1、新媒體運營績效考核
1、新媒體運營,是通過現代化互聯網手段,通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平台工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動,向客戶廣泛或者精準推送消息,提高參與度,提高知名度,從而充分利用粉絲經濟,達到相應營銷目的。
2、創業項目啟動前期可能雜事會比較多,比如產品研發、產品測試、市場推廣資源和物料准備等。所以趣營銷網的建議是等產品過了試運營期來定目標和KPI,我是個目標感極強的人,每天都會去盯數據,所以不設置目標和KPI總覺得不舒服。
3、創業初期各個部門的KPI考核盡量簡單點,別搞一大堆薪酬激勵的事情,實在點,完成多少給多少現金。比如新媒體運營的KPI,月關注粉絲目標是多少?完成和未完成目標能拿多少?
4、以下以微博和微信為例:微博考核指標:微博營銷涉及的數據大致有微博信息數、粉絲數、關注數、轉發數、回復數、平均轉發數、平均評論數。微博信息數:每日發布的微博數量(條/天)。平均轉發數:每條信息的轉發數之和/信息總數量,一般計算日平均轉發數或月平均轉發數(次/條),平均回復數原理類似。
5、平均轉發數(評論數)與粉絲總數和微博內容質量相關,粉絲總數越高,微博內容越符合用戶需求,轉發數和評論數就會越高。所以這個數據可以反應粉絲總數、內容和粉絲質量的好壞。粉絲基數越大,理論上轉發會提高,內容越契合用戶,或者粉絲中你的目標人群越多,這個數據都會上升。以A公司品牌微博為例,4月1日只有1.4萬左右,5月結束有2.6萬!從這個表中可以看到4、5月的增長情況,兩個月的粉絲增量差不多,微博信息數量5月增加36%,但是轉發總數增長近100%倍,評論增長了64%,搜索結果數也是增加了。
6、應該說針對4月的微博內容分析之後,5月份作了一些調整,更加註重用戶需求,所以在總量增加的同時微博的平均轉發數和回復數都上升了,可以說明該微博5月份比4月份是有進步的,而且搜索結果數直接增加曝光率,說明了營銷效果。
2、中國新聞界網路媒體公約的條約細則
一、作為公約單位,無論是一個媒體單位,還是其相關從業人員,都應遵守新聞媒體所應有的職業道德,服從國家制訂的有關新聞媒體的政策法律法規,遵循新聞媒體所具有的基本准則和基本規律。
二、各公約單位,都應充分發揮新媒體速度快、容量大、多媒體、可交互、可檢索等特點,牢牢確立「媒體」意識,牢牢樹立「為網友服務」的觀念,爭取在全社會的新聞信息傳播中,同報刊、廣播、電視一樣,發揮應有的、越來越重要的作用;
三、各公約單位應充分運用好以網際網路為標志的一系列高技術成果,結合自己實際,面向市場,走專業化道路,加強信息內容建設,搞好信息服務,努力成為新世紀網際網路上中文信息建設的主力軍,為通過網際網路向全世界傳播中國文化、中國文明,為促進中國新聞傳播事業的發展和信息產業的發展,做出應有的貢獻;
四、各公約單位應充分發揚新聞媒體之間的長期友好合作傳統,取長補短,共同發展;
五、各公約單位應充分尊重相互之間的信息產權和知識產權,呼籲全社會尊重網上的信息產權和知識產權,堅決反對和抵制任何相關侵權行為;
六、各公約單位鄭重約定,凡在此公約上簽字的新媒體,可以用自己獨家發布的擁有產權的信息,同其他新媒體擁有的同樣的信息交換,各新媒體無論規格高低,實力大小,實行信息產權面前人人平等。
七、各公約單位根據第五條和第六條,可以在自己的網站頁面上摘用其他公約單位網站上的新聞和信息,但是必須註明出處,並為對方報紙做鏈接:
八、若某公約單位對其網站上的某些信息有特殊規定,則其他公約單位應遵守其規定,包括按照該公約單位的要求,給予經濟補償;
九、各公約單位約定,凡不屬於此公約的其他網站,如須引用公約單位的信息,應經過授權,並支付相應的費用。使用時,或註明出處,或建立鏈接;
十、此公約從簽約之日起生效。如情況變化,可酌情修改;
十一、各公約單位簽約自由,退約自由。
一九九九年四月十五日
3、史上最嚴的新媒體整頓來了,新媒體文要涼了嗎
隨著自媒體快速發展,越來越多的個人和公司參與到了自媒體的創業領域,作為一個新媒體人,我是非常欣慰看到越來越人來關注自媒體這個行業,但也同樣引起了許多問題,隨著自媒體行業的規模發展迅速,這些問題也日益顯現出來,比如門檻低、制度的不健全,導致出現大量抄襲、山寨、庸俗、虛假消息等內容,另外一個方面,急功近利的心態導致了一些灰色地帶和產業,這些都嚴重影響了讀者對自媒體的評價,也制約了發展,還有一些營銷號的操盤手,個個都是很牛的標題黨,有些標題看了令人忍俊不禁,但這些都是會影響人們對這個行業的評價和信任度,相信2018行業的規范和制度會相繼出現,保障新媒體的良性發展。
另外,我認為加強互聯網知識產權的管理和保護工作,也是2018年社會媒體營銷中的一個趨勢,隨著法律法規制度的健全,以及越來越規范發展的互聯網和媒體行業,知識產權就必須放在一個更重要的位置之上,由於目前自媒體的盈利方式比較單一,主要還是以流量來換收入,在這種模式之下,少數參與者就會利用一些技術或者手段大打擦邊球,他們的侵權成本極地,相比之下,在互聯網進行知識產權保護的維權成本卻非常高,比如我所在的唐界傳媒,一直非常重視原創,我們每一篇文章都必須是親自手寫,然後修改之後錄入電腦,再發布出來的,只有踐行堅持提供有價值的原創內容,才能夠引領這個行業的規范發展,所以,希望2018年在知識產權保護方面能有一些更進步的舉措,幫助自媒體行業能夠遠離盜版、侵權、抄襲等問題。
最後,相信我們的新媒體行業一定會在每一位媒體人的熱情參與和真摯付出之下,獲得更快速的發展,當然,這也對我們每一位媒體人提出了更高的要求,嚴格自律,堅持為讀者提供更有價值的資訊是我們的准則,自媒體行業雖然很辛苦,卻也因為可以和很多有著共同興趣愛好的人共同分享而充滿感激與幸福,我很熱愛我的工作,也預祝每一位朋友2018年工作順利。
作者:唐界文化傳媒(上海)有限公司 趙永奇