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企業新媒體使用率

發布時間:2021-03-21 10:45:12

1、為什麼那麼多企業的新媒體做不好

下面以新媒體的代表微信公眾號為例:
1,沒搞明白為什麼一定要做一個微信公眾號?別人為什麼要關注你的賬號?
做公眾號沒有明確的目標和計劃。看到別人有公眾號自己也要有,老闆不懂,任憑小編能做成啥樣就啥樣,或者是老闆干預太多,管理者總管不住自己的插手慾望,這會讓編輯覺得自己是個傻逼。這是兩個極端。
2,公司沒預算、產出要求高、對運營人的不信任
「高層肯放權,中層不幹預,編輯敢折騰」,企業新媒體想做不好都難。最怕的就是審核預覽、反復修改,行或不行就一個字,一篇稿件決定不了什麼。可憐多少小編忐忐忑忑熬到半夜就等領導一個反饋,萬一領導在飛機上、在酒局上也只能傻等著,憤而辭職者甚多。重要緊急的特殊稿件除外,一般的稿件真沒有必要錙銖必較。管理者總管不住自己的插手慾望,這會讓編輯覺得自己是個傻逼。既然你聘任了他,你就應該相信他比你專業。
3,命名錯誤,除了大品牌之外,小公司沒有必要用公司名做公眾號名
很多企業公眾號,一看名字就不會關注,試想一下誰會關注一個公司名?一個能保持用戶黏度,讓用戶印象深刻的人格設定,是企業媒體命名最基礎的,然後再去考慮這個人格設定有沒有吸引人的性格特徵。在運營上還是需要有一些人格化的東西在的,這樣的話讓用戶感覺到我是在跟真人聊天,甚至說在跟一個美女聊天、跟一個帥哥聊天,而不是在跟一個機器人說話。
4,企業公眾號定位不清或沒有定位,發的內容亂七八糟
搬官網、微博的老套路對外展示、在功能介紹欄貼上生硬的企業介紹、今天發個從網上扒下來的八卦、明天發個與自己公司/行業一點關系沒有的新聞、後天發個雞湯...,公眾號應該定位為你這個細分行業的內刊,發的內容應該是行業干貨,對你這個行業(產品)用戶有價值有幫助。
5,無法拯救的硬廣內容
只有銷售思維,沒有營銷思維,天天就知道發廣告,發產品介紹。文章標題打頭的永遠都是[公司新聞]、[公司活動]、[特別推薦],就是發這樣的文章能不能讓標題軟一點,至少讓粉絲有慾望點進去。
大多數企業微信公眾號缺乏創作能力以及老闆簡單粗暴的廣告要求,在內容上表現得很不佳,有的更是直接照抄官網的信息,根本沒有進行二次加工,而關鍵核心是無法避免的公司信息占據了很大篇幅。銷售是直接賣,營銷不是簡單的銷售,而是布局,有鋪墊,一環扣一環。
6,缺乏互聯網思維,不懂粉絲經濟是怎麼回事
粉絲經濟只有達到一定的量才有顯出來價值。很多號只有一兩百粉絲就開始發廣告。很多老闆說我做自媒體是為了向用戶發廣告的,而不是向他們輸出價值的,廣告騷擾這是很嚴重的一個問題,很多用戶不願意去關注商家或者企業的自媒體,主要的原因還是因為發騷擾嘛,覺得我關注你的微信公眾號了,你就會給我發廣告嘛,特別是線下的一些傳統企業好不容易讓用戶關注微信公眾號,通過各種手段、各種利益誘導,最後關注完了之後人家還是取得關注。
7,不懂傳播,不了解微信傳播規律
做不出有傳播力的文章,從來不想為什麼沒人轉發文章。讓員工轉發文章,也不給員工發紅包,誰轉?
8,功利化的「全員營銷」
傳統企業里,妄圖靠公眾號解決業績問題的傻逼想法,坑死多少運營人?微信並不是很好的銷售工具,也別讓員工成為你發廣告轟炸信息的幫手,美其名曰"全民營銷",實則讓員工與企業、朋友之間的距離更遠。
9,沒有用心包裝開發品牌故事,就天天發老闆或創始人的那點事,看了就讓人煩。真正的故事傳遞價值觀,又具有傳播力。
10,沒有吸粉意識,不懂如何吸粉卻又執迷於粉絲數量,身邊的資源也沒有利用好。企業老闆只執迷於增加公眾號的粉絲,依賴各種活動拉粉,到微信群發紅包,然後到各個QQ群轉悠,求姥姥告奶奶希望別人關注,更有甚者花錢去粉絲,而且個個還都是純無頭像的僵死粉兒。
11,太多的微信推廣活動
不少企業微信公眾號,在某個節假日都會做活動,而且形式、內容,甚至是禮品都有可能大同小異。可是回過頭來想想,這場活動的回報在哪裡?你的投入產出比是多少?這些活動對你的企業和產品有什麼意義?這些粉絲會不會因為活動對你的產品感興趣?如果這些問題沒想好,請對活動三思而行。
12,片面追求閱讀量
閱讀量這個東西,也不能說完全不去顧慮,但是不能片面地去追求閱讀量,說白了閱讀量淘寶上可以刷嘛,就是你追求那些沒有用的閱讀量是沒有意義的,還是要追求你有多少目標用戶關注你,這個才是意義。
12,漲粉」,只是解決粉絲點擊關注的動作,沒法解決關注後的圖文點擊頻率,互動次數,甚至購買產品。
公眾號最大的特徵還是留存功能 。因為他是訂閱+推送. 這個特點決定了 公眾號最大的價值是留存(粉絲忠誠,粉絲粘性,粉絲活躍)。解決留存的企業公眾號,必將是大浪淘沙後,依然屹立不倒的變現好手。
13, 沒有專職運營人員
很多企業申請了微信公眾號之後,就直接丟給公司的某一個員工去做,甚至是兼職順帶手去做,這個員工沒有任何運營和文案方面的經驗,一發文章就一個勁兒地誇自家產品,久而久之連自己公司的人都不想看了,你想你的客戶會去看嗎?客戶從一開始就不會看!與他無關的東西,他為什麼要去看呢?有了專業的運營者,懂得分析客群,精準定位,懂得怎麼找到客戶,並建立產品和客戶之間的聯系,企業公眾號才算是真正「活」起來。
14, 不「說人話」
「說人話」就是好好說話,別端著架子,你原來什麼樣在公司就什麼樣,公司什麼調性,在微信就是什麼調性。什麼時候發現用戶開始在後台跟你「嘮嗑」了,就說明你在「說人話」了。做微信就是做社群,維護和用戶之間的關系,好好說話,和用戶做朋友,以後企業有什麼活動了,用戶才會積極響應。別把「粉絲」動不動掛在嘴邊,那是給人以俯視的感覺,沒人願意被人稱為「粉絲」,也沒有幾個人牛逼到可有有大把的「粉絲」。
15,重產品銷售,輕用戶運營
許多企業申請了公眾號後,一上來就迫不及待地想各種「賣賣賣」「推廣推廣推廣」。每次都簡單粗暴發送活動消息,老闆說:我這么好的新產品,用戶肯定喜歡,我這么大的優惠,絕對是給用戶的福利!結果一定是活動完,用戶走。為什麼?因為活動前沒有和用戶的關系維護,活動後沒有運營來做用戶後續的留存和服務。
16,短期無效果,甩手不幹了

很多客戶看著微信每周都掉粉或個位數的用戶增長,就開始懷疑微信了:為什麼要做微信公眾號?根本沒效果!事實上呢,真的沒效果嗎?在這個人人都是自媒體的時代,哪怕你只有一個用戶,只要服務好了他,那麼他都是你的免費傳播員,他會主動幫你傳播產品、轉介紹產品。這時,品牌和口碑已經開始建立,你要是有100個這樣的超級粉絲呢?小米起價不是說依靠100個發燒友嘛!品牌/口碑有什麼用?它們能讓小企業擁有和大品牌一樣的機會,從一開始不被用戶信任,到能從強勢品牌口中奪食!
品牌、口碑的建立,是個漫長的過程,需要運營者持續努力。所以,做企業公眾號,不要輕易就放棄!首要任務,做好運營吧。

2、新媒體創業公司淘汰率

你是說公司在市場里的淘汰率,還是員工在公司的淘汰率呀
不過不論哪個,都不是太好做的,尤其是報道創業的新媒體,專業能力要求很高,像在華南這邊,有鬧客邦啊酷公司啊橄欖社啊等等

3、如何利用新媒體提升企業管理

正面宣傳,這是很好的,我個人覺得

新媒體是指傳統媒體(廣播、電視、報紙、雜志)之外的「第五媒體」,形式豐富多樣。新媒體一改傳統媒體以往單一形式的傳播途徑,集中了影像、聲音、文本等多種媒介形式,真正實現了多媒體、全方位信息傳播,成為了媒體發展的新趨勢。

以互聯網、3g手機等為代表的新媒體的發展,對企業員工特別是年輕員工的思維方式、行為模式、生活方式乃至工作方式產生了重要影響,因此也為企業建設帶來了新的機遇和挑戰。同時,企業可以通過利用新媒體,掌握員工動態信息,與員工互動,對員工開展有效的文化引導,提高企業建設的有效性。

因此面對激烈的市場競爭,企業必須打破舊思想、舊觀念的束縛,積極尋找對策,利用新媒體來提升企業管理水平、拓展企業業務。

一、新媒體時代,信息的重要性

1、充分利用信息資源提升企業形象

在新媒體時代的信息有四大特點:互動性、大眾性、跨時空性和多元性。新媒體傳播的過程中充分利用了現代化的網路通訊技術,同時由於方式形態各式各樣,使得任何網路或手機使用者等等都能通過各自的平台進行交流,從而使得平台中的任何人都可以成為傳媒的主體。同時新媒體的內容涵蓋豐富、多樣化展現了前所未有的廣度和深度,幾乎展現了目前人類的所有的文化形態。例如時下非常火爆的微薄、博客以及各大論壇都充分說明了這一性質。作為企業,就應該充分利用信息的特點,為自己的形象造勢。作為服務性行業更應該通過新媒體這一資源來提升知名度。例如城建高速,我們所管轄的路段屬於上海偏遠的郊環,車流量不及幾大縱向的高速公路。那麼如何提升我們的形象和知名度呢?在2011年的清明節,我們有序的開展了排堵保暢,通過撰寫通訊報道在新浪網、東方網、鳳凰網等六大網路媒體三大平面媒體發布,從而讓更多的人知道我們g1501(同三段)是如何快速正確的採取措施應對了清明車流高峰的疏導,同時也向社會大眾展現了g1501(同三段)上收費員的風采形象。很好的利用新媒體為企業做了一次宣傳。

2、正確處理新媒體時代信息的兩面性

高速公路行業是一個社會性的服務行業,存在著許多不可抗拒的突發事件。在信息化做主宰的新媒體時代,一些事件雖不一定因媒體而起,但都是因媒體而放大了影響力,使之成為社會關注的焦點。當下,我們處在一個新媒體時代,網路使得信息傳播速度更快、節點更多、范圍更廣,想要堵住信息是不現實的,也不符合人民群眾的利益訴求。突發事件一發生,公眾急於知情,既出於自我防範,又出於監督政府;媒體更是急於報道,既滿足公眾知情權的需求,也是對社會問題的預警。應對突發事件,作為企業唯一正確的選擇就是及時發布真實信息。突發事件的輿論引導如果沒有被擺在重要位置或處置不當,不僅直接影響事件處理本身,還會引發新的次生災害。例如今年的雙節長假,首次實施免費放行7座以下小客車,作為高速公路行業也是第一次經歷。如何快速安全的通過,不僅高速公路行業的全體人員在關注,社會大眾和媒體也都紛紛在關注。尤其是當第一天出現大擁堵時,媒體的輿論更是將高速公路行業推向了風口浪尖。各種聲音各種不同的評論都紛紛出現,這時就需要我們採取行動很好的來應對。在隨後的幾天長假中,就可以看出我們上海的各條高速公路管理公司很好的採取措施應對了此次事件。

二、利用新媒體工具提升企業內部管理

如今的網際網路為大眾提供了許多良好的信息交流和技術條件,作為企業可以充分利用新媒體資源,通過建立網路信息化管理系統,來實現個性化生產和服務,從而擴展企業的生存空間。企業不僅可以從網路上獲取大量的需求信息,而且許多工作環節可以通過網路完成,這樣可以大大降低費用,提高工作效率。因此,企業必須通過採用信息化的管理方式贏取更大的生存和發展空間。

1、利用網路提升管理水平

充分利用信息化辦公立體網路,不斷採用高科技管理模式來提升管理水平。例如我們城建高速工程養護部的一群年輕人通過工作業務時間自行開發了一套網路辦公系統。簽到、會議通知、工作安排一律通過內部網路聯系和發布。通過這套辦公自動化系統不僅統一了內部文檔、表單,實現了高效率、低成本的無紙化辦公模式還架起了企業內部人員信息交流的公共平台,實現了資源共享化。

網路的資源整合可以使企業的各種資源能綜合、合理、高效地被使用,這可以大大的提高企業的生產效率。我們在養護部的內部管理上得到了嘗試,在今後的檔案管理、票務管理等方面都可以借鑒,使企業的內部管理更高效更便捷。

2、合理利用新媒體新技術

處於科技時代的我們,只有準確地把握各種新媒體工具的優缺點,並合理利用,才能做到完善企業工作,提高工作效率。

例如:我們在工程養護部的道路巡視及保潔車輛上安裝了gps衛星定位跟蹤系統,這項技術的運用不僅可以使管理人員了解巡視人員的所在,也能通過回饋信息在一旦有緊急任務發生時管理人員能准確合理的做出車輛安排。

合理利用新媒體新技術不僅能完善企業的工作提升效率還能很好的起到推動企業形象的作用。
例如我們結合現下最熱門的新媒體——微博,通過城建高速上級公司市政材料為注冊名的平台,發布公司的企業信息。我們通過微博在企業進行技術比武、勞模揭牌等的第一現場就快速的發布信息。不僅實現了信息的快速性同時利用微博的平台實現了它的社會效應。今後我們還可以通過微博,預先、實時的發佈道路施工封道信息,讓司乘人員能提早知情。提前發布台風預警信息,提醒駕車人員小心駕駛等等。

3、新媒體架起員工溝通的新橋梁

新媒體的傳播已逐漸成為社會大眾表達意願、反映問題的重要渠道,它對傳統的工作的方式手段產生了巨大的影響。我們城建高速就深刻認識到新媒體發展對員工溝通工作起到的重要意義,認識到用好新媒體對凝聚職工起到的促進作用,於是對如何運用新媒體來加強職工的建設工作進行了積極探索。我們通過建立微博、微信、qq群、飛信群等新媒體工具開展工作。在這些新媒體的介質下,許多平時工作中言語不多的員工反而變得積極起來。一些不在一個部門或同個收費站並不認識不了解的員工,也通過這樣的平台慢慢的熟悉了解起來。在這些平台下,大家可以暢所欲言,將平時不敢或不能當面表達的話語利用網路表達出來。也讓公司領導能更深層次的了解掌握職工的心態和想法。通過新媒體工具的溝通不僅豐富了大家的生活,也加強了人與人之間的聯系。

企業作為社會發展不可缺少的一種細胞,要生存發展就必須緊跟步伐。利用新媒體來充實更新企業的發展,適應市場並謀求生存和發展的空間。如今在新媒體下的信息是瞬息萬變、豐富多彩的,作為企業就要不斷適應、不斷調整、不斷創新,積極利用新媒體下的信息所帶來的優勢,不斷提升企業的管理水平,從而有效地推動企業能走上持續、健康、快速的發展道路。

參考資料:www.shnh-bxg.com

4、大多數的企業宣傳會使用什麼新媒體

新媒體涵蓋了所有數字化的媒體形式。包括所有數字化的傳統媒體、網路媒體、移動端媒體、數字電視、數字報刊雜志等。
新媒體平台有微博,微信公眾號,QQ,博客和論壇,還有今日頭條,一點資訊,搜狐自媒體等等

5、企業怎樣在新媒體環境下管理產品

我是做新媒體的,剛好前些天寫了篇關於媒體運營解決方案 | 助力企業轉型的文章,這里再提取一些信息出來吧,希望能給你一些幫助。

寫在前面

產品管理(實際上,個人認為你問的是「產品運營」),包括產品的內容管理、用戶管理、活動管理等,而新媒體運營領域里,也同樣的有幾個領域,包括新媒體平台的內容運營、流量運營、用戶運營、活動運營等。但值得一提的是,為產品而生的新媒體平台,扮演的是營銷的角色,所以傳播和品牌建設的權重比較高。

如何利用新媒體做好產品運營?

大多數人對「新媒體」的認識往往就是幾個比較火爆的新媒體平台,例如百家號、頭條號之類的。但實際上平台僅僅是內容曝光渠道,你完全可以把所有覺得不錯的新媒體平台都注冊上,以獲得「全渠道」曝光的基礎支撐。拉新、留存、促活,這才是新媒體用來管理產品必不可少的三要素。

內容管理

從產品定位出發,提取出產品的特性,以及定位用戶人群,根據用戶人群的用戶畫像來做好內容定位。也就是說,做用戶喜歡看的內容,把合適的內容暴露給合適的用戶群體,當然可以考慮通過軟廣硬廣等任何方式來提高產品的曝光率,但要記得,曝光不等於轉化,他們之間甚至不存在健康的正比效應。而真正意義上的轉化,還要看用戶運營的力度。

用戶管理

如何將粉絲群體按照產品定位分成多個等級,並針對不同等級的用戶進行合理的管理方法,以確保優先度高的用戶群體得到較多的「關照」?這是用戶運營首先要考慮的問題。然後便是如何利用「互聯網手段」去將這些優先度較高的用戶群體管理起來,並實現將產品的特性與之關聯,進一步促成更深層的連接,甚至直接實現轉化。當然這種情況是比較完美的,也是大家所期待的,但根據經驗來看,促成轉化往往還需要有活動運營的參與。

活動管理

轉化率的產生,有時候不僅是產品特性本身如何如何,競品很多,用戶憑什麼選你的而不是別人的?這便是傳統意義上的營銷能力了。賣場常見有各種營銷活動,新媒體也同樣,有適合在線上(甚至結合線下)的營銷模式,具體的方法很多,去搜一下案例,挑選適合自己產品的模式試驗一下。活動管理的關鍵點在於,能否抓住用戶的痛點去做文章,並且要策劃好線上的轉化路徑,以確保用戶能夠清晰明了地獲得產品。

都是概述性的文字,如果需要進一步討論,可以把你的產品信息發出來,再繼續探討,我也對這些話題比較感興趣。若有不明,歡迎追問!

6、為什麼多數企業自己運營的新媒體都半死不活

不論是就媒體,還是新媒體,大家都離不開一個根本,就是用戶喜愛度。這個喜愛度的根本,就是吸引用戶眼球!如,微信,他能展現的內容及功能會有 標題 作者 主圖 內容。我們就可以看出,吸引的第一點就是標題,標題就是打開微信的這個大門,提升讓朋友轉發的意識。但,缺少了互動,以原版的使用情況來看,不能夠及時的進行互動。……等!就相當於達成了信息的展現,卻少了互動的靈魂。我們做編輯的,要做就做不一樣的編輯,不能只是做編輯。你不一樣了,價值也就不一樣了。目前很多老闆都是把它當作一個賺錢的工具在使喚。人群是關鍵,但內容的信息量大,頂下去一樣沒什麼用了。現在各種限制都無法讓眾多老闆明白。建議以落地的形式去做微信,以品牌+服務的形式做到信息的宣傳。如果,一上來就是包裝,就是營銷,那是搞不下去的。

7、為什麼企業需要新媒體運營?它的價值在哪裡?

因為這是趨勢,新媒體一般微信公眾號企業都會運營維護,是比微博更具有粘性和互動性以及信息的及時性,現在都是圍繞用戶和會員服務;

8、在互聯網時代如何利用新媒體手段提高工作效率和工作質量

你好。
正面宣傳,這是很好的,我個人覺得
新媒體是指傳統媒體(廣播、電視、報紙、雜志)之外的「第五媒體」,形式豐富多樣。新媒體一改傳統媒體以往單一形式的傳播途徑,集中了影像、聲音、文本等多種媒介形式,真正實現了多媒體、全方位信息傳播,成為了媒體發展的新趨勢。
以互聯網、3g手機等為代表的新媒體的發展,對企業員工特別是年輕員工的思維方式、行為模式、生活方式乃至工作方式產生了重要影響,因此也為企業建設帶來了新的機遇和挑戰。同時,企業可以通過利用新媒體,掌握員工動態信息,與員工互動,對員工開展有效的文化引導,提高企業建設的有效性。
因此面對激烈的市場競爭,企業必須打破舊思想、舊觀念的束縛,積極尋找對策,利用新媒體來提升企業管理水平、拓展企業業務。

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