1、如何發揮新媒體在企業文化中的作用
隨著信息技術的不斷發展，以互聯網、移動通訊為主要載體的新媒體快速崛起，新媒體以其開放性、互動性、多樣性、靈活性、及時性等特點，不僅對傳統媒體產生較大沖擊，而且越來越深地影響到社會生活的方方面面，更是對大型企業產生很大影響，尤其對企業文化建設的影響極大。文章主要論述了新媒體對企業文化建設產生的影響以及如何發揮好新媒體在企業文化建設中的作用。
1 新媒體對企業文化建設的影響
企業文化建設作為文化建設的重要分支之一，和同為意識形態的媒體有著密不可分的關系，以國有企業為代表的傳統企業歷來非常重視媒體建設，企業的報紙、雜志、廣播、電視等自辦媒體，作為企業文化的重要平台和窗口，一方面承擔著塑造、傳播、弘揚企業文化的責任；另一方面本身又是企業文化建設的重要內容，多年來對企業的文化建設產生著重大而深遠的影響。
以網站、手機報、微博等為代表新媒體的快速發展，一方面對傳統媒體產生沖擊；另一方面豐富和延伸著傳統媒體的功能，使企業文化建設的手段和形式更多樣、更豐富、更受歡迎，對企業文化的建設產生了更多、更大、更直接的影響。正面的影響主要是：企業文化的載體更加豐富，形式更加靈活，傳播更加有效，特別是對年輕一代影響力的加大，這對於企業文化的繼承、創新、發展，更好地適應時代、適應市場、適應企業發展的需要都有極大的好處，特別是新媒體的互動性，可以更多、更好地集思廣益，充分發揮群眾的參與性。在豐富文化建設的內容和形式的同時，使文化建設與時俱進、不斷創新、充滿活力。但是，新媒體的開放性、互動性可不可控性，又使得傳播的內容過於多元化，出現不同的聲音，甚至雜聲、雜訊、對企業文化產生不良的影響。多元的文化需要多元的傳媒，企業的文化建設也需要新媒體的豐富和滋養，新媒體和新文化是一對互相影響、互相促進、互相提升的「兄弟」。
2 新媒體在企業文化建設中的主要作用
2.1新媒體是企業品牌和形象宣傳的窗口
打造企業品牌，樹立企業的良好形象是企業文化建設的重要任務，新媒體由於其特殊的屬性、豐富的功能、多樣的手段，對於傳播企業文化發揮著越來越重要的作用，已經成為企業品牌和形象宣傳的重要窗口。人們可以透過企業網站、手機報、微博等載體，了解企業的各方面信息，發表自己的看法，提出自己的建議，和管理者一起充實、完善、豐富企業文化，一起擦亮展示企業品牌和形象的窗口。
2.2新媒體是企業核心價值觀傳播的橋梁
核心價值觀是企業的靈魂，是企業文化的內核。新媒體承擔著溝通企業與社會、產品與市場、管理者與職工、職工與職工之間 的橋梁，這座橋梁不是單向傳播，而是雙向交流、 溝通互動的。這樣能夠更好地交流意見、取得共識，實現核心價值觀對人的影響 和人對核心價值觀的踐行、 豐富和提升，通過這座橋梁，企業的價值和員工的價值達成統一，共同提高，企業的文化建設隨著核心價值觀的潛移默化而得到升華。
2.3新媒體是企業管理理念傳播的通道
企業管理理念是企業文化建設的重要支撐，管理理念其實也是一種文化觀念，我們只有通過不斷的努力，使企業的管理理念、管理方法不斷地融入企業文化，才能讓企業的管理理念得到認 可，使企業文化落到實處，得到提升。 新媒體正是實現兩者交融提升的通道，而且是一條高速、高效的通道。新媒體的靈活、多樣、快速等特點，可以把抽象的理念變得具體，把理性的理念變得感性，把刻板的理念變得生動，從而通過媒體的傳播，使得管理理念更好地被職工認可和接受，在實際工作中貫徹落實，使理念得到提高，升華為企業文化的一部分。
2.4新媒體是提升職工文化素質的平台
再好的企業文化，也離不開職工的參與、實踐和建設。高質量的企業文化取決於高素質的職工隊伍。因此，提升職工文化素質是建設企業文化的必然要求，也是關鍵環節。新媒體是提升職 工文化素質的很好的平台。通過這個平台， 職工可以獲得海量的信息，可以學到各方面的知識，可以和最好的老師交流互動，可 以自由地發表自己的見解、 提出自己的建議、交流自己的心得，而且新媒體方便實用，可以隨時隨地自由學習、交流，可以對學習交流的情況進行實時監測，使得學習變得簡單、簡潔和簡便。
3 辦好新媒體推進企業文化建設
新媒體對企業文化建設的影響大、作用多，但是，由於新媒體的不斷創新和發展變化，企業管理者的重視不夠以及從事新媒體的人才缺乏等原因，在建設、維護、使用新媒體，辦好新媒體的過程中還存在著很多問題，期待我們不斷努力，盡快破解。筆者認為，當前企業文化建設中發揮好新媒體的作用應當首先解決好以下3個問題：
3.1注重對新媒體平台的開發和利用，實現媒體傳播的多樣化、現代化
目前，企業使用較多的新媒體平台主要有企業門戶網站、 企業手機報、 企業微博、企業貼吧等，門戶網站是新媒體平台的基礎，也是連接報紙、雜志、廣播、電視等傳統媒體和新媒體的平 台，是企業文化建設的重要陣地。對於企業文化建設來說， 要在利用好傳統媒體形成的讀者群、閱讀氣氛和認知度的基礎上，搭建好網路平台，通過網路平台的集納和鏈接功能，對上共享傳統 媒體的資源，對下延伸新媒體功能，開發手機媒體、 企業微博等，使之成為吸引職工，交流信息，聽取民意，引導輿論的新途徑。所以，企業要重視和發揮微博的作用，使其成為企業文化建設的助推器、放大器，以小博大，揚長避短。
3.2注重對新媒體平台的維護和管理
對新媒體平台的維護管理是目前許多企業的短板，網站建起來了，卻很少更新內容；微博開通了，卻無「話」可說，有「問」不 答。要發揮新媒體的作用， 還是要在維護管理上下功夫，這是因為，新媒體是企業展示形象的窗口，需要把最好的東西展現出 來；新媒體是信息交流的平台，唯有豐富、 新鮮的資訊才能吸引人的眼球；新媒體是聽取民意的通道，需要時時和大眾互動；新媒體是觀察輿情的哨卡，只有時刻關注輿論動態，才能做到未雨綢繆，因勢利導。我們要下大力氣對新媒體平台進行維護管理，及時更新內容，時刻關注輿情，認真回應互動，傾聽群眾呼聲，切實發揮好新媒體在企業文化建設中的重要作用。
3.3注重對新媒體人才的培養和使用，提升新媒體的運營水平和管理水平
新媒體是建立在信息技術上的平台，信息技術的核心是人才，因此，運營管理新媒體的核心是人才的培養和使用。新媒體人才需要既懂技術，又懂市場；既懂媒體，又懂文化的復合型人才。一方面要發現人才，引進人才，一方面又要使用人才，培養人 才。通過高素質人才的培養和使用， 來提升新媒體的運營和管理水平，通過新媒體平台的運用管理，培養和鍛煉媒體人才隊伍、文化人才隊伍，來實現新媒體健康發展，企業文化建設蒸蒸日上的良好局面。
4 結束語
市場經濟形勢下，企業要快速發展，做強做大，企業文化建 設一定要加強，與時俱進、 不斷創新是企業文化建設的靈魂，所以我們要充分認識、深入挖掘、科學運用新媒體對於企業文化的影響力、推動力，搭好新媒體的「舞台」，唱好文化建設的「大戲」！
2、如何做好新形勢下的企業文化宣傳工作
一、企業宣傳工作的作用
社會主義市場經濟環境中，企業的宣傳工作有著鮮明特徵，一般表現在下列幾點：
首先，指導企業的科學發展。企業經營中，宣傳國家的有關政策、經營管理方式和奮斗目標時，一般都是藉助會議或者是宣傳傳達給員工的，這樣能使工作人員明確自己的工作任務和工作責任，實現消除顧慮、一致思想的目標，促進企業的長遠可持續發展。
其次，挖掘員工的潛力。藉助自有宣傳載體和外部媒體積極宣傳模範，發揮其帶頭作用，使廣大員工有學習的目標，能夠感受到先進人物就在自己身邊，只要足夠努力，也能夠成為先進。宣傳這樣的典型人物，就更有感染力、更有示範作用，能夠在企業形成一種學先進、趕先進、銳意創新的精神風貌，同時還能激發廣大員工的工作熱情和創造力，打開廣大職工智慧和力量的「大門」，為企業所用。
再次，創造良好的企業文化。企業孕育和發展企業文化的重要途徑就是宣傳工作。通過宣傳工作所營造的企業氛圍幾乎決定了企業的發展方向，宣傳的效果也決定著員工對核心價值觀判斷，最終決定著企業競爭力的高低，決定著企業的競爭水平。
另外，科學的開展宣傳工作能夠保證企業的健康可持續發展。宣傳工作除了能夠培養員工樹立正確的工作觀念，還能夠為員工的工作提供指導。企業在進行內部改革和跨越式發展期間，很多員工可能都無法正確的解讀國家的有關政策和有關標准，這可能會導致一些或大或小的思想波動，這個時候，就需要宣傳工作做好典型引路和釋疑解惑工作，消除員工疑慮，促進企業和諧穩定。
最後，幫助企業應對各類危機和挑戰。企業宣傳具備危機公關的作用，因此，一旦遭遇突發意外，企業往往會藉助宣傳手段來應對。藉助企業宣傳，企業能夠將第一手的信息傳播給廣大公眾，將話語權掌控在自己手中，將各種不真實的信息扼殺在搖籃中，將其不利影響降到最低。
二、做好企業宣傳工作的措施
宣傳的主要功能是進行思想引導，營造正確的輿論導向，通過傳播正確的思想觀念、價值體系，使員工從中受到教育、啟迪和鼓舞。宣傳的過程既是加強企業管理、提升企業管理水平的過程，又是深化企業改革、推進企業持續有效科學發展的過程，兩者是相輔相成、相生相息的關系。
（一）通過活動的形式加大宣傳力度
充分利用各種宣傳工具，加大宣傳力度，努力探索思想政治工作新途徑。在員工中開展了「愛崗敬業」等主題宣傳活動，配合企業發展戰略，根據施工項目「主業」的要求報道先進經驗，宣傳企業發展的新思路、新措施及涌現出的先進人物和典型事跡。通過員工喜聞樂見的活動傳播企業文化，弘揚企業精神。同時，增強溝通功能和互動性，進一步增強企業的社會影響力，推動企業的發展，形成人人關注宣傳，參與宣傳的格局。
（二）強化對宣傳人才的培養
企業若想持續健康發展，獲得更高的知名度，應加強對宣傳人才的培養，構建高素質、專業化的企業宣傳隊伍，為保證宣傳質量奠定基礎。宣傳人員在整個宣傳工作中扮演著至關重要的角色，處於宣傳的主體地位，應構建專業的人才體系，提升宣傳人員的整體水平。首先，企業應要通過多種形式的選拔，把政治思想堅定、熱愛宣傳工作的優秀人才安排到宣傳工作崗位；其次，要加強學習，打牢基礎。要想做好企業的宣傳工作，沒有深厚的文化基礎是不可能的，宣傳人員必須能在事務繁多的環境下靜下心來，踏踏實實地學習我國的漢語言文化知識以及政治、經濟、科技、管理等領域的知識，豐富自己的文化修養和個人內涵。只有打牢國學根基，努力提高自己的文化素養，熟練掌握企業宣傳工作的寫作技巧，才能打牢基礎；另外，應注重對宣傳人員的在職培訓，全方位地提高他們的道德素養和業務水平，同時建立激勵機制，充分調動員工的積極性，使宣傳工作保持旺盛的生命力。
（三）藉助新媒體拓寬交流渠道
不斷地優化企業所擁有的媒體資源，拓寬交流渠道，企業應藉助互聯網的優勢，打造多元化的宣傳載體，以達到宣傳企業的目的。
宣傳工作的方式正在逐漸發生著改變，宣傳工作原有的傳統宣傳形式已不能滿足職工的需求。隨著互聯網、手機、網路、微博、微信等載體的廣泛應用，新媒體已成為人們接受信息的重要渠道，人們的閱讀方式也越來越向碎片化趨勢發展。因此，如何充分利用這個平台創造性的開展宣傳工作成了今後企業宣傳發展的方向。企業要充分利用新的宣傳手段，創造新的宣傳形式，打破傳統媒體和新媒體之間的界限，使傳統媒體與新媒體緊密結合，增強宣傳工作的吸引力，從而形成主流輿論的影響力。
另外，在當前多變的環境里，企業的宣傳工作者要具備應對復雜環境的能力，主動應對各種突如其來的影響企業信譽、使企業發生危機的事件，能針對變化的環境積極主動地做好宣傳；在企業突發事件發生後及時化解輿情危機。企業的宣傳工作者要根據企業發展的實際需在主要領導者的支持下加強和中央、地方主流媒體網站的聯系，加強與各類媒體人員的交流溝通，使他們了解本企業，認知本企業，宣傳本企業，在本企業發生突發事件後能主動向社會解釋事發原因，表明企業解決事件的立場、觀點和方法，為公司辟謠，化解危機。
綜上所述，宣傳工作對於企業的發展進步是有著非常積極的作用的。在當前競爭如此激烈的環境下，企業要想提高知名度，開拓市場，企業宣傳是必不可少的手段，所以我們必須給予這項工作足夠的重視。只有這樣才能促進企業的發展進步，使企業能夠緊追社會發展潮流，全面實現企業協調、健康、可持續發展。
3、新媒體如何體現品牌文化、團隊、業務
新媒體最主要的特徵就是信息傳播載體為數字網路，完全不受時間、空間的限制，並且傳輸速度快，覆蓋面極廣，一條信息或新聞很快就可以傳遍整個世界。
新媒體這種強大的動能突破了傳統媒介的被動接受方式，建立了受眾和受眾之間溝通互動的橋梁，網民通過論壇／BBS、博客、QQ群、微博等強大的信息傳播工具實時發表觀點看法，實現單對單，單對群，單對大眾的交流互動，一些受眾只要願意，還可以主動參與到信息的提供和傳播中來，通過發送手機簡訊、撰寫博客（微博）、發起網路群聊等，實現「任何時候、任何地點、對任何人」進行大眾傳播。
正是由於上述新媒體傳播的優勢和強大動能， 新媒體的出現迅速 改變了社會的傳播環境， 進而對處於這一環境中的政治、 經濟、 文化、 生活產生了巨大的影響。
一、新媒體對企業文化建設的影響：
新媒體對企業文化建設形成的挑戰新媒體時代的全面到來， 凸顯了新媒體在企業文化建設中的地位和作用。
1、新媒體傳播的廣泛性是企業文化建設必須考慮的第一個問 題。 關於企業的每一則消息與新聞的發布都會直接接受公眾赤裸的監 視。 據調查顯示， 有超過 60%的現代人通過互聯網來獲取新聞和了解 信息。
2、新媒體「雙向互動」的傳播形式增加了企業文化建設的復 雜性。 我們知道新媒體能以互聯網和多媒體等多種技術手段來接收和 反饋員工心聲，在交流互動中勢必影響員工的價值判斷。一方面，企 業的方針、政策、舉措能夠以前所未有的速度傳播到廣大企業員工中 去。但同時，許多失實信息、負面信息也會因新媒體而迅速地被企業 員工接觸到。由於「第一眼效應」使然，在「一手」錯誤信息的干擾 下，企業的思想政治工作一旦「慢一拍、跟不上」 ，廣大企業員工就 容易「為傳言所困」「為謠言所擾」 、 。
3、新媒體具有極強鼓動性對企業文化建設形成挑戰。作為組 織力和滲透性強的現代傳媒， 新媒體可以在短時間內將整個社會動員 起來，把大多數社會成員的參與性調動起來，這在一些突發事件中更 能得到顯著體現。 由於信息來源的廣泛性， 信息既有積極健康的內容， 也有消極反動的內容。企業員工既可以在網上了解國內的信息，也可 以得到世界上其他國家的各種信息。 一些西方國家就利用這點對我們 進行意識形態滲透，從而容易造成企業員工理想蛻變、信仰滑坡。
4、新媒體對負面新聞的偏好對企業文化建設形成挑戰。受殘 酷的市場競爭及外部利益誘惑等因素影響， 新媒體在信息的選擇和傳 播上存在很大誤區，專注負面新聞，熱衷渲染炒作，罔顧社會責任， 各種低俗、庸俗、媚俗現象粉墨登場，給公眾造成不良道德感受和普 遍道德焦慮。 「富士康員工跳樓事件」值得每一家企業深思。
二、利用新媒體優勢促進金融企業文化建設思想陣地，正確的不去佔領，錯誤的就可能佔領。時代在發展， 社會在進步，企業文化建設必須堅持與時俱進，才能不斷完善，推動 企業的經營與管理。新媒體逐步成為企業員工生活不可或缺的一部分，成為企業文化引導的前沿陣地。
1、利用新媒體 「雙向互動」 特性增強企業文化宣傳的力度與吸引力。
有效宣傳企業文化，增強宣傳效果，過濾消極、錯誤信息， 凸顯積極、正面信息一直是各企業文化建設工作者探索的重點。新媒體為此提供了難得的機遇。與常規教育不同，新媒體具有良好的可視 性、互動性、包容性和便攜性，它主要是依賴可視媒體、電子讀物， 以數字化為載體，進行人機對話，互動交流。增強廉政教育效果必須 在堅持好常規教育的同時，充分利用新媒體這些特性，拓展具有新媒 體特色的教育手段。比如將企業文化宣傳片製作成 3GP 手機電影、 MP4 文件、網路流媒體、3D 動畫，將企業特色、發展歷程、取得成 果、 獲得的獎項製作成電子書及有聲讀物， 開辟企業文化論壇、 博客， 使企業文化聲色俱全、圖文並茂、暢所欲言，實現心與心的交流，避 免單純的說教，能夠有效增強企業文化建設的宣傳效果，使企業文化更易於被員工接受與領悟。 招商銀行建立的招銀 e 報網站便是一個很好的例子， 它充分利用了新媒體的優勢， 集企業高管動態、 市場信息、 員工博客、典型人物、服務之聲等欄目於一體，為招行員工提供了一個非常方便的交流平台， 同時該平台能讓招行員工了解招總行戰略措 施，了解同業、同行市場信息，有利於企業員工凝聚力的增強。
2、利用新媒體「廣泛性」特徵拓展企業文化宣傳陣地。
新媒體其中一個重要的特徵是信息的受眾與參與者的廣泛性。 新浪網最新數據顯示我國網民已超過 5 億。 龐大的新媒體用戶是企業文化宣傳的絕不可忽視的對象群， 企業完全可以利用這塊宣傳陣地讓更 多的社會大眾認可該企業的文化，並成為企業文化的宣傳者。人們可以透過企業網站、手機報、微博等載體，了解企業的各方面信息，發表自己的看法，提出自己的建議和管理者一起充實、完善、豐富企 業文化，一起擦亮展示企業品牌和形象的窗口。 目前，企業使用較多的新媒體平台主要有企業門戶網站、企業手機報、企業微博、企業貼吧等，門戶網站是新媒體平台的基礎，也是連接報紙、雜志、廣播、電視等傳統媒體和新媒體的平台，是企業文化建設的重要陣地。對於企業文化建設來說，要在利用好傳統媒體形 成的讀者群、閱讀氣氛和認知度的基礎上，搭建好網路平台，通過網 絡平台的集納和鏈接功能，對上共享傳統媒體的資源，對下延伸新媒 體功能， 開發手機媒體、 企業微博等， 使之成為吸引職工， 交流信息， 聽取民意，引導輿論的新途徑。
3、利用新媒體「鼓動性」特徵樹立企業良好社會形象。
當國門敞開，外部商品涌來，市場經濟法則高懸，優勝劣汰已成 鐵的定律之時，越來越多的企業認識到:商品競爭已突破單一層面的 局部競爭，而表現為企業文化，營銷策略，人才與技術力量，服務與質量保證，公益與社會責任等全方面展開的企業整體實力的競爭，並 歸結為企業形象的競爭。企業形象是企業精神的外溢，良好的形象是贏得社會信賴，擴大企業知名度的重要內容。良好的金融形象，可以 廣泛吸引所需人才，爭取更多客戶，不斷拓展業務，也可以激發員工 集體榮譽感和奮發向上之心。 新媒體具有極強「鼓動性」 ，新媒體可以在短時間內將整個社會成員動員起來，把大多數社會成員的參與性調動起來，特別是出現突發事件時。企業文化建設者可以在社會或者企業重大事項出現時，抓住機會，集中宣傳企業核心價值觀，擴大知名度，樹立正面的良好企 業文化形象。 如招商銀行2011 年 8 月在深圳第 26 屆大運會期間作為唯一大運會指定參與銀行的身份充分利用各種媒體集中輸出了該企 業核心價值理念，企業形象得到進一步提升，極大增強了招行員工凝 聚力。
4、利用新媒體加大對企業正面典型人物、事件的宣傳引導，弱化新媒體「負面新聞偏好」 。 不可否認新媒體對「負面新聞」有極濃的興趣。新媒體強大的功能恰如一把雙刃劍，它在積極宣導企業的光輝形象之時，也撕扯著大 片的「負面新聞」 。正因為如此，作為企業文化建設者更應該重視優秀典型，榜樣的宣傳。榜樣的力量是無窮的，盡管當前社會上的一些 消極觀念對人們的思想腐蝕較為嚴重， 但金融員工隊伍從總體來講還 是好的，其中不乏各種英雄、標兵、現金典型。事跡以及蘊含其中的閃光思想是寶貴的精神財富， 也是激勵企業員工最有效地內容 和方式，因此，企業文化建設者應該善於發現和挖掘身邊的先進事跡和人物， 要及時加以總結， 利用各種新媒體將其進行報道並宣揚出去， 充分發揮典型的引導作用，服務於金融企業文化建設。
市場競爭日趨激烈，企業文化建設的作用越來越重要，企業要快速發展，做大做強，就必須加強企業文化建設。與時俱進、不斷創新 是企業文化建設的靈魂。要充分認識、深入挖掘、科學運用新媒體對於企業文化的影響力、推動力，搭好新媒體的「舞台」 ，唱好文 化建設的「大戲」 。
4、如何做好傳統與新媒體融合的宣傳思想文化工作
近年來，隨著全球一體化、信息多元化、傳播網路化趨勢加劇，特別是新媒體的快速興起和廣泛普及，帶來了傳播方式和輿論格局的深刻變革，也對傳統的金融思想政治工作和企業文化建設模式形成了沖擊和挑戰。面對新的形勢要求，中國長城資產管理公司（以下簡稱「長城資產」）通過加強對新媒體的研究和應用，變沖擊為動力，化挑戰為機遇，充分藉助新媒體的「三大優勢」，拓展宣傳思想工作的「三類平台」，構建促進工作有效落實的「三個機制」，打開了金融思想政治工作與企業文化建設新局面。2011-2012年，中國長城資產連續兩年被中國企業文化研究會評為「企業文化建設優秀單位」；被中國金融思想政治工作研究會評為「2011-2012年全國金融系統企業文化建設先進單位」。 一、藉助好「三大優勢」，充分認識新媒體對促進企業宣傳思想工作的作用 所謂新媒體，是指以數字通信技術為支撐，以互聯網為主體，以智能手機、PC電腦、平板電腦、移動電視等網路接入設備為終端，為用戶提供信息發布、瀏覽等服務的新型傳播形態。與舊有的傳播形態相比，新媒體具有「傳播速度快、覆蓋面廣、即時互動、靈活多樣」等突出特點。這些特點對於開展企業宣傳思想工作，既是沖擊和挑戰，也是動力和機遇。要想「變沖擊為動力，化挑戰為機遇」，首先是要找好契入點，認清新媒體能幫助企業宣傳思想工作「做什麼」。 （一）藉助新媒體的技術優勢，為宣傳思想工作打造新武器。與新媒體所依託的互聯網、移動通信、多媒體等先進技術相比，舊有的依靠報刊學習、文件傳達、會議部署、約見談話等宣傳思想形式，已經越來越難以滿足現實工作需要，由此造成的直接沖擊就是「老手段不夠用了」。但這也為我們做好宣傳思想工作帶來了新的動力，就是要適應新形勢，打造新武器，並以此為契機，開辟宣傳思想工作的新陣地。只有這樣，才能使宣傳思想工作與時俱進，時刻與社會變化同步，與技術發展同步。 （二）藉助新媒體的溝通優勢，為宣傳思想工作架起新橋梁。與新媒體在溝通中所具備的「即時互動、靈活多樣」等特點相比，過去宣傳思想工作習慣於「單向說教、普遍灌輸」的傳統模式，已越來越難以對員工特別是年輕員工發揮有效作用，由此帶來的直接挑戰就是「老形式不管用了」。但這也為我們做好宣傳思想工作提供了新的機遇，就是要針對新情況，架起新橋梁，並以此為契機，打通與員工思想交流的新渠道。只有這樣，才能實現溝通內容的最佳傳導、最快反饋和對問題的有針對性解決。 （三）藉助新媒體的傳播優勢，為宣傳思想工作傳導正能量。新媒體最突出的傳播特點是「速度快、覆蓋廣」，由此給宣傳思想工作帶來的主要難題，是「負面的東西不好控了」。特別是當員工隊伍中存在負能量，以及企業出現負面信息的時候，將會給保持隊伍穩定和維護企業形象造成極大沖擊。但任何問題都有兩面性，如果我們能最大限度地減少負能量和負面信息的發生，並藉助新媒體的傳播優勢，加強企業品牌、文化建設，增進隊伍正能量、打造企業新形象，同樣也會收到很好的成效。 二、拓展好「三類平台」，精心推動新媒體在企業宣傳思想工作中的應用 要把新媒體對促進企業宣傳思想工作的優勢真正發揮好，不僅需要有充分的認識，更需要有深入的實踐，即要解決「具體怎麼做」的問題。從長城資產的實踐情況看，關鍵是拓展好「三類平台」，即「全系統的文化建設平台、全時效的交流溝通平台、全方位的對外宣傳平台」。 （一）拓展全系統的文化建設平台，營造凝心聚力的企業氛圍。長城資產自2011年7月正式發布新時期的企業文化理念體系以來，充分藉助新媒體手段及其技術優勢，以「內化於心、外化於形、固化於制、優化於效」為目標，持續推進企業文化的落地深植。 一是在公司系統層面，以內外網全面展示和體現企業文化。在公司綜合信息管理系統（簡稱「內網」）和官方對外網站（簡稱「外網」）中，從首頁到每一個具體欄目的設置和內容，全面展示和體現公司的企業文化理念。如將「公司使命、發展願景、企業精神、核心價值觀、對外傳播語」等，在內外網首頁以多種方式予以集中展示；而對「經營、管理、創新、風險、人才、團隊」等基本理念以及員工誓詞等，則重點體現於內網對應的經營管理模塊中加以落實。 二是在公司總部層面，以多媒體展播平台加強文化引領。公司總部的各個樓層在全面落實「企業文化上牆」的基礎上，在每個樓層的電梯口安裝了兩部多媒體展播熒屏，以圖文、音畫等多種形式，全面展示公司的領導活動、員工風采、公司新聞、基層動態，以及各類文化專題等，做到「內容有分類、形式有特色、月月有主題、周周有更新」，使公司員工和外部訪客只要一邁入公司總部，包括在等候電梯時，都能隨時隨處感受到公司良好的文化氛圍。 三是在經營單位層面，以「子網頁、子網站」促進文化深植。為每一個辦事處在內網系統中建立了「子網頁模塊」，並在系統首頁給予對應鏈接。具體內容由辦事處自主發布和管理，用於展示各自的經營管理進展和企業文化活動。每天對內容有更新的辦事處，由系統自動在首頁鏈接中予以即時「閃亮標注」，在公司上下營造了「比學趕幫超」的良好經營氛圍。同時加強平台公司的子網站建設，並在內外網建立了「集團鏈接」，促進總分公司系統和母子公司系統文化建設的協同推進。 （二）拓展全時效的交流溝通平台，建立牢固和諧的情感紐帶。在宣傳思想工作中，充分利用新媒體「即時互動、靈活多樣」的特點，在系統內建立了「立體式、全時效」的交流溝通網路，為及時掌握員工思想動態、有針對性採取應對措施，開辟了「雙向快車道」。 一是以公司論壇全面傾聽和引導系統聲音。在內網中專設了「公司論壇」，並在其中分別開辟了典型經驗及案例交流、各類業務及管理交流、產品與客戶工作交流、員工建議及思想交流等不同的板塊。各經營單位、總部各部門、系統每一位員工，都可以在相應的板塊中通過發帖、跟帖、討論等多種方式，對公司各方面工作提出意見和見解。各板塊設立了「斑竹」，負責對帖子加強分類管理，引導話題的討論，並對反映出的普遍性、苗頭性或具有較大影響的問題，及時呈報公司領導或相關部門研究解決。 二是以總裁信箱實現員工意見的「一站直達」。在內網中專設了「總裁信箱」，使系統員工可以通過「一站直達」的方式，向公司高層建言獻策或反映情況。同時也使公司高層在足不出戶的情況下，即可接收到最基層的建議和普通員工的心聲，拉近了高層與員工的距離。對總裁信箱中接收到的意見和建議，由辦公室負責專門梳理，並根據領導批示督辦有關部門解決或向員工反饋，努力做到「件件有迴音、事事有著落」，贏得了員工信任，促進了內部和諧。 三是以多元化通訊軟體促進「點對點溝通」。在所有員工電腦上配置了由微軟公司開發的Lync企業版通訊軟體，方便了內部員工之間的即時溝通聯絡。同時公司內部各經營、管理和辦公條線，也根據工作需要分別建立了QQ群、微信群、簡訊發布等平台，促進了同一條線的工作交流和情感溝通。如由黨委宣傳部牽頭建立的「長城信息員QQ群」，已成為公司上下宣傳思想工作交流的重要平台；由紀委辦公室牽頭建立的「廉政簡訊發布平台」，在每逢節假日向員工送去溫馨祝福的同時，提醒員工特別是黨員領導幹部莫忘廉政建設要求，也取得了很好的效果。 （三）拓展全方位的對外宣傳平台，打造特色鮮明的品牌形象。在對外宣傳工作中，充分利用新媒體「傳播速度快、覆蓋面廣」的特點，通過官網、微博、網路媒體等多種渠道，促進公司品牌、文化的對外傳播，為公司改革發展傳導正能量、打造新形象。 一是升級官方網站，展示長城「四大品牌」。配合公司股改籌備工作，自2013年以來，對官方網站進行了全新升級改版，目前已進入試運行階段。新官網在綜合比較各同業網站優缺點的基礎上，參照國際標准、體現行業特色，集中展示長城資產的「特色業務、卓越管理、優秀文化、責任企業」四大品牌。如在特色業務品牌中，重點突出了對公司作為「專業資產管理服務商、優秀綜合金融服務商和領先金融創新探索者」的宣傳；在責任企業品牌中，重點展示了公司「化解金融風險、提升資產價值、服務經濟發展、熱心公益事業」的良好形象。 二是建立青年微博，傳播「長城夢、正能量」。自去年以來，中國長城資產即對建立官方微博進行了調研和分析，積極探索推進相關工作。為給官方微博的正式建立和使用積累經驗，2013年由公司團委主導建立的「長城青年」微博已在新浪網先行上線，並以此為陣地，響應全國總工會和中國金融工會的號召，積極開展了「中國夢?長城夢?勞動美」主題宣傳和「兩創一促」（即「金融創新、服務創優，大力促進轉型發展」）勞動競賽活動，展示了長城人「幹事創業」的真風采和「興業報國」的正能量。 三是聯結網路媒體，促進「廣合作、共發展」。近年來隨著新媒體的快速發展，特別是網路媒體影響的日益擴大，在繼續加強與傳統媒體合作的同時，重點加大了與網路媒體的合作力度。目前已與包括各大門戶網站、財經專業網站、有影響的綜合性網站、個人意見領袖等在內的近40家各類網路媒體，以及負責網路輿情監管的相關部門建立了友好合作，並著力推動長效合作機制建設，促進共贏發展，基本實現了「負面信息嚴控制、正面報道廣傳播」的目標。以2012年為例，全年累計推出正面宣傳報道180餘篇，負面輿情事件未發生一起。 三、構建好「三個機制」，確保新時期宣傳思想工作的有效落實和持續改進 具體來講，就是要通過構建「責任落實機制、考核激勵機制和優化完善機制」，確保在新媒體環境下，宣傳思想工作「有人干、有考核、有章法、有改進」。 （一）構建「分級負責、齊抓共管」的責任落實機制。由於新媒體的應用，涉及到公司的不同層面和不同部門，因此明確職責、落實責任、協同配合，至關重要。從中國長城資產的實踐情況看，在集團層面上，宣傳思想工作主要由公司辦公室（兼黨委宣傳部、黨委辦公室）牽頭，涉及到員工思想政治、企業文化建設以及新媒體應用的，分別由人力資源部（兼黨委組織部）、黨群工作部（兼工會、團委）、信息技術部等部門配合；在經營單位層面上，特別是在各辦事處，以上職能主要是集中在綜合管理部。對此公司都通過建立規章制度，逐一明確了職責分工、分級管理及相互配合的要求。特別是強調「一把手負責制」，出了問題，首先追究「一把手」的領導責任。同時對每項工作、每個環節都嚴格落實到人，確保不出現「管理真空」和「銜接漏洞」。 （二）構建「標准清晰、獎懲分明」的考核激勵機制。結合對新媒體的應用，就宣傳思想工作出台了具體的考核評價和獎懲標准。如針對企業文化建設、員工思想政治、聲譽風險管理等，在各經營單位、總部各部門的領導班子考評及綜合經營管理考評中，均明確了具體的加分項和減分項，年末嚴格考評兌現。特別是就聲譽風險管理和員工隊伍穩定問題，在年末對先進單位和先進部門的評選中，實行「一票否決制」，引起了公司上下的高度重視。同時對企業文化建設和對外宣傳工作搞得好的經營單位、相關部門及有功人員，特別是在新媒體應用中表現突出的，通過考評加分、先進評選、通報表彰等多種方式，給予專項激勵，充分調動了公司上下的積極性。 （三）構建「與時俱進、持續提升」的優化完善機制。重點是做到三方面的「與時俱進」：一是管理制度與時俱進。將加強宣傳思想工作、企業文化建設及新媒體應用的相關制度要求，均納入了公司ISO9001質量體系中加以管理，逐年對照新的形勢發展要求，查漏補缺、持續改進。二是人員素質與時俱進。在系統內培養建立了一支既懂宣傳思想工作、又懂新媒體應用的專業人才隊伍，並通過「走出去、請進來」等多種方式不斷加強培訓。如僅在2012年，通過分期分批參加新聞出版總署的相關培訓班，對公司總部和各經營單位的宣傳思想工作人員，組織了一遍全面輪訓。三是技術應用與時俱進。密切關注新媒體技術的變化與發展，並結合公司宣傳思想工作需要，及時跟蹤研究、適時探索應用。近年來先後通過了ISO27001信息安全管理體系和ISO20000信息技術服務體系認證，實現了全系統的移動辦公，並已啟動了集團「雲計算」信息管控體系建設。 長城資產在實踐中充分感受到，新媒體技術的發展日新月益，新時期的宣傳思想工作也對我們提出了更高要求，只有將二者有機結合起來，與時俱進、不懈探索，才能不斷開創出企業宣傳思想工作的新局面。
5、如何利用新媒體使企業文化高效落地
媒體的流行度
是叫做
的典。
國歌
國際歌
國法庄嚴
HOLD BIBLE
GOD: ...WHEN I CAN NOT WITH YOU, YOU NEED TO HOLD ON...
聖經里最流氓的誓言和懺悔的原罪就是，這部流氓法典里，當地當上帝的那位練氣功的壞人，隱身之後以在天的那個位置里，對他的信眾說：
。。。。。。萬一，我耍流氓忙不過來的時候，保佑不了各位的那一剎那，大夥兒就老西兒拉胡琴 - 自顧自就行了，啊，親們。。。。。。
《紅與黑》里，是這么說的：
主教大人，庄嚴地對他自己偷情的與不貞生的未宣的私生子阿瑟說：
。。。。。。我的兒子。。。。。。
可是，阿瑟，還是說：
。。。。。。開槍啊！向這兒打。。。。。。
6、如何利用新媒體推進企業文化建設
新媒體最主要的特徵就是信息傳播載體為數字網路，完全不受時間、空間的限制，並且傳輸速度快，覆蓋面極廣，一條信息或新聞很快就可以傳遍整個世界。
新媒體這種強大的動能突破了傳統媒介的被動接受方式，建立了受眾和受眾之間溝通互動的橋梁，網民通過論壇／BBS、博客、QQ群、微博等強大的信息傳播工具實時發表觀點看法，實現單對單，單對群，單對大眾的交流互動，一些受眾只要願意，還可以主動參與到信息的提供和傳播中來，通過發送手機簡訊、撰寫博客（微博）、發起網路群聊等，實現「任何時候、任何地點、對任何人」進行大眾傳播。
正是由於上述新媒體傳播的優勢和強大動能， 新媒體的出現迅速 改變了社會的傳播環境， 進而對處於這一環境中的政治、 經濟、 文化、 生活產生了巨大的影響。
一、新媒體對企業文化建設的影響：
新媒體對企業文化建設形成的挑戰新媒體時代的全面到來， 凸顯了新媒體在企業文化建設中的地位和作用。
1、新媒體傳播的廣泛性是企業文化建設必須考慮的第一個問 題。 關於企業的每一則消息與新聞的發布都會直接接受公眾赤裸的監 視。 據調查顯示， 有超過 60%的現代人通過互聯網來獲取新聞和了解 信息。
2、新媒體「雙向互動」的傳播形式增加了企業文化建設的復 雜性。 我們知道新媒體能以互聯網和多媒體等多種技術手段來接收和 反饋員工心聲，在交流互動中勢必影響員工的價值判斷。一方面，企 業的方針、政策、舉措能夠以前所未有的速度傳播到廣大企業員工中 去。但同時，許多失實信息、負面信息也會因新媒體而迅速地被企業 員工接觸到。由於「第一眼效應」使然，在「一手」錯誤信息的干擾 下，企業的思想政治工作一旦「慢一拍、跟不上」 ，廣大企業員工就 容易「為傳言所困」「為謠言所擾」 、 。
3、新媒體具有極強鼓動性對企業文化建設形成挑戰。作為組 織力和滲透性強的現代傳媒， 新媒體可以在短時間內將整個社會動員 起來，把大多數社會成員的參與性調動起來，這在一些突發事件中更 能得到顯著體現。 由於信息來源的廣泛性， 信息既有積極健康的內容， 也有消極反動的內容。企業員工既可以在網上了解國內的信息，也可 以得到世界上其他國家的各種信息。 一些西方國家就利用這點對我們 進行意識形態滲透，從而容易造成企業員工理想蛻變、信仰滑坡。
4、新媒體對負面新聞的偏好對企業文化建設形成挑戰。受殘 酷的市場競爭及外部利益誘惑等因素影響， 新媒體在信息的選擇和傳 播上存在很大誤區，專注負面新聞，熱衷渲染炒作，罔顧社會責任， 各種低俗、庸俗、媚俗現象粉墨登場，給公眾造成不良道德感受和普 遍道德焦慮。 「富士康員工跳樓事件」值得每一家企業深思。
二、利用新媒體優勢促進金融企業文化建設思想陣地，正確的不去佔領，錯誤的就可能佔領。時代在發展， 社會在進步，企業文化建設必須堅持與時俱進，才能不斷完善，推動 企業的經營與管理。新媒體逐步成為企業員工生活不可或缺的一部分，成為企業文化引導的前沿陣地。
1、利用新媒體 「雙向互動」 特性增強企業文化宣傳的力度與吸引力。
有效宣傳企業文化，增強宣傳效果，過濾消極、錯誤信息， 凸顯積極、正面信息一直是各企業文化建設工作者探索的重點。新媒體為此提供了難得的機遇。與常規教育不同，新媒體具有良好的可視 性、互動性、包容性和便攜性，它主要是依賴可視媒體、電子讀物， 以數字化為載體，進行人機對話，互動交流。增強廉政教育效果必須 在堅持好常規教育的同時，充分利用新媒體這些特性，拓展具有新媒 體特色的教育手段。比如將企業文化宣傳片製作成 3GP 手機電影、 MP4 文件、網路流媒體、3D 動畫，將企業特色、發展歷程、取得成 果、 獲得的獎項製作成電子書及有聲讀物， 開辟企業文化論壇、 博客， 使企業文化聲色俱全、圖文並茂、暢所欲言，實現心與心的交流，避 免單純的說教，能夠有效增強企業文化建設的宣傳效果，使企業文化更易於被員工接受與領悟。 招商銀行建立的招銀 e 報網站便是一個很好的例子， 它充分利用了新媒體的優勢， 集企業高管動態、 市場信息、 員工博客、典型人物、服務之聲等欄目於一體，為招行員工提供了一個非常方便的交流平台， 同時該平台能讓招行員工了解招總行戰略措 施，了解同業、同行市場信息，有利於企業員工凝聚力的增強。
2、利用新媒體「廣泛性」特徵拓展企業文化宣傳陣地。
新媒體其中一個重要的特徵是信息的受眾與參與者的廣泛性。 新浪網最新數據顯示我國網民已超過 5 億。 龐大的新媒體用戶是企業文化宣傳的絕不可忽視的對象群， 企業完全可以利用這塊宣傳陣地讓更 多的社會大眾認可該企業的文化，並成為企業文化的宣傳者。人們可以透過企業網站、手機報、微博等載體，了解企業的各方面信息，發表自己的看法，提出自己的建議和管理者一起充實、完善、豐富企 業文化，一起擦亮展示企業品牌和形象的窗口。 目前，企業使用較多的新媒體平台主要有企業門戶網站、企業手機報、企業微博、企業貼吧等，門戶網站是新媒體平台的基礎，也是連接報紙、雜志、廣播、電視等傳統媒體和新媒體的平台，是企業文化建設的重要陣地。對於企業文化建設來說，要在利用好傳統媒體形 成的讀者群、閱讀氣氛和認知度的基礎上，搭建好網路平台，通過網 絡平台的集納和鏈接功能，對上共享傳統媒體的資源，對下延伸新媒 體功能， 開發手機媒體、 企業微博等， 使之成為吸引職工， 交流信息， 聽取民意，引導輿論的新途徑。
3、利用新媒體「鼓動性」特徵樹立企業良好社會形象。
當國門敞開，外部商品涌來，市場經濟法則高懸，優勝劣汰已成 鐵的定律之時，越來越多的企業認識到:商品競爭已突破單一層面的 局部競爭，而表現為企業文化，營銷策略，人才與技術力量，服務與質量保證，公益與社會責任等全方面展開的企業整體實力的競爭，並 歸結為企業形象的競爭。企業形象是企業精神的外溢，良好的形象是贏得社會信賴，擴大企業知名度的重要內容。良好的金融形象，可以 廣泛吸引所需人才，爭取更多客戶，不斷拓展業務，也可以激發員工 集體榮譽感和奮發向上之心。 新媒體具有極強「鼓動性」 ，新媒體可以在短時間內將整個社會成員動員起來，把大多數社會成員的參與性調動起來，特別是出現突發事件時。企業文化建設者可以在社會或者企業重大事項出現時，抓住機會，集中宣傳企業核心價值觀，擴大知名度，樹立正面的良好企 業文化形象。 如招商銀行2011 年 8 月在深圳第 26 屆大運會期間作為唯一大運會指定參與銀行的身份充分利用各種媒體集中輸出了該企 業核心價值理念，企業形象得到進一步提升，極大增強了招行員工凝 聚力。
4、利用新媒體加大對企業正面典型人物、事件的宣傳引導，弱化新媒體「負面新聞偏好」 。 不可否認新媒體對「負面新聞」有極濃的興趣。新媒體強大的功能恰如一把雙刃劍，它在積極宣導企業的光輝形象之時，也撕扯著大 片的「負面新聞」 。正因為如此，作為企業文化建設者更應該重視優秀典型，榜樣的宣傳。榜樣的力量是無窮的，盡管當前社會上的一些 消極觀念對人們的思想腐蝕較為嚴重， 但金融員工隊伍從總體來講還 是好的，其中不乏各種英雄、標兵、現金典型。事跡以及蘊含其中的閃光思想是寶貴的精神財富， 也是激勵企業員工最有效地內容 和方式，因此，企業文化建設者應該善於發現和挖掘身邊的先進事跡和人物， 要及時加以總結， 利用各種新媒體將其進行報道並宣揚出去， 充分發揮典型的引導作用，服務於金融企業文化建設。
市場競爭日趨激烈，企業文化建設的作用越來越重要，企業要快速發展，做大做強，就必須加強企業文化建設。與時俱進、不斷創新 是企業文化建設的靈魂。要充分認識、深入挖掘、科學運用新媒體對於企業文化的影響力、推動力，搭好新媒體的「舞台」 ，唱好文 化建設的「大戲」 。
7、如何運用新媒體加強企業文化的傳播
先進
現代科技
給企業帶來的超現實感動的進步，在1999年，全球202個國家聯網的瞬間，解決了集團公司，全球，所有公司集團，七大業務方向，無以計數的公司，在小小寰球的世界，瞬間的電子信函的有字交流的突破辦公業務提升。
科學的突破和心智的騰飛，如果有最現代化科學技術的挺進的與時俱進里，為工作的無限提升時效和效率，創造了無與倫比的現場科技升華。
國法庄嚴國法尊嚴
8、淺談企業文化如何融入新媒體以提升企業形象
（一）企業文化融入互聯網以提升企業形象互聯網新媒體是建立在互聯網上的各種新媒體形式，包括網站、博客、播客、網路電視、網路報刊等。傳播是連接企業文化從理論到實踐不可缺少的重要部分，發揮企業文化作用，打造企業形象關鍵在傳播。新媒體的特點是靈活多樣，能夠把抽象的理念轉化為具象的生動。
（二）企業文化融入手機客戶端以提升品牌形象手機新媒體是以手機為接收終端的媒體形式，主要包括了手機簡訊、手機報、手機電視等。手機不僅作為一種通信工具，改變著人類溝通和信息傳播方式，而且逐漸成為繼報紙、廣播、電視、網路之後的「第五媒體」。在一定程度上和報刊、網路、廣播電視等媒介互相滲透，因此手機媒體其實就是藉助手機進行信息傳播的媒體。手機新媒體的優勢顯著，有其高度的便攜性、互動性、網路化及用戶的海量性等優勢。企業文化可以利用手機新媒體的及時性，採用聲音、圖片、視頻等多種方式對企業重大的經營生產活動、職工文化生活進行即時直播。
（三）企業文化融入移動電視與戶外新媒體以提升品牌形象目前移動電視、戶外視頻、戶外 LED 等這些新形態的媒體逐漸顯示其優勢。數據顯示，國內戶外廣告增長的主要原因是戶外視頻及戶外 LED 等形式播放量的持續增加，公交移動電視內容播放量增速也十分驚人。在發達國家，戶外廣告市場中，戶外視頻、LED 占據了絕大份額，自由快捷的移動電視和戶外新媒體逐漸成為企業品牌和形象宣傳的窗口。企業樹立良好形象是企業文化建設的重中之重，因此，移動電視和戶外新媒體特殊的屬性、多樣的手段、豐富的功能對傳播企業文化發揮著關鍵作用。