新媒體運營kpi怎麼考核

1、新媒體運營績效考核

1、新媒體運營，是通過現代化互聯網手段，通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平台工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應營銷目的。

2、創業項目啟動前期可能雜事會比較多，比如產品研發、產品測試、市場推廣資源和物料准備等。所以趣營銷網的建議是等產品過了試運營期來定目標和KPI，我是個目標感極強的人，每天都會去盯數據，所以不設置目標和KPI總覺得不舒服。

3、創業初期各個部門的KPI考核盡量簡單點，別搞一大堆薪酬激勵的事情，實在點，完成多少給多少現金。比如新媒體運營的KPI，月關注粉絲目標是多少？完成和未完成目標能拿多少？

4、以下以微博和微信為例：微博考核指標：微博營銷涉及的數據大致有微博信息數、粉絲數、關注數、轉發數、回復數、平均轉發數、平均評論數。微博信息數：每日發布的微博數量（條/天）。平均轉發數：每條信息的轉發數之和/信息總數量，一般計算日平均轉發數或月平均轉發數（次/條），平均回復數原理類似。

5、平均轉發數（評論數）與粉絲總數和微博內容質量相關，粉絲總數越高，微博內容越符合用戶需求，轉發數和評論數就會越高。所以這個數據可以反應粉絲總數、內容和粉絲質量的好壞。粉絲基數越大，理論上轉發會提高，內容越契合用戶，或者粉絲中你的目標人群越多，這個數據都會上升。以A公司品牌微博為例，4月1日只有1.4萬左右，5月結束有2.6萬！從這個表中可以看到4、5月的增長情況，兩個月的粉絲增量差不多，微博信息數量5月增加36%，但是轉發總數增長近100%倍，評論增長了64%，搜索結果數也是增加了。

6、應該說針對4月的微博內容分析之後，5月份作了一些調整，更加註重用戶需求，所以在總量增加的同時微博的平均轉發數和回復數都上升了，可以說明該微博5月份比4月份是有進步的，而且搜索結果數直接增加曝光率，說明了營銷效果。

2、新媒體運營工作主要是做什麼？

1、負責移動互聯網自媒體平台（微信、微博、手機終端為主）的日常運營及推廣工作；
2、負責能夠獨立運營微信公眾號，為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容；
3、負責策劃並執行微信營銷線日常活動及跟蹤維護，根據項目發送各種微信內容；
4、負責增加粉絲數，提高關注度和粉絲的活躍度，並及時與粉絲互動；
5、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動；
6、緊跟微信發展趨勢，廣泛關注標桿性公眾號，積極探索微信運營模式；
7、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。

3、新媒體運營的績效考核怎麼做？

新媒體運營的考核指標
1、文章
每周推送多少篇原創文章？
每周推送多少篇非原創文章？
每篇文章多少字數？
這是最基礎的，以文章為指標進行考核，全職和兼職都能採取這種方式。
2、閱讀量
小到觀察一天的文章閱讀量，大到觀察月總閱讀量，與上月相比是否呈上升趨勢？與去年同期相比是否呈上升趨勢？
如果沒有上升，找到原因，解決問題。比如推文數量降低、熱點減少等等原因。
2、漲粉數
減去自然增長數、減去文章推送後自然增長數，考核其餘增粉數是憑借該新媒體運營個人能力獲得的。比如日平均閱讀是5萬，平均漲粉500個，有一天閱讀量達到10萬+，漲粉1000個，那麼這多出來的500個就該歸功於該新媒體運營，超標完成。
3、轉化率
企業在發廣告及漲粉的情境下，會遇到兩難的問題，想漲粉就不能發廣告，想發廣告就不能漲粉，公眾號推文的數量和次數都是固定的，這種情況就會導致運營部與銷售部產生利益沖突。
那麼我們只需要考核該廣告推送後的轉化率，比如公眾號的第二條發了個廣告，1000個閱讀量，10個轉化。下次再推送，爭取完成20個轉化。以此考核相關運營人員的業績。
4、活躍度
促活，也是必要的考核指標，比如雖然粉絲量和閱讀量都上升了，但閱讀率卻從12%掉到了10%，那麼這屬於亞健康發展，粉絲量和閱讀量停滯不前，閱讀率更會斷崖式摔落。
該指標就是讓新媒體運營用一些方法，佔領用戶心智、延長用戶的打開次數，停留時間。比如運營者在留言區自己留言，以及在留言區互動，公眾號二條也開始推送原創內容（不同類型），都是很好的促活方式。

4、新媒體運營崗位職責是什麼？

--------------關於新媒體及運營崗位職責----------------------

首先要知道新媒體是什麼，新媒體運營的崗位要做什麼，其實從各種招聘網站上搜一下就知道了，崗位職責了解一下，就知道如果你以後想從事新媒體運營這方面的工作，應該具備什麼樣的能力了

其實總結一下，現在新媒體的主流平台有：

主流：微信/微博/百家/頭條/大魚等

資訊類：一點資訊/大風號/網易等

音頻電台：喜馬拉雅/蜻蜓FM/荔枝等

短視頻：抖音/美拍/秒拍/西瓜視頻等

社區門戶：知乎/豆瓣/貼吧/簡書等

其他領域：小紅書/微淘等

其實每個公司招的新媒體運營崗位側重點不一樣，有的可能會側重公眾號，有的可能需要你會運營抖音，甚至對視頻拍攝，腳本，剪輯有一定的了解，做渠道推廣的話，可能會涉及很多個平台。

所以在學習過程中，這些平台上發帖，推廣，回答問題等，都可以試一下，需要了解一下平台機制，知道是怎麼操做的，怎麼發帖才能不被刪，不被封號，怎麼寫，寫什麼才能獲得更多推薦等等，SEO的文章改怎麼寫，關鍵詞優化怎麼做，這些都是需要嘗試總結的。而且如果你能在某一個平台養一個粉絲很多的活躍大號，對你以後找相關工作是非常加分的。

-------------------必備技能------------------

1、文案

「內容至上」「內容為王」的口號還是一直在喊著，那麼文案能力也是一直被提及的。有些人可能聽到文案就覺得自己的文筆不行，文案肯定不好。

其實不然，文案主要考察的還是你對市場的敏感性，並將其在文案中表達出來，而這種敏感性是可以經過鍛煉得到的。所以對於寫文案這點，你千萬別害怕。

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2、數據分析能力

一個規范的互聯網公司，領導大大們是絕不會拍腦袋做決策的，一切事情都拿數據說話。數據思維要貫穿到工作的方方面面。

比如，你自己怎麼知道下一步該干什麼？需要數據反饋。

我寫了一篇文章放到今日頭條上，閱讀數只有3K，而公司的平均數量是6K，那麼我就可以知道，我寫的這篇文章效果不好，那麼就要調整內容、或者文案類型了。

此外，還可以看看評論數量，看看大家跟你這篇文章產沒產生情感共鳴；還可以通過點贊數，看用戶對你的認可。

比如，你想申請經費測試一個新項目，拿出以往類似項目的數據、加分析，你的上級大佬才會放心撥錢給你不是？

總之，新媒體運營是要根據數據反饋去做事的。而這一切的基礎，是你的數據分析能力。

5、新媒體運營第一年的薪資大概是多少

這個具體要從幾個維度來分析，不同的地區有不同的薪資考核標准。
一、城市
不同的城市最低工資水平肯定不同，你在上海做新媒體運營和在老家三西線城市做新媒體運營，薪資水平肯定差了幾個等級，因為城市經濟發展水平有差異，導致整體行業薪資的基準相差甚遠，一線城市運營的起薪最低應該是4000，三四線2000-3000都有。
二、學歷
不同學歷的起薪是不同的，本科畢業在一線城市大概是4000-5000的樣子，碩士高一點5000-6000，博士又高一點6000-7000，好的也有畢業上萬的，每個人的情況不同，具體要看學校競爭力和個人簡歷，這里講的只是起薪。
三、行業經驗
這個不用說了，有一定從業經驗的肯定比初出茅廬的新手或實習生工資要好一些，在學校的項目經驗也算，這一點會給你加分，一般來說三年以下的新媒體運營大概在4000-8000不等，好一點的已經上萬，根據不同公司的加薪，KPI考核而定，3-5年的應該是總監或者至少是經理級別，薪資在15000-20000之間，特別優秀的會更高，比如基本薪資+分紅。
四、成功案例
這一點算是附加分了，如果你在某個方向有拿得出手的作品，或者有區別常人的優勢，會給你加分不少，比如你之前是學校某個領域的KOL，手頭有幾個大的粉絲群，又或者你在知乎上是某個領域的大V，手握幾萬粉絲，這樣你的競爭力一下子凸顯出來了，具體薪資可以提升多少不一定，看成功案例的影響程度。
如果你有一定的經驗，又是本科學歷的話第一年頂多在5000上下，前提是本科學校不能太差，再高也高不了了，但是互聯網公司一般在市中心的位置，都不包吃住的這個要注意，好在新媒體運營是一個成長很快的行業，做得好可能第二年漲薪資直接漲幾千，比傳統行業好太多了，有的傳統行業可能幾年漲薪資都不一定漲到2000元，嗯就醬紫。

6、新媒體運營的工作怎麼樣，崗位都會有哪些要求？

新媒體運營是一個熱門工作，需要熟悉網路，有寫作功底，對網路營銷等有經驗。