1、淺談如何做好新媒體時期的企業工會工作好
企業基層工會是在基層黨支部領導下的群眾組織,是企業和職工的橋梁與紐帶,是國家政權的重要社會支柱,是會員和職工權益的代表,也是企業職工的家。因此做好企業基層工會工作對促進企業健康發展和維護職工合法權益尤為重要,作為一名基層的工會主席,身感責任重大。為進一步總結經驗,現結合自身的工作經歷,就如何做好基層工會工作談幾點體會。
明確工會組織的地位和主要職責 首先要認真學習《工會法》,對工會的地位和作用有充分認識,正確對其定位。工作要到位但不能越位,真正做到以作用求地位,以地位促發展。其次是明確基層工會組織的主要職責,主要體現在以下幾個方面。
一是提高職工素質。提高職工素質是工會工作的主要職能之一。工會組織要教育廣大職工適應市場體制,解放思想,更新觀念,意識要超前,發揮主人翁作用,樹立競爭意識,增強緊迫感和危機感。
二是維護職工合法權益。要組織廣大職工認真學習《工會法》、《勞動法》、《公司法》、《合同法》等相關法律法規,教育職工學法、懂法、守法,善於運用法律武器保護自己合法權利。 三是積極推進民主管理。大力推行廠務公開,使職工有效行使民主監督權利,反映職工願望並從政治上保證職工的主人翁地位。
四是妥善處理內部矛盾。基層工會要發揮好作用,就要善於化解單位內部各種矛盾,滿足職工合理要求,引導職工胸懷全局,統籌兼顧,採取適合工會特點的方法解決實際問題。 五是加強企業文化建設。基層工會組織創新企業文化,要與企業行政協調配合,抓好企業外在的文化要素,強化職工教育,提高職工整體素質。 明確工作目標和工作內容
作為基層工會組織,工作中一定要按照上級工會組織的要求,密切結合單位實際,制定明確的計劃和目標,使工作的可操作性增強,使之更加形象化、具體化。
因此,作為企業基層工會組織就要把握好四個原則:一是圍繞一個中心。即科研生產中心;二是堅持兩個服務,即服務企業和服務職工;三是發揮三個作用,即發揮工會組織、工會幹部、全體職工的作用;四是實現兩個發展,即企業的發展和員工個人的發展。 發揮基層工會的維權職能
代表和維護勞動者的合法權益,依法獨立自主地開展活動,是工會組織的主要職能。這是由工會的性質決定的。要做好企業基層工會維權工作,一是要樹立以職工為本,主動依法科學維權的觀念。二是要建立社會化、職業化、法制化的工會維權模式。三是通過各項基本權利來代表和維護職工的合法權益。社會主義市場經濟體制的建立和改革開放進入了深水區,遇到的都是深層次的矛盾和問題,企業基層工會做好維權工作,能夠推動建立和諧穩定的勞動關系,切實維護職工合法權益,讓改革發展成果惠及廣大職工,為構建社會主義和諧社會發揮出應有的作用。 總的來說,工會維護職工合法權益主要包括兩大方面的內容:一是維護職工的勞動權益,包括就業的權利、獲取勞動報酬的權利,得到勞動保護和社會保障的權利,休息休假的權利等;二是維護職工的民主權利,主要是指維護職工依法對企業、事業單位事務進行民主管理、民主參與和民主監督的權利。 做好職工的宣傳教育工作
企業基層工會宣教工作要深入貫徹落實三個代表重要思想,認真履行關於第一要務和構築終身教育體系,創建學習型社會的要求。明確新時期工會宣教工作的目標和任務,研究創建學習型組織的有效途徑和方法,樹立工人階級的先進典型,引領廣大職工解放思想,保持與時俱進的精神狀態,是工會宣教工作注重聯系實際,創新思想觀念的有效途徑。 樹立工人階級先進典型,促進職工素質的提高,推動職工創業立功活動不斷向縱深發展,是基層工會組織引導和帶領廣大職工在改革和現代化建設中建功立業的一條成功經驗。所以企業基層工會要加大對先進典型宣傳的力度,發揮先進典型在職工群眾中的影響力和帶動作用,激發廣大職工學習新知識、掌握新技能、爭做新貢獻的熱情,促進職工隊伍整體素質的提高。同時,要根據改革和發展的新形勢、新任務,樹立自強不息、艱苦創業、愛崗敬業、無私奉獻、自學成才、鑽研技術、勇於創新的典範。通過這些典型示範作用,使廣大職工繼承和發揚工人階級的光榮傳統和優良作風,艱苦作風,無私奉獻,為企業改革和跨越式發展做出積極的貢獻。
創建學習型組織,提高職工隊伍素質
當前,基層工會為改革和經濟建設服務主要體現在職工教育與培訓這個方面。其作用就是經濟發展的助推器。為此,要通過實施職工素質建設工程,來逐步提高職工隊伍的綜合素質;通過創建各類學習型組織,實現工會為基層和職工群眾服務的宗旨。
基層工會宣教工作要站在時代發展進步的高度,宣傳創建學習型組織的重要性,結合實際做好創建學習型組織的工作。一是提高對當前創建學習型組織的重要性和必要性的認識,使之真正成為基層工會提高職工隊伍素質,促進職工全面發展的重要內容和載體。二是加強學習和研究創建學習型組織的相關理論和知識體系,積極探討如何移植和運用學習型組織的理念改進職工讀書自學活動,為實現職工讀書自學活動的升級換代打下堅實的理論根基。三是努力引導廣大職工群眾樹立終身教育和終身學習理念,提高職工學習、創新的能力和水平。四是在深入調查研究的基礎上,及時研究和總結創建學習型組織的成功經驗,突出特色,探索規律,積極宣傳引導。五是抓緊幹部隊伍培訓,形成一支創建學習型組織的骨乾和積極分子隊伍,為推進基層工會創建學習型組織提供組織保證和人才儲備。 堅持黨的領導
堅持黨的領導,注重源頭參與。堅持黨的領導是基層工會的基本要求。既要自覺地置身於黨組織的領導下,又要切實地履行好職責,獨立自主地開展工作。堅持主動向黨組織匯報的制度,日常工作定期匯報,特殊情況專題匯報,重大問題及時匯報,使黨組織隨時了解掌握工會工作情況,並將工會工作納入黨組織的重要議事日程,爭取主動;堅持源頭參與,充分發揮工會的監督保障作用,積極參與到單位經營、改革、分配等各項工作的全過程中。增強了解,加強溝通,為企業協調解決各種矛盾和問題奠定基礎,為實現企業又好又快,健康穩定的發展發揮積極作用。
2、未來10年強勢新媒體的預測與探討
1.政策解讀:
國務院辦公廳轉發發展改革委等部門
關於鼓勵數字電視產業發展若干政策的通知
(國辦發[2008]1號)
(2008-01-22 10:51:19)
各省、自治區、直轄市人民政府,國務院各部委、各直屬機構:
發展改革委、科技部、財政部、信息產業部、稅務總局、廣電總局《關於鼓勵數字電視產業發展的若干政策》已經國務院同意,現轉發給你們,請認真貫徹執行。
中華人民共和國國務院辦公廳
二○○八年一月一日
關於鼓勵數字電視產業發展的若干政策
發展改革委 科技部 財政部
信息產業部 稅務總局 廣電總局
廣播電視數字化是國民經濟和社會信息化的重要組成部分,在堅持正確方向,確保文化和信息安全的前提下,為加快我國數字電視產業發展,豐富人民群眾的精神和物質文化生活,培育國民經濟新的增長點,制定以下政策:
一、明確發展目標
(一)以有線電視數字化為切入點,加快推廣和普及數字電視廣播,加強寬頻通信網、數字電視網和下一代互聯網等信息基礎設施建設,推進「三網融合」,形成較為完整的數字電視產業鏈,實現數字電視技術研發、產品製造、傳輸與接入、用戶服務相關產業協調發展。
(二)加快有線電視網路由模擬向數字化整體轉換。2008年,通過數字高清晰度電視向世界播出北京奧運會節目;2010年,東部和中部地區縣級以上城市、西部地區大部分縣級以上城市的有線電視基本實現數字化;2015年,基本停止播出模擬信號電視節目。
(三)實現我國電視工業由模擬向數字的戰略轉變,2010年,數字電視機及相關產品年銷售額達到2500億元,出口額達到100億美元;2015年,力爭使我國數字電視產業規模和技術水平位居世界前列,成為全球最大的數字電視整機和關鍵件開發和生產基地,實現由電視生產大國向數字電視產業強國的轉變。
二、優化投融資環境
(四)發展改革委、信息產業部、廣電總局負責組織實施數字電視專項工程,積極支持數字電視標准開發、關鍵產品產業化以及基礎平台建設等重要項目。
(五)積極支持數字電視相關企業通過上市、發行債券、上市公司配股和增發新股等方式籌集資金,增加對數字電視產業的投入。
(六)鼓勵金融機構在科學、審慎、風險可控的原則下,積極支持數字電視網路和基礎平台建設,進一步為數字電視產業發展提供金融服務。
(七)國家投資的數字電視示範網建設,其有關工程建設和系統集成優先由國內企業承擔,在同等性能價格比條件下優先採用國產設備和產品。
三、加強稅收優惠支持
(八)對屬於《外商投資產業指導目錄》及《產業結構調整指導目錄》范圍內的數字電視領域投資項目,在投資總額內進口的自用設備和按照合同隨設備進口的技術(含軟體)及配套件、備件,除列入《外商投資項目不予免稅的進口商品目錄》和《國內投資項目不予免稅的進口商品目錄》的商品外,免徵關稅和進口環節增值稅。
(九)2010年年底前,廣播電視運營服務企業收取的有線數字電視基本收視維護費,經省級人民政府同意並報財政部、稅務總局批准,免徵營業稅,期限最長不超過三年。
四、推動技術進步
(十)推動建立以企業為主體,產學研聯合的數字電視技術創新體制,鼓勵企業聯合開發共性技術和關鍵技術,支持具有自主知識產權的數字電視技術和產品發展。加強數字電視標准化工作,積極參與國際標准制訂。
(十一)充分利用國內外資源,在現有科研院所和企業基礎上組建數字電視國家工程研究中心,加強數字電視產業關鍵共性技術開發,促進科技成果轉化,為我國數字電視產業發展提供支撐和服務。國家有關科技計劃和基金重點支持數字電視關鍵技術的研究開發及相關技術標準的研究制訂。
(十二)積極發展地面數字電視,加強農村地區廣播電視覆蓋,大力推進廣播電視網路的數字化升級改造,滿足數字電視發展的需要。
(十三)鼓勵境外有關研發機構和企業來華設立數字電視技術開發中心,並與國內研發機構和企業開展數字電視關鍵技術領域的合作。
(十四)有線數字電視接收終端(包括機頂盒和一體機)實行機卡分離技術體制(即數字電視接收終端與條件接收模塊完全分離)。從2008年起,有線數字電視運營機構應按照機卡分離的技術體制開展數字電視業務,在境內銷售的具備地面數字電視信號接收功能的數字電視機應符合國家標准要求。
(十五)數字電視傳輸等重要的國家標准應經適當規模試驗驗證。發展改革委、廣電總局、信息產業部等部門應組織建設數字電視試驗區,為試驗、推廣數字電視傳輸等重要的國家標准和機卡分離等重大技術提供條件。
(十六)統籌規劃、合理安排、有效利用數字電視廣播業務所需無線電頻譜資源和衛星軌位資源,保障數字電視廣播業務的健康發展。
五、加強市場培育和監管
(十七)轉變廣播電視運營方式,推進實施網台分離,形成適應數字化發展需要的廣播電視運營機制。
(十八)積極推進電視節目製作數字化,進一步加強公益性電視服務,鼓勵為用戶提供專業化節目,充分發揮數字電視的信息服務功能。
(十九)加強業務監管,規范市場秩序,確保信息安全,維護用戶權益。廣電總局和信息產業部要按照職責分工,組織制定並監督執行相應的制度、標准和規范。廣電總局要加強對數字電視節目製作、集成、播出等環節的監管,確保數字電視內容導向正確和播出安全。
(二十)為確保數字電視系統安全,鼓勵採用以國內技術為主體的數字電視廣播系統,已採用國外接收系統的應與國內產品同密。
(二十一)完善數字電視價格形成機制。有線數字電視基本收視維護費實行政府定價,增值業務服務費和數字電視付費節目收視費根據情況實行政府指導價或由有線電視運營機構自行確定,具體價格管理辦法另行制訂。
六、推進「三網融合」
(二十二)有關部門要加強寬頻通信網、數字電視網和下一代互聯網等信息網路資源的統籌規劃和管理,促進網路和信息資源共享。
(二十三)在確保廣播電視安全傳輸的前提下,建立和完善適應「三網融合」發展要求的運營服務機制。鼓勵廣播電視機構利用國家公用通信網和廣播電視網等信息網路提供數字電視服務和增值電信業務。在符合國家有關投融資政策的前提下,支持包括國有電信企業在內的國有資本參與數字電視接入網路建設和電視接收端數字化改造。
七、強化知識產權保護
(二十四)有關執法機關應依照《中華人民共和國專利法》等法律法規,加大執法力度,嚴厲懲處數字電視設備製造、技術開發和應用等領域的知識產權侵權行為。
(二十五)充分發揮行業協會、商會和企業在制訂產品標准工作中的重要作用,建立健全數字電視技術標准專利擁有人、軟體著作權擁有人、設備製造商、內容服務商和網路運營商之間的知識產權許可機制。
本政策自發布之日起30日後實施,由發展改革委、科技部、財政部、信息產業部、稅務總局、廣電總局負責解釋並共同推進貫徹落實。
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2.個案分析:
強勢新媒體-電子雜志
電子雜志是企業在網路時代的一種重要的營銷工具,它是通過互聯網進行傳播的一種數字雜志。在傳統雜志形式上融入了聲音、圖像、動畫、視頻等手段,把平面雜志的交互性、可視性做得更完美、更具沖擊力的雜志類型,是傳統平面媒體與網路媒體的絕妙結合。通俗的說是一種能「說」會「唱」、還會「動」的雜志。電子雜志營銷具有明確的周期性,而且它投資小,針對性、服務性更強,它就像一個根據地,讓我們的客戶輕松聯絡顧客和潛在顧客、擴大品牌的影響。
六大優勢
1、 閱讀者過億,是最好的企業品牌傳播渠道
電子雜志通過網路傳播,以最炫的多媒體技術得到了眾多網民的青睞,不受時間和空間的限制,在短期內迅速聚集了數以億計的一個龐大閱讀群體。電子雜志吸引人的一個特點,就是它的無償獲取性。廣大網民可以免費從網路上下載或者在線欣賞,無須任何費用。
2.功能強大,是最好的企業展示工具
企業電子雜志以多媒體的形式,融合視頻,數碼相片,卡通動畫,音樂,製作成電子閱讀物形式。企業電子雜志周期推出,全方位多角度介紹企業,產品,達到推廣,宣傳的目的。網站、宣傳光碟以及印刷資料都無法達到電子雜志所達到的效果。
3.超強的感染力和體驗感,創造無限商機
電子雜志不僅承載了傳統雜志信息豐富、畫面精美、觸角深廣等特點,更加綜合了動畫、聲音、視頻,超鏈接及網路交互等多種信息傳遞方式,將完整豐厚的閱讀快感全部打包呈現在閱讀者的眼前。這種新型媒體極大豐富了網路媒體傳播的內容與呈現效果,讓人的眼、耳、手、腦同時成為信息受體,讓閱讀者真正體驗到一種酣暢淋漓的閱讀快感。
4.提升企業形象,體現企業貴族氣質
電子雜志具有鮮明的時代特徵和時尚感受,迎合現代人網路生活與網路商務的需求,能充分的體現出企業追求卓越的良好形象。電子雜志處於起步階段,富有濃厚的高尚營銷內涵,能體現企業的貴族氣質,是高端營銷的最佳選擇。
5.強化了虛擬效果,提升營銷檔次與效果。
電子雜志營銷的最大特點在於強化了虛擬效果的設計,使一些傳統媒體營銷所無法實現的細節和過程,也能像現實中那樣表現的淋漓盡致。可以利用業內領先的製作技術和鮮活的創意,讓客戶看到一種讓人驚艷的傳播方式,全方位反映企業的生產方式、產品品質和企業文化。
6.對接未來傳媒趨勢
電子雜志營銷對企業有著更長久深遠的營銷意義。隨著技術以及運營模式整合,電子雜志有望向手機、PDA、數字電視等終端延伸,穩定增長的忠實讀者,將為企業的這種新推廣方式帶來越來越大的機會和價值。
五大特點
1. 生動趣味,容易吸引讀者
相比書面的宣傳資料可以聲音,影像,圖片,動畫等多種方式全方位傳達信息。電子雜志的介質完全是網路化、電子化,時尚精美,具有強烈的視覺沖擊力。
2.互動性強
電子雜志中極其方便的電子索引、隨機注釋,更使得電子雜志具有信息時代的特徵,有助於企業與消費者的互動。
3.成本低廉
無需印刷,不用通過發行渠道。以光碟發送或者網路下載的形式推廣,真正做到小投入,大回報。而且企業電子期刊更具導向性和影響力。
4.發布快速
壓制光碟,網路上傳速度快捷,全國各地都可以第一時間收到。保證信息的及時性。
5.易與統計與調查
電子雜志是一個精準、快捷的傳播媒體,能直接把資訊以網路傳播的速度呈現給目標群體及可能的客戶。權威公正的訪客流量統計系統,能精確統計出企業電子雜志的下載量,以及這些用戶查閱的時間分布和地域分布,從而有助於企業正確評估廣告效果,審定廣告投放策略。
無法阻擋的使用趨勢
2005年迅速躥紅的電子雜志,以最炫的多媒體技術得到了眾多網民的青睞,成為了眾多網民獲取商務信息的重要途,在短期內迅速聚集了一個龐大的閱讀群體。以此為基礎,電子雜志憑借多樣化的表現形式,細分化的目標受眾,高速准確的傳播方式,開辟出一條全新的多元化營銷渠道。成為了一批大企業精準營銷、創新營銷的重要工具。
從「開放.創新」的惠普主題釋放,到「體貼尊貴,感受升華為你心靈」的哈根達斯口號流行,乃至於「優雅永恆」的勞力士,這些世界著名的企業均推出了代表自己企業文化的電子雜志。
電子雜志的風行,標志著一個新的媒體產業正在形成,同時企業的營銷渠道也將隨之發生重大的變革。電子雜志營銷將大范圍的擠占傳統媒體營銷的市場份額。
對於企業來說,在信息化時代的大背景之下,誰的營銷傳播速度快、范圍廣、方向准,誰就能抓住市場先機,這也正是電子雜志營銷的強項。
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3.市場調查
http://www.whyn.com.cn/a3.htm
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就大概從網上摘抄了一些,自己組合,優化一下,弄弄看。
3、企業怎樣在新媒體環境下管理產品
我是做新媒體的,剛好前些天寫了篇關於媒體運營解決方案 | 助力企業轉型的文章,這里再提取一些信息出來吧,希望能給你一些幫助。
寫在前面產品管理(實際上,個人認為你問的是「產品運營」),包括產品的內容管理、用戶管理、活動管理等,而新媒體運營領域里,也同樣的有幾個領域,包括新媒體平台的內容運營、流量運營、用戶運營、活動運營等。但值得一提的是,為產品而生的新媒體平台,扮演的是營銷的角色,所以傳播和品牌建設的權重比較高。
如何利用新媒體做好產品運營?大多數人對「新媒體」的認識往往就是幾個比較火爆的新媒體平台,例如百家號、頭條號之類的。但實際上平台僅僅是內容曝光渠道,你完全可以把所有覺得不錯的新媒體平台都注冊上,以獲得「全渠道」曝光的基礎支撐。拉新、留存、促活,這才是新媒體用來管理產品必不可少的三要素。
內容管理
從產品定位出發,提取出產品的特性,以及定位用戶人群,根據用戶人群的用戶畫像來做好內容定位。也就是說,做用戶喜歡看的內容,把合適的內容暴露給合適的用戶群體,當然可以考慮通過軟廣硬廣等任何方式來提高產品的曝光率,但要記得,曝光不等於轉化,他們之間甚至不存在健康的正比效應。而真正意義上的轉化,還要看用戶運營的力度。
用戶管理
如何將粉絲群體按照產品定位分成多個等級,並針對不同等級的用戶進行合理的管理方法,以確保優先度高的用戶群體得到較多的「關照」?這是用戶運營首先要考慮的問題。然後便是如何利用「互聯網手段」去將這些優先度較高的用戶群體管理起來,並實現將產品的特性與之關聯,進一步促成更深層的連接,甚至直接實現轉化。當然這種情況是比較完美的,也是大家所期待的,但根據經驗來看,促成轉化往往還需要有活動運營的參與。
活動管理
轉化率的產生,有時候不僅是產品特性本身如何如何,競品很多,用戶憑什麼選你的而不是別人的?這便是傳統意義上的營銷能力了。賣場常見有各種營銷活動,新媒體也同樣,有適合在線上(甚至結合線下)的營銷模式,具體的方法很多,去搜一下案例,挑選適合自己產品的模式試驗一下。活動管理的關鍵點在於,能否抓住用戶的痛點去做文章,並且要策劃好線上的轉化路徑,以確保用戶能夠清晰明了地獲得產品。
都是概述性的文字,如果需要進一步討論,可以把你的產品信息發出來,再繼續探討,我也對這些話題比較感興趣。若有不明,歡迎追問!
4、如何運用新媒體做好企業思想政治工作
企業思想政治工作是一種促進企業全面發展的教育疏導工作。在新世紀新時期的形式下,企業要更新觀念,利用新技術新媒體,推動企業向前發展。
一、新媒體的概念
在本文中,「新媒體」是以互聯網技術、數字技術和移動通信技術為基礎,以電腦和手機等終端向用戶提供信息及相關服務的傳播媒體,包括電腦、手機及在新的技術體系下的新生媒體。
二、新媒體的特點
(一)時效性
信息傳遞快,要求思想政治工作與時俱進。互聯網、手機、微博等新興媒體的快速發展,使得人們獲取信息更為復雜多樣,難以辨別。企業政工部門應充分利用新媒體,將獲取到的信息進行及時梳理,去粗取精、去偽存真,通過微博、手機等新渠道與員工進行交流,掌握他們的思想動態,並結合企業發展需要,幫助其梳理正確的價值觀和道德觀,不斷提高企業的向心力和凝聚力。
(二)信息內容
信息渠道廣,要求准確把握思想政治工作方向。新媒體是一把雙刃劍,工作內容、方式的拓寬給思想政治工作提供了廣闊的發展空間;另一方面也帶來了嚴峻的挑戰,如何在廣闊的信息空間辨別真偽、去粗取精,對新媒體時代的企業思想政治工作提出了新的要求。無論媒體如何發展,信息如何傳遞,始終堅持大局意識、建設和諧企業、堅定不移走中國特色社會主義工會發展道路,團結動員廣大職工為實現黨確立的宏偉目標而奮斗這條主線是不變的。
(三)傳播方式
信息傳播方式多樣,為思想政治工作提供更多方式。新媒體的廣泛應用,為傳統的企業思想政治工作注入新的活力。由「偏重灌輸」向「注重滲透、轉變、改變過去單一的宣講教育模式",通過網路、微博等多種形式與員工進行互動交流,掌握員工思想動態,強化企業意識、榮譽意識,使思想政治工作在新時期得以延伸和拓展。建立特色鮮明的企業文化,以文化促進思想進步,以思想豐富文化內涵。
三、新媒體形勢下開展企業思想政治工作的緊迫性
當前,企業所處的社會環境*經營環境發生很大變化,公司制股份制改革和用工制度改革日益深化,勞務派遣人員等職工群體大量涌現,職工隊伍結構呈現出新變化新特點,職工思想觀念多元多樣多變趨勢明顯,特別在新媒體環境下企業新聞傳播速度很快,無論是正能量還是負能量傳遞都很快,其影響力明顯增強,甚至直接決定企業的生存環境。與新媒體環境的要求相比,企業思想政治工作還存在許多不足之處,如處理問題不及時,工作覆蓋不到位、工作機制不順、工作方式方法簡單粗暴、陣地設施建設不足、經費保障不力、隊伍素質不高等,特別是一些地方和企業不同程度地存在著在新媒體環境下削弱思想政治工作的現象,對新媒體的影響力估計不足,准備不充分,這就迫切要求各級企業黨組織從維護企業發展穩定大局的高度,充分認識加強和改進新媒體環境下企業思想政治工作的必要性緊迫性,進一步增強在新媒體環境下做好企業思想政治工作的責任感和使命感。
四、利用新媒體開展企業思想政治工作的方法
(一)以人為本
注重個性化,加強人文關懷和心理疏導。員工價值觀多元化,企業管理的核心是以人為本,新媒體發展的方向趨向個性。因此,為適應新形勢,新媒體環境下企業思想政治工作應該注重個性化,拋棄千篇一律的說教,把新媒體技術與思想政治工作有機結合起來,學會利用微博、論壇、QQ 等新媒體去做不同職工的思想政治工作。根據不同職工的特點,健全心理咨詢網路,為廣大職工進行心理健康咨詢服務,引導幹部職工正確對待自己、他人和社會,正確對待困難、挫折和榮譽,培育奮發進取、開放包容的社會心態。同時通過新媒體平台及時了解勞務派遣人員和困難職工等人員的思想動態,幫助他們克服困難,維護他們的合法權益,不斷增強他們對企業的歸屬感和認同感,把人文關懷和心理疏導工作做實、做細。
(二)開拓創新
新媒體的廣泛應用,必然要求政工人員改變過去單一的宣講教育模式,利用新媒體與員工進行互動交流,使思想政治工作得以延伸和拓展,還要做好新媒體的關注和甄別工作,將新媒體上的熱點信息進行及時梳理,去偽存真,要大力提高企業員工的辨識能力,在各類「布教」的信息面前,形成自身的「免疫力」,再輔以引導,幫助其樹立正確的價值觀和道德觀,不斷提高企業的向心力和凝聚力。
(三)建立信息化的平台
加強和改進企業思想政治工作首先要在企業信息化建設的基礎上構建思想政治工作的信息化平台,特別是隨著網路和手機等工具的廣泛普及,職工的思想溝通更加便利、快捷,企業應充分運用電子郵件、手機簡訊、論壇以及一些聊天工具來有效地為思想政治工作服務;其次,企業思想政治工作積極藉助現代信息技術手段,打破傳統模式,學會利用新媒體開展好同步交流、同步發布等活動,搶占員工思想陣地,就企業相關信息及時、准確地與職工分享互動。
(四)堅持主流文化的領導
扶正固本,強化主流媒體。在我國,思想政治工作是用人類最科學的理論和最高尚的精神去教育人、塑造人的工作。即使在傳播渠道多元化的今天,傳統的主流媒體仍將承擔起弘揚主旋律的思想政治工作重任。國家必須從政策、資金等方面加大對主流媒體的扶持力度。目前,傳統的主流媒體均已上網,如新華網、人民日報網等,網站作為信息的發布源和聚合體,在對信息的處理上要比網路上個體的信息行為更專業、更全面也更理性。在線的主流媒體要充分利用互聯網這一工具,做好思想政治工作。具體地說,就是必須加強對重大新聞事件的報道,加強國內、國際間的社會關注程度高的熱點、難點、重點問題的探討以聚集人氣,必須對丑惡的社會現象和錯誤觀點予以駁斥以樹立正氣。當一種新現象、新問題、新觀點。
在新媒體時代下,企業作為我國社會主義市場經濟中的參與者,要切實把社會主義核心價值體系貫穿到企業思想政治工作的全過程中,加強對企業員工的思想文化教育。
5、淺談如何運用新媒體加強企業共青團工作
據統計,中國青少年網民人數已增至2.32億,占青少年總體的64.4%,其中80%活躍在如微博、微信等新媒體社交平台上。可以說,隨著互聯網技術的發展,新媒體得到了飛速的發展和廣泛的運用,這使得企業青工的生活方式、思考方式和動員方式發生了顯著的變化,給企業共青團工作帶來了沖擊與挑戰。正確認識新媒體對企業共青團工作帶來的影響,探索新媒體環境下,企業團組織如何運用新媒體引領團員青年思想,增強青年職工歸屬感與責任感,對於增強新時期企業共青團的自身建設有著重要意義。
一、新媒體的定義與特徵
(1)新媒體的定義。新媒體,隨著數字技術的發展暫時還沒有統一的定義。但可以認為,新媒體是相對於傳統媒體而言的,是報刊、廣播、電視等傳統媒體以後發展起來的新的媒體形態,是利用數字技術、網路技術,通過互聯網、無線通信網、衛星等渠道,以及電腦、手機、數字電視機等終端,向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態,如微博、微信、手機報、QQ、論壇等。(2)新媒體的特徵。目前,隨著互聯網路的迅速發展。以微博、QQ、社交網站為代表的「新媒體時代」已經來臨,據數據統計:中國有網民5.03億,就是說平均每3人中就有1人使用互聯網,網民平均每天上網時長2.6小時。手機用戶9億多,手機網民3億多,微博用戶3億多。針對新媒體的快速發展趨勢以及在社會上的影響力,總體將新媒體可以歸類為四大主要特徵:一是豐富性。首先,新媒體平台越來越多,平台與平台間的融合程度越來越高,QQ、論壇、BBS、貼吧、博客、播客、彩信、電子報、微博、微信等,一個賬號通行數個平台早已實現;其次,新媒體背後包含著巨大的信息庫,信息之間相互關聯程度越來越高;再次,新媒體融合了多媒體的表現形式,能夠輕松實現文字、圖片、FLASH動畫、音頻、視頻的整合與轉換,做到圖、文、音、像並茂。二是實時性。傳統媒體信息傳播慢,存在較大的定時性與滯後性,而新媒體基於數字和網路技術,可以將正在發生的信息立即轉變為數字信息,再通過網路傳輸傳遞給信息的受眾,實現「發生」與「發布」的同步,打破了時間和空間上的距離,讓人彷彿置身現場,隨時隨地,只要有電腦或者手機,就可以隨時獲取信息。三是互動性。與傳統媒體的單向灌輸不同,新媒體具有良好的互動性,這也是新媒體得以快速發展的原因之一。新媒體徹底改變了原有信息傳播的方式,讓每個人都成為「自媒體」——即是信息的受眾,又能夠成為信息的發布者與傳播著,這充分迎合了青年職工渴望表達自我的需求,同時,也極大的提高了團員青年主動參與活動的積極性。四是群體性。「物以類聚,人以群分」,新媒體也不例外。幾乎所有的新媒體平台都強化了虛擬社交功能,這讓青年職工能夠建立起基於虛擬網路的社交圈,並獲得認同與滿足,其中最典型的例子便是QQ群。
二、新媒體運用策略的探討
1.重視新媒體對企業團建工作的促進作用。2012年初,團中央辦公廳下發了《關於在全團廣泛運用微博開展工作的實施意見》,隨即共青團湖北省委下發了《關於在全省各級團組織廣泛運用新媒體開展工作的意見》,共青團武漢市委召開了全市共青團宣傳戰線工作會議暨學習運用新媒體專題培訓班,中石化集團公司也適時成立了青年工作委員會,開展了一系列新媒體活動。由此可見,運用新媒體開展企業共青團的工作已成為發展趨勢。主動將新媒體平台建設納入團建工作意義重大,對上能夠傳達青年的聲音;對下能發揮團組織作為黨與青年的橋梁和紐帶作用;對外能夠起到正面宣傳形象;對內能夠增強企業青工的凝聚力。可見,新媒體的運用為團建工作帶來了新機遇。
2.結合團建工作實際,靈活運用新媒體。新媒體是工具,而不是擺飾,要根據團建工作實際,找准切入點和結合點,才能充分發揮新媒體在宣傳和動員上的優勢。在宣傳工作上,要及時將團的各項工作和活動開展情況利用微博、手機報等平台進行發布,用青年職工易於接受的方式開展團的宣傳工作;在青工思想引領上,要結合共青團年度工作計劃、短期重點工作,如黨建項目化、十八大精神學習、五四表彰大會等重點工作,在青工中營造良好輿論氛圍;在組織動員上,可以利用QQ群、微信等方式發布活動通知,開展網路式動員,避免了由上至下式動員的弊端,取得最大實效。
3.建立健全新媒體管理制度體系,讓新媒體形成合力。由於公司團委在新媒體運用上處於起步階段,要保持其穩定有序發展,需要相關的新媒體維護管理制度做支撐。需要在原有經驗積累的基礎上,探索建立、健全一套維護管理制度,如新媒體賬號保密制度、信息發布審核制度、輿情處理制度、團支部使用新媒體考核制度等,通過制度化、規范化建設促進新媒體制度安全、持續發展。在新媒體管理制度建設的同時,還應與相關管理部門協調,整合新媒體資源和載體,進一步形成合力,如將先進典型的樹立、企業「雙八」工程動態、黨建、團建工作資源、公司「黨建之窗」與手機報、微博、微信、QQ群等多形式載體相結合,進而實現團員青年思想引導的效果最大化,促進青年立足崗位成長成才。
4.用網路語言貼近青工,加強互動交流。新媒體與政務新聞不同,應力求避免嚴肅、刻板的風格,善於利用青年易於接受的「網言網語」來貼近青年職工,從而樹立活潑、親切的「擬人化」團組織形象。不僅如此,還要通過新媒體在網路平台上加強與集團公司、省市級團組織、各兄弟單位企業團組織,以及面向全社會青年群體的互動與交流,以有效引導輿論,增強自身公信力與影響力。
5.培養骨幹,打造善用新媒體的團干隊伍。火車跑得快,全靠車頭帶,團組織的活力源自於團幹部的熱情。要保持企業共青團新媒體工作的正常有序開展,需要培養一批「善待、善用、善管」新媒體的團幹部隊伍。新媒體的學習和運用應作為團干培訓班的重要內容之一,通過加強團干靈活應用新媒體的能力,進一步掌握團員青年思想命脈,有針對性的開展團組織工作。 三、新媒體運用途徑的探索
1.微博——強化對外宣傳,增強影響力。按照集團公司的統一要求和部署,於2011年12月注冊了「@青春武漢石化」的新浪微博,開始在新媒體運用方面的「試水」。經過一年多的摸索和建設,現微博粉絲數達到101832人,僅2013年上半年,發布各類微博信息195條,累計瀏覽量突破6萬人次,累計轉評數超過千餘。與集團公司「@中國石化新聞網」、青工委「@青春石化」,以及「@青春金陵」、「@鎮海煉化分公司團委」等133家兄弟單位微博,還有「@青春湖北」、「@青春武漢」、「@青山政務」、「@幸福武鋼」等68家省市級、大型企事業單位團組織微博形成良好互動,增強了公司團委的影響力與號召力。運用微博開展企業共青團工作,應堅持四條基本原則:一是堅持實事求是,在微博上不發布任何未經證實的信息,不參與評論轉發虛假消息;二是結合共青團工作實際和公司發展情況及時發布消息,如二期制氫、蠟油加氫一次開車成功的喜訊,在微博上一經發布,紛紛引來兄弟企業單位微博的互動,形成了良好的輿論氛圍;三是加強互動,主動引導輿論,藉助集團公司等「領袖」微博平台宣傳自身;四是絕不發出「不和諧」的聲音,不違背倫理道德、不製造負面輿論、不泄漏公司內部保密信息。
2.微信——加強內部互動以增強凝聚力。微信,由於其免費、便捷的服務受到了越來越多的青年職工青睞。為了全面落實「兩個全體青年」精神,「青春武漢石化」的公眾微信賬號已經注冊開通,這為開展青工思想引領工作又帶來了創新。通過公眾微信可以向青年職工發布每月兩期的簡訊,以拓寬團員青年了解公司的渠道。通過微信平台,及時發布「雙八」建設的好消息、先進人物的典型事跡來進一步提升青工的自豪感與歸屬感,增添團組織的凝聚力。
3.QQ群——多重覆蓋,傾聽青年心聲。近年來,一大批80後、90後青年職工加入武漢石化「雙八」建設的隊伍,為了更好的融入到這些新職工中,了解他們的所思所需,創建了多級、多重QQ群。通過建立各級新員工QQ群,能夠及時了解青年職工的思想動態,與他們的溝通更加快速、便捷。同時,指導建立各團總支、支部QQ群,能夠更有針對性的吸納青年骨幹,並可利用QQ群共享的功能,分享專業技術資料和心得感想,促進青工快速成長成才;通過大力支持青工建立各種興趣愛好小組的交流群,自主開展積極健康的文體活動,增強團組織的的凝聚力。截止目前,共創建08~12年級5個新職工QQ群、團支部QQ群20餘個、興趣愛好交流群若干,做到了團員青年的多重覆蓋。
4.手機報——新媒體環境下團組織的宣傳陣地。為了創建在新媒體環境下團組織的宣傳陣地,在宣傳部的統一管理下,開辦《武漢石化青年手機報》是新形勢下一種更快捷、更有效的宣傳載體。手機報內容應豐富、真實,應緊緊圍繞公司重點工作而展開,主要由公司要聞、團委工作、團支部活動、英語角、成長勵志、小常識等版塊組成。由於存在一定的局限性,手機報發送范圍主要針對車間黨支部書記、團幹部以及部分積極團員等人群。
5.微視頻——吸引更多團員青年參與團組織活動。微視頻的「微」在於微時長、微製作、微投資,因其短小、精練、靈活的形式而風靡於青年群體。通過拍攝「微視頻」,可以將宣傳文字轉化為更直觀的視頻形式,因而更加生動、形象,更易於理解和接受。2012年嘗試拍攝製作的首部微電影《家》,在團員青年中引起了強烈的共鳴,在網路上一經轉載後受到了更多青工的追捧,有效激發出團組織的青春活力。
四、運用新媒體的不足與反思
新媒體為共青團工作帶來了創新。但在其實際運用過程中仍反映出一些問題:一是現在公司處於「雙八」開工試車階段,部分團干忙於本職崗位工作,無暇維護個人、支部微博和QQ群,還有少部分團干不能熟練使用新媒體工具,導致了團支部在利用新媒體開展團組織活動上發展不平衡。基於以上問題,為了促進新媒體在共青團工作中的作用發揮至實處,應藉助公司上下全面開展全員大培訓之際,針對團幹部開設針對新媒體運用的案例分析的課程,對團干進行有針對性的培訓。二是新媒體維護管理制度體系不夠健全。由於新媒體發展迅速,對於運用新媒體開展團青工作尚處於「摸著石頭過河」的摸索階段,部分工作流程上存在制度不夠健全的問題,按照制度流程化、信息化、規范化的發展要求,制定相關管理制度勢在必行,應召開團委會、團支書例會等形式討論、審議、制定製度,盡快建立健全新媒體維護管理制度體系。