新媒體運營線下活動策劃

1、新媒體營銷策劃流程內容是什麼

一、定目標

一般來說，制定目標參考幾個原則：

1、如果能直接從第三方平台上獲取數據作為目標，就直接以後台目標數據值為參考，比如微信，微博。

2、第三方平台無法給你呈現數據作為目標引導，可以交付給技術部門去做統計報表系統來做監控。可先從日指標下手，再延伸到周，月，季，年去做統計。

新媒體營銷

3、團隊需要有一個終極目標。

比如對於O2O的項目來講，團隊的終極目標就是日訂單量。

比如對於一個工具型APP，團隊的終極目標是日活躍率。

4、各部門對目標進行分解：

事務目標：每周X篇內容，其中X篇做原創。

結果目標：微博曝光量、粉絲較上月的增長比例。

5、目標設置不能太范范，要有具體數字。

比如：當月目標為日均新增激活從8000到12000，注冊轉化率40%。

二、做預算

根據推廣方案做預算，每個推廣周期涉及到的推廣細項做預算，預算最好越精細越好，可控性更強，執行效果更明顯。

新媒體運營是為達到目標/目的所做的高效、系統的協調工作，所以建議需要關注、學習、鑽研與之相關的體系，來建設自己的系統性；而不是只把關注點放在預算、刊例、性價比這些公司、老闆關心的問題上。

三、寫方案

1、推廣整體策略（方法+執行力）

測試最有效推廣方法，集中優勢資源在一個可能爆發的點上，不斷放大，不斷分析，直到引爆。

目標消費者集中出現在哪裡，我們的市場推廣就集中在哪裡出現。

2、種子用戶期

1000名種子粉絲，為期一個月，區域內，可控。

種子用戶特徵：經常互動，幫你主動推廣公眾號，經常對你的公眾號提供有效意見和建議。

推廣方法：行業朋友和同事，合作夥伴，邀請機制、供應商導入，商圈，小區，學校，寫字樓發廣告；行業朋友和同事，合作夥伴，發動身邊同事，朋友，合作夥伴加入體驗。

微信群管理：建立2個500個人微信群，管理種子用戶，收集產品用戶意見。

3、初始用戶期

初始推廣期要去嘗試各種推廣渠道，找到你最擅長的渠道，讓粉絲自然每天增長，最終完成你的目標。

擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩定的粉絲，而不是一天進500粉絲，再過3天就沒有粉絲關注。

方法：微博引流；加群引流；小號引流；自建官方微信群；活動策劃；本地公眾號，微博，社區，網站等渠道投放。

4、品牌推廣期

A、繼續」初始用戶期」推廣方法穩定獲取每天流量。

B、本地O2O服務號或APP合作，經過初期推廣後，已經積累了一定粉絲量，可以與本地O2O一起合作推廣。

C、地面推廣，可以針對性與商場，學校，社區等商圈合作，進行線下活動策劃推廣。

D、參加行業性會議展覽，可以通過參加一些行業性會議展覽，帶上二維碼，做好微信營銷方案。

E、加入本地行業聯盟，進行產品推送，推廣服務號在本地品牌知名度。

2、新媒體運營工作主要是做什麼？

1、負責移動互聯網自媒體平台（微信、微博、手機終端為主）的日常運營及推廣工作；
2、負責能夠獨立運營微信公眾號，為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容；
3、負責策劃並執行微信營銷線日常活動及跟蹤維護，根據項目發送各種微信內容；
4、負責增加粉絲數，提高關注度和粉絲的活躍度，並及時與粉絲互動；
5、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動；
6、緊跟微信發展趨勢，廣泛關注標桿性公眾號，積極探索微信運營模式；
7、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。

3、新媒體運營新人如何學習寫推廣策劃方案？

如果想要很正式很官方的；
需要網上多學習一下，或者去報個班學習；
如果要實用性強的，最好是自己做，然後分析思考如何做好。

4、線上活動和線下活動的策劃應該注意哪些問題

之前和大家聊天的過程中，我對於運營和產品的關系做過這樣的比喻：產品好比歌手，運營好比經紀公司，運營的目的就好比是讓一個有潛質的歌手(產品)進入市場。經紀公司不斷的安排歌手出唱片(網站輸出內容)，吸引更多的人關注。但是通常經紀公司也會不定期的安排歌手出席一些活動，如粉絲見面會，演唱會，新聞發布會，慈善活動等，這些活動就好比我們運營種一個不可或缺的部分——活動運營!不管是和用戶增進互動，還是吸引更多關注，給產品發布造勢，活動都是一個非常常見的手段，對於新手而言，這個看起來非常復雜的東西讓人傷透了腦筋。今天雲創就和大家聊一聊完整的活動運營策劃思路究竟是什麼樣子的，希望對於新手朋友有所幫助。
首先雲創想請大家一起思考3個問題：
一、 為什麼要做活動?或者說活動到底有什麼好處?
之前說過，活動運營可以貫穿我們整個運營過程，可以幫助我們拉新，留存，做轉化，優化策略，但是針對不同的活動，你的目標是不一樣的，所以知道活動自身的好處，對我們確定活動目標會有幫助;也就是我們下面說的問題;
二、 活動策劃之前問一問自己，你要什麼?
這是我們策劃呢每一次活動最先乾的事情，即確定活動目標，這個要根據運營中的實際情況來確定;
比如網站剛開始上線，肯定是要更多的增加曝光量，吸引新客戶;
網站新用戶基數上來以後，我們活動的側重點會放在怎麼和用戶互動，保持他們活躍度，然後留下來;
時機成熟以後，我們可以針對老用戶做一些優惠活動，刺激他們更好的轉化;
想知道自己的網站體驗好不好，也可以通過活動的形式和用戶互動，收集反饋，可以快速的幫助我們發現自己的不足等;
以上都是不同階段的不同運營目標，而不同階段的活動都是用來服務於這些運營目標的，所以你的目的是達成運營目標，活動僅僅是一種手段而已;
三、 關於活動的常見一些類型知道多少?
關於這一點，其實在之前的文章中簡單的提到，就是確定了你的活動目標以後，你要確定一種合適的活動形式來完成整個過程，這也是很多人新手朋友容易卡殼的地方;
之前和很多新手朋友聊天的時候，關於活動策劃的相關問題中，最多的可能就是「我現在要XXX(活動目標)，我應該怎麼做活動?」
造成這種現象的根本原因第一是對整個活動策劃流程不熟悉，第二是腦海中根本不知道常見的活動形式(玩法)，其實我想說的是，活動的玩法千變萬化，每個人都有可能想出很多種玩法，但是不管是什麼玩法，一定要引起用戶的興趣;
比如常見的有：小測試，投票，評選，徵集，抽獎，游戲體驗(如很多的微信營銷插件，大轉盤，刮刮卡等)，興趣互動(如新浪微博的#幫助汪峰上頭條#話題互動)，在線交流(如直播活動)等;
除了平時要多看，我們還要關注我們的競爭對手，看看他們都策劃哪些不錯的活動形式，這些都是可以作為我們策劃活動時候的素材;
想好了前面幾個問題，然後我們帶著自己的目標，從目標出發，先確定自己的活動類型玩法，然後逆向思考整理活動執行思路，大致的思考流程可以從這些方木你按入手：
一、 活動主題確定
活動一定要有一個主題(說白點也叫噱頭)，主題是為了達成你的目標來制定的，主題定好以後，在宣傳的時候就有了著力點，用戶也能第一時間對你建立初步印象!
今年這樣的一句活動推廣詞大家肯定不陌生，「做中國新媒體世界的第一次廣告拍賣」，這是羅胖為包裝Papi醬貼片廣告拍賣活動想的主題口號，擅長營銷之道的羅胖子再次在「第一」上做文章，畢竟中國各種「第一」的文化早已深入人心，再借著「新媒體第一個標王」製造噱頭。
再比如滴滴在2016年春運期間推出的「滴滴春運回家」活動，「打開車門，就是家門」鮮明的活動主題非常契合外部大環境，能夠引起用戶的情感共鳴，主題非常明確，並且也非常成功的讓用戶了解自己的產品(順風車)，並且完成體驗需求;
二、 參與的用戶群體組成;
先確定下來你的活動目標用戶群是是什麼，就是哪些人會更有可能參與到你的活動中來，就跟我們網站目標用戶定位差不多，為什麼要確定用戶群體組成?因為我們要針對目標用戶進行活動預熱宣傳，其實和我們之前說的找目標魚塘一個道理;
比如小米的活動都會喜歡在微信，微博，社區論壇中造勢傳播，這是因為它的活動對象一般都是為發燒而生的年輕人，而上面的那些地方是者群體的集聚地!
三、 什麼時間舉行最好?
活動的時間安排也非常的講究，傳統的活動一般都會選擇店慶，大的節日的時候，互聯網給了活動更多的玩法和選擇，除了上面說的，大到大型節假日，小到一次熱點事件，只要你想得到，都可以。
但是有一點：時間的選擇最好是契合主題，有些時候不同的時間點活動效果會差距很大，如11.11自然會想到淘寶雙11活動，6.18會聯想到京東店慶(京東618品質狂歡節);
還有不同的節日都有不同的標簽，我們可以從中挑選和活動主題相關的作為活動日期，如春節最多的關鍵詞就是紅包，相親，送禮，春運，中秋節想到的關鍵詞就是團圓，五一勞動節購物，旅遊等，情人節浪漫，玫瑰花，結婚等;

四、 採用什麼樣的互動模式(規則);
這個問題是最關鍵的，總結起來就是怎麼和你的用戶互動，或者說用戶怎麼參與活動，也就是我們經常說的活動規則設置，其實當你的活動主題和玩法都確定下來之後，規則設置就是水到渠成的事情了，在雲創看來，規則的設置最主要的應該滿足：簡單，有趣!
簡單就是以最直接的方式讓用戶參與到活動中來，能掃碼搞定的，決不讓用戶微信搜索公眾號，然後點關注，能填寫姓名電話搞定的，決不讓用戶多填其他任何附加信息，為了避免用戶流失，總之就是步驟最簡化!
有趣是吸引用戶參與的一個刺激因素，抓住用戶的興趣點(如愛佔便宜，喜歡八卦，情感共鳴等)，就是給用戶參與活動一個理由。也就是我們接下來要說的用戶為什麼會主動參與;
五、 為什麼用戶會主動參與?
用戶主動參與，是因為我們提供了一個用戶喜歡的活動場景，不管是場景本身的趣味性，還是場景之後帶來結果的誘惑，都有可能成為用戶參與活動的最初動機，我們知道引起用戶感興趣的點有很多，我們要做的就是構建一個場景，來滿足用戶的興趣點;

六、 有沒有分享傳播性?
這是我們活動策劃過程中非常重要的一個組成部分，我們通過上面一系列的策劃，最終讓用戶參與了活動，但是到此遠沒有結束，接下來還有一個更重要的就是活動傳播性，這一點在拉新活動中尤為重要;
問題來了：用戶為什麼要幫助你分享傳播?先不說，我們看2個小例子：
1、支付寶集五福活動：這可能是2016春節最火爆的一個活動了，方式通過咻一咻集五福兌換紅包，或者也可以從朋友索要五福，這里的傳播分享動機就是利用一切關系，集齊五福兌換紅包;
2、餓了么分享紅包：通過餓了么點餐以後，我們可以分享優惠券在朋友圈中，自己的朋友領取之後可以享受點餐優惠，這里的傳播分享動機就是幫助朋友享受優惠訂餐;
看出來什麼了嗎?想要用戶幫助分享傳播，除非你能滿足兩個需求：對用戶自己有好處(金錢利益，贈送禮品，免費抽獎，參與互動，情感需求等)，對用戶身邊的人有好處。
只要滿足這兩點其中一點，或者都滿足，那麼你的傳播機制就建立起來了;
不要以為按照這個思路走完就完事了，到這一步只能說，活動本身的策劃我們告一段落，但是還有一些事情也是需要我們運營考慮的，千萬不要忘記：
一、 活動人員安排
這在運營職責那篇文章中已經說明過，整個活動的策劃到最終執行，效果跟蹤，一個人是無法完成的，所以作為運營經理，你除了要策劃這個活動流程，還要安排合適的人員執行才可以，否則你的策劃能力再牛也是枉然
二、 活動提前預熱
一般小型活動的時間都不會很長，短則一兩天，多則一個星期，為了保證活動參與人數，提前的預熱宣傳工作必不可少，我們要讓更多的人知道活動的時間，流程，更重要的是要讓用戶知道通過參加活動，他能獲得什麼好處;
至於在哪裡預熱，這里不再贅述，感興趣的朋友可以翻看我之前的目標用戶魚塘定位的文章;
三、 活動效果預估
不管是什麼類型的活動，你都要做一個保守的效果預估，不管是寫在活動方案中反饋給領導，還是預算控制，都是非常有價值的參考指標;大體的一個預估流程就是，先核算一下大概有多少曝光，按照以往經驗保守轉化能有多少比例，進而退出大概效果數據;
四、 活動成本預估
說白點就是大概需要多少錢才能完成活動，如宣傳成本，人員成本，活動獎勵，線下成本等，通過成本和預估效果能大致的預估活動的投資回報，衡量活動是不是有價值的;這是老闆比較關心的;
五、 活動數據收集
這個要和你的活動目標結合起來，比如你是吸引用戶關注公眾號的，那麼就重點分析活動期間增加的粉絲數據，都是通過什麼途徑過來的;如果是為了增加轉化，那麼就統計一下活動期間的轉化率相比較平時變化等。
但是不管怎麼樣，活動的效果數據要做好跟蹤分析，因為只有數據才能告訴我們活動的價值!
六、 活動效果公布
效果數據的公布(如果活動效果非常好的話，也可以稍微的美飾一下)有很多的好處，可以讓參與的用戶知道自己的參與活動的成果如何(如是否中獎)，最重要有時候我們可以為下一次活動做好鋪墊，甚至造勢。
結語
關於活動運營策劃差不多包含的就這些了，很多細節問題需要在實踐中才能慢慢發現，然後調整。網站運營新手朋友，在組織活動之前最好製作一個詳細的活動運營方案，這樣在操作的過程中就有方向了。

5、新媒體運營是做什麼？

新媒體運營，是通過現代化移動互聯網手段，通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平台工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。

通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應營銷目的。

媒體是傳承人類文明、推動社會經濟發展的重要手段，它使人與事物之間的距離更近了，也拓寬了人與人之間的交流領域。

科技快速發展，新媒體作為一種新生媒體的形態，如雨後春筍般的速度涌現出來，以它的開放、縱情、無處不在和英勇表達，打破了傳統媒體（報刊、電視、廣播等）對信息的壟斷。

(5)新媒體運營線下活動策劃擴展資料：

新媒體運營的崗位職責：

1、根據項目需要策劃並制定部門微信、微博等新媒體的運營策略，策劃並執行推廣活動；

2、制定目標任務，通過活動、社群、文章內容等手段完成KPI考核，建設有效運營手段提升用戶活躍度；

3、具有一定的數據分析能力，提取數據報表，分析推廣效果並優化；

4、參與公司整體品牌、產品的營銷策劃與市場推廣；

5、負責對外PR工作，拓展並維護外部媒體資源關系網路，與KOL建立長期友好關系，建立媒體檔案庫。

任職要求：

1、中文系或新聞傳播相關專業本科及以上學歷；

2、3年以上新媒體（微博、微信等）文案撰寫經驗，熟悉網路化表達方式；

3、文字編輯、創作能力突出，能獨立完成原創內容稿件撰寫和偽原創內容編輯；

4、善於站在用戶的角度思考問題，寫出解決用戶痛點的文字；

5、善於捕捉互聯網熱點事件與話題，對網路語言敏感度高，思維活躍、有創新意識和挑戰精神；

6、經常混跡於朋友圈、知乎、微博、天涯、豆瓣等各類互聯網的論壇/社群，有較強的文案策劃能力，能對社會化話題進行發想創作；

7、有廣告公司文案經歷或媒體（自媒體或大號）相關工作經驗者優先，

8、熱愛互聯網行業，勇於創新，知識面廣，思維活躍，創意優，能快速響應社會、行業熱點話題，對整合傳播、新聞傳播、活動與事件管理均有深刻的認識與經驗。

參考資料來源：網路-新媒體運營 （產品運營手段）

6、如何進行新媒體營銷策劃？

一、定目標

一般來說，制定目標參考幾個原則：

1、如果能直接從第三方平台上獲取數據作為目標，就直接以後台目標數據值為參考，比如微信，微博。

2、第三方平台無法給你呈現數據作為目標引導，可以交付給技術部門去做統計報表系統來做監控。可先從日指標下手，再延伸到周，月，季，年去做統計。

新媒體營銷

3、團隊需要有一個終極目標。

比如對於O2O的項目來講，團隊的終極目標就是日訂單量。

比如對於一個工具型APP，團隊的終極目標是日活躍率。

4、各部門對目標進行分解：

事務目標：每周X篇內容，其中X篇做原創。

結果目標：微博曝光量、粉絲較上月的增長比例。

5、目標設置不能太范范，要有具體數字。

比如：當月目標為日均新增激活從8000到12000，注冊轉化率40%。

二、做預算

根據推廣方案做預算，每個推廣周期涉及到的推廣細項做預算，預算最好越精細越好，可控性更強，執行效果更明顯。

新媒體運營是為達到目標/目的所做的高效、系統的協調工作，所以建議需要關注、學習、鑽研與之相關的體系，來建設自己的系統性；而不是只把關注點放在預算、刊例、性價比這些公司、老闆關心的問題上。

三、寫方案

1、推廣整體策略（方法+執行力）

測試最有效推廣方法，集中優勢資源在一個可能爆發的點上，不斷放大，不斷分析，直到引爆。

目標消費者集中出現在哪裡，我們的市場推廣就集中在哪裡出現。

2、種子用戶期

1000名種子粉絲，為期一個月，區域內，可控。

種子用戶特徵：經常互動，幫你主動推廣公眾號，經常對你的公眾號提供有效意見和建議。

推廣方法：行業朋友和同事，合作夥伴，邀請機制、供應商導入，商圈，小區，學校，寫字樓發廣告；行業朋友和同事，合作夥伴，發動身邊同事，朋友，合作夥伴加入體驗。

微信群管理：建立2個500個人微信群，管理種子用戶，收集產品用戶意見。

3、初始用戶期

初始推廣期要去嘗試各種推廣渠道，找到你最擅長的渠道，讓粉絲自然每天增長，最終完成你的目標。

擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩定的粉絲，而不是一天進500粉絲，再過3天就沒有粉絲關注。

方法：微博引流；加群引流；小號引流；自建官方微信群；活動策劃；本地公眾號，微博，社區，網站等渠道投放。

4、品牌推廣期

A、繼續」初始用戶期」推廣方法穩定獲取每天流量。

B、本地O2O服務號或APP合作，經過初期推廣後，已經積累了一定粉絲量，可以與本地O2O一起合作推廣。

C、地面推廣，可以針對性與商場，學校，社區等商圈合作，進行線下活動策劃推廣。

D、參加行業性會議展覽，可以通過參加一些行業性會議展覽，帶上二維碼，做好微信營銷方案。

E、加入本地行業聯盟，進行產品推送，推廣服務號在本地品牌知名度。

7、線下活動怎麼做比較好？

線上活動的形式和玩法都很多。相對來說，線下的活動會更加套路化一些。此前，我做線下活動的經驗比較少。但最近一個月，我策劃、跟進、執行了一場線下活動後，找到了做線下活動的14個套路，涵蓋整個活動周期。

1、活動前：漫長的籌備期與執行期

我把活動正式開始之前的時期，都稱之為活動前。具體又分為籌備期和執行期。其中籌備期是指對活動策劃、構想階段；執行期則是確定好活動主題後，去不斷推進活動進程。

1、策劃案

想做活動，策劃案要先行。一份完整的活動策劃案，應該包括以下幾點：

包含了這些要素的策劃案，能讓領導明白你要做一場什麼樣的活動，活動的目的是什麼，活動效果是怎樣的。

而其中，比較重要的是活動目的。活動目的，不外乎名與利兩種。設定好活動目的後，要根據活動目標去設定和判斷本次活動的預期效果、活動風險。這有利於你更好地去把控整場活動。

2、時間進度表

如果你提交的策劃案被上級同意了，我的建議不是立刻擼起袖子加油干，而是先去列一份活動時間進度表。

從我和一些活動運營的溝通來看，很多人反映最後的活動效果不是很理想，原因就在於活動的時間節奏沒有把握好。節奏一亂，活動也亂了。

我的經驗是列一個時間進度表，規定每段時間內要做些什麼，由誰負責，deadline前必須把東西給到。保證全員配合默契，井井有條。具體如下圖。

執行起來也很簡單。主負責人按這些要素製作一個Excel表格（或者是teambition等可以進行線上協作辦公的軟體）給到所有人，大家按時記錄和匯報即可。

3、招商PPT

對於線下活動來說，不花錢是不可能的。因此，活動前期需要准備好招商PPT，來以此獲得更多的資金支持，減少自己的活動成本。

一份完美的招商PPT，顏值在線自不必說。其次是要保證內容，簡而言之，你要給你的招商對象看到以下內容：這個活動是什麼，這個活動能給你什麼，你需要回饋我什麼。

「我能給你什麼，你能給我什麼」這是商務合作的基礎和前提，不能匹配的合作都是在耍流氓。

當然，在做商務合作時，也不一定要給錢才行。如果雙方能進行資源置換，也是可以合作的。比如，對方免費給你提供場地，你為場地進行宣傳。

4、場地與嘉賓

對線下沙龍、會議、講座等活動來說，場地和嘉賓是非常重要的。籌備期內一定要先確定好場地和嘉賓，否則會非常影響活動周期和節奏。

對於場地的選擇，我個人一般都會有以下幾個考慮：

價格：場地的價格成本一定要控制，能以資源置換的形式免費獲得，那是最好了。如果實在不行，也要以搭載資源置換的形式去獲得較低的價格。

空間：要根據活動預期人數選擇能夠足夠容納的場地。

交通：交通便利很重要，地鐵附近是首選。

設備：主要看場地方是否能提供音響、話筒、LED屏幕、桌椅等一些會議必備的設備。

而最終確定的場地，應該是以上幾點因素綜合後的最佳選擇。

其次是嘉賓。如何去挑選一個合適並有影響力的人來做分享，從而吸引更多的人來報名參加活動呢？我一般是這么操作的：

1、根據活動主題篩選出行業內較為出名的個人或者企業

2、利用『六度空間分割』理論，去找到那個人

3、和嘉賓溝通，通過他的業務經驗、個人履歷來判斷他是否可以勝任嘉賓一角色

從我個人的角度來看，找到合適的嘉賓關鍵是看人脈資源。因此，平時可以多交朋友，多積累一些人脈資源。

活動早期的所有細節搞定了以後，緊接著就要進入到正式的准備階段了，這個階段你需要去不斷宣傳你的活動，盡可能吸引更多的人來報名參賽。

5、活動文案

活動文案，是用來吸引用戶報名的。好的活動文案，可以吸引更多的人來報名。目前，比較流行的活動文案主要有兩種，一種是簡單粗暴版，一種是故事引入版。

簡單粗暴版的文案，一般都是隨便嘮嗑幾句，然後開始介紹活動。這種活動文案，一般閱讀量都不太高，但勝在清晰明了，轉化率高。

還有一種文案，是偏向軟文。一般是由勵志故事、心靈雞湯或者是干貨引入，結尾再猝不及防給你個活動報名海報。這類文案比較適合在合作推廣的平台上發布。

但不管用這兩種文案里的哪一個，一篇活動文案都要包含以下幾個活動內容：

多說一句，如果你是在第三方報名平台上進行統一報名的話，比如互動吧和活動行，建議要提前在報名平台上發布活動。因為平台還要對活動進行審核，活動報名鏈接要在審核後才能拿到。

6、活動物料

我一般會根據活動類型和團隊規模來做出物料刪減和擴充。必不可少的是活動海報、現場易拉寶以及邀請函。

在這塊兒，建議運營們掌握一些做圖、制圖的能力，當團隊里沒有設計師或者設計師很忙的時候，你也可以自己上陣，不至於被打亂時間節奏。

7、活動報名與用戶維護

活動一旦開始，接受用戶報名後，這個時候就要做用戶維護了，這樣做一是你可以對來參加活動的用戶做到比較了解，二是可以讓到場率變得高一些。

現在比較普遍的用戶維護方式，是將所有用戶拉進微信群里。

但你若是走統一報名平台的話，即使你留了微信號，也不一定能保證所有報名的人都會來加你微信。這個時候，你可以通過發簡訊、打電話、讓報名者邀請（因為有時是大家組團報名）等方式把用戶拉進群里。

8、活動宣傳與推廣

整個活動，有兩大塊最重要，一塊是現場執行，另一塊就是宣傳推廣。

宣傳推廣有兩個大作用，一是吸引更多的人報名參加活動，另一個是讓行業內注意到你辦了一場不錯的活動，提高知名度。

宣傳推廣一般從可以從以下幾個角度出發：

其中，需要作出說明的是：

外聯媒體平台宣傳：這一塊就需要活動負責人和執行人去聯系了，選擇一些和自家活動主題類似的媒體平台進行宣傳。這種合作，以資源置換為最優合作方式。像活動平台的宣傳，也是一樣，需要去主動聯系。但活動平台一般收費比較多。

行業好友宣傳：建議選行業內有些影響力和話語權的好友。

報名用戶宣傳：一般來說，用戶的社交圈子是比較一致的，讓報名用戶幫忙宣傳的話，可以撬動更多對活動感興趣的人。但這最好是以優惠的方式，比如減免報名費。

行業組織、社群：找到和活動主題類似的社群和組織，讓他們幫忙宣傳或者集體報名。

其他方法：諸如發郵件、微信一對一聯系等等，都可以嘗試，也會有一點效果，但是相對來說，用戶體驗不是很好。

9、各方溝通與對接

其實在整個活動准備期中，基本就是在和各方做溝通與對接，比如嘉賓、場地、合作方等。

但我在溝通中發現很多人喜歡拖，明明答應你周三給你一樣東西，但到周五還沒有給你。這樣的情況，就會大大的拖慢你的進度和效率。

怎麼辦呢？很簡單的方法，不停地催。如果催了也沒用，就讓你的上級或者對方的上級去催，雖然方法有些不厚道，但能保證進度。

2活動中：踩點、分工與現場執行

10、活動前的准備

如果活動舉辦地不太遠，一般活動的當天上午要去現場踩場。如果活動舉辦地比較遠，那就要提前一天去踩場了。

踩點主要是為了了解現場，做人員分工和現場布置。

了解現場時，要調試音響等設備、測試PPT、測試話筒、規劃一下現場、了解洗手間等位置在哪裡，這些細節在踩點時都要把控到，做到心裡有數。

其次是布置現場，雖然是沙龍類活動，不需要太花哨，但還是要簡單布置下，保證現場的氣氛和專業性。

最後，是活動現場的分工與執行，一場200人的活動，需要一位主負責人，一位負責指引，一位負責簽到、一位主持人、一位控制氣氛、一位拍攝照片、一位速記、還需要一位stand by。這么一看要8個人才可以，但若是人手不夠，4個人也可以。因為上面說的事情一些事情可以錯開來，一個人可以負責兩件以上事情。

11、活動現場執行

做了那麼久的准備，最重要的就是活動當日了。

如果前期做的好的話，活動當天會比較省力，基本只要注意一些小細節就可以了。比如：

1、活動秩序很重要。線下講座、會議、沙龍類活動容易出現現場嘈雜的情況，這便需要一個把控現場秩序的人去不斷維護的。

2、現場氛圍要活躍。做沙龍互動，其實很講究互動，尤其是一個嘉賓講完，底下的用戶要能有反饋。要想產生互動，關鍵在於嘉賓能拋梗，另一個則是要有一位能調動氣氛的主持人。其次要注意到一些容易產生失誤或造成不完美的小細節，比如活動開始前要做指引，方便大家能快速找到場地；上一個嘉賓講完後，要及時調出下一個嘉賓的PPT；遙控筆要提前教會嘉賓使用等。這些細節，你可能不會注意到，但能參加活動的人都是會看在眼裡的。

3、活動後：活動總結和活動簡報

活動結束了，並不代表你的活動運營也結束了。這個時候，你還需要做的事情是進行活動總結和活動簡報。

12、活動總結

活動總結的目的是總結經驗與活動成敗，幫助你之後做其它活動更順利。

做活動總結，可以邀請現場執行的工作人員，一起開會討論活動失誤和成功的地方。也可以咨詢來參加活動的人，聽聽他們的意見。這樣做出來的活動總結，是比較完整和全面的。

13、活動簡報

活動簡報是給誰看的呢？一是給公司內部領導、同事看的，二是給贊助商、合作方看的。

因此，活動簡報里要呈現的內容為：這個活動是什麼樣的，這個活動做了哪些宣傳，這個活動有哪些合作方參與進來，這個活動的效果如何等。簡報要做得高大上，突出活動很成功，讓各方都滿意。

以上關於做出一場成功的線下活動的一些小經驗。從整體來看，我認為做一場活動一定要考慮到以下幾個因素：

活動進度（節奏）
活動宣傳推廣
活動現場氣氛
活動目的及效果（如收入、影響力等）

牢牢把握這4個方向，再配合提供的覆蓋活動完整周期內的14個小經驗，就無需擔心辦不好一場精彩、成功的線下活動了。

8、一套完整的活動運營策劃思路什麼樣子

一、為什麼要做活動？或者說活動到底有什麼好處？

之前說過，活動運營可以貫穿我們整個運營過程，可以幫助我們拉新，留存，做轉化，優化策略，但是針對不同的活動，你的目標是不一樣的，所以知道活動自身的好處，對我們確定活動目標會有幫助；也就是我們下面說的問題；

二、活動策劃之前問一問自己，你要什麼？

這是我們策劃呢每一次活動最先乾的事情，即確定活動目標，這個要根據運營中的實際情況來確定；比如網站剛開始上線，肯定是要更多的增加曝光量，吸引新客戶；網站新用戶基數上來以後，我們活動的側重點會放在怎麼和用戶互動，保持他們活躍度，然後留下來；時機成熟以後，我們可以針對老用戶做一些優惠活動，刺激他們更好的轉化；想知道自己的網站體驗好不好，也可以通過活動的形式和用戶互動，收集反饋，可以快速的幫助我們發現自己的不足等；以上都是不同階段的不同運營目標，而不同階段的活動都是用來服務於這些運營目標的，所以你的目的是達成運營目標，活動僅僅是一種手段而已；

三、關於活動的常見一些類型知道多少？

關於這一點，其實在之前的文章中簡單的提到，就是確定了你的活動目標以後，你要確定一種合適的活動形式來完成整個過程，這也是很多人新手朋友容易卡殼的地方；之前和很多新手朋友聊天的時候，關於活動策劃的相關問題中，最多的可能就是「我現在要XXX（活動目標），我應該怎麼做活動？」

造成這種現象的根本原因第一是對整個活動策劃流程不熟悉，第二是腦海中根本不知道常見的活動形式（玩法），其實我想說的是，活動的玩法千變萬化，每個人都有可能想出很多種玩法，但是不管是什麼玩法，一定要引起用戶的興趣；比如常見的有：小測試，投票，評選，徵集，抽獎，游戲體驗（如很多的微信營銷插件，大轉盤，刮刮卡等），興趣互動（如新浪微博的#幫助汪峰上頭條#話題互動），在線交流（如直播活動）等；除了平時要多看，我們還要關注我們的競爭對手，看看他們都策劃哪些不錯的活動形式，這些都是可以作為我們策劃活動時候的素材；想好了前面幾個問題，然後我們帶著自己的目標，從目標出發，先確定自己的活動類型玩法，然後逆向思考整理活動執行思路，大致的思考流程可以從這些方木你按入手：

一、活動主題確定

活動一定要有一個主題（說白點也叫噱頭），主題是為了達成你的目標來制定的，主題定好以後，在宣傳的時候就有了著力點，用戶也能第一時間對你建立初步印象！

今年這樣的一句活動推廣詞大家肯定不陌生，「做中國新媒體世界的第一次廣告拍賣」，這是羅胖為包裝Papi醬貼片廣告拍賣活動想的主題口號，擅長營銷之道的羅胖子再次在「第一」上做文章，畢竟中國各種「第一」的文化早已深入人心，再借著「新媒體第一個標王」製造噱頭。

再比如滴滴在2016年春運期間推出的「滴滴春運回家」活動，「打開車門，就是家門」鮮明的活動主題非常契合外部大環境，能夠引起用戶的情感共鳴，主題非常明確，並且也非常成功的讓用戶了解自己的產品（順風車），並且完成體驗需求；

二、參與的用戶群體組成；

先確定下來你的活動目標用戶群是是什麼，就是哪些人會更有可能參與到你的活動中來，就跟我們網站目標用戶定位差不多，為什麼要確定用戶群體組成？因為我們要針對目標用戶進行活動預熱宣傳，其實和我們之前說的找目標魚塘一個道理；比如小米的活動都會喜歡在微信，微博，社區論壇中造勢傳播，這是因為它的活動對象一般都是為發燒而生的年輕人，而上面的那些地方是者群體的集聚地！

三、什麼時間舉行最好？

活動的時間安排也非常的講究，傳統的活動一般都會選擇店慶，大的節日的時候，互聯網給了活動更多的玩法和選擇，除了上面說的，大到大型節假日，小到一次熱點事件，只要你想得到，都可以。

但是有一點：時間的選擇最好是契合主題，有些時候不同的時間點活動效果會差距很大，如11.11自然會想到淘寶雙11活動，6.18會聯想到京東店慶（京東618品質狂歡節）；還有不同的節日都有不同的標簽，我們可以從中挑選和活動主題相關的作為活動日期，如春節最多的關鍵詞就是紅包，相親，送禮，春運，中秋節想到的關鍵詞就是團圓，五一勞動節購物，旅遊等，情人節浪漫，玫瑰花，結婚等；

四、採用什麼樣的互動模式（規則）；

這個問題是最關鍵的，總結起來就是怎麼和你的用戶互動，或者說用戶怎麼參與活動，也就是我們經常說的活動規則設置，其實當你的活動主題和玩法都確定下來之後，規則設置就是水到渠成的事情了，在何楊看來，規則的設置最主要的應該滿足：簡單，有趣！

簡單就是以最直接的方式讓用戶參與到活動中來，能掃碼搞定的，決不讓用戶微信搜索公眾號，然後點關注，能填寫姓名電話搞定的，決不讓用戶多填其他任何附加信息，為了避免用戶流失，總之就是步驟最簡化！

有趣是吸引用戶參與的一個刺激因素，抓住用戶的興趣點（如愛佔便宜，喜歡八卦，情感共鳴等），就是給用戶參與活動一個理由。也就是我們接下來要說的用戶為什麼會主動參與；

五、為什麼用戶會主動參與？

用戶主動參與，是因為我們提供了一個用戶喜歡的活動場景，不管是場景本身的趣味性，還是場景之後帶來結果的誘惑，都有可能成為用戶參與活動的最初動機，我們知道引起用戶感興趣的點有很多，我們要做的就是構建一個場景，來滿足用戶的興趣點；

1、網路攜手北京植物園

2014年4月份，網路在北京植物園落地「二維碼」，給遊客營造「五一」游園新體驗。大致的內容就是雙方一起為園內的270種植物懸掛3000個名牌。名牌上面有二維碼，用戶使用手機掃描就可以了解植物詳細百科知識信息。而這種掃描獲取知識的場景滿足用戶對於未知事物的求知慾望；

2、羅胖給papi醬貼片拍賣活動宣傳

羅胖給到拍賣得主的將是，Papi醬視頻貼片廣告一次+羅輯思維全程策劃監制服務。用羅胖自己的說法就是：企業負責出錢、邏輯思維負責運營、papi醬負責發廣告；可能投標場景的本身比沒有吸引用戶多大的興趣，但是羅胖所描述的結果讓廣告主非常感興趣；

六、有沒有分享傳播性？

這是我們活動策劃過程中非常重要的一個組成部分，我們通過上面一系列的策劃，最終讓用戶參與了活動，但是到此遠沒有結束，接下來還有一個更重要的就是活動傳播性，這一點在拉新活動中尤為重要；問題來了：用戶為什麼要幫助你分享傳播？先不說，我們看2個小例子：

1、支付寶集五福活動：這可能是2016春節最火爆的一個活動了，方式通過咻一咻集五福兌換紅包，或者也可以從朋友索要五福，這里的傳播分享動機就是利用一切關系，集齊五福兌換紅包；

2、餓了么分享紅包：通過餓了么點餐以後，我們可以分享優惠券在朋友圈中，自己的朋友領取之後可以享受點餐優惠，這里的傳播分享動機就是幫助朋友享受優惠訂餐；

看出來什麼了嗎？想要用戶幫助分享傳播，除非你能滿足兩個需求：對用戶自己有好處（金錢利益，贈送禮品，免費抽獎，參與互動，情感需求等），對用戶身邊的人有好處。

只要滿足這兩點其中一點，或者都滿足，那麼你的傳播機制就建立起來了；不要以為按照這個思路走完就完事了，到這一步只能說，活動本身的策劃我們告一段落，但是還有一些事情也是需要我們運營考慮的，千萬不要忘記：

一、活動人員安排

這在運營職責那篇文章中已經說明過，整個活動的策劃到最終執行，效果跟蹤，一個人是無法完成的，所以作為運營經理，你除了要策劃這個活動流程，還要安排合適的人員執行才可以，否則你的策劃能力再牛也是枉然；

二、活動提前預熱

一般小型活動的時間都不會很長，短則一兩天，多則一個星期，為了保證活動參與人數，提前的預熱宣傳工作必不可少，我們要讓更多的人知道活動的時間，流程，更重要的是要讓用戶知道通過參加活動，他能獲得什麼好處；

至於在哪裡預熱，這里不再贅述，感興趣的朋友可以翻看我之前的目標用戶魚塘定位的文章；

三、活動效果預估

不管是什麼類型的活動，你都要做一個保守的效果預估，不管是寫在活動方案中反饋給領導，還是預算控制，都是非常有價值的參考指標；大體的一個預估流程就是，先核算一下大概有多少曝光，按照以往經驗保守轉化能有多少比例，進而退出大概效果數據；

四、活動成本預估

說白點就是大概需要多少錢才能完成活動，如宣傳成本，人員成本，活動獎勵，線下成本等，通過成本和預估效果能大致的預估活動的投資回報，衡量活動是不是有價值的；這是老闆比較關心的；

五、活動數據收集

這個要和你的活動目標結合起來，比如你是吸引用戶關注微信公眾號的，那麼就重點分析活動期間增加的粉絲數據，都是通過什麼途徑過來的；如果是為了增加轉化，那麼就統計一下活動期間的轉化率相比較平時變化等。

但是不管怎麼樣，活動的效果數據要做好跟蹤分析，因為只有數據才能告訴我們活動的價值！

六、活動效果公布

效果數據的公布（如果活動效果非常好的話，也可以稍微的美飾一下）有很多的好處，可以讓參與的用戶知道自己的參與活動的成果如何（如是否中獎），最重要有時候我們可以為下一次活動做好鋪墊，甚至造勢。

比如在對papi醬的貼片廣告拍賣活動結果宣布的時候，除了讓用戶肯定papi醬商業價值，完全還可以再拋出一個疑問引發用戶參與，幫助標王廣告主造勢宣傳：到底中標的廣告主第一次的貼片廣告會怎麼玩，以什麼形式？這樣還可以讓用戶持續不斷的參與到討論中來；

【活動盒子是基於APP應用內的活動運營提供一款活動運營管理工具，助力於APP運營做好拉新、促活、留存、轉化】