互金新時代新媒體浪潮公關

1、征：廣告業最有爭議的問題（用1763分做選題）

我曾經聽過一個做廣告的人說過這樣的一句話，我覺得很經典，你看看說不定可版以有點靈感，可以寫權出點你要的東西來。
他說，牛奶裡面加水是假貨，但是水裡面加牛奶卻是商品。
廣告的創意多都來自這句話。而且做得很好，比如說現在很多的飲料的廣告品種都是這樣做的。
你可以理解這句話的含義嗎？其實在我看來這句話不管怎麼理解都是對的，也就是說你可以完全的任憑自己的看法來看。然後寫出屬於自己的東西。我想這個看來很好寫，也確實好寫，就看你怎麼看了。
不過每次的東西出來都是需要沉澱的，如果你沒有夠多的東西在肚子里的話，也是寫不出來的，所以有了點子就多看看書吧。說不定你更加有自己可以寫的東西。
最後希望你可以寫的很好拉。

2、這樣的配置怎麼樣，會不會出現瓶頸效應或不合理的地方，請高手賜教

你的CPU配9600GT有點低，9800GT沒什麼性價比，加100就GTS250了。可GTS250你的CPU又有點低了。
不介意A卡的話，迪蘭回恆進 HD4830 雷鑽 599 性能比答9800GT強一點。
樓上說的迪蘭恆進和藍寶石都是專業生產A卡的，口碑很好。

耕枡 9600GT蕭天佑版 縮水版，不要買。

400多的話，看下有沒有昂達9600GSO 384M，盈通G9600GSO-384GD3紅牛版，是G92核心，192bit，384M DDR3 顯存，SP單元 96個，性能直追G94核心的9600GT。

3、可以聽的新聞有哪些軟體？

1、喜馬拉雅

 是知名音頻分享平台，總用戶規模突破4.8億 ，2013年3月手機客戶端上線，兩年多時間手機用戶規模已突破2億，成為國內發展最快、規模最大的在線移動音頻分享平台。2014年內完成了2輪高額融資，為進一步領跑中國音頻領域奠定了雄厚的資金實力。

2、荔枝FM

是一款聲音互動APP，致力於打造全球化的聲音互動平台，幫助人們展現自己的聲音才華 。荔枝集錄制、編輯、存儲、收聽、分享於一體，依託聲音底層技術積淀，可在手機內完成錄音、剪輯、音頻上傳和語音直播。

3、酷我聽書

酷我聽書FM，50000部有聲小說，30000段相聲小品，1800檔電台欄目，百萬正版音樂，數十萬部兒歌兒故事讀物、新聞、脫口秀、笑話段子、名家相聲評書、英語學習、培訓資料、健康養生、文學名著等，精細完美的分類，優質專業的內容呈現，懶人的聽書方式。

(3)互金新時代新媒體浪潮公關擴展資料

聽新聞公眾號：

1、中國經濟網

ID：ourcecn

簡介：中國經濟網是經濟日報主辦的國家級重點新聞網站，以經濟報道、資訊傳播和經濟服務為主要發展方向，是目前中國境內非常權威的綜合經濟類網路媒體。

2、Vista看天下

ID：vistaweek

簡介：一本在90後讀書時全班傳閱、卻不會被老師沒收的「課外書」，內容涵蓋時政、財經、娛樂、文化等領域，以敏銳姿態反饋新時代、以鮮明個性評論新生活，我們的目標是「做中國最好看的新聞雜志」。

3、精神拯救所

ID：XingWuWiang

簡介：這里有一群精神錯亂的年輕人，等待被拯救。開啟、探索、佔領世界上每一個有趣的精神領地。

4、新媒體變現的方式有哪些

但變現手段其實很多，羅列一下，大致有八種。
品牌模式
即成為某一領域的KOL，為自己的專業或本職工作背書。即便不通過自媒體賺錢，也能抬高自己的聲譽或身價。
比如「移動觀察」的運營者、觸控科技前戰略總監曾航，「THE ONE @許維」的運營者、明道軟體副總裁，他們都出身於傳統媒體，卻憑借自媒體的影響力在互聯網行業實現了職業生涯的跳躍。也許你未必能達到他們的高度，但只要肯專攻某一領域，也可以取得更好的offer，畢竟傳統行業普遍缺乏新媒體運營人才。
明星模式
跟品牌模式相像，明星自媒體人肯定是KOL，但未必局限於某一領域。
他們有著很強的個人魅力和龐大的粉絲群體，可以通過廣告、打賞、衍生品開發獲利。比如「三表龍門陣」、「槽邊往事」、「顧爺」、「吳曉波頻道」等等。假如你骨骼驚奇、體位獨特，不妨往這個方向發展一下，至少可以通過微信原創認證獲得粉絲的打賞。
寫手模式
很多自媒體人缺乏自我包裝和粉絲運營能力，商業人脈也不是很廣，但確實能寫得一手好文章。
一方面，你可以在網易雲閱讀、豆瓣閱讀等平台上開辟付費專欄或出電子書進行銷售，並且也有機會被出版機構發現。另一方面，你可以成為某些機構的特約撰稿人，公關公司和商業機構對有深度創作能力的寫手還是求賢若渴的，比如「小刀崔」的運營者小刀崔在多個閱讀平台都有作品銷售，同時也是長江商學院EMBA的隨行記者。
渠道模式
只要粉絲量有一定基礎，並且能夠做出准確的消費者畫像，自媒體的渠道價值就立馬顯現。尤其是垂直號或區域號，有著很強的用戶粘性，轉化率有保證，是產品、服務推廣和銷售的絕佳渠道。
以《糖煙酒周刊》為例，其在2014年底通過旗下的幾個微信公眾號推銷酒鬼封印酒，一個月賣了近一個億。如果能對某一行業或區域精細習作，自然會有廣告主找上門來，價值變現不是難事。
產品模式
自媒體與用戶的連接無關乎三個層面：利用、情趣、思想。情趣和思想更多的表現在內容上，利用則除了通過內容，還可以通過產品來展現。
不滿足於僅給他人當廣告和營銷渠道，某些自媒體已經開始推出自己的產品，有做內容產品的，有做服務產品的，也有做實物產品的。比如「幻方秋葉PPT」的運營者秋葉推出了多個PPT培訓教程(這算是服務產品)，在網上取得了超過百萬的銷售。企業公眾號走的是從產品到內容再到產品的路子，秋葉走的是從內容到產品的路子，殊途同歸。
會員模式
會員模式的表面是粉絲和社群的運營，核心是能力和資源的套餐式、標准化輸出。
以「理財巴士」的運營者大巴為例，他曾是金融行業的從業者，在自媒體運作上高度模仿了「羅輯思維」的模式，招收了1500多個付費會員，靠的不是所謂的「人格魅力」，而是對市場需求的洞察和扎實的理財知識與實踐。如果你很專業，有足夠的能力和資源可以輸出，也有時間和恆心，不妨試試會員模式。
聯盟優選模式
各類自媒體聯盟的出現，改變了自媒體人各自為戰的游擊隊模式，形成了與傳統商業媒體相抗衡的趨勢。
在廣告主、公關公司與自媒體的合作中，聯盟扮演了中介和經紀人的角色，一定程度上加速了自媒體商業價值的變現。要想獲取更多的接單機會和收益，提升賬號的粉絲數是必然，樹立在某一領域的權威影響力更為重要，越垂直，越有價值。對於標簽明顯的賬號而言，加入聯盟應該是不錯的選擇。
平台交易模式
在數以百萬計的自媒體陣營中，KOL和粉絲大號終究只是個別，更多的賬號處於長尾的位置。根據80/20法則，這些賬號的個體價值似乎並不大，但合在一起卻有可能成為螞蟻雄兵。另外，還有一些自媒體廣告營銷平台，幫助長尾自媒體推銷，幫助中小廣告主采購，比如傳播易、一道網。聯盟好比精品店，產品(自媒體)數量相對有限，價格較高，趨向與高端客戶(大品牌)合作;平台好比大賣場或淘寶，海量產品，價格相對便宜，中小客戶(廣告主)雲集。如果能給到好的展位或推薦機會，自媒體在平台上可以獲得比較多的接單機會。
問題是，平台入駐賬號太多，又缺乏自媒體價值和信用的評估體系，容易造成廣告主的選擇障礙。據悉，一道網在交易的撮合機制上已開始往精準匹配方向努力，以提高成交幾率和投放效果。如果有一定的粉絲量，自己的接單能力有限，廣告營銷平台亦可作為客戶拓展的重要渠道。
微信公眾號所掀起的自媒體風潮激發的是萬眾創新、創造、創業的勇氣，最終的勝出者也許只有20%或者更少，但明白活法，朝適合自己的方向努力，至少可以增加成功的砝碼。未來趨勢已經顯現，就是自媒體>自品牌>自商業，最終都將脫「自」，商業社會不可能單打獨斗，機構化是必然，無論是成立公司，還是依附於自媒體聯盟或廣告交易平台這樣的機構。

5、新媒體公關是做什麼的

公關營銷這件事也是個手藝活，有趣的地方在於，每一次的出擊都在創造一件新產品。傳播的好，說明這件產品成功了，傳播的不好，說明產品失敗。和那些一開始就擁有大量風投資金的創業產品失敗幾率很大，而幾個人用大腦雕琢出來的產品更獲用戶青睞一樣，傳播的成功與否只和智商有關。上帝給了每個人一個大腦，如果用它來思考做公關時如何花錢，不如仔細想想如下問題：

第一，受眾最想看什麼，就像滿足用戶需求那樣。譬如最近幾天李雙江的兒子輪奸案傳的很廣，這事背後不可能沒有公關力量的推動，但這種推動顯然迎合了受眾的需求：看大人物出醜。今天看到李雙江的妻子為其兒子求情，希望多些寬容，不用說，這是極為失敗的公關應對，只會放大公眾對李兒子的惡感。

第二，媒體現在缺什麼，找一片觀點的藍海。譬如年前獵豹瀏覽器被鐵道部約談案例，恰逢春運訂票高峰，媒體正缺消費鐵道部的素材，送上門的事件怎麼可能放過？

第三，競爭對手在干什麼。譬如京東宣布融資7億美金，是在得知阿里即將發生的資本運作之後作出的公關出擊。同樣的，搜狗收購搜搜也是在3B大戰間隙，爭奪媒體話語權的漂亮炒作。

第四，當前最熱門的社會話題是什麼。此前雷政富等重慶高官的艷照案，就是迎社會熱點而上的成功公關：樂見腐敗官員被曝光。從這一點上來，朱瑞峰是搞這一套的絕對高手。

第五，如何做觀點公測，如何讓觀點快速迭代。做公關和做產品一樣，做個規劃吃一年的日子早就過去了，甚至連一個月的規劃都不應該有。拋出觀點才能獲得反饋，獲得反饋才能調整方向。和做產品一樣，小步快跑快速迭代式的公關，才是最接地氣的營銷。

第六，如何消費體量比你大的組織。這一點對中小型公司適用。

一款互聯網產品的死亡只在兩種情況下發生：一是產品經理犯了嚴重錯誤，二是產品環境發生突變。現在輿論環境的突變已經發生，很快就將見到大批抱定傳統思維的公關從業者失去原來的優勢。產品經理對產品的感覺決定了一款產品能走多遠，公關人員對環境的敏感也將決定公關這件事能做多久。新媒體時代的公關怎麼做？做公關就是做產品！

6、新媒體時代企業的公共關系面臨哪些機遇和挑戰

公共關系是一門邊緣學科，它涉及
人際關系
、公共傳播、傳播管理、組織行為、市場營銷等諸多領域，並擁有自己獨特的知識體系，因此，公關顧問需要掌握大量的知識，包括政治學、社會學、傳播學、心理學、管理學等理論原理，又包括RACE工作法、項目管理、流程管理、MI評估方法等技術方法，還包括媒介關系、公關調查等專業技能。一個成功的公關人員必須具備良好的耐性和警覺，表述能力要強並善於書寫。特別是現在，公關工作的滲透范圍增加，公關人員更應該是多面手———這個月可能還在為公司爭取某個項目進行政府公關活動，下個月可能就要操作洗衣粉產品的推廣活動。

公共關系業的迅速發展是中國走向市場經濟的產物，也是全球經濟一體化和市場競爭的必然結果。企業對社會公眾影響力的實現和提高，需要依靠媒體宣傳和公眾活動策劃。企業通過媒介的介紹、傳播，和觀眾的交流、溝通和互動，在公眾面前樹立並強化公司的品牌形象，在市場競爭中贏得先機。而在這一系列活動安排中，專業公關公司是企業的好幫手。專業公關服務在我國已有20多年的歷史，中國公共關系市場發展已初具規模，中國國際公共關系協會副秘書長陳向陽介紹說，目前公關專業服務市場每年以30%%以上的速度高速增長，每年有數百家公關公司成立，各類企業和組織紛紛開始設立公共關系部門或職能，越來越多的廣告公司、文化傳播公司開始開展公關業務，提供專業策劃、媒體傳播、公關活動、活動管理等專業技術服務。

2005年保持35％的增長率

《中國公關業2004年度調查報告》顯示，2004年度，公共關系服務市場（不包括港澳台地區）增長速度明顯提高，公共關系服務呈現全面發展的勢頭，公共關系服務年營業額超過45億元人民幣，比2003年度的33億元人民幣增加12億元人民幣，年增長率超過36％；公共關系公司數量超過2000家，專業公司從業人數超過2萬人。

排名前十的跨國公關公司平均年營業額3700萬元人民幣，比2003年度的3000萬元人民幣，增長了23％；平均年營業收入3000萬元人民幣，比2003年度的2023萬元人民幣增長了48％。排名前十的本土公關公司平均年營業額5300萬元人民幣，比上年度的4074人民幣萬元增長了30%；平均年營業收入3200萬元人民幣，比上年度的2017萬元人民幣增長了58.7%。

該報告撰稿人、中國國際公共關系協會副秘書長陳向陽分析說，2004年度公共關系市場發展迅速，排名前十的公司能較好地把握市場機遇，經營水平有明顯提高。報告認為，2005年公共關系市場仍將持續快速增長，年營業額將繼續保持35％以上的增長率，在國內客戶、文化體育、金融保險、政府、非贏利機構等服務領域會有新的突破，無論是市場發展、經營狀況還是客戶服務仍將會有良好的表現。

盡管國內公關業近些年發展勢頭不錯，但距離國際同行的先進水平還有一段距離。《報告》顯示，排名前十的跨國公關公司和本土公關公司的平均員工年齡分別為29.5歲和27歲。在國外，公關人員應該是越老越值錢，而國內的公關從業人員大多十分年輕，而入行經歷在兩年以上的，就幾乎可以稱為「老資格」了。有資深人士分析，國內公關人員面臨著一些專業認識上的瓶頸，不是單純的公關技巧，還包括對企業、行業，以及對國內快速變化環境的認識和整體把握。

國際化的喜與痛

三年一屆的國際公關大會將在2008年於北京召開，這是這一世界頂級公關盛事第一次來到中國。2004年底的申辦成功對於飛速進步的中國經濟和快速發展的公共關系市場而言，無疑是一件大事。有人甚至斷言：它標志著中國公關業進入國際化、成熟化時期。

公關公司的國際化一方面讓人們看到了中國公關行業的繁榮景象，一方面還有深深的隱憂。

2004年9月，歐洲易美濟（EMG）公共關系顧問有限公司上海代表處成立；今年5月，美國最大的私營公關公司之一、微軟和迪斯尼的「御用公關公司」———Waggener Edstrom（WE）在北京宣布收購香港公關傳播公司術卓通訊(Shout ，流露出布局亞太區、進軍中國公關傳播市場的野心。截至目前，全球排名前20位的國際公關公司已有三分之二進入中國，且保持著15%以上的平均年增長率。

與此同時，2004年，公關公司的數量從1500家上升至超過2000家，而入圍公關行業前十名的國際和本土公關公司和上年相比基本沒有變化，這說明新增的公司大部分都是規模較小的公司。陳向陽介紹，排名前十位的國際公關公司和本土公關公司的營業額達到9億，占總額的五分之一，而剩下的1980多家公司分享五分之四的市場，在企業實力上遠遠落後。

一般來說，跨國公關公司是綜合性服務機構，其服務手段表現為媒介關系、企業傳播和戰略咨詢，而本土公關公司服務手段主要表現為媒介關系、事件管理和營銷傳播。在國際領域，公關人員扮演著傳播管理者和傳播技術者兩種角色，但本土大多公關公司的業務限於傳播技術的運作，發發稿、做做會，就像打雜的，與跨國公司根本不在同一起跑線上。

PFT傳播集團是中國本土公關公司國際化的佼佼者，它服務的客戶80%以上是國際客戶，公司內部對英文的苛刻要求，已經讓很多人誤認為PFT是一家國際公司。即便如此，國際化問題仍是PFT心中之痛。PFT傳播集團總裁張秀兵認為本土公司不僅要能幫助國際客戶在中國做公關，而且還要能夠幫助中國品牌在國外做公關，從長遠的發展來看，中國本土公關公司需要同中國本土品牌一起走出去。

7、20分 中國廣告業發展狀況怎樣？

一 現狀掃描

統計顯示，2004年全國共有廣告經營單位113508戶，比上年增加戶，增長11.5%;廣告從業人員913832人，比上年增加42466人，增長4.9%；廣告營業額達1238.6億元，比上年增長14.8%，占國內生產總值0.93%，占第三產業生產總值2.9%。

1.廣告公司
2004年底，全國廣告公司為76210戶，比上年增加9857戶，增長14.8%，廣告公司占廣告經營單位總數的67.1%。廣告公司從業人員達641654人，增加49007人，增加8.2%，占廣告從業人員總數的70.2%。營業額達565.2億元，增加120.4億元，增長27%。

2004年，廣告業內國有企業數量減少了13.26%，為6024家，但營業額基本持平；國有事業單位數量減少了1116家，減幅為11.45%，營業額略有增長；集體企業單位數量減少19.09%，戶均營業額變化不大；集體事業單位減少11.70%，營業額幾乎沒有變化；個體私營企業單位數量增加25.32%，達到了76916家，營業額增長36.48%；外商投資企業營業額增長56.06%；聯營企業單位戶均營業額略有增長；其他經濟成分單位營業額大幅增長74.34%。

2.廣告媒介
2004年，電視、廣播、報紙、雜志廣告經營額為575.5億元，占廣告經營單位經營總額的45.5%。其中，電視經營額為291.5億元，比上年增加36.5億，增長14.3%，占廣告經營單位經營總額的23%；廣播經營額為32.9億元，比上年增加7.3億元，增長28%，占廣告經營單位經營總額的2.6%；報紙經營額為230.7億元，比上年減少12.2億元，占廣告經營單位經營總額的18.2%；雜志廣告經營額為20.3億元，比上年減少4億元，占廣告經營單位經營總額的1.6%。

2004年以來，戶外廣告、網路廣告的年度增長令人矚目。2004年戶外廣告經營額達到112.9億元，較2003年增長12.9%。網路廣告年度經營額達到8.1億元，較2003年增長30.7%，中國網路廣告市場規模達到19億元，2005年、2006年預計將分別達到27億元和40億元。

3.廣告投放
房地產廣告繼續保持投放量第一的位置。2004年，房地產廣告經營額125.31億元，佔全部廣告經營額的10%。葯品和食品廣告仍然處在第二和第三的位置，2004年的廣告經營額分別為122.39億元、107.04億元。

總體而言，廣告投放的行業格局基本未變，但在量比方面發生了一定的轉化。傳統的廣告重點投放行業，呈現「軟著陸」態勢。新興和新崛起的行業，廣告投放增長迅猛。如汽車廣告經營額為59.29億元，比2003年增長了25.26%；化妝品廣告經營額為86.69億元，比2003年增長了18.75%。

二 呼喚突破

縱觀我國廣告業的走勢，從1979年以來本土廣告業一直高速增長，目前已經具備一定的產業規模，並由原先的「低起點高速度」轉到當前的「高起點低速度」，進入了相對平穩的成熟發展階段。

原有的媒介格局下，廣告業各利益主體在不斷博弈中保持著微妙的平衡，而當行業發展進入平台期，各方面都在尋求突破，平衡也在發生著變動。在傳統媒體方面，各經營主體從原先的粗放式經營轉向精耕細作；另一方面，新興媒介不斷涌現，新的廣告形式不斷得到開發。

2004年電視、廣播、報紙、雜志四大傳統媒體廣告經營總額為575.56億元，較2003年的548億元小幅增長5%。四大傳統媒體廣告經營總額雖然仍在持續穩定增長，但增長幅度低於新興媒介增長幅度，低於廣告市場整體增長速度。四大傳統媒體廣告經營額占年度廣告市場經營總額的份額也從2003年的50.8%下降到2004年的46.5%。如何准確的判斷這種變動，把握住今後的發展趨勢，是當前我們面臨的重要課題。

在原有的商業模式下，廣告資源可以說已經得到了充分的開發。從形式到價格到合作模式，已經相對成熟和固定。一些不合理的現象在固化的體制中滋長，長久以來也得不到解決。可以說，整體老化，缺乏繼續高速成長的動力，是現在廣告業面臨的一大問題。而新的媒體變局崢嶸初顯，廣告業處在新舊交替的風口浪尖，業界對此有沒有清醒的認識，決定著行業最後到底是及時抓住機遇，壯大發展，還是最終水土不服被風浪淹沒。

所謂新舊交替的新，一方面，是指新興媒介風生水起，傳統媒介逐漸式微，廣告業將如何應對新的媒介局面，是機遇也是挑戰；另一方面，整個社會處在從製造業向信息服務業轉型的重要時期，新興產業層出不窮，如何適應新的廣告主，需要開拓也需要創新。

在這樣的背景下，我們還有幾個問題需要思考：

第一，當媒介不再以廣告為生存支柱的時候，廣告業對自身將如何進行重新定位？

目前的傳統媒體收入絕大部分來源於廣告，離了廣告，媒介的經營也成問題，雙方相互依存，共同生長。然而從國外經驗來看，在媒介發展得比較充分的國家，廣告收入在媒介總體收入中所佔的比例越來越小。在美國、英國，媒介收入中基本是收視費、廣告費二分天下，內容版權的交易也占很大的一部分。從我國的媒介發展態勢來看，廣告發展已經到了瓶頸，媒介的經營勢必走向多樣化的道路。而大眾傳媒的數字化浪潮、融合化浪潮，更加劇了這種危機。我國現在推數字電視、付費電視，媒介資源大大豐富，受眾的注意力被高度分散。原有媒介依託廣告，數字化的大眾媒介依託什麼？在其中我們並沒有解讀到廣告。如果付費電視沒有廣告，而開路頻道再也沒有目前呼風喚雨的地位，廣告將依託什麼而生存？

第二，新的廣告載體的出現給廣告業注入了新鮮血液，而廣告業將以何種姿態應對這些新的變化？

從戶外廣告令人矚目的增長速度，我們應該已經能夠看出一些新勢力崛起的跡象。而樓宇電視、移動電視在國內外取得巨大商業成功，利用新媒體傳遞廣告，已成為業界、資本市場追捧的熱點。是固守著原先的生存方式，對新媒體持續觀望、任其生長，還是積極介入，以自身的改變來謀求更大突破，是決定著廣告業是發展還是萎縮的關鍵性決策。

第三，面對越來越難以說服的消費者，廣告業將如何面對？

廣告的天職決定了它不得不關注市場，不得不關注消費者群。而消費者的本質也早已經在這個變化的時代中得到進化。《現代廣告》的陳永先生提出「消費者時代」的概念，說明消費者與從前相比已經判然不同。原有的強化式、灌輸式、被動式的信息消費模式不再是現代消費者的習慣，現在的消費者會更為主動地尋求信息；同時他們更有主見，消費需求更加多元化，而市場也給他們提供了更多的選擇。總的來說，消費者對品牌的忠誠度在下降，影響廣告的不確定因素更多，廣告越來越難以達到預期的效果。廣告還是不是向消費者溝通產品信息的最好渠道？靠傳統的、簡單的方法來建立產品與消費者之間的聯系還能行得通嗎？只有解決了這個問題，廣告業才能夠說服消費者，抓住廣告主，才能找到自身的生存價值！

應該說，廣告業已然面臨著一個全新的時代，用舊思路、舊模式已經沒有進一步發展的空間。傳統廣告賴以生存的基礎正在弱化和消亡，社會的結構性升級、技術的突破性發展匯集成強大的力量，作用於媒介市場、廣告市場，將給相關主體造成一系列的連動。傳統廣告運動運行到今天，已經遭遇瓶頸，我們應該看到，下一步的增長空間已經轉移，廣告業需要進行理論和實踐的雙重突破，才能獲得新生。如果固守著原有的生存空間，那麼僅有的一點生存空間也必將被擠壓、被剝奪；反之，若能抓住時代發展的潮流，則能發現一個嶄新的世界。新的廣告運動、新的廣告主張、新的廣告形式在全球范圍已經展開，我們本土廣告業也要抓住機遇，應該主動出擊，不能拭目而待！

三復雜表徵
毋庸置疑，突破，是國際廣告業發展的必然方向。身處這一不可逆轉的時代大背景中，我們將視角回歸，反思改革開放近30年來的中國廣告之猛進，一個整體的表徵，就是「復雜」。復雜，給中國廣告業之突破，帶來了巨大的挑戰！

復雜因素之一：廣告媒介——變革與新生

中國媒介結構復雜，運作模式模糊。長期的事業性經營，使大多數傳統媒介依靠政策壟斷，頗具曖昧性地生存於廣告市場。隨著媒介資源稀缺的狀態轉變，加之「國際化」和「新技術」的雙重推動，媒介生發了導致體制變革的強大內生力。廣電加快產業化和數字化進程，報業大踏步實踐集團化和跨地域經營。各方試圖打破舊有體制，進行力量重組，探索市場經營和資本運作的新道路，以提高媒介效能。同時戶外媒體的高速發展，以及數字技術帶來的IP網路、無線通訊網路等新生媒體的逐步成熟，給媒介市場提供了全新的活躍點。當今中國廣告媒介，正處於突破市場壁壘、實現資源優化配置、推動產業匯流與融合的「變革—新生」期。這一復雜過程，給中國廣告業帶來了充滿希望，卻又難以揣定的未來。

復雜因素之二：企業——後市場化時代的廣告觀反思

中國經濟的市場化進程表現為非均衡狀態。有些產業市場化進程快、產業意識高，而有些產業還是計劃經濟體制。在同一產業中，有些企業發展超前，擁有全球化視角和強大競爭實力。同時，地方性的、經營封閉的企業依然數量龐大，缺乏可持續發展的商業模式探索。從產業集中度和市場競爭結構看，這一失衡特徵更為明顯。包括一些掌握國民經濟命脈的核心產業在內的中國各項產業，市場進入壁壘低，競爭結構不合理，造成領軍人物普遍缺乏，而難以左右市場狀態的「平民工廠」卻比比皆是。這些市場現狀，直接導致企業廣告需求的不平衡性。有些企業對於廣告的需求已經非常成熟，與廣告公司有良好的合作關系，但是大多數企業不具備成熟的廣告觀，甚至是最基本的企業宣傳意識都極其薄弱。

市場化的進程差距和產業發展的復雜性，對廣告提出了多樣化的需求。在改革開放20多年中，許多企業經歷了激烈的市場競爭。從瀕死到復活，從弱小到壯大，從賣方市場到買方市場，在一輪又一輪的生死角逐中，廣告成為企業手中一把利劍。刀光劍影的惡戰之後，企業的廣告觀也越發成熟。從頗具「文革遺風」的「大媒體＋大投放」，到以消費者為中心，依據科學的調查數據和營銷策略，注重整合行銷傳播和企業整體品牌的塑造包裝，說明已經有相當一批中國本土廣告主，告別廣告蒙昧，從無畏走向理性。企業在復雜市場競爭中，對於自身廣告觀的深刻反思，推動了廣告行為的素質提升，為中國未來的廣告服務提出了更高層次、更為復雜的要求。

復雜因素之三：廣告公司——魚龍混雜

從第一家國際4A在中國設立合資公司，到WTO的「百分百外資准入」，任何人都相信，國際資本全面角逐中國廣告業，僅僅是一個時間表問題。許多人士在這一時刻，擔心本土廣告公司的生死存亡。我們不妨先將視線從「敵人」挪開，轉向自我，關注一下中國廣告公司現狀。在中國廣告業的大環境中，廣告公司不斷成長，現在卻依然是魚龍混雜。既有國際著名廣告集團，也有優秀的本土4A，加之新生的媒介購買公司、公關公司、市場調查公司和咨詢公司，還有數不勝數的中小型公司和中下游專業公司。有的理念領先、全球視角、實力雄厚，有的僅僅是地方媒介掮客、個人作坊。廣告公司經營理念、操作模式和業務能力存在巨大差距，正規軍與游擊隊並存，既有「豪門盛宴」，又有「路邊小店」。廣告公司結構的復雜性，說明這一市場的競爭層次偏低，無序競爭必然存在，根本上制約了中國廣告公司的做大做強。

復雜因素之四：消費者——超大規模中的細分

與中國消費市場的超大規模並存的另一特性，是由中國巨大的區域差異、城鄉差異和時代差異造成的消費者結構極為多元化。例如，一些經濟、文化發達的主要城市的白領、中產階級和青年，接受信息的主動性和認識能力超前，基本上與國際同步，屬於高端消費群體；但是在同樣的大都市中，還有數以百萬計的農民工。在龐大的消費群中，中小城市的普通收入民眾占據主體。再比如，家庭中，子女一代的消費需求高於父母一代。經過對中國這一龐大市場的多元細分，發現中國消費者的消費理念和廣告態度非常之復雜，高端群體會走得更快，而落後的，其現狀也不能在短期之內改變。消費者結構的復雜性，對廣告的情報化戰略，對營銷傳播策略的有效性，提出了更為強大的挑戰。

復雜意味著突破的困難，意味著存在不同層面的突破點。既有內部的經濟層面，還要有從社會責任和文化影響層面的外在思考。然而，困難，並不意味著「困惑」。中國廣告人，只有樹立堅定的信心，通過認真而深入的探索，才能找尋出一條適合中國廣告業的未來發展之路。

四 新廣告運動

突破也好，復雜也罷，舊的廣告經驗勢必無法解讀、沖破中國廣告業的混沌狀態，新的理論研究、新的市場變動都指向一個新的話語——那就是「新廣告運動」。

現在國際上已經存在諸多對廣告未來發展走向的認識。比較有代表性的是今井賢一、小林保彥等日本學者提出的情報化社會和廣告情報化的觀點。他們認為進入數字化時代，情報的架構從金字塔結構轉向了網路結構，這種情報架構的後工業化催生出媒介領域的後工業化，從而帶來了廣告與生活者之間的關系變化。新的廣告策劃從定性分析中得到某種「洞察」，根據情報來制定戰略；新的廣告溝通不是「強制性傳遞」，而是有效傳播的「誘惑模型」。這些揣測雖然只勾勒出未來廣告圖景的冰山一角，但畢竟是在傳統廣告基礎上邁出了超越性的一步，預示著新的廣告運動不可阻擋地到來了。

那麼什麼是「新廣告運動」？正如第39屆世界廣告大會的講演論壇一般，每個學者、業界精英都在用不同的思維方式、不同的行動方式詮釋「我看見了未來」。喧鬧後歸於沉思，我們發現一些新廣告運動產生的基礎、產生的預兆。在這個變革的時代，任何揣測都不具備把握五年後、十年後的真實全貌，但這些觀察代表了我們對新廣告運動發展方向的探索和思考。

思考一：回歸廣告本體，原有的傳播模式已經過時，新的傳播模式正在興起

新廣告運動回歸廣告傳播發生作用的機制本身。原有的傳播模式是強行灌輸的，受眾完全是被動接受的，廣告公司的作用在於充分利用威力巨大的大眾媒介。廣告傳播流程以集中投放壟斷媒介、重復訴求廣告信息、廣泛覆蓋大眾人群為特徵，依託大型媒體，製造大品牌效應，以期給廣告主帶來巨大的銷售效果和巨大的融資效果。這種做法是「文化大革命」時代一脈相承的宣傳觀和大媒體襯託大品牌的投放策略。而中國的媒介格局已經發生了顯著變化；電視時段資源和報紙版面資源趨向過剩；新的媒介頻頻涌現；新的內容消費形式占據了消費者的有限時間，這種變化造成了三個結果：情報壟斷被打破，情報激增導致壓力陡升，情報反映速度急劇加速。新的傳播環境意味著向受眾灌輸大量信息的傳統傳播模式已經無法發揮既有的作用。它不具備新時代的適應性，高度分化的消費者主動尋找自己想要的信息和內容，而不是那些強加給他們的東西。在新的廣告傳播模式中占據重要位置的是細分化、速度感、輕松和「日常會話」的溝通。

思考二：經營模式和盈利模式逐漸轉型

R3亞太公司和《中國日報》進行的一項關於廣告付費方式的調查得到一組數據：在中國有47%的客戶願意按照傭金制付費、有51%的客戶願意根據廣告結果付費。廣告行業舊的盈利模式是代理制，現在按廣告結果收費的廣告模式得到更多的認可。廣告行業舊的經營模式圍繞的資源是媒介的收視率、覆蓋率，追求的目標是記住品牌並促進銷售，現在廣告主關注的焦點則是R-O-I（投資回報率，Return On Investment）。新舊廣告經營模式和盈利模式的轉變對應一個問題，即企業支付廣告費、廣告時段和版面到底得到的是什麼？寶潔、LG和殼牌都希望廣告代理公司能夠提供更多的科學性的數據，而不僅僅是個花錢的公司。這種轉型意味著整合營銷傳播中的核心資料庫營銷將得到解決，新的廣告經營模式是基於消費者資料庫的互動的、雙向的營銷傳播，它具備更強的數據處理能力，能夠支持更為精確的用戶數量以及認知、興趣、慾望、記憶、行動各個層次效果的反饋。廣告公司未來盈利所立足的就是給客戶提供更大的投資回報率，協助客戶創造成功的市場前景。

思考三：反思現在的傳播者即企業

現在經濟界提出的概念是「新興服務業」。廣告業必須考慮到整個經濟的轉型問題。醫葯、食品、家電、化妝品、房地產、汽車業等行業一直占據著近幾年廣告投放的前十名，這些傳統的強勢廣告主同屬於大眾消費品、工業品製造業。但值得關注的是，阿爾文·托夫勒提出的「第三次浪潮」、波拉特提出的「信息時代」都已在國際范圍內得到市場信號的驗證。趨勢表明，信息產業、信息服務業將替代工業產業成為廣告費用的大宗來源。廣告所要服務的對象正悄然發生變化，這個問題是新廣告運動的起點和潮流所至。

越來越多的服務項目成為商品，金融服務業、通訊服務業、保險業、經紀人公司、咨詢公司等新興產業怎麼做廣告？這一定是IBM這樣的商業服務巨頭和新東方這樣的教育培訓新貴迫切關注並需要解決的問題。以金融服務業為例，中國的消費者都知道工行、建行的品牌，但很少人知道工行、建行提供的金融產品。劇烈的產業變革給廣告業帶來新的市場需求，現狀是廣告業跟不上經濟潮流，無法滿足企業獨特的要求。新廣告運動呼喚中國廣告業反思新興服務業、信息產業所需要的廣告形式是什麼？適合的媒體是什麼？解決好這些問題將使中國廣告業躍上新的增長平台。

思考四：廣告依託的技術路線即媒介出現變革

技術的發展突飛猛進，稍有疏忽則落後於時代。現在各種類型的新媒介不斷涌現：數字電視、手機電視、網路電視、IP電視等等。而數字電視現在的政策是不播廣告，憑借內容吸引訂戶，依靠收視費生存和發展；手機簡訊的廣告經營也遭到信息產業部的嚴厲封殺。單不論行業政策的優劣，我們關注到兩類廣告公司雖違規操作，卻頗有蓬勃發展的新氣象：一個是簡訊廣告，一個是郵件廣告，可以說這正代表了新媒介的探索。技術上突破帶來的新媒介，不能做廣告，無法成為廣告傳播和經營的載體，給廣告業帶來巨大影響，等於一刀斬斷了廣告增長的新路徑。值得思考的問題是上述兩類廣告公司違法嗎？其實這不過是消費者隱私保護與市場發展洪流的對抗，不過是市場需求與政策管制的博弈，在兩種力量中爭得生存甚至發展的空間正是新媒體廣告業務的核心。

思考五：追隨新一代消費者

一個「一切以消費者為中心」的時代已經來臨。日本博報堂廣告公司提出「生活者」的概念，其研究已經滲透到了「中國的生活者」，即領先中國消費市場的25~39歲的社會群體。留給本土廣告公司的時間並不多，新廣告運動能否發生效力的核心命題就是對未來消費者的把握。如果是一個10年左右的戰略考慮期的話，現在新廣告運動所要關注的正是被稱為「新新人類」的群體：15~25歲年齡段的新一代消費者，他們將是主宰未來廣告市場的中堅力量，他們的消費方式和生活形態將是新廣告運動所要捕捉的市場機會與決策的依據。

早在1970年，托夫勒就在其《未來的沖擊》一書中預言，「未來世界將展現出層出不窮的稀奇事件、聳人聽聞的創造發明、不可思議的矛盾和絕頂新奇的困境」。今天的中國廣告業已經切實感受到這種實在的沖擊，感受到沖擊的深遠影響。要想控制未來，不被沖擊擊潰，我們惟有緊跟時代力量轉移的浪潮，關注變化、捕捉變化、主動變化。

（作者:中國傳媒大學副校長、廣告學院教授 丁俊傑 ）

8、改革開放與廣告業

從宏觀 和微觀的角度來分析問題
優勢、劣勢。。
改革開放是必然的，帶來的經濟效益是可觀的，也不象改革開放前思想的保守，廣告的創新、設計更大膽了，加上多媒體技術等，讓本土廣告走進世界 面向未來