新媒體運營微信群

1、新媒體運營做粉絲圈微信社區有什麼作用？

1、我的建議是在公眾號運營初期，就給公眾號搭配一個粉絲圈微社區。微社區能解決用戶運營，沉澱內容。創新難、增粉難、流失快、變現難。公眾號自媒體人都急切的需要一個方式，解決這些痛點。越來越多公眾號自媒體發現：做微社區是公眾號運營的必備工作，因為社區能聚集粉絲，承載粉絲交流，沉澱內容。
一個基於公眾號的興趣微社區，有可能成為粉絲的樂園，聚集相同興趣的人，實時互動、分享內容，利用社區小程序里的功能，發起在公眾號和微信群里都無法實現的活動，彌補公眾號無法互動、用戶粘性不高的缺陷，實現更加有效的用戶運營。
相比於微信群，微社區可以將UGC沉澱下來。在社區里，有一批願意分享的核心用戶來貢獻高質量的內容，而這些沉澱下來的互動，也會源源不斷地吸引新粉絲關注，這就是搭建粉絲圈微信社區的魅力所在。

2、如何運營好微信公眾號，哪個類型的公眾號比較吸引大體群眾的！！！

1、產品銷售使用服務號
服務號有支付功能，訂閱號沒有，所以如果你是想銷售產品回，就需要使用答服務號，而且要想盡一切辦法讓用戶關注服務號而不是訂閱號。

2、提供服務使用服務號
如果是想為會員提供服務，那肯定是得選服務號了，因為很多功能只有服務號有而訂閱號沒有，需要通過服務號才能為會員提供服務。

3、分享交流使用訂閱號
如果你想利用公眾號跟粉絲分享或交流較新的產品、要聞或者較新資訊，討論粉絲關注的話題，那麼還是訂閱號更適合，因為訂閱號每周發送量多，這樣你才能有更多機會為粉絲提供各種信息，服務號的推送頻率滿足不了這方面的需求。

4、宣傳使用訂閱號
如果企業利用公眾號以宣傳推廣為主，比如宣傳企業文化、及較新動向，那意味著你的定位是為粉絲提供新聞資訊，選擇肯定是訂閱號。

3、新媒體運營，到底是個什麼工作

新媒體運營的工作就是通過利用新興媒體平台工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段，達到相應營銷目的。新媒體運營大概的工作范圍有：
1、微信公眾號、新浪微博等媒體新聞資訊的日常更新和維護；
2、按照內容運營方向，完成相關發文資訊的采編、撰寫以及原創內容的創作；
3、參與針對產品及事件制定個性化微信微博推廣方案、線上及線下活動創意策劃方案，組織實施微博、微信的內容發布、粉絲互動、話題製造、活動執行；
4、熟悉微信群營銷方式，具備一定的會議營銷經驗；
5、跟蹤新媒體推廣效果，分析數據並反饋，結合運營數據及用戶反饋不斷優化內容質量。

4、新媒體運營是什麼樣的崗位？什麼樣的人適合去做？

近幾年，我說轉行做互聯網運營的小夥伴是最多也是最火的，估計沒有人反對，而你在百度、知乎等平台一搜類似轉行做運營等關鍵詞，搜索量都是上百萬上千萬的。我也在前兩年寫過關於如何轉行做運營的相關文章，而此前寫的文章也是比較宏觀。而這篇文章就專門拿出一個運營的分類——新媒體運營，來講講如何轉行做新媒體運營。

在寫一些干貨前，我推心置腹地說一下自己的感受：

不管你是想進入運營哪個崗位，首先得要選對行業。因為運營雖然是大家的統稱，但是運營也有分很多行業；而且行業不一樣，運營的思路方法也是大相徑庭的。所以要從心問自己：你是想進入旅遊、教育、金融、汽車、媒體還是其他的行業做運營…………

接下來的內容我會從以下6大方面跟你說說如何轉行做新媒體？

為什麼大家都願意轉行做新媒體運營新媒體運營是什麼？新媒體運營和產品運營的關系？新媒體運營人員都需要具備什麼樣的素質？新媒體運營人經常汲取知識的網站都有哪些？新媒體運營人的書單都有哪些？一、為什麼大家都願意轉行做新媒體運營？

我們所處的互聯網時代，傳統企業紛紛觸網，網路營銷是打造品牌營銷力，增加轉化率並且投入最少的方式之一。

「新媒體運營」是任何互聯網企業不可或缺的職位，薪資和發展前景也是眾多人轉型、入行的動力。新媒體運營崗位全國平均薪資在6K-8K，北京市更高達7460/月。並且，根據智聯招聘等網站薪資我們可以看出，新媒體行業人員晉升較快，2-3年後薪資普遍達到10K-12K，3-5年後可到15K-20K！現在轉行，還來得及。

第二個原因我覺得是整個行業趨勢所帶起的，運營近幾年被提的最多，而這個崗位的人才也是不斷涌現。但是很多初級運營，也就是剛接觸這個崗位的人來說，其實新媒體運營是最好的一個入口，因為他所承擔的責任任務比起任何一個崗位來說都要低，所以很多人都會選擇自己進入互聯網這個行業的第一份工作。

二、新媒體運營是什麼？

新媒體屬於傳播學裡面的概念，這個「新」字主要是相對傳統官方媒體而言。官方媒體例如人民日報，其特徵是作為一個點將信息覆蓋整個社會面。可是新媒體，依託現代化、電子化手段，實現了個體與個體之間，點對點之間信息的輸出與接收。

我們最熟悉的莫過於博客、微博、貼吧、微信，點對點的信息交流，使得每一個個體走上了台前，展示出自己想展示出的信息內容，成為了小輻射圈中的明星。從此，新聞不再專屬於電視台、報紙，很多一線新聞來自於微博上目擊者錄下來的視頻。 簡單來說新媒體來自於互聯網，這是由互聯網「信息交互」這一本質決定的。

新媒體運營的工作流程無非是這幾個：拉新-促活-留存-推薦-轉化。這些工作的最終作用都是為了把潛在用戶轉化為付費用戶。

三、新媒體運營和產品運營的關系？

新媒體運營，是利用微信微博等自媒體平台進行品牌推廣，產品營銷；策劃品牌相關的、優質、有高度傳播性的內容和線上活動；向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應目的。

產品運營，是一項從內容建設、用戶維護、活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶的職業。

所以可以看到，其實新媒體運營只是產品運營的一個分支，而他們可能的最終目標都是為了獲取更多用戶然後轉化用戶，但是新媒體運營的手法更加純粹，而產品運營則是一個更加復雜的獲客過程，但是其影響用戶的程度則更加深刻。

四、新媒體運營人員都需要具備什麼樣的素質？1、基本能力

（1）高水準的寫作能力

首先，一個自媒體人得是一個合格的文案。因為每天都要寫東西，雖然文筆對自媒體人沒那麼重要，但是最基本的文字功底和寫作能力還是要有的。

（2）設計

不懂PS，不會CDR，不會處理圖片，不會摳圖又不會做圖片渲染，那你做什麼新媒體？新媒體不僅要具備圖片處理能力，還要有設計審美能力，如果都沒有，那真做不了。

（3）策劃

新媒體每一次精心推文都可謂是一場活動策劃，推給誰看？推什麼內容？該怎樣組織？活動預算？活動執行？禮品選擇和發放，哪一樣兒都不能落下。

（4）營銷

新媒體們每天寫的文章其實就是營銷軟文，營銷的對象就是你的平台粉絲以及潛在用戶。針對用戶的屬性制定不同的營銷策略，學會跟受眾談戀愛，打造合適的營銷方案。

（5）數據分析

新媒體工作也是數據運營的工作，每天都要盯著後台數據。閱讀、互動、分享、留言評論……你要了解每個曲線的峰、谷出現的原因，預測它的趨向，並能對著後台那堆看起來枯燥乏味的數據講出一大堆故事來。

（6）用戶運營

新媒體編輯要清楚你的運營對象是什麼人，這樣才能把握用戶需求，了解受眾群體，勾勒用戶畫像，然後針對性地強化與用戶的溝通交流，才懂得怎樣跟他們聊天，也知道被用戶撩的時候怎麼應對。

（7）音視頻剪輯

整天發圖文會很枯燥，怎麼辦，換個口味唄！音頻、視頻都要學著做，PR、AE、AU這些軟體新媒體人都要會點，不懂？趕緊去學吧。

2、進階能力

（1）深入洞察你專注領域的人群（用戶需求洞察能力）

人性是產品和運營的源泉，那麼人性到底有哪些方面呢？有人從「七宗罪」里歸納出人性陰暗的一面，即傲慢、嫉妒、暴怒、懶惰、貪婪、色慾、暴食。有很多產品確實也很好的利用了人性這樣的一面，打造出了成功的產品。但是人性除了有陰暗的一面之外，也有很多陽光的地方。從正反兩方面來洞察人性，才能更好的把握用戶的心理。

因為只有了解了你想去影響的用戶，你才能有的放矢的進行文章的撰寫，嘗試流量變現，進行商業模式的設計。比如你生過孩子，才能明白哺育一個孩子過程中的痛點，你撰寫此類的文章才會有人看，才會有人根據你內容當中闡述的觀點改變自己的行為，比如母嬰類的購物決策。這是你的內容能做商業轉化的基礎。

（2）善於運用渠道的能力

有些人很會寫，但是你叫他去傳播散發，就會陷入懵逼狀態。在這個信息爆炸時代，酒香也怕巷子深。所以除了會寫，一定不要忽略渠道資源。

（3）要會玩

微信、微博、今日頭條、知乎、直播等等，這些渠道該怎麼玩轉，一定要心裡有數，常用常新，並且爭取在某一個或者幾個渠道成為大v。

（4）要會整合

在這個過程當中要去結識大量有渠道資源的人，這能夠幫你在要推進一個項目的時候錦上添花，把一個好的內容一炮打響，知名度指數化增長。

五、新媒體運營人經常汲取知識的網站都有哪些？1、人人都是產品經理

推薦指數：五顆星

毫無疑問，做運營是沒有人不知道這個網站的，如果不知道，說明你是個徹徹底底的門外漢。雖然說人人都是產品經理一開始是定位於產品經理，但是隨著運營人群的崛起，是可以明顯感覺到他的人群定位發生變化的。所以裡面的內容也是很適合航接觸運營的小夥伴，當然還可以學一些產品相關知識。

2、梅花網

推薦指數：四顆星

營銷專業領域內容最豐富的網站。主要提供營銷資訊,資源,案例,活動等。我上的不多，因為我要的精華他都通過郵件的方式推給我了，裡面還是蠻有特色，所以適合新媒體運營尋求腦洞大開的地方。

3、36氪

主要接收一些行業相關信息，以及最新的互聯網科技資訊，同時也是自己借勢、獲取新知識的重要來源。

其他的我就不做過多推薦，因為這些網站雖然也可以學習，但是帶著比較濃厚的營銷特性、或者付費的內容占據絕大多數，所以大家可以去網站搜索，感興趣可以去看看。

其實，我覺得學習或者自己逛的網站不要「以多為好」，而是求精，因為你的時間有限，精力有限，可看的東西大多數都是重疊比較多，所以大家挑選自己喜歡適合自己的即可。

六、新媒體運營人的書單都有哪些？運營、用戶管理、傳播、營銷相關

《引爆點》 作者：Malcolm Gladwell

《驅動力》 作者：Daniel H. Pink

《管理工作的本質》 作者：Henry Mintzberg

《平台戰略》 作者: 陳威如 / 余卓軒

《粘住》 作者：Chip Heath

《無價》 作者：William Poundstone

《參與感：小米口碑營銷內部手冊》 作者：黎萬強

《文案訓練手冊》 作者：約瑟夫·休格曼

《增長黑客》 作者：范冰

《從零開始做運營》 作者：張亮

《定位》 作者: Jack Trout / AL Ries

關於互聯網背後的許多本質思考

《人月神話》 作者：FrederickP.Brooks.Jr.

《企鵝與怪獸》 作者:Yochai Benkler

《免費：商業的未來》 作者：Chris Anderson

《長尾理論》 作者：Chris Andersen

《自由人》 作者：程苓峰

《技術元素》 作者：Kevin Kelly

《科技想要什麼》 作者：Kevin Kelly

《失控》 作者：Kevin Kelly

心理學、社會學相關

《怪誕行為學》 作者：Dan Ariely

《完美的群體》 作者：Len Fisher

《超越確定性》 作者：Charles Handy

《游戲改變世界》 作者：Jane McGonigal

《游戲化思維》 作者:Kevin Werbach / Dan Hunter

《卓有成效的組織》 作者：Henry Mintzberg

《烏合之眾》 作者： Gustave Le Bon

《眾聲喧嘩》 作者：胡泳

新媒體運營有很多理論、數據有待去挖掘，實際上還是要靠實踐才能產生更深刻的理解。很多新媒體運營者常年混跡在知乎、論壇，說起道理來一套一套的，但是真要實踐起來，恐怕做得還不如一個「小編」。相信在真正的運營實踐中，真正有能力、有思考的人會得到自己想得到的。

5、新媒體怎麼運營？

在移動互聯網迅速發展的今天，新媒體的發展有別於傳統的媒體傳播，同時又沖擊著傳統媒體。什麼是新媒體?這么直白的發問，一些人會輕輕一笑，但是你還別笑，真的有很多很多的人回答不上來這個問題。有相當多的人回答說：「新媒體不就是微信公眾號嗎?我們做過了，效果不咋地就沒繼續做了!」稍微好一點的答案是：「新媒體就是微博+微信嘛~還有啥?」其實，教科書級別的標准答案是：新媒體是除傳統媒體之外的所有的媒體!
但大部分的人可能理解的新媒體就是網路媒體，這倒也不算錯誤。那麼做新媒體營銷的人們，使用的網路媒體有哪些呢?大致可以分為這么幾大類：
一、搜索引擎：百度、谷歌等。
二、社交媒體：SNS (SocialNetwork Service)，如微信公眾號，微博，QQ，人人網，陌陌等等。
三、門戶網站：如新浪，網易，搜狐等。
四、論壇：BBS，比如行業論壇、地區論壇等。
五、各種APP：這是移動互聯網時代的產物。他們也會細分類別。而且某些有PC母體，比如手機淘寶;某些則只有APP，比如微信。
目前，主流的新媒體平台有微信公眾號、今日頭條、微博、抖音、簡書、知乎、網站、百度貼吧、一點資訊、百度百家號、騰訊企鵝新媒體、網易號媒體開放平台、UC雲觀搜狐公眾平台等。這些平台背後都擁有大量的流量，但每個平台所實現的價值功能不一樣。目前最常見的是通過抖音、微博、知乎、簡書、貼吧等其他自媒體平台通過內容生產，吸引目標受眾，最終向微信平台引流轉化，在線上商城實現銷售。
新媒體是信息媒介傳遞的新途徑，發展新媒體平台，通過多個埠，將粉絲沉澱到一個閉環的系統中。在此過程中，哪些平台是做內容的，哪些平台是引流的，哪些平台是最終實現銷售的，要有不同的定位和分工。
新媒體是區別於傳統媒體(報刊、廣播、雜志)的一種線上營銷，資源整合型的新媒體，具有傳播范圍廣,不受地域限制、互動性強、投放更有針對性、可監控效果、投放靈活,成本低、感官性強等特點。新媒體營銷的核心就是用戶思維，它的核心就是要把用戶抓到自己手裡。而不是通過這些平台把產品推廣出去，不然就做成了流量思維的傳統的網路營銷。
新媒體和自媒體最大的相同點是，新媒體也是通過文案的形式來傳達信息;新媒體和自媒體最大的不同點是，新媒體把文案本身視為產品運營，文案需要給社會這個大家提供價值，並且給客戶帶來利益回報。

6、有沒有新媒體代運營的外包公司？

到目前為止，因為新媒體的特殊性和產品以及公司相關文化的粘合度過高，在國內的話，目前還沒有非常成名的或者知名的外包公司。新媒體代運營的過程中，實際上有很多設計的因素，導致外包公司無法直觀的去操作後，直觀的去收取相關的費用。

費用問題是整個運營過程中最大的核心。到目前為止，沒有任何人可以向你保證，新媒體在運營的過程中能給你帶來多大的曝光和流量，刷的流量花的包裝除外，但這種肯定不是一般公司或者能夠接受的一切答案。

目前新媒體運營還沒有形成一個職業。就目前而言，整個新媒體運營或創作相關的團隊以及個人，都沒有一個精準的職業定位，或者一個協會來管理這個相關的問題。到目前為止，現在的新媒體都，服務於電子商務下面。

效果展現的問題。就新媒體運營人而言，或者說通過新媒體還是自媒體的傳播過程中，沒有辦法去保證你的效果到底能達到怎麼樣，，即使你的效果達到了，但不一定能夠實現你想要的結果和目的，也就是說它的目的和效果無法通過常規的手段去約束和約定。

新媒體運營的難度比較高。新媒體運營的過程中需要考慮你所將要運營或推廣的產品，還有公司的文化是否能夠結合在一起，需要一個對內和對外都需要有足夠了解和初步經驗的人，才能將你家的產品與新媒體和自媒體運營過程中的方方面面結合在一起。

新媒體運營人的素質要求比較全面。無論是新媒體創作人，還是自媒體運營人，都要求他們有強烈的網感和對事物的獵奇心。除了對產品非常了解以外，還要懂得非常之多的雜學，卻要將這些東西逐步逐步地放入到你要運營和要滲透的一些新媒體當中。，由此可見，新媒體運營人比較難找，很難找到合適的人跟隨著你，並持續的付出相關的文化和價值觀。這是找人難和資源對接的一個核心要義。

7、新媒體運營剛接觸社群運營應該怎麼做

一、准備工作

確定你可以給群成員提供什麼樣的價值，可以根據自己擁有的經驗和能力以及人脈等，只有確定了自己可以提供什麼才能更好的讓人加入。這里提供的價值一定要抓住目標群體的痛點和需求。

確定交流平台，一般都是選擇微信或者QQ群，如果人數較多的話，我們可以選擇其他的平台。

確定宣傳方式，這個宣傳方式可以利用企業已有的各種資源，或者自己有的媒體，公眾號或者微信群等。但是也要根據目標群體在那裡來集中主要精力做宣傳。

確定管理團隊，在選定管理團隊時，一方面是選擇比較熟悉又有匹配這個社群的資源或者能力，同事團隊協作能力比較強。管理團隊一般分為直接的管理者，資源協作者和重度參與者等。

二、社群運營中需要注意的問題

制度和規則的制定，我們需要制定群規，一般來說不準隨便拉人，發廣告要發紅包等。

挖掘和培養骨幹成員，一個社群裡面總會有各種各樣的人才，我們可以通過觀察發言以及其朋友圈等形式，來挖掘有潛力的人，然後給予小任務來培養。

保持活躍度，一般來說主要通過大家共同感興趣的話題，分享干貨，建立線下聯系，紅包等形式，就是滿足大家進群需求的動機。

激勵機制，對於對社群有突出貢獻的，可以進行口頭表揚，周邊禮物贈送，幫助連接人脈或者其他有需求的資源等。

社群文化培養，表象的有口號，名稱，logo，周邊禮品，簡單說就是可視化；深入的有群員之間的感情，還有一些共同認知或者對入社群形象對外的自主維護和宣傳。

三、社群後期發展

線下化

在線下化的過程中一般是選擇社群中在當地城市比較有影響力，同時資源較為豐富的作為領導者。然後來開展一系列化的活動，在這個時候就要選擇合適的人來做合適的事情，也就是分工，還有細節方面的考慮，比如活動場地的選擇和如何邀請活動嘉賓等。

付費社群

一個社群發展到一定的程度後，慢慢的有了自己的核心文化和成員以及標准制度等，有了持續的輸出和關鍵人才，就可以嘗試付費制，在這期間，我們需要考慮付費的付費的期限，價格等。同事也要做到價錢和價值相等或者讓成員覺得花的值得才行。

擴大化

在擴大化的過程中，一般都會盲目擴大，急於求成，從而降低標准和門檻，導致人員的參差不齊，從而影響整體的品牌。在這之前要先培養儲備人才和標准化的管理機制。