新媒體背景下的整合營銷傳播

1、整合營銷傳播和創意傳播管理的區別與聯系，及其各自的背景

整合營銷是銷售戰略,是一個復雜而且長期的過程,期間會牽扯到企業的各個層面,包括領導層.
整合營銷傳播主要是指營銷的廣告戰略整合,包括報紙\電視網路\平面\POP等.整合營銷的范圍比整合營銷傳播的范圍廣泛,整合營銷不僅包括廣告策略,還包括銷售策略以及人事變動,和公司制度的完善等等,整合營銷傳播僅僅是指廣告策略

2、整合營銷傳播策略是什麼

談到整合營銷傳播策略，就不得不談到新媒體。隨著創意經濟和體驗式經濟正逐漸成為潮流和趨勢，傳統的營銷傳播模式已經開始轉型。企業必須正視這種轉型，並加以調整。合理有效地利用新媒體，完善企業危機公關應對策略。公關是整合營銷傳播中的一個重要環節，而危機公關在某種意義上事關企業的長遠利益甚至生死存亡。新媒體環境下，話語權平等，除了媒介有發布信息的權力，公眾利用網路等新媒體同樣可以。因此，負面信息對企業的影響將是持久而深遠的。對此，新媒體整合營銷傳播務必要合理有效利用新媒體，形成完善而有效的公關模式，完善危機預警機制，積極與各類媒體展開合作，以應對突發危機。鑒於你可以能不了解這個行業，向你推薦隆文互動營銷研究院，他們在圈子裡做的不錯哦。像王老吉、匯源、方正、中國石油、迪奧、IBM都是他們的老客戶，如果有興趣可以關注下他們。希望對你有幫助。

3、怎樣理解新媒體經濟下的整合營銷

隨著創意經濟和體驗式經濟正逐漸成為潮流和趨勢，傳統的營銷傳播模式已經開始轉型。企業必須正視這種轉型，並加以調整。合理有效地利用新媒體，完善企業危機公關應對策略。公關是整合營銷傳播中的一個重要環節，而危機公關在某種意義上事關企業的長遠利益甚至生死存亡。新媒體環境下，話語權平等，除了媒介有發布信息的權力，公眾利用網路等新媒體同樣可以。因此，負面信息對企業的影響將是持久而深遠的。對此，新媒體整合營銷傳播務必要合理有效利用新媒體，形成完善而有效的公關模式，完善危機預警機制，積極與各類媒體展開合作，以應對突發危機。鑒於你可以能不了解這個行業，向你推薦一位著名整合營銷專家譚小芳，你可以關注一下她的文章，應給有這這方面的內容吧

4、如何做有情懷的整合營銷傳播

在互聯網技術快速發展，各類新媒體涌現的今天，營銷傳播方式也在不斷的進行升級和迭代，傳統的營銷理論也在被顛覆，整合營銷傳播已經成為主流，通過整合營銷傳播可以實現：
1、通過分析營銷環境，根據用戶洞察結果，制定有效的傳播手段
2、根據各個媒介的特點，以及用戶的接觸點，建立傳播策略
3、根據企業實際情況，用戶的地理分布，企業目標，建立傳播計劃，樹立品牌知名度
4、在實施過程中，通過檢討傳播成效，不斷完善，並利用大數據建立CRM系統與應用
整合營銷傳播的七大維度
1.認知的整合
2.形象的整合
3.功能的整合
4.協調的整合
5.基於消費者的整合
6.基於風險共擔者的整合
7.關系管理的整合

5、企業該如何有效利用各種新媒體提高營銷傳播的效果

一、從傳統媒體到新媒體 在互聯網出現之前，營銷傳播的主要方式是以電視、廣播和報紙為主，所以，以這三種媒體 為代表的傳播媒介被稱為傳統媒體。 傳統媒體相對於新媒體的缺憾是信息量的局限性和經營 模式的單一性。近些年，隨著互聯網和移動通訊的快速發展，使得信息傳播具有無限的可擴 展性和接受的便利性，各種新興的傳播媒體不斷涌現。 新媒體是相對於傳統媒體而言的， 新媒體主要是指在電腦及網路等新科技基礎之上出現和影 響的媒體形態，是相對於報紙、雜志、廣播、電視等傳統媒體而言的。新媒體的種類很多， 但目前以網路新媒體、移動新媒體、數字新媒體等為主。在具體分類上，新媒體可細分為門 戶網站、搜索引擎、虛擬社區、電子郵件/即時通訊、博客/播客、網路雜志/廣播/電視、手 機簡訊/彩信、手機報紙/電視/廣播、數字電視、移動電視等等。 近年來， 新媒體發展迅猛、 覆蓋率高、 增量龐大， 已經日漸顯示出其在傳播方面的巨大威力。 它以無限增多的傳播主題和海量的傳播內容瓜分著受眾的注意力。 它使傳播的門檻降低， 將 傳統媒體環境的單純性打破並使之逐漸復雜。 企業信息傳播的需求在不斷發生變化， 市場環 境、服務模式也日新月異，新媒體為營銷傳播中的呈現形式與互動交流，可以提供更立體、 多樣的思路。 在新媒體里， 企業的營銷傳播不是單純的廣告、 公關， 而是一個整體性的問題。 然而目前在中國， 還有很多企業不了解它， 沒有認識到它對於企業營銷傳播的影響和機遇所 在。 二、整合營銷傳播 整合營銷傳播（，簡稱 IMC） 。是指將與企業進行市場營 銷有關的一切傳播活動一元化的過程。整合營銷傳播，一方面把廣告、促銷、公關、直銷、 CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋於營銷活動的范圍之內。另一方面，則使企業能 夠將統一的傳播資訊傳達給顧客。 其中心思想是以通過企業與顧客的溝通滿足顧客需要的價 值為取向，確定企業統一的促銷策略，協調使用各種不同的傳播手段，發揮不同傳播工具的 優勢，從而使企業實現促銷宣傳的低成本化，以高強沖擊力形成促銷高潮。 21 世紀是市場經濟發展的高速騰飛階段，經濟模式將有翻天覆地的變化。在信息爆炸式高 速發展、互聯網路快速普及的新時代，仍舊抱著「酒香不怕巷子深」的觀念，將面臨被市場 所遺棄的危機。21 世紀的市場，將是更加理性化的市場，市場競爭的游戲規則將更加科學 合理，對不具備競爭優勢的企業將更加殘酷，消費者的消費行為將更加理智，企業需要不 斷豐富產品和服務， 並通過有效的傳播方式及時把最好的產品信息傳播給消費者， 才能贏取 市場主動權。 三、新媒體時代對整合營銷傳播帶來的挑戰 整合營銷傳播（IMC）在現代企業運行中已經成為必不可少的一部分。傳播在產品營銷方案 中扮演著重要角色，成為與消費者溝通的重要橋梁。在傳統的大眾傳播階段，廣告是被企業 廣泛採用的、行之有效的營銷傳播手段，但隨著當前新媒體突飛猛進的傳播環境下，企業的 營銷傳播也面臨著全新的挑戰。 新媒體環境下傳播主體無限增多、 傳播內容的海量化導致消費者注意力高度分散。 在新媒體 環境中，傳播門檻降低，傳播主體無限增多。傳播主體數量的飛速增長帶來的直接後果是信 息絕對量的增加， 然而過量的信息極大地分散了受眾的注意力， 反而不利於受眾有效便捷地 接收有用信息。 新媒體的異軍突起使傳統媒體的強勢地位正在分化瓦解，企業營銷傳播不可避免地面臨轉 型。新媒體不同於以往的信息傳播方式，造就了受眾新的信息接觸行為與信息接觸習慣，即 人們在信息獲取與傳播過程中根據自身的需求與喜好不斷發生分化，從而造成「大眾媒體」 地位的衰落，和「小眾媒體」和「個性化媒體」地位的提升；同時，由於現階段人們對新媒 體的認識還不夠透徹，企業的整合營銷傳播面臨著前所未有的困境。 隨著消費者需求的復雜化， 消費者選擇主導性增強， 營銷傳播過程風險增大。 新媒體環境下， 消費者正積極主動地獲取信息。 消費者的媒介選擇行為和購買行為在某種程度上不再是為了 產品的功能屬性，而是為了體驗，為了產品和服務背後的文化價值。在這個意義上，企業的 整合營銷傳播由於消費者需求的復雜性就會受到許多不可控因素的影響。 四、新媒體時代為整合營銷傳播帶來的機遇 由於新的媒體環境正在逐漸形成， 新媒體自身也正處於迅速發展的過程中， 所以新媒體時代 的營銷傳播模式尚不成熟。 但是即便如此， 新媒體還是為整合營銷傳播的發展帶來了前所未 有的機遇。 新媒體使品牌傳播和品牌建構更加精準有效。 新媒體的 「精準」 ， 使得它可以大膽地宣布 「按 效果」收取廣告費用，這在傳統媒體的品牌傳播中幾乎不可為。越來越多的企業開始選擇新 媒體，也是因為傳統媒體的廣告效果實在難以評估。傳統媒體在線上、線下結合進行品牌傳 播上，遠遠落後於新媒體。新媒體在幫助企業構建品牌的同時，越來越多地參與企業的決策 和經營。在未來的新媒體品牌構建整合策略中，我們將越來越多地看到這一情形的發生。 新媒體使得與消費者溝通的互動性增強，有利於取得更有效的傳播效果。在這個崇尚體驗、 參與和個性化的時代，毫無疑問，新媒體營銷迎合了現代營銷觀念的宗旨，與消費者的溝通 更加便捷，更容易構建關系營銷，使得精確營銷和資料庫營銷成為可能，消費者的個性化需 求容易得到滿足，從而獲得更好的營銷傳播效果。新媒體使整合營銷傳播的手段多樣化。新 媒體的營銷傳播中， 口碑營銷成為營銷傳播結構中不可缺少的一環。 資料庫營銷、 公眾傳播、 精準營銷、形象營銷和口碑營銷等不是相互孤立的，企業只有對上述營銷手段進行整合，才 能實現營銷傳播效果的最大化。所以，在新媒體的平台上，整合營銷傳播更加復雜化，其實 現手段也更加多樣化。 五、新媒體的整合營銷傳播策略 新媒體不是傳統媒體的延伸，新媒體營銷傳播也不是傳統營銷傳播平移到新媒體這一平台。 由於現階段新的媒體環境尚未成熟，所以，新媒體時代的營銷傳播也處在萌芽階段。 隨著創意經濟和體驗式經濟正逐漸成為潮流和趨勢， 傳統的營銷傳播模式已經開始轉型。 企 業必須正視這種轉型，並加以調整。 首先， 要正確把握新媒體的特性和規律， 充分挖掘新媒體帶來的機遇， 有效規避風險和挑戰。 新媒體正在擁有越來越多的受眾， 這就意味著它的影響力越來越大， 要想充分利用新媒體完 善和發展整合營銷傳播，要做的就是深入細致地研究新媒體，掌握其發展規律和特點。新媒 體傳播是一種高度復雜的傳播形式，是一個全新融合的平台，自我傳播、人際傳播、組織傳 播、 大眾傳播等都能夠在這個平台上找到自己的空間。 在沒有掌握其規律和特點的前提下貿 然出擊， 只會造成雜亂無章和效果甚微。 因此， 在利用新媒體前要認清新媒體的一系列特點， 如受眾范圍廣、直觀性強、交互性強、高效性、高技術性等。 其次，在體驗式經濟、創意經濟蓬勃發展的背景下，要及時利用新媒體不斷拓展新的營銷傳 播方式和手段。新媒體的發展使病毒營銷、社區營銷、資料庫營銷、反向溝通、互動體驗、 口碑傳播、精準營銷、焦點滲透、事件營銷等各種新的廣告形式和營銷方法不斷出現。新營 銷傳播手段的要旨就是企業如何充分利用新媒體的特點， 加強與潛在消費者之間的互動和溝 通，從而更好地了解他們，更好地服務於他們，更好地與他們建立關系，並在此基礎上滿足 消費者的體驗和文化需求。 最後， 要促進新媒體與傳統媒體的有效整合和互補， 為整合營銷傳播價值最大化的實現拓寬 渠道。 新媒體具有傳統媒體無可比擬的傳播優勢， 但這並不代表傳統媒體就要退出歷史舞台。 相反，新媒體可以通過與傳統媒體的融合，做到優勢互補，整合現有傳播資源，拓展現有傳 播渠道，從而促成整合營銷傳播價值的最大化。此外，在正確掌握新媒體和傳統媒體各自特 性的基礎上，有效地將二者整合互補，有助於制定合理的媒介組合策略，這對企業的整合營 銷傳播的發展具有深遠的意義。 在市場競爭異常激烈的情況下，如何擺脫「紅海」中的血腥廝殺而暢游「藍海」是大多數企 業的期望。有效利用新媒體，將創新元素融入整合營銷傳播之中，為產品差異化和低成本搭 建起溝通的橋梁，對於企業戰略轉型和整合營銷傳播的完善和發展都具有十分重要的意義。 新媒體已經在不知不覺中「隨風潛入夜」 ，同時也在整合營銷傳播中「潤物細無聲」

6、新媒體時代怎樣發揮網路整合營銷的作用

說起整合營銷，很多人覺得就是簡單的將幾種不同的營銷方式進行整合，但是實際上「整合」是一個從整理到合作，相互取長補短的過程。新媒體時代，賦予了網路整合營銷更加深刻的內涵。

整合營銷的傳播

整合營銷傳播是指將與企業進行市場營銷有關的一切傳播活動一元化的過程。整合營銷傳播，一方面把廣告、促銷、公關、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋於營銷活動的范圍之內。另一方面，則使企業能夠將統一的傳播資訊傳達給顧客。其中心思想是以通過企業與+顧客的溝通滿足顧客需要的價值為取向，確定企業統一的促銷策略，協調使用各種不同的傳播手段，發揮不同傳播工具的優勢，從而使企業實現促銷宣傳的低成本化，以高強沖擊力形成促銷高潮。

新媒體時代整合營銷傳播帶來的挑戰

整合營銷傳播(IMC)在現代企業運行中已經成為必不可少的一部分。傳播在產品營銷方案中扮演著重要角色，成為與消費者溝通的重要橋梁。在傳統的大眾傳播階段，廣告是被企業廣泛採用的、行之有效的營銷傳播手段，但隨著當前新媒體突飛猛進的傳播環境下，企業的營銷傳播也面臨著全新的挑戰。

新媒體的異軍突起使傳統媒體的強勢地位正在分化瓦解，企業營銷傳播不可避免地面臨轉型。新媒體不同於以往的信息傳播方式，造就了受眾新的信息接觸行為與信息接觸習慣，即人們在信息獲取與傳播過程中根據自身的需求與喜好不斷發生分化，從而造成「大眾媒體」地位的衰落，和「小眾媒體」和「個性化媒體」地位的提升;同時，由於現階段人們對新媒體的認識還不夠透徹，企業的整合營銷傳播面臨著前所未有的困境。

新媒體時代為整合營銷傳播帶來的機遇

新媒體使品牌傳播和品牌建構更加精準有效。新媒體的「精準」，使得它可以大膽地宣布「按效果」收取廣告費用，這在傳統媒體的品牌傳播中幾乎不可為。越來越多的企業開始選擇新媒體，也是因為傳統媒體的廣告效果實在難以評估。傳統媒體在線上、線下結合進行品牌傳播上，遠遠落後於新媒體。新媒體在幫助企業構建品牌的同時，越來越多地參與企業的決策和經營。在未來的新媒體品牌構建整合策略中，我們將越來越多地看到這一情形的發生。

7、如何真正發揮整合營銷傳播的作用

答復：如何在營銷策劃中進行組合整合思維？
（1）、在營銷戰略決策過程中研究市場營銷策略為4步原則：
1.立刻改革策略，2.逐步放棄策略，
3.自然淘汰策略，4.集中策略。

（2）、在研究市場營銷戰略中進行整合與組合思維其方法為4步提取方法：
1.產品屬性列舉法，2.強行關系法，
3.調查法，4.頭腦風暴法。

（3）、在研究市場營銷其產品層次為不同4個類別產品：
1.核心產品，2.形式產品，3.延伸產品，
4.附加產品。

（4）、在研究市場營銷戰略決策組合類其產品的層級為5不同類別形式產品：
1.需求族，2.產品族，3.產品種類，4.產品類型，5.產品項目。

（5）、在市場營銷戰略層次中以研究產品組合思維策略為3步其原則：
1.拓展產品組合，2.縮減產品組合，
3.產品延伸策略。
個人總結分析：
作為市場營銷管理人員的戰略決策層，以提高產品市場的創新活力，以提升組合產品的創新驅動其核心技術的生產力為發展領域，以全方面為產品的品種其種類以打造產品的延伸品牌策略，以研究團隊不斷探索新產品調研的路徑，以不斷研發新產品技術革新的核心力量，以全力為拓展新產品的銷售渠道打好堅實的基礎，以發展現代高科技領域的新概念營銷產品的途徑，以全心全力為市場產品份額其品牌打好良好的基石。
謝謝！
答復：如何利用新媒介傳播產品營銷？

首先，在營銷過程中講究品牌效應和傳播效應，能夠以媒體的（名人講堂、新聞事件、電視購物、明星代言）的形式以傳播傳達方式和訊息，讓營銷推廣手段迅速達到攀升，以提升產品的知名度和信譽度。

其次，在營銷過程中讓用戶和顧客進行體驗其產品的試用價值，以優質的服務更能夠提升產品的品質保障，集消費、娛樂、休閑、購物為整體的營銷渠道產業鏈，以人性化管理模式，為客戶提供一站式服務體驗的方式。

再次，在營銷推廣過程中講究品牌專區調研和策劃，以客觀反映營銷手段的必要性，以新產品進入市場的生命周期性，以集中挖掘客戶的資源共享，和市場營銷整合資源的綜合效益，以體現高端化產品營銷的優化和合理配置，以體現新概念營銷的時尚潮流前瞻，和多元化市場營銷的發展必然趨勢。

最後，利用新媒體傳播營銷方式，以不斷積累和借鑒市場投資的豐富經驗，以不斷對營銷的創新組合的方式改進方案和措施，以不斷謀求新型產業的發展歷史機遇，和新型市場催生新業務和新業態的發展趨勢，以全心全力打造新媒體營銷的致高點，以行業規模樹立市場的新標桿。
謝謝！

8、整合傳播和整合營銷傳播是一回事嗎，急急急

首先按字面理解： 整合為一個詞 傳播和營銷傳播是一個詞
那麼我們不難解釋 傳播和營銷傳播 顯然是有區別的
首先解釋整合營銷傳播 百度解釋是：整合營銷傳播（Integrated marketing communications ）是指企業在經營過程中，以由外而內的戰略觀點為基礎，為了與利害關系者進行有效的溝通，以營銷傳播管理者為主體所展開的傳播戰略。
整合傳播：是傳播因素的累加，是傳播因素細分因素的整合，是信息的N次變數
他們的區別在於 整合內容的廣義與狹義

9、什麼是新媒體整合營銷？

一、媒體營銷總共分為五種：
1、傳統媒體：報紙、雜志、書刊等紙媒平媒
2、聲音媒體：廣播、電台類
3、視覺媒體：電視、電影、樓宇電視類通過視覺傳輸媒體展示
4、互聯網媒體：主要通過互聯網進行傳播
5、新媒體：移動互聯網，通過手機、移動網路達到終端媒體傳播目的
這是有關五大傳媒的分發，不是絕對定論，是按照平時營銷操作進行的分類。
二、對於新媒體整合是通過第五傳媒新媒體營銷，達到富媒體效果，形成網路移動網路等其他傳播形式形成的整合營銷，在整合營銷中要注意自我產品以及客戶群的對稱性，切莫急於大量投入。
三、五種媒體中互聯網傳播是成本較低的，但是公信力不是最強的。
以上為個人一些想法和建議，如果需要可以深入一起探討。

10、整合營銷傳播的定義

整合營銷傳播（integrated marketing communication，簡稱IMC），是指將與企業進行市場營銷有關的一切傳播活動一元化的過程。整合營銷傳播一方面把廣告、促銷、公關、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋於營銷活動的范圍之內，另一方面則使企業能夠將統一的傳播資訊傳達給顧客。其中心思想是以通過企業與顧客的溝通滿足顧客需要的價值為取向，確定企業統一的促銷策略，協調使用各種不同的傳播手段，發揮不同傳播工具的優勢，從而使企業實現促銷宣傳的低成本化，以高強沖擊力形成促銷高潮。
21世紀是市場經濟持續性發展的高速騰飛階段，21世紀的經濟模式將有翻天覆地的變化，在信息高速發展，網路不斷普及的新時代，仍舊抱著「酒香不怕巷子深」的觀念將面臨被市場所遺棄的危機。21世紀的市場，將是更加理性化的市場，我們的游戲規則更加科學合理，對不具備競爭優勢的企業競爭將更加殘酷，我們的消費者更加理智，我們需要豐富我們的產品和服務，把最好的產品呈現給我們的消費者。
IMC的內涵
整合營銷傳播並不是最終目的，而只是一種手段，其根本就在於以消費者為中心。在整個傳播活動中，它的內涵具體表現在以下四個方面：
第一，以消費者資料庫為運作基礎。
第二，整合各種傳播手段塑造一致性「形象」。
第三，以關系營銷為目的。
第四，以循環為本質。
實施IMC的目的
實施IMC的目的在於使企業所有的營銷活動在市場上針對不同的消費者，進行「一對一」的傳播，形成一個總體的、綜合的印象和情感認同，這種將消費者細分，並建立相對穩定、統一的印象的過程，就是塑造品牌，即建立品牌影響力和提高品牌忠誠度的過程。
企業通過實施整合營銷傳播具體來說要達到三個目標：
第一，以消費者為中心，研究和實施如何抓住消費者，打動消費者，與消費者建立一種「一對一」的互動式的營銷關系，不斷了解客戶和顧客，不斷改進產品和服務，滿足他們的需要。
第二，整合營銷傳播要通過各種營銷手段建立消費者對品牌的忠誠。
第三，是整合的概念。過去企業習慣於使用廣告這一單一的手段來促進產品的銷售，但我們今天已處於現代社會的信息時代，現在的傳播手段越來越多，傳播本身開始分化和組合。這就要求企業在營銷傳播過程中，注意整合使用各種載體，達到最有效的傳播影響力。
廣義整合營銷傳播
廣義整合營銷傳播是指企業或品牌通過發展與協調戰略傳播活動，使自己藉助各種媒介或其他接觸方式與員工、顧客、其他利益相關者以及普通公眾建立建設性的關系，從而建立和加強與他們之間互利關系的過程。
廣義整合營銷傳播還有一個定義就是目前很多企業在做品牌推廣建設的時候，以全網式的營銷方式宣傳品牌產品，提高企業品牌影響力和知名度的時候，借用類似於品牌聯播機構這種大型的營銷機構已達到企業品牌塑造的可能性的營銷方式。
狹義整合營銷傳播
狹義整合營銷傳播是指確認評估各種傳播方法戰略作用一個增加價值的綜合計劃（例如，一般的廣告、直接反應、促銷和公關），並且組合這些方法，通過對分散信息的無縫結合，以提供明確的、連續一致和最大傳播影響力。
如下：
美國西北大學的研究組
整合營銷傳播(IMC)把品牌等與企業的所有接觸點作為信息傳達渠道，以直接影響消費者的購買行為為目標，是從消費者出發，運用所有手段進行有力的傳播的過程。
美國廣告公司協會
美國廣告公司協會（American Association of Advertising Agencies,4As）是這樣給整合營銷傳播進行定義的：「整合營銷傳播是一個營銷傳播計劃概念，要求充分認識用來制定綜合計劃時所使用的各種帶來附加值的傳播手段——如普通廣告、直接反映廣告、銷售促進合公共關系——並將之結合，提供具有良好清晰度、連貫性的信息，使傳播影響力最大化。」
特倫奇·希姆普
美國南卡羅萊納大學教授特倫奇·希姆普認為：「整合營銷傳播學是制訂並執行針對顧客或與未來顧客的各種說服性傳播計劃的過程。整合營銷傳播學的目標在於影響或直接影響有選擇的受播者的行為。整合營銷傳播學認為，一個顧客或一個未來顧客在產品或服務方面與品牌或公司接觸的一切來源均是未來信息潛在的傳播渠道。進而，整合營銷傳播利用與顧客或未來顧客相關的並有可能被接受的一切形式的傳播。總之，整合營銷傳播學開始於顧客或未來顧客，然後反饋，以期明確規定說服性傳播計劃的形式與方法。」
舒爾茨·唐列巴姆和勞特伯恩
美國學者舒爾茨·唐列巴姆和勞特伯恩也給出了他們的觀察結論：「整合營銷傳播是一種看待事物整體的新方式，而過去在此我們只看到其中的各個部分，比如廣告、銷售促進、人員溝通、售點廣告、人員溝通等，它是重新編排的信息傳播，使它看起來更符合消費者看待信息傳播的方式象一股從無法辨別的源泉流出的信息流。」
托馬斯·羅索和羅納德·萊恩
「整合營銷傳播是指將所有傳達給消費者的信息，包括廣告、銷售促進、直接反映廣告、事件營銷、包裝以有利於品牌的形式呈現，對每一條信息都應使之整體化和相互呼應，以支持其他關於品牌的信息或印象，如果這一過程成功，它將通過向消費者傳達同樣的品牌信息而建立起品牌資產。」
湯姆·鄧肯
在對整合營銷傳播的研究中，科羅拉多大學整合營銷傳播研究生項目主任湯姆·鄧肯引入了「關系利益人」的概念來進行解釋整合營銷傳播：「整合營銷傳播指企業或品牌通過發展與協調戰略傳播活動，使自己藉助各種媒介或其他接觸方式與員工、顧客、投資者、普通公眾等關系利益人建立建設性的關系，從而建立和加強他們之間的互利關系的過程。」
唐·E·舒爾茨
整合營銷傳播理論的先驅、全球第一本整合營銷傳播專著的第一作者唐·E·舒爾茨教授根據對組織應當如何展開整合營銷傳播的研究，並考慮到營銷傳播不斷變動的管理環境，給整合營銷傳播下一個新的定義。他們認為它將包含整合營銷傳播當前及可以預見的將來的發展范圍。
「整合營銷傳播是一個業務戰略過程，它是指制定、優化、執行並評價協調的、可測度的、有說服力的品牌傳播計劃，這些活動的受眾包括消費者、顧客、潛在顧客、內部和外部受眾及其他目標。」
這一定義與其他定義的不同之處在於：它將重點放在商業過程上。這最終將形成一個封閉的迴路系統，它深入地分析消費者的感知狀態及品牌傳播情況，最重要的是它隱含地提供了一種可以評價所有廣告投資活動的機制，因為它強調消費者及顧客對組織的當前及潛在的價值。
唐·E·舒爾茨分別對內容整合與資源整合進行了表述。他認為內容整合包括：
1、精確區隔消費者——根據消費者的行為及對產品的需求來區分；
2、提供一個具有競爭力的利益點——根據消費者的購買誘因；
3、確認目前消費者如何在心中進行品牌定位。
4、建立一個突出的、整體的品牌個性，以便消費者能夠區別該品牌與競爭品牌之不同。關鍵是「用一個聲音來說話」。
他認為資源整合應該發掘關鍵「接觸點」，了解如何才能更有效地接觸消費者。傳播手段包括：廣告、直銷、公關、包裝、商品展示、店面促銷等，關鍵是「在什麼時候使用什麼傳播手段」
無論是內容整合還是資源整合，兩者都統一到建立良好的「品牌——顧客」關繫上來。內容整合是資源整合的基礎，資源整合推動內容整合的實現。奧美「360度品牌管家」和智威湯遜「品牌全行銷計劃」把品牌創建的焦點放到了資源整合；而電通蜂窩模型則把焦點放到了內容的整合。
4As關於整合營銷傳播的定義
一個營銷傳播計劃概念，要求充分認識用來制定綜合計劃時所使用的各種帶來附加價值的傳播手段（普通廣告、直接反應廣告、銷售促進和公共關系），並將以結合，提供具有良好清晰度、連貫性信息，使傳播影響力最大化。整合營銷傳播是現代商業的一種制勝之道，常有企業家感嘆為什麼自己投入了大量的廣 告費 ，可品牌的形象在消費者心目中仍是模糊的。為什麼中國的品牌「成名也速，敗名也忽。」 一個品牌往往各領風騷沒幾年不能長久地維持自己的品牌優勢。整合營銷傳播所要樹立的正是品牌的「長治久安」。 整合營銷傳播IMC的核心思想是將與企業進行市場營銷所有關的一切傳播活動一元化。
整合營銷傳播一方面把廣告、促銷、公關、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內；另一方面則使企業能夠將統一的傳播資訊傳達給消費者。所以，整合營銷傳播也被稱為Speak With One Voice（用一個聲音說話）即營銷傳播的一元化策略。
整合營銷傳播的開展，是20世紀90年代市場營銷界最為重要的發展，整合營銷傳播理論也得到了企業界和營銷理論界的廣泛認同。整合營銷傳播理論作為一種實戰性極強的操作性理論，興起於商品經濟最發達的美國。在經濟全球化的形勢下，近幾年來，整合營銷傳播理論也在中國得到了廣泛的傳播，並一度出現「整合營銷熱」。
整合營銷傳播理論是隨著營銷實踐的發展而產生的一種概念，因此其概念的內涵也隨著實踐的發展不斷的豐富和完善。在過去幾年內，整合營銷傳播（IMC）在世界范圍內吸引了營銷人員、傳播從業者和專家學者的廣泛注意，如Caywood、唐·E·舒爾茨和王，1991；舒爾茨、Tannenbaum和Lauterborn，1992；Duncan和埃弗雷特，1993；Duncan和Moriarity，1997；Hutton，1995；Wolters，1993；Nowak和費爾普斯， 1994）。一直以來，整合營銷傳播實踐者、營銷資源提供者和營銷效果評價者以各種方式，從不同的角度來給整合營銷傳播進行定義和研究。 整合營銷傳播（ IMC) 這一觀點是在20 世紀80 年代中期由美國營銷大師唐·舒爾茨提出和發展的。IMC 的核心思想是：以整合企業內外部所有資源為手段，再造企業的生產行為與市場行為，充分調動一切積極因素以實現企業統一的傳播目標。
IMC 從廣告心理學入手，強調與顧客進行多方面的接觸，並通過接觸點向消費者傳播一致的清晰的企業形象。這種接觸點小至產品的包裝色彩大至公司的新聞發布會，每一次與消費者的接觸都會影響到消費者對公司的認知程度，如果所有的接觸點都能傳播相同的正向的信息，就能最大化公司的傳播影響力。同時消費者心理學又假定：在消費者的頭腦中對一切事物都會形成一定的概念，假使能夠令傳播的品牌概念與消費者已有的概念產生一定的關聯，必然可以加深消費者對該種概念的印象，並達到建立品牌網路和形成品牌聯想的目的。麥斯威爾是一個運用整合營銷傳播策略的成功者，麥斯威爾咖啡自1982 年在台灣市場發售以來，一直以「分享」的廣告策略塑造品牌，1986 年到1988 年，麥斯威爾通過隨身包咖啡的上市，延伸「分享」的概念，並運用廣告、公共關系、促銷活動等手段，由形象代言人孫越發起「愛、分享、行動」的街頭義賣活動，同年麥斯威爾隨身包咖啡銷量同上年相比增長50 %。麥斯威爾通過不同的傳播媒體傳達「分享」這一核心概念，運用的就是典型的整合營銷傳播策略。
但仍應指出的是，雖然整合營銷傳播近年來已成為廣告界的時髦詞彙，可是整合營銷傳播所倡導的宣傳策略並非那麼深不可測，整合營銷傳播也並非就是一種萬能的營銷策略，即便是完全推翻了傳統的營銷理論所倡導的4P』s 營銷組合思想，提出了更為合理的4C』s 理論，便並不是說整合營銷傳播放之四海而皆準，一定就能成功，在具體實施過程中仍然會受到許多因素的制約，比如受到企業文化、傳播歷史、傳播階段的影響，因此也不能盲目隨大流趕時髦，不分青紅皂白就上馬立項開始實施整合營銷傳播策略。從另一個方面來講，整合營銷傳播不僅僅只是如許多人所說的「傳達同一個聲音,樹立鮮明的形象」這樣簡單，在實施過程中還要結合管理科學、消費者行為學、統計學等其他學科進行分析和決策，所以整合營銷傳播的具體執行過程是一門科學而絕非僅僅只是一個概念。 戰術的連續性是指所有通過不同營銷傳播工具在不同媒體傳播的信息都應彼此關聯呼應。戰略的導向性強調在一個營銷戰術中所有包括物理和心理的要素都應保持一貫性。
1、戰術的連續性
戰術的連續性是指在所有營銷傳播中的創意要素要有一貫性。譬如在一個營銷傳播戰術中可以使用相同的口號、標簽說明以及在所有廣告和其他形式的營銷傳播中表現相同行業特性等。心理的連續性是指對該機構和品牌的一貫態度，它是消費者對公司的「聲音」與「性格」的知覺，這可通過貫穿所有廣告和其他形式的營銷傳播的一貫主題、形象或語調等來達成。
2、戰略的導向性
戰略的導向性是設計來完成戰略性的公司目標。許多營銷傳播專家雖然製作出超凡的創意廣告作品，能夠深深地感動受眾甚至獲得廣告或傳播大獎，但是未必有助於本機構的戰略目標，例如銷售量市場份額及利潤目標等。能夠促使一個營銷傳播戰術整合的就是其戰略焦點，信息必須設計來達成特殊的戰略目標，而媒體則必須通過有利於戰略目標考慮來對其進行選擇。 1、認知的整合
這是實現整合營銷傳播的第一個層次，這里只有要求營銷人員認識或明了營銷傳播的需要。
2、形象的整合
第二個層次牽涉到確保信息與媒體一致性的決策，信息與媒體一致性一是指廣告的文字與其他視覺要素之間要達到的一致性；二是指在不同媒體上投放廣告的一致性。
3、功能的整合
功能的整合是把不同的營銷傳播方案編制出來，作為服務於營銷目標（如銷售額與市場份額）的直接功能，也就是說每個營銷傳播要素的優勢劣勢都經過詳盡的分析，並與特定的營銷目標緊密結合起來。
4、協調的整合
第四個層次是人員推銷功能與其他營銷傳播要素（廣告公關促銷和直銷）等被直接整合在一起，這意味著各種手段都用來確保人際營銷傳播與非人際形式的營銷傳播的高度一致。例如推銷人員所說的內容必須與其他媒體上的廣告內容協調一致。
5、基於消費者的整合
營銷策略必須在了解消費者的需求和欲求的基礎上鎖定目標消費者，在給產品以明確的定位以後才能開始營銷策劃，換句話說，營銷策略的整合使得戰略定位的信息直接到達目標消費者的心中。
6、基於風險共擔者的整合
這是營銷人員認識到目標消費者不是本機構應該傳播的唯一群體，其他共擔風險的經營者也應該包含在整體的整合營銷傳播戰術之內。例如本機構的員工、供應商、配銷商以及股東等。
7、關系管理的整合
這一層次被認為是整合營銷的最高階段。關系管理的整合就是要向不同的關系單位作出有效的傳播，公司必須發展有效的戰略。這些戰略不只是營銷戰略，還有製造戰略、工程戰略、財務戰略、人力資源戰略以及會計戰略等，也就是說，公司必須在每個功能環節內（如製造、工程、研發、營銷等環節）發展出營銷戰略以達成不同功能部門的協調，同時對社會資源也要作出戰略整合。 1、建立消費者資料庫
這個方法的起點是建立消費者和潛在消費者的資料庫，資料庫的內容至少應包括人員統計資料心理統計消費者態度的信息和以往購買記錄等等。整合營銷傳播和傳播營銷溝通的最大不同在於整合營銷傳播是將整個焦點置於消費者、潛在消費者身上，因為所有的廠商、營銷組織，無論是在銷售量或利潤上的成果，最終都依賴消費者的購買行為。
2、研究消費者
這是第二個重要的步驟，就是要盡可能使用消費者及潛在消費者的行為方面的資料作為市場劃分的依據，相信消費者行為資訊比起其他資料如態度與意想 測量結果更能夠清楚地顯現消費者在未來將會採取什麼行動，因為用過去的行為推論未來的行為更為直接有效。在整合營銷傳播中，可以將消費者分為三類：對該品牌的忠誠消費者；他品牌的忠誠消費者和游離不定的消費者。很明顯這三類消費者有著各自不同的品牌網路而想要了解消費者的品牌網路就必須藉助消費者行為資訊才行。
3、接觸管理
所謂接觸管理就是企業可以在某一時間、某一地點或某一場合與消費者進行溝通，這是90年代市場營銷中一個非常重要的課題，在以往消費者自己會主動找尋產品信息的年代裡，決定說什麼要比什麼時候與消費者接觸重要。然而，現在的市場由於資訊超載、媒體繁多，干擾的雜訊大為增大。目前最重的是決定如何，何時與消費者接觸，以及採用什麼樣的方式與消費者接觸。
4、發展傳播溝通策略
這意味著什麼樣的接觸管理之下，該傳播什麼樣的信息，而後，為整合營銷傳播計劃制定明確的營銷目標，對大多數的企業來說，營銷目標必須非常正確同時在本質上也必須是數字化的目標。例如對一個擅長競爭的品牌來說，營銷目標就可能是以下三個方面：激發消費者試用該品牌產品；消費者試用過後積極鼓勵繼續使用並增加用量；促使他牌的忠態者轉換品牌並建立起該品牌的忠誠度。
5、營銷工具的創新
營銷目標一旦確定之後，第五步就是決定要用什麼營銷工具來完成此目標，顯而易見，如果我們將產品，價格，通路都視為是和消費者溝通的要素，整合營銷傳播企劃人將擁有更多樣、廣泛的營銷工具來完成企劃，其關鍵在於哪些工具，哪種結合最能夠協助企業達成傳播目標。
6、傳播手段的組合
所以這最後一步就是選擇有助於達成營銷目標的傳播手段，這里所用的傳播手段可以無限寬廣，除了廣告，直銷、公關及事件營銷以外。事實上產品包裝，商品展示，店面促銷活動等，只要能協助達成營銷及傳播目標的方法，都是整合營銷傳播中的有力手段。 從廣告主的角度看IMC
以廣告，推銷，公共關系等多種手段傳播一貫的信息，整合傳播戰略，以便提高品牌和產品形象；
從媒體機構上看IMC
大型的媒體公司在80年代並吞了別的媒體機構成為龐大的多媒體機構。所以不是個別的媒體實施運動，而是以多種媒體組成一個系統，給廣告主提供更好的服務；
從廣告公司的角度看IMC
不僅是廣告，而且靈活運用必要的推銷，公共關系，包裝等諸多傳播方法，把它們整合起來，給廣告主提供服務；
從企業研究者或經營戰略研究者的角度看IMC
使用資料庫，以爭取更多的消費者。從消費者立場出發進行企業活動，並構築傳播方式，以容易接受的方法提供消費者必要的信息。關注消費者的購買行為，實施能夠促進與顧客良好關系的傳播活動。 （一）營銷組合概念
營銷組合指的是將營銷中的各種要素組合起來進行營銷活動的過程，營銷組合強調了各種要素之間的相互關聯，並要使它們有機統一成整體。如企業可以將人員推銷技巧、廣告媒體選擇、廣告訴求等等組合在一起進行產品的宣傳，喚起消費者的購買慾望。從這個意義上講，營銷組合和營銷整合是一致的，兩者的區別是營銷整合強調使各種作用力統一方向，形成合力，共同為企業的營銷目標服務。
（二）營銷組合的缺陷
營銷組合的缺陷有以下幾點：
1、流於形式：只注重營銷戰術是否包含了促銷和傳播的所有內容，而不管其是否符合企業的實際條件。
2、忽視策略：認為只要涵蓋所有內容就一定有效果，忽視對策略的精確安排。
3、面面俱到、沒有重點：企業的資源總是有限的，這種安排將使企業不能集中資源於主要方面，無法形成競爭優勢。
4、忽視市場情況：由於對營銷整合有所依賴，所以精力根本沒有放在市場方面，無法制訂出針對性強的對策，最後只能借全面出擊來掩蓋不足。
5、浪費資源：由於資源分布的范圍太廣，而且缺乏重點和針對性，因此造成資源的利用效率不高。無論最後推廣的結果成功與否，在無形中都浪費了企業大量的資源。
6、忽視產品或行業的特點：由於過於重視各種形式的組合，往往忽視了對產品和行業進行詳盡地分析，對該產品或行業適合什麼樣的推廣方式不清楚。從而也就無法掌握如何對營銷各環節進行有效的整合。 中國大陸已進入品牌的戰國時代，群雄並起，日常用品的品牌已逾五千多個，如何使自己的品牌異軍突起是一個必須科學對待的問題。一個美國人一天中所要接觸的廣告多達270個， 而中國消費者也日益受到大量廣告的包圍。整合營銷傳播要藉助各種傳播和營銷手段，傳播 同一種品牌形象，使品牌突出脫穎而出。
整合營銷傳播的核心和出發點是消費者，企業樹品牌的一切工作都要圍繞著消費者進行 ，企 業必須藉助信息社會的一切手段知曉什麼樣的消費者在使用自己的產品，建立完整的消費者資料庫（用戶檔案)，從而建立和消費者之間的牢固關系，使品牌忠誠成為可能；運用各種傳 播手段時，必須傳播一致的品牌形象。
如果你是汽車生產廠家，你所追求的是，不管顧客什麼時候買車在哪裡買車，都要買你 的牌 子的汽車；如果你是一位汽車銷售商，你的目的是，無論顧客買什麼牌子的汽車，都要到你 這里來買。這便是事例營銷傳播所要達到的境界。
整合營銷傳播主張把一切企業的營銷和傳播活動，如廣告、促銷、公關、新聞、直銷、 CI、 包裝、產品開發進行一元化的整合重組讓消費者從不同的信息渠道獲得對某一品牌的一致信 息，以增強品牌訴求的一致性和完整性。對信息資源實行統一配置、統一使用，提高資源利用率。這使得一切營銷活動和傳播活動有了更加廣闊的空間，可以運用的傳播方式大大增加 了。這一新理論對中國企業十分有借鑒意義。 整合營銷傳播是以整合企業內外部所有資源為手段，重組再造企業的生產行為與市場行為，充分調動一切積極因素，以實現企業目標的、全面的、一致化營銷。簡而言之，就是一體化營銷。整合營銷主張把一切企業活動，如采購、生產、外聯、公關、產品開發等，不管是企業經營的戰略策略，方式方法，還是具體的實際操作，都要進行一元化整合重組，使企業在各個環節上達到高度協調一致，緊密配合，共同進行組合化營銷。其基本思路如下：
1、以整合為中心。整合營銷重在整合，從而，打破了以往僅僅以消費者為中心或以競爭為中心的營銷模式，而著重企業所有資源的綜合利用，實現企業的高度一體化營銷。其主要用於營銷的手段就是整合，包括企業內部的整合，企業外部的整合以及企業內外部的整合等。整合營銷的整合既包括企業營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合，也包括對企業內外的商流、物流及信息流的整合。總而言之，整合、一體化、一致化是整合營銷最為基本的思路。
2、講求系統化管理。區別於生產管理時代的企業管理，那種將注意力主要集中在生產環節和組織職能的，以及混合管理時代那種基本上以職能管理為主體，各個單項管理的集合的「離散型管理」，整合營銷時代的企業由於所面對的競爭環境的復雜多變，因而只有整體配置企業所有資源，企業中各層次、各部門和各崗位，以及總公司、子公司，產品供應商，與經銷商及相關合作夥伴協調行動，才能形成競爭優勢。所以，整合營銷所主張的營銷管理，必然是整合的管理、系統化的管理。
3、強調協調與統一。整合營銷就是要形成一致化營銷，形成統一的行動。這就要強調企業營銷活動的協調性，不僅僅是企業內部各環節、各部門的協調一致，而且也強調企業與外部環境協調一致，共同努力以實現整合營銷，這是整合營銷與傳統營銷模式的一個重要區別。
4、注重規模化與現代化。整合營銷是以當代及未來社會經濟為背景的企業營銷新模式，因而，十分注重企業的規模化與現代化經營。規模化不僅能使企業獲得規模經濟效益，而且，也為企業有效地實施整合營銷提供了客觀基礎。與此同時，整合營銷依賴於現代科學技術、現代化的管理手段，現代化可為企業實施整合營銷提供效益保障。