快速迭代式的公關,才是最接地氣的營銷。
第六,如何消費體量比你大的組織。這一點對中小型公司適用。
一款互聯網產品的死亡只在兩種情況下發生:一是產品經理犯了嚴重錯誤,二是產品環境發生突變。現在輿論環境的突變已經發生,很快就將見到大批抱定傳統思維的公關從業者失去原來的優勢。產品經理對產品的感覺決定了一款產品能走多遠,公關人員對環境的敏感也將決定公關這件事能做多久。新媒體時代的公關怎麼做?做公關就是做產品!
4、新媒體環境對公共關系管理提出了哪些措施
隨著網路、移動設備等新媒體的迅速發展和滲透,新媒體作為一種新興的傳播溝通渠道給企業的公關關系環境與模式帶來了巨大的變化。討論了企業公關所面臨的新媒體環境的特點,並在此基礎上提出了基於新媒體環境下的企業公共關系策略,有利於企業更好地利用新媒體進行公共關系活動,提高企業在新媒體環境下的公關能力。
5、結合實例談談如何利用新媒體時代,做好公共關系的工作?
利用新媒體時代,可以通過新媒體與大眾進行交流溝通,及時做好公共關系工作
6、公共關系傳播有何重要作用
1,監測作用 認知環境,駕馭環境2.向心作用 主要是爭取民心3.調節作用 即緩解矛盾,理順各種關系4.應變作用 表現為應對環境,人員,市場變化的順應!
第一,既可不花一文,又可以達到擴大影響、提高組織知名度的目的。 第二,精心策劃出來的新聞事件,具有較高的新聞價值,容易引起記者們的注意,得到他們配合。 第三,這類事件大多帶有戲劇色彩,奇特有趣,比起一般的商業廣告,更容易吸引公眾。 公共關系傳播的類型 傳播學中有一句名言「你不得不傳播」。這說明傳播是人類特有的一種基本的社會行為。公共關系傳播是一種綜合性的傳播行為,它基本上屬於組織傳播層次,但又具備各種傳播類型的特點。從這個角度上講,研究一般傳播的不同類型,將有助於公共關系傳播活動的開展。 1.人內傳播。又稱自傳,指傳播雙方為一體的信息交流溝通方式,如個人自我反省、回憶思考、自言自語、自我發泄、自我安慰、自我陶醉、思想斗爭、內心沖突等。凡是心智健全的人,都存在著自傳現象。人通過自傳,可使人在受到外界的各種沖擊時,達到自我的心理調節,導致成功和諧的對外傳播溝通。人內傳播是人類一切傳播行為的基礎。 2.人際傳播。指人與人之間直接的信息交流溝通方式。這種傳播,雙方參與度高,傳播符號多樣、手段豐富,信息反饋靈便,感情色彩強烈,但是,這種傳播范圍小、速度慢。例如,男女之間感情的交流就屬於人際傳播。 3.組織傳播。指組織機構同組織機構之間、同公眾之間、同社會環境之間的信息交流,這種傳播的主體是社會組織。當組織利用其封閉溝通時,是組織的內部傳播,具有層次性、有序性等特點;當組織利用其開放溝通時,是組織的外部傳播,具有公眾性、大眾性等特點,但必須藉助傳播媒介來進行。無論是內部傳播還是外部傳播,組織傳播都是具有明確的目的性,即為實現社會組織的目標;具有嚴格的可控性,即服從組織總目標而有良好的控制性能;具有綜合性的特點,即由於傳播對象既有個體、群體,又有更廣闊的公眾。故其傳播手段集人際傳播、小組傳播、公共傳播和大眾傳播之大成。這是典型的公共關系傳播。 4.大眾傳播。指職業的傳播者通過大眾傳播媒介將信息大量的復制傳遞給分散的大眾的傳播方式。優點是:能夠在最短的時間內獲得最大的傳播面;由於職業新聞工作者作為「把關人」,大眾傳播媒介具有「過濾性」,所以傳播的信息權威性大,說服力強;個人情感因素介入較少,有高度的公開性。缺點是:信息反饋緩慢、零散,評價傳播效果的工作量較大。鑒於大眾傳播量大面廣,影響力強,對迅速建立組織形象,擴大組織的知名度有重要的作用,因此是公共關系傳播的主要手段。 5.國際傳播。指國家與國家之間的信息和觀念的交往和傳遞。國際傳播具有多方面的作用:①為了交換各方所需要的情報,如科學技術的引進和輸出,學術觀點的交流和探討;②為了宣傳自己的主張,如發表聲明,遞交照會,製造國際輿論等等;③為了建立和加強國與國之間的關系,如進行國事訪問,參加國際活動,開展文化和藝術交流等等。正因為國際傳播作用巨大,「兩國交戰,不斬來使」幾乎成為自古至今一條不成文的規定,所以即使在兵戎相見之時,國家與國家之間信息的交流也是必須保障的。在國際傳播中,一定要充分考慮語言、文字、風俗習慣、倫理觀念、宗法道德、政治經濟等跨文化因素的影響。搞好國際傳播對一個國家塑造良好的國際形象,建立良好的國際環境十分重要,是開展國際公共關系的重要手段。
7、公共關系傳播的作用
公共關系傳播是一種有組織、有計劃、有一定規模的資訊交流活動。它的目的是溝通傳播者與公眾之間的資訊聯系,使組織在公眾中樹立良好的形象。
公共關系傳播可以利用的媒介很多。比如,各種會議和講演可以聚集數十、數百人,發傳單、貼海報可以讓成百上千的人看到,用擴音器做報告可以讓成百上千的人聽到,舉辦展覽或表演可以吸引成千成萬的人。但是在今天的社會裏,要想與公眾取得廣泛的資訊交流,最有利的手段莫過於大眾傳播媒介了。這是由大眾傳播媒介本身的特點決定的。
首先,它具有普遍性的特點。大眾傳播媒介,無論是報紙、廣播還是電視,幾乎家家必備,人人必聽、必看,影響面非常廣,可以滿足不同職業、不同年齡,不同文化程度的受眾的需要。因此,藉助於大眾傳播媒介,能夠達到與理想的傳播物件接近的目的。
其次,它具有迅速、及時的特點。由於科學技術的發展以及交通、通訊條件的改善,今天的大眾傳播媒介能夠以最快的速度向公眾傳遞資訊。在這方面,電子傳媒的作用更加明顯。因此,只有藉助於大眾傳播媒介,資訊傳播才能不失時效。
公共關系傳播的客體是公眾。公眾一般由兩部分組成,一部分是組織內部公眾,另一部分是同組織有著某種特定聯系的外部公眾。內部公眾是構成組織的基本因素。它對於組織,猶如人民對於國家一樣,是不可或缺的。公共關系傳播的目的之一,就是溝通、疏導組織內部上下之間、成員之間的資訊聯系,消除各種不利因素,為組織發展創造有利的條件。
外部公眾是公共關系傳播的主要物件,對於政府機構來說,它是自己所面向的那一部分群眾;對於工商企業來說,它是與組織密切相關的協作者、競爭者、用戶和消費者。公共關系傳播的一個重要任務,就是影響這一部分公眾,改變他們的態度,引起與組織期望相應的行為。
公共關系傳播是組織通過報紙、廣播、電視等大眾傳播媒介,輔之以人際傳播的手段,向其內部及外部公眾傳遞有關組織各方面資訊的過程。
這個定義包括三方面的內容:第一,公共關系傳播的主體是組織,不是專門的資訊傳播機構。
第二,公共關系傳播的客體由兩部分組成,一部分是組織內部公眾,另一部分是組織外部公眾。
第三,公共關系傳播以大眾傳播媒介作為主要手段,以人際傳播作為輔助手段公共關系傳播,是資訊交流的過程,也是社會組織開展公共關系工作的重要手段。離開了傳播,公眾無從了解組織,組織也無從了解公眾。如果我們把社會組織看作公共關系工作的主體,把公眾看作公共關系工作的客體,傳播就是二者之間相互聯系的紐帶和橋梁。組織與公眾的溝通,在很大程度上依靠資訊傳播,組織與公眾之間的誤解,也往往是由於資訊不暢造成的。因此,一個社會組織不但要有明確的目標、符合公眾利益的政策和措施,還要充分利用傳播手段開展公關活動,贏得公眾的好感和輿論的支持,獲得良好的經濟效益和社會效益。