政府網站和政務新媒體監測指標

1、政務新媒體，有何新變化 （深閱讀·政務新

發布速度

輿情回應有提速，僵屍賬號也不少

記者從新浪微博了解到，截至2016年12月31日，新浪微博平台認證的政務微博已達到164522個，實現了級別、地區、部門的全覆蓋。

人民網新媒體智庫分析顯示，2016年1月—11月的600多起輿情案例中，政府回應率達到87%，有57%以上的事件政府首次響應在事發24小時之內，有73%的事件政府部門首次回應在48小時之內（含24小時）。其中，41%的事件通過政務新媒體作出回應（右圖）。

《意見》指出，加強突發事件、公共安全、重大疫情等信息發布，要快速反應、及時發聲，根據處置進展動態發布信息。《通知》指出，對涉及特別重大、重大突發事件的政務輿情，最遲應在24小時內舉行新聞發布會，對其他政務輿情應在48小時內予以回應。《實施細則》進一步提出對涉及特別重大、重大突發事件的政務輿情，最遲要在5小時內發布權威信息，在24小時內舉行新聞發布會，並根據工作進展情況，持續發布信息。

但記者也發現，在一些地方，政務新媒體仍然存在更新太慢、自說自話、敷衍了事的情況。記者隨機搜索西南某省各州市微信公眾號，發現頭條文章閱讀量常停留在三位數，「僵屍微博」例行發布的每條閱讀、轉發量都在十位數甚至個位數。

內容力度

互動服務有改善，水平參差不齊

說得不充分，群眾看不明白；說得不恰當，又會引起新的風波。在人民網主辦的2016年政務輿情回應座談會上，有專家提到，回應輿情不僅在於速度，更在於有效、有針對性。

怎樣提升回應的針對性？三文件分別給出了路徑。在發布內容的形式上，《意見》提出，「注重運用數字化、圖表圖解、音頻視頻等方式」「通過新聞發布、政策吹風、接受訪談、發表文章等方式做好解讀」。《通知》指出，回應內容應圍繞輿論關注的焦點、熱點和關鍵問題，實事求是、言之有據、有的放矢，避免自說自話，力求表達准確、親切、自然。《實施細則》則更具體地指出，「多舉實例，多講故事」。

2016年上海出台老年綜合津貼制度，當天「上海發布」在政策發布時還提供了圖片解讀。上海市政府辦公廳上海發布辦公室主任丁利民介紹，這條微信公眾號文章的當日閱讀量達到140多萬。隨後「上海發布」繼續跟進新敬老卡換領時間、換領條件、換領程序等，微信閱讀量也達50萬。

但也有一些賬號因爆出雷博雷語而令人側目。比如，雲南某地州一政務微博以「公主」自稱，稱面對「鄉下的農民，趕緊溜回辦公室」，令輿論嘩然；陝西某縣公安局官微面對網友質疑警車私用，卻回復「家裡人又違法了吧？找公安的茬」。盡管這些微博最終都向網友道了歉，但帶來的不良影響短期仍然難以消除。

可見，政務新媒體整體水平仍參差不齊，提高水平仍然有一段很長的路要走。

管理機制

投入有差別，管理還需更科學

政務新媒體「量」「質」參差不齊，背後是投入與重視上的差異。記者調查發現，西南某省一些市縣至今沒開通政務新媒體，主要原因是「當地主要領導不同意開」；而開通後長期不更新的「僵屍賬號」，是因為「有的只為完成上級交代的任務，有的是真缺人手。」當地一位宣傳部門負責人告訴記者，「開通後沒人過問、沒人考核，自然就放著了。」有位官員向記者「吐槽」，有縣市居然讓個人主辦的自媒體承擔起政務新聞發布工作。

「上海發布」負責人認為，解決技術、創意難題，歸根究底還得靠人。「我們團隊成員以內容生產、運營為主，多是傳統媒體人、公務員，很少有技術人才。但隨著新媒體發展，現在對技術拓展的要求越來越高。」該負責人說。

「枝江發布」是湖北省枝江市的官方政務微信公號，長年穩居湖北省政務微信周排行前十、多次拿過第一。他們通過整合政府網站、廣電等平台的人員，融合發展新媒體，一定程度上解決了人才問題。「枝江發布」負責人姚紅介紹，為了長遠發展，他們正在加強培訓，提高把關能力。

中山大學傳播與設計學院院長張志安認為，對於政務新媒體的運營者來說，不僅有編制問題，還有職級認定和上升通道問題。「有平台無運營」「有人員無編制」「有人力無能力」「代發布無保障」……種種問題折射出政務新媒體需要整體設計。

對此，在人員培訓上，《意見》要求「力爭3年內將全國從事政務公開工作人員輪訓一遍」。《實施細則》指出，「推進網站集約化建設，將沒有人力、財力保障的基層網站遷移到上級政府網站技術平台統一運營或向安全可控雲服務平台遷移」。

政務新媒體水平在未來要再上新台階，期待進一步努力。

2、政府網站普查指標是什麼

檢查網站安全監測與預警、網頁防篡改、漏洞掃描、網站惡意代碼防護以及網站內容安全防護等措施的落實情況。——山鷹網（網站安全大數據監測雲平台）

3、政務新媒體有何新變化，內容針對性更強了嗎

政務新媒體，有何新變化
發布熱點資訊、披露突發事件處置調查進展、傳遞黨政重要決策……近年來，政務新媒體在政務公開中日益成為重要渠道。
2016年2月，中辦國辦印發《關於全面推進政務公開工作的意見》（以下簡稱《意見》），部署全面推進各級行政機關政務公開工作。8月，國辦下發《關於在政務公開工作中進一步做好政務輿情回應的通知》（以下簡稱《通知》）；11月，國辦印發《〈關於全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》（以下簡稱《實施細則》）。在三文件密集出台背景下，2016年，政務新媒體發展如何？
發布速度
輿情回應有提速，僵屍賬號也不少
記者從新浪微博了解到，截至2016年12月31日，新浪微博平台認證的政務微博已達到164522個，實現了級別、地區、部門的全覆蓋。
人民網新媒體智庫分析顯示，2016年1月—11月的600多起輿情案例中，政府回應率達到87%，有57%以上的事件政府首次響應在事發24小時之內，有73%的事件政府部門首次回應在48小時之內（含24小時）。其中，41%的事件通過政務新媒體作出回應（右圖）。
《意見》指出，加強突發事件、公共安全、重大疫情等信息發布，要快速反應、及時發聲，根據處置進展動態發布信息。《通知》指出，對涉及特別重大、重大突發事件的政務輿情，最遲應在24小時內舉行新聞發布會，對其他政務輿情應在48小時內予以回應。《實施細則》進一步提出對涉及特別重大、重大突發事件的政務輿情，最遲要在5小時內發布權威信息，在24小時內舉行新聞發布會，並根據工作進展情況，持續發布信息。
但記者也發現，在一些地方，政務新媒體仍然存在更新太慢、自說自話、敷衍了事的情況。記者隨機搜索西南某省各州市微信公眾號，發現頭條文章閱讀量常停留在三位數，「僵屍微博」例行發布的每條閱讀、轉發量都在十位數甚至個位數。
內容力度
互動服務有改善，水平參差不齊
說得不充分，群眾看不明白；說得不恰當，又會引起新的風波。在人民網主辦的2016年政務輿情回應座談會上，有專家提到，回應輿情不僅在於速度，更在於有效、有針對性。
怎樣提升回應的針對性？三文件分別給出了路徑。在發布內容的形式上，《意見》提出，「注重運用數字化、圖表圖解、音頻視頻等方式」「通過新聞發布、政策吹風、接受訪談、發表文章等方式做好解讀」。《通知》指出，回應內容應圍繞輿論關注的焦點、熱點和關鍵問題，實事求是、言之有據、有的放矢，避免自說自話，力求表達准確、親切、自然。《實施細則》則更具體地指出，「多舉實例，多講故事」。
2016年上海出台老年綜合津貼制度，當天「上海發布」在政策發布時還提供了圖片解讀。上海市政府辦公廳上海發布辦公室主任丁利民介紹，這條微信公眾號文章的當日閱讀量達到140多萬。隨後「上海發布」繼續跟進新敬老卡換領時間、換領條件、換領程序等，微信閱讀量也達50萬。
但也有一些賬號因爆出雷博雷語而令人側目。比如，雲南某地州一政務微博以「公主」自稱，稱面對「鄉下的農民，趕緊溜回辦公室」，令輿論嘩然；陝西某縣公安局官微面對網友質疑警車私用，卻回復「家裡人又違法了吧？找公安的茬」。盡管這些微博最終都向網友道了歉，但帶來的不良影響短期仍然難以消除。
可見，政務新媒體整體水平仍參差不齊，提高水平仍然有一段很長的路要走。
管理機制
投入有差別，管理還需更科學
政務新媒體「量」「質」參差不齊，背後是投入與重視上的差異。記者調查發現，西南某省一些市縣至今沒開通政務新媒體，主要原因是「當地主要領導不同意開」；而開通後長期不更新的「僵屍賬號」，是因為「有的只為完成上級交代的任務，有的是真缺人手。」當地一位宣傳部門負責人告訴記者，「開通後沒人過問、沒人考核，自然就放著了。」有位官員向記者「吐槽」，有縣市居然讓個人主辦的自媒體承擔起政務新聞發布工作。
「上海發布」負責人認為，解決技術、創意難題，歸根究底還得靠人。「我們團隊成員以內容生產、運營為主，多是傳統媒體人、公務員，很少有技術人才。但隨著新媒體發展，現在對技術拓展的要求越來越高。」該負責人說。
「枝江發布」是湖北省枝江市的官方政務微信公號，長年穩居湖北省政務微信周排行前十、多次拿過第一。他們通過整合政府網站、廣電等平台的人員，融合發展新媒體，一定程度上解決了人才問題。「枝江發布」負責人姚紅介紹，為了長遠發展，他們正在加強培訓，提高把關能力。
中山大學傳播與設計學院院長張志安認為，對於政務新媒體的運營者來說，不僅有編制問題，還有職級認定和上升通道問題。「有平台無運營」「有人員無編制」「有人力無能力」「代發布無保障」……種種問題折射出政務新媒體需要整體設計。
對此，在人員培訓上，《意見》要求「力爭3年內將全國從事政務公開工作人員輪訓一遍」。《實施細則》指出，「推進網站集約化建設，將沒有人力、財力保障的基層網站遷移到上級政府網站技術平台統一運營或向安全可控雲服務平台遷移」。
政務新媒體水平在未來要再上新台階，期待進一步努力。

4、2萬家政府網站首曬年檢報告有多雷人？

2萬家政府網首曬「年檢」報告　

常態化監測覆蓋面擴大，各地區各部門每季度網站抽查比例從10%提高到30%；全國累計整合遷移無力維護政府網站2萬余個，減幅達46%；清除「山寨」政府網站持續推進……

1月底，各地區、各部門2萬多家政府網站首次公布「年檢」報告，既有強化監督的《政府網站監管年度報表》，也有深入「自檢」的《政府網站工作年度報表》，向全社會亮出政府網站「家底」，進一步推動建設整體聯動、高效惠民的網上政府。政府網站是否合格、能否滿足公眾期待等，指標數據一目瞭然。

98%政府網站發布年報

「四不」問題成考察重點

截至2月25日，一個叫「衡水市工業新區教育局」的「山寨」網依然能順利打開，欄目建設看似有模有樣，而實際上該局純屬杜撰；去年10月，安徽省池州市安全生產監督管理局網站被發現假冒，省政府網站接到報告後立即處置，完成全省范圍內網路封堵。

近年，假冒政府網站一度層出不窮，假證、假商品、假繳費藉此打掩護，損害公眾利益。2017年，清除行動持續進行。截至目前，北京市、河北省、山西省政府網站分別發現並處置假冒網站2個、3個和7個。

去年5月，國辦《關於印發政府網站發展指引的通知》正式印發，明確要求從2017年度開始，逐年編制《政府網站監管年度報表》和《政府網站工作年度報表》，並在每年1月31日前向社會公開發布。

記者從國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室了解到，今年2月初，全國2萬多家政府網站中，已有約98%網站公布工作報表，接受社會監督。此外，各地區、各部門公布了對本地區、本部門政府網站監管工作的報表。目前，國辦正在對公布情況核准統計。

除「假冒政府網站處置」這項指標外，兩份報表的考察指標緊扣群眾反映強烈的更新不及時、信息不準確、互動不回應、服務不實用等「四不」問題。公開網站抽查、網站開設整合、「我為政府網站找錯」平台網民留言辦理、假冒政府網站處置……《政府網站監管年度報表》的指標內容側重機制建設，引導和強制各管理單位建立並完善這些機制，更好為網上政務保駕護航；《政府網站工作年度報表》的指標內容更多考慮用戶使用，包括信息發布、專欄專題、解讀回應、辦事服務、互動交流、安全防護、移動新媒體、創新發展等。

「兩份年報的重要特點是量化、數字化、客觀化，適應不同層級、不同類別、不同發展水平的政府網站，既便於橫向或縱向比較，又清晰直觀體現網站監管和工作具體情況」，清華大學公共管理學院博士王友奎認為，這意味著政府網站建設和管理的方向性更加明確。

98%網民留言及時辦結

在線辦事程度尚不平衡

打開北京市政府門戶網站，登錄首頁「政務服務」欄目，根據服務類型，市民可選擇個人服務、部門服務、便民服務、利企服務、陽光政務等項目。進一步點擊，可以看到「便民服務」項目覆蓋日常生活多個方面，如出境游證件、居住登記卡等，還可查詢車輛違法信息；「利企服務」則提供查詢納稅申報、企業年報等服務。

根據《北京市人民政府門戶網站2017年度工作報表》，2017年網站政務服務事項數量超過20萬，一批公共服務事項實現網上預約、網上申報。

通過是否發布服務事項目錄、注冊用戶數、政府服務事項數量、可全程在線辦理政務服務事項數量等指標，公眾可快速了解各網站辦事服務成效，也可與平日辦事感受做比較。年報顯示，政府網站服務事項種類和總數呈現逐年增加的現狀，天津市政府門戶網站提供政務服務事項超17萬項，江西達16萬項。

然而，各地在線辦事程度發展並不平衡。

例如，雲南省政府門戶網站去年政務服務事項總量在全國靠前，但全程在線辦事比例不到1%。相比之下，湖北省、黑龍江省總數雖不靠前，但在線辦事率分別接近20%、100%。專家指出，網站服務在向著「應上盡上」方向發展的同時，實際生活中能否「在線」辦理直接關系公眾體驗的好壞。

2017年，政府網站工作更加註重與公眾的互動交流，報表裡有關互動交流的指標不少。比如，留言辦理、徵集調查、在線訪談的數量與時間等，被要求明確填寫；收到留言數量、按期辦結數量、超期辦結數量等情況被要求公布。據統計，截至2017年底，全國政府網站已累計處理37138條網民留言和投訴，總體辦結率達98%。

移動政務首次納入考核

雷人雷語仍需積極治理

2月25日，在安徽省政府微信公眾號「安徽省人民政府發布」最新一期「回應關切」欄目中，針對一位網友反映向當地村委會申請宅基地「遇阻」一事，有關部門給予權威政策釋疑，並公布回復內容，受到網友好評。據了解，安徽省政府官方微博也已開通留言辦理功能，2017年篩選需辦理的網民留言事項604條，涉及住房、城鄉建設、土地、環保等領域，平均每天給網友辦成2件事。

目前，安徽省政府網站積極推動各項服務工作向移動端拓展，全省16個市、105個縣(市、區)全部開通政務微博微信。「當網民在線發聲、隔空喊話，移動新媒體正成為讓每一件『小事』落地生根的新平台。」安徽省政府網站負責人說。

「移動新媒體」考察指標，首次出現在政府網站年度報表裡。根據此次公布情況，政府兩微一端等政務移動端正在迅速「吸粉」。

河南省政府門戶網站的移動APP「河南政務」下載量達幾十萬；農業部開設農民日報、中國農業新聞、微觀三農、農視網微信公號，總訂閱數超500萬；廣東省政府門戶網站開發省政府公報微信小程序，去年發布36期公報，用戶數迅速過萬。

此外，北京市、貴州省、四川省等地以及科技部、公安部、國家食葯監總局、中國科學院、中國氣象局等政府網站，紛紛入駐網易新聞、搜狐新聞、騰訊企鵝號等新聞客戶端，不少已「小有名氣」。

不可忽視的是，仍有部分地區和部門的政府網站新媒體管理發布混亂，存在開辦底數不清、管理責任不明等問題。有的頻現雷人雷語，有的政府新媒體賬號還成了「娛記」「段子手」，有些地區還未開通移動端服務。

據清華大學對全國415家政府門戶網站的抽樣調查，2017年59.2%的網站建設了政務微信且更新較好，12.8%更新一般，27.2%尚未建立政務微信；28.4%建設了APP且更新較好，22.2%更新一般，49.4%尚未建設APP。

移動政務的建設還需更多技術支持。專家指出，關注信息服務聚合的「搜索即服務」、細分用戶群體的「多語言版本」、打造個人和企業個性化服務的「千人千網」以及大數據支撐等「硬」指標，既是對政府網站一年來運維成果的展現，也為政府網站的發展指出了新方向。

腳踏實地實干。

5、電子政務網站評價指標體系的構建怎麼寫啊，有沒有好資料呀

電子政務是政府在管理和服務中運用現代信息和通信技術，實現政府組織機構和工作流程的重組優化，超越時間、空間和部門分割的限制，以一種全新的政府工作模式全方位向社會提供優質、規范、透明的服務。

6、評價政府網站好壞的標準是什麼

很多企業都有自己的官方網站，但也有不少企業做了官網，但卻沒什麼用！
有一個客戶，在跟我們合作之前，面臨了這樣的問題：
他先找了一個建站公司，花了5萬塊錢，用了兩個月時間，給他做了一個網站，網站上線以後，他又找了一個營銷公司給他的網站做推廣！結果幾個月過去了，推廣一直沒什麼效果！
我這個客戶就找當時的營銷公司問：你們營銷為什麼一直沒有出效果！到現在一個成交客戶都沒有！
營銷公司說：
我們做了很多工作，但你們的網站用戶體驗不好，轉化率不行，所以沒有訂單！
又去找建站公司問：說你們做的網站不行啊，營銷出去都沒有轉化！
建站公司又說：
那是你們營銷的流量不精準，跟網站沒有關系啊，這就好比，你是賣的是母嬰用品，你推廣的如果都是老人和學生，肯定沒效果啊！
建站公司和營銷公司開始相互扯皮！

最後的結果是，網站又要重新做，或者要改版，還要再花很多錢，和很長時間！

你有遇到過類似的情況嗎？
為什麼會出現這種情況呢？
我總結了一個關鍵詞，叫：動態需求
就是在營銷過程中，對於網站的需求是不斷變化的，今天可能要加一個活動頁面，明天可能要新加一個視頻，後天又想再添加一個新的網站欄目，需求一直在變化。

而把網站外包，通常都是一錘子買賣，建站公司把網站給你做好，然後把尾款收了，網站就等於完成了！

完成以後，相當於是以固定的網站，去滿足動態的需求，一定會發現這里需要改，那裡也需要改！

這也是為什麼你手機上總是會提示各種應用要更新一樣！手機應用的不斷更新，也是為了滿足動態需求！

那我們的網站怎麼才能滿足動態的需求呢？
有一個關鍵詞叫：傻瓜操作

網上有很多傻瓜建站的平台，只要有一點上網經驗，都可以很快上手，就像以前裝修QQ空間一樣簡單，還有大量的模板，一鍵就能生成一個網站，你想改任何地方，都可以隨時去改，操作非常簡單！

而且價格還非常便宜，幾百到幾千都有，完全不用花好幾萬甚至幾十萬去做一個網站，既省錢，又省時間！

有的朋友可能又會問：你說的是不是模板建站啊，人家都說模板建站不好！

這個時候要思考，網站的本質是什麼？
市面上99%的網站，都只是企業信息的載體，也就是用來展示企業業務信息的，我們把這種類型的網站叫做展示型網站。

你可以想一下，大部分網站展示的無非就是企業或者產品的圖片、文字和視頻，只要能夠展示這些信息就好了呀，為什麼非得去重新開發呢？

所以，你的公司網站，如果只是以展示為主，或者需要簡單的購買功能，那些傻瓜式的建站平台完全可以滿足。

剛才說99%的網站都是展示型的，那還有1%呢，我把它叫做定製型網站，定製型網站的核心特點是除了滿足圖片、文字、視頻、購買以外，還有其他的特殊功能，比如你想要求網站的用戶之間可以相互關注，發私信等等。

這個時候，你就需要開發了，如果此類的需求特別多，建議自己招技術人員去做，如果要外包，一定也要找那些售後服務能力強的公司，因為未來你還會面臨需要不斷修改的問題。

還有一種我經常看到的現象是，有的企業，明明展示型網站已經足夠滿足基本需求了，只是為了要一個非常小的功能，去花重金開發，最終這個功能基本只是擺設，用戶根本不會用，這個就是花大錢，做了無用功。

總之，市面上那些傻瓜建站平台，已經能夠滿足90%以上的功能和樣式了，你可以去不同平台瀏覽下他們的功能表就知道了。

那用了傻瓜式的網站，就是一個好網站了嗎？
當然不是，傻瓜操作只是前提條件，為的是降低你未來的更新和改版成本。

我還還經常看到很多企業的網站，在非常顯著的位置寫著類似這樣的話：
高端品質、追求卓越、以人為本、創新突破、誠信經營……

你聽到我念這這些話，你會被打動嗎？
大部分人都是沒有任何感覺的，這種文案叫做無效文案，我會在以後的課程中專門講文案的設計，這里就不和大家展開了。
你可以先把自己當客戶，去檢查下網站中哪些文案是你忽略的，或者沒有感覺的。

我們在網上買東西也經常能夠看到很多店鋪的廣告是：前100名下單顧客，立返30元，或者今天購買，將贈送20元話費！
這種優惠方式，我們可以總結為：時效利益
也就是你必須趕快購買，才能享受到這個利益或者優惠。這個也可以用到你的網站上。

因為用戶在瀏覽網站的時候都會有一個決策過程，比如你想讓瀏覽你網站的客戶馬上跟你聯系，但是馬上聯系和以後再聯系又沒什麼區別，這個時候客戶往往會選擇我再想想！以後再說！過段時間可能就把你忘了！
所以，網站可以加入一些時效利益，刺激用戶馬上與你建立聯系。

那既然要與你聯系了，你的網站要方便客戶和你聯系才行！
很多人會以為，只要在網站上放的有聯系方式，客戶就能看到，其實不是的。

現在客戶看東西就以掃著看的，看一個頁面也就幾秒鍾，如果聯系方式放的很不起眼，顧客經常是看不到的。

在我過往的服務案例中，有一個客戶的網站，我們只是在每個頁面都增加了聯系方式，咨詢量就提高了30%。
所以，不要以為放一個聯系方式就夠了，你甚至可以每一屏都都讓客戶能夠看到你聯系方式，當用戶想聯系你的時候，可以馬上行動！
剛才講的這些，都是用戶來到網站以後，如何形成轉化的問題，那如何讓更多人知道網站呢？
這里就要說最後一個概念：網站要利於排名！
除了我們投放的廣告以及我們主動給別人發鏈接以外，網站還有一個非常重要的流量來源就是搜索！也就是讓顧客在百度搜索特定的關鍵詞能訪問到你的網站，這就需要我們的網站結構設置要合理。
那如何設置才合理呢？
我總結了3個關鍵詞：分別是標題的靈活性、層級的扁平化、內鏈的豐富性
1、標題的靈活性
下圖中，搜索「營銷案例」這個關鍵詞，能看到我的網站，是因為我的網站標題中包含了「營銷案例」這個關鍵詞，描述中也包含了「營銷案例」這個關鍵詞。
所以，網站的每一個頁面，都要能夠獨立設置標題和描述，有一些網站後台是沒有這個功能的，注意，是每個頁面都要能獨立設置。
2、層級的扁平化
層級主要是說網站的結構，可以通過網站的域名（網址）來看，每一個斜杠「/」代表一個層級，扁平化一般是指不超過3個層級
3、內鏈的豐富性
內鏈，指的是網站內部頁面之間的鏈接，通過鏈接可以相互跳轉，具備了這三點，網站就相對容易在百度上獲得排名，我也會在後面的課程中詳細的教你如何在百度獲得更多流量。

7、什麼是政務新媒體 如何開展政務新媒體

1.政務新媒體矩陣建設提速 協調一致共同發聲
在高新技術的有力支撐下，政務新媒體矩陣建設明顯提速，通過新媒體矩陣中各單位的聯動發聲、相互監督，能夠有效擴大信息張力，提高政府「網路問政」的工作效率，增強信息監管力度，促進政務新媒體健康運轉。建立政務新媒體矩陣，一是要以提高各直屬單位開通政務新媒體賬號的覆蓋度為基礎，為發揮矩陣作用提供組織保證；二是要健全政務新媒體管理制度規范和考核評價機制，通過制度約束和必要的技術手段，保證政務新媒體聯動有效，監管有力。
2.「雙微」融合對接推進政務新媒體綜合發展
微博是淺社交、泛傳播、弱關系的平台，微信是深社交、精傳播、強關系的平台，根據微博、微信的自身特點，二者相互協作、互為補充的模式將成為政務新媒體發展的新趨勢。特別是政務微信平台可通過二次開發方式疊加整合各類應用，能夠實現行政辦事等便民服務功能，以政務微博為發布平台，政務微信為應用平台，政府網站、政務APP相互促進，更加豐富政務新媒體功能作用。
3.平台整合能力提升「政務O2O」時代開啟
一方面，通過政務新媒體整合信息發布資源，有利於及時准確發布權威信息，回應群眾關切，營造有利的輿論環境；另一方面，通過線上線下相互促進，有利於密切政府部門與網民關系，擴大政務新媒體自身的群眾基礎，樹立政府良好形象，更好地推動區域經濟、文化協調發展。

8、政府網站的實現指數是怎麼算的？

網站最終得分=權重X指標得分（實現指數）
政府網站實現指數，實際就是評估體系的得分（一般有專家組評測組根據網站實際情況權衡打分）
政府網站績效評估體系是現實指數的前提。
如果你想計算具體指數怎麼算的，你就要研究評估指標體系。
由於不方便發地址，你到百度搜一下，關鍵詞：哈爾濱市政府網站績效評估體系
09年度10年度都有。
謝謝

9、做一個政府型的網站都有哪些指標啊？

你指的是建政府網站的指標還是政府網站運營的指標？
不過不管你是哪一種，都與這么幾種有關
1、新聞
2、互動性
3、辦事性