新媒體平台運營使用情況

1、新媒體運營怎麼統計數據？

首先我們先明白統計數據的意義：

了解運營質量

預測運營方向

控制運營成本

評估營銷方案

以下是新媒體數據分析基本步驟：

1）設定目的：提煉出最准確清晰的目的

看看為什麼最近公眾號漲粉情況不好——近期粉絲增長緩慢——推廣沒做好——尋找推廣錯誤環節（真正目的）

2）挖掘數據：根據所設立的目的進行針對性的挖掘

3）數據處理：

數據剔除：去除掉與目的無關的數據，剔除異常數據（由於平台bug等）

數據合並：合並性質相近的數據，eg，合並站內和站外閱讀量

數據組合：藉助公式加工原始數據，設計出更適合分析的數據，eg，成交率=成交量/瀏覽量

公式計算種類：

①數據求和：常用於銷售數據，統計總體銷售額，訪問時間等

②計算平均數：通常使用在評測內容平台質量上

③計算比例

④計算穩定性：標准差

⑤條件計算：

4）數據分析

流量分析：訪問量、訪問時間、跳出率

銷售分析：下單量（包括線上預定線下消費，美團券模式）、支付比例、二次購買比例

內容分析：閱讀、轉發、推薦、點贊

執行分析：文章撰寫速度、客服響應效率、軟文發布頻率

5）數據總結

內部溝通

分析結果

應用規律

2、新媒體運營到底做什麼？

要做好新媒體運營，

第一，要懂產品，即所謂的知己知彼。

古語雲：知己知彼，百戰不殆。只有對自己所做的新媒體產品有足夠的了解，才能夠挖掘出它的可營銷點，才能夠有針對性地進行宣傳和營銷。

我們以羅輯思維為例，羅胖的產品就是「兜售知識」，幫助現代社會繁忙的職業人們梳理大量的書本知識，通過簡單易懂的方式來進行傳達。因此，在羅胖的公眾號中，你可以看到他每天早晨60秒的固定知識推送，針對職場人的技巧知識分享、他們主推的書籍、課程的導讀介紹，這些都是結合自身產品特點，來進行文案的編撰以及內容推送分享的，也正是因為這樣准確的定位，讓他們精耕於這一產品領域，最終成為知識付費的翹楚。

第二，要懂用戶。

用戶是所有新媒體運營的基礎，用戶能夠給你帶來不僅是用戶流量，還能夠帶來經濟收益，是一個巨大的窗口。因此，懂用戶，才能夠抓住用戶的心，讓他們與我們建立更加密切的聯系。

如果你是做英語學習的，那麼你的用戶范圍將會是在學生群體、白領、對英語感興趣的群體或者對這方面有社交需求的一類人，針對這一類人，可以首先分析他們的共性：

想學習了解英語；

時間較為碎片化；

都技巧或者捷徑比較偏好；

年齡在青年和中年之間。

有了這些基礎信息，你的內容就需要建立在他們這些共性之上，「這樣記單詞，害怕記不住？」「英語大神們都在偷偷看的小視頻，拿走不謝」，類似這樣能夠抓住用戶眼球，滿足客戶需求的文章，就能夠很好地吸引你的用戶，並形成用戶粘性。

第三，別出」新「裁

新媒體的關鍵字在於「新」，「新」意味著新穎、別具一格、與眾不同。

作為新媒體運營者，你要有敏銳的鼻子，能夠對新聞、熱點進行迅速的捕捉，並且形成自己獨到的見解，有自己的態度和觀點，可以理解為就像「狗仔隊」，第一時間獲取一手信息並且把握時機進行披露，那麼你就能成為新媒體中的熱點。

第四，學習能力

就像互聯網的日新月異一樣，新媒體的發展也是日新月異，這要求新媒體運營人有極強的學習能力，能夠不斷汲取新的知識，新的技能，抖音火了你得會，H5紅了你也要懂，等等，將這些不斷更新迭代的知識技能變成你的，利用這些渠道去吸引用戶，去製造爆點，這樣，才能夠與時俱進的同時大步向前。

其實新媒體行業確實是一個痛並快樂著的行業，運營人每天叫苦不迭的，又累又雜又似乎看不到前途，但是，每天接收著新知識新觀念的沖擊，每天進行著腦力的創作，也讓很多人在日積月累中感受著快樂和滿足。別氣餒呀，前途是光明的，道路是曲折的！

3、運營新媒體的工作總結和計劃怎麼寫?

一：建立新媒體運營平台
計劃：新媒體網路平台有騰訊QQ、微信、微博、博客、慧聰網及商機網等各類新媒體。做新媒體主要是做微博微信這塊，微博和微信的配合使用來增加推廣轉換率、優化用戶體驗，塑造品牌形象，騰訊微博可綁定微信公眾平台。
總結：注意搜集粉絲的反饋意見、定期或不定期搞一點趣味測試和有獎問答的活動。
二：新媒體平台的維護
計劃：1、QQ、微信、朋友圈。要定期更新日誌保持與粉絲進行互動。
2、微博可發布一些品牌與產品的動態、企業高管的觀點或風趣幽默的段子等。每個月可發布10至15條。
總結：每天要准時的關注最新的媒體消息，從而可以蹭熱度。

三：新媒體的宣傳、推廣
計劃：1.充分利用本地的資源，在網路的基礎上通過報紙、雜志及電視等媒體進行宣傳。
2：利用網路推廣。
總結：（1）搜集本行業和競爭對手的相關資料等備用。
（2）百度貼吧、百度知道及網路
（3）申請一些權重高的論壇、社交網等。

4、新媒體運營怎麼樣？

首先新媒體是相對傳統媒體（電視、廣播、報紙、戶外）而言的，藉助互聯網，狹義的新媒體指微博、微信、公眾號、簡訊、郵件，這也是目前企業常用的；廣義的新媒體包括網路媒體、手機媒體、數字電視等。

新媒體運營：
1、微博每天發文，漲粉，促活躍（評論、轉發）；
2、微信公眾號發文，漲粉，促活躍（閱讀、評論、轉發）；
3、簡訊營銷、EDM營銷
4、與其他新媒體合作，平台互推、大號轉發
5、軟文投放、熱點營銷、事件營銷等
現在很火的直播、小視頻也可以算作新媒體

5、新媒體運營工作主要是做什麼？

1、負責移動互聯網自媒體平台（微信、微博、手機終端為主）的日常運營及推廣工作；
2、負責能夠獨立運營微信公眾號，為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容；
3、負責策劃並執行微信營銷線日常活動及跟蹤維護，根據項目發送各種微信內容；
4、負責增加粉絲數，提高關注度和粉絲的活躍度，並及時與粉絲互動；
5、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動；
6、緊跟微信發展趨勢，廣泛關注標桿性公眾號，積極探索微信運營模式；
7、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。

6、新媒體發展的趨勢如何？新媒體全平台運營是未來發展趨勢嗎

新媒體是處於不斷發展中的媒體 ，新媒體的「新」註定其要不斷迭代。媒體與傳統媒體相比有明確的特點和屬性，2020年新媒體將有以下五大發展趨勢。
1.去中心化
在新媒體時代，媒體平台多樣化，生產媒體信息的人員也多樣化，信息分發由平台直接完成，改變了傳統+媒體自上而下的傳播方式，因此新媒體方式，因此新媒體有去中心化的特點。
2.移動化
互聯網已從PC端時代進入到移動端時代，目前微博，微信等新媒體平台的用戶也主要集中在移動端，因此，新媒體不管是在平台選擇上，還是在用戶依賴上，都呈現出了移動化的特點。
3.全民化
新媒體在發展之初，就呈現出了年輕化的特點。新媒體平台的核心用戶以年輕的互聯網用戶為主。發展到現階段，各年齡段互聯網用戶都參與到了新媒體的信息的生產和傳播中，新媒體已呈現出全民化的特點。
4.融媒體化
新媒體發展到現階段，除了與傳統媒體有區別之外，還體現出了融合傳媒體的特點。新媒體不僅要發展自己的新，還要借傳統媒體的優勢，在內容上和平台上與傳統媒體進行融合。
5.矩陣化
新媒體的去中心化特點，使其在內容和平台上變得更加多樣化。企業及組織為了充分發揮新媒體的傳播作用，在新媒體的運營規劃上，呈現出了矩陣化的特點。企業通過建立賬號傳播矩陣，進行有規劃的內容運營，實現新媒體傳播效果的最大化。
因此你所提及的新媒體全平台運營是一種新趨勢。以前企業只運營一個公眾號，放在現在已經不行了。結合現在的市場來看，只有將新媒體運營矩陣化才能讓傳播效果發揮最大。
同時也不建議企業自運營，俗話說好「專業的人干專業的事」，新媒體代運營公司一般都有成熟穩定的項目運營團隊，個人素質和團隊協作力都是非常專業的，找新媒體代運營就是找專業的人幫忙處理自己不太擅長的事，對於企業來說這種形式是最劃算的。

7、運營新媒體的工作總結和計劃怎麼寫

一：建立新媒體運營平台
計劃：新媒體網路平台有騰訊QQ、微信、微博、博客、慧聰網及商機網等各類新媒體。做新媒體主要是做微博微信這塊，微博和微信的配合使用來增加推廣轉換率、優化用戶體驗，塑造品牌形象，騰訊微博可綁定微信公眾平台。
總結：注意搜集粉絲的反饋意見、定期或不定期搞一點趣味測試和有獎問答的活動。
二：新媒體平台的維護
計劃：1、QQ、微信、朋友圈。要定期更新日誌保持與粉絲進行互動。
2、微博可發布一些品牌與產品的動態、企業高管的觀點或風趣幽默的段子等。每個月可發布10至15條。
總結：每天要准時的關注最新的媒體消息，從而可以蹭熱度。

三：新媒體的宣傳、推廣
計劃：1.充分利用本地的資源，在網路的基礎上通過報紙、雜志及電視等媒體進行宣傳。
2：利用網路推廣。
總結：（1）搜集本行業和競爭對手的相關資料等備用。
（2）百度貼吧、百度知道及網路
（3）申請一些權重高的論壇、社交網等。

8、新媒體運營主要包括哪些方面的運營

內容運營

新媒體運營比較重要的一點就是內容運營，持續生產優質好內容，是新媒體運營成功的關鍵。但是現在很多新媒體都是「偽原創」，沒有自己的特色或者優勢，這樣只會「碌碌無為」，或者說無功無過。要做好新媒體運營，一定要根據自身的定位和目標人群的喜好，然後針對性的生產內容。

活動運營

內容運營並不是新媒體運營的全部，新媒體運營還離不開活動運營。利用活動來吸引用戶關注，提升知名度。做好一個活動需要有足夠強的吸引力，足夠多的推廣，足夠妙的傳播設計，這樣才能有足夠強的吸引力。同時新媒體活動還能讓用戶感受到活躍，從而產生互動感參與感，有利於促進轉化。

用戶運營

新媒體運營其實做的就是粉絲經濟，粉絲用戶是最終利益轉化的來源，所以新媒體運營的用戶運營也是至關重要的。通常情況下，我們會將用戶進行分類：

①積極熱情：互動頻繁，每次動態都參與

②冷靜觀望：低頻的互動，也不取關，就是默默關注

③概率用戶：有關注但是不經常關注內容

④同行：同行「窺屏」的

⑤死粉：也就是只是個數據

內容和活動，都是為了用戶服務，而用戶運營是為了跟用戶互動，並分析管理用戶，給用戶貼標簽，是常用手段，便於分組，便於精準化管理和推送，偶爾做做用戶調查，問答互動，以及聊天，其實都是在做用戶分析和管理工作。

新媒體運營≠文章撰寫，這一點一定要弄清楚。要想做好新媒體運營，首先必須了解做的目的是什麼，想要得到什麼結果，這樣才能對症下葯，有針對性的撰寫內容，有針對性的策劃活動，才能持續運營下去。

9、新媒體運營具體做什麼？

新媒體運營，是通過現代化移動互聯網手段，通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平台工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應營銷目的。
新媒體運營的崗位職責：
1、根據項目需要策劃並制定部門微信、微博等新媒體的運營策略，策劃並執行推廣活動；
2、制定目標任務，通過活動、社群、文章內容等手段完成KPI考核，建設有效運營手段提升用戶活躍度；
3、具有一定的數據分析能力，提取數據報表，分析推廣效果並優化；
4、參與公司整體品牌、產品的營銷策劃與市場推廣；

10、新媒體運營到底做什麼的?

一、你屬於那種類型的新媒體運營？
新媒體運營是互聯網發展帶來的職位，但身邊越來越多的傳統公司也增設了這個崗位。想弄清楚發展前景，不如先看看新媒體運營分別在傳統公司和互聯網公司都有哪些特點。
傳統公司特點
①通常一個人就是一整個部門，事實的背後是公司不會對這個職位投入很多資源。
②職責大多定義成：吸粉，追熱點，求關注，求曝光。
③通常要求有big idea，文筆優美，最好是個信手拈來的段子手。
④曾經有個HR很嚴肅的糾正我：新媒體就是「微博，微信！」
⑤把公眾號變成「硬到沒朋友」的廣告位。
寫到這里，突然聽到傳統公司的人說：「我們不是這樣子的呀，這個黑鍋我們不背」。簡要說明一下，這個劃分只是以整體趨勢偏向來說明，並無絕對。當然也有存在想轉型互聯網的傳統公司，在新媒體方面的表現直接秒殺某些到處刷數據騙人的互聯網公司。
互聯網公司特點
①職位有所屬部門，一般是運營部，不是獨立個體。
②微博、微信只是新媒體渠道的一個分支。
③公司對崗位投入更多人力，財力資源。
④績效考核不僅局限於曝光，還有留存，轉化，活躍粉絲等等。
從崗位特點看出，新媒體運營在互聯網公司的工作范圍更廣，范圍廣就說明要會的多，會的多就意味著更有價值。
來源：瑞恩 Ryan