1、如何運用新媒體加強企業文化的傳播
先進
現代科技
給企業帶來的超現實感動的進步,在1999年,全球202個國家聯網的瞬間,解決了集團公司,全球,所有公司集團,七大業務方向,無以計數的公司,在小小寰球的世界,瞬間的電子信函的有字交流的突破辦公業務提升。
科學的突破和心智的騰飛,如果有最現代化科學技術的挺進的與時俱進里,為工作的無限提升時效和效率,創造了無與倫比的現場科技升華。
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2、傳統企業應該如何利用新媒體做好傳播?順便舉個例子
新媒體已經達到了一定程度,如果這時候從零做起,需要一定的時間和精力的投入,而且不一定能產生自己想要的結果。與其這樣,不如找一些相關的自媒體平台來合作。新疆芳香庄園酒業股份公司以「全程可追溯、所見即所得、個性化定製(窖藏、旅遊)」的互聯網思維方式,逐步實現了覆蓋葡萄酒產業鏈的「互聯網+現代農業」思維的成果轉化。搜「功夫財經」的威信公眾號,查看相關的信息。
3、企業如何做新媒體運營?需要知道這3點
1、確定做新媒體的目的大多數企業入駐新媒體都是盲目跟風,覺得大家都在做新媒體,我有不能落後了,於是就開始找人做,每天就是發發什麼公司活動、公司開會、公司團建等內容,完全沒有目的性,導致沒有一點營銷效果。
所以,在做新媒體之前,我們首先要明確的就是其目的是什麼?是為了宣傳企業品牌、還是做業務引流、還是把新媒體平台當做銷售渠道?只有先明確了目的,之前才能更好的規劃內容。
2、明確用戶群體
當確定好做新媒體的目的後,我們還需要再思考我們的目標用戶群體是誰,也就是弄清“用戶畫像”。用戶畫像是什麼?
生活中,我們介紹一個人時,往往會提到一些固定化的內容,比如名字、愛好、職業等等,通過這些信息,我們能夠在腦海里對這個人形成一個初始影響,用戶畫像也是這樣一回事,通過“性別、年齡、收入、城市”等標簽對用戶進行分類,來確定企業的用戶群體究竟是怎樣的一群人。
同時還要注意,用戶畫像會隨著市場或用戶本身消費習慣等變化,所以我們需要不斷地對內容進行更新和優化,只有這樣,我們的用戶群體才不會流失。
3、提供價值
知道用戶畫像後,我們就需要考慮我們能夠為用戶提供什麼價值?比如你的用戶都是年輕群體,那麼你提供的內容就要年輕化一些,如果你的用戶以老年群體為主,你就要多發一些老年人感興趣的話題。
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4、如何運用新媒體開展宣傳工作
微信平台作為信息宣傳界的後起之秀,憑借著時效性強、覆蓋面廣、內容豐富、便捷迅速等四大特點,越來越受到大眾百姓的廣泛關注。做好微信宣傳,既能較好地宣傳工作成效,也可以提升社會美譽度,可謂是一舉兩得。如何做好新媒體微信宣傳,實現檢驗檢疫工作成效的擴大效應,我覺得應該從四舉措加以考慮。
高度重視,學習與積累相結合。對於新媒體來說則是一個很好的宣傳平台。媒體雖「新」,但宣傳依「舊」。依然需要一個知識的積累過程。領導高度重視宣傳工作,主動帶頭撰寫政研、專報、信息,並發揮全局同志特別是年輕人參與信息宣傳工作的主動性、能動性;在工作中時刻留意並收集內網和各大媒體上信息摘要,分門別類匯總梳理,從中提煉出可用題材以備選用。
深入業務,理論與實踐相結合。要成為一名合格的新媒體信息宣傳員,首先應該掌握豐富的理論知識,然後運用於實踐。對工作來說,理論來源於平日里的業務學習實踐,只有持之以恆,才能夠不斷積累,不斷增強。微信宣傳不只是花拳綉腿、紙上談兵,內容雖有詼諧、調侃之處,但落腳點也是對成效做法的宣傳,所以在編輯的同時,也要對監管流程、法律法規做重點掌握了解。
勤於動手,思考與行動相結合。學而不思則罔,思而不學則殆。思考的目的是為了有更好的新媒體作品,剛開始做得不好是正常的,只要多思考、肯動手,練得多了製作水平就會與日俱增,自然能信手拈來,這才是「務實」。一年裡出品的每一篇新媒體稿件都是經領導、同志們和編輯的多次反復修改,提煉而成。相關人員在平日工作里能夠解放思想、發散思維、積極思考,將頭腦中閃現的靈感火花及時整理記錄,為日後題材的選取提供充實的樣品庫。
加強交流,自學與互學相結合。一花獨放不足奇,萬紫千紅才是春。微信編輯除了編輯技巧外最重要的就是靈感的激發,編輯技巧可以通過網上各種論壇、講座以及文案加以學習提高。但是靈感則大不相同,不是簡單機械的按圖索驥。如果不注重交流,只是一味地閉門造車,容易導致思維僵化,拿出的作品沒新意,做出的微信沒創意。只有加強交流,向兄弟單位拜師學藝、汲取靈感、互通有無、互幫互助、才能達到共同提高的目的。
5、如何利用新媒體提升企業管理
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新媒體是指傳統媒體(廣播、電視、報紙、雜志)之外的「第五媒體」,形式豐富多樣。新媒體一改傳統媒體以往單一形式的傳播途徑,集中了影像、聲音、文本等多種媒介形式,真正實現了多媒體、全方位信息傳播,成為了媒體發展的新趨勢。
以互聯網、3g手機等為代表的新媒體的發展,對企業員工特別是年輕員工的思維方式、行為模式、生活方式乃至工作方式產生了重要影響,因此也為企業建設帶來了新的機遇和挑戰。同時,企業可以通過利用新媒體,掌握員工動態信息,與員工互動,對員工開展有效的文化引導,提高企業建設的有效性。
因此面對激烈的市場競爭,企業必須打破舊思想、舊觀念的束縛,積極尋找對策,利用新媒體來提升企業管理水平、拓展企業業務。
一、新媒體時代,信息的重要性
1、充分利用信息資源提升企業形象
在新媒體時代的信息有四大特點:互動性、大眾性、跨時空性和多元性。新媒體傳播的過程中充分利用了現代化的網路通訊技術,同時由於方式形態各式各樣,使得任何網路或手機使用者等等都能通過各自的平台進行交流,從而使得平台中的任何人都可以成為傳媒的主體。同時新媒體的內容涵蓋豐富、多樣化展現了前所未有的廣度和深度,幾乎展現了目前人類的所有的文化形態。例如時下非常火爆的微薄、博客以及各大論壇都充分說明了這一性質。作為企業,就應該充分利用信息的特點,為自己的形象造勢。作為服務性行業更應該通過新媒體這一資源來提升知名度。例如城建高速,我們所管轄的路段屬於上海偏遠的郊環,車流量不及幾大縱向的高速公路。那麼如何提升我們的形象和知名度呢?在2011年的清明節,我們有序的開展了排堵保暢,通過撰寫通訊報道在新浪網、東方網、鳳凰網等六大網路媒體三大平面媒體發布,從而讓更多的人知道我們g1501(同三段)是如何快速正確的採取措施應對了清明車流高峰的疏導,同時也向社會大眾展現了g1501(同三段)上收費員的風采形象。很好的利用新媒體為企業做了一次宣傳。
2、正確處理新媒體時代信息的兩面性
高速公路行業是一個社會性的服務行業,存在著許多不可抗拒的突發事件。在信息化做主宰的新媒體時代,一些事件雖不一定因媒體而起,但都是因媒體而放大了影響力,使之成為社會關注的焦點。當下,我們處在一個新媒體時代,網路使得信息傳播速度更快、節點更多、范圍更廣,想要堵住信息是不現實的,也不符合人民群眾的利益訴求。突發事件一發生,公眾急於知情,既出於自我防範,又出於監督政府;媒體更是急於報道,既滿足公眾知情權的需求,也是對社會問題的預警。應對突發事件,作為企業唯一正確的選擇就是及時發布真實信息。突發事件的輿論引導如果沒有被擺在重要位置或處置不當,不僅直接影響事件處理本身,還會引發新的次生災害。例如今年的雙節長假,首次實施免費放行7座以下小客車,作為高速公路行業也是第一次經歷。如何快速安全的通過,不僅高速公路行業的全體人員在關注,社會大眾和媒體也都紛紛在關注。尤其是當第一天出現大擁堵時,媒體的輿論更是將高速公路行業推向了風口浪尖。各種聲音各種不同的評論都紛紛出現,這時就需要我們採取行動很好的來應對。在隨後的幾天長假中,就可以看出我們上海的各條高速公路管理公司很好的採取措施應對了此次事件。
二、利用新媒體工具提升企業內部管理
如今的網際網路為大眾提供了許多良好的信息交流和技術條件,作為企業可以充分利用新媒體資源,通過建立網路信息化管理系統,來實現個性化生產和服務,從而擴展企業的生存空間。企業不僅可以從網路上獲取大量的需求信息,而且許多工作環節可以通過網路完成,這樣可以大大降低費用,提高工作效率。因此,企業必須通過採用信息化的管理方式贏取更大的生存和發展空間。
1、利用網路提升管理水平
充分利用信息化辦公立體網路,不斷採用高科技管理模式來提升管理水平。例如我們城建高速工程養護部的一群年輕人通過工作業務時間自行開發了一套網路辦公系統。簽到、會議通知、工作安排一律通過內部網路聯系和發布。通過這套辦公自動化系統不僅統一了內部文檔、表單,實現了高效率、低成本的無紙化辦公模式還架起了企業內部人員信息交流的公共平台,實現了資源共享化。
網路的資源整合可以使企業的各種資源能綜合、合理、高效地被使用,這可以大大的提高企業的生產效率。我們在養護部的內部管理上得到了嘗試,在今後的檔案管理、票務管理等方面都可以借鑒,使企業的內部管理更高效更便捷。
2、合理利用新媒體新技術
處於科技時代的我們,只有準確地把握各種新媒體工具的優缺點,並合理利用,才能做到完善企業工作,提高工作效率。
例如:我們在工程養護部的道路巡視及保潔車輛上安裝了gps衛星定位跟蹤系統,這項技術的運用不僅可以使管理人員了解巡視人員的所在,也能通過回饋信息在一旦有緊急任務發生時管理人員能准確合理的做出車輛安排。
合理利用新媒體新技術不僅能完善企業的工作提升效率還能很好的起到推動企業形象的作用。
例如我們結合現下最熱門的新媒體——微博,通過城建高速上級公司市政材料為注冊名的平台,發布公司的企業信息。我們通過微博在企業進行技術比武、勞模揭牌等的第一現場就快速的發布信息。不僅實現了信息的快速性同時利用微博的平台實現了它的社會效應。今後我們還可以通過微博,預先、實時的發佈道路施工封道信息,讓司乘人員能提早知情。提前發布台風預警信息,提醒駕車人員小心駕駛等等。
3、新媒體架起員工溝通的新橋梁
新媒體的傳播已逐漸成為社會大眾表達意願、反映問題的重要渠道,它對傳統的工作的方式手段產生了巨大的影響。我們城建高速就深刻認識到新媒體發展對員工溝通工作起到的重要意義,認識到用好新媒體對凝聚職工起到的促進作用,於是對如何運用新媒體來加強職工的建設工作進行了積極探索。我們通過建立微博、微信、qq群、飛信群等新媒體工具開展工作。在這些新媒體的介質下,許多平時工作中言語不多的員工反而變得積極起來。一些不在一個部門或同個收費站並不認識不了解的員工,也通過這樣的平台慢慢的熟悉了解起來。在這些平台下,大家可以暢所欲言,將平時不敢或不能當面表達的話語利用網路表達出來。也讓公司領導能更深層次的了解掌握職工的心態和想法。通過新媒體工具的溝通不僅豐富了大家的生活,也加強了人與人之間的聯系。
企業作為社會發展不可缺少的一種細胞,要生存發展就必須緊跟步伐。利用新媒體來充實更新企業的發展,適應市場並謀求生存和發展的空間。如今在新媒體下的信息是瞬息萬變、豐富多彩的,作為企業就要不斷適應、不斷調整、不斷創新,積極利用新媒體下的信息所帶來的優勢,不斷提升企業的管理水平,從而有效地推動企業能走上持續、健康、快速的發展道路。
參考資料:www.shnh-bxg.com
6、如何利用新媒體為企業發展服務
新媒體不只是企業在吆喝
很多企業用了新媒體一致追求高粉絲數、高閱讀數
殊不知下屬為了這些kpi購買了多少水軍去應付
企業應該把新媒體看做與消費者溝通的紐帶
與消費者達成一個良好的溝通平台
7、舉例說明,當下如何運用新媒體開展公共關系?
現在運用比較多的是微博、人人等社交網路,微博公關一度十分火熱,比如杜蕾斯就十分善於利用微博進行公關。還有對於危機公關的處理也有很大的幫助,比如前一段時間的星巴克暴利門事件,就及時利用微博、人人等作出了很好的應對,成功轉危為安。
8、如何正確運用新媒體營銷為企業服務
一、加強組織和領導
新媒體營銷是一個系統工程,涉及到戰略、策略、媒體組合、文案策劃等方方面面,要想運作得好必須有組織有計劃。現在企業普遍的問題是沒把新媒體營銷當回事,只是把新媒體營銷當做一個附帶的工作,由市場部、營銷部或者辦公室的人員代管代做,而這些人員大多非專業人員,在沒有專業部門、專業人員、專門計劃和專門管理的情況下,運作效果可想而知。
因此,要保證新媒體營銷做得好,要有專業的組織管理來做保證,需要從高層、中層到基層都有一定的組織管理保證,高層要充分重視,中層要計劃得當,基層要執行得力,這樣才能取得最佳的運營效果。
二、制定系統的運營計劃
對企業而言,制定營銷計劃是必不可少的前提。
新媒體營銷是個新鮮事物,大多企業缺乏新媒體營銷的運作經驗,在面對這個新生事物時普遍感到經驗不足,因此,更不能想到哪裡做到哪裡,必須制定系統可行的運作計劃。
新媒體營銷的計劃包含目標發展計劃、資金投入計劃、策略實施計劃、組織管理計劃和效果評估計劃。有了明確的運作規劃,配合專業的團隊,運營才能有章可循、有條不紊,達到預期的目標。
身為優就業的老師,我認為新媒體最重要的就是內容,通過你的內容,匯聚很多粉絲,通過數量龐大的粉絲,產生營銷價值。高質量粉絲,成為新媒體營銷的利劍。通過運營內容來吸引一些趣味相投的粉絲。增強粉絲的活躍度。
9、企業如何利用新媒體進行有效的營銷?
在我看來如果是傳統的企業要用新媒體進行營銷就意味著一種全新的挑戰。新媒體對於傳統企業來說就是一個全新的領域,如何下手,從哪裡下手這一系列問題都都要從產品的特點、企業的現有資源和產品的目標消費者等方面綜合考慮。所以,企業應該制定一套詳細的新媒體營銷策劃方案,最好是找一個好的廣告公司做,他們在這個方面相較於企業本身更加專業,綜合分析,挖掘出產品賣點,再以個性化、新穎化的互動方式為企業帶來消費者。你可以看下廣州的四方廣告公司
10、企業該如何有效利用各種新媒體提高營銷傳播的效果
一、從傳統媒體到新媒體 在互聯網出現之前,營銷傳播的主要方式是以電視、廣播和報紙為主,所以,以這三種媒體 為代表的傳播媒介被稱為傳統媒體。 傳統媒體相對於新媒體的缺憾是信息量的局限性和經營 模式的單一性。近些年,隨著互聯網和移動通訊的快速發展,使得信息傳播具有無限的可擴 展性和接受的便利性,各種新興的傳播媒體不斷涌現。 新媒體是相對於傳統媒體而言的, 新媒體主要是指在電腦及網路等新科技基礎之上出現和影 響的媒體形態,是相對於報紙、雜志、廣播、電視等傳統媒體而言的。新媒體的種類很多, 但目前以網路新媒體、移動新媒體、數字新媒體等為主。在具體分類上,新媒體可細分為門 戶網站、搜索引擎、虛擬社區、電子郵件/即時通訊、博客/播客、網路雜志/廣播/電視、手 機簡訊/彩信、手機報紙/電視/廣播、數字電視、移動電視等等。 近年來, 新媒體發展迅猛、 覆蓋率高、 增量龐大, 已經日漸顯示出其在傳播方面的巨大威力。 它以無限增多的傳播主題和海量的傳播內容瓜分著受眾的注意力。 它使傳播的門檻降低, 將 傳統媒體環境的單純性打破並使之逐漸復雜。 企業信息傳播的需求在不斷發生變化, 市場環 境、服務模式也日新月異,新媒體為營銷傳播中的呈現形式與互動交流,可以提供更立體、 多樣的思路。 在新媒體里, 企業的營銷傳播不是單純的廣告、 公關, 而是一個整體性的問題。 然而目前在中國, 還有很多企業不了解它, 沒有認識到它對於企業營銷傳播的影響和機遇所 在。 二、整合營銷傳播 整合營銷傳播(,簡稱 IMC) 。是指將與企業進行市場營 銷有關的一切傳播活動一元化的過程。整合營銷傳播,一方面把廣告、促銷、公關、直銷、 CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋於營銷活動的范圍之內。另一方面,則使企業能 夠將統一的傳播資訊傳達給顧客。 其中心思想是以通過企業與顧客的溝通滿足顧客需要的價 值為取向,確定企業統一的促銷策略,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的 優勢,從而使企業實現促銷宣傳的低成本化,以高強沖擊力形成促銷高潮。 21 世紀是市場經濟發展的高速騰飛階段,經濟模式將有翻天覆地的變化。在信息爆炸式高 速發展、互聯網路快速普及的新時代,仍舊抱著「酒香不怕巷子深」的觀念,將面臨被市場 所遺棄的危機。21 世紀的市場,將是更加理性化的市場,市場競爭的游戲規則將更加科學 合理,對不具備競爭優勢的企業將更加殘酷,消費者的消費行為將更加理智,企業需要不 斷豐富產品和服務, 並通過有效的傳播方式及時把最好的產品信息傳播給消費者, 才能贏取 市場主動權。 三、新媒體時代對整合營銷傳播帶來的挑戰 整合營銷傳播(IMC)在現代企業運行中已經成為必不可少的一部分。傳播在產品營銷方案 中扮演著重要角色,成為與消費者溝通的重要橋梁。在傳統的大眾傳播階段,廣告是被企業 廣泛採用的、行之有效的營銷傳播手段,但隨著當前新媒體突飛猛進的傳播環境下,企業的 營銷傳播也面臨著全新的挑戰。 新媒體環境下傳播主體無限增多、 傳播內容的海量化導致消費者注意力高度分散。 在新媒體 環境中,傳播門檻降低,傳播主體無限增多。傳播主體數量的飛速增長帶來的直接後果是信 息絕對量的增加, 然而過量的信息極大地分散了受眾的注意力, 反而不利於受眾有效便捷地 接收有用信息。 新媒體的異軍突起使傳統媒體的強勢地位正在分化瓦解,企業營銷傳播不可避免地面臨轉 型。新媒體不同於以往的信息傳播方式,造就了受眾新的信息接觸行為與信息接觸習慣,即 人們在信息獲取與傳播過程中根據自身的需求與喜好不斷發生分化,從而造成「大眾媒體」 地位的衰落,和「小眾媒體」和「個性化媒體」地位的提升;同時,由於現階段人們對新媒 體的認識還不夠透徹,企業的整合營銷傳播面臨著前所未有的困境。 隨著消費者需求的復雜化, 消費者選擇主導性增強, 營銷傳播過程風險增大。 新媒體環境下, 消費者正積極主動地獲取信息。 消費者的媒介選擇行為和購買行為在某種程度上不再是為了 產品的功能屬性,而是為了體驗,為了產品和服務背後的文化價值。在這個意義上,企業的 整合營銷傳播由於消費者需求的復雜性就會受到許多不可控因素的影響。 四、新媒體時代為整合營銷傳播帶來的機遇 由於新的媒體環境正在逐漸形成, 新媒體自身也正處於迅速發展的過程中, 所以新媒體時代 的營銷傳播模式尚不成熟。 但是即便如此, 新媒體還是為整合營銷傳播的發展帶來了前所未 有的機遇。 新媒體使品牌傳播和品牌建構更加精準有效。 新媒體的 「精準」 , 使得它可以大膽地宣布 「按 效果」收取廣告費用,這在傳統媒體的品牌傳播中幾乎不可為。越來越多的企業開始選擇新 媒體,也是因為傳統媒體的廣告效果實在難以評估。傳統媒體在線上、線下結合進行品牌傳 播上,遠遠落後於新媒體。新媒體在幫助企業構建品牌的同時,越來越多地參與企業的決策 和經營。在未來的新媒體品牌構建整合策略中,我們將越來越多地看到這一情形的發生。 新媒體使得與消費者溝通的互動性增強,有利於取得更有效的傳播效果。在這個崇尚體驗、 參與和個性化的時代,毫無疑問,新媒體營銷迎合了現代營銷觀念的宗旨,與消費者的溝通 更加便捷,更容易構建關系營銷,使得精確營銷和資料庫營銷成為可能,消費者的個性化需 求容易得到滿足,從而獲得更好的營銷傳播效果。新媒體使整合營銷傳播的手段多樣化。新 媒體的營銷傳播中, 口碑營銷成為營銷傳播結構中不可缺少的一環。 資料庫營銷、 公眾傳播、 精準營銷、形象營銷和口碑營銷等不是相互孤立的,企業只有對上述營銷手段進行整合,才 能實現營銷傳播效果的最大化。所以,在新媒體的平台上,整合營銷傳播更加復雜化,其實 現手段也更加多樣化。 五、新媒體的整合營銷傳播策略 新媒體不是傳統媒體的延伸,新媒體營銷傳播也不是傳統營銷傳播平移到新媒體這一平台。 由於現階段新的媒體環境尚未成熟,所以,新媒體時代的營銷傳播也處在萌芽階段。 隨著創意經濟和體驗式經濟正逐漸成為潮流和趨勢, 傳統的營銷傳播模式已經開始轉型。 企 業必須正視這種轉型,並加以調整。 首先, 要正確把握新媒體的特性和規律, 充分挖掘新媒體帶來的機遇, 有效規避風險和挑戰。 新媒體正在擁有越來越多的受眾, 這就意味著它的影響力越來越大, 要想充分利用新媒體完 善和發展整合營銷傳播,要做的就是深入細致地研究新媒體,掌握其發展規律和特點。新媒 體傳播是一種高度復雜的傳播形式,是一個全新融合的平台,自我傳播、人際傳播、組織傳 播、 大眾傳播等都能夠在這個平台上找到自己的空間。 在沒有掌握其規律和特點的前提下貿 然出擊, 只會造成雜亂無章和效果甚微。 因此, 在利用新媒體前要認清新媒體的一系列特點, 如受眾范圍廣、直觀性強、交互性強、高效性、高技術性等。 其次,在體驗式經濟、創意經濟蓬勃發展的背景下,要及時利用新媒體不斷拓展新的營銷傳 播方式和手段。新媒體的發展使病毒營銷、社區營銷、資料庫營銷、反向溝通、互動體驗、 口碑傳播、精準營銷、焦點滲透、事件營銷等各種新的廣告形式和營銷方法不斷出現。新營 銷傳播手段的要旨就是企業如何充分利用新媒體的特點, 加強與潛在消費者之間的互動和溝 通,從而更好地了解他們,更好地服務於他們,更好地與他們建立關系,並在此基礎上滿足 消費者的體驗和文化需求。 最後, 要促進新媒體與傳統媒體的有效整合和互補, 為整合營銷傳播價值最大化的實現拓寬 渠道。 新媒體具有傳統媒體無可比擬的傳播優勢, 但這並不代表傳統媒體就要退出歷史舞台。 相反,新媒體可以通過與傳統媒體的融合,做到優勢互補,整合現有傳播資源,拓展現有傳 播渠道,從而促成整合營銷傳播價值的最大化。此外,在正確掌握新媒體和傳統媒體各自特 性的基礎上,有效地將二者整合互補,有助於制定合理的媒介組合策略,這對企業的整合營 銷傳播的發展具有深遠的意義。 在市場競爭異常激烈的情況下,如何擺脫「紅海」中的血腥廝殺而暢游「藍海」是大多數企 業的期望。有效利用新媒體,將創新元素融入整合營銷傳播之中,為產品差異化和低成本搭 建起溝通的橋梁,對於企業戰略轉型和整合營銷傳播的完善和發展都具有十分重要的意義。 新媒體已經在不知不覺中「隨風潛入夜」 ,同時也在整合營銷傳播中「潤物細無聲」