1、大眾傳播:我想舉大眾傳播人際化地例子……
人際傳播是人與人之間面對面或者是通過簡單的如電話燈工具的傳播,是兩個個體系統內的傳播。容
大眾傳播是專門從事大傳的專業人員,經過各個把關人,利用大眾媒介,影響廣泛的受眾的傳播。
隨著新媒體的發展,人際傳播和大眾傳播交相呼應,就像兩級傳播理論等傳播學理論也說明了,大眾傳播效果是在人際傳播的基礎上發揮作用的。
樓主舉得例子其實是相輔相成的,兩者不可能割裂開來。
比如:公民新聞、電視和網路的結合報道,名博主等等都是
2、結合人際傳播理論,談談新媒介對現代人際傳播的影響?
人際傳播理論新媒體對現代人際傳播有很大的影響,因為有了新媒體人們很就算是在偏遠的鄉鎮,也知道世界發生了什麼。
3、人際傳播的新趨勢
傳統上的人際傳播主要是指以人體自身為媒介、尤以語言為主要手段 、而以表情和動作等為輔助手段的個體間傳播方式。在傳播技術飛速發展的背景下,人際傳播的形式越來越多地被運用於大眾傳播當中,凡是能較准確把握人際傳播特性的節目也都取得了不錯的效果。媒介總是採用特定的方式呈現信息以構架內容,而以人際傳播形式呈現可以更好地幫助受眾提升參與性、親切度,進一步消滅受眾與媒介間的物理距離和心理距離,媒介的社會整合功能也由此可能重新伸發。
新媒體時代
新媒體時代發展使得大規模傳播不斷導致內容被非語境化、信息符號被大量復制的過程中,表達新傳播理念、凸顯個體個性特徵的人際傳播在大眾傳播的舞台上可能會有更精彩的演出。早期的網路廣告,網站經營者告訴廣告主要花錢買 130萬次廣告曝光;後來,依照廣告點擊次數計費的模式風行,網站經營者告訴廣告主要花錢買 130萬次廣告點擊。
傳統的廣告,期待讓你看三遍之後對品牌產生印象,等你到店頭消費時會記得購買這個產品。這種精神被帶入早期的網路廣告中,因此廣告主被告知,就算網民沒有點擊廣告,一樣產生品牌效果。這種說法的說服力如此薄弱,然而對擁有龐大預算的大型品牌廣告主來說還蠻受用。雖然依點擊次數計費的廣告型態日漸盛行並瓜分中小型廣告主預算,但此類廣告依然能從大型廣告主口袋掏錢出來。
Web2.0時代
現在,互聯網進入Web 2.0 時代,大型品牌廣告主以及網站經營者卻還在使用過去老舊的觀念以及 1.0手法進行網路營銷。事實上,網路營銷已經進入了「花錢買 130萬人深度參與」的時代了。其中的關鍵,在於「人際傳播」,而這正是Web 2.0 的強項與核心精神。可以很簡單的說,傳統的廣告是我播你看,而Web 2.0廣告則是我告訴你,你告訴他,品牌迅速的在人際網路里擴張。
4、人際傳播.組織傳播.和大眾傳播各自的特點
人際傳播是通過某種人際關系運轉起來的傳播方式,同大眾傳播相比較,它具有自己的特點。
1、感官參與度高。在直接性的人際傳播活動中,由於是面對面的交往,人體全部感覺器官都可能參與進來,接收信息和傳遞信息。即使是間接性的人際傳播活動,人體器官參與度也相對較高。
2、信息反饋的量大和速度快。在面對面的CI信息傳播中,我們可以迅速獲悉對方的信息反饋,隨時修正傳播的偏差。傳播對象也會對你的情感所打動,主動提供反饋意見。如果有了傳播媒體的中介作用,信息反饋的數量和速度都將受到限制,因為冷冰冰的媒體可能會使傳播對象不願參與反饋意見。
3、信息傳播的符號系統多。人際傳播可以使用語言和大量的非語言符號,如表情、姿勢、語氣、語調等等。許多信息都是通過非語言符號獲得的。大眾傳播所使用的非語言符號相對較少。
組織傳播包括組織內傳播和組織外傳播兩個方面,這兩個方面都是組織生存和發展必不可少的信息溝通保障。它們的傳播具有不同的特點,二者在相互促進的同時也在一定程度上相互制約。
大眾傳播是一種信息傳播方式。根據Gerhard Maletzke的定義,大眾傳播須符合以下特徵:
公開的(受眾不為人際交往范圍所囿)
利用科技發送手段
間接的(在發送者與受眾之間存在時間空間距離)
單向的(在發送者與受眾之間不發生角色互換)
(網路等新媒體的出現,改變了大眾傳播的單向性。互動性是網路傳播的得最顯著特徵。
面向分散的群體(受眾是匿名的,無階層和群組之分)。
大眾傳播是指媒體組織採用現代機器設備,通過大批復制並迅速地傳播信息,從而影響龐雜的受眾的過程。
傑諾維茨1968年提出,大眾傳播由一些機構和技術所構成,專業化群體憑借這些機構和技術,通過技術手段(如報刊、廣播、電視等等)向為數眾多、各不相同而又分布廣泛的受眾傳播符號的內容。
德弗勒則認為大眾傳播是一個過程,在這個過程中,職業傳播者利用機械媒介廣泛、迅速、連續不斷地發出訊息,目的是使人數眾多、成份復雜的受眾分享傳播者要表達的含義,並試圖以各種方式影響他們。
我們認為,所謂大眾傳播,就是專業化的媒介組織運用先進的傳播技術和產業化手段,以社會上一般大眾為對象而進行的大規模的信息生產和傳播活動。
5、傳播學改善人際傳播關系的實例
人際傳播中的「裝相」與「本相」
有人際傳播,首先要有人際關系,可是生活中每個人多少都有過對建立某種人際關系感到「憷」的時候,這便是「交往焦慮」。仔細想想,我們的內心深處確實常有對某種交往莫名的、不可思議的恐懼,因為社會關系的復雜和多變,人的情感也很難把握,使人感到關系的深不可測,擔心難堪或失敗的交往結果。孔子有一句話經常受到批判,即「惟女子與小人難養也」,因為他顯然看不起婦女。但若從人際關系的角度看,恐怕這是孔子的一種交往焦慮的表現,男女交往、高雅的人與刁蠻的人交往,對孔子來說也許是令他感到為難的事情。當代法國學者薩特也有過這樣的表述,他甚至說:「他人就是地獄。」[7]
這個問題涉及交往中目光相對的雙方。例如在公共汽車上,一個男子的眼睛一直盯著一位漂亮的年輕女性,當目光相對之時,女子感到一種焦慮,忍耐了一會兒,終於鼓起勇氣沖著男子大聲斥責:「流氓!你干嗎老看著我?!」這個男子沒有心理准備,當眾人把目光集中到他身上時,顯得有些慌張。但他靈機一動,開口反擊:「奇怪,你不看著我,怎麼得出我看著你的結論!」這下變得尷尬的是那位年輕的女性了,她紅著臉什麼話也說不出來。人際傳播中,誰主動說話,就可能存在類似的難堪。因為當我在看他時,他若感知我的目光,我看到的就不僅僅是他,還有一個他眼中「正在看他的我」。事情就是這樣的微妙,感知者無法避開被感知者的感知。
從上面談到的各種人際關系看,由於很多實際利益的考慮,或難以理清的微妙的心理動因,使得人在交往中雖然一般情況下談的內容是真實的,但也不同程度地存在假相,真相和假相混合於人際傳播中。馬丁·布伯就此提出了一對范疇,即交往中的「本相」(being)與「裝相」(seeming)。裝相是人們在交往中自我披露的部分,含有程度不同的本相,但也含有假相。[8]
人有一種相互糾纏的恐懼感難以克服:一方面,渴望別人按照自己做出的樣子留下印象,怕他人用某種固定眼光看自己,另一方面,又喜歡戴著有色眼鏡看別人。越是這樣,就越會可能使「裝相」不真實。布伯用保羅和彼得兩個最普通人的名字為例,說明本相、裝相之間矛盾關系的發展。第一對關系是:有一個向保羅「裝相」的彼得,還有一個向彼得「裝相」的保羅。第二對關系是:當彼得真的把自己呈現給保羅時,保羅對彼得的認識還停留在彼得「裝相」的階段;可是,這並非是彼得自己此刻希望保羅看到的樣子,反之保羅對彼得,情況亦然。長此以往只見「裝相」不見「本相」的結果是:即使後來披露的是本相,也不會被相信是本相。發展到極端,可能雙方誰也進入不了對方,誰也認不出對方的本相。
任何人際傳播中都潛藏本相與裝相的矛盾,這是一個痛苦的事實。所以,現在匿名的網路交流發達起來,因為這種對話是虛擬的,披露自己的一切而不用承擔社會交往的責任。街面上還出現一種提供「陪聊」服務的茶室,服務生以不相關的陌生人的身份,陪心情郁悶的人喝茶聊天。電視劇《DA師》中景曉舒的一段話道出了人們對實際交流的恐懼:「陌生是一種美,因為在陌生面前不需要設防,想說什麼就說什麼。」真誠的交流,可能是人際傳播永恆追求的目標。
「約哈瑞窗口」及幾個無奈的改善人際傳播的建議
人際傳播,涉及傳播的雙方、多方之間心理、智力之間的微妙關系。交往總要向對方披露些什麼,否則無法形成傳播關系;而一旦披露,就可能降低安全感。這對悖論中人們處於何種狀態?1955年,美國心理學者約瑟夫·盧夫特(Joseph Luft)和哈瑞·英漢姆(Harry Ingham)提出了分析人際關系和傳播的「約哈瑞窗口」(johari window,兩個人的名字各取一部分而成)理論,他們用四個方格,說明人際傳播中信息流動的地帶和狀況(圖1)。
(圖1)
第一個方格稱為「開放區」,在這里,傳播各方的「我」均認為可以公開的信息都集中在這個方格內。第二個方格稱為「盲區」,傳播各方的「我」不知道的他人評價「我」的信息置於這個方格內。這些信息「我」不知道,但是別人都知道,看得很清楚。(圖2)第三個方格稱為「封閉區」,傳播各方的「我」均認為不能公開的純私人信息,除了隱私,還包括不願意暴露的「我」的弱點。有些甚至對至愛親朋也不能說。第四個方格稱為「無知區」,傳播各方都不知曉的信息置於這個方格中。這是指每個人身上尚未開發出來的信息或潛能,遇到新情況或新問題時,這類信息會生成和表現出來,為傳播各方的「我」和他人察覺。[9]
(圖2)
在人際傳播的互動中,每個人都可能會獲知部分盲區的信息,也會暴露部分封閉區的信息,同時從無知區生成新的信息。人際傳播就是這樣處於永恆的流動中,人們總是希望探求到更多的對方信息,但總是無法完全達到目的。
鑒於這種情形,學者們提出了不少改善交往心態的建議。例如美國學者特倫霍姆(S.Trenholm)和延森(A.Jenson)提出的四個確立人際關系的步驟:第一,確定處境,即明確自己所處的情境和位置;第二,品評他人,即事先了解准備交往的人的特點;第三,判斷關系,即明確自己與對方存在何種關系;第四,解釋行為,即找出雙方需要建立關系的起因,他為什麼要做或我為什麼要做。[10]
另一位美國學者杜克(Steven Duck)提出四種「印象的形成」,涉及的是交往初期、尚未建立明確人際關系之時,如何進行細致的觀察,目的是樹立交往的信心。第一,由身體結構造成的印象。多數人比較迷信自己的眼睛,僅通過觀察人的外形,就得出各種印象。盡管很不可靠,但畢竟有了一種實在的看到的東西,心裡踏實些。第二,由角色結構造成的印象。這種印象與人的身份關聯,不同的角色攜帶著不同的訊息。在對他人身份認識中,可能獲得關於自己身份的再定位。第三,由互動結構造成的印象。人際間最初的接觸往往只暴露出自身的少許想法,這時的一個動作、一個眼神或用詞造句,都會很快形成友善-敵對、文雅-粗魯、聽話-搗亂、觀點相近-觀點遠去等等的印象。第四,由心理結構造成的印象。這種印象不是通過顯現的言辭和體態語言,而是在接觸中的內心感應,得出親近-疏遠、喜好-厭惡、接受-排斥、熱烈-冷淡等等的結論。[11]
以上的「理論」都帶有明顯的個人體驗、經驗的性質,也許能夠給人提供一些啟示,但很難提升到科學層面。人與人之間不會有完全相同的感受,也不會有上面談到的按部就班的交往或交往前的規定動作,因為人的心靈和行動無限多樣化,難以規定機械的行動要領。不過,每一種模式、理論都在某一個層面揭示了人際傳播的特點。從早期關注人際傳播的個人功效、工具性價值,到現在從人性、人格角度切入進行研究,這是人際傳播研究的發展趨勢。
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