1、面試官問到職業生涯規劃要如何回答?(新媒體運營崗位,文案崗位)
要結合所要面試單位的情況來談職業規劃，比如為了更好地擴大公司的影響力，樹立正面形象等自己要提升哪些素質比如新媒體運用能力、新媒體實踐經驗。
2、剛入職一家公司做新媒體運營崗，問問大家新手需要如何快速開展新媒體運營工作？
說實話啊，我挺佩服你的，沒有經驗都能找到新媒體運營的工作，可以啊。我簡單說說新手入職後如何快速開展工作：
1.跟部門主管聊聊，掌握清楚部門現在的運營情況，比如公眾號這塊由誰負責，主要做那塊內容等；
2.問清楚你的工作職能和主要內容，向誰負責，考核指標有什麼？
3.了解了你的工作內容後，需要開始規劃你的工作計劃，哪些任務要先做、哪些任務可以擱到後面等；
4.建立自己的素材資源庫，開始做營銷推廣。去黑馬學習新媒體運營，能系統學到新媒體運營知識。
3、#新媒體運營專員#新媒體運營怎麼提高自身運營能力，現在很迷茫，新媒體的前途在哪裡
首先，我想講一下我自身新媒體入門經歷。我不是個專業對口的新媒體人也不是個全職的新媒體人。但從自身寫作策劃能力的積累我踏入了這一行。原來只是一個小助理單純負責排版到最後變成活動支持，文案編輯甚至做到了小程序，真正的策劃運營主體人。在我看來新媒體運營分兩大類，一純排版，不管你的文案如何，你的排版決定了你工作的質量。這塊包括字體大小，行間距，布局，背景，構圖與配圖。怎麼提高方法就在於你平時怎麼玩微信，你是否注意別人排版風格是怎麼樣的，怎麼來的有什麼效果，標題與正文的銜接都是需要刻意模仿學習的。二就是運營了，運營包括文案撰寫，市場定位，產品推廣，增粉漲粉就是你的績效。這個第一步是市場定位，第二才是運營。定位要素包括受眾市場，產品特點，還有你的boss對你的期望與溝通。老闆的想法轉化為新媒體運營的實踐是你必須要給公司的產品。而你的想法就是錦上添花，這樣做事才會靈活高效。至於運營，除了做好我之前說的內容排版，想法落實還有就是強強合作，互推這些職場交際資源要自己注意積累。新媒體是屬於媒體，范圍很廣，甚至包括美編，文案策劃，銷售，剪輯師，程序師，隨著新媒體的日益發展，會的要求越來越多，學的也要求越來越快。這幾樣里，無論你深挖哪一種都會有意想不到的效果。當然如果你只是個復制粘帖的新媒體人，抄哪一篇能給你帶來十萬 的爆文驚喜也要看你有沒有用心在大浪淘金了。前途在你自己手裡。 來自職Q用戶：陳女士
4、問問大佬們新媒體運營的崗位晉升路線如何？
首先來說下，做新媒體運營的相關崗位其實有很多，但職業發展的路徑卻很相似。
1.初級：1~2年，基本都是新媒體編輯、文案策劃、網路推廣等新媒體運營專員崗，一線城市的話，薪資在6k-10k不等。
2.中級：3~5年，可以發展為新媒體運營主管、新媒體運營經理等，一線城市的薪資范圍在10k~20k；
3.高級：5年以上，可以發展為營銷總監、市場總監、運營總監、首席營銷官等，做總監的話薪資基本上為年薪制，25W~50W之間不等，有些500強的企業薪資范疇可能達到70W至80W之間。
如果想做新媒體運營工作的話，新人多數從專員開始做，有的連專員崗工作都找不到，所以建議你系統地學習下，去黑馬程序員學習新媒體運營，學完擁有2~3年新媒體運營經驗，兩個多月畢業後就能找到10k的工作。
5、企業文化專員的職業規劃是怎樣的，級升到什麼職位？拜託了各位 謝謝
企業文化專員也屬於少數企業才設置的職位，主要負責企業文化建設、推動、公司內刊、文化宣傳等工作。因為需要總結提升宣傳推廣，所以中文、新聞等專業，文筆優秀的人更受歡迎。企業文化專員的職業規劃：1.管理路線：在熟悉了招聘、績效、薪資、培訓等一個或幾個模塊的工作後成為人力資源經理、總監；2.專業路線：積累多年的企業文化建設經驗，系統掌握了企業文化建設等專業方法與工具，也可發展為企業文化咨詢顧問。
6、從運營專員做到一個運營大咖，職業規劃是怎樣的
啟示一： 選對公司和團隊很重要
運營才能的發揮和產品如此相關，選對一個好的團隊非常重要，這個選擇甚至比努力重要得多。
▎啟示二：做運營也要多學習產品
未來的運營一定是以用戶為中心的運營，不懂產品不懂用戶的運營是沒有未來的。懂產品的運營，和懂運營的產品，才是下一個時代最吃香的職業。
▎啟示三：多掌握底層的方法論和核心技能
多思考深層次的規律和本質，找到底層方法論，而不只停留在追逐個別增粉技巧上。修煉能力也選擇在平台變動後，也依然吃香的一些能力，如撰寫文案、理解需求、策劃活動。
所以簡單把「運營」拆開來看，其實就是「運作」和「營收」兩部分工作。
我們在著手運營工作初始，就需要意識到「不同產品、公司對於不同運營崗位需求不相同」。如以內容為核心的產品，需要運營來提高內容的質量；如以用戶為核心的產品，需要運營與用戶進行真誠、及時的溝通；如以活動為核心的產品，需要運營設計出有創意又實用的活動，並腳踏實地推動活動上線；同時需要意識到因為運營通常以結果為導向，所以在不同的階段會看重不同的指標。如在品牌打造期，重要的指標是「流量，曝光」，以方便促進公司的招聘，融資，商務合作；如在用戶增長期，看中的指標是「用戶量，用戶增長速度」，不同級別的用戶對應不同價值；很多運營新手在和leader匯報工作時會說「我們的這個產品不好看，所以沒人用」，「我們的這次活動給的預算太少，所以吸引不到人來」，但這些內容更多時候只是借口，運營工作的關鍵還是看運營者是否用心建立與用戶的聯系，最終促成用戶與產品，用戶與用戶間的持續互動。在常見的運營體系裡面，我們可以按照職級或細分領域對運營人員進行分層/分類。如果以職級進行分類，可以被分為「運營專員」，「運營經理」，「運營總監」三類，三者間的區別如下：運營專員—別人告訴你怎麼做，超出預期執行就可以；運營經理—運營總監設定目標，超出預期完成就可以；但需要注意運營經理所需要具備的技能已經不是具體如何去做，而是透過現象看本質，了解為什麼這么做，然後從眾多的手段中選擇一種最有效的方法來讓運營專員執行；當你可以總結出一套有效的運營模式及贏利模式你就可以成為一名運營總監了；運營總監—公司管理層給你擬定目標扛多少KPI；如果以細分領域對運營人員的工作職責進行分類，則可以按照「內容運營」，「用戶運營」，「商務運營」，「新媒體運營」或者「推廣運營」等部分進行分類，這幾者之間的區別如下：
一、運營專員
首先以運營專員舉例，他們通常要求1—3年的相關工作經驗，這個時期，普遍感覺做的工作比較雜亂、初級，存在感、認同感和話語權都比較低。
因此這個階段，作為運營專員主要需要考慮的是反思與提升自己的能力。橫向要著重要培養自己多方面的能力，如數據分析、文案撰寫、活動策劃、商務對接等；縱向要專注提升自己目前所從事的崗位及所在行業的專業知識，由專注到極致。
;二、運營經理
之後再以運營經理舉例，通常要求3—5年的相關工作經驗，這個時期，運營的工作不再是雜七雜八，而是有一個比較清晰的目標、體系和系統；也從話語權低轉變為有一定的話語權；而此時，關心也的不再是個人KPI，而是整個團隊的KPI。
因此在這個階段，作為運營經理則需要在縱向嫩能夠繼續打磨運營能力，要做到對各個運營各個崗位都了解，對某一崗位特別精通；橫向則可以錘煉溝通協調能力、項目管理能力、領導能力等，因為這一階段，更多的面對是資源調配、本部門、跨部門溝通等問題。
三、運營總監
最後以運營總監舉例，運營總監通常要求5年以上相關工作經驗，3年以上運營管理經驗。這個時期，考慮的更多是戰術、戰略方面的問題。
到了這個階段後，運營總監們對內要協調各部門工作、建立健全團隊協作機制、參與公司整體規劃、完善公司運營管理；對外要全面負責公司的市場運營和產品推廣，維護並拓展各種渠道關系。
作為剛進入運營行業的職場小白，一定要記得在此基礎上對自己的職業有所清晰的了解，並在日常工作中進行反思與總結。切忌隨波逐流、碌碌無為，不然會等到在積累一定的工作年限後發現自身並沒有運營的知識與思維。
運營人員在工作中，不論是任何職位或工種，都需要擁有如下的基礎能力：
1. 融入用戶，和用戶打成一片的能力
通過與用戶的長期交互過程，我們才能了解用戶，摸清目標用戶的特徵，以至於在用戶群體里能夠形成對於自己的口碑。在某種程度上，能做到和用戶打成一片的人，對於自身產品與平台中的用戶需求一定是了如指掌的。
那些所謂的「用戶調研」，很多時候都淪為了「無用的工作任務」，僅可用作參考，而在日常工作中需要設計怎樣的活動，哪些無意義的步驟可以省略，才是通過在用戶洞察中可以真正獲得的知識。
2. 驅動用戶和把控用戶心理的能力
用戶驅動，其實有兩層含義，一層是我們在接觸用戶的過程中能夠了解把握用戶的需求。從而對產品，運營手段和策略進行優化和改進；而另一層意思，是我們需要把用戶引導到利於我們自身工作的方向中去。
出色的運營人員或多或少都會有一定的心理學素養和悟性。就好比當我們遇到用戶，我們就可以在TA的基礎上分析出TA具備的標簽和溝通方式，最終拿出相應的對策。
3. 自我調節和心情修復能力
因為運營工作很多時候都有可能是枯燥無聊乏味的，做起來毫無成就感，甚至在部門和公司找不到存在感，匯報工作時也可能因為找不到亮點而懷疑自己在浪費時間和生命。
所以自我調節能力是每個運營人員必須具備的。在工作中碰了釘子，下次注意就行，在考慮籌劃活動中不完善，因此導致出現了問題，下次糾正就好。很多事都不必要鑽牛角尖。
4. 自我判斷、自我認知的能力
對自己處於什麼階段，工作狀態和下一步的規劃，都應該有基本的判斷。運營工作的條件反射其實就是在你拿到某一項工作或者聽到他人訴說一個案例的時候，腦海里會立刻呈現出一個畫面和場景，分析出問題存在的前提和可能性，以及要解決的關鍵點在哪裡。
基於問題尋找方法，基於方法總結並抽象理論，基於理論研究與方法實踐行程思維。
5. 換位思考的能力
其實，某種程度上，換位思考就是尊重用戶。我們應該相信用戶，把用戶真正地當成跟你共建這個平台或產品的合作夥伴，而不只是你的工具。通過體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，能夠站在他人的角度思考和處理問題。最終給用戶提供他們喜歡的產品。
6. 學習能力
運營是講究綜合能力的，能力全面，做起工作來，會更加得心應手，運營工作，絕不是講究單一能力的。每一天互聯網中都有無數的運營案例發生著，他們可能會成功也可能會失敗，但是否能夠從這些案例中梳理出知識，是否能夠在自己之後的運營工作中運營這些知識都是考驗。
同時也需要仔細的思考自己今後想成為怎樣的運營人員，在自己30歲後，又想處在哪個位置。有明確目標的學習，肯定是事半功倍。
7. 執行力
領導或上級交付工作時，記得將工作進行分解，並按照指定計劃，執行計劃，完成計劃的模式進行運作，而非老老實實不加思考的去做，在朝著自身的運營目標努力方向中不斷前進，運營之神非你莫屬。最後，別忘記了生活。看著策劃和運營的活動用戶參與數蹭蹭暴漲，自己設計和推廣的專題頁面PVUV瘋狂上升當然是一件很酷的事情。可千萬記得不要變成Freak，去找到生活中那些你值得愛，花費精力和時間的人和事，不要等到他們走了才後悔莫及。
運營主要做的3件事:拉新,留存,促活
一，拉新:說白了就是推廣,包含線上和線下.線上:包含app的商店推廣,網站資源互換,站發推廣，SEO，微博，微信，q群、EDM推廣等.反正就是想盡方法拉人過來，app商店推廣這塊沒涉及到，其他的事情都有做，所以你至少都要知道怎麼做吧
線下:這個大部分公司做的比較少，之前每年有超過10場線下活動：包含自己做的活動與其他人聯合活動兩種形式。自己做的活動，就涉及到活動的策劃，組織、執行、包含跟場地、商家的談判等。與其他單位合作，比如足球賽、公益活動等的合作，主要涉及到談判，線下活動中公司的融入點燈。線下成本高，覆蓋面窄，所以要通過線上線下結合的形式，放大線下的拉新作用
二，留存:通過各種手段留用戶
1，積分,第一個由於公司當時的積分制度用了七八年略有漏洞,自己手動設計了一個積分制度,雖然是手動的,但是效果不錯,特別對於核心用戶凝聚性的增強,公司另外34個team也進行了借用.第二個公司參考點評等美食網站設計了一套積分體系:包含成長體系和財富體系兩種制度,後來由於種種原因,這塊業務被pass掉啦.第三個公司,自己開始兼任微信產品經理,所以做了一套微信積分體系,覆蓋用戶超過網站的會員數。其實在大公司，大多數都有自己的積分體系，需要做的較少，但每個部門都有自己的小九九，想圈自己的用戶，所以也會做各種體系。如果積分體系用的不錯，就可以達到很好圈用戶的效果，當然也不是所有網站都需要做積分，考慮ROI吧
2，活動：把活動目的，活動形式，活動對象想清楚就好了，這里的活動對象我主要把他定位為：新用戶還是老用戶。針對新用戶的活動，足夠簡單，層層利誘；針對老用戶則是突出想要他們給到我們什麼，可以略針對性，略復雜點
3，內容
內容供給上，主要是2點，一是：提供用戶想要的內容 二是：方便用戶找到自己想要的內容。內容包含很大，不僅僅包含帖子，也包含商品，能夠給他們提供他們滿意的內容，他們才願意留下來。還有一個是他們是否方便找她他們想要的內容（商品）。拿電商來說，亞馬遜的千人千面，通過數據推他們想要的內容，反觀部分房產網站，大量虛假房源，用戶很難找到自己想要的內容。所以才有誠信房源專區，還有各種專題，目的就是能把內容通過標簽細分出來，幫助用戶找到自己想要的內容 。
假如做社區運營，我會把內容來源分成3部分，ugc+pgc+自製內容。並且使用二八原則，ugc達到8成，pgc達到1.5，自製內容達到0.5甚至略低一點。
4，強用戶關系鏈
開始做運營的時候，種子用戶非常少，這就需要我們運營方和用戶建立良好的關系鏈，等運營成熟之後，就應該全力打造用戶的關系鏈，通過控制用戶關系鏈中的核心用戶，來控制整體用戶。比如媽媽群，他們會定期做部分線上和線下活動，我們給予支持即可；比如各地的旅遊愛好群;還有我們也跟公益組織合作,線上用戶互相導流,線下合作推廣等,所以後來小米,樂視的各種小組同城會也是這種形式.並且可以通過線上線下的轉換:從線上到線下,再到線下,增強用戶的關系鏈。傳說小米社區的負責人是從我們公司過去的
三，促活
留存的一部分就包含了促活，電商公司會有各種促銷活動，就簡單講講通過用戶生命周期來標簽化用戶，做到精細化運營的方式。拿互聯網金融這塊來說：可分用戶交易線和非交易線。交易線就是對於潛在購買用戶轉化為購買用戶，而已購買用戶使他按時還款和進行更多交易。對於非交易線來說，他們會產生口碑，幫你傳播；其中部分活躍用戶轉化為KOL，甚至社群的管理者等等。由於每個目標群體對他們的期望不同，他們的痛點也不一致，所以你針對此類用戶做的活動方向也不一致。標簽化用戶，走精細化運營道路。
扯了這么多,那麼怎麼運營進階階段需要做什麼呢?
首先,咱們先看看專業技能:當時在第一個公司是什麼都乾的,
1,學習了Seo.不精,但理論水平冠決公司,哈哈.不是必須品,但對後續很有益
2.office啊,這個不用說,3個都需要,越熟練越好，今年幫公司幾個副總做了3個月的數據。
3,由於之前做專題全部都要自己來,所以報班學習了ps和dw。作為運營，這兩個最好都會一點，特別是ps基本必備。
4，其他的，我覺得就看個人了，比如之前每個月都會看一本工作相關書籍，然後做筆記記下來，方便以後吹牛逼；比如熟練應用Xmind, axure這些，都可以嘗試下。
5，反正做運營就不要怕雜，除了自己的特長，專注點之外，盡量擴大知識面
那麼，一個運營的成長不同階段，要需要具備哪些能力呢？
初級運營：
1，執行力和自我驅動力：不展開，以前面試的每個人，我都會詢問這個問題
2，軟體處理上的能力：特別當時對於PS，DW的要求上，包括office的使用，任何一個必備軟體的熟練使用，都屬競爭力優勢
3，內容的把控力：1）提供用戶喜歡的高質量內容，可參考之前所說，每個網站的需求不一樣 2）活動的方案能力：會寫方案，想點子，懂流程
4，基本的推廣能力：無論是微信，微博，Q群，EDM 等會點，SEO 什麼的了解一點
5，用戶維護能力：善於和用戶交流，掌握部分核心網友關系， 能搜集用戶反饋，去偽純真。
6，學會看數據：公用的BA,GA，TA 後台，有的公司有自己開發的後台
中級運營：
1，整體的活動實施能力：特別是對於交叉性質的活動組織能力，比如最近做的聖誕節活動，聯合集團另外5個專業公司一起做的，涉及到產品，開發，運營所有資源的對接，以及集團另外上10個公司的聯合推廣；比如在之前工作的需要涉及到線下的活動，在大型商城做，覆蓋幾千的人流，都需要強有力的方案和現場把控能力。做運營，活動的確是繞不開的一道坎，一是把活動做得有模有樣，二是做得新穎，結果導向性
2，用戶的把控能力：主要是對用戶關系鏈的把控，增強用戶的粘性。甚至不少公司會單獨招一個用戶運營的職位，非常重要，特別對於社區用戶
3，數據分析能力：通過運營數據看出問題，以及解決運營中出現的問題，相出解決方法
4，懂資源積累：對自己工作有利的各種資源
高級運營：
1，整體運營的把控：整體產品的推廣點，產品階段和未來運營重點，產品創新性運營點，和業務
2，運營規劃：根據業務，產品
3，團隊的把控能力：1）著重創造和諧的團隊氛圍，當時team成員的團隊氛圍是最好的 2）讓team的人跟著你一起成長，之前不少team成員去其他公司做主管帶team 了。 3）培養團隊的氛圍，可標簽化：之前團隊每次全國競賽都是第一，狼性文化略重，超級結果導向性