1、新媒體運營主要包括哪些方面的運營
內容運營
新媒體運營比較重要的一點就是內容運營，持續生產優質好內容，是新媒體運營成功的關鍵。但是現在很多新媒體都是「偽原創」，沒有自己的特色或者優勢，這樣只會「碌碌無為」，或者說無功無過。要做好新媒體運營，一定要根據自身的定位和目標人群的喜好，然後針對性的生產內容。
活動運營
內容運營並不是新媒體運營的全部，新媒體運營還離不開活動運營。利用活動來吸引用戶關注，提升知名度。做好一個活動需要有足夠強的吸引力，足夠多的推廣，足夠妙的傳播設計，這樣才能有足夠強的吸引力。同時新媒體活動還能讓用戶感受到活躍，從而產生互動感參與感，有利於促進轉化。
用戶運營
新媒體運營其實做的就是粉絲經濟，粉絲用戶是最終利益轉化的來源，所以新媒體運營的用戶運營也是至關重要的。通常情況下，我們會將用戶進行分類：
①積極熱情：互動頻繁，每次動態都參與
②冷靜觀望：低頻的互動，也不取關，就是默默關注
③概率用戶：有關注但是不經常關注內容
④同行：同行「窺屏」的
⑤死粉：也就是只是個數據
內容和活動，都是為了用戶服務，而用戶運營是為了跟用戶互動，並分析管理用戶，給用戶貼標簽，是常用手段，便於分組，便於精準化管理和推送，偶爾做做用戶調查，問答互動，以及聊天，其實都是在做用戶分析和管理工作。
新媒體運營≠文章撰寫，這一點一定要弄清楚。要想做好新媒體運營，首先必須了解做的目的是什麼，想要得到什麼結果，這樣才能對症下葯，有針對性的撰寫內容，有針對性的策劃活動，才能持續運營下去。
2、要去面試新媒體內容編輯了，該怎麼准備
面試官常常問道的問題：
1、請做一下自我介紹
這是一個很常規的問題，計劃所有面試都要碰到的。
做自我介紹，一般只需要一兩分鍾就可以了。介紹一下你之前工作過的單位，以及所負責的主要工作，並著重介紹你過往經歷中的成功案例，以及你的一些個人興趣等。
2、你為什麼要從上一家公司辭職?
這道題幾乎所有面試官都會問，而且一不小心就會掉進面試官挖的坑。
面試官問這個問題主要是想了解你這個人是什麼樣的價值觀，性格等。如果錄用了你，會不會有風險?
回答這個問題你不能說因為上家管理差，主管領導能力差，團隊合作不愉快等等。HR最不想聽到的是你對上個東家的詆毀，所以，針對這個問題，你千萬不要去說上一家的不好。你只要說一個你從上一家單位辭職的不可抗力原因就好了。
什麼是不可抗力呢?例如你的老婆在這地方，所以你從其他地方過來這里求職(潛在意思是告訴面試官，只要錄用我，我會很穩定)。例如，你上一家公司項目爛尾了(互聯網公司很多項目都是玩著沒一兩年就死掉了)，或者公司業務轉型，不符合你的職業發展方向(清晰的職業規劃)等。
3、你的薪資要求是多少?
這道題一般都是放在比較後面，面試得差不多的時候，面試官對你比較滿意了，會輕描淡寫般問你的一樣問出來，這個時候代表面試官對你的表現是相對比較滿意的。問這個問題，實際上就是和你博弈的過程。
一家公司給你的薪酬由三個因素構成：1、公司的用人預算。2、你的能力。3、同級崗位的員工薪酬水平。
所以，你能拿到什麼樣的薪水，並不只是你的能力有多大有關。500強的企業，能給的薪酬肯定是比小企業的多。一般來講，互聯網公司的待遇是外企>私企>國企。為什麼國企反而待遇沒有私企好呢?因為國企的管理弊病決定了他們沒有優秀的互聯網基因，也就不會有好的待遇了。如果你剛畢業，除非是超級牛逼的單位，否則就不要奢望你能拿多好的薪酬了。所以，並不是你獅子開口，就表現得你越自信，越能拿高報酬。
那怎麼辦呢?難道就說「我相信公司會根據我的能力給我提供一個合理的薪酬的」嗎?事實上，這樣的折中回答並不高明，至少在我看來，你對行情不了情，對這家公司也不了解的表現。
最好就是在求職之前，通過各種渠道了解這家公司給同級崗位的薪酬是多少。然後詢問一下HR這家公司的薪酬結構是怎麼樣的，有什麼工資之外的福利。結合自己的工作年限和能力等實際情況，可以提略高一些的報酬，以便有一個博弈的空間。
4、你的職業生涯規劃是怎麼樣的?
這個問題，很多過來會教你說，第一年熟悉公司產品和行業。第二年沉澱自己，第三年做到主管級別，第五年做到經理……
但二馬菌認為，這樣說空話套話的答案一點都不高明。你能不能做到管理崗位不僅和你的努力有關，更重要的是你的天分，你的機遇。作為面試官，我希望聽到的答案是你對於一個行業的堅持和清晰的成長規劃。
例如，你可以說，我一直都希望從事互聯網運營崗位的工作，從大學時代開始就特別的去翻看一些互聯網方面的書籍
除了在學校組織策劃了很多活動之外，我還找了互聯網公司的運營崗位實習，工作之後也是找了這個方向的工作崗位。我希望通過三到五年的時間，讓自己成為運營界的專家。
5、不考慮經費問題，你有什麼辦法一個月做到10萬公眾號粉絲?
這個問題我如果你以為面試官真的不讓你考慮經費，那你就真的傻逼了。一家公司，永遠都是追求成本最小化，利潤最大化的。
一個月讓你做10萬粉絲可能嗎?你千萬不要質疑，他敢問就必然有方法。只不過是想要看看你的思路是怎麼樣的而已。
要做十萬粉絲，肯定是要投入的，那怎麼去衡量這個經費呢?這時候你就需要衡量投入產出比了，現在行業內發展一個公眾號粉絲的成本已經上到平均一元錢一個了。那麼，如果你能設計出一套低於五毛錢一個粉絲的方案，那就成功了。
投入小，效益大的吸粉方式肯定不是做精準粉絲的。那麼你可以考慮通過微信小游戲+利益誘導的方式開展活動。結合熱點節點包裝主題，在不違規的情況下，開發一個游戲活動模塊，參與用戶必須要關注公眾號，通過高中獎概率，低價值的禮品作為刺激，引導用戶分享活動，達到擴散曝光和吸粉的目的。
6、介紹一下你以往的一些成功運營案例?
這個問題主要是考察你以往的運營能力，你可以提前准備好一兩個你以往做得比較成功的活動案例。著重告訴面試官，這個活動的主題是什麼，策劃的創意點是什麼。策劃的過程是怎麼樣的，你在裡面擔任的角色是什麼，通過什麼方式宣傳曝光，最終達到了一個什麼樣的效果。
你可以適當的添加一些水分，但是不能太誇張，要知道問這道題的人一般都是你的業務主管，他能聽出來你答的東西是真是假。並且，他更看重的是你的創意思路，以及你們落地執行的細節。所以，最好是能夠講一些比較有創意的案例，這些比較吸引面試官。
7、最近最大的新聞熱點是什麼，你怎麼看待?
這個問題考察你的敏感度，這道題只能看你平常有沒有關注和留意到熱點事件了。不管時政的還是娛樂的，其實都沒有關系，最可怕的是你絲毫沒有關注過。兩耳不聞窗外事，對於一個運營人員來說是非常致命的。要知道做運營的之所以被成為運營狗，是因為他們天天要追熱點。
另外，這道題還考察你的價值觀導向和知識結構。
如果你有留意熱點，也能說出一兩個熱點事件，那麼在說出你的觀點評價時，盡量不要用太偏激的觀點。客觀，中立，辯證統一的觀點看問題可以看出一個人是否成熟。面試官會非常希望看到你能從多角度來分析事情，並且能夠從事件中做到給品牌借勢營銷。為什麼不提醒太偏激的觀點呢?因為選擇一個員工不僅是選擇他的業務能力，更是選擇和公司價值觀一致的人做事。
8、如果從零開始讓你負責一個公眾號運營，你怎麼規劃?
這道題考察你的規劃能力，而且比較大，不好回答。你可以說，你首先會了解做這個公眾號的目的是什麼?是要宣傳品牌呢，還是做業務轉化?確定了這個目的之後，你才能做好公眾號的定位。以此確定公眾號的欄目規劃設置，內容和活動運營的方向。
然後，你安排好時間節點規劃，大概做什麼工作用多長時間。投入的人力物力是多少。什麼時候要完成哪個進度等。最終在哪個時間點完成面試官要求的目標(粉絲量，活躍度，訂單量等)。
3、公司新媒體內容運營包括哪些內容？
新媒體運營是通過移動互聯網手段，通過新興媒體平台進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，利用粉絲經濟，達到相應營銷目的。
4、內容運營和內容編輯有何區別
運營跟編輯職業發展是不一樣的，要求也不一樣。運營更多的是對方向的把控，對新媒體用戶獲取，轉化，盈利等提供思路跟方法，編輯更多的是對內容的創作，帥選，發布，初級運營跟網路編輯可能在工作上有些重疊，但是高級運營肯定不會在做網路編輯的工作，編輯往高級發展也可以發展為高級運營，但更多是往創意，策劃等方向發展，所以發展方向也不盡相同。
5、新媒體運營的日常工作內容有哪些？
新媒體運營的日常工作主要分為內容生產及活動策劃兩部分。
一、內容生產：
做內容，首先要進行用戶調查，你的用戶是誰?他們需要什麼內容?他們喜歡什麼內容?然後再進行內容定位。內容的形式可以是文章、圖片、視頻等，內容製作的流程是採集、創作、審核、編輯、呈現、擴散等。
內容的點擊率和標題和配圖有很大關系，轉發率和內容的質量有很大關系。什麼樣的內容更吸引人?很有價值?很有道理?引起共鳴?引起恐慌?讓人憤怒?
所以，想做好新媒體運營的同學，要在內容方面下功夫，不斷的學習-思考-實踐，不斷的提高自己。
有人問做新媒體內容編輯有前途嗎?我說前途很廣闊!內容營銷未來會占企業營銷的很大一部分，企業要麼自己做內容，要麼擁抱內容生產者。內容植入營銷，就像現在的電影中植入的廣告。現在短視頻、短內容的受眾遠比電影龐大，所以內容營銷的價值將會不斷的凸顯出來!
二、活動策劃：
做活動，一定要搞清楚活動目的、需要哪些資源支持、需要的成本是多少?根據自己的最大能力，然後策劃出具體的活動形式。一份可執行、可操作、創意突出的活動策劃案，可有效提升企業的知名度及品牌美譽度。
一個好的活動，關鍵在於對目標受眾的吸引力大小，一定要注重受眾的參與性及互動性。這是做新媒體活動成功與否的根本。
另外，活動推廣不單單需要前期精心的策劃，能不能最大限度的執行是非常關鍵的。活動前，要對整個活動計劃進行反復推敲，看是否能全部落地。
沒有活動經驗的同學，或者經驗很少的同學，可以多關注競爭對手、同行的動態，看看他們是如何做。多學習，才會有進步!
希望對你有幫助~
6、新媒體運營和新媒體內容編輯的區別是什麼？
1、運營跟編輯職業發展是不一樣的，要求也不一樣。運營更多的是對方向的把控，對新媒體用戶獲取，轉化，盈利等提供思路跟方法；
2、編輯更多的是對內容的創作，篩選，發布，初級運營跟網路編輯可能在工作上有些重疊，但是高級運營肯定不會在做網路編輯的工作，編輯往高級發展也可以發展為高級運營，但更多是往創意，策劃等方向發展，所以發展方向也不盡相同。
建議如果想要拔高能力還是走運營方向，運營適用於生活的方方面面，無論是在就業是未來想要自己創業都能起到非常大的作用，建議平時多關注鳥哥筆記，人人都是產品經理這些運營大號，可以收獲很多，小白建議報個班系統學習一下，黑馬程序員就不錯。
7、新媒體運營工作主要是做什麼？
1、負責移動互聯網自媒體平台（微信、微博、手機終端為主）的日常運營及推廣工作；
2、負責能夠獨立運營微信公眾號，為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容；
3、負責策劃並執行微信營銷線日常活動及跟蹤維護，根據項目發送各種微信內容；
4、負責增加粉絲數，提高關注度和粉絲的活躍度，並及時與粉絲互動；
5、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動；
6、緊跟微信發展趨勢，廣泛關注標桿性公眾號，積極探索微信運營模式；
7、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。
8、做一個新媒體編輯需要哪些能力
我們不談理論，只講新媒體運營的硬核技能，
先說具象的能力：
A 文案功底
對於一個新媒體運營er來說，所有工作幾乎都要依賴文案去展開，壓根不會寫文案，會被招聘方直接Pass掉；文案功底差，將會混得很艱難。對於剛入行的人來說，可以不是文案大神，但是一定得寫得出來。
早期還是新媒體運營專員的時候，日常工作就是輸出內容，長短、體裁幾乎沒有限制：關於品牌的公關文章，推廣產品的產品文案，以及組織活動、和粉絲互動的話術，電子海報上的一句話文案……
一說到寫文案，大家都很怕，一開始也覺得自己不會寫不是這塊料，甚至因此想放棄這條路，但其實工作了就會發現，文案並不等於文章，高考作文的人未必能寫得好文案；而沒讀過多少書的人也有可能寫出效果好的文案。
因為文章是讓讀者欣賞讓讀者閱讀的，而文案是讓自己達成自己目標的工具。
打個比方，兩種文案
手機：精工打造，像藝術品細致動人iPod：超大容量，4G內存，把1000首歌裝進口袋裡
前者辭藻華麗，可是你懂它是在講什麼嗎？後者都是大白話，但是用實實在在的數據把好處擺在你眼前，消費者能不心動？
就一句話，你不是作家，你的文案能讓用戶聽得懂就行。所以，千萬不要一開始就被文案嚇怕了。
文案技能怎麼get？
1. 學習別人的經驗，少走彎路，可以在網易雲課堂、騰訊公開課、喜馬拉雅這些平台去搜
2. 自己多練，聽一千節課，看一百本書都不如自己實際寫一篇文章
剛做新媒體運營時，每周原創3篇3000字+的微信推文，持續了將近一年，為我自己積累了深厚的文案功底。
B 自媒體平台的操作
新媒體運營，說到底是新媒體平台的運營，就是幫助公司管理、維護各大自媒體平台，比如微信公眾號、微博、知乎、抖音、簡書、百家號、豆瓣、搜狐號這些。
我們得掌握這些平台的後台是怎麼操作的，它們的規則是什麼、是怎麼一個玩法。拿抖音來舉例，什麼類型的視頻在抖音上更受用戶歡迎？你發布的視頻達到一個什麼樣的數據標准才能被平台本身推送、曝光？
怎麼學？
平台操作部分的技能很容易get，百度一下全都有。經常上網的人都能很快學會，你可以自己注冊一個公眾號、百家號之類的，邊學邊操作。
平台運營規則這部分相對難一些，也需要時間自己去體會，在實際運營的過程中掌握。建議加一些討論交流群，多請教專業做運營的小夥伴們。
C 活動策劃
每一個互聯網公司，或多或少都會要辦活動，線上線下都有（線上偏多一些），比如，往小了說，微信公眾號留言送書活動；往大了說，公司周年慶，回饋老用戶。
而這些活動，新媒體運營必定會參與的。如果是一家小公司，恐怕一個新媒體運營會前前後後地承擔所有策劃、組織、復盤的工作；如果公司規模大，人員充足，活動規模也大的話，新媒體運營要負責的可能僅僅是一個環節，比如宣傳。
D 溝通能力
新媒體運營，工作的對象是人，人是千變萬化的，所以這個崗位不容易被機器、人工智慧取代掉，反而還能鍛煉你各方面的綜合能力。
說回來，這里的溝通能力，要求是如何去表達讓對方快、狠、准地理解你的意思；如何說服對方，讓他按照你的引導去進行下一步行動。
對象分兩類：
同事、老闆，這里強調的是團隊協同，大家的時間都很寶貴，誰也不願意聽一個人說半天，卻啥也沒聽懂。
然後是用戶，除了讓用戶迅速get你的意思，你的表述還要有魅力，讓用戶跟著你思路走、按照你目的進行下一步行動的魅力。
E 數據分析能力
一個規范的互聯網公司，領導大大們是絕不會拍腦袋做決策的，一切事情都拿數據說話。
數據思維要貫穿到工作的方方面面。
比如，你自己怎麼知道下一步該干什麼？需要數據反饋。
寫了一篇文章放到今日頭條上，閱讀數只有3K，而公司的平均數量是6K，那麼我就可以知道，我寫的這篇文章效果不好，那麼就要調整內容、或者文案類型了。
此外，還可以看看評論數量，看看大家跟你這篇文章產沒產生情感共鳴；還可以通過點贊數，看用戶對你的認可。
比如，想申請經費測試一個新項目，拿出以往類似項目得數據、加分析，你的上級大佬才會放心撥錢給你不是？
總之，新媒體運營是要根據數據反饋去做事的。
再說抽象的能力，
A 網感
網感說白了是一種感覺，只能意會不能言傳，所以我覺得這種能力比較抽象。
新媒體運營的載體是互聯網，網感是很重要的。
為什麼要有網感呢？新媒體運營經常要蹭熱點去寫文案、策劃活動，我們需要知道現在市面上流行的網路用語、流行的梗、流行的創意活動，給自己參考，這些都需要網感。
而且和用戶打交道也需要網感，畢竟現在市場上的消費主力軍是年輕人，是活躍在互聯網上的一類人，你自己不混互聯網是很難和他們溝通、很難知道他們是怎麼想的。
如何培養自己的網感？
以前的我常年在工地，幾乎過著與世隔絕的生活，更沒有時間上網，網感為0，我是這樣培養自己的網感的。
1. 刷微博熱榜
微博熱榜上的熱點更新頻率快，消息及時，你可以第一時間知道熱門事件。
另外，知道年輕人都在關注什麼，大家的痛點是什麼，可以運用到你的文案中去。
2. 看微信公眾號推文的標題
通過這些真正運營微信公眾號的小編起的標題，你能迅速get年輕人的表達方式。
3. 玩所有時下人們的社交軟體
抖音火了，立馬去下抖音；小紅書最近勢頭很猛，即使你是漢子，也要去逛一逛。
4. 互聯網資訊網站
以下網站可以考慮經常看的，在精不在多，建議沒事的時候刷一刷，能幫你看清當下的形式：
36kr
虎嗅
B 遇見問題解決問題的能力
遇見問題解決問題的能力是新媒體運營崗位的核心競爭力，具備這個能力，我們無論轉崗做其他種類的運營也好，還是做管理層也好，都是一個大大的閃光點。
為什麼？因為在你工作的過程中，你會遇到各種各樣的情況、各種各樣的情境、各種各樣的問題，總不可能事無巨細每個都要問你的領導吧？況且工作之後你會發現，身邊很少會有人像師父一樣帶你，全靠你自己摸爬滾打。
而你的成長你的進步就在解決問題的過程中獲得。
而get這個能力，最重要的一點就是，勇敢去做、勇敢去嘗試，不知道怎麼辦？先做了再說。
原地思考問題永遠不會得到解決。