如何進行新媒體營銷

1、如何做好新媒體營銷

做好新媒體營銷

1、應該對新媒體有一個初步的認識，要對主流的社會化媒體、微博、QQ空間、今日頭條各種媒體平台有相關經驗。
2、就是對內容策劃和活動策劃， 提高粉絲們活躍度。
3、還有就是一些文案撰寫了，如果你有活動推廣經驗就最好了。

2、新手怎麼做新媒體營銷工作

銷售新手經常遇到的八個問題，如何破解？

1、找不到客戶群怎麼辦？

2、見不到客戶的面怎麼辦？

3、見面不知道說什麼怎麼辦？

4、搞不定客情關系怎麼辦？

5、客戶已有固定供應商怎麼辦？

6、產品價格高無競爭力怎麼辦？

7、客戶無需求怎麼辦？

8、客戶玩命殺價公司又不同意降價怎麼辦？

1、找不到客戶群怎麼辦？

方法：

①不管什麼產品，百度、阿里巴巴、慧聰、行業網站、論壇、QQ群都是不錯的搜索平台。

我的喂馬 mengjingzhun518

②在一些銷售群、采購群里，和群友交換客戶資源。

③向公司老業務員請教，或者查查公司合同，看看你們產品銷售排名前三的都是哪幾個行業，然後你首先在這三個行業開拓客戶。道理簡單，同行採用你們家設備，多好的說服力呀，尤其是那些簽約上千萬大單的客戶，一定是行業翹楚，他們是標兵，示範作用不可小視。

④調查競爭對手的客戶群來確定自己的目標群。最常見的做法是自己偽裝客戶或采購，打電話到競品的銷售那裡，咨詢他們的產品，問問他們的使用客戶群，年采購量等等。

在中國，很多行業都是供大於求，要想取得更多的業績，只能挖競品的牆角（虎口奪食）。

⑤一個產品生產出來必然有對應的客戶群，一般是新手才會遇到這個問題，解決辦法：向公司老業務員請教，查公司產品銷售合同，客戶都是哪類的。了解競品的客戶，競品客戶也是你的准客戶。

2、見不到客戶的面怎麼辦？

見不到客戶面無非這幾種情況：

1.保安阻擋

2.文員拒絕

3.客戶推脫拒見

①保安的阻擋是最容易解決的。第一次去客戶那裡，遞給保安煙之類的東西，把自己姿態放低點（一定要把姿態放低點），和他們先建立初步良好印象。蠅頭小利很好解決保安。跟他們混熟了，他們可以告訴我們很多內幕信息。（記住，高手都是這么做的。）

針對文員，和保安差不多，給他們買些新奇的糖果，零食、小盆栽，並且不要直接表明你的意圖，模糊你的意識，就說是你隨手帶的，或者你自己有很多，經常送人，只為交朋友。目的，建立信任和感情。男人，要學會搞定女人。

總結：保安和文員，是要把他們變成自己的內線。

③客戶拒見，說明沒有信任感，客情關系不夠，甚至是沒利可圖。

搞定客戶=人情做透+利益驅動

好，知道了問題點，那就從做客情關系開始。

(客情關系後面慢慢講到)

3、見面不知道說什麼怎麼辦？

見面分為初次見面和多次拜訪。

對於初次見面

①背話術，最起碼准備一套十五分鍾的說辭。

②見面時，稍微聊一下產品就好，然後轉移話題，多拉家常。目的是為了初次見面建立良好的印象和信任基礎。（如果一個銷售員，初次見面，就喋喋不休地講產品，會不會覺得很煩？）

③如果確實不知道說什麼，那就先給客戶問問好，讓客戶放鬆警戒，經過一小段時間的暖場之後，轉入業務方面。

總結：初次見面=拉近與客戶之間的關系

2.對於多次拜訪，

①那每次就該有所准備了。可以慢慢的從客戶的穿著，精神狀態講起。（強調一點：初次拜訪完客戶後，可以記錄下客戶的穿著、打扮、喜好，甚至家庭信息。方便下次拜訪時，可以提前對這些信息做一些准備。）

②可以提前准備一個大眾話題，如果冷場的話，拋出來。。。不打無准備之仗。。。

③和男客戶聊，軍事新聞，體育運動等；和女的聊服裝、皮膚保養、娛樂等等。總之，知識面廣，琴棋書畫，化妝美容，名星達人，政治軍事，三角八卦都要了解一些。（不要覺得這些很難，你記住一些後，同一個話題可以跟很多客戶聊。聊多了，就熟練了。）

小結：不管是初次見面還是多次拜訪，核心目的：建立良好的客情關系。

搞定客戶=人情做透+利益驅動

4、搞不定客情關系怎麼辦？

關鍵詞：數量級拜訪+關心客戶

①拜訪客戶，1次，2次，10次，甚至20次。很多生意都是聊出來，感情也是在堅持中破冰融化的。

②你關心過你的客戶嗎？他家有幾個孩子？多大？生日？客戶籍貫？客戶生日？個人喜好？過往經歷？性格特徵？等等等等。

做好客情關系，就是要對客戶進行攻心。

每周兩次的關心簡訊，平時過節，送上祝福（持續三個月以上）；客戶小孩放學，你能去接；客戶過生日，你能提前送去蛋糕；客戶老婆喜歡什麼明星，你能給她送去明星的簽名；客戶的父母。。。。。。

（搜索麥凱66表格，把裡面要求的信息都做到）

是不是感覺我像間諜？那就對了。知己知彼，才能百戰百勝。客情關系算什麼！！！So easy！！！

5、客戶已有固定供應商怎麼辦？

客戶有固定的供應商是常見的事情。

①他有固定供應商的話，首先去摸清他供應商的情況。比如：競品質量，價格，回款，售後等等。把他們不足的地方找出來，用自己的產品去做比較。放大競品的弱點，多褒獎自己的優點。

如果還是不能勸說客戶改用自己產品，可以爭取少量的進貨（做小單）。比如說，客戶可以拿我們的產品跟競品去磨價。威脅他們，如果他們不降價，就採用我們的產品等等。

同時，我們還可以用自己產品的質量，售後等等各個方面去打動客戶，爭取今後更大的合作。

有些客戶的合作是急不來的，必須有個過程。咱們這招叫小刀伐大樹。

②在這樣的過程中，還有一點不能忘，就是客情關系。這個非常重要。你能否成功打入客戶內部，就必須做好客情的公關。一定要把人情做透。

還是那句話，成交=人情做透+利益驅動。

③回扣。這點我就不贅述了。大家都懂的。

6、產品價格高無競爭力怎麼辦？

一般產品能成交，是看三點：性價比、客情、服務。

①產品價格，只是其中的一環。客戶說我們價格高，我們不要一味的去給客戶講價格，學會迂迴。

我們要分析我們產品的優勢，貴有貴的理由。學會拆分我們的產品，一項一項的把產品優勢分開來給客戶，同時告訴他用我們的產品好處。

說句俗話，我們去找小姐一樣，什麼樣的服務，什麼樣的身材臉蛋就是什麼樣的價格，這句話你們敢跟客戶說嗎？哈哈

②價格是可以浮動的。價格可以跟采購量，付款時間一起談。量大則優惠。回款快，更優惠。（說這些，你還覺得自己的產品沒有競爭力嗎？）

③客情。相信很多銷售員都遇到過這種情況，就是自己的產品質量更好，價格便宜，付款方式一樣，但是客戶就是不採購我們的，而是采購競品的。

知道原因嗎？就是因為客情關系。就像很多已經合作了很多年的供應商，已經有了感情，客戶不在乎多花這么一點。

就像對待愛人，我愛他，就願意多付出。

說到這里，大夥們，一定記住，要把客情做透。把自己做成「小三」，然後踢走正室。

補充一下，應該多拜訪客戶，列印一份資料，列出自己跟競爭對手的優劣勢給客戶看。用表格數據體現自己產品的價值。學會用數據說話，而不是價格。

7、客戶無需求怎麼辦？

①需求一般也分兩種。

a.現有供應商合作很愉快，利潤有保證，不想更換供應商，所以無需求。

b.跟你不熟，也看你不順眼，客戶對你的印象不好，就好相親一樣，沒看上。

至於屬於哪種情況，需要通過做客情，探究無需求的本質。

如果是第一種情況，那就要找到你們自己產品的利潤點或者優勢了。

如果是第二種情況，那就要學會養客戶，因為他是我們的潛在客戶。

潛在客戶，那就要學會長期做客情。比如學會定期給客戶發祝福簡訊。偶爾路過客戶的公司，順便去拜訪他，送他點小禮品。等客戶有需求的時候就會第一時間想到我們了。

（做客情，請詳看本幅帖子的第四點）

閑時做情，忙時做單。你周末的時候，給你100個潛在客戶發周末祝福簡訊了嗎？

8、客戶玩命殺價公司又不同意降價怎麼辦？

殺價的客戶一般有三種心態：

一、就想買便宜的東西；

二、來探底價的；

三、索要回扣。

通常來說，客戶殺價，潛意識就是比較大的幾率想買你的產品。那我們就需要了解客戶的真正意圖。

客戶為什麼要殺價？他真正的想法是什麼？他承擔著一個什麼樣的角色？

不管是何種情況，銷售員都以公司價格為主，不能亮出底價。

應對方法：

①殺價就跟他講品質，服務。在權利范圍內給客戶方便，不然用其他增值產品彌補,比如贈品、免費增值服務、回款時間等等。

②殺價就多訴苦，多談感情（前提是客情關系要做好）。

③殺價就跟他說，讓出的利，當回扣給他。

其實價格是一個很敏感的話題，還是那句話，寧願死在不成交上，也不要死在價格上，永遠不要讓客戶知道我們的底價，報底價的百分之九十的死。

所以報價的時候適當放高一點，一點一點的降，當客戶簽合同的時候都不是我們的底價。

3、新媒體營銷方式有哪些

新媒體的方式有：
1、搜索引擎（SEO/SEM）搜索引擎並沒有失去價值，甚至永遠不會失去價值。目前的科學技術還只能依靠文字來進行精準的搜索，在海量的信息源面前，人們獲取信息必須基於搜素引擎，所以有需求搜索引擎就有價值，而基於搜索引擎的也必不可少。搜索引擎並不是傳統的方式，它同樣是基於互聯網的，而且移動互聯網的搜索引擎正在逐步發展，搜索引擎註定在新媒體環境下作用凸顯。
2、微信，微信是目前最流行的方式，沒有之一。並不是誇大微信的作用，甚至有不少觀點認為每一家企業都需要一個主編，微信是目前的主流方式。微信是天生的即時通訊工具又是天然的社交平台，微信所具備的開發潛能是非常大的，而微信官方也在雄心壯志的實現著「連接一切」的夢想，跟著大佬走肯定沒錯。至少，目前沒有一個更好的平台能夠代替微信的功能。
3、微博，微博具有及時性、傳播快的特點。微博是一個天然的信息港，網友能各抒己見，靈活性大，這是微信所不具備的優勢。很多新聞媒體將微博當做自己的第二平台，微博能夠迅速的傳播給大眾，一日要聞只要通過微博皆可獲悉。此外，微博信息流式的廣告能夠發揮不錯的傳播效果。
4、論壇，各種老牌網路社區論壇已經回不去當年的輝煌，各種關於天涯、貓撲等社區落寞的新聞，這是不爭的事實。但論壇不過是一種網路媒體形式，它的作用可以千變萬化，有人的地方就有社區，只是現在的社區更加「小而美」。小米社區就是論壇價值最好的體現，論壇有很多劣勢，但只要做好用戶運營能帶來更多的價值。魅族社區、花粉俱樂部、360 OS社區等全都是一個模式，社區已經變成企業用戶運營平台，價值猶在。
5、其他社會化媒體平台，陌陌、美拍、人人等，這一類平台用戶更加精準，影響力歲不如微信微博，但傳播價值也是不錯的，畢竟都是用戶過億的大平台。這類平台需要公司產品的用戶習慣符合產品特性，比如人人網就是學生群體，那麼企業產品消費的主力一定要是學生，不然沒有任何意義。

4、新媒體運營與新媒體營銷如何結合

新媒體是一種媒介，與傳統媒介（報紙、電視、雜志等）相對應，以數字亞索和無線網路技術為支撐，具有大容量、實時和交互性的特徵。
而不管是新媒體運營還是營銷都是在新媒體這個媒介上進行的。
雖然運營又細分成很多種，但底層邏輯就一個，說白了就是關注三個數據指標——拉新，轉化和投入產出比。
而營銷，其實就是將營銷手段改一改搬到線上用，用最少的成本得到最大的利益。

這兩個的最終目的都是為了促進交易，但就我個人理解來看，新媒體運營是擴大知名度、維護粉絲社群這樣的一系列閉環，而新媒體營銷相對來說環節沒有這么多，而最終除了促進交易，更多可能在於使消費者從心理上更加認同自己的產品。

5、新媒體營銷怎麼學？

1《市場營銷》

作者：菲利普科特勒——「現代營銷學之父」


做新媒體，不能只盯著互聯網、只求新，還要從根源上了解市場營銷的相關體系。

這本書的核心框架是「市場營銷過程」——第一步，理解市場和顧客的需要與慾望；第二步，設計顧客導向的營銷戰略；第三步，構建傳遞價值的整合營銷計劃；第四步，建立盈利性的關系和創造顧客愉悅；第五步，才是大家希望的，從顧客處獲得價值回報。

閱讀這本書，可以幫你從宏觀角度了解互聯網、了解營銷。

2《沖突》

作者：葉茂中——我國最早的一批營銷策劃人之一


這本書並不是教你「如何寫標題」「如何寫開頭」等具體的執行技巧，而是從營銷的角度，告訴你如何讓更多用戶買單。

作者在書中談到一個觀點：現在營銷的理論越來越多，營銷卻越來越難，是因為大多數理論遠離了營銷的本質——洞察需求、製造沖突。

舉個例子，一個老爺爺在電動車商店門口徘徊，看起來他對價格敏感，但是你要找到他內心的沖突——可能是害怕別人說：「舊電動車能用，換新的幹嘛！」

那如何去讓她購買呢？答案是：轉移沖突。

如果你是銷售員，你要強調，這個電動車能夠讓你在接孫子上下學的時候更安全——這樣從一個沖突轉移到另一個沖突，更容易促進成交。

我們在線上寫文章、做活動，也可以嘗試合理使用沖突。

3《新媒體營銷：引誘，引誘，引誘，出擊！》

作者：加里·維納查克


這本書得到了許多行業大咖的力推，如小米手機的聯合創始人黎萬強就評價道：「一口氣讀完，收獲很大！」

對於新媒體人，我認為這本書最有啟發的有兩點：

第一，「做新媒體，一定要先有故事，再行動」。

有的人說「老師，我有故事」——但是抱歉，你的故事不夠感人。你的故事除了自我介紹外，要有沖突、略有起伏，因為用戶總是喜歡一波三折的故事。

第二點，「做新媒體，一定要花錢，而且花在正確的地方」。

互聯網的低成本不等於零成本。有一定資金預算，你會走得更快。

當然，花錢不一定要多，偶爾發起「評論區點贊送書」「社群抽獎送電影票」等活動，就算每周只花50塊錢，也完全比一分錢不花要好。

6、怎麼做好新媒體營銷

你的定位要獨立，不能跟別人雷同而且有這部分的粉絲

你的內容要扎實，真的有干貨有料，才會讓人傳播

你的持續更新推廣時間要做到持久定期

避免硬性廣告，以吸粉為主

根本來說，你要有人才

7、新媒體推廣應該怎樣做？

現在的新媒體是指微博 ，微信，直播 ，短視頻之類的網路媒體 。 因此構 建於這些渠道的廣告推廣就是新媒體廣告推廣 。
一、定位明確我是誰，我的核心產品是什麼，核心賣點是什麼，有何資源。據此鎖定用戶群體，確定內容標簽策劃針對性的傳播內容。
二、明確渠道(平台)做飯不光要有米還得有口鍋，唱戲不但要有演員也得有戲台，搞新媒體當然缺不了渠道。
三、搭建新媒體團隊在任何一個組織的自媒體運營部門，以下幾個角色較為重要
➀新媒體運營官主要負責策劃和戰略角度思考企業的自媒體運營。
➁小編大家知道在互聯網的傳播尤其是自媒體的傳播，無外乎是文字、圖片和視頻。
➂最後建議設立一個帶有PR和BD職能的崗位，媒介經理。就是公共關系和商務合作，這個角色也相當重要。
四、確定輸出內容
1， 選介質文字、視頻，音頻文字自不必說，需要強調的是視頻這一傳播介質對很多行業(如VR)有獨特的效用，使用得當可以獲得引爆效果。
2，定格調專業極客范、文藝小清新、逗比、嚴謹、細致……根據具體傳播情景因地制宜
3，確立內容生產方式主要手段：原創，轉載，改編，翻譯。初期做內容鋪墊必原創，翻譯也是一種原創，搜索引擎無法識別不同語言之間的文字含義，改編在人手有限的情況下也是常用手段，賬號初期單純轉載不建議(否則你憑什麼拿原創)。

8、企業的新媒體營銷應該怎麼做

1、賣點要夠清晰

不管是不是做新媒體，企業賣點都是企業首要的症狀，任何一個企業或產品都必須要有清晰的賣點，讓用戶知道你賣的是什麼，做新媒體運營也是一樣的道理，新媒體始終只是一個工具，對於企業來說，無賣點，不營銷。

「美的空調：一晚一度電」，企業廣告與營銷都有一個清晰的賣點；

「代駕就找E代駕」結合場景來對號入座也是一個清晰的賣點；

 等等，成功的企業在營銷方面都有一個清晰的賣點，當然，也不乏有一些企業拿賣點來忽悠與欺騙客戶的；所以，新媒體可以直銷形式對接市場，以產品質量做服務與品牌營銷賣點。

新媒體營銷

2、創意策劃

 產品有了賣點之後，需要結合賣點進行策劃，策劃一個有創意的營銷廣告點，創意決定一個產品的推廣效果，一個好的創意廣告會讓更多的人幫你分享與宣傳。

 在這個廣告滿天飛的網路時代，過於直白的廣告會讓用戶反感，從而達不到宣傳的效果。像杜蕾斯這樣的大品牌，每次在節日策劃的廣告與文案都是非常有創意的，像我們這樣的屌絲看到有創意、有品味的文案 都會盡到微薄之力，與友共樂。

3、全網營銷

產品有一個好的創意與賣點後，結合新媒體傳播引爆點來做全網營銷，在今天的到處都是新聞、熱點的互聯網，什麼樣的話題能搶占流量，什麼樣的內容能讓大V賞心悅目，跟風跟點。

在各大自媒體平台找一批大V 與自媒體人營銷推廣宣傳，那麼，要如何做企業營銷？

全網營銷對企業來說能夠更快速的提升品牌知名度，對獲取口碑也會帶來很大的好處，不論什麼方式都能看到企業的相關信息，大大的提高信賴度，而且這種持續性的營銷，能夠讓客戶通過不同渠道找到您，既增強了用戶與企業間的粘度，也提高了企業品牌知名度;不比競價，你花錢了就有信息展示，沒有錢了，什麼都沒有，全網營銷覆蓋的信息一直都是在網路上展現。

4、閉環生態

 把前面幾個賣點、創意、渠道都決定後，剩下的就是把用戶引流到新媒體微信公眾號上面，結合用戶需求，產品質量、品牌影響力來做線上線下營銷閉環。

9、淺談什麼是新媒體營銷，新媒體營銷怎麼做

新媒體是相對於傳統媒體形式（如報紙報刊、廣播、電視等）的新的媒體形式，比如我們每天都在用的微信、微博、貼吧論壇、頭條，我們瀏覽的視頻網站、嗶哩嗶哩、優酷，以及讓大家沉迷其中的抖音，還有豆瓣、知乎等等。這些都屬於新媒體的范疇。那麼新媒體營銷，也就是利用以上這些新媒體平台和手段，開展營銷和推廣，進而獲取企業所需要的銷售線索，或者提升品牌曝光度、知名度。

新媒體營銷

首先需要理清思路：我們的活動圍繞一個什麼直接目的？——舉例，獲取目標客戶的聯系方式/采購意向！

 接下來，分析何種方式最適合？

分析目標用戶的畫像，由此獲知他們的喜好、行為方式、相關需求等等；

2. 製作符合目標用戶愛好的內容；

3. 選擇合適的渠道，投放你的內容；

4. 推廣，付費免費方式結合自己情況而定；

5. 過程檢測及調整優化，這既屬於運營層面，也屬於營銷的一環。