1、圍繞物流、信息流、資金流來描述完整的電商業務流程
電子商務流程
第一步,信息流:
1、企業將商品信息通過網路展示給客戶,客戶通過游覽器訪問網站,選擇需要購買的商品,並填寫訂單。
2.廠方通過訂單確認客戶,告之收費方法,同時通知自己的應用系統組織貨源程序。
第二步,資金流:
1.客戶通過電子結算與金融部門交互執行資金轉移。
2.第三方金融部門通知買賣雙方資金轉移的結果。
第三步,物流:
廠方組織貨物,並送達到客戶手中。
第四步,資金流:
第三方金融部門確認雙方實物交易完畢後,將資金轉移至賣方,至此,交易達成。
整過商業過程稱為商流,包括資金流、信息流、物流。
商流是動機和目的,資金流是條件,信息流是手段,物流是過程。「四流」之間有時是互為因果關系。 商流是物流、資金流和信息流的起點,也可以說是後「三流」的前提,一般情況下,沒有商流就不太可能發生物流、資金流和信息流。反過來,沒有物流、資金流和信息流的匹配和支撐,商流也不可能達到目的。沒有及時的信息流,就沒有順暢的商流、物流和資金流。沒有資金的支付,商流不成立,物流也不會發生。 「四流」構成了一個完整的流通過程。「四流」互為依存,密不可分,相互作用。它們既有獨立的一面,又有互動的一面。將商流、物流、資金流和信息流作為一個這更大的能量,創造更大的經濟效益。
2、信息流廣告怎麼投放?投放的詳細步驟是什麼?
信息流廣告怎麼投放,這里呢就用電商案例來詳細的分析一下步驟:
一,首先、熟悉平台
1、信息流廣告平台太多,各有各的屬性
2、 熟悉返點政策
業內的都知道,媒體會給代理商一些返點獎勵,一般從幾個到幾十個不等,不同平台會略有不同。(如果不知道投放什麼平台,可以關注厚昌學院公眾號裡面有詳細的解答)
返點的意義何在?
二,其次確定產品
找什麼?
電商:
1)最近什麼火?
2)周圍的人都在賣什麼?
3)騰訊、百度、頭條等這些平台上什麼品類的比較多?
4)什麼產品成本較低、利潤空間較大、同時質量還能有所保證?
怎麼找?
找廠家貨源用的最多的當然就是阿里巴巴,所有員工可齊心協力找產品、找款式、聯系廠家。
注意:無論什麼產品,都不能想當然。
三,再者:簽訂物流
一般在信息流上做電商都是以貨到付款的形式,物流周期決定了我們資金回轉的周期,所以,盡量找一些周期較短的物流公司進行合作,避免耽誤下一步的投放。
四,做素材/落地頁
1、產品確定後,1名美工來設計創意配圖和落地頁,不需要多高大上的設計師,類似淘寶美工的水平就可以。
2、產品定價也是有套路可循的。
五,搭建賬戶/調整優化
1.賬戶搭建
2.賬戶優化
六,接下來:處理發貨/退貨
客服人員根據後台提交的訂單,打電話回訪,確認收件人、電話和地址,無誤後通知廠家發貨。
如遇未收到貨/退換貨,需要客服協調處理。
七,最後:收回資金,循環啟用
3、電子商務信息流的具體含義?具體到網上購物,這個信息流體現在哪裡呢?是多樣的產品選擇嗎?
確實包括你說的產品信息
用戶看到產品信息以後,提交訂單,訂單信息,支付信息,物流信息
訂單信息進入商家以後,商家處理消費者的購物過程信息
4、什麼是信息流?
信息復流有廣義和狹義兩種。廣義指在空制間和時間上向同一方向運動過程中的一組信息,它們有共同的信息源和信息的接收者,即由一個信息源向另一個單位傳遞的全部信息的集合。
狹義指信息的傳遞運動,這種傳遞運動是在現代信息技術研究、發展、應用的條件中,信息按照一定要求通過一定渠道進行的。
(4)訂單信息流擴展資料
在大批量製造的公司里,信息通常採取平行流動的形式:預測信息從一個公司傳遞到另一個公司、從一個工廠到另一個工廠;生產計劃也同樣是從公司到公司、從工廠到工廠;每日(或每周、每小時)的裝運單告訴每個工廠下一次要裝運什麼。
當公司收到客戶要求變更數量的時候,不得不取消原計劃以及裝運訂單,並立即調整生產系統,以適應需求的變化。
精益思想的公司則嘗試通過一個簡單的時間安排點(schelingpoint),以及創建一些信息的拉動環來簡化信息流。這些信息向上游流動到前一個生產工序,然後再從那個點向上流動——一直到最初的那個生產點。
參考資料來源:網路-信息流
5、訂單管理的信息化
為了提供訂單管理的效率和協同工作,訂單管理的信息化已經成為一種趨勢,ERP和CRM軟體都會涉及到訂單管理。
需要管理的訂單主要有以下幾種:
銷售訂單管理;
采購訂單管理;
樣品單的管理;
由於涉及到得財務處理方式的不同和物流的方向不同,訂單管理的重視程度也不同。 訂單管理可以說是渠道管理中的核心內容,是供應鏈管理中信息流體現最為明顯的環節,牛鞭效應的影響程度與訂單管理的能力有緊密的關系,通過層層環節的銷售預測之後,企業得到的訂單信息會逐漸放大,進而形成牛鞭效應,負面影響是在流通渠道中會積存大量的產品,造成更大的風險。
在產品訂購、產品詢報價、銷售退貨等管理流程中,供應鏈管理的思想會把這些業務內容考慮得更為周全,解決多個層次之間的價格信息溝通、利潤>利潤分配、預測評估等方面可能出現的問題,為企業間的合作建立好決策和談判模型,在特定的供應鏈體系中的企業關系,應該能夠從這些信息中,找到好的合作模式來提升競爭力。
供應鏈管理體系中,對於市場需求計劃有更全面的數據基礎,能夠有效地對存在於銷售渠道中的訂單情況進行綜合平衡管理,調節市場反應。市場需求計劃的數據基礎不再只是存在於相鄰企業之間,可以包括整個供應節點,形成綜合的預測分析計劃。
整體的訂單管理體系,也能更好地預測到利潤情況,在適當的時機採取有利於整體發展的結算體系,及時安排促銷手段來平衡企業間的供應關系,變被動為主動。 隨著電子商務的發展,針對電商的訂單管理軟體受到越來越多的重視。e商在線、淘管、網店管家、e店寶是業內應用最廣泛的幾大電子商務後台系統。這些系統一般以訂單處理為主線,進銷存為核心,涵蓋了CRM、WMS、SCM、辦公OA、售後服務等業務模塊。系統可以無縫接入淘寶、拍拍等主流電子商務平台,日處理能力10萬單以上。
6、電子商務中信息流、物流和資金流的關系???
信息流、物流、資金流是電子商務活動的三個基本組成要素。在由原材料供應商、零部件供應商、生產商、分銷商、零售商等一系列企業組成的供應鏈中,物流從上游的供應商往下游的零售商流動,資金流從下游往上游流動,而信息流的流動則是雙向的在電子商務信息、物流、資金流中,信息流是核心,物流是保障,而資金流則是實現的手段。三者之間的有效互動構成了一個完整的電子商務模型。
7、采購中的術語是什麼意思,如:PR,PO,RFQ,RFI,SOW,BOM,JIT,VMI,MRO
PR或PRC(price) 價格
PO(PurchanseOrder)采購訂單客戶給供應商
RFQ(RequestForQuotation)報價請求
RFI(RequestForInformation)信息邀請書用取產品服務或供應商般資訊請求文件
SOW(StatementOfWork)工作說明書所要提供產品或服務敘述性描述
BOM(BillOfMaterial)物料清單
JIT(Just In Time)准時制生產方式
VMI(VendorManageInventory)供應商庫存管理即客戶原料屬於供應商並由供應商管理
MRO(Maintenance,RepairandOperating)指維修與作業耗材,解釋非產性物資。
(7)訂單信息流擴展資料:縮略:為了稱說方便,使事物稱謂中的成分進行有規律的節縮或者省略叫做縮略。
縮略詞:有的縮略形式形成了緊密結構,凝固成為一個能自由運用的語言單位,叫做縮略詞。
在英語中一個英文縮寫詞可以用任何方法縮短,將通過一些字母部件繪制在一起。
縮略方式:
拿掉母音:
MKT: market
MGR: manager
MSG: message
STD: standard
RCV: receive
開始字母:
INFO: information
INS: insurance
EXCH: exchange
I owe you: IOU
In stead of: I/O
頭尾發音:
WK: week
RM: room
PL: people
R: are
THO: though
THRU: through
-ism 簡寫為 m 例如:socialism Sm
-tion 簡 簡寫為 n 例如:standardization (標准化) stdn
-cian 簡 簡寫為 o 例如:technician techo
-ing 簡寫為 g 例如:marketing (市場營銷) MKTg
RCV: Receive
REF: Reference
REGL: Regular
REP: Representative
RESN: Reservation
RPT: Repeat
RESPON: Responsible
SEC: Section
SITN: Situation
STD: Standard
TEL: Telephone
TEMP: Temporary
TGM: Telegraph
THO: Though
TKS: Thanks
TRD: Trade
TRF: Traffic
TTL: Total
U: You
UR: Your
WK: Week
WL: Will
WT: Weight
XL: Extra large
表示"否定","消除"等概念:cross out, eliminate, etc.
e.g.=for example
no.=number
i.e.=that is
etc.=et cetera
1st=first
2nd=second
∴=therefore
∵=because
△=replace
<less than
&=and
W/=with
Building=bldg
very expensive=v exp
ecation=e
air-conditioner=a/c
Ad (advertisement)廣告
Lab (laboratory)實驗室
Gym (gymnasium)健身室,體育館
Disco (discotheque)迪斯科
Exam (examination)考試
Math (mathematics)數學
Pop (popular music)流行樂
Fan (fanatic)粉絲,狂熱者
Memo (memoranm)備忘錄
Pub (public house)酒吧
Hippo (hippopotamus)河馬
Vet (veterinarysurgeon/veteran)獸醫/老兵
Doc (doctor)醫生
Gas (gasoline)汽油
Fax (facsimile)傳真
Phone (telephone)電話
Burger (hamburger)漢堡包
Coon (raccoon)浣熊
Gator (alligator)短吻鱷
Fridge (refrigerator)冰箱
其他:
AIDS (Acquired Immune Deficiency Syndrome ) 獲得性免疫功能喪失綜合症,即艾滋病
AM (Amplitude Molation) 調幅
APC (aspirin, phenacetin and caffeine; compound aspirin; heat-relieving and pain-killing medicine consisting of aspirin, phenacetin and caffeine) 復方阿斯匹林
API (Air Pollution Index)空氣污染指數
CDMA (Code Division Multiple Access) 碼分多址,一種無線電發射和接受方式
CD (Compact Disc) 激光唱盤
CIP (Cataloguing in Publication)預編目錄
DIY (Do It Yourself)指自己動手裝電腦,縫制衣服,做賀卡等
DVD (Digital Video Disc) 數字化視頻光碟
EMS (Express Mail Service) 郵政特快專遞
EQ (Emotional Quotient) 情商
IQ (Intelligence Quotient) 智商
IT (Information Technology)信息技術
OA (Office Automation) 辦公自動化
OEM (Original Equipment Manufacturer)原始設備製造商
PC (Personal Computer)個人計算機
PT (Particular Transfer) 特別轉讓
SOHO (Small Office Home Office) 小型家居辦公室
SOS (Save Our Souls; radio signal once used universally to appeal for help esp. by a ship or boat; urgent request for help from sb. in trouble) 國際上曾通用的緊急呼救信號,也用於一般的求救或求助
ST (Special Treatment) 特別處理
VIP (Very Important Person) 重要人物
VOD (Video on Demand) 視頻點播
WWW (World Wide Web) 萬維網
8、信息流主要圍繞哪些???
電子商務流程
第一步,信息流:
1、企業將商品信息通過網路展示給客戶,客戶通過游覽器訪問網站,選擇需要購買的商品,並填寫訂單。
2.廠方通過訂單確認客戶,告之收費方法,同時通知自己的應用系統組織貨源程序。
第二步,資金流:
1.客戶通過電子結算與金融部門交互執行資金轉移。
2.第三方金融部門通知買賣雙方資金轉移的結果。
第三步,物流:
廠方組織貨物,並送達到客戶手中。
第四步,資金流:
第三方金融部門確認雙方實物交易完畢後,將資金轉移至賣方,至此,交易達成。
整過商業過程稱為商流,包括資金流、信息流、物流。
商流是動機和目的,資金流是條件,信息流是手段,物流是過程。「四流」之間有時是互為因果關系。 商流是物流、資金流和信息流的起點,也可以說是後「三流」的前提,一般情況下,沒有商流就不太可能發生物流、資金流和信息流。反過來,沒有物流、資金流和信息流的匹配和支撐,商流也不可能達到目的。沒有及時的信息流,就沒有順暢的商流、物流和資金流。沒有資金的支付,商流不成立,物流也不會發生。 「四流」構成了一個完整的流通過程。「四流」互為依存,密不可分,相互作用。它們既有獨立的一面,又有互動的一面。將商流、物流、資金流和信息流作為一個這更大的能量,創造更大的經濟效益。